Informatii europene

1. Buletin de informare
europeană
Centrul EUROPE DIRECT Maramureş, găzduit de FUNDAŢIA CDIMM MARAMUREŞ
Bd. Traian 9/16, 430211 Baia Mare; tel/fax: 0262-224.870, 222.409, 221.380;
e-mail: europedirect@cdimm.org; http://www.europedirect.cdimm.org/index.html
• Drepturile noastre în Uniunea Europeană
Anul VII, Nr. 7
Iulie 2015 Buletin informativ electronic lunar editat de
Centrul Europe Direct Maramureş
Cuprinsul Newsletterului:
• Drepturile noastre în Uniunea
Europeană - Aplicația ECC-
NET TRAVELAPP
• Premii de un milion de euro
pentru crearea unui scaner
alimentar
• Utile pentru tineri:
-- Testează-ţi cunoştinţele cu
Quiz Europa CVCE!
-- Premiul european pentru
tineret
În calitate de cetățeni europeni, avem drepturi de care putem beneficia,
dar pe care, de multe ori nu le cunoaștem.
Website-ul ”Europa ta”: http://europa.eu/youreurope/citizens/in-
dex_ro.htm , oferă sprijin şi consiliere pentru cetăţenii UE şi familiile lor.
Pe ”Europa ta” găsiți informații și sfaturi practice privind libera circulație
în spațiul comunitar.
În acest număr al Buletinului nostru informativ electronic,
vă prezentăm informații despre
Aplicația gratuită ECC-NET TRAVEL APP
Rețeaua Centrelor Europene ale Consumatorilor a lansat, chiar
la timp pentru perioada vacanțelor de vară, o nouă versiune a aplicației
sale mobile unice și gratuite: ECC-Net Travel app.
Dezvoltată pentru a fi un partener de că-
lătorie ideal în interiorul Uniunii Europene,
precum și în Norvegia și Islanda, aceasta îi
ajută pe consumatorii europeni să-și exprime
drepturile în 25 de limbi europene: Bulgară,
Croată, Cehă, Daneză, Olandeză, Engleză,
Estoniană, Finlandeză, Franceză, Germană,
Greacă, Maghiară, Islandeză, Italiană, Letonă,
Lituaniană, Malteză, Norvegiană, Poloneză,
Portugheză, Română, Slovacă, Slovenă, Spaniolă,
Suedeză.
Atunci când suntem în vacanță, încercăm
să evităm situațiile stresante. Acesta este
motivul pentru care ECC-Net: Travel app este
ușor de folosit și oferă o varietate de soluții
pentru orice problemă. Pentru fiecare situație,
aplicația nu numai că te informează dacă ai
anumite drepturi, dar și îți explică modalita-
tea în care le poți exprima.
Cum funcționează aplicația?
După selectarea țării și a situației (trans-
port, închiriere mașini, hotel etc.), aplicația îți
va arăta care sunt drepturile tale și îți va permite să le prezinți comer-
ciantului în limba sa.
Cu ajutorul ECC-Net: Travel app și cu un pic de bunăvoință, toți ar
trebui să se poată înțelege!
Informații despre drepturile de
care beneficiem în Uniunea Euro-
peană găsiți pe Portalul ”Europa ta”:
http://europa.eu/youreurope/
citizens/index_ro.htm
Pentru întrebări pe teme euro-
pene puteți suna gratuit la numărul
unic european:
00.800.67.89.10.11
Continuare în pag. 2

2. 2
Centrul Europe
Direct Maramureş
Buletin informativ electronic lunar
7/2015
Proiect finanţat de Comisia Europeană prin
Reprezentanţa Comisiei Europene în România
Proiect finanţat de Uniunea Europeană Proiect implementat de CDIMM MARAMUREŞ
Conţinutul acestei publicaţii nu reprezintă în mod necesar poziţia oficială a Uniunii Europene
Bine de știut: noua secțiune ”Ajutor” oferă date de contact relevante ale fiecărui Centru European al
Consumatorilor local, precum și ale ambasadelor locale pentru situații de urgență.
ECC-Net: Travel app este disponibil pentru dispozitive mobile cu sisteme de operare iOS,
Android și Microsoft Windows și poate fi descărcată din Apple app store (pentru iOS), Google
Playstore (pentru Android) și din Windows Apps+GamesStore (pentru Windows Phone).
Aplicația funcționează offline pentru a evita costurile de roaming.
Aplicația poate fi descărcată și utilizând acest QR-Code.
GooglePlaystore (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.cec_zev.ECCNetTravel
Apple app store (iOS): https://itunes.apple.com/app/ecc-net-travel/id886668562
Windows Mobile: http://www.windowsphone.com/en-gb/store/app/ecc-net-travel/4dfcfb67-9294-
40d5-9ac0-644a7e734813
Despre ECC-Net
European Consumer Centres Network (ECC-Net – Rețeaua Centrelor Europene ale Consu-
matorilor) reprezintă o rețea constituită la nivelul UE în scopul întăririi încrederii consumatorilor, oferind
consultanță cetățenilor europeni cu privire la drepturile consumatorului și facilitând soluționarea problemelor
întâmpinate, în special în cazurile în care au făcut achiziții într-un alt stat european (transfrontalier).
Scopul Centrelor Europene ale Consumatorilor este să ofere consumatorilor gratuit o gamă variată de
servicii, de la informarea asupra drepturilor lor, la oferirea de consultanță și sprijin în rezolvarea problemelor
pe care le întâmpină pe piața europeană.
În fiecare stat membru al UE există un Centru European al Consumatorilor, precum și în Norvegia și Is-
landa care oferă sprijin și consultanță gratuite consumatorilor. ECC-Net: Travel app este o inițiativă a
întregii Rețele a Centrelor.
2005-2015: 10 ani alături de consumatorii europeni
Anul 2015 marchează 10 ani de la constituirea Rețelei Centrelor Europene ale Con-
sumatorilor – ECC-Net, care funcționează în toate cele 28 State Membre ale Uniunii
Europene, plus Norvegia și Islanda și sunt cofinanțate prin Programul de protecția con-
sumatorilor al UE.
În ultimii 10 ani, Centrele au primit mai mult de 650,000 solicitări de informare de
la consumatori despre drepturile lor – o creștere de 30% între 2012 și 2014, și a spri-
jinit aproximativ 300.000 de consumatori în încercarea de a soluționa pe cale amiabilă
problemele avute atunci când au făcut achiziții transfrontaliere – o creștere de 16 % în
aceeași perioadă. Mai mult de două treimi dina ceste reclamații au putut obține o soluție pe cale amiabilă
între consumatori și profesioniști.
În perioada de la înființare, în anul 2008, până în anul 2014 Centrul European al Consumatorilor din
România – ECC România a primit în jur de 4000 de solicitări de informare de la consumatorii români și s-a
implicat în soluționarea pe cale amiabilă a peste 1500 de reclamații transfrontaliere.
Cea mai mare parte a reclamațiilor primite de la consumatorii români au avut ca subiect probleme din
domeniile: transport (59,4% - anulări și întârzieri ale zborurilor, pierderea bagajelor, probleme la închirierea
mașinilor), recreere și cultură (11,1% - garanții pentru produse electronice – tv, laptop, camere foto, proble-
me cu bilete la concerte, software, aplicații), restaurate, hoteluri și servicii de cazare (7%), îmbrăcăminte și
încălțăminte (6,4%) și electrocasnice (3,9%).
Consumatorii români au avut cele mai multe probleme cu profesioniști din: Ungaria (21,6%), Italia
(13,9%), Germania (12,6%), Marea Britanie (10,6%) și Franța (6,9%).
În schimb, ECC România a primit reclamații împotriva unor comercianți români, prin intermediul celorlalte
Centre, de la consumatori din alte state membre ale UE: Bulgaria (16,2%), Spania (12,9%), Franța (10,6%),
Italia (10,4%) și Belgia (7,7%).
Informații preluate de pe pagina de Internet a Centrului European al Consumatorilor din
România: http://www.eccromania.ro/RO
Continuare din pag. 1

3. Centrul Europe
Direct Maramureş
Buletin informativ electronic lunar
7/2015
Proiect finanţat de Comisia Europeană prin
Reprezentanţa Comisiei Europene în România
3
Proiect finanţat de Uniunea Europeană Proiect implementat de CDIMM MARAMUREŞ
Conţinutul acestei publicaţii nu reprezintă în mod necesar poziţia oficială a Uniunii Europene
• Premii de un milion de euro pentru crearea unui scaner alimentar
Comisia Europeană va acorda trei premii în valoare
totală de 1 milion de euro cercetătorilor care vor dez-
volta un scaner alimentar cu ajutorul căruia consuma-
torii vor putea analiza compoziția alimentelor și calcula
aportul de calorii.
Participanții sunt invitați să își înregistreze proiectele
în concurs în perioada 9 septembrie 2015 - 9 martie 2016.
Cercetătorii trebuie să propună o soluție inovatoare care
prezintă într-o manieră coerentă informațiile nutriționale și
caracteristicile care pot avea efecte negative, precum aportul
de calorii, ingredientele și substanțele alergene. Scanerul ar trebui să ofere utilizatorului informații relevante
pentru starea sa de sănătate și stilul de viață.
Prin această competiție, Comisia își propune să prevină îmbolnăvirile asociate unei alimentații nesănă-
toase, cum ar fi alergiile alimentare, obezitatea, diabetul și bolile cardiovasculare. Consumatorii ar beneficia
astfel de un instrument simplu de utilizat, accesibil și non-invaziv cu ajutorul căruia ar putea lua decizii infor-
mate cu privire la regimul alimentar.
Alimentația este o sursă de îngrijorare pentru foarte mulți oameni, în principal din motive legate de sănătate.
• Aproximativ 17 milioane de europeni suferă de alergii alimentare; dintre aceștia, 3,5 mili-
oane au sub 26 de ani.
• În anul 2014, Organizația Mondială a Sănătății a estimat că 39% dintre adulți sunt supra-
ponderali și 13% obezi.
• Se estimează că 43 de milioane de europeni vor suferi de diabet până în 2030, comparativ
cu 35 de milioane în 2011.
• În Europa, bolile cardiovasculare cauzează de 46 de ori mai multe decese comparativ cu
SIDA, tuberculoza și malaria luate împreună.
Acest premiu face parte din seria celor cinci competiții „Orizont 2020” pentru anul 2015. Celelalte patru
concursuri se referă la următoarele domenii: depășirea limitelor în domeniul transmisiunilor prin fibră optică;
partajarea spectrului de frecvențe în colaborare; mai buna utilizare a antibioticelor; materiale pentru un aer
mai curat.
Pagina de Internet a Concursului: http://ec.europa.eu/research/horizonprize/index.cfm?prize=food-scanner
Regulamentul Concursului: http://ec.europa.eu/research/horizonprize/index.cfm?prize=food-scanner&pg=rules
Premiile Orizont 2020 pentru anul 2015: http://ec.europa.eu/research/horizonprize/index.cfm

4. Centrul de informare EUROPE DIRECT Maramureş
Bd. Traian 9/16, 430211 Baia Mare; tel/fax:+40-262-224.870, 221.380, 222.409;
e-mail: europedirect@cdimm.org; www.europedirect.cdimm.org
Informaţii despre Uniunea Europeană; informaţii despre surse de finanţare;
organizarea de evenimente pe teme europene; transmiterea reacţiilor primite de la
cetăţeni cu privire la Uniunea Europeană.
Fundaţia CDIMM Maramureş
Bd. Traian 9/16, 430211 Baia Mare; tel/fax: +40-262-224.870, 221.380,
222.409; e-mail: cdimm@cdimm.org; www.cdimm.org
Consultanţă în afaceri, organizarea de cursuri/seminarii; planuri de afaceri
şi studii de fezabilitate; administrare programe/proiecte; editură.
Colectivul de redacţie
Margareta CĂPÎLNEAN
Radu BIG
Mirel MIHALI
Program cu publicul
9.00 - 16.00
Maramureş
Colecţia Buletinului
informativ electronic
o găsiţi la adresa:
http://europedirect.cdimm.org/
newsletter
INFORMAŢII utile pentru TINERI
• Testează-ţi cunoştinţele cu Quiz Europa
CVCE!
Joacă-te, învaţă
şi câştigă!
Răspunde la o în-
trebare pe zi între 3
iulie şi 31 decembrie
şi ai şansa să câştigi
premii interesante!
Trebuie să ai cel
puţin 16 ani şi să trăieşti într-un stat membru al UE de
cel puţin şase luni. Înainte de a participa, citeşte şi regu-
lamentul.
Quiz-ul este organizat de Virtual Resoure Centre for
Knowledge about Europe (Centre virtuel de la conna-
issance sur l’Europe, CVCE), ca parte a Preşedinţiei lu-
xemburgheze a Consiliului Uniunii Europene pe perioada
1 iulie - 31 decembrie 2015, în parteneriat cu Ministerul
Afacerilor Externe şi Digital Lëtzebuerg, cu sprijinul Repre-
zentanţei Comisiei Europene şi a Biroului de Informare al
Parlamentului European în Luxemburg.
Află mai multe: www.europaquiz.lu/en.
• Premiul european pentru tineret
Premiul european pentru tineret selectează și pro-
movează cei mai buni studenți și tineri antreprenori
europeni inovatori care folosesc internetul și telefonia
mobilă în mod creativ pentru a crea conținut digital va-
loros din punct de vedere social, abor-
dând obiectivele definite de Consiliul
Europei și de Strategia Europa 2020.
Elevii și tinerii inovatori care au
până în 30 de ani (născuți după 1
ianuarie 1985), din unul din statele
membre ale Consiliului Europei, Be-
larus sau Kosovo, pot să își înscrie
proiectele într-una din cele șase ca-
tegorii:
1. Viața sănătoasă: nutriție, servicii medicale;
2. Învățare inteligentă: educație, e-abilități,
știința deschisă;
3. Conectarea culturilor: arte, jocuri, diversi-
tate;
4. Fii verde: energie durabilă, mobilitate, dez-
voltare urbana durabilă;
5. Cetățenie activă: jurnalism liber, guvern
deschis, coeziune socială
6. Probleme financiare: educație/alfabetizare
financiară, angajare, consumerism inteligent.
Produsul sau aplicația trebuie să fi fost finalizat/a
dupa 1 ianuarie 2014 (pentru un proiect sau un pro-
dus finalizat anterior, candidatul trebuie să dovedeas-
că faptul că a adus ulterior modificari substanțiale la
proiect).
Proiectul, produsul sau aplicația înscrisă în concurs
trebuie să fie funcțională și operațională la momentul
înscirerii și accesibilă prin internet, indiferent dacă este
concepută pentru o linie fixă sau mobilă.
În cazul în care o persoană înscrie mai multe produ-
se/proiecte, trebuie să completeze formulare separate.
Pentru fiecare categorie vor fi desemnați 3
câștigători.
Câștigătorii vor fi invitați la evenimentul de premi-
ere, Festivalul EZA în Graz (Austria), între 18 și 20
noiembrie 2015.
Data limită: 29 iulie 2015
Mai multe detalii la:
http://www.eu-youthaward.org
Sursa: http://www.eurodesk.ro/