2. LEARNING OBJECTIVE
Mampu mendefinisikan
keefektifan kelompok dalam tiga
jenis yang berbeda
Memahami pentingnya mampu
mengidentifikasi faktor-faktor
yang kuat dan dapat dikelola
yang dapat mempengaruhi
kinerja kelompok.
Kenali faktor-faktor yang akan
membantu memastikan bahwa
kelompok memanfaatkan strategi
kinerja yang paling tepat.
Waspadai bagaimana Anda
biasanya berperilaku saat
berinteraksi dengan orang lain
anggota kelompok.
3. Talent wins games, but teamwork and intelligence win
championships.”
-MichaelJordan24
4. Working with groups
Kelompok menyediakan konteks penting
untuk aktivitas kerja. Dewan direksi,komite
manajemen, kelompok perencanaan, tim
proyek, gugus tugas, lingkaran kualitas,
komite keselamatan dan kelompok kerja
otonom hanyalah beberapa dari berbagai
jenis kelompok di mana anggota organisasi
harus bekerja.
5. Determinants of group
effectiveness
Hackman mencoba menjelaskan mengapa
beberapa kelompok berkinerja lebih baik
daripada yang lain dengan mengusulkan
efektivitas itu merupakan fungsi gabungan
dari:
Tingkat usaha yang dikeluarkan anggota
kelompok secara kolektif untuk
melaksanakan tugas
Jumlah pengetahuan dan keterampilan
yang dibawa anggota ke dalam kelompok
tugas
Kesesuaian dengan tugas strategi kinerja
yang digunakanoleh kelompok dalam
pekerjaannya
6. Knowledge and skill
Beberapa faktor akan
dipertimbangkan di
bawah judul ini:
komposisi kelompok,
ukuran kelompok dan
proses interaksi
kelompok. Anggota
kelompok harus
kompeten secara teknis
dan fungsional.
7. Performance strategies
Strategi kinerja sering diambil
begitu saja dan tidak pernah
dipertanyakan. Akibatnya orang
kadang-kadang bekerja keras
untuk sedikit efek karena cara
kelompok mereka telah
menetapkan tentang tugasnya
tidak semantik mungkin.
Ketersediaan Informasi
Proses Interaksi Grup
8. Janis has identified eight
symptoms of groupthink:
Invulnerability
• Anggota menjadi terlalu optimis
dan berasumsi bahwa
kesuksesan grup di masa lalu
akan terus berlanjut.
Stereotip
Anggota mengabaikan data yang
mengonfirmasi dengan
membentuk stereotip negatif yang
mendiskreditkan sumber
informasi tersebut.
9. Rasionalisasi
• Anggota menemukan
rasionalisasi yang menjelaskan
bukti yang mengancam
konsensus mereka yang muncul
Ilusi moralitas
• Anggota percaya bahwa hak ada
di pihak mereka dan cenderung
buta terhadap implikasi moral
kebijakan
10. Sensor Diri
• Anggota diam tentang
kegelisahan dan mencoba
meminimalkan keraguan mereka
Penjaga Pikiran
Anggota melindungi grup agar
tidak terkena ide yang
mengganggu
11. The importance of group
interaction processes and
interpersonal skills
Bagian pertama bab ini telah menarik perhatian pada
beberapa faktor utama main yang mempengaruhi
efektivitas kelompok dan telah menyoroti peran antar
kelompok proses tindakan dapat berperan dalam
mempromosikan kinerja kelompok yang lebih baik.
12. Improving Group Performance:
Diagnostic and Action Skills
Pengembangan keterampilan
diagnostik dan tindakan dapat
meningkatkan efektivitas kelompok
kerja. Namun, terlalu sering budaya
yang mencirikan banyak kelompok
kerja menekankan tugas (apa yang
harus dilakukan kelompok) dan
mengabaikan proses (bagaimana
kelompok bekerja sama untuk
mencapai tugas). Akibatnya,
inpraktek, littleeffortisinvestedinthe
pengembangan keterampilan proses
(diagnostik dan tindakan).
13. Frequency and duration of
communication
Show
Kita dapat mengukur frekuensi
komunikasi hanya dengan
menempatkan tanda centang
terhadap nama setiap anggota
grup setiap kali dia
mengatakan sesuatu. Ukuran
kasar durasi dapat diperoleh
dengan mengulangi prosedur
setiap sepuluh detik sampai
pembicara berhenti berbicara.
14. SUMMARY
Bab ini menyediakan seperangkat pedoman yang dirancang untukmembantu Anda
bekerja lebih banyaksecara efektif dalam kelompok. Tema yang mendasarinya
adalahitu, untuk mencapai iniakhir, Anda perlu mengembangkan keterampilan
diagnostik yang akanmembantu Anda mengidentifikasikekuatan dan kelemahan
kelompok, dan keterampilan bertindakyang akan memungkinkan Anda untukcampur
tangan untuk memperbaiki kelemahan dan, di manasesuai, kembangkankekuatan
