Tiga kalimat ringkasan dokumen tersebut adalah:
Dokumen tersebut membahas pentingnya kesadaran diri dalam membangun kompetensi interpersonal seseorang karena hal itu mempengaruhi kemampuan seseorang untuk memahami perilaku orang lain dan dirinya sendiri serta mengambil tindakan yang efektif. Dokumen tersebut juga membedakan antara teori yang dianut seseorang dengan teori yang sebenarnya diimplementasikan d
3. Untuk memahami bagaimana nilai, keyakinan, asumsi dan teori subjektif
interaksi sosial dapat mempengaruhi kompetensi interpersonal. Ini melibatkan
memahami bagaimana kesadaran diri mempengaruhi kemampuan seseorang untuk membaca perilaku,
mengidentifikasi tindakan yang diperlukan untuk membawa hasil yang diinginkan dan
menerjemahkan persyaratan ini menjadi kinerja yang efektif.
Setelah membaca bab ini, Anda akan:
• Mengetahui perbedaan antara teori yang dianut dan teori yang digunakan.
• Memahami mengapa orang sering tidak menyadari 'teori yang digunakan' dan
bagaimana hal ini dapat memengaruhi cara mereka berhubungan dengan orang lain.
• Waspadai beberapa faktor yang dapat merusak persepsi seseorang
orang lain.
• Mengakui pentingnya pertanyaan yang orang tanyakan pada diri mereka sendiri
orang lain dan bagaimana mereka menafsirkan informasi yang mereka peroleh.
Tujuan pembelajaran
4. Why self-awareness is important
Kesadaran diri kita terkait erat dengan kemampuan kita membaca perilaku
yang lain, membangun tindakan dan memberikan kinerja yang efektif. Orang
yang memiliki tingkat kesadaran diri tinggi memahami bagaimana caranya
sendiri nilai-nilai, keyakinan dan teori subjektif mempengaruhi apa yang
mereka lihat dan lakukan. Ini kesadaran menawarkan mereka kemungkinan
untuk memperhitungkan biaya yang didiketahui menilai kembali kesan
pertama dan melatih cara-cara berperilaku alternatif.
5. Espoused theory
and theory in use
In practice, however, many of us are not as
self-aware as we think. Argyris
(1982) argues that people acquire, through
socialisation, two kinds of theory for
dealing with others.
6. Espoused theory
Yang pertama mencerminkan nilai dan keyakinan yang paling utama dalam
pikiran kita dan yang kami dukung kepada orang lain (teori tindakan yang kami
dukung). Kita mungkin secara khusus menyadari teori yang kita dukung
karena mereka adalah jenisnya teori yang kita bicarakan di kursus pelatihan
atau baca di buku. Mereka mungkin juga menjadi teori-teori yang
mencerminkan nilai dan kepercayaa Masyarakat kita menghormati. Oleh
karena itu, pada tingkat kesadaran, mereka menjadi yang tidak dipertanyakan
dan dasar yang diambil begitu saja untuk berhubungan dengan orang lain.
Misalnya seorang konselor yang telah menjalani pelatihan profesional yang
panjang dan ketat dapat mendukung pentingnya selalu berpegang pada
standar tinggi praktik profesional
itu adalah bagian dari pelatihan itu.
7. Jenis teori kedua, yang mungkin kurang kita sadari, mencerminkan nilai-nilai dan
keyakinan yang benar-benar mendukung perilaku kita (teori yang kita gunakan).
Teori yang digunakan adalah produk dari kondisi sosial yang berkepanjangan dan
kita sering tidak menyadari sejauh mana pengondisian ini mempengaruhi perilaku
kita. Konselor, yang disebutkan di atas, mungkin, selama dia karir, telah
memodifikasi metode kerjanya untuk mengatasi tekanan pekerjaan dan jenis
masalah baru. Proses ini mungkin melibatkan banyak orang perubahan kecil,
penyesuaian bertahap selama periode waktu yang lama jalan pintas di sini dan
prosedur baru di sana. Hasil akhirnya mungkin saja dia praktek kerja yang
sebenarnya, yang mencerminkan teorinya yang digunakan, berbeda dari teori yang
mendasari pelatihannya dan yang paling dia dukung cara kerja yang efektif.
Theory in use
8. Awareness of others
Untuk menjadi pembaca yang terampil tentang perilaku orang lain, kita perlu waspada
'Siapa kami' (apa yang kami hargai dan yakini) dan bagaimana hal ini memengaruhi
jalannya kita melihat dunia di sekitar kita, termasuk orang-orang yang kita temui. Kita
juga perlu menyadari bagaimana orang lain memandang kita, dan bagaimana ini
mempengaruhi bagaimana mereka berperilaku terhadap kita
9. Reading the behaviour
of others
• Cara kita memandang orang lain dipengaruhi oleh
cara kita memperhatikan secara selektif beberapa
aspek situasi dan mengabaikan yang lain.
Selektivitas ini dipengaruhi oleh berbagai faktor
(lihat Bab 6). Fokus perhatian di sini adalah
bagaimana faktor internal mempengaruhi
pertanyaan yang kita tanyakan pada diri kita
sendiri tentang orang lain. Satu faktor internal
inilah yang kami yakini dan hargai
10. Awareness of how others perceive us
Kita juga perlu menyadari cara orang lain memandang kita. Berbeda orang menggunakan
kerangka kerja yang berbeda untuk memahami orang lain, dan orang dengan siapa yang kita
berinteraksi mungkin mengajukan pertanyaan yang sangat berbeda kepada diri mereka sendiri
tentang kita dengan pertanyaan yang kita tanyakan pada diri kita sendiri tentang mereka.
Pemahaman lebih banyak tentang nilai-nilai, keyakinan, kebutuhan, sikap dan suasana hati
mereka akan membantu kita lebih memahami tentang bagaimana mereka memandang kita,
dan bagaimana kemungkinan mereka akan menanggapi apa yang kita katakan dan lakukan.
12. Performance and beliefs about self as agent
Keyakinan yang merusak diri sendiri yang terlalu umum yang dapat merusak
kompetensi interpersonal kita adalah keyakinan bahwa tidak ada yang dapat kita
lakukan untuk mengontrol hasil dari interaksi sosial. Orang yang percaya ini
mungkin terlibat apa yang Ellis gambarkan sebagai melumpuhkan self-talk dan
mengatakan pada diri sendiri bahwa mereka tidak bisa menghadapi. Hal ini
dapat menciptakan serangkaian keadaan di mana kami gagal mengambil
tindakan sukarela apa pun untuk meningkatkan suatu hubungan karena kami
yakin diinginkan tidak ada yang bisa kita lakukan untuk menghasilkan perubahan
yang diinginkan.
13. Semakin kita sadar akan nilai-nilai,keyakinan dan sikap
kita (dan bagaimana ini Mempengaruhi asumsi yang
kita buat tentang diri kita sendiri, orang lain, dan situasi
yang kita temui), semakin baik kita diperlengkapi untuk
membaca potensi atau aktual perilaku orang lain dan
untuk membangun tindakan yang efektif sesuai dengan
bacaan kita. Dua latihan yang dirancang untuk
membantu Anda membesarkan tingkat kesadaran diri
Anda disajikan di akhir bab ini.”
—SOMEONE FAMOUS