Universitas Pancasila Interpesonal skill B Utami Setyaningtyas - 4520210071 Topic : Asserting and influencing

1. Asserting and influencing
Interpersonal Skill B
Utami Setyaningtyas - 4520210071

2. Influencing others
Yang pertama berfokus pada
ketegasan, dan meneliti perilaku-
perilaku itu
Yang kedua mengadopsi perspektif
yang lebih makro, dan
mempertimbangkan untuk
mempengaruhi sebagai proses politik.
Pada perilaku " Mempengaruhi orang lain"
banyak hal-hal yang tidak tepat dilakukan
yang menyebabkan penrlakuan ini menjadi
lebih agresif dengan tujuan sebelumnya
ingin mencapai sebuah keuputusan yang
sama , berikut beberapa pendekatan agar
kita dapat melakukan hal tersbut dengan
lebih tepat :

3. Perilaku asertif biasanya bersikap mampu
berkomunikasi dengan jujur dan tegas, namun tetap
menghargai dan menjaga perasaan orang lain ,
sedangkan pada perilaku agresif orang lebih
cenderung bersikap meremehkan , dan nada
bicaranya terlihat keras
Assertive and aggressive behaviour

4. The nature of assertiveness
Mengekspresikan pendapat
yang tidak populer atau
berbeda
Meminta adanya perubahan
perilaku
Mneolak dengan tegas
terhadap suatu permintaan

5. Keterampilan menegaskan dapat
dikelompokkan dalam tiga judul:
1 Keterampilan konten - apa yang dikatakan
pemberi keterangan.
2 Keterampilan non-verbal - bagaimana
penampil terlihat dan bersuara.
3 Keterampilan interaksi sosial - cara assertor
berperilaku dalam proses
interaksi termasuk peningkatan, ketekunan
dan pengelolaan
reaksi defensif
Assertion skills

6. Content skills
Merupakan pernyataan yang efektif cenderung berupa pernyataan singkat dan langsung .
Respons yang bertele-tele, tidak spesifik, atau ambigu jauh kurang efektif karena mereka terbuka
untuk salah tafsir. Pesan pernyataan yang efektif juga disampaikan dengan penuh hormat
CONTENT SKILLS

7. Non-verbal skills

8. Orang awam, ketika diminta untuk menilai
apakah orang lain tegas, tunjuklah pentingnya
infleksi serta volume.
Orang yang tegas berbicara lebih keras
daripada orang yang tidak tegas tetapi tidak
terlalu keras sebagai orang yang agresif.
Ketegasan melahirkan adalah karakteristik
paralinguistik lain yang terkait dengan
ketegasan.

9. Developing the capacity
to satisfy others’ needs
Pertama kita perlu melihat diri kita sendiri. Kita perlu
memastikan bahwa kita adalah profesional . Agar
dapat memiliki pengaruh, kita tidak hanya perlu
menjadi profesional , kita juga perlu dilihat kompeten
oleh orang lain. Karena itu kita perlu memperhatikan
promosi kita sendiri dan departemen kita

10. Minimising own dependence
Kita bisa mengurangi ketergantungan
kita pada orang lain dengan mencari
sumber alternatif sumber daya yang
diperlukan, sehingga meminimalkan
ketergantungan kami pada salah satu
individu atau satuan .

11. Negotiating advantageous agreements
• memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang ingin
mereka capai
• percaya pada kemampuan mereka sendiri untuk
mengelola acara dan menyelesaikan sesuatu
• jelaskan tentang cara terbaik untuk menginvestasikan
waktu dan energi mereka
• memiliki seperangkat pernyataan dan keterampilan
politik yang berkembang dengan baik.

12. Improving our ability to
influence others
Dalam meningkatkan kemapuan untuk memengaruhi
orang lain dapat dilakukan denga memikirkan
hubungan dalam istilah ketergantungan relatif bisa
tunjukkan cara-cara di mana keseimbangan kekuatan
dapat diubah dan secara radikal dapat mengubah
ekspektasi tentang kemungkinan hasilupaya apa pun
untuk menegaskan hak Anda dan memengaruhi orang
lain

13. Summary
Bab ini telah membahas sejumlah cara di mana
dampak tanggapan asertif dapat ditingkatkan,
sehingga meningkatkan kemungkinan bahwa
hasil yang diinginkan akan tercapai.faktor
struktural yang mungkin mempengaruhi
keefektifan perilaku asertif disituasi
tertentu.Mempengaruhi juga telah
dipertimbangkan dari perspektif akuisisition dan
pelaksanaan kekuasaan.

15. THANK YOU
I hope you learn something new