Tugas 10_interpersonal skill_Muhammad Rafi Syammary_4520210020

1. HELPING AND
FACILITATING
Muhammad Rafi Syammary
4520210020

2. Tujuan Pembelajaran Untuk
memahami sifat membantu
dan untuk mengembangkan
apresiasi kritis terhadap
faktor-faktor yang dapat
berkontribusi pada
keefektifan hubungan
membantu.

3. Definition
The Shorter Oxford English Dictionary
mendefinisikan fasilitasi sebagai
mempermudah, mempromosikan, membantu
maju, dan membantu. Untuk yang lebih besar
atau lebih kecil luasnya, kita semua
fasilitator.

4. DIFFERENT APPROACHES
TO HELPING
BERTEORI
Pendekatan berteori mengidentifikasi teori dan model
konseptual yang berkaitan dengan masalah klien, membantu
mereka untuk memfasilitasi pemahaman yang lebih baik
tentang situasi mereka dalam sebab-dan- analitis.
MEMBERI SARAN
Pendekatan menasihati dalam memberi tahu klien apa yang
harus dilakukan untuk memperbaiki masalah dan menentukan
solusin dari situasi tertentu
MENDUKUNG
Dalam hal ini melibatkan kita dalam bekerja dengan klien
untuk membantu mereka mengekspresikan perasaan dan
emosi yang menghalangi pemikiran yang jelas dan objektif
tentang suatu masalah.

5. MENANTANG
Ini adalah pendekatan yang melibatkan kita dalam menghadapi
dasar pemikiran klien dalam upaya untuk mengidentifikasi keyakinan
dan nilai yang mungkin mengganggu cara pandang situasi. Tujuan
dari pendekatan ini adalah untuk mengidentifikasi nilai dan asumsi
alternatif yang dapat mengarah pada pengembangan solusi masalah
yang lebih efektif
PENGUMPULAN INFORMASI
Asumsi yang mendasari pendekatan ini adalah
kekurangan informasiadalah penyebab penting
kerusakan. Tujuan pembantu adalah untuk membantu
klien mencapai tingkat kesadaran yang lebih baik
tentang penyebab yang mendasari masalah dan untuk
membantu mereka mengidentifikasi tindakan apa yang
diperlukan untuk menyelesaikannya

6. Prescriptive vs collaborative approaches
Contents
Contents
Contents
Contents
Contents
Pendekatan preskpektif bertujuan untuk
memberi saran sedangkan pendekataan
kolaboratif bertujuan untuk membantu
mengumpulkan informasi yang dibutuhkan
klien.

7. Beberapa perhatian
yang diberikan
yang akan
berdampak dalam
hubungan
membantu :
Empati
Menyelidiki
Memberi umpan balik
Menantang
Modern PowerPoint Presentation

8. 1. EMPATI
Empati adalah keterampilan penting yang
dibangun di atas keterampilan dasar yang
dibahas di tempat lain dalam buku ini. Ini
melibatkan kita dalam memberi tahu klien
bahwa mereka telah dipahami dari dalam
kerangka acuan mereka sendiri dan
bahwa kita dapat melihat dunia seperti
yang mereka lihat sambil tetap terpisah
darinya.

9. 2. MENYELIDIKI ( PROBING )
Add Text
Simple
PowerPoint
Presentation
Add Text
Simple
PowerPoint
Presentation
Tujuan menyelidiki yaitu untuk membantu klien menceritakan
dan fokus pada masalah yang relevan Menggunakan
campuran probe direktif dan non- direktif Menghindari sesi
tanya jawab Jika penyelidikan membantu klien, lanjuti dengan
tanggapan empati daripada penyelidikan lain. Menggunakan
campuran empati dan penyelidikan apa pun yang diperlukan
Probing adalah keterampilan komunikasi yang hanya efektif
jika membantu klien. 1. 2. 3. 4. 5. 6.

10. 3. MEMBERI UMPAN BALIK
Your Text Here
Umpan balik yang
menawarkan
informasi baru
kepada klien
tentang diri mereka
sendiri dapat
membantu mereka
mengembangkan
perspektif alternatif
tentang masalah

11. Infographic Style
Your Text Here
• You can simply impress your audience and add
a unique zing and appeal to your Presentations.
• I hope and I believe that this Template will your
Time, Money and Reputation.
• Get a modern PowerPoint Presentation that is
beautifully designed.
Your Text Here
• You can simply impress your audience and add
a unique zing and appeal to your Presentations.
• I hope and I believe that this Template will your
Time, Money and Reputation.
• Get a modern PowerPoint Presentation that is
beautifully designed.
Your Text Here
• You can simply impress your audience and add
a unique zing and appeal to your Presentations.
• I hope and I believe that this Template will your
Time, Money and Reputation.
• Get a modern PowerPoint Presentation that is
beautifully designed.
Your Text Here
• You can simply impress your audience and add
a unique zing and appeal to your Presentations.
• I hope and I believe that this Template will your
Time, Money and Reputation.
• Get a modern PowerPoint Presentation that is
beautifully designed.

12. ujuan menantang dalam
hubungan membantu adalah
untuk membantu klien
mengeksplorasi area
pengalaman, perasaan dan
perilaku yang sejauh ini
gagal mereka eksplorasi.
Dengan menantang klien,
kita dapat membujuk mereka
untuk menghadapi
kontradiksi antara apa yang
mereka katakan dan lakukan
atau antara cara mereka
memandang diri sendiri dan
cara orang lain memandang
mereka.
4. MENANTANG

13. Ergan (1998) dan Reddy (1987)
menguraikan nilai inti tanpa syarat

14. Reference : Hayes,
J. (2002).
INTERPERSONAL
SKILLS AT WORK

15. Infographic
Style
TERIMA KASIH !