N.I.S. Baldanullah 4520210094 Interpersonal B

1. N.I.S. BALDANULLAH
Interpersonal Skill (B) (4520210094)
Universitas Pancasila

2. THE NATURE OF
INTERPERSONAL
SKILLS

3. .
Pengertian dan Manfaat
01
.
Tujuan Pembelajaran
02
pentingnya keterampilan
interpersonal
03
Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully
designed. I hope and I believe that this Template will your Time.
Contents
04
Agenda Style

4. Pengertian
dan Manfaat
Secara sederhana dan garis
besar, interpersonal skill bisa diartikan sebagai
suatu kemampuan ataupun ketrampilan milik
seseorang untuk mengenal, menghadapi dan
berkomunkasi atau interaksi dengan pihak lain,
baik secara individu dan kelompok. Istilah ini
sering juga disebut sebagai ketrampilan
interpersonal. Interpersonal skill juga menjadi
bagian dari soft skill, yang pembahasannya telah
kami bahas pada artikel sebelumnya.
Selain itu, ketrampilan interpersonal juga dapat
dimaknai sebuah ketrampilan khusus milik
seseorang dalam mengenali dan memberi
respon yang baik kepada perasaan, perilaku,
sikap dan keinginan orang lain. Intinya adalah,
kemampuan membangun hubungan harmonis
dengan orang-orang disekitarnya.

5. Tujuan
Mempelajari
Untuk memahami sifat keterampilan interpersonal dari
perspektif sejarah dan untuk mengembangkan apresiasi kritis
terhadap pendekatan berbeda yang dimiliki telah diterapkan pada
studi interaksi sosial.
Dengan memiliki ketrampilan interpersonal yang baik,
seseorang akan mendapatkan banyak sekali manfaat atau
keuntungan. Salah satunya adalah mampu menciptakan serta
menjaga keharmonisan hubungan dalam pergaulan.
Misalnya, mudah mendapat teman baru karena banyak
yang merasa nyaman ketika berkomunikasi atau berinteraksi
dengan orang tersebut. Apalagi jika mampu berbagi baik itu
pengetahuan, informasi dan sebagainya.
Selain itu interpersonal skill juga bisa dijadikan sebagai media untuk
mendapatkan kesuksesan. Seseorang yang memiliki ketrampilan
interpersonal yang baik pasti bisa memperoleh posisi atau jabatan
lebih tinggi dibanding yang tidak memilikinya. Ketika menjalankan
bisnis sendiri, relasi makin mudah diperoleh.

6. Pentingnya Interpersonal Skill
Karena dibutuhkan dalam berbagai keadaan dan situasi,
memiliki kemampuan interpersonal tentulah penting sekali. Dalam
dunia kerja, keterampilan interpersonal membuat kita mampu
bekerja sama dengan orang lain entah itu rekan kerja, klien, atau
atasan.
Misalnya, kemampuan interpersonal memungkinkan
terjaganya hubungan yang baik dengan keluarga dan teman karena
kita mampu berkomunikasi dan memahami perasaan maupun ide-
ide mereka.
Kemampuan interpersonal dapat terwujud dalam taktik,
tindakan, atau diplomasi yang kita gunakan saat berinteraksi
dengan orang lain. Kemampuan interpersonal pula yang membuat
kita mampu bersikap toleran, memiliki empati, dan menghargai
orang lain. Bahkan, cara kita menyampaikan dan menerima kritik
pun dipengaruhi oleh keterampilan interpersonal yang kita miliki.

7. Keterampilan interpersonal menjadi perilaku
yang memiliki tujuan
'Keterampilan interpersonal' adalah salah satu dari
sejumlah istilah yang sangat mirip yang terkadang
digunakan secara bergantian. Istilah lain seperti itu
termasuk keterampilan interaktif, keterampilan
orang, keterampilan tatap muka, keterampilan
sosial dan kompetensi sosial.. orang yang
kompeten secara sosial sebagai orang yang
memiliki keterampilan yang diperlukan untuk
menghasilkan efek yang diinginkan pada orang lain
dalam situasi sosial. Efek yang diinginkan ini
mungkin termasuk meyakinkan seseorang untuk
bekerja lebih keras, melakukan pembelian,
membuat konsesi dalam negosiasi, terkesan
dengan keahlian seseorang atau mendukung
seseorang dalam suatu krisis

8. Keterampilan interpersonal menjadi perilaku
yang memiliki tujuan
Tema umum dalam definisi ini adalah kemampuan
berperilaku yang meningkatkan kemungkinan mencapai
hasil yang diinginkan. Oleh karena itu, tampaknya tepat
untuk mendefinisikan keterampilan interpersonal sebagai
perilaku yang diarahkan pada tujuan yang digunakan
dalam interaksi tatap muka untuk menghasilkan keadaan
yang diinginkan..

9. Contoh sederhana dapat digunakan untuk
menggambarkan hal ini.Pewawancara seleksi perlu
mendapatkan dari pelamar sebanyak yang relevaninformasi
sebanyak mungkin untuk menentukan pelamar mana yang akan
paling banyakcocok untuk pekerjaan itu. Untuk mencapai tujuan
ini mereka perlu mengatur interaksidengan cara yang mendorong
setiap pelamar untuk memberikan jumlah maksimalrelevan dan
jumlah minimum informasi yang tidak relevan. Tujuan
inikemungkinan besar akan frustrasi jika pewawancara yang
berbicara paling banyak. Itu juga akan terjadimenjadi frustrasi jika
mereka mencegah pelamar memberikan jawaban lengkap
dengan terlalumenggunakan jenis pertanyaan yang membatasi
tanggapan mereka pada ya atau tidak, atau jika merekaAjukan
pertanyaan sedemikian rupa sehingga mendorong mereka untuk
memberikan jawaban yang mereka inginkanpikir pewawancara
ingin mendengar..
Pengaruh perilaku
terhadap pencapaian
tujuan

10. Contoh Lain
Dalam negosiasi, ada bukti bahwa tawaran
pembukaan negosiator memilikipengaruh penting
terhadap ekspektasi lawan dan hal ini dapat
memengaruhihasilnya. Ada juga bukti bahwa,
dalam negosiasi kompetitif, kesepakatansions
lebih mungkin untuk dibalas ketika orang yang
menawarkankonsesi dianggap oleh lawan berada
dalam posisi yang relatif kuat. inimungkin bagi
negosiator untuk menciptakan kesan ini dengan
berperilaku dengan cara tertentu.

11. Contoh lain
Dalam pengambilan keputusan kelompok salah satu faktor
yang dapat mempengaruhiKualitas suatu keputusan
adalah sejauh mana pengetahuan dan keterampilan
kelompokanggota diterapkan untuk tugas tersebut.
Beberapa dari pengetahuan yang relevan dengan tugas
ini mungkintidak tersedia untuk grup karena beberapa
berpengetahuan tetapi tidak tegasanggota kelompok
kurang percaya diri untuk menyatakan pandangan mereka,
ataukarena beberapa anggota gagal untuk
memperhatikan atau memberikan bobot yang sesuai
padapandangan orang lain. Orang yang mampu
mengenali apa yang terjadi, danyang dapat menggunakan
kesadaran ini untuk campur tangan, untuk bertindak
secara sadar dengan cara itumembuatnya lebih mungkin
bahwa pengetahuan yang relevan akan diterapkan pada
tugas, bisamemberikan kontribusi penting untuk
meningkatkan kinerja kelompok.

12. Studi tentang keterampilan interpersonal dan
hubungan interpersonal adalah multidisiplin.plinary dan,
pada satu tingkat, setiap disiplin cenderung memusatkan
perhatiankonteks yang berbeda dan jenis hubungan yang
berbeda. Dalam manajemen lit-eratur, hubungan dengan
atasan, bawahan, rekan kerja, pelanggan dan
pemasokmenerima perhatian yang cukup besar sedangkan
dalam literatur pendidikan, fokusnya adalahtentang
hubungan guru-murid dan dalam literatur pekerjaan sosial,
perkawinan,keluarga dan hubungan serupa cenderung
menjadi fokus perhatian.
Pendekatan studi tentang
interaksi interpersonal

13. Pendekatan studi tentang interaksi
interpersonal
Pendekatan
perilaku
Pendekatan perilaku merupakan pendekatan yang
percaya bahwa jika manajer berfokus pada karyawan
bukan pada produksi mekanistik, maka pekerjaan menjadi
lebih puas dan dengan demikian, lebih produktif

14. Pendekatan studi tentang interaksi
interpersonal
Pendekatan
kognitif
Perilaku kognitif merupakan pendekatan yang ingin
melihat bahwa individu tidak hanya dipahami
melalui perilaku yang tampak saja seperti yang dilihat oleh
pihak perilakuan (behaviorist), namun dibalik tingkah laku
yang tampak terdapat proses internal yang sebenarnya
merupakan hasil pemikiran kognisi.

15. Thank You