Pemasaran Sosial adalah prinsip-prinsip marketing yang digunakan untuk menjual produk ke konsumen bisa digunakan pula untuk “menjual” ide, sikap dan perilaku. (Philip Kotler and Gerald Zaltman) Komersial produk cenderung menawarkan hasil yang cepat, sementara manfaat perilaku sehat butuh waktu lama. Sedangkan social marketing yang berusaha mengubah perilaku untuk lebih sehat, sering dirasakan butuh biaya mahal dan kurang menyenangkan. Commersial marketing umumnya menjangkau kelompok yang sudah positif terhadap produk mereka, sementara social marketing sering kali ditujukan kepada kelompok yang sulit terjangkau, perilaku berisiko yang kerap kali menolak untuk perubahan. Dan mendefinisikan dan mengkomunikasikan “produk” lebih sulit di social marketing, terlebih lagi jika para ahli mempunyai persepsi yang berbeda-beda terhadap subyek tersebut

1. Komunikasi, Strategi Pemasaran
dan Iklan
Dalam Media Promosi Kesehatan
By
Robby Candra Purnama, S.Farm., Apt., M.Kes.

2. Pemasaran Sosial
(Social Marketing)
Prinsip-prinsip marketing yang
digunakan untuk menjual produk ke
konsumen bisa digunakan pula untuk
“menjual” ide, sikap dan perilaku
(Philip Kotler and Gerald Zaltman)

3. Commercial Marketing vs Social Marketing
:
 Komersial produk cenderung menawarkan
hasil yang cepat, sementara manfaat
perilaku sehat butuh waktu lama
 Social marketing yang berusaha
mengubah perilaku untuk lebih sehat,
sering dirasakan butuh biaya mahal dan
kurang menyenangkan

4. Lanjutan
 Commersial marketing umumnya
menjangkau kelompok yang sudah
positif terhadap produk mereka,
sementara social marketing sering
kali ditujukan kepada kelompok yang
sulit terjangkau, perilaku berisiko
yang kerap kali menolak untuk
perubahan

5.  Mendefinisikan dan mengkomunikasikan
“produk” lebih sulit di social marketing,
terlebih lagi jika para ahli mempunyai
persepsi yang berbeda-beda terhadap
subyek tersebut
 Aspek etika lebih kompleks dan penting di
social marketing
Lanjutan

6. Lanjutan
 Social marketing tidak hanya
ditujukan kepada perubahan perilaku
individu, tetapi juga perubahan
struktur sistem dan sosial yang
mempengaruhi kesehatan
masyarakat

7. Iklan pada Promosi
Kesehatan
 Iklan adalah seni komunikasi untuk
menjual produk atau layanan/jasa
 Iklan bisa menjadi senjata namun bisa
juga menjadi masalah dalam promosi
kesehatan

8. Lanjutan
 Iklan bisa menjadi senjata, karena
merupakan teknik yang canggih dalam
mempengaruhi orang; dapat
mengurangi konsumsi produk tidak
sehat dan meningkatkan kesadaran
orang untuk berperilaku sehat.

9. Lanjutan
 Iklan juga bisa menjadi masalah, karena
para jangka waktu panjang bisa
meningkatkan konsumsi dan perilaku yang
bertentangan dengan kesehatan
masyarakat.
Misalnya: iklan rokok, junk-food

10. Peran Iklan dalam Promosi
Kesehatan
 Meningkatkan kesadaran/kepedulian terhadap
sebuah issue, produk, layanan ataupun
kegiatan
 Meningkatkan sikap positif terhadap sebuah
issue, produk, layanan ataupun kegiatan
 Meningkatkan minat/niat untuk menjalankan
kebiasaan hidup yang diiklankan
 Menetralkan persepsi salah/negatif yang
menghambat proses untuk perilaku positif yang
diiklankan

11. Iklan Kesehatan Masyarakat
yang efektif
Dari Sisi Media
 Iklan harus dikeluarkan oleh lembaga
yang tepat
 Gunakan media yang atraktif
 Jadwal: periode pendek yang intensif
akan sangat efektif
 Harus tetapkan goal yang realistik

12. Iklan Kesehatan Masyarakat
yang efektif
Dari Sisi Pesan
 Pesan harus fokus (single minded), sesuai
dengan isi pesan dan target sasaran
 Pesan harus terpercaya
 Pesan sebaiknya personal
 Pesan yang “menakutkan” kadang-kadang
efektif
 Berikan solusi
 Terdapat unsur drama

14. Iklan Kesehatan Masyarakat Yang
Efektif
Dari sisi pesan :
 Jika diperlukan, tampilkan unsur
kontroversial
 Tampilkan model
 Berikan alasan pendukung selain alasan
kesehatan
 Tunjukkan efek yang jelas terlihat

15. Lanjutan
 Gunakan simbol dan kata-kata yang
mudah dibayangkan
 Gunakan pembawa iklan (presenter)
dengan tepat

16. Contoh Iklan Komersial

19. Iklan Layanan Kesehatan

23. Perbedaan
 Iklan komersial dibuat menarik, sedang
iklan layanan kesehatan sangat
menjemukan
 Iklan komersial selalu menggunakan
issue yg up to date, sedang iklan
layanan kesehatan lebih “ala kadarnya”

24. TERIMA KASIH