Dokumen tersebut membahas tentang sifat keterampilan interpersonal dari perspektif sejarah. Beberapa pendekatan yang pernah diterapkan untuk mempelajari interaksi sosial dijelaskan, seperti pendekatan perilaku, kognitif, dan transaksional. Keterampilan interpersonal didefinisikan sebagai perilaku yang diarahkan pada tujuan untuk menghasilkan keadaan yang diinginkan dalam interaksi tatap muka.

1. THE NATURE OF INTERPERSONAL
SKILL
A HISTORICAL PERSPECTIVE
FERDY DWIANSYAH
4520210027

2. —David W. Johnson
“Keterampilan Interpersonal adalah jumlah
keseluruhan dari kemampuan seseorang untuk
berinteraksi secara efektif dengan orang lain, yaitu
kemampuan untuk memulai, mengembangkan dan
memelihara hubungan yang penuh perhatian dan
produktif”

3. Learning
Objective
Tujuan Pembelajaran

4. Untuk memahami sifat keterampilan interpersonal dari perspektif sejarah dan untuk
mengembangkan apresiasi kritis dari berbagai pendekatan yang telah diterapkan pada
studi interaksi sosial
Learing Objective
Tujuan Pembelajaran

5. Dalam negosiasi kompetitif, konsesi
lebih mungkin dibalas ketika orang
yang menawarkan konsesi dianggap
oleh lawan berada dalam posisi yang
relatif kuat
The Effect Of Behaviour On Goal Acchievment
Negosiasi
Informasi yang relevan dari pelamar
sebanyak mungkin untuk menentukan
pelamar mana yang paling cocok
untuk pekerjaan itu.
Wawancara Kerja

6. Mangham (1986) berpendapat bahwa kesuksesan seseorang sebagai manajer
bergantung pada kemampuan untuk berperilaku dalam kompleksitas organisasi
sebagai pelaku yang halus, berwawasan, dan tajam. Dia melanjutkan dengan
menyarankan bahwa manajer yang sukses tampaknya memiliki kemampuan alami dan /
atau sangat berkembang untuk membaca perilaku aktual dan potensial orang lain di
sekitar mereka dan untuk perspektif sejarah membangun perilaku mereka sendiri
sesuai dengan bacaan ini. Ini adalah kemampuan yang kita semua milikitetapi, menurut
Mangham, 'yang paling sukses di antara kita tampaknya melakukan kehidupan sosial
dengan tingkat keterampilan yang lebih tinggi daripada yang kita kelola'
Pentingnya Keterampilan
Interpersonal

7. 'Keterampilan interpersonal' adalah salah satu dari sejumlah istilah yang sangat mirip
yang terkadang digunakan secara bergantian. Istilah lain seperti itu termasuk
keterampilan interaktif, keterampilan orang, keterampilan tatap muka, keterampilan
sosial dan kompetensi sosial.
Keterampilan Interpersonal
Sebagai Perilaku Yang
Diarahkan Pada Tujuan

8. MANFAAT
MEMPUNYAI
KEMAMPUAN
INTERPERSONAL

9. MANFAAT MEMPUNYAI KEMAMPUAN INTERPERSONAL
Seseorang yang memiliki
empati mampu memahami
apa yang dirasakan dan
dibutuhkan oleh orang lain.
Belajar Agar Lebih
Berempati
Berkomunikasi Secara
Efektif
Mempermudah
Pekerjaan
Cara mengomunikasikan
ide, pendapat, atau apa
yang dirasakan,
Apapun pekerjaannya
pasti kemampuan
interpersonal sangat
dibutuhkan

10. PENDEKATAN
PERILAKU
Pendekatannya terhadap analisis perilaku adalah salah satu yang diyakini memfasilitasi analisis dan
sintesis. Ini didasarkan padasejumlah (sembilan) kategori luas yang dapat digunakan untuk memantau
perilaku dan juga untukmemberikan dasar praktis untuk merencanakan cara terbaik berperilaku dalam
terang situasi dan tujuanaktor. Kesembilan kategori tersebut adalah: mencari ide, mengusulkan,
menyarankan,membangun, tidak setuju, mendukung, kesulitan menyatakan, mencari klarifikasi, dan
mengklasifikasikan menjelaskan /menginformasikan.

11. PENDEKATAN
KOGNITIF
Interaksionis simbolik seperti Mangham memusatkan perhatian pada cara situasi
didefinisikan dan kemampuan aktor pendekatan kognitif untuk memikirkan (melatih)
bagaimana interaksi tersebut dapat terungkap sebelum memutuskan apa yang harus
dilakukan. Pendekatan kognitif untuk mempelajari interaksi sosial sangat menekankan pada
kognisi sebagai panduan perilaku.

12. Uraian singkat ini tidak hanya menarik perhatian pada sifat interaktif dari pertemuan
sosial tetapi juga kemungkinan mengkonseptualisasikan setiap interaksi interpersonal
sebagai pertunjukan yang dipengaruhi oleh motif dan tujuan para aktor.
Leary (1957) berpendapat bahwa orang termotivasi untuk berperilaku terhadap orang
lain dengan cara yang menimbulkan dari mereka jenis perilaku yang diinginkan yang
melengkapi mereka sendiri.
Pendekatan transaksional
untuk interaksi sosial

13. Salah satu model interaksi sosial yang paling sering dikutip adalah model keterampilan
sosial Argyle (1994).Urutan perilaku yang terjadi dalam interaksi sosial dipandang
sebagai semacam keterampilan motorik, dan kinerja sosial disajikan sebagai
sekumpulan respons motorik.
Model ini menarik perhatian pada pentingnya umpan balik dan persepsi isyarat yang
tepat, dan kemampuan untuk mengidentifikasi rutinitas koreksi yang efektif (disebut
sebagai 'terjemahan' dalam model)
Model Keterampilan
Sosial Argyle

14. It could be the part of the presentation
where you can introduce yourself, write your
email…
Kesimpulan

15. Keterampilan interpersonal telah didefinisikan sebagai perilaku yang diarahkan pada tujuan yang digunakan
dalam interaksi tatap muka untuk menghasilkan keadaan yang diinginkan. Pendekatan yang berbeda untuk
mempelajari interaksi sosial telah dibahas dan perhatian khusus telah diberikan pada teori-teori yang
memandang hubungan antarpribadi dalam hal transaksi di mana setiap pelaku mencari hasil yang
memuaskan. Penggunaan umpan balik dan koreksi rutin untuk mengelola kinerja dalam terang reaksi orang
lain juga telah disorot.
RINGKASAN

16. LITERATURE
SOURCE
https://akupintar.id/info-pintar/-/blogs/apa-itu-interpersonal-
skill-pengertian-contoh-dan-cara-meningkatkannya
Interpersonal Skills at work By John Hayes

17. THANK YOU