Uploaded byHananZayed4
2,040 views

دورة تدريب المدربين.pdf Train of the trainer

تتناول الوثيقة تدريب المدربين ودوره في تطوير المهارات والمعرفة المهنية. تشمل الوثيقة أهداف وأبعاد التدريب بالإضافة إلى متطلبات إعداد المادة التدريبية وكيفية تنظيم الدورات. تهدف الوثيقة إلى تحسين كفاءة المدربين من خلال تقديم استراتيجيات فعالة في عملية التدريب.

Embed presentation

Downloaded 41 times
1 / 120
2 / 120
3 / 120
4 / 120
5 / 120
6 / 120
7 / 120
8 / 120
9 / 120
10 / 120
11 / 120
12 / 120
13 / 120
14 / 120
15 / 120
16 / 120
17 / 120
18 / 120
19 / 120
20 / 120
21 / 120
22 / 120
23 / 120
24 / 120
25 / 120
26 / 120
27 / 120
28 / 120
Most read
29 / 120
30 / 120
31 / 120
32 / 120
33 / 120
34 / 120
35 / 120
36 / 120
37 / 120
38 / 120
39 / 120
40 / 120
41 / 120
42 / 120
43 / 120
44 / 120
45 / 120
46 / 120
47 / 120
48 / 120
49 / 120
50 / 120
51 / 120
52 / 120
53 / 120
54 / 120
55 / 120
56 / 120
57 / 120
58 / 120
59 / 120
60 / 120
Most read
61 / 120
62 / 120
63 / 120
64 / 120
65 / 120
66 / 120
67 / 120
68 / 120
69 / 120
70 / 120
71 / 120
72 / 120
73 / 120
74 / 120
75 / 120
76 / 120
77 / 120
78 / 120
79 / 120
Most read
80 / 120
81 / 120
82 / 120
83 / 120
84 / 120
85 / 120
86 / 120
87 / 120
88 / 120
89 / 120
90 / 120
91 / 120
92 / 120
93 / 120
94 / 120
95 / 120
96 / 120
97 / 120
98 / 120
99 / 120
100 / 120
101 / 120
102 / 120
103 / 120
104 / 120
105 / 120
106 / 120
107 / 120
108 / 120
109 / 120
110 / 120
111 / 120
112 / 120
113 / 120
114 / 120
115 / 120
116 / 120
117 / 120
118 / 120
119 / 120
120 / 120
‫دور‬ ‫ة‬ ‫المدربٌن‬ ‫تدرٌب‬ Training Of Trainers ‫إعداد‬ ‫دمحم‬ ‫المهندس‬ ‫الحمٌد‬ ‫جابرعبد‬ ‫والجودة‬ ‫التطوٌر‬ ‫عام‬ ‫مدٌر‬ ‫الغذابٌة‬ ‫للصناعات‬ ‫بان‬ ‫جولدن‬ ‫شركات‬ ‫مجموعة‬ moh.gaber@goldenpackgroup.com gabermoh60@yahoo.com
‫بد‬ٝ٘‫اىَحز‬ ‫أٗال‬ : ‫دٗس‬ ‫إٔذاف‬ ‫ح‬ ِٞ‫اىَذسث‬ ‫ت‬ٝ‫رذس‬ ‫ب‬ّٞ‫ثب‬ : ‫خ‬َٞ‫اىؼي‬ ‫اىَبدح‬ ‫إػذاد‬ ‫خ‬ٞ‫ف‬ٞ‫م‬ ( ‫اىَحبضشح‬ ) ‫ثبىثب‬ : ‫ت‬ٝ‫اىزذس‬ ٌٞ‫رْظ‬ ‫ساثؼب‬ : ‫ٍسبػذاد‬ ‫ت‬ٝ‫اىزذس‬ ‫خبٍسب‬ : ‫اىخ٘ف‬ ‫سبدسب‬ : ‫اإلرصبه‬ ‫سبثؼب‬ : ‫اىجسذ‬ ‫ىغخ‬ ‫ثبٍْب‬ : ‫اإلىقبء‬ ِ‫ف‬ ‫ربسؼب‬ : ‫ف‬ٞ‫م‬ ‫ش‬ٝ‫رذ‬ ‫ٍغ‬ ‫اىح٘اس‬ ‫اى‬ ‫ِ؟‬ٞ‫َزذسث‬
‫أوال‬ : ‫دور‬ ‫أهداف‬ ‫ة‬ ‫المدربٌن‬ ‫تدرٌب‬
ً‫ه‬ ‫المدربٌن‬ ‫تدرٌب‬ ‫دورات‬ ‫الحافز‬ ‫بمثابة‬ ‫وتنمٌة‬ ‫لتطوٌر‬ ‫الدابم‬ ‫المهارات‬ ‫والعلمٌة‬ ‫الشخصٌة‬ ‫وتخلك‬ ،‫المدربٌن‬ ‫لدى‬ ‫المنافسة‬ ‫روح‬ ‫بٌن‬ ‫الشكل‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫بغرض‬ ‫البعض‬ ‫وبعضهم‬ ‫المدربٌن‬ ‫مهارة‬ ‫األكثر‬ ‫محترف‬ ‫كمدرب‬ ً‫المهن‬ ‫عمله‬ ‫صعٌد‬ ‫وعلى‬ ‫نفسه‬ ‫لمدرب‬ .
ً‫ف‬ ‫والمدٌرٌن‬ ‫الموظفٌن‬ ‫مهارات‬ ‫تطوٌر‬ ‫إلى‬ ‫ماسة‬ ‫حاجة‬ ‫هنان‬ ‫المختلفة‬ ‫المإسسات‬ ‫إلى‬ ‫ادى‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫انتشار‬ ‫أعلى‬ ‫مكان‬ ‫إلى‬ ‫بالموظف‬ ‫لترلى‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورات‬ . ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ظهرت‬ ‫وهكذا‬ ‫ال‬ ‫مهارات‬ ‫تطوٌر‬ ‫م‬ ‫دربٌن‬ ً‫ه‬ ‫أنفسهم‬ ‫بدورات‬ ‫ٌسمى‬ ‫ما‬ ‫وجود‬ ‫فكرة‬ ‫خلمت‬ ً‫الت‬ ‫المدربٌن‬ ‫تدرٌب‬ Training Of Trainers
‫المدربٌن‬ ‫تدرٌب‬ ‫دورات‬ ‫أهداف‬ Training Of Trainers 1 - ٚ‫ػي‬ ً‫ا‬‫قبدس‬ ‫اىَذسة‬ ‫صجح‬ٝ ‫ذح‬ٞ‫اىج‬ ‫اإلداسح‬ ‫خ‬ٞ‫ج‬ٝ‫اىزذس‬ ‫ىيجيسبد‬ ً‫ا‬‫جذ‬ . 4 - ‫ٍؼشفخ‬ ٚ‫ػي‬ ‫اىقذسح‬ ‫خ‬ْٕٞ‫اىز‬ ‫ٗاىص٘س‬ ‫خ‬ٞ‫اىْفس‬ ‫اىج٘اّت‬ ِٞ‫اىَزذسث‬ ٙ‫ىذ‬ ‫خ‬ٞ‫ج‬ٝ‫اىزذس‬ ‫اىذٗسح‬ ‫أثْبء‬ ‫حٖب‬ٞ‫رصح‬ ‫خ‬ٞ‫ف‬ٞ‫ٗم‬ . 2 - ٚ‫ػي‬ ‫اىقذسح‬ ٔٝ‫ىذ‬ ‫اىجشّبٍج‬ ٌَٞ‫رص‬ ‫اىنبٍو‬ ٜ‫ج‬ٝ‫اىزذس‬ . 3 - ‫ٍٖبساد‬ ٔٝ‫ىذ‬ ٌٝ‫ٗاىزقذ‬ ‫اىؼشض‬ . 5 - ‫األٍثو‬ ً‫االسزخذا‬ ‫اىجسذ‬ ‫ىيغخ‬ . 6 - ‫إداسح‬ ْٜٕ‫اىز‬ ‫اىؼصف‬ ‫ٗأٗقبد‬ ‫اىؼَو‬ ‫ٗٗسش‬ ‫اىْقبش‬ ‫حيقبد‬
‫ثانٌا‬ : ‫العلمٌة‬ ‫المادة‬ ‫إعداد‬ ‫كٌفٌة‬ ( ‫المحاضرة‬ )
2 - 1 ‫كلمة‬ ‫تعرٌف‬ “ ‫محاضرة‬ ” : ‫المحاضرة‬ ‫مصطلح‬ ‫اشتك‬ Lecture ‫الالتٌنٌة‬ ‫الكلمة‬ ‫من‬ Lactare ‫بمعنى‬ ‫عال‬ ‫بصوت‬ ‫ٌمرأ‬ ‫المحاضرة‬ ‫إرجاع‬ ‫ٌمكن‬ ً‫ا‬ٌ‫وتارٌخ‬ ، ‫لبل‬ ‫الخامس‬ ‫المرن‬ ‫إلى‬ ‫المٌالد‬ ‫ٌمكن‬ ً‫الت‬ ‫التعارٌف‬ ‫ومن‬ ، ‫اإلغرٌك‬ ‫عند‬ ‫شابعة‬ ‫كانت‬ ‫عندما‬ ‫للمحاضرة‬ ‫استنتاجها‬ :  ‫تمدٌم‬ ‫منظم‬ ً‫لفظ‬ ‫لموضوع‬ “ ‫تدرٌبى‬ ” ‫بصرٌة‬ ‫وسابل‬ ‫باستخدام‬ ً‫ا‬‫معزز‬ ،  ‫الحدٌث‬ ‫من‬ ‫فترة‬ ‫المتمطع‬ ‫غٌر‬ ‫من‬ ‫المحاضر‬ .  ً‫ا‬‫وتخاطب‬ ً‫ال‬‫تواص‬ ‫تتضمن‬ ‫تعلٌمٌة‬ ‫طرٌمة‬ ‫واحد‬ ‫باتجاه‬ ‫من‬ ، ‫المحاضر‬ ‫المستمعٌن‬ ‫إلى‬
‫بٌن‬ ‫الفرق‬ ‫هو‬ ‫وهذا‬ :  ‫األداء‬ ً‫اإلبداع‬  ‫األداء‬ ً‫الروتٌن‬ . ‫ٌمثل‬ ‫واإلعداد‬ ‫التخطٌط‬ ‫البداٌة‬ ‫نمطة‬ ‫للمحاضرة‬ ‫الجٌد‬ ‫الالزمة‬ ‫جٌدة‬ ‫محاضرة‬ ‫لتمدٌم‬ ‫تصور‬ ‫وٌمكن‬ ‫فاعلة‬ ‫أو‬ ‫محاضر‬ ‫حالة‬ ‫بٌن‬ ‫الفرق‬ :  ً‫ا‬‫جٌد‬ ‫أعدها‬ ‫محاضرة‬ ‫ٌمدم‬  ‫تخطٌط‬ ‫أو‬ ‫إعداد‬ ‫أي‬ ‫دون‬ ‫العمل‬ ‫لهذا‬ ‫ٌتصدى‬ ‫وآخر‬
‫خ‬ٞ‫س‬ٞ‫اىشئ‬ ‫اىخط٘اد‬ ٍِ ‫ٍجَ٘ػخ‬ ‫َٖب‬ٝ‫ٗرقذ‬ ‫اىَحبضشح‬ ‫إػذاد‬ ‫زجغ‬ٝٗ ‫خ‬ٞ‫اىزبى‬ ‫اىَق٘ىخ‬ ‫و‬ٞ‫رحي‬ ٍِ ‫اسزْزبجٖب‬ ِ‫َن‬ٝ :  Tell Them What You Are Going To Tell Them,  Tell Them  Finally Tell Them What You Have Told Them. ٜ‫ي‬ٝ ‫ٍب‬ ‫ٍْل‬ ‫ٍطي٘ة‬ ‫صجح‬ٝ ‫رحبضش‬ ‫ػْذٍب‬ ّٔ‫ا‬ ٚ‫إى‬ ‫ش‬ٞ‫ش‬ٝ ‫ٕٗزا‬  ‫اخجش‬ ٌٕ ٔ‫ث‬ ٌٕ‫رخجش‬ ‫س٘ف‬ ‫ثَب‬ .  ‫اخجش‬ ٌٕ ٔ‫ث‬ ٌٕ‫أخجبس‬ ‫ذ‬ٝ‫رش‬ ‫ثَب‬ .  ‫اخجــش‬ ٌٕ ٔ‫ث‬ ٌٖ‫أخجشر‬ ‫ثَب‬ .
2 - 2 ‫التدرٌب‬ ‫موضوعات‬ ‫أختٌار‬ : ‫مطابما‬ ‫الموضوع‬ ‫ٌكون‬ ‫ان‬ ‫شرطا‬ ‫لٌس‬ ً‫العلم‬ ‫لتخصصن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫لكن‬ ، ‫ٌكون‬ ‫ان‬ ‫لشخصٌتن‬ ‫مطابما‬ .!! ‫كٌف‬ ‫؟‬ ‫الثورة‬ ‫سرٌع‬ ‫غضوبا‬ ‫شخصا‬ ‫كنت‬ ‫اذا‬ ... ‫تفكر‬ ‫حٌنبذ‬ ‫عمل‬ ‫باي‬ ‫عنوان‬ ‫تحت‬ ‫موضوعا‬ ‫تدرب‬ ‫ان‬ : ‫غضبن‬ ً‫ف‬ ‫تتحكم‬ ‫كٌف‬ .
2 - 3 ‫المادة‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫مرحلة‬ : ‫بعد‬ ‫تحدٌد‬ ‫لموضوع‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫المادة‬ ، ‫مرحلة‬ ‫تبدأ‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫المادة‬ ‫هذه‬ ‫حول‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫مصادر‬ ‫أهم‬ ، : -‫أ‬ ‫والمراجع‬ ‫الكتب‬ ‫العلمٌة‬ -‫ب‬ ‫المدرب‬ ‫حصٌله‬ ‫السابمة‬ ‫مثٌله‬ ‫علمٌة‬ ‫مواد‬ ‫من‬ -‫ت‬ ‫خبرة‬ ‫المدرب‬ -‫ث‬ ‫ا‬ ‫النترنت‬
-‫أ‬ ‫نراعى‬ ‫أن‬ ‫المعلومات‬ ‫محتوى‬ ‫فى‬ ‫التؤثٌر‬ ‫ولوة‬ ‫االلتصاد‬ ‫والبعد‬ ‫عن‬ ‫الزابدة‬ ‫التفاصٌل‬ ‫والتركٌز‬ ‫الربٌسٌة‬ ‫األفكار‬ ‫على‬ ‫و‬ ‫حداثة‬ ‫األفكار‬ ‫تلن‬ -‫ب‬ ‫سجل‬ ً‫عل‬ ‫اختصار‬ ‫دون‬ ‫المعلومات‬ ‫كل‬ ‫منفصلة‬ ‫نماط‬ ‫شكل‬ -‫ت‬ ‫لم‬ ‫بتنسٌك‬ ‫المعلومات‬ ً‫منطم‬ ‫بشكل‬ ‫مع‬ ‫ومتسلسل‬ ‫التكرار‬ ‫تجنب‬ -‫ث‬ ً‫عل‬ ‫االعتماد‬ ‫العملٌة‬ ‫المعلومات‬ ‫النظرٌة‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫اكثر‬ -‫ج‬ ‫اإلستعانة‬ ‫ٌمكن‬ ‫بالصور‬ ‫بالموضع‬ ‫الصله‬ ‫ذات‬ -‫ح‬ ‫صمم‬ ‫الغالف‬ ‫شكل‬ ‫الدورة‬ ‫موضوع‬ ‫مع‬ ‫ٌتناسب‬ ‫بحٌث‬ -‫خ‬ ‫أكتب‬ ‫محتوٌات‬ ‫الدورة‬ -‫د‬ ‫مراعاة‬ ‫مع‬ ‫العلمٌة‬ ‫المادة‬ ‫أكتب‬ ‫التنسٌك‬ ‫لواعد‬ -‫ذ‬ ‫بشكل‬ ‫العلمٌة‬ ‫الماده‬ ‫وتجلٌد‬ ‫طباعة‬ ‫ٌتناسب‬ ‫الدورة‬ ‫مع‬ 2 - 4 ‫المعلومات‬ ‫وترتٌب‬ ‫طباعة‬ :
‫ثالثا‬ : ‫التدرٌب‬ ‫تنظٌم‬
‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫المشاركون‬ ‫ٌبدأ‬ ‫األسبلة‬ ‫من‬ ‫بالعدٌد‬ ،‫أذهانهم‬ ً‫ف‬ ‫األسبلة‬ ‫هذه‬ ‫بعض‬ ‫منها‬ :  ‫المكان‬  ‫جلسة‬ ‫كل‬ ‫طول‬  ‫الراحة‬ ‫فترات‬  ‫األنشطة‬ ‫جدول‬  ،‫المدربون‬ ‫هم‬ ‫من‬  ‫اآلخرٌن‬ ‫معرفة‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫الملك‬ ( ‫المتدربٌن‬ ... ) ‫إلخ‬ . 3 - 1 ‫التدرٌب‬ ‫بداٌة‬ ً‫ف‬ :
‫الشكال‬ ‫األمثلة‬ ‫بعض‬ ‫التدرٌب‬ ‫لاعات‬
‫الذي‬ ‫الشكل‬ ‫إن‬ ‫به‬ ‫ٌبدأ‬ ‫علٌه‬ ‫سٌسٌر‬ ‫الذي‬ ‫النمط‬ ‫ٌحدد‬ ‫التدرٌب‬ ‫خالل‬ ‫فمن‬ ‫األولى‬ ‫الجلسة‬ ‫ٌكون‬ ‫االنطباع‬ ‫األفراد‬ ‫األول‬ ‫سواء‬ ‫كان‬ ً‫ا‬ٌ‫إٌجاب‬ ‫أو‬ ً‫ا‬ٌ‫سلب‬ . ‫أن‬ ‫أغفال‬ ‫مثل‬ ‫الموضوعات‬ ‫بعض‬ :  ‫المكان‬  ‫المدرب‬  ‫التدرٌب‬ ‫مواد‬ ‫لد‬ ‫ٌإدى‬ ‫إلى‬ ‫والملك‬ ‫التوتر‬ ‫ارتفاع‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫الخاطا‬ ‫واالنطباع‬ ‫المبكر‬ ‫االنسحاب‬ ‫على‬ ‫ٌشجع‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫من‬ .
‫إن‬ ‫لذلن‬ ‫معرفة‬ ‫المتدرب‬ ‫للك‬ ‫أسباب‬ ‫المناسب‬ ‫بالشكل‬ ‫معها‬ ‫والتعامل‬ ‫من‬ ‫الكثٌر‬ ‫ٌتطلب‬ ‫بالنفس‬ ‫الثمة‬ ‫المدرب‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫النظر‬ ‫وبعد‬ . ‫األحوال‬ ‫جمٌع‬ ‫فى‬ ‫التدرٌب‬ ‫بداٌة‬ ‫ٌتعدى‬ ‫ال‬ :  ‫البرنامج‬ ‫تمدٌم‬  ‫و‬ ‫تنفٌذه‬ ً‫ف‬ ‫البدء‬
‫مفٌدة‬ ‫نصابح‬ ( ‫التدرٌب‬ ‫بداٌة‬ ‫عند‬ )  ‫ع‬ ‫ر‬ ‫ف‬ ‫البعض‬ ‫ببعضهم‬ ‫المشاركٌن‬ .  ‫ل‬ ‫د‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫م‬ ( ‫التدرٌب‬ ‫وطرٌمة‬ ‫األهداف‬ ‫عن‬ ‫مختصرة‬ ‫نبذة‬ (  ‫اإلجراءات‬ ‫أشرح‬ ‫اإلدارٌة‬ :  ‫وضح‬ ً‫الزمن‬ ‫الجدول‬ ‫للدورة‬  ‫فترات‬ ‫الراحة‬  ‫المختلفة‬ ‫األماكن‬ ‫مثل‬ “ ‫الصالة‬ ‫وأماكن‬ ‫الحمامات‬ ‫الكافٌترٌا‬ ، .. ‫الخ‬ ”  ‫ٌشعر‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫باالرتٌاح‬ ‫المشارن‬ ‫األولى‬ ‫الجلسة‬ ‫من‬ “ ‫الجلسة‬ ‫االفتتاحٌة‬ ” .
3 - 2 ‫التدرٌب‬ ‫أثناء‬ : ‫أثناء‬ ‫تظهر‬ ً‫الت‬ ‫المشكالت‬ ‫بعض‬ ‫هنان‬ ،‫المدرب‬ ‫خبرة‬ ‫كانت‬ ‫فمهما‬ ،‫التدرٌب‬ ‫تجعل‬ ً‫الت‬ ‫األشٌاء‬ ‫بعض‬ ‫حدوث‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫الدورة‬ ‫لها‬ ‫مخطط‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫تسٌر‬ ‫ال‬ . ‫ٌعتري‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫اللحظات‬ ‫بعض‬ ً‫ف‬ ‫أنه‬ ‫إذ‬ ‫المشاركٌن‬ :  ‫الماعة‬ ‫من‬ ‫الرضا‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫نوع‬  ‫الرغبة‬ ‫وعدم‬ ‫الملل‬ ‫أو‬ ‫االستمرار‬ ‫فى‬ “ ‫معروف‬ ‫غٌر‬ ‫لكنه‬ ‫مفمود‬ ‫شًء‬ ‫هنان‬ ‫بؤن‬ ً‫ا‬‫إحساس‬ ‫ٌولد‬ ‫مما‬ ”  ‫تحدٌد‬ ‫اللحظات‬ ‫هذه‬ ‫األولى‬ ‫الخطوة‬ ً‫ه‬  ‫اختٌار‬ ‫األنسب‬ ‫الطرٌمة‬ ‫الثانٌة‬ ‫الخطوة‬ ً‫ه‬ ‫لمعالجتها‬
3 - 2 - 1 ‫وأسباب‬ ‫أشكال‬ ‫االنخفاضات‬ ‫تحدث‬ ‫لد‬ ‫التى‬ ‫الدورة‬ ‫أثناء‬ : ‫أ‬ - ‫المتدرب‬ ‫لبل‬ ‫من‬ ‫باالنخفاض‬ ‫الشعور‬ : ‫المشاركون‬ ‫ٌشعر‬ ‫لد‬ ،‫المشكلة‬ ‫كانت‬ ‫مهما‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫الملل‬ ،‫الغضب‬ ،‫بالملك‬ ‫الفابدة‬ ‫النافذة‬ ‫عبر‬ ‫بالسرحان‬ ‫وٌبدءون‬ ‫اإلطار‬ ‫من‬ ‫ٌخرجون‬ ‫لد‬ ‫أو‬ . ‫هذه‬ ‫لكن‬ ،‫المتدرب‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫تمصٌر‬ ‫لٌس‬ ‫االنخفاضات‬ ‫الحمٌمٌة‬ ‫المهارة‬ ً‫إٌجاب‬ ‫بعمل‬ ‫والمٌام‬ ‫االنخفاضات‬ ‫هذه‬ ‫وجود‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ً‫ه‬ ‫للمدرب‬ ‫تجاهها‬ . ‫ب‬ - ‫المدرب‬ ‫لبل‬ ‫من‬ ‫باالنخفاض‬ ‫الشعور‬ : ‫بالسخط‬ ‫ٌشعر‬ ‫فإنه‬ ‫بعضهم‬ ‫أو‬ ‫المشاركٌن‬ ‫بملل‬ ‫المدرب‬ ‫ٌحس‬ ‫عندما‬ ‫الرضا‬ ‫وعدم‬ . ‫إلى‬ ‫االنخفاض‬ ‫ٌتحول‬ ‫للتعلم‬ ‫عابك‬
‫أ‬ - ‫الغذاء‬ ‫أو‬ ‫الراحة‬ ‫لفترة‬ ً‫ا‬‫مبكر‬ ‫الجلسة‬ ‫إنهاء‬ : ‫كان‬ ‫إذا‬ ً‫ال‬‫فع‬ ‫ٌكون‬ ‫لد‬ ‫هذا‬ ‫متعبون‬ ‫فمط‬ ‫المتدربون‬ ‫المتواصل‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫أو‬ ‫مرٌحة‬ ‫غٌر‬ ‫أصبحت‬ ً‫الكراس‬ ‫عن‬ ‫التؤكد‬ ‫تستطٌع‬ ‫ال‬ ‫لكنن‬ ، ‫ماهٌة‬ ‫المشكلة‬ ‫ٌظل‬ ‫لذلن‬ ً‫ا‬‫لابم‬ ‫أخرى‬ ‫مرة‬ ‫حدوثها‬ ‫احتمال‬ . 3 - 2 - 2 ‫االنخفاضات‬ ‫تجاه‬ ‫تفعل‬ ‫ماذا‬ : ‫ب‬ - ‫به‬ ‫للمٌام‬ ‫ما‬ ً‫ا‬‫تمرٌن‬ ‫المتدربٌن‬ ‫أعط‬ : ‫فرصة‬ ‫ٌعطٌن‬ ‫هذا‬ ‫التعلم‬ ‫عملٌة‬ ‫لمتابعة‬ . ‫بؤداء‬ ‫المشاركون‬ ‫ٌمم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫لكن‬ ‫العمل‬ ‫المطلوب‬ ‫بالمستوى‬ ‫بإمكانن‬ ‫ٌكون‬ ‫لن‬ ، ‫السبب‬ ‫معرفة‬ .
‫ج‬ - ً‫ا‬‫تمام‬ ‫مختلف‬ ‫آخر‬ ‫نشاط‬ ‫إلى‬ ‫انتمل‬ : ‫إ‬ ‫هو‬ ‫االنخفاض‬ ‫سبب‬ ‫كان‬ ‫ذا‬ ‫الفهم‬ ‫على‬ ‫الممدرة‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫األمر‬ ‫اختالط‬ ‫فإن‬ ‫لد‬ ‫صغٌرة‬ ‫مجموعات‬ ‫إلى‬ ‫كبٌرة‬ ‫مجموعات‬ ً‫ف‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫التغٌٌر‬ ‫بالراحة‬ ‫الشعور‬ ‫إلى‬ ‫ٌإدي‬ ‫د‬ - ‫التدرٌب‬ ‫محتوى‬ ‫بمراجعة‬ ‫بادر‬ : ‫ٌتم‬ ‫عن‬ ‫للتعبٌر‬ ‫فرصة‬ ‫المشاركٌن‬ ‫منح‬ ‫التدرٌب‬ ‫حول‬ ‫أفكارهم‬ ، ‫بؤن‬ ‫بادر‬ ‫تمول‬ ‫ٌبد‬ ‫و‬ ‫بعضنا‬ ‫أن‬ ‫سعٌد‬ ‫غٌر‬ ،‫الشًء‬ ‫بعض‬ ‫و‬ ‫ما‬ ‫تجاه‬ ‫شعوركم‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫نفعله؟‬ ‫كنا‬ ‫المالحظات‬ ‫لمبول‬ ً‫ا‬‫مهٌب‬ ‫ٌكون‬ ‫أن‬ ‫المدرب‬ ‫من‬ ‫ٌتطلب‬ ‫األسلوب‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫الحرجة‬ .
3 - 3 ‫عند‬ ‫نهاٌة‬ ‫التدرٌب‬ : ‫إن‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫اختتام‬ ً‫ا‬‫كبٌر‬ ً‫ا‬‫لدر‬ ‫ٌتطلب‬ ‫شؤن‬ ‫شؤنه‬ ‫االهتمام‬ ‫من‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫افتتاح‬ - ‫بالشكل‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫إنهاء‬ ‫ٌتم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫الدورة‬ ‫سٌغادرون‬ ‫المتدربٌن‬ ‫فإن‬ ‫المناسب‬ ‫مرٌح‬ ‫غٌر‬ ‫بإحساس‬ ‫كإن‬ ‫ٌكتمل‬ ‫لم‬ ‫التدرٌب‬ . 1 - ً‫ختام‬ ‫نشاط‬ : ‫ٌم‬ ‫نشاط‬ ً‫ف‬ ‫التفكٌر‬ ‫ٌتم‬ ‫ك‬ ‫من‬ ‫المشاركٌن‬ ‫ن‬ ‫تطبٌك‬ ‫والمهارات‬ ‫المعارف‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫خالل‬ ‫تعلموها‬ ً‫الت‬ . ‫ٌلى‬ ‫كما‬ ‫الدورة‬ ‫تنهى‬ ‫أن‬ ‫ٌمكن‬ ‫لذا‬ : 2 - ‫الدورة‬ ‫تمٌٌم‬ : ‫هو‬ ‫الدورة‬ ‫تمٌٌم‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫ردود‬ ‫تمٌٌم‬ ‫المشاركٌن‬ ‫فعل‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫تجاه‬ . ‫هام‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ‫األخطاء‬ ‫لمعالجة‬ ‫األداء‬ ‫وتحسٌن‬ ً‫ال‬‫مستمب‬
‫نهاٌة‬ ‫فى‬ ‫المحاضر‬ ‫مع‬ ‫للمتدربٌن‬ ‫فوتوغرافٌة‬ ‫صورة‬ ‫أخذ‬ ‫أن‬ ‫العمل‬ ‫بساطة‬ ‫مع‬ ‫حصرها‬ ‫ٌمكن‬ ‫ال‬ ‫أٌجابٌه‬ ‫آثار‬ ‫لها‬ ‫الدورة‬
‫رابعا‬ : ‫مساعدات‬ ‫التدرٌب‬
ً‫ه‬ ‫عملٌة‬ ‫لتسهٌل‬ ‫تستخدم‬ ً‫الت‬ ‫والمعدات‬ ‫الوسابل‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫وذلن‬ ‫التدرٌب‬ ‫للكلمات‬ ‫بتدعٌمها‬ ‫المنطولة‬ ً‫فه‬ ‫ذلن‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ، ‫تزٌد‬ ‫والتنوع‬ ‫االهتمام‬ ‫تظهر‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ ‫األشٌاء‬ ‫تبدو‬ ‫كٌف‬ ‫الوالع‬ ً‫ف‬ . ‫مساعدات‬ ‫التدرٌب‬
‫عندما‬ ‫المعلومات‬ ‫تكون‬ ً‫ا‬‫جد‬ ‫معمدة‬ . ً‫الت‬ ‫األوضاع‬ ‫تتطلب‬ ‫مساعدات‬ ‫تدرٌبٌة‬ ‫عندما‬ ‫األمر‬ ‫ٌتطلب‬ ‫المعلومات‬ ‫تذكر‬ . ّ‫د‬‫لش‬ ‫انتباه‬ ‫ال‬ ‫متدرب‬ . ‫عندما‬ ‫الكلمات‬ ً‫تعط‬ ‫مختلفة‬ ً‫معان‬ ‫المختلفٌن‬ ‫لألشخاص‬ . ‫لتلخٌص‬ ‫النماط‬ ‫من‬ ‫عدد‬ .
‫أنواع‬ ‫مساعدات‬ ‫التدرٌبٌة‬ : ‫ومنها‬ ‫المطبوعة‬ : ‫الكتب‬ / ‫المذكرات‬ ‫وغٌرها‬ ‫والملصمات‬ ، . ‫ومنها‬ ‫السبورات‬ : ‫الورلٌة‬ ،‫البٌضاء‬ ،‫الطباشٌرٌة‬ ‫وغٌرها‬ . ‫العرض‬ ‫أجهزة‬ ‫ومنها‬ : ‫عرض‬ ‫جهاز‬ ،‫الشرابح‬ ‫الشفافة‬ ‫الصور‬ ‫عرض‬ ‫جهاز‬ Overhead Projector ، ‫المعلومات‬ ‫عرض‬ ‫وجهاز‬ Data Show ‫وغٌرها‬ .
4 - 1 - 1 ‫الكتب‬ / ‫المذكرات‬ : ‫هو‬ ‫الكتاب‬ ‫المع‬ ‫ل‬ ‫األ‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫للبشر‬ ‫ل‬ ٌ ‫ة‬ ‫تحصى‬ ‫ال‬ ‫تكاد‬ ‫وفوابدة‬ ، ‫سٌتع‬ ‫بالكتب‬ ‫ر‬ ،‫اآلخرٌن‬ ‫تجارب‬ ‫على‬ ‫المارئ‬ ‫ف‬ ‫و‬ ‫ٌتع‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ٌتع‬ ‫لم‬ ‫ما‬ ‫منه‬ ‫ر‬ ‫الوالعٌة‬ ‫الحٌاة‬ ً‫ف‬ ‫له‬ ‫ض‬ . ‫الكتاب‬ ‫أساسى‬ ‫ركن‬ ‫ٌمثل‬ ‫حٌث‬ ‫التدرٌب‬ ‫عملٌات‬ ‫فى‬ ‫الثالثة‬ ‫االساسٌة‬ ‫الركٌزة‬ ( ‫مدرب‬ / ‫متدرب‬ / ‫كتاب‬ ) ‫اإلعتماد‬ ‫ٌمكن‬ ‫التى‬ ‫المعلومات‬ ‫مصادر‬ ‫أهم‬ ‫أحد‬ ‫وهو‬ ‫المتدرب‬ ‫لبل‬ ‫من‬ ‫علٌها‬ 4 - 1 ‫المطبوعات‬ :
4 - 1 - 2 ‫الملصـك‬ : ً‫إٌضاح‬ ‫تصمٌم‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬ ( ‫إٌضاحٌة‬ ‫وسٌلة‬ ) ‫أو‬ ‫محددة‬ ‫فكرة‬ ‫لتوصٌل‬ ‫معٌن‬ ‫مفهوم‬ ‫الملصمات‬ ‫من‬ ‫نوعان‬ ‫وهنان‬ : ‫أ‬ - ً‫الداخل‬ ‫الملصك‬ : ‫عاد‬ ‫ٌستعمل‬ ‫ة‬ ‫داخل‬ ‫أو‬ ‫الماعات‬ ‫داخل‬ ‫التدرٌب‬ ‫لاعات‬ ‫على‬ ‫ٌحتوي‬ ‫وهو‬ ‫الصور‬ ‫من‬ ‫وللٌل‬ ‫المكتوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫كبٌر‬ ‫عدد‬ ‫ب‬ - ً‫الخارج‬ ‫الملصك‬ : ً‫الداخل‬ ‫الملصك‬ ‫من‬ ‫النمٌض‬ ‫على‬ ‫وهو‬ ‫ٌعتمد‬ ‫حٌث‬ ‫الصورة‬ ‫على‬ ً‫ربٌس‬ ‫بشكل‬ ‫الوضوح‬ ‫فٌه‬ ‫وٌشترط‬ ،‫الطرلات‬ ‫على‬ ‫وٌستعمل‬ ‫واستعمال‬ ‫والبساطة‬ ‫الكبٌرة‬ ‫األحرف‬ . .
‫الملصك‬ ‫تصمٌم‬ ‫عند‬ ‫االعتبار‬ ً‫ف‬ ‫توضع‬ ً‫الت‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫وهنان‬ :  ‫اللون‬ ‫توظٌف‬ ‫الموضوع‬ ‫حسب‬ .  ‫وتناسك‬ ‫توزٌع‬ ‫المساحات‬ .  ‫استعمال‬ ‫والرسوم‬ ‫الصور‬ .  ‫الجماعة‬ ‫أو‬ ‫الفبة‬ ‫المستهدفة‬ ‫بالرسالة‬ .
 ‫التفاصٌل‬ ‫كثرة‬ ‫الرسالة‬ ‫وضوح‬ ‫عدم‬ ‫إلى‬ ‫تإدي‬ .  ‫األحجام‬ ‫مراعاة‬ ‫لألشٌاء‬ ‫النسبٌة‬ .  ‫وتماطٌع‬ ‫ومالمح‬ ‫مظهر‬ ‫األشخاص‬ ‫الصورة‬ ً‫ف‬  ‫تعدد‬ ‫األلوان‬ ‫ودرجاتها‬ .  ‫تعارض‬ ‫مع‬ ‫الصورة‬ ‫محتوٌات‬ ‫وتمالٌد‬ ‫وعادات‬ ‫ثمافة‬ ‫البلد‬  ‫من‬ ‫شكل‬ ‫أي‬ ‫الصورة‬ ‫تضمن‬ ‫التحٌز‬ ‫أشكال‬ ‫معٌنة‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫لمبدأ‬ . ‫الملصمات‬ ‫عمل‬ ً‫ف‬ ‫الشابعة‬ ‫األخطاء‬ :
4 - 2 ‫السبورات‬ ‫السبورات‬ ‫أنواع‬ : ‫أ‬ - ‫الطباشٌرٌة‬ ‫السبورات‬ ‫تتسم‬ ‫لد‬ ‫ولكنها‬ ‫كبٌرة‬ ‫ألنها‬ ‫فمط‬ ‫مفٌدة‬ ‫النظافة‬ ‫وعدم‬ ‫بالفوضى‬ . ‫ب‬ - ‫البٌضاء‬ ‫السبورة‬ ‫بها‬ ‫الخاصة‬ ‫األلالم‬ ‫لكن‬ ‫أنظف‬ ‫تكون‬ ‫لد‬ ‫فإنها‬ ‫إلٌها‬ ‫محتاجٌن‬ ‫نكون‬ ‫عندما‬ ‫تجف‬ ‫لد‬ ‫بؤنها‬ ‫تشتهر‬
‫السبورات‬ ‫استخدام‬ ‫عند‬ ‫ٌراعى‬ ‫ما‬ ( ‫الطباشٌرٌة‬ / ‫البٌضاء‬ )  ‫ٌم‬ ‫الذي‬ ‫بالحجم‬ ‫وارسم‬ ‫اكتب‬ ‫ك‬ ‫من‬ ‫الحاضرٌن‬ ‫ن‬ ‫بوضوح‬ ‫الرإٌة‬  ‫والكتابة‬ ‫بالرسومات‬ ‫السبورة‬ ‫تمأل‬ ‫ال‬ ( ‫أترن‬ ‫فارغة‬ ‫مساحة‬ ‫أكبر‬ ‫أمكن‬ ‫ما‬ (  ‫على‬ ‫لف‬ ً‫جانب‬ ‫أحد‬ ‫والتفت‬ ‫السبورة‬ ‫المتدربٌن‬ ‫مع‬ ‫لتتحدث‬ . ‫السبورات‬ ‫ممٌزات‬ ( ‫الطباشٌرٌة‬ / ‫البٌضاء‬ (  ‫كلٌهما‬ ‫سهلة‬ ‫االستعمال‬ .  ً‫ح‬ ‫عرض‬ ً‫تدرٌج‬ ‫وبناء‬ ‫للموضوعات‬  ‫من‬ ‫ٌمكن‬ ‫المتابعة‬ ‫النماط‬ ‫وتسجٌل‬ .  ‫سهولة‬ ‫تصحٌح‬ ‫األخطاء‬  ‫أرخص‬ ‫تدرٌب‬ ‫مساعدات‬ ‫متاحة‬ ‫بصرٌة‬ .
‫السبورات‬ ‫محددات‬ ( ‫الطباشٌرٌة‬ / ‫البٌضاء‬ (  ‫تسبب‬ ‫الطباشٌرٌة‬ ‫السبورة‬ ‫االتساخ‬ .  ‫ٌمكن‬ ‫ال‬ ‫علٌها‬ ‫كتب‬ ‫ما‬ ‫استعادة‬ ‫أخرى‬ ‫مرة‬ ‫منه‬ ‫واالستفادة‬ .  ‫أن‬ ‫إال‬ ‫للمدرب‬ ‫خٌار‬ ‫ال‬ ‫ظهره‬ ً‫ٌعط‬ ‫للمتدربٌن‬ .  ‫االستخدام‬ ‫محدودٌة‬ ‫والماعات‬ ‫الكبٌرة‬ ‫الغرف‬ ً‫ف‬ ‫خاصة‬ .
‫ج‬ - ‫الورلٌة‬ ‫السبورة‬ : ‫الورلٌة‬ ‫السبورة‬ ‫تمكن‬ ‫المتابعة‬ ‫من‬ ‫المحدود‬ ‫العدد‬ ‫و‬ ‫المداخالت‬ ‫على‬ ‫ٌشجع‬ ‫المدرب‬ ‫مع‬ ‫والحوار‬ ‫المشاركٌن‬ ‫من‬ . ‫الورلٌة‬ ‫السبورة‬ ‫استخدام‬ :  ‫الكل‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫تؤكد‬ ‫ٌتمكن‬ ‫الرإٌة‬ ‫من‬  ‫اكتب‬ ً‫ا‬‫واضح‬ ً‫ا‬‫عنوان‬ ‫ورلة‬ ‫لكل‬  ‫س‬ ‫ج‬ ‫باختصار‬ ‫ل‬ 5 – 7 ‫جمل‬ ‫الورلة‬ ‫على‬  ‫كن‬ ‫متمنا‬ ‫وخطن‬ ً‫ا‬‫ممروء‬ .  ‫ستعٌد‬ ‫كنت‬ ‫إذا‬ ‫استخدامها‬ ‫األوراق‬ ‫رلم‬
‫الورلٌة‬ ‫السبورة‬ ‫ممٌزات‬ : ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫الطباشٌرٌة‬ ‫السبورة‬ ‫أغراض‬ ‫نفس‬ ‫تخدم‬ :  ‫تم‬ ‫إذا‬ ‫الولت‬ ‫توفر‬ ‫المحتوى‬ ‫إعداد‬ ً‫ا‬‫مسبم‬ .  ‫سهلة‬ ‫والتنمل‬ ‫الحمل‬ .  ً‫ف‬ ‫مفٌدة‬ ‫تلخٌص‬ ‫النماط‬ .  ‫األنشطة‬ ً‫ف‬ ‫جذابة‬ ‫الجماعٌة‬ .  ‫ٌمكن‬ ‫بها‬ ‫االحتفاظ‬ ‫عرضها‬ ‫وإعادة‬ .  ً‫ف‬ ‫مفٌدة‬ ‫توثٌك‬ ‫التدرٌب‬ ‫أنشطة‬ ‫بعد‬ ‫فٌما‬ ‫الورلٌة‬ ‫السبورة‬ ‫محددات‬ :  ‫تكلفتها‬ ‫أكبر‬ ‫الطباشٌرٌة‬ ‫بالسبورة‬ ‫ممارنة‬ .  ‫المسافة‬ ‫محدودة‬ ‫ورلة‬ ‫كل‬ ً‫ف‬  ‫تعٌش‬ ‫ال‬ ً‫ال‬ٌ‫طو‬ .
4 - 3 ‫التدرٌب‬ ً‫ف‬ ‫العرض‬ ‫أجهزة‬ ‫اىؼشض‬ ‫أجٖضح‬ ً‫اسزخذا‬ ٜ‫ف‬ ‫اىؼبٍخ‬ ‫خ‬ْٞ‫اىف‬ ‫األسس‬ :  ‫ٌتم‬ ‫الجهاز‬ ‫تجرٌب‬ ‫لبل‬ ‫بداٌة‬ ‫ولبل‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫استخدامه‬ ‫أثناء‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ .  ‫ت‬ ً‫الكهرباب‬ ‫بالتٌار‬ ‫الجهاز‬ ‫وصٌل‬ ‫بملٌل‬ ‫استخدامه‬ ‫لبل‬ ‫التٌار‬ ‫وفصل‬ ً‫الكهرباب‬ ‫االنتهاء‬ ‫بعد‬ ‫مباشرة‬ ‫ذلن‬ ‫من‬  ‫مراعاة‬ ‫العدسات‬ ‫نظافة‬ ‫لبل‬ ‫باإلضاءة‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫واألجزاء‬ ‫والمراٌا‬ ‫الجهاز‬ ‫تشغٌل‬ .  ‫على‬ ‫الحرص‬ ‫إلى‬ ‫الجهاز‬ ‫إعادة‬ ‫الشنطة‬ ‫من‬ ‫التؤكد‬ ‫مع‬ ‫به‬ ‫الخاصة‬ ‫وحفظ‬ ‫األخرى‬ ‫والملحمات‬ ‫التوصٌالت‬ ‫كل‬ ‫إرجاع‬ ‫ها‬ ‫أمٌن‬ ‫مكان‬ ً‫ف‬ ‫أخرى‬ ‫مرة‬ ‫استخدامها‬ ‫لحٌن‬ .
ً‫ا‬‫استخدام‬ ‫وأكثرها‬ ‫العرض‬ ‫أجهزة‬ ‫أهم‬ : ‫من‬ ‫ٌعتبر‬ ً‫ا‬‫شٌوع‬ ‫األجهزة‬ ‫أكثر‬ ‫التدرٌب‬ ً‫ف‬ ‫لالستخدام‬ ‫على‬ ‫المدرب‬ ‫ٌساعد‬ ‫ترتٌب‬ ‫الولت‬ ‫وتنظٌم‬ ‫العرض‬ ، ‫أن‬ ‫كما‬ ‫ال‬ ‫عرض‬ ،ً‫ا‬‫جذاب‬ ‫العرض‬ ‫ٌجعل‬ ‫الجهاز‬ ‫على‬ ً‫الملتم‬ ‫لبل‬ ‫من‬ ‫والتفاعل‬ ‫الحٌوٌة‬ ً‫وٌضف‬ . 4 - 3 - 1 ‫الرأسٌة‬ ‫الصورة‬ ‫إسماط‬ ‫جهاز‬ : Over Head Projector
‫ىؼشض‬ ً‫سزخذ‬ٝ ‫جٖبص‬ ِ‫ػ‬ ‫ػجبسح‬ ٕ٘ ‫اىششائح‬ ‫اىَص٘سح‬ ‫ىٖزا‬ ‫خبص‬ ‫إطبس‬ ‫داخو‬ ‫ٗاىَ٘ض٘ػخ‬ ‫اىغشض‬ . ‫دسجخ‬ ‫ف‬ٞ‫رض‬ ‫ثأّٖب‬ ‫اىَص٘سح‬ ‫اىششائح‬ ‫رَزبص‬ ً‫ح‬ٗ‫ػال‬ ،‫خ‬ٞ‫ج‬ٝ‫اىزذس‬ ‫ىيَبدح‬ ‫خ‬ٞ‫اىَصذاق‬ ٍِ ‫خ‬ٞ‫ػبى‬ ‫أّٖب‬ ٚ‫ػي‬ ‫ؼخ‬ٞ‫اىطج‬ ٜ‫ف‬ ٜٕ ‫مَب‬ ‫بء‬ٞ‫األش‬ ‫رْقو‬ ٚ‫إى‬ ‫اىقبػخ‬ ‫داخو‬ . 4 - 3 - 2 ‫الشرابح‬ ‫عرض‬ ‫جهاز‬ : Slide Projector
 ‫عملٌة‬ ‫زادت‬ ‫األخٌرة‬ ‫السنوات‬ ً‫ف‬ ‫التدرٌب‬ ً‫ف‬ ‫الفٌدٌو‬ ‫استخدام‬  ‫الفٌدٌو‬ ‫وإعادة‬ ‫اإلٌماف‬ ‫سهل‬ ،‫التشغٌل‬  ‫المعلومات‬ ‫تعرض‬ ‫بسرعة‬ ‫ووضوح‬ ‫وتشوٌك‬ .  ‫من‬ ‫المتدربٌن‬ ‫تمكن‬ ‫الوصول‬ ‫بالرإٌة‬ ‫أماكن‬ ‫إلى‬ ‫بل‬ ‫وصعبة‬ ‫بعٌدة‬ ‫وخطرة‬ 4 - 3 - 3 ‫الفٌدٌو‬
‫الصوتٌة‬ ‫األشرطة‬ ‫استخدام‬ ( ‫الكاسٌت‬ ) ً‫ف‬ ‫التدرٌب‬ ‫لٌست‬ ‫الشابعة‬ ‫األمور‬ ‫من‬ . ‫اآلتى‬ ‫مراعاة‬ ‫ٌتم‬ :  ‫ٌكون‬ ‫أن‬ ‫ٌجب‬ ‫المحتوى‬ ً‫ا‬‫ومشول‬ ً‫ا‬‫مناسب‬ .  ‫عالٌة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ٌجب‬ ‫الفنٌة‬ ‫الجودة‬ ‫مستوى‬ ‫أن‬ ‫حٌث‬ ‫الجٌد‬ ‫غٌر‬ ‫التسجٌل‬ ‫على‬ ‫ٌشجع‬ ‫ال‬ ‫االستماع‬ .  ‫العبارات‬ ‫تجنب‬ ‫ٌجب‬ ‫الطوٌلة‬ .  ‫للشرٌط‬ ً‫ا‬‫محدد‬ ً‫ال‬‫طو‬ ‫هنان‬ ‫لٌس‬ “ ‫إال‬ ‫ٌنصح‬ ‫ٌتجاوز‬ ‫الشرٌط‬ ‫طول‬ 12 ‫دلٌمة‬ ” 4 - 3 - 4 ‫الكاسٌت‬
 ‫تجمع‬ ‫والصوت‬ ‫الصورة‬ ‫بٌن‬ .  ‫ب‬ ‫وتتمٌز‬ ‫الجاذبٌة‬ ‫والتشوٌك‬  ‫الوالع‬ ‫نمل‬ ‫لاعة‬ ‫داخل‬ ‫إلى‬ ‫التدرٌب‬ .  ‫من‬ ‫أكبر‬ ً‫ا‬‫لدر‬ ‫توفر‬ ‫التركٌز‬ ‫اإلدران‬ ‫عملٌة‬ ‫وتثبٌت‬ ‫والمتابعة‬ . 4 - 3 - 5 ‫السٌنمابٌة‬ ‫األشرطة‬ ‫عرض‬ ‫جهاز‬
‫أحدث‬ ‫أحد‬ ‫هو‬ ‫االبتكارات‬ ‫التكنولوجٌة‬ ‫العرض‬ ‫أجهزة‬ ً‫ف‬ ‫المواد‬ ‫عرض‬ ‫من‬ ‫ٌمكن‬ ‫حٌث‬ ‫على‬ ‫الموجودة‬ ‫فٌدٌو‬ ‫أشرطة‬ ‫أو‬ ‫المدمجة‬ ‫األلراص‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫جهاز‬ ‫الكمبٌوتر‬ ‫مكبرة‬ ‫بصورة‬ ( ‫على‬ ‫شاشة‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫عرض‬ ‫شاشة‬ ‫تلفزٌونٌة‬ ) 4 - 3 - 5 ‫المتعددة‬ ‫الوسابط‬ ‫عرض‬ ‫جهاز‬ : Multimedia Projector
‫الع‬ ‫شاشات‬ ‫تعتبر‬ ‫ر‬ ‫ض‬ ‫مكملة‬ ‫أجهزة‬ ‫لكل‬ ‫عدا‬ ‫السابمة‬ ‫العرض‬ “ ‫المشاهدة‬ ‫وحدة‬ ‫التلفزٌونٌة‬ ” . ‫أشكال‬ ً‫ف‬ ‫الشاشات‬ ‫وتوجد‬ ‫متعددة‬ ‫ثابتة‬ / ‫معلمة‬ ‫أو‬ ‫نمالة‬ ‫كما‬ ‫الجدار‬ ‫على‬ ‫أنها‬ ‫المساحات‬ ً‫ف‬ ‫تتفاوت‬ ‫من‬ ‫كثٌر‬ ً‫وف‬ ‫على‬ ‫العرض‬ ‫بإجراء‬ ‫عنها‬ ‫ٌستعاض‬ ‫األحٌان‬ ‫الجدران‬ 4 - 4 ‫العرض‬ ‫شاشات‬ :
4 - 5 ‫العرض‬ ‫مإشرات‬ Pen Pointer : ‫العرض‬ ‫مإشرات‬ ‫تستخدم‬ Pen Pointer ‫وجذب‬ ‫المتدربٌن‬ ‫تركٌز‬ ‫لتوجٌه‬ ‫العلمٌة‬ ‫المادة‬ ‫فى‬ ‫شرحها‬ ‫ٌتم‬ ‫التى‬ ‫النماط‬ ‫تجاه‬ ‫اإلنتباه‬ ‫أشهرها‬ ‫مختلفة‬ ‫أنواع‬ ‫منها‬ ‫وٌوجد‬  ‫الممتد‬ ‫الملم‬  ‫اللٌزر‬
‫خبٍسب‬ : ‫اىخ٘ف‬
‫س‬ ‫ن‬ ‫تعرف‬ ‫هنا‬ ‫على‬ ‫أن‬ ‫ٌجب‬ ً‫الت‬ ‫الخطوات‬ ‫أهم‬ ‫ن‬ ‫موم‬ ‫حتى‬ ‫بها‬ ‫ن‬ ‫نمص‬ ‫من‬ ‫الخوف‬ ‫أمام‬ ‫التحدث‬ ‫من‬ ” ‫الجمع‬ “ ، ‫ال‬ ‫حظ‬ : “ ‫ن‬ ‫نمص‬ ” ‫من‬ ‫الخوف‬ ‫ولم‬ ‫ن‬ ‫مل‬ ‫ن‬ ‫علٌه‬ ً‫مض‬ ‫ال‬ ‫شرح‬ ‫فى‬ ‫البدء‬ ‫ولبل‬ ‫نصابح‬ ‫ال‬ ‫عملٌة‬ ‫التى‬ ‫نتابج‬ ‫حممت‬ ‫و‬ ‫تجربتها‬ ‫سبك‬ ‫مبهرة‬ ‫عن‬ ‫بالحدٌث‬ ‫نبدء‬ : ‫جٌتس‬ ‫بٌل‬ Bill Gates ‫جوبز‬ ‫ستٌف‬ Steve Jobs 5 - 1 ‫ممدمة‬
‫أمام‬ ‫التكلم‬ ‫على‬ ‫المدرة‬ ‫إن‬ " ‫جمع‬ " ‫ضرورٌة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫مهارة‬ ‫فى‬ ‫وأصحابها‬ ‫الحٌاة‬ ‫انجازات‬ ‫ٌحمموا‬ ‫فإن‬ ،‫بها‬ ‫الجمٌع‬ ‫لهم‬ ‫ٌشهد‬ ‫شخص‬ ‫مثل‬ ( ‫بٌل‬ ‫جٌتس‬ ) ، ‫مهاره‬ ‫لدٌه‬ ً‫ف‬ ‫اآلخرٌن‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫ال‬ ‫عن‬ ‫أهمٌة‬ ‫تمل‬ ‫مهارات‬ ‫ه‬ ‫مجال‬ ً‫ف‬ ‫عمل‬ ‫ه‬
‫أمام‬ ‫ابل‬ ‫لشركة‬ ‫الجدٌدة‬ ‫المنتجات‬ ‫وتمدٌم‬ ‫اإللماء‬ ً‫ف‬ ‫جوبز‬ ‫ستٌف‬ ‫مهارة‬ ‫أن‬ ‫تعلم‬ ‫هل‬ ‫الناس‬ ‫من‬ ‫المالٌٌن‬ ‫رابعة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫بطرٌمة‬ ‫المبٌعات‬ ‫إلٌه‬ ‫وصلت‬ ‫لما‬ ‫كبٌر‬ ‫فضل‬ ‫لها‬ ‫من‬ ‫خٌالٌة‬ ‫أرلام‬ ‫لهذه‬ ‫الشركة‬ ‫جٌدا‬ ‫ٌعرف‬ ‫كان‬ ‫جوبز‬ ‫فستٌف‬ ‫كبٌر‬ ‫جمهور‬ ‫أمام‬ ‫ٌتحدث‬ ‫كٌف‬ ‫من‬ ‫األشخاص‬ ‫الذٌن‬ ً‫ف‬ ‫الرابعة‬ ‫طرٌمته‬ ‫بسبب‬ ‫الجدٌد‬ ‫المنتج‬ ‫حول‬ ‫لهم‬ ‫ٌموله‬ ‫سوف‬ ‫ما‬ ‫لسماع‬ ‫ٌتلهفون‬ ‫العرض‬
 ‫هل‬ ‫أشخاص‬ ‫هنان‬ ‫أن‬ ‫تعلم‬ ‫ٌخافون‬ ‫الجمهور‬ ‫أمام‬ ‫التحدث‬ ‫الموت‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫؟‬  ‫الشعور‬ ‫األشخاص‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫أمام‬ ‫للتكلم‬ ‫تستعد‬ ‫عندما‬ ‫والملك‬ ‫بالخوف‬ ‫شًء‬ ‫جدا‬ ً‫طبٌع‬ ‫أو‬ ‫علٌن‬ ، ‫ال‬ ‫أن‬ ‫تتمبل‬ ‫هذا‬ – ‫ثم‬ ‫نتعلم‬ ‫كٌف‬ ‫علٌه‬ ‫نسٌطر‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫بدال‬ ‫ندعه‬ ‫بنا‬ ‫ٌتحكم‬  ‫أن‬ ً‫نهاب‬ ‫بشكل‬ ‫الخوف‬ ‫من‬ ‫تتخلص‬ ‫مستحٌل‬ ‫شبه‬ ‫أمر‬ ‫فالخوف‬ ، ‫ٌزول‬ ،‫بالممراسة‬ ‫األولى‬ ‫المرة‬ ً‫ف‬ ‫فخوفن‬ ‫أكبر‬ ‫الثانٌة‬ ‫المرة‬ ‫من‬ ً‫وف‬ ‫سٌكون‬ ‫الثالثة‬ ‫المرة‬ ‫ألل‬ ‫بكثٌر‬ ‫األولى‬ ‫المرة‬ ‫من‬ ... ‫وهكذا‬ .
‫أ‬ - ‫التحضٌر‬ ‫للمن‬ ‫من‬ ‫التملٌل‬ ً‫ف‬ ‫كثٌرا‬ ‫ٌساعدن‬ ‫الجٌد‬ ‫وخوفن‬  ‫إ‬ ‫بحث‬ ‫عن‬ ‫كافٌة‬ ‫معلومات‬ ‫فٌه‬ ‫ستتحدث‬ ‫الذي‬ ‫الموضوع‬ ‫حول‬ ‫واجمعها‬ ‫ورتبها‬ ‫منظمة‬ ‫بطرٌمة‬  ‫اعمل‬ ‫على‬ ‫است‬ ٌ ‫عاب‬ ‫الموضوع‬ ‫واتمان‬ ‫المعلومات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫فٌه‬ ‫ستتحدث‬ ‫الذي‬ ً‫الت‬ ‫السابمة‬ ‫جمعتها‬ .  ‫اجعل‬ ‫تمدٌمن‬ ً‫ف‬ ‫ممكنة‬ ‫صورة‬ ‫أبسط‬ ‫مما‬ ‫متمكن‬ ‫أنن‬ ‫على‬ ‫تدل‬ ‫بطرٌمة‬ ‫و‬ ‫وتفعله‬ ‫تموله‬ 5 - 2 ‫مستوى‬ ‫أدنى‬ ‫إلى‬ ‫بالخوف‬ ‫تصل‬ ‫كٌف‬
‫ب‬ - ‫التدرب‬ ‫والتمكن‬ ‫لإلتمان‬ ‫ٌإدي‬ ‫التكرار‬ ‫و‬  ‫كرر‬ ‫على‬ ‫تلمٌه‬ ‫سوف‬ ‫ما‬ ‫المتدربٌن‬ ‫عدة‬ ‫مرات‬ ‫وهدوء‬ ‫ثمة‬ ‫بكل‬ ‫بكلمات‬ ‫مسموع‬ ‫صوت‬ ‫و‬ ‫واضحة‬ ، ‫و‬ ‫كرر‬ ‫لمرات‬ ‫ذلن‬ ‫عدٌدة‬ ( ‫ٌمكنن‬ ‫تتدرب‬ ‫أن‬ ‫أمام‬ ‫المرآة‬ ) ‫جمهورن‬ ‫أكثرعلى‬ ‫تعرف‬ -‫ج‬ ‫إن‬ ‫تعرف‬ ‫كنت‬ ‫المتدربٌن‬ ‫بنسبة‬ ‫لدٌن‬ ‫التوتر‬ ‫من‬ ‫ٌملل‬ ‫سوف‬ ‫فهذا‬ ‫إلٌه‬ ‫ستتحدث‬ ‫الذي‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫ممكن‬ ‫لدر‬ ‫أكبر‬ ‫تجمع‬ ‫أن‬ ‫حاول‬ ‫ولهذا‬ ‫كبٌرة‬ ‫عن‬ ‫هم‬ . ‫فؤن‬ ‫كان‬ ‫والمتعلمة‬ ‫المثمة‬ ‫الفبة‬ ‫من‬ ‫مستمعٌن‬ ‫فإنه‬ ‫تتكلم‬ ‫أن‬ ‫علٌن‬ ‫ٌجب‬ ‫بطرٌمة‬ ‫ترلى‬ ‫بؤنن‬ ‫ٌشعورن‬ ‫وتجعلهم‬ ‫الفبة‬ ‫هذه‬ ‫إلهتمامات‬ ‫تتحدث‬ ‫منهم‬ ‫واحد‬ ‫لكل‬ ‫شخصٌا‬
‫راحة‬ ‫بكل‬ ‫المتدربٌن‬ ‫أمام‬ ‫تتحدث‬ ‫أنت‬ ‫و‬ ‫نفسن‬ ‫تخٌل‬ -‫د‬ ‫نفسن‬ ‫تخٌل‬ ‫و‬ ‫هادئ‬ ‫مكان‬ ً‫ف‬ ‫اجلس‬ ‫تحدث‬ ‫إلى‬ ‫فٌه‬ ‫المتدربٌن‬ ‫ٌرحبون‬ ‫وإنهم‬ ‫وكله‬ ‫بن‬ ‫م‬ ً‫لك‬ ‫شغف‬ ‫ٌستمع‬ ‫وا‬ ‫حتى‬ ‫عنه‬ ‫تتحدث‬ ‫سوف‬ ‫لما‬ ‫ٌستفٌد‬ ‫وا‬ ‫خبرتن‬ ‫من‬ ً‫الت‬ ‫والمعلومات‬ ‫لدٌن‬ ‫هـ‬ - ‫دلٌمة‬ ‫من‬ ‫ألل‬ ‫فى‬ ‫اآلخرٌن‬ ‫لدى‬ ‫نفسن‬ ‫عن‬ ‫لوٌا‬ ‫تؤثٌرا‬ ‫أترن‬ ‫تمكنت‬ ‫أن‬ ‫الخطوه‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫الذي‬ ‫بالتمدم‬ ‫ستتفاجا‬ ‫ستحرزه‬ ‫مع‬ ‫التحدث‬ ‫مدة‬ ‫طوال‬ ‫المتدربٌن‬ – ‫راجعه‬ ‫بال‬ ‫الخوف‬ ‫وسٌذهب‬
‫متع‬ ‫و‬ ‫استمتع‬ -‫و‬ ‫أمام‬ ‫مرة‬ ‫ألول‬ ‫التحدث‬ ‫أن‬ ‫صحٌح‬ ‫المتدربٌن‬ ‫األشخاص‬ ‫ولبعض‬ ‫صعبا‬ ‫ٌكون‬ ‫على‬ ‫تتغلب‬ ‫أن‬ ً‫وه‬ ‫األولى‬ ‫بالخطوة‬ ‫وتموم‬ ‫علٌه‬ ‫تعتاد‬ ‫إن‬ ‫ما‬ ‫ولكن‬ ‫مستحٌال‬ ‫رابع‬ ‫بشعور‬ ‫تشعر‬ ‫وٌجعلن‬ ‫ممتع‬ ‫األمر‬ ‫بؤن‬ ‫سترى‬ ‫فمط‬ ‫واحدة‬ ‫لمرة‬ ‫خوفن‬ ‫الفكاهة‬ ‫بعض‬ ‫أضف‬ -‫ز‬ ‫من‬ ‫تموله‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫الفكاهة‬ ‫بعض‬ ً‫تضف‬ ‫أن‬ ‫حاول‬ ‫أكثر‬ ‫ٌتفاعلوا‬ ‫المتدربٌن‬ ‫سٌجعل‬ ‫فهذا‬ ‫آلخر‬ ‫حٌن‬ ً‫امش‬ ،‫ألل‬ ‫بضغط‬ ‫تشعر‬ ‫ٌجعلن‬ ‫سوف‬ ً‫وبالتال‬ ‫و‬ ‫المصنة‬ ‫على‬ ‫ال‬ ‫تبمى‬ ‫ساكنا‬ ‫بمابن‬ ‫ألن‬ ‫مكانن‬ ً‫ف‬ ‫من‬ ‫ٌزٌد‬ ‫ساكنا‬ ‫توترن‬
‫سادسا‬ : ‫اإلتصال‬
‫ٌعرف‬ ‫بؤنه‬ ‫االتصال‬ ‫رسالة‬ ‫نمل‬ ‫شخص‬ ‫من‬ ( ‫المرسل‬ ” ‫المدرب‬ “ ) ‫آخر‬ ‫شخص‬ ‫إلى‬ ( ‫المستمبل‬ “ ‫المتدرب‬ “ ) ‫بشكل‬ ‫فهمهما‬ ‫ٌتم‬ ‫بحٌث‬ ‫لبل‬ ‫من‬ ‫صحٌح‬ ‫المستمبل‬ “ ‫المتدرب‬ ”
1 - ‫اإلتصال‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ 2 - ‫المرسل‬ 3 - ‫المستمبل‬ 4 - ‫الرسالة‬ 5 - ‫اإلتصال‬ ‫لناه‬ 6 - ‫المرتدة‬ ‫االفادة‬ 7 - ‫اإلستجابة‬ 8 - ‫اإلتصال‬ ‫بٌبة‬ 6 - 1 ‫االرصبه‬ ‫دائشح‬ ‫ٍنّ٘بد‬ ‫دابرة‬ ‫مكونات‬ ‫االتصال‬ : ‫الثمانٌة‬
‫اإلتصال‬ ‫أنواع‬ ‫اللفظى‬ ‫االتصال‬ ‫اللفظى‬ ‫غٌر‬ ‫االتصال‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫الرمزى‬ ‫اإلتصال‬ 6 - 2 ‫اإلرصبه‬ ‫أّ٘اع‬
6 - 2 - 1 ً‫اللفظ‬ ‫االتصال‬ ‫هو‬ ‫ٌتم‬ ‫الذي‬ ‫االتصال‬ ‫عبر‬ ‫الكلمات‬ ، ‫تلعب‬ ‫اللغة‬ ‫المستخدمة‬ ‫الصوت‬ ‫ودرجة‬ ‫األلفاظ‬ ‫ومخارج‬ ً‫معان‬ ‫إضافة‬ ً‫ف‬ ً‫ا‬‫كبٌر‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫للرسالة‬ ‫أخرى‬ . ‫ولالتصال‬ ً‫اللفظ‬ ( 4 ) ً‫ه‬ ‫أساسٌة‬ ‫ممومات‬ :  ‫وضوح‬ ‫الصوت‬ .  ‫التكرار‬ .  ‫والتجاوب‬ ‫والتشجٌع‬ ‫المجاملة‬ .  ‫التغذٌة‬ ‫المرتدة‬ .
6 - 2 - 2 ‫االتصال‬ ً‫اللفظ‬ ‫غٌر‬ : ‫أ‬ - ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫الجسم‬ ‫وضع‬ ‫عامة‬ ‫الوجه‬ ‫تعبٌرات‬ ‫والحاجبٌن‬ ‫العٌنٌن‬ ‫حركة‬ ‫النظر‬ ‫وطرٌمة‬ ‫اتجاه‬ . ‫والكفٌن‬ ‫الٌدٌن‬ ‫ووضع‬ ‫حركة‬ ‫الرأس‬ ‫ووضع‬ ‫حركة‬ . ‫األرجل‬ ‫ووضع‬ ‫حركة‬ . ‫واللسان‬ ‫والفم‬ ‫الشفاه‬ ‫ووضع‬ ‫حركة‬ . ‫هو‬ ٛ‫اىز‬ ‫االرصبه‬ ‫األىفبظ‬ ٔٞ‫ف‬ ً‫رسزخذ‬ ‫ال‬ ‫اىشسبىخ‬ ‫ّقو‬ ٌ‫ز‬ٝٗ ،‫اىنيَبد‬ ٗ‫أ‬ ‫َٕب‬ ‫االرصبه‬ ٍِ ِٞ‫ّ٘ػ‬ ‫ػجش‬ ‫خ‬ٞ‫اىيفظ‬ ‫ش‬ٞ‫غ‬ :
‫نوع‬ ‫المالبس‬ ‫وألوان‬ . ‫الشعر‬ : ‫التسرٌحة‬ ،‫الحاللة‬ ،‫الشارب‬ ،‫اللحٌة‬ ً‫والحل‬ ‫الجواهر‬ ‫الممتنٌات‬ ( ، ‫سٌارة‬ ،‫محمول‬ ).... ‫ب‬ - ‫الرمزى‬ ‫اإلتصال‬
‫ج‬ - ‫تموٌة‬ ‫العاللات‬ ‫أ‬ - ٌ ‫ساعد‬ ‫اللبس‬ ‫إزالة‬ ‫على‬ ‫الفهم‬ ‫وسوء‬ ‫والخالفات‬ ‫المشاكل‬ ‫وٌملل‬ . ‫ب‬ - ‫بناء‬ ‫الثمة‬ ‫والتعاون‬ . 6 - 2 - 3 ‫االتصال‬ ‫ممٌزات‬ ‫ا‬ ‫لف‬ ‫ع‬ ‫ال‬ :
‫د‬ - ‫التنالض‬ ‫بٌن‬ ‫االتصالٌن‬ ً‫اللفظ‬ ‫وغٌر‬ ً‫اللفظ‬ . ‫ج‬ - ً‫التعال‬ ‫والفولٌة‬ . ‫ب‬ - ‫عدم‬ ‫االهتمام‬ ‫فعل‬ ‫بردود‬ ‫اآلخرٌن‬ . ‫أ‬ - ‫االضطراب‬ ‫والسرعة‬ ً‫ف‬ ‫العرض‬ . ‫هـ‬ - ‫التمدٌم‬ ‫الخاطا‬ ‫و‬ - ‫الشرود‬ ‫االنتباه‬ ‫وعدم‬ . 6 - 2 - 4 ‫اإلتصال‬ ‫معولات‬ :
1 - ‫المعلومة‬ ‫توصٌل‬ ‫واضحة‬ ‫بصورة‬ . 5 - ‫اإلنصات‬ ‫الجٌد‬ 4 - ‫وزن‬ ‫األمور‬ . 2 - ‫االتصال‬ ً‫اللفظ‬ ‫الغٌر‬ ‫الفعال‬ 6 - ‫المشاركة‬ . 3 - ‫االتصال‬ ً‫اللفظ‬ ‫الفعال‬ . 6 - 2 - 5 ‫ذ‬ٞ‫اىج‬ ‫ىيَذسة‬ ‫خ‬ٞ‫اىشخص‬ ‫اىسَبد‬ : 8 - ‫البساطة‬ ‫األداء‬ ً‫ف‬ 7 - ‫التمكن‬ ‫العلمٌة‬ ‫المادة‬ ‫من‬ 9 - ‫المرونة‬
12 - ‫االنفعال‬ ‫المتوازن‬ 11 - ‫الذوق‬ ‫الرفٌع‬ 10 - ‫تمبل‬ ‫اآلخرٌن‬ ‫آراء‬ . 14 - ‫الثمة‬ ‫النفس‬ ً‫ف‬ 13 - ‫تممص‬ ‫جٌدة‬ ‫بصورة‬ ‫األدوار‬ . 15 - ‫رحابة‬ ‫الصدر‬ . 18 - ‫التلمابٌة‬ . 16 - ‫الوالعٌة‬ . 17 - ‫اإلبداع‬ ‫واالبتكار‬ . 6 - 2 - 5 ‫ذ‬ٞ‫اىج‬ ‫ىيَذسة‬ ‫خ‬ٞ‫اىشخص‬ ‫اىسَبد‬ ( ‫ربثغ‬ ) :
‫سبثؼب‬ : ‫اىجسذ‬ ‫ىغخ‬
7 - 1 ‫لغة‬ ‫تعرٌف‬ ‫الجسد‬ ‫تلن‬ ‫الحركات‬ ‫مستخدمٌن‬ ‫األفراد‬ ‫بعض‬ ‫بها‬ ‫ٌموم‬ ً‫الت‬ ‫تعبٌرات‬ ‫أو‬ ‫أٌدٌهم‬ ‫الرأس‬ ‫أو‬ ‫الكتف‬ ‫هز‬ ‫أو‬ ‫صوتهم‬ ‫نبرات‬ ‫أو‬ ‫ألدامهم‬ ‫أو‬ ‫الوجه‬ ‫لٌفهم‬ ، ‫تصل‬ ‫أن‬ ‫ٌرٌد‬ ً‫الت‬ ‫المعلومة‬ ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫ب‬َ‫ط‬‫المخا‬ ‫إلٌه‬ ‫مالحظة‬ ‫هنان‬ ‫األشخاص‬ ‫بعض‬ ‫الحذرٌٌن‬ ‫الذٌن‬ ‫وأولبن‬ ‫ا‬ً‫ص‬‫حر‬ ‫واألكثر‬ ‫ٌستطٌعون‬ ‫الوجه‬ ‫مالمح‬ ‫تثبٌت‬ ‫عما‬ ‫اإلفصاح‬ ‫ٌرٌدون‬ ‫ال‬ ‫الذٌن‬ ‫وأولبن‬ ‫ولكن‬ ‫المتحفظون‬ ‫فهم‬ ‫بداخلهم‬ ‫انطباعاتهم‬ ‫معرفة‬ ‫ا‬ً‫ض‬ٌ‫أ‬ ‫ٌمكن‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أخرى‬ ‫وسابل‬ .
‫إحصابٌة‬ ‫علماء‬ ‫أحد‬ ‫بها‬ ‫لام‬ ‫دراسة‬ ً‫وف‬ ‫أن‬ ‫اكتشف‬ ‫النفس‬ 7 % ‫من‬ ‫فمط‬ ‫بالكلمات‬ ‫ٌكون‬ ‫االتصال‬ ‫و‬ 38 % ‫الصوت‬ ‫بنبرة‬ ‫و‬ 55 % ‫الجسد‬ ‫بلغة‬ ، ‫ولو‬ ‫اختلفت‬ ‫الجسد‬ ‫ولغة‬ ‫الكلمات‬ ‫إلى‬ ‫ٌمٌل‬ ‫الفرد‬ ‫فإن‬ ‫لغة‬ ‫تصدٌك‬ ‫الجسد‬
‫ٌستخدمها‬ ‫بشكل‬ ‫الناس‬ ‫جمٌع‬ ‫ال‬ ‫أو‬ ‫إرادي‬ ‫إرادي‬ :  ‫المدرب‬ ً‫ف‬ ‫الوسٌلة‬ ‫هذه‬ ‫ٌستخدم‬ ‫المحاضرة‬ ‫لتساعده‬ ‫نمل‬ ً‫ف‬ ‫معلوماته‬ ‫للمتدربٌن‬  ‫ٌستخدمها‬ ‫الطبٌب‬ ‫للمرٌض‬ ‫للطبٌب‬ ‫المرٌض‬ ‫أو‬ .  ‫ٌستخدمها‬ ‫المهندس‬ ‫أن‬ ‫ٌرٌد‬ ‫حٌنما‬ ‫للعمال‬ ‫التعلٌمات‬ ً‫ٌعط‬ .  ‫ٌستخدمها‬ ‫الربٌس‬ ‫لمرإوسٌه‬  ‫ولد‬ ‫أكثر‬ ‫ٌفهمها‬ ‫السمع‬ ‫ضعاف‬ ‫الخاصة‬ ‫االحتٌاجات‬ ‫ذوي‬ ‫أو‬ 7 - 2 ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫أهمٌة‬ :
7 - 3 - 1 ِٞ‫اىؼ‬ : ‫رَْحل‬ ٍِ ‫ًا‬‫ذ‬‫ٗاح‬ ‫خ‬ٞ‫اىشخص‬ ‫ح‬ٞ‫ٍفبر‬ ‫أمجش‬ ٜ‫اىز‬ ٍِ ‫ػقو‬ ٜ‫ف‬ ‫ذٗس‬ٝ ‫ٍب‬ ٚ‫ػي‬ ٜ‫ق‬ٞ‫حق‬ ‫ثشنو‬ ‫رذسك‬ ‫أٍبٍل‬ :  ‫فئرا‬ ‫ارسغ‬ ِٞ‫اىؼ‬ ‫ثؤثؤ‬ ‫و‬ٞ‫دى‬ ‫ٍْل‬ ‫سَغ‬ ّٔ‫أ‬ ٚ‫ػي‬ ‫ئب‬ٞ‫ش‬ ‫ا‬ً٘‫ر‬ ٓ‫أسؼذ‬  ‫أٍب‬ ‫إرا‬ ‫ضبق‬ ِٞ‫اىؼ‬ ‫ثؤثؤ‬ ‫فبىؼنس‬ ‫ٍب‬ ٕ٘ ‫حذس‬  ‫ّظش‬ ‫ٗإرا‬ ‫صبدق‬ ّٔ‫فأ‬ ‫ْب‬َٞٝ – ‫ّظش‬ ‫ٗإرا‬ ‫سبسا‬ٝ ‫مبرة‬ ٖ٘‫ف‬ 7 - 3 ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫على‬ ‫أمثله‬ :
7 - 3 - 2 ‫اىح٘اجت‬ :  ‫إرا‬ ‫سفغ‬ ‫ًا‬‫ذ‬‫ٗاح‬ ‫ب‬ً‫ج‬‫حبج‬ ‫اىَشء‬ ‫رىل‬ ُ‫فئ‬ ٔ‫ى‬ ‫قيذ‬ ‫أّل‬ ٚ‫ػي‬ ‫ذه‬ٝ ‫إٍب‬ ‫ئب‬ٞ‫ش‬ ّٔ‫أ‬ ‫ال‬ ٔ‫صذق‬ٝ ً ‫ال‬ٞ‫ٍسزح‬ ٓ‫شا‬ٝ ٗ‫أ‬ ،  ‫أٍب‬ ‫سفغ‬ ‫ذه‬ٝ ‫رىل‬ ُ‫فئ‬ ِٞ‫اىحبجج‬ ‫مال‬ ٚ‫ػي‬ ‫اىَفبجأح‬ .
7 - 3 - 3 ‫األذنان‬ : ‫مرر‬ ‫فإذا‬ ‫ا‬ً‫ب‬‫ساح‬ ‫أذنٌه‬ ‫على‬ ‫ٌدٌه‬ ‫أنه‬ ‫لن‬ ‫ٌمول‬ ‫بٌنما‬ ‫إٌاهما‬ ‫ٌفهم‬ ‫ما‬ ‫فمن‬ ‫تموله‬ ‫المحتمل‬ ‫انه‬ ‫ٌشن‬ ‫بصحة‬ ‫تموله‬ ‫ما‬ .
7 - 3 - 4 ‫الشخص‬ ‫جبٌن‬  ‫أما‬ ‫إذا‬ ‫لطب‬ ‫إلى‬ ‫ورفعه‬ ‫جبٌنه‬ ‫على‬ ‫ٌدل‬ ‫ذلن‬ ‫فإن‬ ‫أعلى‬ ‫دهشته‬ ‫منن‬ ‫سمعه‬ ‫لما‬ .  ‫فإذا‬ ‫لطب‬ ً‫ف‬ ‫لألرض‬ ‫ونظر‬ ‫جبٌنه‬ ‫أنه‬ ً‫ٌعن‬ ‫ذلن‬ ‫فإن‬ ‫عبوس‬ ‫أو‬ ‫متحٌر‬ ‫مرتبن‬ ‫أنه‬ ‫أو‬ ‫ٌحب‬ ‫ال‬ ‫ما‬ ‫سماع‬ ‫للته‬ .
7 - 3 - 5 ‫األكتاف‬ : ‫عندما‬ ‫أنه‬ ً‫فٌعن‬ ‫كتفه‬ ‫الشخص‬ ‫ٌهز‬ ‫ٌدري‬ ‫ال‬ ‫تتحدث‬ ‫ما‬ ‫الٌعلم‬ ‫أو‬ ‫عنه‬
7 - 3 - 6 ‫األصابع‬ : ‫إلى‬ ‫ٌشٌر‬ ‫المكتب‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫الممعد‬ ‫ذراع‬ ‫على‬ ‫بؤصابعه‬ ‫الشخص‬ ‫نمر‬ ‫أو‬ ‫العصبٌة‬ ‫الصبر‬ ‫نفاذ‬ ..
7 - 3 - 7 ‫األنف‬ : ‫على‬ ً‫ال‬ٌ‫دل‬ ‫فهو‬ ‫ٌتحدث‬ ‫وهو‬ ‫أنفه‬ ‫البالغ‬ ‫ٌلمس‬ ‫عندما‬ ‫ٌكذب‬ ‫أنه‬ ً‫ف‬ ‫ٌموله‬ ‫الذي‬ ‫الحدٌث‬ .
7 - 3 - 8 ‫الفم‬ : ‫فهو‬ ‫والدٌه‬ ‫على‬ ‫الطفل‬ ‫ٌكذب‬ ‫حٌنما‬ ‫فمه‬ ‫على‬ ‫ٌدٌه‬ ‫ٌضرب‬ ً‫ف‬ ‫وعندما‬ ،‫والدٌه‬ ‫عن‬ ‫لاله‬ ‫ما‬ ‫إخفاء‬ ‫إلى‬ ‫إشارة‬ ‫ٌكذب‬ ” ‫الكبٌر‬ “ ‫فهو‬ ‫أو‬ ‫ٌلمس‬ ‫بخفه‬ ‫فمه‬ ‫ٌحن‬ .
7 - 4 ‫أخرى‬ ‫أمثلة‬ 7 - 4 - 1 ‫عندما‬ ‫صدره‬ ‫على‬ ‫بذراعٌه‬ ‫الشخص‬ ‫ٌربط‬ : ‫لد‬ ‫فهذا‬ ً‫ٌعن‬ :  ‫أن‬ ‫ٌحاول‬ ‫الشخص‬ ‫هذا‬ ‫نفسه‬ ‫عزل‬ ‫اآلخرٌن‬ ‫عن‬  ‫أو‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫ٌدل‬ ‫واثك‬ ‫غٌر‬ ‫نفسه‬ ‫من‬ .
7 - 4 - 2 ‫عندما‬ ‫ا‬ ‫على‬ ‫ٌدل‬ ‫فهذا‬ ‫ببعضهما‬ ‫ٌدٌه‬ ‫ٌفرن‬ ‫النتظار‬ .
7 - 4 - 3 ‫وإذا‬ ‫على‬ ‫ٌدٌه‬ ‫وضع‬ ” ‫المخ‬ “ ‫إلى‬ ‫إشارة‬ ‫فذلن‬ ‫والتؤمل‬ ‫التمعن‬ .
7 - 4 - 4 ‫إذا‬ ‫معه‬ ً‫تنه‬ ‫ان‬ ‫وأردت‬ ‫ما‬ ‫شخص‬ ‫مع‬ ‫تتحدث‬ ‫كنت‬ ‫فالتثابب‬ ‫ٌعطٌه‬ ‫ذلن‬ ‫على‬ ‫دلٌل‬ ‫خٌر‬ .
7 - 4 - 5 ‫عندما‬ ‫ظهره‬ ‫خلف‬ ‫باألخرى‬ ‫ٌدٌه‬ ‫إحدى‬ ‫الشخص‬ ‫ٌمبض‬ ‫فهذه‬ ‫على‬ ‫داللة‬ ‫عصبٌة‬ ‫وخوف‬ ‫االنفالت‬ ‫من‬ .
7 - 4 - 6 ‫تجفٌف‬ ‫هو‬ ً‫الوهم‬ ‫العرق‬ ‫النفس‬ ‫إللتماط‬
‫ثامنا‬ : ‫اإللماء‬ ‫فن‬
‫ب‬ . ‫اإللماء‬ ‫أثناء‬ ‫مراعتها‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫أمور‬ ‫أ‬ . ‫لبل‬ ‫مراعاتها‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫أمور‬ ‫اإللماء‬ ‫د‬ . ‫نصابح‬ ‫ج‬ . ‫فنٌة‬ ‫أمور‬ 8 - 1 ‫أربع‬ ‫اإللماء‬ ‫فن‬ ‫إلتمان‬ ‫خطوات‬
8 - 1 - 1 ‫البد‬ ‫أمور‬ ‫مراعاتها‬ ‫من‬ ‫اإللماء‬ ‫لبل‬ : ‫أ‬ - ‫التحضٌر‬ ‫الجٌد‬ : ‫كان‬ ‫إذا‬ ً‫ا‬‫خصوص‬ ً‫ا‬‫متشعب‬ ‫الموضوع‬ ً‫ا‬‫دلٌم‬ ‫أو‬ . ‫اإلخالص‬ : ‫كثٌرة‬ ‫ذلن‬ ً‫ف‬ ‫واألحادٌث‬ ‫منها‬ : ‫ب‬ - ‫ادرس‬ “ ‫الحضور‬ ” ‫شدٌدة‬ ‫بدلة‬ ‫دفعا‬ ‫ودفعهم‬ ‫تحفٌزهم‬ ‫كٌفٌة‬ ‫من‬ ‫تتؤكد‬ ‫حتى‬ ‫لالمتثال‬ ‫لن‬ ‫ج‬ - ‫وظف‬ ‫الحدٌثة‬ ‫التمنٌة‬ ‫إٌصال‬ ‫فى‬ ‫فكرتن‬ ‫د‬ - ‫إذا‬ ‫كلمة‬ ‫إلماء‬ ‫أردت‬ ‫ارتجالٌة‬ ‫المالحظات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بعمل‬ ‫لم‬ ” ‫عبارات‬ ‫مختصرة‬ “ ‫أن‬ ‫دون‬ ‫كلمتن‬ ‫إلماء‬ ‫من‬ ‫تمكنن‬ ‫بحٌث‬ ‫تفمد‬ ‫تركٌزن‬ ‫ٌتعلك‬ ‫فٌما‬ ‫للكلمة‬ ‫إلمابن‬ ‫بترتٌب‬ .
‫أ‬ - ‫االستهالل‬ : ‫فٌذكر‬ ‫هللا‬ ‫وٌحمده‬ – ‫وٌصلى‬ ‫هللا‬ ‫رسول‬ ‫على‬ “ ‫ملسو هيلع هللا ىلص‬ ” 8 - 1 - 2 ‫اإللماء‬ ‫عند‬ ‫منها‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫أمور‬ : ‫ج‬ - ‫استعراض‬ ‫الموضوع‬ ‫عناصر‬ : ‫وذلن‬ ‫بذكر‬ ‫رإوس‬ ‫الموضوع‬ ‫د‬ - ‫احرص‬ ، ‫اإلٌجاز‬ ‫على‬ ‫بعٌدا‬ ‫تنعطف‬ ‫وال‬ ‫عن‬ ‫الموضوع‬ . ‫ب‬ - ‫ذكر‬ ‫أسباب‬ ، ‫الموضوع‬ ‫هذا‬ ‫طرح‬ ‫وأهمٌته‬ .
‫هـ‬ - ‫ال‬ ‫تستؤذن‬ ‫تمول‬ ‫كؤن‬ ‫تتكلم‬ ‫أن‬ ‫لبل‬ " : ‫ألول‬ ‫أن‬ ‫لى‬ ‫تؤذنون‬ ‫كنتم‬ ‫إذا‬ ‫أدرى‬ ‫ال‬ ‫شٌبا‬ ... ” ‫و‬ - ‫احرص‬ ‫على‬ ‫إشران‬ “ ‫الحضور‬ ” ‫ممكنا‬ ‫هذا‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫البداٌة‬ ‫منذ‬ ‫معن‬ . ‫ز‬ - ‫احرص‬ ‫على‬ ‫بوضوح‬ ‫كلماتن‬ ‫نطك‬ ‫نطك‬ ‫عند‬ ‫خاصا‬ ‫جهدا‬ ‫وابذل‬ ، ‫الحرف‬ ‫األخٌر‬ ‫كلمة‬ ‫كل‬ ‫فى‬ . ‫ح‬ - ‫افتتح‬ ‫بحماس‬ ‫كلمتن‬ ‫تشد‬ ‫بداٌة‬ ‫تبدأ‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫احرص‬ ، “ ‫الحضور‬ ” ‫وتستحوذ‬ ، ‫انتباهه‬ ‫على‬ . ‫ط‬ - ‫كلمتن‬ ‫تفتتح‬ ‫أن‬ ‫إٌان‬ ‫باعتذار‬ ‫مثل‬ ، " : ‫فى‬ ‫خبٌرا‬ ‫لست‬ ‫إننى‬ ".... ‫أو‬ ، " : ‫أتٌح‬ ‫لو‬ ‫لإلعداد‬ ‫الولت‬ ‫من‬ ‫مزٌد‬ ‫لى‬ "... ‫أو‬ ، " : ‫المستطاع‬ ‫لدر‬ ‫اإلٌجاز‬ ‫سؤتحرى‬ . "... ‫ى‬ - ‫على‬ ‫حافظ‬ ‫البصرى‬ ‫التواصل‬ ‫الجمهور‬ ‫مع‬ .
‫ن‬ - ‫تجنب‬ ‫الشفهٌة‬ ‫الملهٌات‬ ‫الضرورٌة‬ ‫غٌر‬ ‫التعبٌرات‬ ‫مثل‬ ( " ‫آه‬ " ، ‫و‬ " ‫مم‬ " ‫و‬ ، " ‫كما‬ ‫تعرفون‬ " ) ‫والنحنحة‬ ‫للغة‬ ‫الخاطىء‬ ‫واالستخدام‬ ، ‫المتكررة‬ ‫والعبارات‬ . ‫ل‬ - ‫تجنب‬ ‫الجسدٌة‬ ‫الملهٌات‬ ‫و‬ ‫مثل‬ ، ‫الجسم‬ ‫ضعٌة‬ ، ‫صحٌحة‬ ‫الغٌر‬ ‫بالشعر‬ ‫والعبث‬ ، ‫المٌام‬ ‫أو‬ ، ‫بالملم‬ ‫والعبث‬ ، ‫المنصة‬ ‫إلى‬ ‫واالستناد‬ ، ‫والتماٌل‬ ، ‫جٌبن‬ ‫فى‬ ‫والعبث‬ ‫متكرر‬ ‫بشكل‬ ‫عمل‬ ‫بؤى‬ ‫م‬ - ‫نشاط‬ ‫لتجدد‬ ‫الدعابة‬ ‫من‬ ‫شٌبا‬ ‫ضف‬ “ ‫الحضور‬ ” . ‫ن‬ - ‫أن‬ ‫على‬ ‫احرص‬ ‫لها‬ ‫المخصص‬ ‫الولت‬ ‫فى‬ ‫كلمتن‬ ‫تنهى‬ ‫تنهٌها‬ ‫أن‬ ‫واألفضل‬ ‫بل‬ ، ‫بملٌل‬ ‫الجمهور‬ ‫ٌتولعه‬ ‫الذى‬ ‫الموعد‬ ‫لبل‬ . ‫س‬ - ‫تلخٌص‬ ‫الدرس‬ ‫ختام‬ ً‫ف‬ ‫الموضوع‬ .
8 - 1 - 3 ‫فنٌة‬ ‫أمور‬ : ‫أ‬ - ‫التحدث‬ ‫السامع‬ ‫ٌفهمها‬ ً‫الت‬ ‫العربٌة‬ ‫باللغة‬ : ‫به‬ ‫نادى‬ ‫الذي‬ ‫للمبدأ‬ ً‫ا‬‫تحمٌم‬ ‫وذلن‬ ‫الكرٌم‬ ‫المرآن‬ ( ‫لهم‬ ‫لٌبٌن‬ ‫لومه‬ ‫بلسان‬ ‫إال‬ ‫رسول‬ ‫من‬ ‫أرسلنا‬ ‫وما‬ ) ‫لول‬ ‫وكذلن‬ ‫الرسول‬ ‫ملسو هيلع هللا ىلص‬ " ‫لدر‬ ‫على‬ ‫الناس‬ ‫أخاطب‬ ‫أن‬ ‫أمرت‬ ‫عمولهم‬ . " ‫ب‬ - ‫الكالم‬ ً‫ف‬ ً‫التؤن‬ : ‫عنها‬ ‫هللا‬ ً‫رض‬ ‫عابشة‬ ‫تمول‬ " ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫هللا‬ ‫رسول‬ ‫كان‬ ‫ما‬ ‫الحدٌث‬ ‫ٌسرد‬ ‫وسلم‬ ‫علٌه‬ ‫هذا‬ ‫كسردكم‬ ، ‫و‬ ‫علٌه‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫هللا‬ ‫رسول‬ ‫حدٌث‬ ‫كان‬ ‫الملوب‬ ‫تفهمه‬ ً‫ا‬‫فهم‬ ‫وسلم‬ " .
‫د‬ - ‫على‬ ‫اإللبال‬ ‫الحضور‬ : ‫وٌخصه‬ ‫ٌعنٌه‬ ‫أنه‬ ‫الحاضرٌن‬ ‫من‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫ٌشعر‬ ‫بحٌث‬ ‫علٌه‬ ‫وٌمبل‬ ‫العاص‬ ‫بن‬ ‫عمرو‬ ‫روى‬ ‫لال‬ ‫عنه‬ ‫هللا‬ ً‫رض‬ ( ‫بوجه‬ ‫ٌمبل‬ ‫ملسو هيلع هللا ىلص‬ ‫اله‬ ‫رسول‬ ‫كان‬ ‫على‬ ‫وحدٌثه‬ ‫كل‬ ‫أحسن‬ ً‫أن‬ ‫ظننت‬ ‫حتى‬ ًّ‫عل‬ ‫بوجهه‬ ‫ٌمبل‬ ‫وكان‬ ‫بذلن‬ ‫ٌتؤلفه‬ ‫الموم‬ ‫هللا‬ ‫رسول‬ ‫ٌا‬ ‫فملت‬ ‫الموم‬ : ‫فمال‬ ‫؟‬ ‫بكر‬ ‫أبو‬ ‫أم‬ ‫خٌر‬ ‫أنا‬ : ‫رسول‬ ‫ٌا‬ ‫للت‬ ، ‫بكر‬ ‫أبو‬ ‫هللا‬ : ‫لال‬ ‫عمر؟‬ ‫أم‬ ‫خٌر‬ ‫أنا‬ : ‫فمال‬ ‫؟‬ ‫عثمان‬ ‫أم‬ ‫خٌر‬ ‫أنا‬ ‫هللا‬ ‫رسول‬ ‫ٌا‬ ‫للت‬ ، ‫عمر‬ : ‫سؤلته‬ ‫أكن‬ ‫لم‬ ‫أنى‬ ‫فوددت‬ ً‫عن‬ ‫صد‬ ‫ملسو هيلع هللا ىلص‬ ‫هللا‬ ‫رسول‬ ‫سؤلت‬ ‫فلما‬ ، ‫عثمان‬ . ) ‫ج‬ - ‫الموازنة‬ ‫الصوت‬ ً‫ف‬ : ‫أال‬ ‫مجلسه‬ ‫صوته‬ ‫ٌتجاوز‬ ‫الحاضرٌن‬ ‫إسماع‬ ‫عن‬ ‫ٌمصر‬ ‫وال‬ ‫إلى‬ ‫حاجة‬ ‫هنان‬ ‫ٌكن‬ ‫لم‬ ‫ما‬ ‫رف‬ ‫ع‬ ‫الصوت‬ . ) .
‫و‬ - ‫التجدٌد‬ ‫األسالٌب‬ ً‫ف‬ : ‫على‬ ‫نحو‬ :  ‫انتهاج‬ ‫أسلوب‬ ‫المصة‬  ‫انتهاج‬ ‫أسلوب‬ ‫واالستجواب‬ ‫الحوار‬  ‫انتهاج‬ ‫أسلوب‬ ‫بالمدوة‬ ‫التعلٌم‬  ‫انتهاج‬ ‫أسلوب‬ ‫المثل‬ ‫ضرب‬ ‫ز‬ - ‫الموضوع‬ ‫كتابة‬ ً‫ال‬‫كام‬ ‫اإللماء‬ ً‫ف‬ ‫إال‬ ‫الذاكرة‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫وعدم‬ ‫هـ‬ - ‫حركات‬ ‫الٌدٌن‬ : ‫وذلن‬ ‫الفكرة‬ ‫لتوضٌح‬ - ‫كما‬ ‫علٌه‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫الرسول‬ ‫ٌفعل‬ ‫كان‬ ‫وسلم‬ ( ‫كهاتٌن‬ ‫الٌتٌم‬ ‫وكافل‬ ‫أنا‬ ) ‫تلٌها‬ ً‫والت‬ ‫بالسبابة‬ ‫وأشار‬ .
‫أ‬ - ‫االلتصاد‬ ‫والكالم‬ ‫التحدث‬ ً‫ف‬ ‫فاألهم‬ ‫باألهم‬ . ‫ج‬ - ‫الجلساء‬ ‫مالطفة‬ ‫الفتور‬ ‫ٌدخلهم‬ ‫وال‬ ‫بالسؤم‬ ‫ٌشعروا‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫هـ‬ - ‫اللسان‬ ‫طاللة‬ : ‫المتحدث‬ ‫ٌكون‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ‫ٌتؤتى‬ ‫ال‬ ‫وهذا‬ ‫وشاملة‬ ‫واسعة‬ ‫ثمافة‬ ‫ذا‬ , ‫وأن‬ ‫من‬ ‫ٌكثر‬ ‫اإلطالع‬ ‫والمراس‬ ‫التمرن‬ ‫مع‬ . ‫د‬ - ‫إدران‬ ‫السامعٌن‬ ‫أحوال‬ ‫ممبلون‬ ‫أهم‬ ‫الحدٌث‬ ‫أثناء‬ ً‫عل‬ ‫الحدٌث‬ ‫فٌسترسل‬ ‫وٌستمر‬ ‫عنه‬ ‫معرضون‬ ‫أم‬ ‫ف‬ ٌ ‫تجه‬ ‫أخرى‬ ‫ناحٌة‬ ‫إلى‬ . ‫ب‬ - ‫الترفع‬ ‫عن‬ ‫الغلظة‬ ‫المول‬ ً‫ف‬ ‫والبذاءة‬ ‫اللسان‬ ً‫ف‬ 8 - 1 - 4 ‫النصابح‬ :
‫و‬ - ‫تعتذر‬ ‫ال‬ ‫بعده‬ ‫وال‬ ‫التحدث‬ ‫لبل‬ ‫التحضٌر‬ ‫سوء‬ ‫عن‬ . ‫ز‬ - ‫االبتعاد‬ ‫عن‬ ‫واألستاذٌة‬ ‫التفاصح‬ . ‫ح‬ - ‫المستمعٌن‬ ‫إحراج‬ ‫عدم‬ ‫علٌها‬ ‫الجواب‬ ‫ٌستطٌعون‬ ‫ال‬ ً‫الت‬ ‫باألسبلة‬ . ‫ط‬ - ‫عن‬ ‫االبتعاد‬ ‫الكثٌرة‬ ‫الحركات‬ . ‫ى‬ - ‫حسن‬ ‫المظهر‬ . ‫ل‬ - ‫للمفاجؤة‬ ‫االستعداد‬ ‫ن‬ - ‫اإلٌجاز‬ ‫اإلجابة‬ ً‫ف‬ ‫التعجل‬ ‫وعدم‬ ‫فٌها‬ .
‫تاسعا‬ : ‫كٌف‬ ‫تدٌر‬ ‫الحوار‬ ‫المتدربٌن‬ ‫مع‬ ‫؟‬
9 - 1 ‫ممدمة‬ ‫تصدر‬ ‫بعض‬ ‫األحٌان‬ ‫بعض‬ ً‫ف‬ ‫السلبٌة‬ ‫السلوكٌات‬ ‫بعض‬ ‫من‬ ‫إلى‬ ‫أحٌانا‬ ‫ٌإدي‬ ‫لد‬ ‫مما‬ ‫المتدربٌن‬ ‫السٌطرة‬ ‫المدرب‬ ‫فمدان‬ ‫على‬ ‫العملٌة‬ ‫التدرٌبٌة‬  ‫فما‬ ‫والدوافع‬ ‫األسباب‬ ً‫ه‬ ‫تمف‬ ً‫الت‬ ‫السلوكٌات‬ ‫هذه‬ ‫وراء‬ ‫؟‬  ‫وكٌف‬ ‫نستطٌع‬ ‫النماش‬ ‫إدارة‬ ‫الة‬ّ‫ع‬‫ف‬ ‫بطرٌمة‬ ‫؟‬
9 - 1 - 1 ‫ٌمكن‬ ‫تعرٌف‬ ً‫السلب‬ ‫السلون‬ ‫بؤنه‬ : ‫أي‬ ‫لول‬ ‫أو‬ ‫فعل‬ ‫علٌه‬ ‫وٌترتب‬ ‫المتدربٌن‬ ‫أحد‬ ‫به‬ ً‫ٌؤت‬ ‫تعوٌك‬ ‫التعلم‬ ‫عملٌة‬ ‫المتدربٌن‬ ً‫لبال‬ ‫بصورة‬ ً‫التدرٌب‬ ‫النشاط‬ ‫أهداف‬ ‫تحمٌك‬ ‫من‬ ‫وٌمنعهم‬ ‫فعالة‬ . ‫أ‬ - ‫التؤخر‬ ‫نضباط‬ِ‫إل‬‫ا‬ ‫وعدم‬ ‫الحضور‬ ً‫ف‬ . ‫ب‬ - ‫التلكإ‬ ‫العودة‬ ً‫ف‬ ‫الراحة‬ ‫فترات‬ ‫بعد‬ ‫المحاضرات‬ ‫لماعة‬ . ‫ج‬ - ‫المتدرب‬ ‫ٌختلمها‬ ً‫الت‬ ‫األعذار‬ ‫كثر‬ ‫لترن‬ ‫الماعة‬ ‫د‬ - ‫السخرٌة‬ ‫ستهزاء‬ِ‫إل‬‫وا‬ ‫بها‬ ‫ستخفاف‬ِ‫واإل‬ ‫الزمالء‬ ‫بآراء‬ . ‫هـ‬ - ‫المستمر‬ ‫عتراض‬ِ‫إل‬‫ا‬ ‫لألسلوب‬ ‫بالنسبة‬ ‫سواء‬ ‫المدرب‬ ‫على‬ ‫أوالمضمون‬ . ‫ذلن‬ ‫أمثلة‬ ‫ومن‬ :
‫و‬ - ‫مماومة‬ ً‫ف‬ ‫شتران‬ِ‫اإل‬ ً‫الجماع‬ ‫العمل‬ ً‫التدرٌب‬ ‫النشاط‬ ‫ٌتطلبه‬ ‫لد‬ ‫الذي‬ . ‫ح‬ - ‫نسحاب‬ِ‫اإل‬ ‫المنالشة‬ ‫من‬ ‫الالمباالة‬ ‫وإظهار‬ ‫هتمام‬ِ‫اإل‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ . ‫ز‬ - ‫المٌل‬ ‫المستمرة‬ ‫للسٌطرة‬ ‫جدل‬ ً‫ف‬ ‫والدخول‬ ‫المنالشات‬ ‫على‬ ‫عمٌم‬ . ‫ى‬ - ً‫ف‬ ‫التشكٌن‬ ‫المدرب‬ ‫كفاءة‬ ‫وفعالٌته‬ . ‫ط‬ - ً‫ف‬ ‫الرغبة‬ ‫المتدربٌن‬ ‫أو‬ ‫المدرب‬ ‫إحراج‬ ‫نفعاالتهم‬ِ‫إ‬ ‫ثارة‬ِ‫إ‬‫ب‬ ‫ستمتاع‬ِ‫واإل‬ .
9 - 2 ‫والدوافع‬ ‫األسباب‬ ‫للمتدرب‬ ‫السلبى‬ ‫للسلون‬ : 9 - 2 - 1 ‫فردٌة‬ ‫أسباب‬ :  ‫اإلحساس‬ ً‫الداخل‬ ‫الحاجة‬ ‫بعدم‬ ‫إلى‬ ‫التدرٌب‬ .  ‫اإلحساس‬ ‫أو‬ ‫الكفاءة‬ ‫بعدم‬ ً‫الداخل‬ ‫بالنمص‬ ‫اإلحساس‬ ً‫النسب‬  ‫رفض‬ ً‫التدرٌب‬ ‫النشاط‬ ً‫ا‬‫أسلوب‬ ‫ومحتوى‬  ‫المناعة‬ ‫جدوى‬ ‫بعدم‬ ‫التدرٌب‬  ‫الرغبة‬ ً‫ف‬ ‫الداخلٌة‬ ‫فشال‬ِ‫إ‬ ً‫التدرٌب‬ ‫النشاط‬ .
9 - 2 - 2 ‫جماعٌة‬ ‫أسباب‬ :  ‫الرغبة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ً‫ف‬ ‫اآلخرٌن‬ ‫إعتراف‬ ‫به‬  ‫الرغبة‬ ‫التفوق‬ ً‫ف‬ ‫على‬ ‫ألرانه‬  ‫الرغبة‬ ‫التفوق‬ ً‫ف‬ ‫على‬ ‫المدرب‬  ‫الرغبة‬ ً‫ف‬ ‫إثبات‬ ‫ذاته‬  ‫الحاجة‬ ‫إلى‬ ‫اهتمام‬ ‫جذب‬ ‫اآلخرٌن‬  ‫الحاجة‬ ‫إلى‬ ‫السٌطرة‬
 ‫الخوف‬ ‫من‬ ‫اإلحراج‬ ‫أو‬ ‫المواجهة‬  ‫ع‬ ‫دم‬ ‫التعاطف‬ ‫أو‬ ‫المدرب‬ ‫مع‬ ‫األلران‬  ‫عدم‬ ً‫ف‬ ‫الثمة‬ ‫اآلخرٌن‬  ‫عدم‬ ‫بكفاءة‬ ‫االلتناع‬ ‫المدرب‬ ‫وصدله‬  ‫الشعور‬ ‫التدرٌب‬ ‫بؤن‬ ‫وسٌلة‬ ‫للعماب‬  ‫اإلحساس‬ ‫المستمر‬ ‫بالتهدٌد‬ ‫لبل‬ ‫من‬ ‫اآلخرٌن‬
9 - 2 - 3 ‫تنظٌمٌة‬ ‫أسباب‬  ‫عدم‬ ‫بالوظٌفة‬ ‫االهتمام‬ ‫ٌشغلها‬ ً‫الت‬  ‫والضجر‬ ‫اإلستٌاء‬ ‫والمنشؤة‬ ‫الوظٌفة‬ ‫من‬  ً‫التنظٌم‬ ‫الصراع‬ ‫المرإوسٌن‬ ‫أو‬ ‫الربٌس‬ ‫مع‬  ‫لبول‬ ‫عدم‬ ‫وسٌاستها‬ ‫المنشؤة‬ ‫أهداف‬  ‫اإلحساس‬ ‫عدم‬ ‫واإلفتمار‬ ‫نتماء‬ِ‫إل‬‫با‬ ‫لها‬ ‫للوالء‬ .
9 - 3 - 1 ‫بعدم‬ ‫ٌشعرن‬ ‫أو‬ ‫ٌثٌرن‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫دابم‬ ‫احذر‬ ‫التوازن‬ ‫خالل‬ ‫من‬ : 9 - 3 ‫المبادئ‬ ‫إل‬ ‫األساسٌة‬ ‫دارة‬ ‫النماش‬ :  ‫سٌطر‬ ‫مشاعرن‬ ‫على‬ ‫لماعة‬ ‫لٌادتن‬ ‫تفمد‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫تماما‬ ‫التدرٌب‬  ‫اعمل‬ ‫ضفاء‬ِ‫إل‬ ‫وسعن‬ ً‫ف‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫الشخصٌة‬ ‫غٌر‬ ‫الصبغة‬ ‫على‬ ‫المولف‬  ‫اعترف‬ ‫بالتحدي‬ ‫بانفتاح‬ ‫والبله‬ ‫وعمالنٌة‬ .
9 - 3 - 2 ‫المتدرب‬ ‫نظر‬ ‫وجهات‬ ‫بمٌمة‬ ‫اعترف‬ :  ‫كانت‬ ‫لو‬ ‫حتى‬ ‫معن‬ ‫متعارضة‬ ( ‫جٌدة‬ ‫نمطة‬ ‫أثرت‬ ‫لمد‬ ً‫ال‬‫مث‬ .)  ‫ضع‬ ‫مكانه‬ ‫نفسن‬ ‫تشعر‬ ‫أن‬ ‫وحاول‬ ‫بمشاعره‬  ‫اهتمامن‬ ‫أظهر‬ ‫اكبر‬ ‫بشكل‬ ‫نظره‬ ‫وجهة‬ ‫تفصٌل‬ ‫منه‬ ‫تطلب‬ ‫بؤن‬  ‫لخص‬ ‫المتدرب‬ ‫مولف‬  ً‫ف‬ ‫أكبر‬ ‫بشكل‬ ‫الموضوع‬ ‫منالشة‬ ‫الترح‬ ‫االستراحة‬ ‫فترة‬ .
9 - 3 - 3 ‫الجٌدة‬ ‫الطبٌعٌة‬ ‫الدعابة‬ ‫استخدم‬ :  ‫حٌث‬ ‫الصراع‬ ‫على‬ ‫التغلب‬ ‫طرق‬ ‫حدى‬ِ‫إ‬ ‫اللطٌفة‬ ‫الدعابة‬ ‫تعتبر‬ ‫ولكن‬ ‫السخرٌة‬ ‫من‬ ‫حذار‬ ‫أو‬ ‫التهجم‬  ‫عترض‬ِ‫إ‬ ‫بلطف‬ ( ‫الٌوم‬ ‫هذا‬ ً‫ٌكف‬ ‫مثال‬ )!  ‫ضع‬ ‫دابما‬ ‫نفسن‬ ‫المتدرب‬ ‫موضع‬ ( ‫لملت‬ ‫مكانن‬ ‫كنت‬ ‫لو‬ ‫مثال‬ ‫لكن‬ ‫للت‬ ‫ما‬ ‫مثل‬ .).....
9 - 3 - 4 ً‫الشخص‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫بالمتدرب‬ ‫إتصل‬ : ‫أٌا‬ ‫المتدرب‬ ‫هذا‬ ‫كان‬ ‫سواء‬ ‫كان‬  ً‫ا‬ٌ‫عدوان‬  ‫أو‬ ً‫ا‬ٌ‫إنسجام‬ ‫حاول‬ ‫علٌه‬ ‫التعرف‬ ‫الراحة‬ ‫فترات‬ ‫خالل‬ ‫أكثر‬ . ‫فمن‬ ‫ذلن‬ ‫فعلت‬ ‫وإذا‬ ‫الصعب‬ ‫ٌستمر‬ ‫أن‬ ‫السابمة‬ ‫طرٌمته‬ ‫على‬ .
9 - 4 ‫كٌف‬ ‫ٌمكنن‬ ‫المتدربٌن‬ ‫من‬ ‫السلبٌة‬ ‫األنماط‬ ‫هذه‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫؟‬  ‫حاول‬ ‫من‬ ‫تنشؤ‬ ‫فمد‬ ‫األسباب‬ ‫اكتشاف‬ ‫استٌعابهم‬ ‫عدم‬ ‫الختالف‬ ‫أو‬ ، ‫خبراتهم‬ ‫واهتماماتهم‬ .  ‫ٌفضل‬ ‫منالشة‬ ‫أحٌانا‬ ‫صراحة‬ ‫األمر‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫المجموعة‬ ‫مع‬ ‫حلول‬ ‫للمشكلة‬ .  ‫ال‬ ‫تحاول‬ ‫مماومة‬ ‫لكسر‬ ‫الضغط‬ ‫بل‬ ‫المجموعة‬ ‫تع‬ ‫ر‬ ‫ف‬ ‫المشكلة‬ ‫على‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫وتعامل‬ . 9 - 4 - 1 ‫مجموعة‬ ‫غٌر‬ ‫عدابٌة‬ ‫متعاونة‬
 ‫أعد‬ ‫أفكاره‬ ‫صٌاغة‬ ‫مع‬ ‫اتفالا‬ ‫أكثر‬ ‫لتبدو‬ ‫وأرابه‬ ‫المجموعة‬ .  ‫إسمح‬ ‫بمنالشته‬ ‫للمجموعة‬ ‫الحٌن‬ ‫بٌن‬ ‫وإلناعه‬ ‫واآلخر‬ .  ‫شجعه‬ ‫عندما‬ ‫فمط‬ ‫الحدٌث‬ ‫على‬ ‫آراإه‬ ‫تتفك‬ ‫المجموعة‬ ‫مع‬ . 9 - 4 - 3 ‫لن‬ ‫واضحا‬ ً‫ا‬‫عداء‬ ‫ٌبدي‬ ‫متدرب‬ 9 - 4 - 2 ‫المجموعة‬ ‫علٌه‬ ‫توافك‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫ٌعارض‬ ‫متدرب‬  ً‫ف‬ ‫تمع‬ ‫ال‬ ‫الجدل‬ ‫مصٌدة‬ ‫وبٌنه‬ ‫بٌنن‬ ً‫الشخص‬ .  ‫على‬ ‫المجموعة‬ ‫شجع‬ ‫التعامل‬ ‫معه‬ .
 ‫لاطعهما‬ ‫مباشر‬ ‫بسإال‬ ‫ٌتعلك‬ ‫بالموضوع‬ .  ‫أشرن‬ ‫معها‬ ‫عضوا‬ ً‫ا‬‫ثالث‬ .  ‫أخبرهما‬ ‫منالشة‬ ‫علٌهما‬ ‫بؤن‬ ‫الشخصٌة‬ ‫المشكالت‬ ‫الماعة‬ ‫خارج‬ .  ‫ساعده‬ ‫أفكاره‬ ‫عرض‬ ‫على‬ ‫بوضوح‬ .  ‫أعد‬ ‫ٌموله‬ ‫ما‬ ‫صٌاغة‬ ‫بؤسلوبن‬ ‫أنت‬ .  ‫تجنب‬ ‫السخرٌة‬ ‫منه‬ . 9 - 4 - 4 ‫المتدربٌن‬ ‫من‬ ‫إثنٌن‬ ‫بٌن‬ ‫خالف‬ 9 - 4 - 5 ‫ٌرٌد‬ ‫عما‬ ‫التعبٌر‬ ‫ٌمكنه‬ ‫ال‬ ‫متدرب‬
 ‫تعامل‬ ‫متعلمة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫المشكلة‬ ‫مع‬ ‫بالموضوع‬ ‫الدورة‬ .  ‫أطلب‬ ‫المجموعة‬ ‫رأي‬ ً‫ف‬ ‫المشكلة‬ .  ‫تعرف‬ ‫ونالشها‬ ‫المشكلة‬ ‫على‬ ‫االجتماع‬ ‫بعد‬ . 9 - 4 - 6 ‫شخصٌة‬ ‫مشكله‬ ‫ٌعرض‬ ‫متدرب‬  ‫تولف‬ ‫الحدٌث‬ ‫عن‬ ‫األحادٌث‬ ً‫تنته‬ ‫حتى‬ ‫وانتظر‬ ‫الجانبٌة‬ .  ‫لف‬ ‫خلف‬ ‫الذي‬ ‫المتدرب‬ ‫ٌتحدث‬ .  ‫كلف‬ ‫أحدهما‬ ‫بمهمة‬ ‫معٌنة‬ .  ‫وجه‬ ً‫ال‬‫سإا‬ ‫أحدهما‬ ‫إلى‬ ً‫ا‬‫مباشر‬ . 9 - 4 - 7 ‫حدٌث‬ ‫بٌن‬ ً‫جانب‬ ‫المتدربٌن‬
 ‫عٌنٌن‬ ‫ركز‬ ً‫ال‬‫سإا‬ ‫توجه‬ ‫عندما‬ ‫علٌه‬ .  ‫وكلفه‬ ،‫عمل‬ ‫مجموعة‬ ً‫ف‬ ‫أشركه‬ ‫معٌنة‬ ‫بمهمة‬ .  ‫أنه‬ ‫تشعر‬ ً‫الت‬ ‫األسبلة‬ ‫إلٌه‬ ‫وجه‬ ‫علٌها‬ ‫اإلجابة‬ ‫ٌستطٌع‬ .  ‫أسلوب‬ ‫معه‬ ‫استخدم‬ ‫المباشرة‬ ‫األسبلة‬ . 9 - 4 - 8 ‫منعزل‬ ‫متدرب‬
 ‫منه‬ ‫واطلب‬ ،‫بلبالة‬ ‫لاطعه‬ ً‫ا‬‫تلخٌص‬ ‫ٌمول‬ ‫ما‬ .  ‫تسجٌل‬ ‫منه‬ ‫اطلب‬ ‫مالحظاته‬ ‫للتلخٌص‬ ‫االجتماع‬ ‫نهاٌة‬ ً‫ف‬ ً‫ا‬‫ولت‬ ‫له‬ ‫وأتح‬ .  ‫الحدٌث‬ ‫عن‬ ‫المتدرب‬ ‫ٌتولف‬ ‫عندما‬ ‫بتلخٌص‬ ‫سارع‬ ‫إلى‬ ‫انتمل‬ ‫ثم‬ ‫ٌمول‬ ‫ما‬ ‫أخرى‬ ‫نمطة‬ .  ‫تركز‬ ‫ال‬ ‫و‬ ،‫علٌه‬ ‫نظرن‬ ‫تجاهل‬ ‫تعلٌماته‬ .  ‫للمتدربٌن‬ ‫اسمح‬ ‫بمماطعته‬ ‫الحدٌث‬ ‫على‬ ‫أصر‬ ‫كلما‬ . 9 - 4 - 9 ‫ثرثار‬ ‫متدرب‬

More Related Content

PPTX
التدريب
byMRH 3éme Année TLEMCEN
 
PPSX
ToT Nayef_show
byNayef Haidara
 
DOCX
الجزء الرابع Tot برنامج متكااامل
bywafaa ghamdy
 
PDF
تدريب المدربين وصناعة المدرب المحترف
byMuhammed Rashed
 
PPTX
مراحل وخطوات عملية التدريب.pptx
byAhmedKayed6
 
PPT
ToT certified International Professional Trainer (CIPT)
byDr. Saleh Al Musleh
 
PPT
التدريب.ppt
byMurtadaEltayeb
 
PPTX
انماط المتدربين.pptx
byAhmedKayed6
 
التدريب
byMRH 3éme Année TLEMCEN
 
ToT Nayef_show
byNayef Haidara
 
الجزء الرابع Tot برنامج متكااامل
bywafaa ghamdy
 
تدريب المدربين وصناعة المدرب المحترف
byMuhammed Rashed
 
مراحل وخطوات عملية التدريب.pptx
byAhmedKayed6
 
ToT certified International Professional Trainer (CIPT)
byDr. Saleh Al Musleh
 
التدريب.ppt
byMurtadaEltayeb
 
انماط المتدربين.pptx
byAhmedKayed6
 

What's hot

PDF
اساليب التدريب
byMarwaBadr11
 
PDF
الكوتشينج المدرسي
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PPT
مهارات التفكير
bygadooo11
 
PPS
تخطيط وتنظيم التدريب 1
bylight star
 
PPT
أخلاقيات العمل - النسخة 1
byAshraf Ghareeb
 
PDF
حل المشكلات واتخاذ القرار
bytanmya-eg
 
PDF
التدريس وفق أنماط التعلّم
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PDF
معلم خارج الصندوق
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PDF
لغة الجسد
byMuhammed Rashed
 
PDF
رباعيات القيادة
byالمدرب حسن يوسف
 
PPTX
أنماط التعلم
byOMAR ALONIZI
 
PDF
الأنماط الشخصية لطلبة المدارس
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PDF
التفكير الابداعي
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PDF
ادارة الأولويات.pdf
bymohamedezzat558304
 
PDF
فن التعامل مع الرؤساء
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PPTX
المدرب الناجح صفاته وكفاياته
byA. M. Wadi Qualitytcourse
 
PDF
TOT دورة تدريب مدربين
byAhmed Al-Shamy
 
PPT
إدارة التغيير في العمل
bymeemar
 
PDF
المرونة النفسية
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PPTX
أنواع المدربين
byShahid Alamin
 
اساليب التدريب
byMarwaBadr11
 
الكوتشينج المدرسي
byرؤية للحقائب التدريبية
 
مهارات التفكير
bygadooo11
 
تخطيط وتنظيم التدريب 1
bylight star
 
أخلاقيات العمل - النسخة 1
byAshraf Ghareeb
 
حل المشكلات واتخاذ القرار
bytanmya-eg
 
التدريس وفق أنماط التعلّم
byرؤية للحقائب التدريبية
 
معلم خارج الصندوق
byرؤية للحقائب التدريبية
 
لغة الجسد
byMuhammed Rashed
 
رباعيات القيادة
byالمدرب حسن يوسف
 
أنماط التعلم
byOMAR ALONIZI
 
الأنماط الشخصية لطلبة المدارس
byرؤية للحقائب التدريبية
 
التفكير الابداعي
byرؤية للحقائب التدريبية
 
ادارة الأولويات.pdf
bymohamedezzat558304
 
فن التعامل مع الرؤساء
byرؤية للحقائب التدريبية
 
المدرب الناجح صفاته وكفاياته
byA. M. Wadi Qualitytcourse
 
TOT دورة تدريب مدربين
byAhmed Al-Shamy
 
إدارة التغيير في العمل
bymeemar
 
المرونة النفسية
byرؤية للحقائب التدريبية
 
أنواع المدربين
byShahid Alamin
 

Similar to دورة تدريب المدربين.pdf Train of the trainer

PPTX
انماط المدربين.pptx
byAhmedKayed6
 
PPTX
مهارات التعلم والتدريب
byosmanabdelrhman
 
PPTX
تدريب المدربين.pptx
byHatemHusseinKirkuky
 
PDF
good and bad trainers (2)
byMarwan Haddad
 
PPTX
خطة جلسة التدريب.pptx
byAhmedKayed6
 
PPTX
احتياجات التدريب.pptx
byAhmedKayed6
 
PDF
أنماط المتدربين وتحفيزهمcertificate (1).pdf
byam36273
 
PPTX
التدريب الإداري" الاهمية , الاساليب ,التميز والنجاح "
byA. M. Wadi Qualitytcourse
 
PPT
DAY 4 tot.ppt
byAhmedKayed6
 
PPTX
مهارات التعلم والتدرب
byosmanabdelrhman
 
PDF
2tot_3محاضرات.pdf
byد حاتم البيطار
 
PPTX
خطوات التدريب الفعال -Effective Training
byA. M. Wadi Qualitytcourse
 
PPT
HRDISCUSSION.COM_ادارة العملية التدريبية.ppt
byHamedAlhamed8
 
PDF
حقيبة دمج التقنية في التعليم
byFaten Bashmakh
 
PPT
تقييم اثر التدريب
byAnmar Al-Samerraee
 
PPTX
TOT. اليوم الاول.ppt من تدريب المدربين لجميع المواضيع التي يحتاج المدرب التدر...
bysarabitar4
 
PPTX
j]vdf hglj]vfdk ,;sv hg[gd] mhgthugdm.pptx
byAtefMarzouk3
 
PPTX
اعداد الحقائب والخطة التدريبية.pptx
byAhmedKayed6
 
PPTX
فاعلية_استخدام_التقنيات_التعليمية_الحديثة_في_تحسين_جودة_عملية_التدريس_وتنمية_...
byzen90alzen
 
PDF
Train The Trainer
byASHRAF SAMAAN NAGUIB
 
انماط المدربين.pptx
byAhmedKayed6
 
مهارات التعلم والتدريب
byosmanabdelrhman
 
تدريب المدربين.pptx
byHatemHusseinKirkuky
 
good and bad trainers (2)
byMarwan Haddad
 
خطة جلسة التدريب.pptx
byAhmedKayed6
 
احتياجات التدريب.pptx
byAhmedKayed6
 
أنماط المتدربين وتحفيزهمcertificate (1).pdf
byam36273
 
التدريب الإداري" الاهمية , الاساليب ,التميز والنجاح "
byA. M. Wadi Qualitytcourse
 
DAY 4 tot.ppt
byAhmedKayed6
 
مهارات التعلم والتدرب
byosmanabdelrhman
 
2tot_3محاضرات.pdf
byد حاتم البيطار
 
خطوات التدريب الفعال -Effective Training
byA. M. Wadi Qualitytcourse
 
HRDISCUSSION.COM_ادارة العملية التدريبية.ppt
byHamedAlhamed8
 
حقيبة دمج التقنية في التعليم
byFaten Bashmakh
 
تقييم اثر التدريب
byAnmar Al-Samerraee
 
TOT. اليوم الاول.ppt من تدريب المدربين لجميع المواضيع التي يحتاج المدرب التدر...
bysarabitar4
 
j]vdf hglj]vfdk ,;sv hg[gd] mhgthugdm.pptx
byAtefMarzouk3
 
اعداد الحقائب والخطة التدريبية.pptx
byAhmedKayed6
 
فاعلية_استخدام_التقنيات_التعليمية_الحديثة_في_تحسين_جودة_عملية_التدريس_وتنمية_...
byzen90alzen
 
Train The Trainer
byASHRAF SAMAAN NAGUIB
 

More from HananZayed4

PDF
Lecture 2 _____Life Cycle Assessment.pdf
byHananZayed4
 
PPTX
البصمة_________ الكربونية للمحروقات.pptx
byHananZayed4
 
PDF
Lecture 3 & 4 GHG Protocol Corporate Accounting and Reporting Standard 2023.pdf
byHananZayed4
 
PDF
تقييم مخاطر Occupational Health n Safety_.pdf
byHananZayed4
 
PDF
__تقييم مخاطر شاملrisk assessment 0.pdf
byHananZayed4
 
PPSX
تعريفيةISO-50001 Energy Management System .ppsx
byHananZayed4
 
PDF
The basics of cleaning and sanitation in food plants.pdf
byHananZayed4
 
PDF
Introduction to EFQM -awareness training .pdf
byHananZayed4
 
PDF
EFQM-European F Quality Model Awareness Training.pdf
byHananZayed4
 
PDF
HACCP Check list for practicing HACCP.pdf
byHananZayed4
 
PDF
ISMS_of ISO 27001-2022-awareness training
byHananZayed4
 
PDF
Training Material of 6 Sigma DMAIC.pdf
byHananZayed4
 
PDF
الرؤية الإستراتيجيه(1).pdf Strategic vision
byHananZayed4
 
PDF
التفكير الإستراتيجى.pdf Strategic Thinking
byHananZayed4
 
PDF
التحسين المستمر.pdf Continuous Improvement
byHananZayed4
 
PDF
Requirements for Site security in Food Safety Management
byHananZayed4
 
PDF
Awareness _Data Analysis methods work shop.pdf
byHananZayed4
 
PPTX
SQC ESQE_Statistical Quality Control .pptx
byHananZayed4
 
PDF
ISO 10002- 2018 Awareness Training slides
byHananZayed4
 
PDF
Introduction _SA-8000-Awareness training
byHananZayed4
 
Lecture 2 _____Life Cycle Assessment.pdf
byHananZayed4
 
البصمة_________ الكربونية للمحروقات.pptx
byHananZayed4
 
Lecture 3 & 4 GHG Protocol Corporate Accounting and Reporting Standard 2023.pdf
byHananZayed4
 
تقييم مخاطر Occupational Health n Safety_.pdf
byHananZayed4
 
__تقييم مخاطر شاملrisk assessment 0.pdf
byHananZayed4
 
تعريفيةISO-50001 Energy Management System .ppsx
byHananZayed4
 
The basics of cleaning and sanitation in food plants.pdf
byHananZayed4
 
Introduction to EFQM -awareness training .pdf
byHananZayed4
 
EFQM-European F Quality Model Awareness Training.pdf
byHananZayed4
 
HACCP Check list for practicing HACCP.pdf
byHananZayed4
 
ISMS_of ISO 27001-2022-awareness training
byHananZayed4
 
Training Material of 6 Sigma DMAIC.pdf
byHananZayed4
 
الرؤية الإستراتيجيه(1).pdf Strategic vision
byHananZayed4
 
التفكير الإستراتيجى.pdf Strategic Thinking
byHananZayed4
 
التحسين المستمر.pdf Continuous Improvement
byHananZayed4
 
Requirements for Site security in Food Safety Management
byHananZayed4
 
Awareness _Data Analysis methods work shop.pdf
byHananZayed4
 
SQC ESQE_Statistical Quality Control .pptx
byHananZayed4
 
ISO 10002- 2018 Awareness Training slides
byHananZayed4
 
Introduction _SA-8000-Awareness training
byHananZayed4
 

Recently uploaded

PPTX
درس عن الامن السيبراني1.pptx للصف السادس الابتدائي
byhaneentech50
 
PDF
علوم نسخة من نسخة من الوحدة التعليمية.pdf
byd7oom002a
 
PPTX
السياحة في مصر: رحلة بين التاريخ والطبيعة والحضارة
bymohamedmahmoud80m80
 
PPT
مداخلة ندوة الجذع المشترك.ppt
byIENGC
 
PPTX
الاكتساب اللغوي حسب عبد الرحمن الحاج صالح.pptx
byMeryemYaiche
 
PDF
إدارة الطوارئ والكوارث في المنشئلت الصحية (المستشفيات).pdf
byDr. Mohammad Algharibeh
 
PPTX
عمارة جامعة الخرطوم - محاضرة الشارقة - د. هاشم خليفة
byHashim Khalifa
 
درس عن الامن السيبراني1.pptx للصف السادس الابتدائي
byhaneentech50
 
علوم نسخة من نسخة من الوحدة التعليمية.pdf
byd7oom002a
 
السياحة في مصر: رحلة بين التاريخ والطبيعة والحضارة
bymohamedmahmoud80m80
 
مداخلة ندوة الجذع المشترك.ppt
byIENGC
 
الاكتساب اللغوي حسب عبد الرحمن الحاج صالح.pptx
byMeryemYaiche
 
إدارة الطوارئ والكوارث في المنشئلت الصحية (المستشفيات).pdf
byDr. Mohammad Algharibeh
 
عمارة جامعة الخرطوم - محاضرة الشارقة - د. هاشم خليفة
byHashim Khalifa
 

دورة تدريب المدربين.pdf Train of the trainer

  • 1.
    ‫دور‬ ‫ة‬ ‫المدربٌن‬ ‫تدرٌب‬ Training OfTrainers ‫إعداد‬ ‫دمحم‬ ‫المهندس‬ ‫الحمٌد‬ ‫جابرعبد‬ ‫والجودة‬ ‫التطوٌر‬ ‫عام‬ ‫مدٌر‬ ‫الغذابٌة‬ ‫للصناعات‬ ‫بان‬ ‫جولدن‬ ‫شركات‬ ‫مجموعة‬ moh.gaber@goldenpackgroup.com gabermoh60@yahoo.com
  • 2.
    ‫بد‬ٝ٘‫اىَحز‬ ‫أٗال‬ : ‫دٗس‬ ‫إٔذاف‬ ‫ح‬ ِٞ‫اىَذسث‬ ‫ت‬ٝ‫رذس‬ ‫ب‬ّٞ‫ثب‬ : ‫خ‬َٞ‫اىؼي‬‫اىَبدح‬ ‫إػذاد‬ ‫خ‬ٞ‫ف‬ٞ‫م‬ ( ‫اىَحبضشح‬ ) ‫ثبىثب‬ : ‫ت‬ٝ‫اىزذس‬ ٌٞ‫رْظ‬ ‫ساثؼب‬ : ‫ٍسبػذاد‬ ‫ت‬ٝ‫اىزذس‬ ‫خبٍسب‬ : ‫اىخ٘ف‬ ‫سبدسب‬ : ‫اإلرصبه‬ ‫سبثؼب‬ : ‫اىجسذ‬ ‫ىغخ‬ ‫ثبٍْب‬ : ‫اإلىقبء‬ ِ‫ف‬ ‫ربسؼب‬ : ‫ف‬ٞ‫م‬ ‫ش‬ٝ‫رذ‬ ‫ٍغ‬ ‫اىح٘اس‬ ‫اى‬ ‫ِ؟‬ٞ‫َزذسث‬
  • 3.
  • 4.
    ً‫ه‬ ‫المدربٌن‬ ‫تدرٌب‬‫دورات‬ ‫الحافز‬ ‫بمثابة‬ ‫وتنمٌة‬ ‫لتطوٌر‬ ‫الدابم‬ ‫المهارات‬ ‫والعلمٌة‬ ‫الشخصٌة‬ ‫وتخلك‬ ،‫المدربٌن‬ ‫لدى‬ ‫المنافسة‬ ‫روح‬ ‫بٌن‬ ‫الشكل‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫بغرض‬ ‫البعض‬ ‫وبعضهم‬ ‫المدربٌن‬ ‫مهارة‬ ‫األكثر‬ ‫محترف‬ ‫كمدرب‬ ً‫المهن‬ ‫عمله‬ ‫صعٌد‬ ‫وعلى‬ ‫نفسه‬ ‫لمدرب‬ .
  • 5.
    ً‫ف‬ ‫والمدٌرٌن‬ ‫الموظفٌن‬‫مهارات‬ ‫تطوٌر‬ ‫إلى‬ ‫ماسة‬ ‫حاجة‬ ‫هنان‬ ‫المختلفة‬ ‫المإسسات‬ ‫إلى‬ ‫ادى‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫انتشار‬ ‫أعلى‬ ‫مكان‬ ‫إلى‬ ‫بالموظف‬ ‫لترلى‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورات‬ . ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ظهرت‬ ‫وهكذا‬ ‫ال‬ ‫مهارات‬ ‫تطوٌر‬ ‫م‬ ‫دربٌن‬ ً‫ه‬ ‫أنفسهم‬ ‫بدورات‬ ‫ٌسمى‬ ‫ما‬ ‫وجود‬ ‫فكرة‬ ‫خلمت‬ ً‫الت‬ ‫المدربٌن‬ ‫تدرٌب‬ Training Of Trainers
  • 6.
    ‫المدربٌن‬ ‫تدرٌب‬ ‫دورات‬‫أهداف‬ Training Of Trainers 1 - ٚ‫ػي‬ ً‫ا‬‫قبدس‬ ‫اىَذسة‬ ‫صجح‬ٝ ‫ذح‬ٞ‫اىج‬ ‫اإلداسح‬ ‫خ‬ٞ‫ج‬ٝ‫اىزذس‬ ‫ىيجيسبد‬ ً‫ا‬‫جذ‬ . 4 - ‫ٍؼشفخ‬ ٚ‫ػي‬ ‫اىقذسح‬ ‫خ‬ْٕٞ‫اىز‬ ‫ٗاىص٘س‬ ‫خ‬ٞ‫اىْفس‬ ‫اىج٘اّت‬ ِٞ‫اىَزذسث‬ ٙ‫ىذ‬ ‫خ‬ٞ‫ج‬ٝ‫اىزذس‬ ‫اىذٗسح‬ ‫أثْبء‬ ‫حٖب‬ٞ‫رصح‬ ‫خ‬ٞ‫ف‬ٞ‫ٗم‬ . 2 - ٚ‫ػي‬ ‫اىقذسح‬ ٔٝ‫ىذ‬ ‫اىجشّبٍج‬ ٌَٞ‫رص‬ ‫اىنبٍو‬ ٜ‫ج‬ٝ‫اىزذس‬ . 3 - ‫ٍٖبساد‬ ٔٝ‫ىذ‬ ٌٝ‫ٗاىزقذ‬ ‫اىؼشض‬ . 5 - ‫األٍثو‬ ً‫االسزخذا‬ ‫اىجسذ‬ ‫ىيغخ‬ . 6 - ‫إداسح‬ ْٜٕ‫اىز‬ ‫اىؼصف‬ ‫ٗأٗقبد‬ ‫اىؼَو‬ ‫ٗٗسش‬ ‫اىْقبش‬ ‫حيقبد‬
  • 7.
  • 8.
    2 - 1 ‫كلمة‬ ‫تعرٌف‬ “ ‫محاضرة‬ ” : ‫المحاضرة‬ ‫مصطلح‬‫اشتك‬ Lecture ‫الالتٌنٌة‬ ‫الكلمة‬ ‫من‬ Lactare ‫بمعنى‬ ‫عال‬ ‫بصوت‬ ‫ٌمرأ‬ ‫المحاضرة‬ ‫إرجاع‬ ‫ٌمكن‬ ً‫ا‬ٌ‫وتارٌخ‬ ، ‫لبل‬ ‫الخامس‬ ‫المرن‬ ‫إلى‬ ‫المٌالد‬ ‫ٌمكن‬ ً‫الت‬ ‫التعارٌف‬ ‫ومن‬ ، ‫اإلغرٌك‬ ‫عند‬ ‫شابعة‬ ‫كانت‬ ‫عندما‬ ‫للمحاضرة‬ ‫استنتاجها‬ :  ‫تمدٌم‬ ‫منظم‬ ً‫لفظ‬ ‫لموضوع‬ “ ‫تدرٌبى‬ ” ‫بصرٌة‬ ‫وسابل‬ ‫باستخدام‬ ً‫ا‬‫معزز‬ ،  ‫الحدٌث‬ ‫من‬ ‫فترة‬ ‫المتمطع‬ ‫غٌر‬ ‫من‬ ‫المحاضر‬ .  ً‫ا‬‫وتخاطب‬ ً‫ال‬‫تواص‬ ‫تتضمن‬ ‫تعلٌمٌة‬ ‫طرٌمة‬ ‫واحد‬ ‫باتجاه‬ ‫من‬ ، ‫المحاضر‬ ‫المستمعٌن‬ ‫إلى‬
  • 9.
    ‫بٌن‬ ‫الفرق‬ ‫هو‬‫وهذا‬ :  ‫األداء‬ ً‫اإلبداع‬  ‫األداء‬ ً‫الروتٌن‬ . ‫ٌمثل‬ ‫واإلعداد‬ ‫التخطٌط‬ ‫البداٌة‬ ‫نمطة‬ ‫للمحاضرة‬ ‫الجٌد‬ ‫الالزمة‬ ‫جٌدة‬ ‫محاضرة‬ ‫لتمدٌم‬ ‫تصور‬ ‫وٌمكن‬ ‫فاعلة‬ ‫أو‬ ‫محاضر‬ ‫حالة‬ ‫بٌن‬ ‫الفرق‬ :  ً‫ا‬‫جٌد‬ ‫أعدها‬ ‫محاضرة‬ ‫ٌمدم‬  ‫تخطٌط‬ ‫أو‬ ‫إعداد‬ ‫أي‬ ‫دون‬ ‫العمل‬ ‫لهذا‬ ‫ٌتصدى‬ ‫وآخر‬
  • 10.
    ‫خ‬ٞ‫س‬ٞ‫اىشئ‬ ‫اىخط٘اد‬ ٍِ‫ٍجَ٘ػخ‬ ‫َٖب‬ٝ‫ٗرقذ‬ ‫اىَحبضشح‬ ‫إػذاد‬ ‫زجغ‬ٝٗ ‫خ‬ٞ‫اىزبى‬ ‫اىَق٘ىخ‬ ‫و‬ٞ‫رحي‬ ٍِ ‫اسزْزبجٖب‬ ِ‫َن‬ٝ :  Tell Them What You Are Going To Tell Them,  Tell Them  Finally Tell Them What You Have Told Them. ٜ‫ي‬ٝ ‫ٍب‬ ‫ٍْل‬ ‫ٍطي٘ة‬ ‫صجح‬ٝ ‫رحبضش‬ ‫ػْذٍب‬ ّٔ‫ا‬ ٚ‫إى‬ ‫ش‬ٞ‫ش‬ٝ ‫ٕٗزا‬  ‫اخجش‬ ٌٕ ٔ‫ث‬ ٌٕ‫رخجش‬ ‫س٘ف‬ ‫ثَب‬ .  ‫اخجش‬ ٌٕ ٔ‫ث‬ ٌٕ‫أخجبس‬ ‫ذ‬ٝ‫رش‬ ‫ثَب‬ .  ‫اخجــش‬ ٌٕ ٔ‫ث‬ ٌٖ‫أخجشر‬ ‫ثَب‬ .
  • 11.
    2 - 2 ‫التدرٌب‬ ‫موضوعات‬ ‫أختٌار‬ : ‫مطابما‬‫الموضوع‬ ‫ٌكون‬ ‫ان‬ ‫شرطا‬ ‫لٌس‬ ً‫العلم‬ ‫لتخصصن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫لكن‬ ، ‫ٌكون‬ ‫ان‬ ‫لشخصٌتن‬ ‫مطابما‬ .!! ‫كٌف‬ ‫؟‬ ‫الثورة‬ ‫سرٌع‬ ‫غضوبا‬ ‫شخصا‬ ‫كنت‬ ‫اذا‬ ... ‫تفكر‬ ‫حٌنبذ‬ ‫عمل‬ ‫باي‬ ‫عنوان‬ ‫تحت‬ ‫موضوعا‬ ‫تدرب‬ ‫ان‬ : ‫غضبن‬ ً‫ف‬ ‫تتحكم‬ ‫كٌف‬ .
  • 13.
    2 - 3 ‫المادة‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬‫جمع‬ ‫مرحلة‬ : ‫بعد‬ ‫تحدٌد‬ ‫لموضوع‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫المادة‬ ، ‫مرحلة‬ ‫تبدأ‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫المادة‬ ‫هذه‬ ‫حول‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫مصادر‬ ‫أهم‬ ، : -‫أ‬ ‫والمراجع‬ ‫الكتب‬ ‫العلمٌة‬ -‫ب‬ ‫المدرب‬ ‫حصٌله‬ ‫السابمة‬ ‫مثٌله‬ ‫علمٌة‬ ‫مواد‬ ‫من‬ -‫ت‬ ‫خبرة‬ ‫المدرب‬ -‫ث‬ ‫ا‬ ‫النترنت‬
  • 14.
    -‫أ‬ ‫نراعى‬ ‫أن‬ ‫المعلومات‬ ‫محتوى‬‫فى‬ ‫التؤثٌر‬ ‫ولوة‬ ‫االلتصاد‬ ‫والبعد‬ ‫عن‬ ‫الزابدة‬ ‫التفاصٌل‬ ‫والتركٌز‬ ‫الربٌسٌة‬ ‫األفكار‬ ‫على‬ ‫و‬ ‫حداثة‬ ‫األفكار‬ ‫تلن‬ -‫ب‬ ‫سجل‬ ً‫عل‬ ‫اختصار‬ ‫دون‬ ‫المعلومات‬ ‫كل‬ ‫منفصلة‬ ‫نماط‬ ‫شكل‬ -‫ت‬ ‫لم‬ ‫بتنسٌك‬ ‫المعلومات‬ ً‫منطم‬ ‫بشكل‬ ‫مع‬ ‫ومتسلسل‬ ‫التكرار‬ ‫تجنب‬ -‫ث‬ ً‫عل‬ ‫االعتماد‬ ‫العملٌة‬ ‫المعلومات‬ ‫النظرٌة‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫اكثر‬ -‫ج‬ ‫اإلستعانة‬ ‫ٌمكن‬ ‫بالصور‬ ‫بالموضع‬ ‫الصله‬ ‫ذات‬ -‫ح‬ ‫صمم‬ ‫الغالف‬ ‫شكل‬ ‫الدورة‬ ‫موضوع‬ ‫مع‬ ‫ٌتناسب‬ ‫بحٌث‬ -‫خ‬ ‫أكتب‬ ‫محتوٌات‬ ‫الدورة‬ -‫د‬ ‫مراعاة‬ ‫مع‬ ‫العلمٌة‬ ‫المادة‬ ‫أكتب‬ ‫التنسٌك‬ ‫لواعد‬ -‫ذ‬ ‫بشكل‬ ‫العلمٌة‬ ‫الماده‬ ‫وتجلٌد‬ ‫طباعة‬ ‫ٌتناسب‬ ‫الدورة‬ ‫مع‬ 2 - 4 ‫المعلومات‬ ‫وترتٌب‬ ‫طباعة‬ :
  • 15.
  • 16.
    ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫المشاركون‬‫ٌبدأ‬ ‫األسبلة‬ ‫من‬ ‫بالعدٌد‬ ،‫أذهانهم‬ ً‫ف‬ ‫األسبلة‬ ‫هذه‬ ‫بعض‬ ‫منها‬ :  ‫المكان‬  ‫جلسة‬ ‫كل‬ ‫طول‬  ‫الراحة‬ ‫فترات‬  ‫األنشطة‬ ‫جدول‬  ،‫المدربون‬ ‫هم‬ ‫من‬  ‫اآلخرٌن‬ ‫معرفة‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫الملك‬ ( ‫المتدربٌن‬ ... ) ‫إلخ‬ . 3 - 1 ‫التدرٌب‬ ‫بداٌة‬ ً‫ف‬ :
  • 17.
  • 18.
    ‫الذي‬ ‫الشكل‬ ‫إن‬ ‫به‬‫ٌبدأ‬ ‫علٌه‬ ‫سٌسٌر‬ ‫الذي‬ ‫النمط‬ ‫ٌحدد‬ ‫التدرٌب‬ ‫خالل‬ ‫فمن‬ ‫األولى‬ ‫الجلسة‬ ‫ٌكون‬ ‫االنطباع‬ ‫األفراد‬ ‫األول‬ ‫سواء‬ ‫كان‬ ً‫ا‬ٌ‫إٌجاب‬ ‫أو‬ ً‫ا‬ٌ‫سلب‬ . ‫أن‬ ‫أغفال‬ ‫مثل‬ ‫الموضوعات‬ ‫بعض‬ :  ‫المكان‬  ‫المدرب‬  ‫التدرٌب‬ ‫مواد‬ ‫لد‬ ‫ٌإدى‬ ‫إلى‬ ‫والملك‬ ‫التوتر‬ ‫ارتفاع‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫الخاطا‬ ‫واالنطباع‬ ‫المبكر‬ ‫االنسحاب‬ ‫على‬ ‫ٌشجع‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫من‬ .
  • 19.
    ‫إن‬ ‫لذلن‬ ‫معرفة‬ ‫المتدرب‬ ‫للك‬‫أسباب‬ ‫المناسب‬ ‫بالشكل‬ ‫معها‬ ‫والتعامل‬ ‫من‬ ‫الكثٌر‬ ‫ٌتطلب‬ ‫بالنفس‬ ‫الثمة‬ ‫المدرب‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫النظر‬ ‫وبعد‬ . ‫األحوال‬ ‫جمٌع‬ ‫فى‬ ‫التدرٌب‬ ‫بداٌة‬ ‫ٌتعدى‬ ‫ال‬ :  ‫البرنامج‬ ‫تمدٌم‬  ‫و‬ ‫تنفٌذه‬ ً‫ف‬ ‫البدء‬
  • 20.
    ‫مفٌدة‬ ‫نصابح‬ ( ‫التدرٌب‬ ‫بداٌة‬‫عند‬ )  ‫ع‬ ‫ر‬ ‫ف‬ ‫البعض‬ ‫ببعضهم‬ ‫المشاركٌن‬ .  ‫ل‬ ‫د‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫م‬ ( ‫التدرٌب‬ ‫وطرٌمة‬ ‫األهداف‬ ‫عن‬ ‫مختصرة‬ ‫نبذة‬ (  ‫اإلجراءات‬ ‫أشرح‬ ‫اإلدارٌة‬ :  ‫وضح‬ ً‫الزمن‬ ‫الجدول‬ ‫للدورة‬  ‫فترات‬ ‫الراحة‬  ‫المختلفة‬ ‫األماكن‬ ‫مثل‬ “ ‫الصالة‬ ‫وأماكن‬ ‫الحمامات‬ ‫الكافٌترٌا‬ ، .. ‫الخ‬ ”  ‫ٌشعر‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫باالرتٌاح‬ ‫المشارن‬ ‫األولى‬ ‫الجلسة‬ ‫من‬ “ ‫الجلسة‬ ‫االفتتاحٌة‬ ” .
  • 21.
    3 - 2 ‫التدرٌب‬ ‫أثناء‬ : ‫أثناء‬ ‫تظهر‬ً‫الت‬ ‫المشكالت‬ ‫بعض‬ ‫هنان‬ ،‫المدرب‬ ‫خبرة‬ ‫كانت‬ ‫فمهما‬ ،‫التدرٌب‬ ‫تجعل‬ ً‫الت‬ ‫األشٌاء‬ ‫بعض‬ ‫حدوث‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫الدورة‬ ‫لها‬ ‫مخطط‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫تسٌر‬ ‫ال‬ . ‫ٌعتري‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫اللحظات‬ ‫بعض‬ ً‫ف‬ ‫أنه‬ ‫إذ‬ ‫المشاركٌن‬ :  ‫الماعة‬ ‫من‬ ‫الرضا‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫نوع‬  ‫الرغبة‬ ‫وعدم‬ ‫الملل‬ ‫أو‬ ‫االستمرار‬ ‫فى‬ “ ‫معروف‬ ‫غٌر‬ ‫لكنه‬ ‫مفمود‬ ‫شًء‬ ‫هنان‬ ‫بؤن‬ ً‫ا‬‫إحساس‬ ‫ٌولد‬ ‫مما‬ ”  ‫تحدٌد‬ ‫اللحظات‬ ‫هذه‬ ‫األولى‬ ‫الخطوة‬ ً‫ه‬  ‫اختٌار‬ ‫األنسب‬ ‫الطرٌمة‬ ‫الثانٌة‬ ‫الخطوة‬ ً‫ه‬ ‫لمعالجتها‬
  • 22.
    3 - 2 - 1 ‫وأسباب‬ ‫أشكال‬ ‫االنخفاضات‬ ‫تحدث‬ ‫لد‬‫التى‬ ‫الدورة‬ ‫أثناء‬ : ‫أ‬ - ‫المتدرب‬ ‫لبل‬ ‫من‬ ‫باالنخفاض‬ ‫الشعور‬ : ‫المشاركون‬ ‫ٌشعر‬ ‫لد‬ ،‫المشكلة‬ ‫كانت‬ ‫مهما‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫الملل‬ ،‫الغضب‬ ،‫بالملك‬ ‫الفابدة‬ ‫النافذة‬ ‫عبر‬ ‫بالسرحان‬ ‫وٌبدءون‬ ‫اإلطار‬ ‫من‬ ‫ٌخرجون‬ ‫لد‬ ‫أو‬ . ‫هذه‬ ‫لكن‬ ،‫المتدرب‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫تمصٌر‬ ‫لٌس‬ ‫االنخفاضات‬ ‫الحمٌمٌة‬ ‫المهارة‬ ً‫إٌجاب‬ ‫بعمل‬ ‫والمٌام‬ ‫االنخفاضات‬ ‫هذه‬ ‫وجود‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ً‫ه‬ ‫للمدرب‬ ‫تجاهها‬ . ‫ب‬ - ‫المدرب‬ ‫لبل‬ ‫من‬ ‫باالنخفاض‬ ‫الشعور‬ : ‫بالسخط‬ ‫ٌشعر‬ ‫فإنه‬ ‫بعضهم‬ ‫أو‬ ‫المشاركٌن‬ ‫بملل‬ ‫المدرب‬ ‫ٌحس‬ ‫عندما‬ ‫الرضا‬ ‫وعدم‬ . ‫إلى‬ ‫االنخفاض‬ ‫ٌتحول‬ ‫للتعلم‬ ‫عابك‬
  • 23.
    ‫أ‬ - ‫الغذاء‬ ‫أو‬ ‫الراحة‬‫لفترة‬ ً‫ا‬‫مبكر‬ ‫الجلسة‬ ‫إنهاء‬ : ‫كان‬ ‫إذا‬ ً‫ال‬‫فع‬ ‫ٌكون‬ ‫لد‬ ‫هذا‬ ‫متعبون‬ ‫فمط‬ ‫المتدربون‬ ‫المتواصل‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫أو‬ ‫مرٌحة‬ ‫غٌر‬ ‫أصبحت‬ ً‫الكراس‬ ‫عن‬ ‫التؤكد‬ ‫تستطٌع‬ ‫ال‬ ‫لكنن‬ ، ‫ماهٌة‬ ‫المشكلة‬ ‫ٌظل‬ ‫لذلن‬ ً‫ا‬‫لابم‬ ‫أخرى‬ ‫مرة‬ ‫حدوثها‬ ‫احتمال‬ . 3 - 2 - 2 ‫االنخفاضات‬ ‫تجاه‬ ‫تفعل‬ ‫ماذا‬ : ‫ب‬ - ‫به‬ ‫للمٌام‬ ‫ما‬ ً‫ا‬‫تمرٌن‬ ‫المتدربٌن‬ ‫أعط‬ : ‫فرصة‬ ‫ٌعطٌن‬ ‫هذا‬ ‫التعلم‬ ‫عملٌة‬ ‫لمتابعة‬ . ‫بؤداء‬ ‫المشاركون‬ ‫ٌمم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫لكن‬ ‫العمل‬ ‫المطلوب‬ ‫بالمستوى‬ ‫بإمكانن‬ ‫ٌكون‬ ‫لن‬ ، ‫السبب‬ ‫معرفة‬ .
  • 24.
    ‫ج‬ - ً‫ا‬‫تمام‬ ‫مختلف‬ ‫آخر‬‫نشاط‬ ‫إلى‬ ‫انتمل‬ : ‫إ‬ ‫هو‬ ‫االنخفاض‬ ‫سبب‬ ‫كان‬ ‫ذا‬ ‫الفهم‬ ‫على‬ ‫الممدرة‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫األمر‬ ‫اختالط‬ ‫فإن‬ ‫لد‬ ‫صغٌرة‬ ‫مجموعات‬ ‫إلى‬ ‫كبٌرة‬ ‫مجموعات‬ ً‫ف‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫التغٌٌر‬ ‫بالراحة‬ ‫الشعور‬ ‫إلى‬ ‫ٌإدي‬ ‫د‬ - ‫التدرٌب‬ ‫محتوى‬ ‫بمراجعة‬ ‫بادر‬ : ‫ٌتم‬ ‫عن‬ ‫للتعبٌر‬ ‫فرصة‬ ‫المشاركٌن‬ ‫منح‬ ‫التدرٌب‬ ‫حول‬ ‫أفكارهم‬ ، ‫بؤن‬ ‫بادر‬ ‫تمول‬ ‫ٌبد‬ ‫و‬ ‫بعضنا‬ ‫أن‬ ‫سعٌد‬ ‫غٌر‬ ،‫الشًء‬ ‫بعض‬ ‫و‬ ‫ما‬ ‫تجاه‬ ‫شعوركم‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫نفعله؟‬ ‫كنا‬ ‫المالحظات‬ ‫لمبول‬ ً‫ا‬‫مهٌب‬ ‫ٌكون‬ ‫أن‬ ‫المدرب‬ ‫من‬ ‫ٌتطلب‬ ‫األسلوب‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫الحرجة‬ .
  • 25.
    3 - 3 ‫عند‬ ‫نهاٌة‬ ‫التدرٌب‬ : ‫إن‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫اختتام‬ ً‫ا‬‫كبٌر‬ً‫ا‬‫لدر‬ ‫ٌتطلب‬ ‫شؤن‬ ‫شؤنه‬ ‫االهتمام‬ ‫من‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫افتتاح‬ - ‫بالشكل‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫إنهاء‬ ‫ٌتم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫الدورة‬ ‫سٌغادرون‬ ‫المتدربٌن‬ ‫فإن‬ ‫المناسب‬ ‫مرٌح‬ ‫غٌر‬ ‫بإحساس‬ ‫كإن‬ ‫ٌكتمل‬ ‫لم‬ ‫التدرٌب‬ . 1 - ً‫ختام‬ ‫نشاط‬ : ‫ٌم‬ ‫نشاط‬ ً‫ف‬ ‫التفكٌر‬ ‫ٌتم‬ ‫ك‬ ‫من‬ ‫المشاركٌن‬ ‫ن‬ ‫تطبٌك‬ ‫والمهارات‬ ‫المعارف‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫خالل‬ ‫تعلموها‬ ً‫الت‬ . ‫ٌلى‬ ‫كما‬ ‫الدورة‬ ‫تنهى‬ ‫أن‬ ‫ٌمكن‬ ‫لذا‬ : 2 - ‫الدورة‬ ‫تمٌٌم‬ : ‫هو‬ ‫الدورة‬ ‫تمٌٌم‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫ردود‬ ‫تمٌٌم‬ ‫المشاركٌن‬ ‫فعل‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫تجاه‬ . ‫هام‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ‫األخطاء‬ ‫لمعالجة‬ ‫األداء‬ ‫وتحسٌن‬ ً‫ال‬‫مستمب‬
  • 26.
    ‫نهاٌة‬ ‫فى‬ ‫المحاضر‬‫مع‬ ‫للمتدربٌن‬ ‫فوتوغرافٌة‬ ‫صورة‬ ‫أخذ‬ ‫أن‬ ‫العمل‬ ‫بساطة‬ ‫مع‬ ‫حصرها‬ ‫ٌمكن‬ ‫ال‬ ‫أٌجابٌه‬ ‫آثار‬ ‫لها‬ ‫الدورة‬
  • 27.
  • 28.
    ً‫ه‬ ‫عملٌة‬ ‫لتسهٌل‬ ‫تستخدم‬ً‫الت‬ ‫والمعدات‬ ‫الوسابل‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫وذلن‬ ‫التدرٌب‬ ‫للكلمات‬ ‫بتدعٌمها‬ ‫المنطولة‬ ً‫فه‬ ‫ذلن‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ، ‫تزٌد‬ ‫والتنوع‬ ‫االهتمام‬ ‫تظهر‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ ‫األشٌاء‬ ‫تبدو‬ ‫كٌف‬ ‫الوالع‬ ً‫ف‬ . ‫مساعدات‬ ‫التدرٌب‬
  • 29.
    ‫عندما‬ ‫المعلومات‬ ‫تكون‬ ً‫ا‬‫جد‬ ‫معمدة‬ . ً‫الت‬‫األوضاع‬ ‫تتطلب‬ ‫مساعدات‬ ‫تدرٌبٌة‬ ‫عندما‬ ‫األمر‬ ‫ٌتطلب‬ ‫المعلومات‬ ‫تذكر‬ . ّ‫د‬‫لش‬ ‫انتباه‬ ‫ال‬ ‫متدرب‬ . ‫عندما‬ ‫الكلمات‬ ً‫تعط‬ ‫مختلفة‬ ً‫معان‬ ‫المختلفٌن‬ ‫لألشخاص‬ . ‫لتلخٌص‬ ‫النماط‬ ‫من‬ ‫عدد‬ .
  • 30.
    ‫أنواع‬ ‫مساعدات‬ ‫التدرٌبٌة‬ : ‫ومنها‬ ‫المطبوعة‬ : ‫الكتب‬ / ‫المذكرات‬ ‫وغٌرها‬ ‫والملصمات‬، . ‫ومنها‬ ‫السبورات‬ : ‫الورلٌة‬ ،‫البٌضاء‬ ،‫الطباشٌرٌة‬ ‫وغٌرها‬ . ‫العرض‬ ‫أجهزة‬ ‫ومنها‬ : ‫عرض‬ ‫جهاز‬ ،‫الشرابح‬ ‫الشفافة‬ ‫الصور‬ ‫عرض‬ ‫جهاز‬ Overhead Projector ، ‫المعلومات‬ ‫عرض‬ ‫وجهاز‬ Data Show ‫وغٌرها‬ .
  • 31.
    4 - 1 - 1 ‫الكتب‬ / ‫المذكرات‬ : ‫هو‬ ‫الكتاب‬ ‫المع‬ ‫ل‬ ‫األ‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫للبشر‬‫ل‬ ٌ ‫ة‬ ‫تحصى‬ ‫ال‬ ‫تكاد‬ ‫وفوابدة‬ ، ‫سٌتع‬ ‫بالكتب‬ ‫ر‬ ،‫اآلخرٌن‬ ‫تجارب‬ ‫على‬ ‫المارئ‬ ‫ف‬ ‫و‬ ‫ٌتع‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ٌتع‬ ‫لم‬ ‫ما‬ ‫منه‬ ‫ر‬ ‫الوالعٌة‬ ‫الحٌاة‬ ً‫ف‬ ‫له‬ ‫ض‬ . ‫الكتاب‬ ‫أساسى‬ ‫ركن‬ ‫ٌمثل‬ ‫حٌث‬ ‫التدرٌب‬ ‫عملٌات‬ ‫فى‬ ‫الثالثة‬ ‫االساسٌة‬ ‫الركٌزة‬ ( ‫مدرب‬ / ‫متدرب‬ / ‫كتاب‬ ) ‫اإلعتماد‬ ‫ٌمكن‬ ‫التى‬ ‫المعلومات‬ ‫مصادر‬ ‫أهم‬ ‫أحد‬ ‫وهو‬ ‫المتدرب‬ ‫لبل‬ ‫من‬ ‫علٌها‬ 4 - 1 ‫المطبوعات‬ :
  • 32.
    4 - 1 - 2 ‫الملصـك‬ : ً‫إٌضاح‬ ‫تصمٌم‬ ‫عن‬‫عبارة‬ ‫هو‬ ( ‫إٌضاحٌة‬ ‫وسٌلة‬ ) ‫أو‬ ‫محددة‬ ‫فكرة‬ ‫لتوصٌل‬ ‫معٌن‬ ‫مفهوم‬ ‫الملصمات‬ ‫من‬ ‫نوعان‬ ‫وهنان‬ : ‫أ‬ - ً‫الداخل‬ ‫الملصك‬ : ‫عاد‬ ‫ٌستعمل‬ ‫ة‬ ‫داخل‬ ‫أو‬ ‫الماعات‬ ‫داخل‬ ‫التدرٌب‬ ‫لاعات‬ ‫على‬ ‫ٌحتوي‬ ‫وهو‬ ‫الصور‬ ‫من‬ ‫وللٌل‬ ‫المكتوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫كبٌر‬ ‫عدد‬ ‫ب‬ - ً‫الخارج‬ ‫الملصك‬ : ً‫الداخل‬ ‫الملصك‬ ‫من‬ ‫النمٌض‬ ‫على‬ ‫وهو‬ ‫ٌعتمد‬ ‫حٌث‬ ‫الصورة‬ ‫على‬ ً‫ربٌس‬ ‫بشكل‬ ‫الوضوح‬ ‫فٌه‬ ‫وٌشترط‬ ،‫الطرلات‬ ‫على‬ ‫وٌستعمل‬ ‫واستعمال‬ ‫والبساطة‬ ‫الكبٌرة‬ ‫األحرف‬ . .
  • 33.
    ‫الملصك‬ ‫تصمٌم‬ ‫عند‬‫االعتبار‬ ً‫ف‬ ‫توضع‬ ً‫الت‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫وهنان‬ :  ‫اللون‬ ‫توظٌف‬ ‫الموضوع‬ ‫حسب‬ .  ‫وتناسك‬ ‫توزٌع‬ ‫المساحات‬ .  ‫استعمال‬ ‫والرسوم‬ ‫الصور‬ .  ‫الجماعة‬ ‫أو‬ ‫الفبة‬ ‫المستهدفة‬ ‫بالرسالة‬ .
  • 34.
     ‫التفاصٌل‬ ‫كثرة‬ ‫الرسالة‬ ‫وضوح‬‫عدم‬ ‫إلى‬ ‫تإدي‬ .  ‫األحجام‬ ‫مراعاة‬ ‫لألشٌاء‬ ‫النسبٌة‬ .  ‫وتماطٌع‬ ‫ومالمح‬ ‫مظهر‬ ‫األشخاص‬ ‫الصورة‬ ً‫ف‬  ‫تعدد‬ ‫األلوان‬ ‫ودرجاتها‬ .  ‫تعارض‬ ‫مع‬ ‫الصورة‬ ‫محتوٌات‬ ‫وتمالٌد‬ ‫وعادات‬ ‫ثمافة‬ ‫البلد‬  ‫من‬ ‫شكل‬ ‫أي‬ ‫الصورة‬ ‫تضمن‬ ‫التحٌز‬ ‫أشكال‬ ‫معٌنة‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫لمبدأ‬ . ‫الملصمات‬ ‫عمل‬ ً‫ف‬ ‫الشابعة‬ ‫األخطاء‬ :
  • 35.
    4 - 2 ‫السبورات‬ ‫السبورات‬ ‫أنواع‬ : ‫أ‬ - ‫الطباشٌرٌة‬ ‫السبورات‬ ‫تتسم‬‫لد‬ ‫ولكنها‬ ‫كبٌرة‬ ‫ألنها‬ ‫فمط‬ ‫مفٌدة‬ ‫النظافة‬ ‫وعدم‬ ‫بالفوضى‬ . ‫ب‬ - ‫البٌضاء‬ ‫السبورة‬ ‫بها‬ ‫الخاصة‬ ‫األلالم‬ ‫لكن‬ ‫أنظف‬ ‫تكون‬ ‫لد‬ ‫فإنها‬ ‫إلٌها‬ ‫محتاجٌن‬ ‫نكون‬ ‫عندما‬ ‫تجف‬ ‫لد‬ ‫بؤنها‬ ‫تشتهر‬
  • 36.
    ‫السبورات‬ ‫استخدام‬ ‫عند‬‫ٌراعى‬ ‫ما‬ ( ‫الطباشٌرٌة‬ / ‫البٌضاء‬ )  ‫ٌم‬ ‫الذي‬ ‫بالحجم‬ ‫وارسم‬ ‫اكتب‬ ‫ك‬ ‫من‬ ‫الحاضرٌن‬ ‫ن‬ ‫بوضوح‬ ‫الرإٌة‬  ‫والكتابة‬ ‫بالرسومات‬ ‫السبورة‬ ‫تمأل‬ ‫ال‬ ( ‫أترن‬ ‫فارغة‬ ‫مساحة‬ ‫أكبر‬ ‫أمكن‬ ‫ما‬ (  ‫على‬ ‫لف‬ ً‫جانب‬ ‫أحد‬ ‫والتفت‬ ‫السبورة‬ ‫المتدربٌن‬ ‫مع‬ ‫لتتحدث‬ . ‫السبورات‬ ‫ممٌزات‬ ( ‫الطباشٌرٌة‬ / ‫البٌضاء‬ (  ‫كلٌهما‬ ‫سهلة‬ ‫االستعمال‬ .  ً‫ح‬ ‫عرض‬ ً‫تدرٌج‬ ‫وبناء‬ ‫للموضوعات‬  ‫من‬ ‫ٌمكن‬ ‫المتابعة‬ ‫النماط‬ ‫وتسجٌل‬ .  ‫سهولة‬ ‫تصحٌح‬ ‫األخطاء‬  ‫أرخص‬ ‫تدرٌب‬ ‫مساعدات‬ ‫متاحة‬ ‫بصرٌة‬ .
  • 37.
    ‫السبورات‬ ‫محددات‬ ( ‫الطباشٌرٌة‬ / ‫البٌضاء‬ (  ‫تسبب‬ ‫الطباشٌرٌة‬‫السبورة‬ ‫االتساخ‬ .  ‫ٌمكن‬ ‫ال‬ ‫علٌها‬ ‫كتب‬ ‫ما‬ ‫استعادة‬ ‫أخرى‬ ‫مرة‬ ‫منه‬ ‫واالستفادة‬ .  ‫أن‬ ‫إال‬ ‫للمدرب‬ ‫خٌار‬ ‫ال‬ ‫ظهره‬ ً‫ٌعط‬ ‫للمتدربٌن‬ .  ‫االستخدام‬ ‫محدودٌة‬ ‫والماعات‬ ‫الكبٌرة‬ ‫الغرف‬ ً‫ف‬ ‫خاصة‬ .
  • 38.
    ‫ج‬ - ‫الورلٌة‬ ‫السبورة‬ : ‫الورلٌة‬ ‫السبورة‬ ‫تمكن‬ ‫المتابعة‬‫من‬ ‫المحدود‬ ‫العدد‬ ‫و‬ ‫المداخالت‬ ‫على‬ ‫ٌشجع‬ ‫المدرب‬ ‫مع‬ ‫والحوار‬ ‫المشاركٌن‬ ‫من‬ . ‫الورلٌة‬ ‫السبورة‬ ‫استخدام‬ :  ‫الكل‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫تؤكد‬ ‫ٌتمكن‬ ‫الرإٌة‬ ‫من‬  ‫اكتب‬ ً‫ا‬‫واضح‬ ً‫ا‬‫عنوان‬ ‫ورلة‬ ‫لكل‬  ‫س‬ ‫ج‬ ‫باختصار‬ ‫ل‬ 5 – 7 ‫جمل‬ ‫الورلة‬ ‫على‬  ‫كن‬ ‫متمنا‬ ‫وخطن‬ ً‫ا‬‫ممروء‬ .  ‫ستعٌد‬ ‫كنت‬ ‫إذا‬ ‫استخدامها‬ ‫األوراق‬ ‫رلم‬
  • 39.
    ‫الورلٌة‬ ‫السبورة‬ ‫ممٌزات‬ : ‫إلى‬‫باإلضافة‬ ‫الطباشٌرٌة‬ ‫السبورة‬ ‫أغراض‬ ‫نفس‬ ‫تخدم‬ :  ‫تم‬ ‫إذا‬ ‫الولت‬ ‫توفر‬ ‫المحتوى‬ ‫إعداد‬ ً‫ا‬‫مسبم‬ .  ‫سهلة‬ ‫والتنمل‬ ‫الحمل‬ .  ً‫ف‬ ‫مفٌدة‬ ‫تلخٌص‬ ‫النماط‬ .  ‫األنشطة‬ ً‫ف‬ ‫جذابة‬ ‫الجماعٌة‬ .  ‫ٌمكن‬ ‫بها‬ ‫االحتفاظ‬ ‫عرضها‬ ‫وإعادة‬ .  ً‫ف‬ ‫مفٌدة‬ ‫توثٌك‬ ‫التدرٌب‬ ‫أنشطة‬ ‫بعد‬ ‫فٌما‬ ‫الورلٌة‬ ‫السبورة‬ ‫محددات‬ :  ‫تكلفتها‬ ‫أكبر‬ ‫الطباشٌرٌة‬ ‫بالسبورة‬ ‫ممارنة‬ .  ‫المسافة‬ ‫محدودة‬ ‫ورلة‬ ‫كل‬ ً‫ف‬  ‫تعٌش‬ ‫ال‬ ً‫ال‬ٌ‫طو‬ .
  • 40.
    4 - 3 ‫التدرٌب‬ ً‫ف‬ ‫العرض‬‫أجهزة‬ ‫اىؼشض‬ ‫أجٖضح‬ ً‫اسزخذا‬ ٜ‫ف‬ ‫اىؼبٍخ‬ ‫خ‬ْٞ‫اىف‬ ‫األسس‬ :  ‫ٌتم‬ ‫الجهاز‬ ‫تجرٌب‬ ‫لبل‬ ‫بداٌة‬ ‫ولبل‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ ‫استخدامه‬ ‫أثناء‬ ‫التدرٌبٌة‬ ‫الدورة‬ .  ‫ت‬ ً‫الكهرباب‬ ‫بالتٌار‬ ‫الجهاز‬ ‫وصٌل‬ ‫بملٌل‬ ‫استخدامه‬ ‫لبل‬ ‫التٌار‬ ‫وفصل‬ ً‫الكهرباب‬ ‫االنتهاء‬ ‫بعد‬ ‫مباشرة‬ ‫ذلن‬ ‫من‬  ‫مراعاة‬ ‫العدسات‬ ‫نظافة‬ ‫لبل‬ ‫باإلضاءة‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫واألجزاء‬ ‫والمراٌا‬ ‫الجهاز‬ ‫تشغٌل‬ .  ‫على‬ ‫الحرص‬ ‫إلى‬ ‫الجهاز‬ ‫إعادة‬ ‫الشنطة‬ ‫من‬ ‫التؤكد‬ ‫مع‬ ‫به‬ ‫الخاصة‬ ‫وحفظ‬ ‫األخرى‬ ‫والملحمات‬ ‫التوصٌالت‬ ‫كل‬ ‫إرجاع‬ ‫ها‬ ‫أمٌن‬ ‫مكان‬ ً‫ف‬ ‫أخرى‬ ‫مرة‬ ‫استخدامها‬ ‫لحٌن‬ .
  • 41.
    ً‫ا‬‫استخدام‬ ‫وأكثرها‬ ‫العرض‬‫أجهزة‬ ‫أهم‬ : ‫من‬ ‫ٌعتبر‬ ً‫ا‬‫شٌوع‬ ‫األجهزة‬ ‫أكثر‬ ‫التدرٌب‬ ً‫ف‬ ‫لالستخدام‬ ‫على‬ ‫المدرب‬ ‫ٌساعد‬ ‫ترتٌب‬ ‫الولت‬ ‫وتنظٌم‬ ‫العرض‬ ، ‫أن‬ ‫كما‬ ‫ال‬ ‫عرض‬ ،ً‫ا‬‫جذاب‬ ‫العرض‬ ‫ٌجعل‬ ‫الجهاز‬ ‫على‬ ً‫الملتم‬ ‫لبل‬ ‫من‬ ‫والتفاعل‬ ‫الحٌوٌة‬ ً‫وٌضف‬ . 4 - 3 - 1 ‫الرأسٌة‬ ‫الصورة‬ ‫إسماط‬ ‫جهاز‬ : Over Head Projector
  • 42.
    ‫ىؼشض‬ ً‫سزخذ‬ٝ ‫جٖبص‬ِ‫ػ‬ ‫ػجبسح‬ ٕ٘ ‫اىششائح‬ ‫اىَص٘سح‬ ‫ىٖزا‬ ‫خبص‬ ‫إطبس‬ ‫داخو‬ ‫ٗاىَ٘ض٘ػخ‬ ‫اىغشض‬ . ‫دسجخ‬ ‫ف‬ٞ‫رض‬ ‫ثأّٖب‬ ‫اىَص٘سح‬ ‫اىششائح‬ ‫رَزبص‬ ً‫ح‬ٗ‫ػال‬ ،‫خ‬ٞ‫ج‬ٝ‫اىزذس‬ ‫ىيَبدح‬ ‫خ‬ٞ‫اىَصذاق‬ ٍِ ‫خ‬ٞ‫ػبى‬ ‫أّٖب‬ ٚ‫ػي‬ ‫ؼخ‬ٞ‫اىطج‬ ٜ‫ف‬ ٜٕ ‫مَب‬ ‫بء‬ٞ‫األش‬ ‫رْقو‬ ٚ‫إى‬ ‫اىقبػخ‬ ‫داخو‬ . 4 - 3 - 2 ‫الشرابح‬ ‫عرض‬ ‫جهاز‬ : Slide Projector
  • 43.
     ‫عملٌة‬ ‫زادت‬ ‫األخٌرة‬‫السنوات‬ ً‫ف‬ ‫التدرٌب‬ ً‫ف‬ ‫الفٌدٌو‬ ‫استخدام‬  ‫الفٌدٌو‬ ‫وإعادة‬ ‫اإلٌماف‬ ‫سهل‬ ،‫التشغٌل‬  ‫المعلومات‬ ‫تعرض‬ ‫بسرعة‬ ‫ووضوح‬ ‫وتشوٌك‬ .  ‫من‬ ‫المتدربٌن‬ ‫تمكن‬ ‫الوصول‬ ‫بالرإٌة‬ ‫أماكن‬ ‫إلى‬ ‫بل‬ ‫وصعبة‬ ‫بعٌدة‬ ‫وخطرة‬ 4 - 3 - 3 ‫الفٌدٌو‬
  • 44.
    ‫الصوتٌة‬ ‫األشرطة‬ ‫استخدام‬ ( ‫الكاسٌت‬ ) ً‫ف‬ ‫التدرٌب‬ ‫لٌست‬ ‫الشابعة‬‫األمور‬ ‫من‬ . ‫اآلتى‬ ‫مراعاة‬ ‫ٌتم‬ :  ‫ٌكون‬ ‫أن‬ ‫ٌجب‬ ‫المحتوى‬ ً‫ا‬‫ومشول‬ ً‫ا‬‫مناسب‬ .  ‫عالٌة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ٌجب‬ ‫الفنٌة‬ ‫الجودة‬ ‫مستوى‬ ‫أن‬ ‫حٌث‬ ‫الجٌد‬ ‫غٌر‬ ‫التسجٌل‬ ‫على‬ ‫ٌشجع‬ ‫ال‬ ‫االستماع‬ .  ‫العبارات‬ ‫تجنب‬ ‫ٌجب‬ ‫الطوٌلة‬ .  ‫للشرٌط‬ ً‫ا‬‫محدد‬ ً‫ال‬‫طو‬ ‫هنان‬ ‫لٌس‬ “ ‫إال‬ ‫ٌنصح‬ ‫ٌتجاوز‬ ‫الشرٌط‬ ‫طول‬ 12 ‫دلٌمة‬ ” 4 - 3 - 4 ‫الكاسٌت‬
  • 45.
     ‫تجمع‬ ‫والصوت‬ ‫الصورة‬ ‫بٌن‬ .  ‫ب‬‫وتتمٌز‬ ‫الجاذبٌة‬ ‫والتشوٌك‬  ‫الوالع‬ ‫نمل‬ ‫لاعة‬ ‫داخل‬ ‫إلى‬ ‫التدرٌب‬ .  ‫من‬ ‫أكبر‬ ً‫ا‬‫لدر‬ ‫توفر‬ ‫التركٌز‬ ‫اإلدران‬ ‫عملٌة‬ ‫وتثبٌت‬ ‫والمتابعة‬ . 4 - 3 - 5 ‫السٌنمابٌة‬ ‫األشرطة‬ ‫عرض‬ ‫جهاز‬
  • 46.
    ‫أحدث‬ ‫أحد‬ ‫هو‬ ‫االبتكارات‬ ‫التكنولوجٌة‬ ‫العرض‬‫أجهزة‬ ً‫ف‬ ‫المواد‬ ‫عرض‬ ‫من‬ ‫ٌمكن‬ ‫حٌث‬ ‫على‬ ‫الموجودة‬ ‫فٌدٌو‬ ‫أشرطة‬ ‫أو‬ ‫المدمجة‬ ‫األلراص‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫جهاز‬ ‫الكمبٌوتر‬ ‫مكبرة‬ ‫بصورة‬ ( ‫على‬ ‫شاشة‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫عرض‬ ‫شاشة‬ ‫تلفزٌونٌة‬ ) 4 - 3 - 5 ‫المتعددة‬ ‫الوسابط‬ ‫عرض‬ ‫جهاز‬ : Multimedia Projector
  • 47.
    ‫الع‬ ‫شاشات‬ ‫تعتبر‬ ‫ر‬ ‫ض‬ ‫مكملة‬ ‫أجهزة‬‫لكل‬ ‫عدا‬ ‫السابمة‬ ‫العرض‬ “ ‫المشاهدة‬ ‫وحدة‬ ‫التلفزٌونٌة‬ ” . ‫أشكال‬ ً‫ف‬ ‫الشاشات‬ ‫وتوجد‬ ‫متعددة‬ ‫ثابتة‬ / ‫معلمة‬ ‫أو‬ ‫نمالة‬ ‫كما‬ ‫الجدار‬ ‫على‬ ‫أنها‬ ‫المساحات‬ ً‫ف‬ ‫تتفاوت‬ ‫من‬ ‫كثٌر‬ ً‫وف‬ ‫على‬ ‫العرض‬ ‫بإجراء‬ ‫عنها‬ ‫ٌستعاض‬ ‫األحٌان‬ ‫الجدران‬ 4 - 4 ‫العرض‬ ‫شاشات‬ :
  • 48.
    4 - 5 ‫العرض‬ ‫مإشرات‬ Pen Pointer : ‫العرض‬‫مإشرات‬ ‫تستخدم‬ Pen Pointer ‫وجذب‬ ‫المتدربٌن‬ ‫تركٌز‬ ‫لتوجٌه‬ ‫العلمٌة‬ ‫المادة‬ ‫فى‬ ‫شرحها‬ ‫ٌتم‬ ‫التى‬ ‫النماط‬ ‫تجاه‬ ‫اإلنتباه‬ ‫أشهرها‬ ‫مختلفة‬ ‫أنواع‬ ‫منها‬ ‫وٌوجد‬  ‫الممتد‬ ‫الملم‬  ‫اللٌزر‬
  • 49.
  • 51.
    ‫س‬ ‫ن‬ ‫تعرف‬ ‫هنا‬ ‫على‬ ‫أن‬ ‫ٌجب‬ ً‫الت‬‫الخطوات‬ ‫أهم‬ ‫ن‬ ‫موم‬ ‫حتى‬ ‫بها‬ ‫ن‬ ‫نمص‬ ‫من‬ ‫الخوف‬ ‫أمام‬ ‫التحدث‬ ‫من‬ ” ‫الجمع‬ “ ، ‫ال‬ ‫حظ‬ : “ ‫ن‬ ‫نمص‬ ” ‫من‬ ‫الخوف‬ ‫ولم‬ ‫ن‬ ‫مل‬ ‫ن‬ ‫علٌه‬ ً‫مض‬ ‫ال‬ ‫شرح‬ ‫فى‬ ‫البدء‬ ‫ولبل‬ ‫نصابح‬ ‫ال‬ ‫عملٌة‬ ‫التى‬ ‫نتابج‬ ‫حممت‬ ‫و‬ ‫تجربتها‬ ‫سبك‬ ‫مبهرة‬ ‫عن‬ ‫بالحدٌث‬ ‫نبدء‬ : ‫جٌتس‬ ‫بٌل‬ Bill Gates ‫جوبز‬ ‫ستٌف‬ Steve Jobs 5 - 1 ‫ممدمة‬
  • 52.
    ‫أمام‬ ‫التكلم‬ ‫على‬‫المدرة‬ ‫إن‬ " ‫جمع‬ " ‫ضرورٌة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫مهارة‬ ‫فى‬ ‫وأصحابها‬ ‫الحٌاة‬ ‫انجازات‬ ‫ٌحمموا‬ ‫فإن‬ ،‫بها‬ ‫الجمٌع‬ ‫لهم‬ ‫ٌشهد‬ ‫شخص‬ ‫مثل‬ ( ‫بٌل‬ ‫جٌتس‬ ) ، ‫مهاره‬ ‫لدٌه‬ ً‫ف‬ ‫اآلخرٌن‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫ال‬ ‫عن‬ ‫أهمٌة‬ ‫تمل‬ ‫مهارات‬ ‫ه‬ ‫مجال‬ ً‫ف‬ ‫عمل‬ ‫ه‬
  • 53.
    ‫أمام‬ ‫ابل‬ ‫لشركة‬‫الجدٌدة‬ ‫المنتجات‬ ‫وتمدٌم‬ ‫اإللماء‬ ً‫ف‬ ‫جوبز‬ ‫ستٌف‬ ‫مهارة‬ ‫أن‬ ‫تعلم‬ ‫هل‬ ‫الناس‬ ‫من‬ ‫المالٌٌن‬ ‫رابعة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫بطرٌمة‬ ‫المبٌعات‬ ‫إلٌه‬ ‫وصلت‬ ‫لما‬ ‫كبٌر‬ ‫فضل‬ ‫لها‬ ‫من‬ ‫خٌالٌة‬ ‫أرلام‬ ‫لهذه‬ ‫الشركة‬ ‫جٌدا‬ ‫ٌعرف‬ ‫كان‬ ‫جوبز‬ ‫فستٌف‬ ‫كبٌر‬ ‫جمهور‬ ‫أمام‬ ‫ٌتحدث‬ ‫كٌف‬ ‫من‬ ‫األشخاص‬ ‫الذٌن‬ ً‫ف‬ ‫الرابعة‬ ‫طرٌمته‬ ‫بسبب‬ ‫الجدٌد‬ ‫المنتج‬ ‫حول‬ ‫لهم‬ ‫ٌموله‬ ‫سوف‬ ‫ما‬ ‫لسماع‬ ‫ٌتلهفون‬ ‫العرض‬
  • 54.
     ‫هل‬ ‫أشخاص‬ ‫هنان‬ ‫أن‬‫تعلم‬ ‫ٌخافون‬ ‫الجمهور‬ ‫أمام‬ ‫التحدث‬ ‫الموت‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫؟‬  ‫الشعور‬ ‫األشخاص‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫أمام‬ ‫للتكلم‬ ‫تستعد‬ ‫عندما‬ ‫والملك‬ ‫بالخوف‬ ‫شًء‬ ‫جدا‬ ً‫طبٌع‬ ‫أو‬ ‫علٌن‬ ، ‫ال‬ ‫أن‬ ‫تتمبل‬ ‫هذا‬ – ‫ثم‬ ‫نتعلم‬ ‫كٌف‬ ‫علٌه‬ ‫نسٌطر‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫بدال‬ ‫ندعه‬ ‫بنا‬ ‫ٌتحكم‬  ‫أن‬ ً‫نهاب‬ ‫بشكل‬ ‫الخوف‬ ‫من‬ ‫تتخلص‬ ‫مستحٌل‬ ‫شبه‬ ‫أمر‬ ‫فالخوف‬ ، ‫ٌزول‬ ،‫بالممراسة‬ ‫األولى‬ ‫المرة‬ ً‫ف‬ ‫فخوفن‬ ‫أكبر‬ ‫الثانٌة‬ ‫المرة‬ ‫من‬ ً‫وف‬ ‫سٌكون‬ ‫الثالثة‬ ‫المرة‬ ‫ألل‬ ‫بكثٌر‬ ‫األولى‬ ‫المرة‬ ‫من‬ ... ‫وهكذا‬ .
  • 55.
    ‫أ‬ - ‫التحضٌر‬ ‫للمن‬ ‫من‬ ‫التملٌل‬ً‫ف‬ ‫كثٌرا‬ ‫ٌساعدن‬ ‫الجٌد‬ ‫وخوفن‬  ‫إ‬ ‫بحث‬ ‫عن‬ ‫كافٌة‬ ‫معلومات‬ ‫فٌه‬ ‫ستتحدث‬ ‫الذي‬ ‫الموضوع‬ ‫حول‬ ‫واجمعها‬ ‫ورتبها‬ ‫منظمة‬ ‫بطرٌمة‬  ‫اعمل‬ ‫على‬ ‫است‬ ٌ ‫عاب‬ ‫الموضوع‬ ‫واتمان‬ ‫المعلومات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫فٌه‬ ‫ستتحدث‬ ‫الذي‬ ً‫الت‬ ‫السابمة‬ ‫جمعتها‬ .  ‫اجعل‬ ‫تمدٌمن‬ ً‫ف‬ ‫ممكنة‬ ‫صورة‬ ‫أبسط‬ ‫مما‬ ‫متمكن‬ ‫أنن‬ ‫على‬ ‫تدل‬ ‫بطرٌمة‬ ‫و‬ ‫وتفعله‬ ‫تموله‬ 5 - 2 ‫مستوى‬ ‫أدنى‬ ‫إلى‬ ‫بالخوف‬ ‫تصل‬ ‫كٌف‬
  • 56.
    ‫ب‬ - ‫التدرب‬ ‫والتمكن‬ ‫لإلتمان‬ ‫ٌإدي‬‫التكرار‬ ‫و‬  ‫كرر‬ ‫على‬ ‫تلمٌه‬ ‫سوف‬ ‫ما‬ ‫المتدربٌن‬ ‫عدة‬ ‫مرات‬ ‫وهدوء‬ ‫ثمة‬ ‫بكل‬ ‫بكلمات‬ ‫مسموع‬ ‫صوت‬ ‫و‬ ‫واضحة‬ ، ‫و‬ ‫كرر‬ ‫لمرات‬ ‫ذلن‬ ‫عدٌدة‬ ( ‫ٌمكنن‬ ‫تتدرب‬ ‫أن‬ ‫أمام‬ ‫المرآة‬ ) ‫جمهورن‬ ‫أكثرعلى‬ ‫تعرف‬ -‫ج‬ ‫إن‬ ‫تعرف‬ ‫كنت‬ ‫المتدربٌن‬ ‫بنسبة‬ ‫لدٌن‬ ‫التوتر‬ ‫من‬ ‫ٌملل‬ ‫سوف‬ ‫فهذا‬ ‫إلٌه‬ ‫ستتحدث‬ ‫الذي‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫ممكن‬ ‫لدر‬ ‫أكبر‬ ‫تجمع‬ ‫أن‬ ‫حاول‬ ‫ولهذا‬ ‫كبٌرة‬ ‫عن‬ ‫هم‬ . ‫فؤن‬ ‫كان‬ ‫والمتعلمة‬ ‫المثمة‬ ‫الفبة‬ ‫من‬ ‫مستمعٌن‬ ‫فإنه‬ ‫تتكلم‬ ‫أن‬ ‫علٌن‬ ‫ٌجب‬ ‫بطرٌمة‬ ‫ترلى‬ ‫بؤنن‬ ‫ٌشعورن‬ ‫وتجعلهم‬ ‫الفبة‬ ‫هذه‬ ‫إلهتمامات‬ ‫تتحدث‬ ‫منهم‬ ‫واحد‬ ‫لكل‬ ‫شخصٌا‬
  • 57.
    ‫راحة‬ ‫بكل‬ ‫المتدربٌن‬‫أمام‬ ‫تتحدث‬ ‫أنت‬ ‫و‬ ‫نفسن‬ ‫تخٌل‬ -‫د‬ ‫نفسن‬ ‫تخٌل‬ ‫و‬ ‫هادئ‬ ‫مكان‬ ً‫ف‬ ‫اجلس‬ ‫تحدث‬ ‫إلى‬ ‫فٌه‬ ‫المتدربٌن‬ ‫ٌرحبون‬ ‫وإنهم‬ ‫وكله‬ ‫بن‬ ‫م‬ ً‫لك‬ ‫شغف‬ ‫ٌستمع‬ ‫وا‬ ‫حتى‬ ‫عنه‬ ‫تتحدث‬ ‫سوف‬ ‫لما‬ ‫ٌستفٌد‬ ‫وا‬ ‫خبرتن‬ ‫من‬ ً‫الت‬ ‫والمعلومات‬ ‫لدٌن‬ ‫هـ‬ - ‫دلٌمة‬ ‫من‬ ‫ألل‬ ‫فى‬ ‫اآلخرٌن‬ ‫لدى‬ ‫نفسن‬ ‫عن‬ ‫لوٌا‬ ‫تؤثٌرا‬ ‫أترن‬ ‫تمكنت‬ ‫أن‬ ‫الخطوه‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫الذي‬ ‫بالتمدم‬ ‫ستتفاجا‬ ‫ستحرزه‬ ‫مع‬ ‫التحدث‬ ‫مدة‬ ‫طوال‬ ‫المتدربٌن‬ – ‫راجعه‬ ‫بال‬ ‫الخوف‬ ‫وسٌذهب‬
  • 58.
    ‫متع‬ ‫و‬ ‫استمتع‬-‫و‬ ‫أمام‬ ‫مرة‬ ‫ألول‬ ‫التحدث‬ ‫أن‬ ‫صحٌح‬ ‫المتدربٌن‬ ‫األشخاص‬ ‫ولبعض‬ ‫صعبا‬ ‫ٌكون‬ ‫على‬ ‫تتغلب‬ ‫أن‬ ً‫وه‬ ‫األولى‬ ‫بالخطوة‬ ‫وتموم‬ ‫علٌه‬ ‫تعتاد‬ ‫إن‬ ‫ما‬ ‫ولكن‬ ‫مستحٌال‬ ‫رابع‬ ‫بشعور‬ ‫تشعر‬ ‫وٌجعلن‬ ‫ممتع‬ ‫األمر‬ ‫بؤن‬ ‫سترى‬ ‫فمط‬ ‫واحدة‬ ‫لمرة‬ ‫خوفن‬ ‫الفكاهة‬ ‫بعض‬ ‫أضف‬ -‫ز‬ ‫من‬ ‫تموله‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫الفكاهة‬ ‫بعض‬ ً‫تضف‬ ‫أن‬ ‫حاول‬ ‫أكثر‬ ‫ٌتفاعلوا‬ ‫المتدربٌن‬ ‫سٌجعل‬ ‫فهذا‬ ‫آلخر‬ ‫حٌن‬ ً‫امش‬ ،‫ألل‬ ‫بضغط‬ ‫تشعر‬ ‫ٌجعلن‬ ‫سوف‬ ً‫وبالتال‬ ‫و‬ ‫المصنة‬ ‫على‬ ‫ال‬ ‫تبمى‬ ‫ساكنا‬ ‫بمابن‬ ‫ألن‬ ‫مكانن‬ ً‫ف‬ ‫من‬ ‫ٌزٌد‬ ‫ساكنا‬ ‫توترن‬
  • 59.
  • 60.
    ‫ٌعرف‬ ‫بؤنه‬ ‫االتصال‬ ‫رسالة‬ ‫نمل‬ ‫شخص‬‫من‬ ( ‫المرسل‬ ” ‫المدرب‬ “ ) ‫آخر‬ ‫شخص‬ ‫إلى‬ ( ‫المستمبل‬ “ ‫المتدرب‬ “ ) ‫بشكل‬ ‫فهمهما‬ ‫ٌتم‬ ‫بحٌث‬ ‫لبل‬ ‫من‬ ‫صحٌح‬ ‫المستمبل‬ “ ‫المتدرب‬ ”
  • 61.
    1 - ‫اإلتصال‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ 2 - ‫المرسل‬ 3 - ‫المستمبل‬ 4 - ‫الرسالة‬ 5 - ‫اإلتصال‬‫لناه‬ 6 - ‫المرتدة‬ ‫االفادة‬ 7 - ‫اإلستجابة‬ 8 - ‫اإلتصال‬ ‫بٌبة‬ 6 - 1 ‫االرصبه‬ ‫دائشح‬ ‫ٍنّ٘بد‬ ‫دابرة‬ ‫مكونات‬ ‫االتصال‬ : ‫الثمانٌة‬
  • 62.
    ‫اإلتصال‬ ‫أنواع‬ ‫اللفظى‬‫االتصال‬ ‫اللفظى‬ ‫غٌر‬ ‫االتصال‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫الرمزى‬ ‫اإلتصال‬ 6 - 2 ‫اإلرصبه‬ ‫أّ٘اع‬
  • 63.
    6 - 2 - 1 ً‫اللفظ‬ ‫االتصال‬ ‫هو‬ ‫ٌتم‬ ‫الذي‬‫االتصال‬ ‫عبر‬ ‫الكلمات‬ ، ‫تلعب‬ ‫اللغة‬ ‫المستخدمة‬ ‫الصوت‬ ‫ودرجة‬ ‫األلفاظ‬ ‫ومخارج‬ ً‫معان‬ ‫إضافة‬ ً‫ف‬ ً‫ا‬‫كبٌر‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫للرسالة‬ ‫أخرى‬ . ‫ولالتصال‬ ً‫اللفظ‬ ( 4 ) ً‫ه‬ ‫أساسٌة‬ ‫ممومات‬ :  ‫وضوح‬ ‫الصوت‬ .  ‫التكرار‬ .  ‫والتجاوب‬ ‫والتشجٌع‬ ‫المجاملة‬ .  ‫التغذٌة‬ ‫المرتدة‬ .
  • 64.
    6 - 2 - 2 ‫االتصال‬ ً‫اللفظ‬ ‫غٌر‬ : ‫أ‬ - ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫الجسم‬‫وضع‬ ‫عامة‬ ‫الوجه‬ ‫تعبٌرات‬ ‫والحاجبٌن‬ ‫العٌنٌن‬ ‫حركة‬ ‫النظر‬ ‫وطرٌمة‬ ‫اتجاه‬ . ‫والكفٌن‬ ‫الٌدٌن‬ ‫ووضع‬ ‫حركة‬ ‫الرأس‬ ‫ووضع‬ ‫حركة‬ . ‫األرجل‬ ‫ووضع‬ ‫حركة‬ . ‫واللسان‬ ‫والفم‬ ‫الشفاه‬ ‫ووضع‬ ‫حركة‬ . ‫هو‬ ٛ‫اىز‬ ‫االرصبه‬ ‫األىفبظ‬ ٔٞ‫ف‬ ً‫رسزخذ‬ ‫ال‬ ‫اىشسبىخ‬ ‫ّقو‬ ٌ‫ز‬ٝٗ ،‫اىنيَبد‬ ٗ‫أ‬ ‫َٕب‬ ‫االرصبه‬ ٍِ ِٞ‫ّ٘ػ‬ ‫ػجش‬ ‫خ‬ٞ‫اىيفظ‬ ‫ش‬ٞ‫غ‬ :
  • 65.
    ‫نوع‬ ‫المالبس‬ ‫وألوان‬ . ‫الشعر‬ : ‫التسرٌحة‬ ،‫الحاللة‬،‫الشارب‬ ،‫اللحٌة‬ ً‫والحل‬ ‫الجواهر‬ ‫الممتنٌات‬ ( ، ‫سٌارة‬ ،‫محمول‬ ).... ‫ب‬ - ‫الرمزى‬ ‫اإلتصال‬
  • 66.
    ‫ج‬ - ‫تموٌة‬ ‫العاللات‬ ‫أ‬ - ٌ ‫ساعد‬ ‫اللبس‬ ‫إزالة‬ ‫على‬ ‫الفهم‬‫وسوء‬ ‫والخالفات‬ ‫المشاكل‬ ‫وٌملل‬ . ‫ب‬ - ‫بناء‬ ‫الثمة‬ ‫والتعاون‬ . 6 - 2 - 3 ‫االتصال‬ ‫ممٌزات‬ ‫ا‬ ‫لف‬ ‫ع‬ ‫ال‬ :
  • 67.
    ‫د‬ - ‫التنالض‬ ‫بٌن‬ ‫االتصالٌن‬ ً‫اللفظ‬ ‫وغٌر‬ ً‫اللفظ‬ . ‫ج‬ - ً‫التعال‬ ‫والفولٌة‬ . ‫ب‬ - ‫عدم‬ ‫االهتمام‬ ‫فعل‬‫بردود‬ ‫اآلخرٌن‬ . ‫أ‬ - ‫االضطراب‬ ‫والسرعة‬ ً‫ف‬ ‫العرض‬ . ‫هـ‬ - ‫التمدٌم‬ ‫الخاطا‬ ‫و‬ - ‫الشرود‬ ‫االنتباه‬ ‫وعدم‬ . 6 - 2 - 4 ‫اإلتصال‬ ‫معولات‬ :
  • 68.
    1 - ‫المعلومة‬ ‫توصٌل‬ ‫واضحة‬ ‫بصورة‬ . 5 - ‫اإلنصات‬ ‫الجٌد‬ 4 - ‫وزن‬ ‫األمور‬ . 2 - ‫االتصال‬ ً‫اللفظ‬‫الغٌر‬ ‫الفعال‬ 6 - ‫المشاركة‬ . 3 - ‫االتصال‬ ً‫اللفظ‬ ‫الفعال‬ . 6 - 2 - 5 ‫ذ‬ٞ‫اىج‬ ‫ىيَذسة‬ ‫خ‬ٞ‫اىشخص‬ ‫اىسَبد‬ : 8 - ‫البساطة‬ ‫األداء‬ ً‫ف‬ 7 - ‫التمكن‬ ‫العلمٌة‬ ‫المادة‬ ‫من‬ 9 - ‫المرونة‬
  • 69.
    12 - ‫االنفعال‬ ‫المتوازن‬ 11 - ‫الذوق‬ ‫الرفٌع‬ 10 - ‫تمبل‬ ‫اآلخرٌن‬ ‫آراء‬ . 14 - ‫الثمة‬ ‫النفس‬ ً‫ف‬ 13 - ‫تممص‬ ‫جٌدة‬‫بصورة‬ ‫األدوار‬ . 15 - ‫رحابة‬ ‫الصدر‬ . 18 - ‫التلمابٌة‬ . 16 - ‫الوالعٌة‬ . 17 - ‫اإلبداع‬ ‫واالبتكار‬ . 6 - 2 - 5 ‫ذ‬ٞ‫اىج‬ ‫ىيَذسة‬ ‫خ‬ٞ‫اىشخص‬ ‫اىسَبد‬ ( ‫ربثغ‬ ) :
  • 70.
  • 72.
    7 - 1 ‫لغة‬ ‫تعرٌف‬ ‫الجسد‬ ‫تلن‬ ‫الحركات‬ ‫مستخدمٌن‬ ‫األفراد‬‫بعض‬ ‫بها‬ ‫ٌموم‬ ً‫الت‬ ‫تعبٌرات‬ ‫أو‬ ‫أٌدٌهم‬ ‫الرأس‬ ‫أو‬ ‫الكتف‬ ‫هز‬ ‫أو‬ ‫صوتهم‬ ‫نبرات‬ ‫أو‬ ‫ألدامهم‬ ‫أو‬ ‫الوجه‬ ‫لٌفهم‬ ، ‫تصل‬ ‫أن‬ ‫ٌرٌد‬ ً‫الت‬ ‫المعلومة‬ ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫ب‬َ‫ط‬‫المخا‬ ‫إلٌه‬ ‫مالحظة‬ ‫هنان‬ ‫األشخاص‬ ‫بعض‬ ‫الحذرٌٌن‬ ‫الذٌن‬ ‫وأولبن‬ ‫ا‬ً‫ص‬‫حر‬ ‫واألكثر‬ ‫ٌستطٌعون‬ ‫الوجه‬ ‫مالمح‬ ‫تثبٌت‬ ‫عما‬ ‫اإلفصاح‬ ‫ٌرٌدون‬ ‫ال‬ ‫الذٌن‬ ‫وأولبن‬ ‫ولكن‬ ‫المتحفظون‬ ‫فهم‬ ‫بداخلهم‬ ‫انطباعاتهم‬ ‫معرفة‬ ‫ا‬ً‫ض‬ٌ‫أ‬ ‫ٌمكن‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أخرى‬ ‫وسابل‬ .
  • 73.
    ‫إحصابٌة‬ ‫علماء‬ ‫أحد‬ ‫بها‬‫لام‬ ‫دراسة‬ ً‫وف‬ ‫أن‬ ‫اكتشف‬ ‫النفس‬ 7 % ‫من‬ ‫فمط‬ ‫بالكلمات‬ ‫ٌكون‬ ‫االتصال‬ ‫و‬ 38 % ‫الصوت‬ ‫بنبرة‬ ‫و‬ 55 % ‫الجسد‬ ‫بلغة‬ ، ‫ولو‬ ‫اختلفت‬ ‫الجسد‬ ‫ولغة‬ ‫الكلمات‬ ‫إلى‬ ‫ٌمٌل‬ ‫الفرد‬ ‫فإن‬ ‫لغة‬ ‫تصدٌك‬ ‫الجسد‬
  • 74.
    ‫ٌستخدمها‬ ‫بشكل‬ ‫الناس‬ ‫جمٌع‬ ‫ال‬‫أو‬ ‫إرادي‬ ‫إرادي‬ :  ‫المدرب‬ ً‫ف‬ ‫الوسٌلة‬ ‫هذه‬ ‫ٌستخدم‬ ‫المحاضرة‬ ‫لتساعده‬ ‫نمل‬ ً‫ف‬ ‫معلوماته‬ ‫للمتدربٌن‬  ‫ٌستخدمها‬ ‫الطبٌب‬ ‫للمرٌض‬ ‫للطبٌب‬ ‫المرٌض‬ ‫أو‬ .  ‫ٌستخدمها‬ ‫المهندس‬ ‫أن‬ ‫ٌرٌد‬ ‫حٌنما‬ ‫للعمال‬ ‫التعلٌمات‬ ً‫ٌعط‬ .  ‫ٌستخدمها‬ ‫الربٌس‬ ‫لمرإوسٌه‬  ‫ولد‬ ‫أكثر‬ ‫ٌفهمها‬ ‫السمع‬ ‫ضعاف‬ ‫الخاصة‬ ‫االحتٌاجات‬ ‫ذوي‬ ‫أو‬ 7 - 2 ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫أهمٌة‬ :
  • 75.
    7 - 3 - 1 ِٞ‫اىؼ‬ : ‫رَْحل‬ ٍِ ‫ًا‬‫ذ‬‫ٗاح‬ ‫خ‬ٞ‫اىشخص‬ ‫ح‬ٞ‫ٍفبر‬‫أمجش‬ ٜ‫اىز‬ ٍِ ‫ػقو‬ ٜ‫ف‬ ‫ذٗس‬ٝ ‫ٍب‬ ٚ‫ػي‬ ٜ‫ق‬ٞ‫حق‬ ‫ثشنو‬ ‫رذسك‬ ‫أٍبٍل‬ :  ‫فئرا‬ ‫ارسغ‬ ِٞ‫اىؼ‬ ‫ثؤثؤ‬ ‫و‬ٞ‫دى‬ ‫ٍْل‬ ‫سَغ‬ ّٔ‫أ‬ ٚ‫ػي‬ ‫ئب‬ٞ‫ش‬ ‫ا‬ً٘‫ر‬ ٓ‫أسؼذ‬  ‫أٍب‬ ‫إرا‬ ‫ضبق‬ ِٞ‫اىؼ‬ ‫ثؤثؤ‬ ‫فبىؼنس‬ ‫ٍب‬ ٕ٘ ‫حذس‬  ‫ّظش‬ ‫ٗإرا‬ ‫صبدق‬ ّٔ‫فأ‬ ‫ْب‬َٞٝ – ‫ّظش‬ ‫ٗإرا‬ ‫سبسا‬ٝ ‫مبرة‬ ٖ٘‫ف‬ 7 - 3 ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫على‬ ‫أمثله‬ :
  • 76.
    7 - 3 - 2 ‫اىح٘اجت‬ :  ‫إرا‬ ‫سفغ‬ ‫ًا‬‫ذ‬‫ٗاح‬ ‫ب‬ً‫ج‬‫حبج‬ ‫اىَشء‬ ‫رىل‬ُ‫فئ‬ ٔ‫ى‬ ‫قيذ‬ ‫أّل‬ ٚ‫ػي‬ ‫ذه‬ٝ ‫إٍب‬ ‫ئب‬ٞ‫ش‬ ّٔ‫أ‬ ‫ال‬ ٔ‫صذق‬ٝ ً ‫ال‬ٞ‫ٍسزح‬ ٓ‫شا‬ٝ ٗ‫أ‬ ،  ‫أٍب‬ ‫سفغ‬ ‫ذه‬ٝ ‫رىل‬ ُ‫فئ‬ ِٞ‫اىحبجج‬ ‫مال‬ ٚ‫ػي‬ ‫اىَفبجأح‬ .
  • 77.
    7 - 3 - 3 ‫األذنان‬ : ‫مرر‬ ‫فإذا‬ ‫ا‬ً‫ب‬‫ساح‬ ‫أذنٌه‬‫على‬ ‫ٌدٌه‬ ‫أنه‬ ‫لن‬ ‫ٌمول‬ ‫بٌنما‬ ‫إٌاهما‬ ‫ٌفهم‬ ‫ما‬ ‫فمن‬ ‫تموله‬ ‫المحتمل‬ ‫انه‬ ‫ٌشن‬ ‫بصحة‬ ‫تموله‬ ‫ما‬ .
  • 78.
    7 - 3 - 4 ‫الشخص‬ ‫جبٌن‬  ‫أما‬ ‫إذا‬ ‫لطب‬ ‫إلى‬ ‫ورفعه‬‫جبٌنه‬ ‫على‬ ‫ٌدل‬ ‫ذلن‬ ‫فإن‬ ‫أعلى‬ ‫دهشته‬ ‫منن‬ ‫سمعه‬ ‫لما‬ .  ‫فإذا‬ ‫لطب‬ ً‫ف‬ ‫لألرض‬ ‫ونظر‬ ‫جبٌنه‬ ‫أنه‬ ً‫ٌعن‬ ‫ذلن‬ ‫فإن‬ ‫عبوس‬ ‫أو‬ ‫متحٌر‬ ‫مرتبن‬ ‫أنه‬ ‫أو‬ ‫ٌحب‬ ‫ال‬ ‫ما‬ ‫سماع‬ ‫للته‬ .
  • 79.
    7 - 3 - 5 ‫األكتاف‬ : ‫عندما‬ ‫أنه‬ ً‫فٌعن‬ ‫كتفه‬‫الشخص‬ ‫ٌهز‬ ‫ٌدري‬ ‫ال‬ ‫تتحدث‬ ‫ما‬ ‫الٌعلم‬ ‫أو‬ ‫عنه‬
  • 80.
    7 - 3 - 6 ‫األصابع‬ : ‫إلى‬ ‫ٌشٌر‬ ‫المكتب‬‫على‬ ‫أو‬ ‫الممعد‬ ‫ذراع‬ ‫على‬ ‫بؤصابعه‬ ‫الشخص‬ ‫نمر‬ ‫أو‬ ‫العصبٌة‬ ‫الصبر‬ ‫نفاذ‬ ..
  • 81.
    7 - 3 - 7 ‫األنف‬ : ‫على‬ ً‫ال‬ٌ‫دل‬ ‫فهو‬‫ٌتحدث‬ ‫وهو‬ ‫أنفه‬ ‫البالغ‬ ‫ٌلمس‬ ‫عندما‬ ‫ٌكذب‬ ‫أنه‬ ً‫ف‬ ‫ٌموله‬ ‫الذي‬ ‫الحدٌث‬ .
  • 82.
    7 - 3 - 8 ‫الفم‬ : ‫فهو‬ ‫والدٌه‬ ‫على‬‫الطفل‬ ‫ٌكذب‬ ‫حٌنما‬ ‫فمه‬ ‫على‬ ‫ٌدٌه‬ ‫ٌضرب‬ ً‫ف‬ ‫وعندما‬ ،‫والدٌه‬ ‫عن‬ ‫لاله‬ ‫ما‬ ‫إخفاء‬ ‫إلى‬ ‫إشارة‬ ‫ٌكذب‬ ” ‫الكبٌر‬ “ ‫فهو‬ ‫أو‬ ‫ٌلمس‬ ‫بخفه‬ ‫فمه‬ ‫ٌحن‬ .
  • 83.
    7 - 4 ‫أخرى‬ ‫أمثلة‬ 7 - 4 - 1 ‫عندما‬ ‫صدره‬ ‫على‬‫بذراعٌه‬ ‫الشخص‬ ‫ٌربط‬ : ‫لد‬ ‫فهذا‬ ً‫ٌعن‬ :  ‫أن‬ ‫ٌحاول‬ ‫الشخص‬ ‫هذا‬ ‫نفسه‬ ‫عزل‬ ‫اآلخرٌن‬ ‫عن‬  ‫أو‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫ٌدل‬ ‫واثك‬ ‫غٌر‬ ‫نفسه‬ ‫من‬ .
  • 84.
    7 - 4 - 2 ‫عندما‬ ‫ا‬ ‫على‬ ‫ٌدل‬‫فهذا‬ ‫ببعضهما‬ ‫ٌدٌه‬ ‫ٌفرن‬ ‫النتظار‬ .
  • 85.
    7 - 4 - 3 ‫وإذا‬ ‫على‬ ‫ٌدٌه‬ ‫وضع‬ ” ‫المخ‬ “ ‫إلى‬‫إشارة‬ ‫فذلن‬ ‫والتؤمل‬ ‫التمعن‬ .
  • 86.
    7 - 4 - 4 ‫إذا‬ ‫معه‬ ً‫تنه‬ ‫ان‬‫وأردت‬ ‫ما‬ ‫شخص‬ ‫مع‬ ‫تتحدث‬ ‫كنت‬ ‫فالتثابب‬ ‫ٌعطٌه‬ ‫ذلن‬ ‫على‬ ‫دلٌل‬ ‫خٌر‬ .
  • 87.
    7 - 4 - 5 ‫عندما‬ ‫ظهره‬ ‫خلف‬ ‫باألخرى‬‫ٌدٌه‬ ‫إحدى‬ ‫الشخص‬ ‫ٌمبض‬ ‫فهذه‬ ‫على‬ ‫داللة‬ ‫عصبٌة‬ ‫وخوف‬ ‫االنفالت‬ ‫من‬ .
  • 88.
  • 89.
  • 91.
    ‫ب‬ . ‫اإللماء‬ ‫أثناء‬ ‫مراعتها‬‫من‬ ‫البد‬ ‫أمور‬ ‫أ‬ . ‫لبل‬ ‫مراعاتها‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫أمور‬ ‫اإللماء‬ ‫د‬ . ‫نصابح‬ ‫ج‬ . ‫فنٌة‬ ‫أمور‬ 8 - 1 ‫أربع‬ ‫اإللماء‬ ‫فن‬ ‫إلتمان‬ ‫خطوات‬
  • 92.
    8 - 1 - 1 ‫البد‬ ‫أمور‬ ‫مراعاتها‬ ‫من‬ ‫اإللماء‬‫لبل‬ : ‫أ‬ - ‫التحضٌر‬ ‫الجٌد‬ : ‫كان‬ ‫إذا‬ ً‫ا‬‫خصوص‬ ً‫ا‬‫متشعب‬ ‫الموضوع‬ ً‫ا‬‫دلٌم‬ ‫أو‬ . ‫اإلخالص‬ : ‫كثٌرة‬ ‫ذلن‬ ً‫ف‬ ‫واألحادٌث‬ ‫منها‬ : ‫ب‬ - ‫ادرس‬ “ ‫الحضور‬ ” ‫شدٌدة‬ ‫بدلة‬ ‫دفعا‬ ‫ودفعهم‬ ‫تحفٌزهم‬ ‫كٌفٌة‬ ‫من‬ ‫تتؤكد‬ ‫حتى‬ ‫لالمتثال‬ ‫لن‬ ‫ج‬ - ‫وظف‬ ‫الحدٌثة‬ ‫التمنٌة‬ ‫إٌصال‬ ‫فى‬ ‫فكرتن‬ ‫د‬ - ‫إذا‬ ‫كلمة‬ ‫إلماء‬ ‫أردت‬ ‫ارتجالٌة‬ ‫المالحظات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بعمل‬ ‫لم‬ ” ‫عبارات‬ ‫مختصرة‬ “ ‫أن‬ ‫دون‬ ‫كلمتن‬ ‫إلماء‬ ‫من‬ ‫تمكنن‬ ‫بحٌث‬ ‫تفمد‬ ‫تركٌزن‬ ‫ٌتعلك‬ ‫فٌما‬ ‫للكلمة‬ ‫إلمابن‬ ‫بترتٌب‬ .
  • 93.
    ‫أ‬ - ‫االستهالل‬ : ‫فٌذكر‬ ‫هللا‬ ‫وٌحمده‬ – ‫وٌصلى‬ ‫هللا‬ ‫رسول‬ ‫على‬ “ ‫ملسوهيلع هللا ىلص‬ ” 8 - 1 - 2 ‫اإللماء‬ ‫عند‬ ‫منها‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫أمور‬ : ‫ج‬ - ‫استعراض‬ ‫الموضوع‬ ‫عناصر‬ : ‫وذلن‬ ‫بذكر‬ ‫رإوس‬ ‫الموضوع‬ ‫د‬ - ‫احرص‬ ، ‫اإلٌجاز‬ ‫على‬ ‫بعٌدا‬ ‫تنعطف‬ ‫وال‬ ‫عن‬ ‫الموضوع‬ . ‫ب‬ - ‫ذكر‬ ‫أسباب‬ ، ‫الموضوع‬ ‫هذا‬ ‫طرح‬ ‫وأهمٌته‬ .
  • 94.
    ‫هـ‬ - ‫ال‬ ‫تستؤذن‬ ‫تمول‬ ‫كؤن‬ ‫تتكلم‬‫أن‬ ‫لبل‬ " : ‫ألول‬ ‫أن‬ ‫لى‬ ‫تؤذنون‬ ‫كنتم‬ ‫إذا‬ ‫أدرى‬ ‫ال‬ ‫شٌبا‬ ... ” ‫و‬ - ‫احرص‬ ‫على‬ ‫إشران‬ “ ‫الحضور‬ ” ‫ممكنا‬ ‫هذا‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫البداٌة‬ ‫منذ‬ ‫معن‬ . ‫ز‬ - ‫احرص‬ ‫على‬ ‫بوضوح‬ ‫كلماتن‬ ‫نطك‬ ‫نطك‬ ‫عند‬ ‫خاصا‬ ‫جهدا‬ ‫وابذل‬ ، ‫الحرف‬ ‫األخٌر‬ ‫كلمة‬ ‫كل‬ ‫فى‬ . ‫ح‬ - ‫افتتح‬ ‫بحماس‬ ‫كلمتن‬ ‫تشد‬ ‫بداٌة‬ ‫تبدأ‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫احرص‬ ، “ ‫الحضور‬ ” ‫وتستحوذ‬ ، ‫انتباهه‬ ‫على‬ . ‫ط‬ - ‫كلمتن‬ ‫تفتتح‬ ‫أن‬ ‫إٌان‬ ‫باعتذار‬ ‫مثل‬ ، " : ‫فى‬ ‫خبٌرا‬ ‫لست‬ ‫إننى‬ ".... ‫أو‬ ، " : ‫أتٌح‬ ‫لو‬ ‫لإلعداد‬ ‫الولت‬ ‫من‬ ‫مزٌد‬ ‫لى‬ "... ‫أو‬ ، " : ‫المستطاع‬ ‫لدر‬ ‫اإلٌجاز‬ ‫سؤتحرى‬ . "... ‫ى‬ - ‫على‬ ‫حافظ‬ ‫البصرى‬ ‫التواصل‬ ‫الجمهور‬ ‫مع‬ .
  • 95.
    ‫ن‬ - ‫تجنب‬ ‫الشفهٌة‬ ‫الملهٌات‬ ‫الضرورٌة‬ ‫غٌر‬‫التعبٌرات‬ ‫مثل‬ ( " ‫آه‬ " ، ‫و‬ " ‫مم‬ " ‫و‬ ، " ‫كما‬ ‫تعرفون‬ " ) ‫والنحنحة‬ ‫للغة‬ ‫الخاطىء‬ ‫واالستخدام‬ ، ‫المتكررة‬ ‫والعبارات‬ . ‫ل‬ - ‫تجنب‬ ‫الجسدٌة‬ ‫الملهٌات‬ ‫و‬ ‫مثل‬ ، ‫الجسم‬ ‫ضعٌة‬ ، ‫صحٌحة‬ ‫الغٌر‬ ‫بالشعر‬ ‫والعبث‬ ، ‫المٌام‬ ‫أو‬ ، ‫بالملم‬ ‫والعبث‬ ، ‫المنصة‬ ‫إلى‬ ‫واالستناد‬ ، ‫والتماٌل‬ ، ‫جٌبن‬ ‫فى‬ ‫والعبث‬ ‫متكرر‬ ‫بشكل‬ ‫عمل‬ ‫بؤى‬ ‫م‬ - ‫نشاط‬ ‫لتجدد‬ ‫الدعابة‬ ‫من‬ ‫شٌبا‬ ‫ضف‬ “ ‫الحضور‬ ” . ‫ن‬ - ‫أن‬ ‫على‬ ‫احرص‬ ‫لها‬ ‫المخصص‬ ‫الولت‬ ‫فى‬ ‫كلمتن‬ ‫تنهى‬ ‫تنهٌها‬ ‫أن‬ ‫واألفضل‬ ‫بل‬ ، ‫بملٌل‬ ‫الجمهور‬ ‫ٌتولعه‬ ‫الذى‬ ‫الموعد‬ ‫لبل‬ . ‫س‬ - ‫تلخٌص‬ ‫الدرس‬ ‫ختام‬ ً‫ف‬ ‫الموضوع‬ .
  • 96.
    8 - 1 - 3 ‫فنٌة‬ ‫أمور‬ : ‫أ‬ - ‫التحدث‬ ‫السامع‬ ‫ٌفهمها‬ً‫الت‬ ‫العربٌة‬ ‫باللغة‬ : ‫به‬ ‫نادى‬ ‫الذي‬ ‫للمبدأ‬ ً‫ا‬‫تحمٌم‬ ‫وذلن‬ ‫الكرٌم‬ ‫المرآن‬ ( ‫لهم‬ ‫لٌبٌن‬ ‫لومه‬ ‫بلسان‬ ‫إال‬ ‫رسول‬ ‫من‬ ‫أرسلنا‬ ‫وما‬ ) ‫لول‬ ‫وكذلن‬ ‫الرسول‬ ‫ملسو هيلع هللا ىلص‬ " ‫لدر‬ ‫على‬ ‫الناس‬ ‫أخاطب‬ ‫أن‬ ‫أمرت‬ ‫عمولهم‬ . " ‫ب‬ - ‫الكالم‬ ً‫ف‬ ً‫التؤن‬ : ‫عنها‬ ‫هللا‬ ً‫رض‬ ‫عابشة‬ ‫تمول‬ " ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫هللا‬ ‫رسول‬ ‫كان‬ ‫ما‬ ‫الحدٌث‬ ‫ٌسرد‬ ‫وسلم‬ ‫علٌه‬ ‫هذا‬ ‫كسردكم‬ ، ‫و‬ ‫علٌه‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫هللا‬ ‫رسول‬ ‫حدٌث‬ ‫كان‬ ‫الملوب‬ ‫تفهمه‬ ً‫ا‬‫فهم‬ ‫وسلم‬ " .
  • 97.
    ‫د‬ - ‫على‬ ‫اإللبال‬ ‫الحضور‬ : ‫وٌخصه‬ ‫ٌعنٌه‬‫أنه‬ ‫الحاضرٌن‬ ‫من‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫ٌشعر‬ ‫بحٌث‬ ‫علٌه‬ ‫وٌمبل‬ ‫العاص‬ ‫بن‬ ‫عمرو‬ ‫روى‬ ‫لال‬ ‫عنه‬ ‫هللا‬ ً‫رض‬ ( ‫بوجه‬ ‫ٌمبل‬ ‫ملسو هيلع هللا ىلص‬ ‫اله‬ ‫رسول‬ ‫كان‬ ‫على‬ ‫وحدٌثه‬ ‫كل‬ ‫أحسن‬ ً‫أن‬ ‫ظننت‬ ‫حتى‬ ًّ‫عل‬ ‫بوجهه‬ ‫ٌمبل‬ ‫وكان‬ ‫بذلن‬ ‫ٌتؤلفه‬ ‫الموم‬ ‫هللا‬ ‫رسول‬ ‫ٌا‬ ‫فملت‬ ‫الموم‬ : ‫فمال‬ ‫؟‬ ‫بكر‬ ‫أبو‬ ‫أم‬ ‫خٌر‬ ‫أنا‬ : ‫رسول‬ ‫ٌا‬ ‫للت‬ ، ‫بكر‬ ‫أبو‬ ‫هللا‬ : ‫لال‬ ‫عمر؟‬ ‫أم‬ ‫خٌر‬ ‫أنا‬ : ‫فمال‬ ‫؟‬ ‫عثمان‬ ‫أم‬ ‫خٌر‬ ‫أنا‬ ‫هللا‬ ‫رسول‬ ‫ٌا‬ ‫للت‬ ، ‫عمر‬ : ‫سؤلته‬ ‫أكن‬ ‫لم‬ ‫أنى‬ ‫فوددت‬ ً‫عن‬ ‫صد‬ ‫ملسو هيلع هللا ىلص‬ ‫هللا‬ ‫رسول‬ ‫سؤلت‬ ‫فلما‬ ، ‫عثمان‬ . ) ‫ج‬ - ‫الموازنة‬ ‫الصوت‬ ً‫ف‬ : ‫أال‬ ‫مجلسه‬ ‫صوته‬ ‫ٌتجاوز‬ ‫الحاضرٌن‬ ‫إسماع‬ ‫عن‬ ‫ٌمصر‬ ‫وال‬ ‫إلى‬ ‫حاجة‬ ‫هنان‬ ‫ٌكن‬ ‫لم‬ ‫ما‬ ‫رف‬ ‫ع‬ ‫الصوت‬ . ) .
  • 98.
    ‫و‬ - ‫التجدٌد‬ ‫األسالٌب‬ ً‫ف‬ : ‫على‬ ‫نحو‬ :  ‫انتهاج‬ ‫أسلوب‬ ‫المصة‬  ‫انتهاج‬ ‫أسلوب‬ ‫واالستجواب‬ ‫الحوار‬  ‫انتهاج‬ ‫أسلوب‬ ‫بالمدوة‬‫التعلٌم‬  ‫انتهاج‬ ‫أسلوب‬ ‫المثل‬ ‫ضرب‬ ‫ز‬ - ‫الموضوع‬ ‫كتابة‬ ً‫ال‬‫كام‬ ‫اإللماء‬ ً‫ف‬ ‫إال‬ ‫الذاكرة‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫وعدم‬ ‫هـ‬ - ‫حركات‬ ‫الٌدٌن‬ : ‫وذلن‬ ‫الفكرة‬ ‫لتوضٌح‬ - ‫كما‬ ‫علٌه‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫الرسول‬ ‫ٌفعل‬ ‫كان‬ ‫وسلم‬ ( ‫كهاتٌن‬ ‫الٌتٌم‬ ‫وكافل‬ ‫أنا‬ ) ‫تلٌها‬ ً‫والت‬ ‫بالسبابة‬ ‫وأشار‬ .
  • 99.
    ‫أ‬ - ‫االلتصاد‬ ‫والكالم‬ ‫التحدث‬ ً‫ف‬ ‫فاألهم‬‫باألهم‬ . ‫ج‬ - ‫الجلساء‬ ‫مالطفة‬ ‫الفتور‬ ‫ٌدخلهم‬ ‫وال‬ ‫بالسؤم‬ ‫ٌشعروا‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫هـ‬ - ‫اللسان‬ ‫طاللة‬ : ‫المتحدث‬ ‫ٌكون‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ‫ٌتؤتى‬ ‫ال‬ ‫وهذا‬ ‫وشاملة‬ ‫واسعة‬ ‫ثمافة‬ ‫ذا‬ , ‫وأن‬ ‫من‬ ‫ٌكثر‬ ‫اإلطالع‬ ‫والمراس‬ ‫التمرن‬ ‫مع‬ . ‫د‬ - ‫إدران‬ ‫السامعٌن‬ ‫أحوال‬ ‫ممبلون‬ ‫أهم‬ ‫الحدٌث‬ ‫أثناء‬ ً‫عل‬ ‫الحدٌث‬ ‫فٌسترسل‬ ‫وٌستمر‬ ‫عنه‬ ‫معرضون‬ ‫أم‬ ‫ف‬ ٌ ‫تجه‬ ‫أخرى‬ ‫ناحٌة‬ ‫إلى‬ . ‫ب‬ - ‫الترفع‬ ‫عن‬ ‫الغلظة‬ ‫المول‬ ً‫ف‬ ‫والبذاءة‬ ‫اللسان‬ ً‫ف‬ 8 - 1 - 4 ‫النصابح‬ :
  • 100.
    ‫و‬ - ‫تعتذر‬ ‫ال‬ ‫بعده‬ ‫وال‬‫التحدث‬ ‫لبل‬ ‫التحضٌر‬ ‫سوء‬ ‫عن‬ . ‫ز‬ - ‫االبتعاد‬ ‫عن‬ ‫واألستاذٌة‬ ‫التفاصح‬ . ‫ح‬ - ‫المستمعٌن‬ ‫إحراج‬ ‫عدم‬ ‫علٌها‬ ‫الجواب‬ ‫ٌستطٌعون‬ ‫ال‬ ً‫الت‬ ‫باألسبلة‬ . ‫ط‬ - ‫عن‬ ‫االبتعاد‬ ‫الكثٌرة‬ ‫الحركات‬ . ‫ى‬ - ‫حسن‬ ‫المظهر‬ . ‫ل‬ - ‫للمفاجؤة‬ ‫االستعداد‬ ‫ن‬ - ‫اإلٌجاز‬ ‫اإلجابة‬ ً‫ف‬ ‫التعجل‬ ‫وعدم‬ ‫فٌها‬ .
  • 102.
  • 104.
    9 - 1 ‫ممدمة‬ ‫تصدر‬ ‫بعض‬ ‫األحٌان‬ ‫بعض‬ً‫ف‬ ‫السلبٌة‬ ‫السلوكٌات‬ ‫بعض‬ ‫من‬ ‫إلى‬ ‫أحٌانا‬ ‫ٌإدي‬ ‫لد‬ ‫مما‬ ‫المتدربٌن‬ ‫السٌطرة‬ ‫المدرب‬ ‫فمدان‬ ‫على‬ ‫العملٌة‬ ‫التدرٌبٌة‬  ‫فما‬ ‫والدوافع‬ ‫األسباب‬ ً‫ه‬ ‫تمف‬ ً‫الت‬ ‫السلوكٌات‬ ‫هذه‬ ‫وراء‬ ‫؟‬  ‫وكٌف‬ ‫نستطٌع‬ ‫النماش‬ ‫إدارة‬ ‫الة‬ّ‫ع‬‫ف‬ ‫بطرٌمة‬ ‫؟‬
  • 105.
    9 - 1 - 1 ‫ٌمكن‬ ‫تعرٌف‬ ً‫السلب‬ ‫السلون‬ ‫بؤنه‬ : ‫أي‬ ‫لول‬ ‫أو‬‫فعل‬ ‫علٌه‬ ‫وٌترتب‬ ‫المتدربٌن‬ ‫أحد‬ ‫به‬ ً‫ٌؤت‬ ‫تعوٌك‬ ‫التعلم‬ ‫عملٌة‬ ‫المتدربٌن‬ ً‫لبال‬ ‫بصورة‬ ً‫التدرٌب‬ ‫النشاط‬ ‫أهداف‬ ‫تحمٌك‬ ‫من‬ ‫وٌمنعهم‬ ‫فعالة‬ . ‫أ‬ - ‫التؤخر‬ ‫نضباط‬ِ‫إل‬‫ا‬ ‫وعدم‬ ‫الحضور‬ ً‫ف‬ . ‫ب‬ - ‫التلكإ‬ ‫العودة‬ ً‫ف‬ ‫الراحة‬ ‫فترات‬ ‫بعد‬ ‫المحاضرات‬ ‫لماعة‬ . ‫ج‬ - ‫المتدرب‬ ‫ٌختلمها‬ ً‫الت‬ ‫األعذار‬ ‫كثر‬ ‫لترن‬ ‫الماعة‬ ‫د‬ - ‫السخرٌة‬ ‫ستهزاء‬ِ‫إل‬‫وا‬ ‫بها‬ ‫ستخفاف‬ِ‫واإل‬ ‫الزمالء‬ ‫بآراء‬ . ‫هـ‬ - ‫المستمر‬ ‫عتراض‬ِ‫إل‬‫ا‬ ‫لألسلوب‬ ‫بالنسبة‬ ‫سواء‬ ‫المدرب‬ ‫على‬ ‫أوالمضمون‬ . ‫ذلن‬ ‫أمثلة‬ ‫ومن‬ :
  • 106.
    ‫و‬ - ‫مماومة‬ ً‫ف‬ ‫شتران‬ِ‫اإل‬ ً‫الجماع‬ ‫العمل‬ ً‫التدرٌب‬‫النشاط‬ ‫ٌتطلبه‬ ‫لد‬ ‫الذي‬ . ‫ح‬ - ‫نسحاب‬ِ‫اإل‬ ‫المنالشة‬ ‫من‬ ‫الالمباالة‬ ‫وإظهار‬ ‫هتمام‬ِ‫اإل‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ . ‫ز‬ - ‫المٌل‬ ‫المستمرة‬ ‫للسٌطرة‬ ‫جدل‬ ً‫ف‬ ‫والدخول‬ ‫المنالشات‬ ‫على‬ ‫عمٌم‬ . ‫ى‬ - ً‫ف‬ ‫التشكٌن‬ ‫المدرب‬ ‫كفاءة‬ ‫وفعالٌته‬ . ‫ط‬ - ً‫ف‬ ‫الرغبة‬ ‫المتدربٌن‬ ‫أو‬ ‫المدرب‬ ‫إحراج‬ ‫نفعاالتهم‬ِ‫إ‬ ‫ثارة‬ِ‫إ‬‫ب‬ ‫ستمتاع‬ِ‫واإل‬ .
  • 107.
    9 - 2 ‫والدوافع‬ ‫األسباب‬ ‫للمتدرب‬ ‫السلبى‬‫للسلون‬ : 9 - 2 - 1 ‫فردٌة‬ ‫أسباب‬ :  ‫اإلحساس‬ ً‫الداخل‬ ‫الحاجة‬ ‫بعدم‬ ‫إلى‬ ‫التدرٌب‬ .  ‫اإلحساس‬ ‫أو‬ ‫الكفاءة‬ ‫بعدم‬ ً‫الداخل‬ ‫بالنمص‬ ‫اإلحساس‬ ً‫النسب‬  ‫رفض‬ ً‫التدرٌب‬ ‫النشاط‬ ً‫ا‬‫أسلوب‬ ‫ومحتوى‬  ‫المناعة‬ ‫جدوى‬ ‫بعدم‬ ‫التدرٌب‬  ‫الرغبة‬ ً‫ف‬ ‫الداخلٌة‬ ‫فشال‬ِ‫إ‬ ً‫التدرٌب‬ ‫النشاط‬ .
  • 108.
    9 - 2 - 2 ‫جماعٌة‬ ‫أسباب‬ :  ‫الرغبة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ً‫ف‬ ‫اآلخرٌن‬ ‫إعتراف‬ ‫به‬  ‫الرغبة‬ ‫التفوق‬ ً‫ف‬ ‫على‬ ‫ألرانه‬  ‫الرغبة‬ ‫التفوق‬ ً‫ف‬ ‫على‬ ‫المدرب‬  ‫الرغبة‬ ً‫ف‬ ‫إثبات‬ ‫ذاته‬  ‫الحاجة‬ ‫إلى‬ ‫اهتمام‬ ‫جذب‬ ‫اآلخرٌن‬  ‫الحاجة‬ ‫إلى‬ ‫السٌطرة‬
  • 109.
     ‫الخوف‬ ‫من‬ ‫اإلحراج‬ ‫أو‬ ‫المواجهة‬  ‫ع‬ ‫دم‬ ‫التعاطف‬ ‫أو‬ ‫المدرب‬ ‫مع‬ ‫األلران‬  ‫عدم‬ ً‫ف‬‫الثمة‬ ‫اآلخرٌن‬  ‫عدم‬ ‫بكفاءة‬ ‫االلتناع‬ ‫المدرب‬ ‫وصدله‬  ‫الشعور‬ ‫التدرٌب‬ ‫بؤن‬ ‫وسٌلة‬ ‫للعماب‬  ‫اإلحساس‬ ‫المستمر‬ ‫بالتهدٌد‬ ‫لبل‬ ‫من‬ ‫اآلخرٌن‬
  • 110.
    9 - 2 - 3 ‫تنظٌمٌة‬ ‫أسباب‬  ‫عدم‬ ‫بالوظٌفة‬ ‫االهتمام‬ ‫ٌشغلها‬ً‫الت‬  ‫والضجر‬ ‫اإلستٌاء‬ ‫والمنشؤة‬ ‫الوظٌفة‬ ‫من‬  ً‫التنظٌم‬ ‫الصراع‬ ‫المرإوسٌن‬ ‫أو‬ ‫الربٌس‬ ‫مع‬  ‫لبول‬ ‫عدم‬ ‫وسٌاستها‬ ‫المنشؤة‬ ‫أهداف‬  ‫اإلحساس‬ ‫عدم‬ ‫واإلفتمار‬ ‫نتماء‬ِ‫إل‬‫با‬ ‫لها‬ ‫للوالء‬ .
  • 111.
    9 - 3 - 1 ‫بعدم‬ ‫ٌشعرن‬ ‫أو‬‫ٌثٌرن‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫دابم‬ ‫احذر‬ ‫التوازن‬ ‫خالل‬ ‫من‬ : 9 - 3 ‫المبادئ‬ ‫إل‬ ‫األساسٌة‬ ‫دارة‬ ‫النماش‬ :  ‫سٌطر‬ ‫مشاعرن‬ ‫على‬ ‫لماعة‬ ‫لٌادتن‬ ‫تفمد‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫تماما‬ ‫التدرٌب‬  ‫اعمل‬ ‫ضفاء‬ِ‫إل‬ ‫وسعن‬ ً‫ف‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫الشخصٌة‬ ‫غٌر‬ ‫الصبغة‬ ‫على‬ ‫المولف‬  ‫اعترف‬ ‫بالتحدي‬ ‫بانفتاح‬ ‫والبله‬ ‫وعمالنٌة‬ .
  • 112.
    9 - 3 - 2 ‫المتدرب‬ ‫نظر‬ ‫وجهات‬‫بمٌمة‬ ‫اعترف‬ :  ‫كانت‬ ‫لو‬ ‫حتى‬ ‫معن‬ ‫متعارضة‬ ( ‫جٌدة‬ ‫نمطة‬ ‫أثرت‬ ‫لمد‬ ً‫ال‬‫مث‬ .)  ‫ضع‬ ‫مكانه‬ ‫نفسن‬ ‫تشعر‬ ‫أن‬ ‫وحاول‬ ‫بمشاعره‬  ‫اهتمامن‬ ‫أظهر‬ ‫اكبر‬ ‫بشكل‬ ‫نظره‬ ‫وجهة‬ ‫تفصٌل‬ ‫منه‬ ‫تطلب‬ ‫بؤن‬  ‫لخص‬ ‫المتدرب‬ ‫مولف‬  ً‫ف‬ ‫أكبر‬ ‫بشكل‬ ‫الموضوع‬ ‫منالشة‬ ‫الترح‬ ‫االستراحة‬ ‫فترة‬ .
  • 113.
    9 - 3 - 3 ‫الجٌدة‬ ‫الطبٌعٌة‬ ‫الدعابة‬‫استخدم‬ :  ‫حٌث‬ ‫الصراع‬ ‫على‬ ‫التغلب‬ ‫طرق‬ ‫حدى‬ِ‫إ‬ ‫اللطٌفة‬ ‫الدعابة‬ ‫تعتبر‬ ‫ولكن‬ ‫السخرٌة‬ ‫من‬ ‫حذار‬ ‫أو‬ ‫التهجم‬  ‫عترض‬ِ‫إ‬ ‫بلطف‬ ( ‫الٌوم‬ ‫هذا‬ ً‫ٌكف‬ ‫مثال‬ )!  ‫ضع‬ ‫دابما‬ ‫نفسن‬ ‫المتدرب‬ ‫موضع‬ ( ‫لملت‬ ‫مكانن‬ ‫كنت‬ ‫لو‬ ‫مثال‬ ‫لكن‬ ‫للت‬ ‫ما‬ ‫مثل‬ .).....
  • 114.
    9 - 3 - 4 ً‫الشخص‬ ‫المستوى‬ ‫على‬‫بالمتدرب‬ ‫إتصل‬ : ‫أٌا‬ ‫المتدرب‬ ‫هذا‬ ‫كان‬ ‫سواء‬ ‫كان‬  ً‫ا‬ٌ‫عدوان‬  ‫أو‬ ً‫ا‬ٌ‫إنسجام‬ ‫حاول‬ ‫علٌه‬ ‫التعرف‬ ‫الراحة‬ ‫فترات‬ ‫خالل‬ ‫أكثر‬ . ‫فمن‬ ‫ذلن‬ ‫فعلت‬ ‫وإذا‬ ‫الصعب‬ ‫ٌستمر‬ ‫أن‬ ‫السابمة‬ ‫طرٌمته‬ ‫على‬ .
  • 115.
    9 - 4 ‫كٌف‬ ‫ٌمكنن‬ ‫المتدربٌن‬ ‫من‬ ‫السلبٌة‬‫األنماط‬ ‫هذه‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫؟‬  ‫حاول‬ ‫من‬ ‫تنشؤ‬ ‫فمد‬ ‫األسباب‬ ‫اكتشاف‬ ‫استٌعابهم‬ ‫عدم‬ ‫الختالف‬ ‫أو‬ ، ‫خبراتهم‬ ‫واهتماماتهم‬ .  ‫ٌفضل‬ ‫منالشة‬ ‫أحٌانا‬ ‫صراحة‬ ‫األمر‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫المجموعة‬ ‫مع‬ ‫حلول‬ ‫للمشكلة‬ .  ‫ال‬ ‫تحاول‬ ‫مماومة‬ ‫لكسر‬ ‫الضغط‬ ‫بل‬ ‫المجموعة‬ ‫تع‬ ‫ر‬ ‫ف‬ ‫المشكلة‬ ‫على‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫وتعامل‬ . 9 - 4 - 1 ‫مجموعة‬ ‫غٌر‬ ‫عدابٌة‬ ‫متعاونة‬
  • 116.
     ‫أعد‬ ‫أفكاره‬ ‫صٌاغة‬ ‫مع‬ ‫اتفالا‬‫أكثر‬ ‫لتبدو‬ ‫وأرابه‬ ‫المجموعة‬ .  ‫إسمح‬ ‫بمنالشته‬ ‫للمجموعة‬ ‫الحٌن‬ ‫بٌن‬ ‫وإلناعه‬ ‫واآلخر‬ .  ‫شجعه‬ ‫عندما‬ ‫فمط‬ ‫الحدٌث‬ ‫على‬ ‫آراإه‬ ‫تتفك‬ ‫المجموعة‬ ‫مع‬ . 9 - 4 - 3 ‫لن‬ ‫واضحا‬ ً‫ا‬‫عداء‬ ‫ٌبدي‬ ‫متدرب‬ 9 - 4 - 2 ‫المجموعة‬ ‫علٌه‬ ‫توافك‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫ٌعارض‬ ‫متدرب‬  ً‫ف‬ ‫تمع‬ ‫ال‬ ‫الجدل‬ ‫مصٌدة‬ ‫وبٌنه‬ ‫بٌنن‬ ً‫الشخص‬ .  ‫على‬ ‫المجموعة‬ ‫شجع‬ ‫التعامل‬ ‫معه‬ .
  • 117.
     ‫لاطعهما‬ ‫مباشر‬ ‫بسإال‬ ‫ٌتعلك‬ ‫بالموضوع‬ .  ‫أشرن‬ ‫معها‬ ‫عضوا‬ ً‫ا‬‫ثالث‬ .  ‫أخبرهما‬ ‫منالشة‬ ‫علٌهما‬‫بؤن‬ ‫الشخصٌة‬ ‫المشكالت‬ ‫الماعة‬ ‫خارج‬ .  ‫ساعده‬ ‫أفكاره‬ ‫عرض‬ ‫على‬ ‫بوضوح‬ .  ‫أعد‬ ‫ٌموله‬ ‫ما‬ ‫صٌاغة‬ ‫بؤسلوبن‬ ‫أنت‬ .  ‫تجنب‬ ‫السخرٌة‬ ‫منه‬ . 9 - 4 - 4 ‫المتدربٌن‬ ‫من‬ ‫إثنٌن‬ ‫بٌن‬ ‫خالف‬ 9 - 4 - 5 ‫ٌرٌد‬ ‫عما‬ ‫التعبٌر‬ ‫ٌمكنه‬ ‫ال‬ ‫متدرب‬
  • 118.
     ‫تعامل‬ ‫متعلمة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬‫المشكلة‬ ‫مع‬ ‫بالموضوع‬ ‫الدورة‬ .  ‫أطلب‬ ‫المجموعة‬ ‫رأي‬ ً‫ف‬ ‫المشكلة‬ .  ‫تعرف‬ ‫ونالشها‬ ‫المشكلة‬ ‫على‬ ‫االجتماع‬ ‫بعد‬ . 9 - 4 - 6 ‫شخصٌة‬ ‫مشكله‬ ‫ٌعرض‬ ‫متدرب‬  ‫تولف‬ ‫الحدٌث‬ ‫عن‬ ‫األحادٌث‬ ً‫تنته‬ ‫حتى‬ ‫وانتظر‬ ‫الجانبٌة‬ .  ‫لف‬ ‫خلف‬ ‫الذي‬ ‫المتدرب‬ ‫ٌتحدث‬ .  ‫كلف‬ ‫أحدهما‬ ‫بمهمة‬ ‫معٌنة‬ .  ‫وجه‬ ً‫ال‬‫سإا‬ ‫أحدهما‬ ‫إلى‬ ً‫ا‬‫مباشر‬ . 9 - 4 - 7 ‫حدٌث‬ ‫بٌن‬ ً‫جانب‬ ‫المتدربٌن‬
  • 119.
     ‫عٌنٌن‬ ‫ركز‬ ً‫ال‬‫سإا‬ ‫توجه‬‫عندما‬ ‫علٌه‬ .  ‫وكلفه‬ ،‫عمل‬ ‫مجموعة‬ ً‫ف‬ ‫أشركه‬ ‫معٌنة‬ ‫بمهمة‬ .  ‫أنه‬ ‫تشعر‬ ً‫الت‬ ‫األسبلة‬ ‫إلٌه‬ ‫وجه‬ ‫علٌها‬ ‫اإلجابة‬ ‫ٌستطٌع‬ .  ‫أسلوب‬ ‫معه‬ ‫استخدم‬ ‫المباشرة‬ ‫األسبلة‬ . 9 - 4 - 8 ‫منعزل‬ ‫متدرب‬
  • 120.
     ‫منه‬ ‫واطلب‬ ،‫بلبالة‬‫لاطعه‬ ً‫ا‬‫تلخٌص‬ ‫ٌمول‬ ‫ما‬ .  ‫تسجٌل‬ ‫منه‬ ‫اطلب‬ ‫مالحظاته‬ ‫للتلخٌص‬ ‫االجتماع‬ ‫نهاٌة‬ ً‫ف‬ ً‫ا‬‫ولت‬ ‫له‬ ‫وأتح‬ .  ‫الحدٌث‬ ‫عن‬ ‫المتدرب‬ ‫ٌتولف‬ ‫عندما‬ ‫بتلخٌص‬ ‫سارع‬ ‫إلى‬ ‫انتمل‬ ‫ثم‬ ‫ٌمول‬ ‫ما‬ ‫أخرى‬ ‫نمطة‬ .  ‫تركز‬ ‫ال‬ ‫و‬ ،‫علٌه‬ ‫نظرن‬ ‫تجاهل‬ ‫تعلٌماته‬ .  ‫للمتدربٌن‬ ‫اسمح‬ ‫بمماطعته‬ ‫الحدٌث‬ ‫على‬ ‫أصر‬ ‫كلما‬ . 9 - 4 - 9 ‫ثرثار‬ ‫متدرب‬