2. Helping and Faciliting
The Shorter Oxford English Dictionary mendefinisikan fasilitasi
sebagai rendering lebih mudah, mempromosikan, dan membantu.
Bantuan dan fasilitasi dapat ditawarkan secara informal sebagai
bagian dari kegiatan normal interaksi sehari-hari yang kami lakukan
dengan orang lain.
3. Different approaches to helping
Beberapa pendekatan untuk membantu disajikan dalam perwakilan Profil
Gaya Membantu mengirimkan beberapa cara yang mungkin kami gunakan
untuk membantu orang lain.
Pendekatan berteori melibatkan
kita dalam mengidentifikasi teori
dan konseptual kepada klien dan
membantu mereka berdiri dari
situasi mereka dalam mode
sebab-akibat analitis
Theorising
01
pendekatan menasihati
melibatkan kita dalam memberi
tahu klien apa yang harus
mereka lakukan memperbaiki
masalah dalam situasi tertentu.
Advising
02
Gaya membantu mendukung
melibatkan kami dalam bekerja
dengan klien untuk membantu
mereka mengekspresikan
perasaan dan emosi yang
menghalangi kejelasan dan
tujuan memikirkan suatu
masalah.
Supporting
03
4. Different approaches to helping
Beberapa pendekatan untuk membantu disajikan dalam perwakilan Profil
Gaya Membantu mengirimkan beberapa cara yang mungkin kami gunakan
untuk membantu orang lain.
pendekatan yang melibatkan kami dalam
menghadapi fondasi pemikiran klien dalam
upaya untuk mengidentifikasi keyakinan dan
nilai-nilai yang mungkin mengganggu cara
pandang situasi. Asumsi yang mendasari ini
Pendekatannya adalah bahwa tindakan yang
efektif dapat dirusak oleh ketidakmampuan klien
atau keengganan untuk menghadapi kenyataan
Challenging
04
Pendekatan ini melibatkan kami membantu klien
dalam mengumpulkan data yang dapat
digunakan untuk mengevaluasi dan menafsirkan
kembali situasi masalah.
Information gathering
05
6. Choice of style and the
characteristics of problem and client
Telah diperdebatkan bahwa cara paling efektif untuk membantu orang lain
adalah dengan membantu mereka untuk membantu diri mereka sendiri.
Namun, mungkin ada saat-saat lebih gaya menasihati / preskriptif sesuai. Klien
mungkin dihadapkan pada masalah kritis yang, jika tidak diselesaikan dengan
cepat, bisa menjadi bencana konsekuensi. Jika kami memiliki keahlian untuk
membantu klien menghindari bencana ini hasil, mungkin tepat untuk
mengadopsi mode intervensi preskriptif untuk memberikan bantuan yang
dibutuhkan dengan cepat. Namun, ini adalah perbaikan jangka pendek.
7. Stages in the helping
process
Mengidentifikasi dan mengklarifikasi situasi
masalah dan peluang yang tidak terpakai
Stage 1
Penetapan tujuan: mengembangkan skenario
yang lebih diinginkan
Stage 2
Membantu klien bertindak
Stage 3
8. Helping skills
Keterampilan membantu bukanlah seperangkat keterampilan
khusus yang disediakan khusus untuk membantu hubungan.
Membantu melibatkan penggunaan berbagai macam keterampilan
interpersonal 'sehari-hari dan biasa digunakan'. Hayes (1996)
mengidentifikasi beberapa yang paling penting seperti:
▪ Kesadaran diri;
▪ Membangun hubungan dan membangun hubungan;
▪ Empati;
▪ Mendengarkan fakta dan perasaan;
▪ Menggali informasi;
▪ Mengidentifikasi tema dan melihat gambaran yang lebih besar;
▪ Memberi umpan balik;
▪ Asumsi yang menantang.
9. Empati adalah keterampilan inti dalam
membangun hubungan dimana klien
yang merasa bahwa mereka telah
dipahami merasa terdorong untuk maju
dan maju mengeksplorasi masalah
mereka secara lebih mendalam.
Empati
01.
Umpan balik yang menawarkan klien
informasi baru tentang diri mereka
sendiri dapat membantu mereka
mengembangkan perspektif alternatif
tentang masalah.
Memberi Umpan Balik
02.
10. Pada perhatian ini dilakukan untuk
mengeskplor masalah dan mendapatkan
informasi yang diperlukan dalam
menyelesaikan masalah klien
Menyelidik
03.
menantang atau mengonfrontasi dalam
hubungan membantu adalah untuk
membantu klien mengeksplorasi area
pengalaman, perasaan dan perilaku
yang mereka miliki sejauh ini gagal
untuk dijelajahi.
Menantang Tujuan
04.
11. Core values
Perilaku penolong yang efektif tampaknya dipengaruhi oleh nilai-
nilai inti tertentu. Rogers (1958) mengidentifikasi ini sebagai
penghargaan positif tanpa syarat untuk klien (yaitu rasa hormat)
dan keaslian.
12. Respect
Egan (1998) dan Reddy (1987) menguraikan nilai inti tanpa syarat
hal positif atau hormat untuk memasukkan:
▪ Menandakan bahwa sudut pandang orang lain layak untuk
didengarkan
▪ Menangguhkan Penilaian Kritis
▪ Bekerja dengan klien sebagai individu yang unik
▪ Menghormati hak klien untuk menentukan nasib mereka
sendiri
▪ Dengan asumsi klien berkomitmen untuk tujuan mengelola
masalah ebih efektif .
13. Genuineness
Keaslian penting dalam membantu hubungan. Jika menghormati
klien dipalsukan, dan jika sikap seperti keterbukaan dan minat
pada klien tidak asli, ada kemungkinan besar hal ini akan terdeteksi
oleh klien dan bahwa itu akan sangat merusak atau bahkan
menghancurkan hubungan pertolongan.Egan (1998)
mendefinisikannya sebagai nilai itu dapat diekspresikan sebagai
seperangkat perilaku yang mencakup menjadi diri sendiri,
keberadaan terbuka, spontan, tegas dan konsisten.
14. Summary
Pendekatan yang berbeda untuk membantu telah ditinjau dan beberapa faktornya yang
dapat mempengaruhi keefektifan gaya membantu yang berbeda telah dipertimbangkan.
Model tiga tahap membantu telah didiskusikan. Tahap pertama dari Model berkaitan
dengan mengidentifikasi dan mengklarifikasi masalah dan yang tidak terpakai peluang,
yang kedua dengan penetapan tujuan dan yang ketiga dengan rencana tindakan. Bab ini
sangat mengacu pada beberapa keterampilan interpersonal dasar yang dibahas dalam
bab-bab sebelumnya, dan menyoroti empat keterampilan yang secara khusus relevan
dalam konteks membantu hubungan. Ini adalah empati, menyelidik, umpan balik dan
menantang. Pentingnya dua nilai inti, rasa hormat dan keaslian, juga telah dibahas dalam
konteks dampaknya terhadap membantu hubungan.