يتناول المستند أهمية التواصل الفعال بين المدرب والمتدرب، موضحًا المبادئ الرئيسية لبناء علاقات ناجحة تشمل التفاهم والثقة. كما يستعرض المهارات الأساسية مثل الإنصات الجيد وتوجيه الأسئلة لزيادة فاعلية التدريب. بالإضافة إلى وضع أهداف واضحة لتعزيز قدرة المتدربين وتحقيق نتائج إيجابية.

1. ‫الفعال‬ ‫التدريب‬ ‫خطوات‬
Effective Training
A.M.WADI
2016

2. 1-‫عالقات‬‫والمتدرب‬ ‫المدرب‬ ‫بين‬ ‫والتواصل‬ ‫التفاھم‬:
•‫م‬ ‫في‬ ‫بالخبرة‬ ‫ع‬ّ‫ت‬‫يتم‬ ‫الذي‬ ‫الناجح‬ ‫المدرب‬ ‫نموذج‬ ‫تمثل‬‫جال‬
‫إحساس‬ ‫يمنحك‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫المتدربين‬ ‫تدريب‬ً‫ا‬
‫واال‬ ‫الحديث‬ ‫عند‬ ‫والسھولة‬ ‫واللطف‬ ‫والتفاھم‬ ‫بالتواصل‬‫حتكاك‬
‫به‬.
•‫المھ‬ ‫ھذه‬ ‫تنمية‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫المدربين‬ ‫من‬ ‫النوعية‬ ‫ھذه‬ ّ‫إن‬‫ارات‬
‫لدي‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫جيدة‬ ‫عالقات‬ ‫بناء‬ ‫تستطيع‬ ‫حتى‬ ‫لديھا‬‫تقوم‬ ‫ھم‬
‫يؤ‬ ‫،مما‬ ‫بالمودة‬ ‫والشعور‬ ‫والثقة‬ ‫والتفاھم‬ ‫التواصل‬ ‫على‬‫إلى‬ ‫دي‬
‫األطراف‬ ‫جميع‬ ‫بين‬ ‫والتواصل‬ ‫بالترابط‬ ‫اإلحساس‬.

3. ‫في‬ ‫والمتدرب‬ ‫المدرب‬ ‫بين‬ ‫التواصل‬ ‫ھذا‬ ‫يظھر‬:
•‫أ‬-‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬:‫والقواعد‬ ‫األعراف‬ ‫بجميع‬ ‫االلتزام‬ ‫ھو‬
‫االجتماعية‬ ‫واآلداب‬ ‫الذوق‬ ‫لمظاھر‬ ‫األساسية‬.
•‫ب‬-‫الم‬ ‫يتبعه‬ ‫الذي‬ ‫المنھج‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫على‬ ‫القائم‬ ‫التواصل‬،‫درب‬
‫التد‬ ‫وأساليب‬ ‫مناھج‬ ‫في‬ ‫خبير‬ ‫المدرب‬ ّ‫أن‬ ‫يعتقد‬ ‫فالمدرب‬‫ريب‬.
•‫ج‬-‫ال‬ ‫يعد‬ ‫لم‬ ،‫المدرب‬ ‫شخص‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫على‬ ‫القائم‬ ‫التواصل‬‫مدرب‬
‫ش‬ ‫في‬ ‫أصبحيثق‬ ‫ا‬ّ‫م‬‫وإن‬ ،‫فقط‬ ‫التدريب‬ ‫أساليب‬ ‫في‬ ‫يثق‬ً‫ا‬‫أيض‬ ‫خصه‬.
•‫د‬-‫يتطل‬ ،‫درجة‬ ‫أقصى‬ ‫إلى‬ ‫والتفاھم‬ ‫التواصل‬ ‫عالقة‬ ‫توطيد‬‫ب‬
‫حيث‬ ،‫عالية‬ ‫مھارة‬ ‫إلى‬ ‫العالقة‬ ‫من‬ ‫المرحلة‬ ‫ھذه‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬
‫كف‬ ‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫والمتدرب‬ ‫المدرب‬ ‫يتصرف‬‫ريق‬
‫على‬ ‫والعمل‬ ‫النجاح‬ ‫وراء‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫يسعى‬ ‫بحيث‬ ‫متعاون‬ ‫عمل‬
‫األداء‬ ‫تحسين‬.

4. 2-‫اإلنصات‬ ‫حسن‬
•ّ‫إن‬ّ‫ي‬‫المم‬ ‫السمات‬ ‫من‬ ّ‫د‬‫تع‬ ‫ّد‬‫ي‬‫الج‬ ‫اإلنصات‬ ‫على‬ ‫القدرة‬‫زة‬
‫بالخبرة‬ ‫يتمتع‬ ‫الذي‬ ‫للمدرب‬.
•‫تتمثل‬‫اإلن‬ ‫مھارة‬ ‫المرء‬ ‫لدى‬ ‫يصبح‬ ‫لكي‬ ‫الخطوات‬ ‫أولى‬‫صات‬
‫االستماع‬ ‫عن‬ ‫يختلف‬ ‫اإلنصات‬ ّ‫بأن‬ ‫اإلقرار‬ ‫في‬.‫فسم‬‫اع‬
‫اإلن‬ ‫ا‬ّ‫م‬‫أ‬ ،‫فقط‬ ‫الشيء‬ ‫ھذا‬ ‫صوت‬ ‫استقبال‬ ‫يعني‬ ‫الشيء‬‫صات‬
‫اال‬ ‫ولتحديد‬ ‫معنى‬ ‫إلعطائه‬ ‫الصوت‬ ‫تفسير‬ ‫فيتطلب‬‫ستجابة‬
‫له‬ ‫المناسبة‬.

5. ‫أسا‬ ‫عناصر‬ ‫ثالثة‬ ‫من‬ ‫اإلنصات‬ ‫فن‬ ‫يتألف‬‫سية‬:
•‫التھيئة‬‫لإلنصات‬ ‫المناسبة‬ ‫الحالة‬ ‫بلوغ‬ ‫إي‬.
•‫القدرة‬‫عليه‬ ‫والحفاظ‬ ‫التركيز‬ ‫على‬.
•‫إعالم‬‫إليه‬ ‫ينصت‬ ‫المدرب‬ ّ‫بأن‬ ‫المتدرب‬.

6. ‫عن‬ ‫التدريب‬ ‫جلسة‬ ‫أثناء‬ ‫للمتدرب‬ ‫المدرب‬ ‫إنصات‬ ‫ويظھر‬
‫طريق‬:
•‫أ‬-‫السي‬ ‫بعض‬ ‫وتلخيص‬ ‫آلخر‬ ‫حين‬ ‫من‬ ‫المتدرب‬ ‫من‬ ‫سمعه‬ ‫ما‬ ‫تكرار‬‫اقات‬
‫بينھما‬ ‫الحوار‬ ‫في‬ ‫وردت‬ ‫التي‬.
•‫ب‬-‫ال‬ ‫توجيھ‬ ‫عند‬ ‫باستخدامھا‬ ‫المتدرب‬ ‫يتميز‬ ‫التي‬ ‫الكلمات‬ ‫دمج‬‫سؤال،مع‬
ّ‫ن‬‫أل‬ ،‫ة‬ّ‫م‬‫المھ‬ ‫األساليب‬ ‫أحد‬ ‫ھذا‬ ‫ويعد‬ ،‫نطقھا‬ ‫عند‬ ‫الصوت‬ ‫نبرة‬ ‫رفع‬‫ه‬
‫األمور‬ ‫أحد‬ ‫عن‬ ‫تعبيره‬ ‫في‬ ‫المتدرب‬ ‫ألسلوب‬ ‫المدرب‬ ‫احترام‬ ‫يعكس‬‫كما‬ ،
‫لغته‬ ‫مع‬ ‫يتفق‬ ‫ألنه‬ ‫عليه‬ ‫كبير‬ ‫تأثير‬ ‫له‬ ‫سيكون‬ ‫ه‬ّ‫ن‬‫أ‬.
•‫ج‬-،‫المتدرب‬ ‫مع‬ ‫المدرب‬ ‫مناقشة‬ ‫عند‬ ‫المھم‬ ‫من‬ ،‫السطور‬ ‫مابين‬ ‫قراءة‬
‫يت‬ ‫والتي‬ ،‫المشكلة‬ ‫جذور‬ ‫توضح‬ ‫التي‬ ‫الخيوط‬ ‫المدرب‬ ‫يتبع‬ ‫إن‬‫خطاھا‬
‫الف‬ ‫يتيح‬ ‫أنه‬ ‫اإلنصات‬ ‫حسن‬ ‫ويساعد‬ ،‫عنھا‬ ‫التحدث‬ ‫عند‬ ‫المتدرب‬‫رصة‬
‫أطراف‬ ‫جميع‬ ‫ولفھم‬ ‫كاملة‬ ‫الصورة‬ ‫لرؤية‬ ‫المتدرب‬ ‫مع‬ ‫للعمل‬ ‫للمدرب‬
‫المشكلة‬.
•‫وضع‬ ‫في‬ ‫تساعده‬ ‫كما‬ ،‫لذاته‬ ‫اكتشاف‬ ‫في‬ ‫المتدرب‬ ‫يساعد‬ ‫وسوف‬‫خطة‬
‫م‬ ‫ب‬ّ‫بالمتدر‬ ‫ھذه‬ ‫العمل‬ ‫خطة‬ ‫ترتبط‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ ،‫المدرب‬ ‫مع‬ ‫للعمل‬‫ن‬
‫وضعھا‬ ‫التي‬ ‫أجندتھا‬ ‫مع‬ ‫تتفق‬ ‫وأن‬ ‫الشخصية‬ ‫الناحية‬.

7. 3-‫ة‬ّ‫ي‬‫اإلبداع‬ ‫األسئلة‬ ‫توجيه‬:
•ّ‫د‬‫يع‬‫التدر‬ ‫عملية‬ ‫صلب‬ ‫ھو‬ ‫ّة‬‫ي‬‫اإلبداع‬ ‫األسئلة‬ ‫توجيه‬،‫الة‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫يب‬
‫غا‬ ‫أمر‬ ‫ھو‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المناسب‬ ‫السؤال‬ ‫فتوجيه‬‫في‬ ‫ية‬
‫التدريب‬ ‫عملية‬ ‫لنجاح‬ ‫ّة‬‫ي‬‫األھم‬.

8. ‫من‬ ‫النوعية‬ ‫ھذه‬ ‫بتا‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫األدوار‬ ‫وتتلخص‬‫في‬ ‫األسئلة‬:
•‫أن‬‫يت‬ ‫وأن‬ ،‫يرصد‬ ‫وأن‬ ،‫يفكر‬ ‫أن‬ ‫المتدرب‬ ‫على‬ ‫تفرض‬‫طلع‬
•‫إلى‬‫كيا‬ ‫بكل‬ ‫التجربة‬ ‫يخوض‬ ‫وأن‬ ،‫مشاعره‬ ‫وإلى‬ ‫حوله‬ ‫ما‬‫نه‬.
•‫أن‬‫التفكير‬ ‫أسلوب‬ ‫في‬ ‫الوضوح‬ ‫عنصر‬ ‫تدخل‬.
•‫أن‬‫ا‬ ‫شديدة‬ ‫والسلوكيات‬ ‫المساحات‬ ‫على‬ ‫االنتباه‬ ‫ز‬ّ‫ك‬‫تر‬‫ألھمية‬.
•‫أن‬‫المتدرب‬ ‫وصفه‬ ‫أو‬ ‫قاله‬ ‫لما‬ ‫المدرب‬ ‫فھم‬ ‫د‬ّ‫ك‬‫تؤ‬.
•‫أن‬‫التغي‬ ‫وبدء‬ ‫فعليھ‬ ‫خطوات‬ ‫التخاذ‬ ‫المتدرب‬ ‫ى‬ّ‫د‬‫تتح‬‫ر‬.
•‫أن‬‫لذاته‬ ‫المتدرب‬ ‫إدراك‬ ‫تزيد‬.

9. ‫االساليب‬
•‫ومن‬‫الم‬ ‫داخل‬ ‫التعمق‬ ‫ھي‬ ‫بالفائدة‬ ‫تعود‬ ‫التي‬ ‫األساليب‬‫تدرب‬
‫األساس‬ ‫في‬ ‫يقوم‬ ‫أسلوب‬ ‫وھو‬ ،‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫أفكاره‬ ‫لفھم‬‫على‬
‫ف‬ ‫المتدرب‬ ‫يستمر‬ ‫حتى‬ ‫صياغته‬ ‫تمت‬ ‫تعليق‬ ‫أو‬ ‫سؤال‬‫ي‬
‫ما‬ ‫توضيح‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫أو‬ ‫التحدث‬.
•‫وتوجد‬‫أفك‬ ‫لفھم‬ ‫المتدرب‬ ‫داخل‬ ‫للتعمق‬ ‫أساليب‬ ‫أربعة‬‫اره‬
‫بالنسب‬ ‫كبيرة‬ ‫قيمة‬ ‫ذات‬ ‫تعتبر‬ ‫والتي‬ ،‫جيد‬ ‫بشكل‬‫للمدربين‬ ‫ة‬:

10. •‫ق‬ّ‫م‬‫التع‬‫الصمت‬ ‫على‬ ‫القائم‬:‫ب‬ ‫مفيدة‬ ‫الصمت‬ ‫فترة‬ ‫وتعد‬‫النسبة‬
‫ف‬ ‫والتفكير‬ ،‫مشاعره‬ ‫يكتشف‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫يتمكن‬ ‫حتى‬ ‫للمتدرب‬‫ي‬
‫معين‬ ‫موقف‬ ‫أو‬ ‫موضوع‬.
•‫التعمق‬‫المحادثة‬ ‫على‬ ‫القائم‬:‫مث‬ ‫ومفصلة‬ ‫موجھة‬ ‫أسئلة‬ ‫وھي‬‫ل‬:
‫متى‬..‫من‬ ‫؟‬.....‫ماذا‬ ‫؟‬..........‫؟‬.
•‫ق‬ّ‫م‬‫التع‬‫التكرار‬ ‫على‬ ‫القائم‬:‫المتدر‬ ‫األسلوب‬ ‫ھذا‬ ‫ويشجع‬‫على‬ ‫ب‬
،‫الحديث‬ ‫في‬ ‫االستطراد‬‫واالستمرارفي‬‫والتعم‬ ،‫التفكير‬‫في‬ ‫أكثر‬ ‫ق‬
‫المدرب‬ ‫فيھا‬ ‫يتحدث‬ ‫التي‬ ‫النقطة‬ ‫عن‬ ‫المزيد‬ ‫استكشاف‬.
•‫ق‬ّ‫م‬‫التع‬‫ما‬ ‫آخر‬ ‫على‬ ‫القائم‬‫قاله‬‫المتدرب‬:‫آخ‬ ‫ھنا‬ ‫وتستخدم‬‫كلمات‬ ‫ر‬
‫وذ‬ ،‫االرتفاع‬ ‫إلى‬ ‫يميل‬ ،‫الصوت‬ ‫نبرة‬ ‫تغيير‬ ‫مع‬ ‫المتدرب‬‫لك‬
‫التوضيح‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫للحصول‬.

11. 4-‫واضحة‬ ‫أھداف‬ ‫وضع‬
•‫يستفيد‬‫تعز‬ ‫في‬ ‫الواضحة‬ ‫األھداف‬ ‫وضع‬ ‫من‬ ‫المتدربون‬‫يز‬
‫الدا‬ ‫لديھم‬ ‫فيقوى‬ ،ً‫ا‬‫ذاتي‬ ‫حياتھم‬ ‫تنظيم‬ ‫على‬ ‫قدراتھم‬‫اتخاذ‬ ‫نحو‬ ‫فع‬
‫باإلض‬ ،‫بھم‬ ‫ة‬ّ‫ص‬‫خا‬ ‫معينة‬ ‫أھداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫إيجابية‬ ‫خطوات‬‫افة‬
‫خبراتھم‬ ‫وزيادة‬ ‫األھداف‬ ‫ھذه‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫اإلصرار‬ ‫إلى‬.
•‫كما‬‫تق‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫الشكل‬ ‫بھذا‬ ‫األھداف‬ ‫وضع‬ ‫لھم‬ ‫ر‬ّ‫ف‬‫يو‬‫تقدم‬ ‫ييم‬
ّ‫أن‬ ‫طالما‬ ‫ة‬ّ‫م‬‫المھ‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫يعد‬ ‫ما‬ ‫وھو‬ ،‫بأنفسھم‬ ‫أدائھم‬
‫الخبرات‬ ‫زيادة‬ ‫في‬ ‫اإلسھام‬ ‫إلى‬ ‫يھدف‬ ‫التدريب‬‫والتنمي‬‫ة‬‫الذاتية‬
‫للمتدربين‬.

12. ‫األھداف‬ ‫سمات‬:
•‫أن‬ً‫ا‬‫محدد‬ ‫الھدف‬ ‫يكون‬.
•‫أن‬‫للقياس‬ ً‫ال‬‫قاب‬ ‫الھدف‬ ‫يكون‬.
•‫أن‬‫للتحقيق‬ ً‫ال‬‫قاب‬ ‫الھدف‬ ‫يكون‬.
•‫أن‬ً‫ا‬‫واقعي‬ ‫يكون‬.
•‫أن‬‫خاللھا‬ ‫إنجازه‬ ‫يتم‬ ‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫فترة‬ ‫له‬ ‫تكون‬.
•‫وضعه‬‫ّة‬‫ي‬‫إيجاب‬ ‫صيغة‬ ‫في‬.
•‫استيعابه‬‫وفھمه‬.
•‫ارتباطه‬‫بالمتدرب‬.
•‫اتفاقه‬‫األخالقية‬ ‫المعايير‬ ‫مع‬.

13. 5-‫الحدس‬
•‫ف‬ّ‫يعر‬‫ه‬ّ‫ن‬‫أ‬ ‫على‬ ‫الحدس‬"‫الحدسي‬ ‫الذكاء‬"‫عل‬ ‫القدرة‬ ‫وھو‬‫ى‬
‫واإلحساس‬ ‫الحالي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الواضحة‬ ‫غير‬ ‫األمور‬ ‫رؤية‬
‫بھا‬.
•‫يعتبر‬‫و‬ ‫تنمية‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫اإلمكانيات‬ ‫أحد‬ ‫الحدس‬‫تطوير‬
‫ت‬ ‫ھا‬ّ‫ن‬‫أ‬ ‫كما‬ ،‫التدريب‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫التميز‬ ‫سمات‬ ‫أھم‬ ‫إحدى‬‫ز‬ّ‫عز‬
‫والمتدرب‬ ‫المدرب‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫ن‬ّ‫ك‬‫تم‬ ‫التي‬ ‫اإليحاء‬ ‫لحظات‬ ‫من‬‫من‬
‫ال‬ ‫التدريب‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫الكامل‬ ‫التفاھم‬ ‫مستوى‬ ‫تحقيق‬‫متميزة‬.

14. 6-‫الحضور‬
•‫تعريف‬‫الحضور‬"‫ال‬ ‫بھا‬ ‫ّز‬‫ي‬‫يتم‬ ‫التي‬ ‫الشخصية‬ ‫ة‬ ّ‫قو‬ ‫ھو‬‫شخص‬"
‫الش‬ ‫الطاقة‬ ‫فھي‬ ،‫اإليجابي‬ ‫المعنى‬ ‫ھنا‬ ‫ة‬ ّ‫القو‬ ‫من‬ ‫والمقصود‬‫خصية‬
‫ال‬ ‫السياق‬ ‫ھذا‬ ‫في‬ ‫بھا‬ ‫يقصد‬ ‫وال‬ ،‫الشخص‬ ‫من‬ ‫تنبع‬ ‫التي‬‫قوة‬
‫والمسيطرة‬ ‫المستبدة‬.
•‫ويعد‬"‫الحضور‬"‫االختيا‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫من‬‫ر‬
‫ف‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ‫المتدربين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫للمدرب‬ ‫المبدئي‬‫د‬ّ‫ك‬‫التأ‬ ‫ي‬
‫مصداقيته‬ ‫من‬.‫تمتع‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫المدرب‬ ‫المتدربون‬ ‫ويختار‬‫ه‬
‫أ‬ ‫اعتماده‬ ‫أوراق‬ ‫وليس‬ ،‫به‬ ‫الكامنة‬ ‫الطاقة‬ ‫ومستوى‬ ‫بالحضور‬‫و‬
‫ومؤھالته‬ ‫تدريبه‬.
•"‫الحضور‬"‫ح‬ ‫إلى‬ ‫تعلمه‬ ‫يمكن‬ ، ‫الزعامة‬ ‫أو‬ ‫القيادة‬ ‫مثل‬ ‫مثله‬ ،‫ما‬ ‫د‬
‫المھارات‬ ‫وتطوير‬ ،‫اإليجابي‬ ‫التواصل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وتعزيزه‬
‫والخبرة‬ ‫والمعرفة‬.

15. 7-‫الفعالة‬ ‫ة‬ّ‫ي‬‫التقييم‬ ‫التقارير‬ ‫تقديم‬.
•‫سم‬ّ‫ت‬‫ي‬‫في‬ ‫يتعاون‬ ،‫ّة‬‫ي‬‫تعاون‬ ‫عملية‬ ‫ه‬ّ‫ن‬‫بأ‬ ‫التدريب‬‫من‬ ‫كل‬ ‫ھا‬
‫المتدرب‬ ‫أھداف‬ ‫لتحقيق‬ ً‫ا‬‫مع‬ ‫والمتدرب‬ ‫المدرب‬.
•‫يقع‬‫ت‬ ‫مسؤولية‬ ‫التدريب‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫المدرب‬ ‫كاھل‬ ‫على‬‫قدير‬
ً‫ا‬‫إيجابي‬ ‫محتوى‬ ‫وذا‬ ً‫ا‬‫ھادف‬ ‫يكون‬ ‫بحيث‬ ‫التقييمي‬

16. ‫الف‬ ‫التقييمي‬ ‫للتقرير‬ ‫سمات‬ ‫سبع‬ ‫ھناك‬‫عال‬:
•‫حكم‬ ‫أو‬ ‫رأي‬ ‫على‬ ‫وليس‬ ‫دة‬ّ‫ك‬‫مؤ‬ ‫مالحظات‬ ‫على‬ ‫يقوم‬.
•‫يعتمد‬‫التقديرات‬ ‫وليس‬ ‫الحقائق‬ ‫على‬.
•‫م‬ّ‫د‬‫يق‬‫تتع‬ ‫التي‬ ‫المواقف‬ ‫من‬ ‫قصيرة‬ ‫زمنية‬ ‫فترة‬ ‫بعد‬‫وليس‬ ‫به‬ ‫لق‬
‫حدوثھا‬ ‫من‬ ‫طويلة‬ ‫فترة‬ ‫بعد‬.
•‫يتناول‬‫شخصه‬ ‫وليس‬ ‫المتدرب‬ ‫سلوكيات‬.
•‫يكون‬ً‫ا‬‫عام‬ ‫وليس‬ ً‫ا‬‫د‬ّ‫د‬‫مح‬.
•‫يكون‬ً‫ا‬‫تحليلي‬ ‫وليس‬ ً‫ا‬ّ‫ي‬‫إبداع‬.
•‫يكون‬‫موقف‬ ‫خذ‬ّ‫ت‬‫ي‬ ‫يجعله‬ ‫فال‬ ‫المتدرب‬ ‫لموقف‬ ً‫ا‬‫م‬ّ‫ع‬‫مد‬ً‫ا‬ّ‫ي‬‫دفاع‬ ً‫ا‬.

17. ‫التقييمي‬ ‫التقرير‬ ‫مراحل‬:
•‫نقل‬‫المالحظات‬.
•‫توضيح‬‫المت‬ ‫سلوك‬ ‫من‬ ‫المدرب‬ ‫على‬ ‫يقع‬ ‫الذي‬ ‫التأثير‬‫درب‬.
•‫مشاركة‬‫واألفكار‬ ‫اآلراء‬.
•‫تقديم‬‫العملية‬ ‫بالحلول‬ ‫اقتراحات‬.
•‫توجيه‬‫أسئلة‬.