2. Katzenbach dan Smith (1993) percaya bahwa
kerja tim yang efektif adalah kuncinya
untuk keberhasilan organisasi. Terkadang
kelompok sangat produktif. Mereka
dihargai karena mereka menciptakan ide,
membuat keputusan, mengambil tindakan,
dan menghasilkan komitmen dengan cara
yang mungkin sulit untuk dicapai.
Working With Groups
3. Determinants of group
effectiveness
berkaitan dengan output aktual dari grup
berkaitan dengan keadaan kelompok
sebagai unit pertunjukan
dampak dari pengalaman kelompok pada
anggota individu
Hackman (1987). Dia mengidentifikasi tiga
kriteria untuk menilai efektivitas kelompok ,
Yaitu
4. Faktor utama yang berkontribusi
pada efektivitas kelompok :
Upaya
Design Tugas
Sistem Penghargaan
Proses Interaksi Kelompok
5. Komposisi Group Ukuran Group
Knowledge and skill
Sebuah kelompok tidak akan dapat
bekerja secara efektif jika tidak memiliki
akses ke sumber daya yang dibutuhkan
untuk menyelesaikan tugasnya
kualitas output kelompok besar mungkin
lebih rendah daripada kelompok kecil , tapi
beberapa orang menganggapnya banyak
lebih sulit untuk berkontribusi dalam
kelompok besar.
6. 0 5 10 15 20 25
Item 1
Item 2
Item 3
Item 4
Item 5
Strategi kinerja sering diterima begitu saja
dan tidak pernah dipertanyakan. Akibatnya
orang terkadang bekerja keras sedikit
berpengaruh karena cara mereka
menetapkan tentang tugasnya tidak
seproduktif mungkin , maka dari itu
pemilihan strategi kerja pada suatu
kelompok dianggap penting untuk melihat
peningkatan produktifitas suatu kelompok .
Performance strategies
7. Kebal : Anggota menjadi terlalu
optimis dan menganggap bahwa
assume keberhasilan masa lalu
kelompok akan terus berlanjut
Rasionalisasi : Anggota
menemukan rasionalisasi yang
menjelaskan bukti-bukti yang
mengancam konsensus mereka
muncul
GEJALA GROUPTHINK
8. Stereotip : Anggota mengabaikan
data yang tidak sesuai dengan
membentuk negatif stereotip yang
mendiskreditkan sumber informasi
tersebut
Kebulatan suara : Anggota menyaring
kemungkinan pandangan yang
berbeda sebagai segera setelah
anggota yang paling vokal setuju
GEJALA GROUPTHINK
9. Role functions
Morton Deutsch (l960), dalam hubungannya
dengan penelitiannya tentang kerjasama dan
kompetisi dalam kelompok, yang ia lakukan pada
tahun 1947, adalah salah satu yang pertama untuk
mengembangkan sistem untuk mengkategorikan
fungsi peran. Dia berpendapat bahwa anggota
kelompok yang efektif harus melakukan dua jenis
fungsi: yang bersangkutandengan menyelesaikan
tugas, dan yang lainnya dengan memperkuat dan
memelihara grup.
10. Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5
125
100
75
50
25
0
Untuk mengidentifikasi dimensi yang
mendasari perilaku interpersonal
iour, Hare (1982) meninjau pengembangan
pendekatan yang berbeda untuk
pengamatan perilaku dan berbagai penelitian
yang menganalisis faktor-faktor tersebut
hasil pengamatan seperti itu .
Interpersonal style
and group climate
11. Decision making
Pengambilan keputusan kelompok seringkali
tidak efektif karena anggota kelompok tidak
memiliki informasi yang diperlukan atau keahlian
yang relevan dengan tugas dan/atau karena
mereka gagal untuk berperilaku rasional. Defisit
informasi ini dan irasional perilaku merusak
pengambilan keputusan dengan mendistorsi cara
masalah didefinisikan, mempengaruhi sifat dan
jangkauan solusi alternatif yang dihasilkan, dan
mempengaruhi cara kelompok mengevaluasi dan
memilih antara alternatif yang tersedia.
12. Taking Action to Improve Group
Decision Making
Mendiagnosis kesesuaian prosedur pengambilan
keputusan saat ini melibatkan mengamati
bagaimana kelompok mendefinisikan masalah,
menghasilkan ide-ide dan mengevaluasi
alternatif. Ini juga melibatkan mengamati efek
kegiatan ini pada kualitas keputusan, dan pada
perasaan dan perilaku mereka terlibat dalam
pembuatan dan pelaksanaannya
13. Bab ini memberikan seperangkat pedoman yang dirancang
untuk membantu Anda bekerja lebih banyak secara efektif
dalam kelompok. Tema yang mendasarinya adalah, untuk
mencapai ini akhir, Anda perlu mengembangkan keterampilan
diagnostik yang akan membantu Anda mengidentifikasi
kekuatan dan kelemahan kelompok, dan keterampilan tindakan
yang akan memungkinkan Anda untuk campur tangan untuk
memperbaiki kelemahan dan, jika perlu, membangun kekuatan.
Summary