2. Mampu mendefinisikan keefektifan kelompok dalam tiga jenis yang berbeda
Memahami pentingnya mampu mengidentifikasi faktor-faktor yang kuat dan dapat
dikelola yang dapat mempengaruhi kinerja kelompok.
LEARNING OBJECTIVE
3. “Talent wins games, but
teamwork and intelligence
win championships.”
-MichaelJordan24
4. Working With Groups
Kelompok menyediakan konteks penting
untuk aktivitas kerja. Dewan direksi,komite
manajemen, kelompok perencanaan, tim
proyek, gugus tugas, lingkaran kualitas,
komite keselamatan dan kelompok kerja
otonom hanyalah beberapa dari berbagai
jenis kelompok di mana anggota organisasi
harus bekerja.
5. Determinants Of
Group Effectiveness
Hackman mencoba menjelaskan mengapa beberapa
kelompok berkinerja lebih baik daripada yang lain dengan
mengusulkan efektivitas itu merupakan fungsi gabungan
dari:
Tingkat usaha yang dikeluarkan anggota kelompok
secara kolektif untuk melaksanakan tugas
Jumlah pengetahuan dan keterampilan yang dibawa
anggota ke dalam kelompok tugas
Kesesuaian dengan tugas strategi kinerja yang
digunakanoleh kelompok dalam pekerjaannya
6. Knowledge And Skill Beberapa Faktor
Akan Dipertimbangkan Di Bawah Judul
Ini:
komposisi kelompok ukuran kelompok dan proses interaksi
kelompok
Anggota kelompok harus kompeten secara
teknis dan fungsional
7. Group
Composition
Banyak kelompok
dalam organisasi
adalah lebih besar
dari yang sebenarnya
mereka butuhkan
karena anggota
tambahan adalah
direkrut karena
'alasan politik'.
Group Size
Sebuah grup tidak
akan bisa bekerja
secara efektif jika tidak
memiliki akses ke
sumber daya itu
membutuhkan untuk
menyelesaikan
tugasnya.
Pengetahuan dan
keterampilan adalah
kuncinya sumber daya.
Group
Interaction
Processes
Hackman (1987)
draws attention to
two other factors
which, given the
group’s composition,
can influence the
availability of
knowledge and skill
to all members
8. Janis Has Identified Eight Symptoms
Of Groupthink:
Stereotip
Anggota mengabaikan data
yang mengonfirmasi
dengan membentuk
stereotip negatif yang
mendiskreditkan sumber
informasi tersebut.
Invulnerability
Anggota menjadi terlalu
optimis dan berasumsi
bahwa kesuksesan grup di
masa lalu akan terus
berlanjut.
9. Ilusi moralitas
Anggota percaya bahwa
hak ada di pihak mereka
dan cenderung buta
terhadap implikasi moral
kebijakan mereka.
Rasionalisasi
Anggota menemukan
rasionalisasi yang
menjelaskan bukti yang
mengancam konsensus
mereka yang muncul
Tekanan
Anggota tidak dianjurkan
untuk mengekspresikan
keraguan terlalu kuat.
Sensor Diri
Anggota diam tentang
kegelisahan dan mencoba
meminimalkan keraguan
mereka.
Penjaga Pikiran
Anggota melindungi grup
agar tidak terkena ide
yang mengganggu.
Kebulatan Suara
Anggota menyaring
kemungkinan pandangan
berbeda segera setelah
anggota yang paling vokal
berada dalam perjanjian.
10. The Importance Of Group
Interaction Processes And
Interpersonal Skills
Bagian pertama bab ini telah menarik perhatian
pada beberapa faktor utama main yang
mempengaruhi efektivitas kelompok dan telah
menyoroti peran antar kelompok proses tindakan
dapat berperan dalam mempromosikan kinerja
kelompok yang lebih baik.
11. Improving Group Performance:
Diagnostic and Action Skills
Pengembangan keterampilan diagnostik dan
tindakan dapat meningkatkan efektivitas
kelompok kerja. Namun, terlalu sering
budaya yang mencirikan banyak kelompok
kerja menekankan tugas (apa yang harus
dilakukan kelompok) dan mengabaikan
proses (bagaimana kelompok bekerja sama
untuk mencapai tugas). Akibatnya, inpraktek,
littleeffortisinvestedinthe pengembangan
keterampilan proses (diagnostik dan
tindakan).
12. Kita dapat mengukur frekuensi
komunikasi hanya dengan menempatkan
tanda centang terhadap nama setiap
anggota grup setiap kali dia mengatakan
sesuatu. Ukuran kasar durasi dapat
diperoleh dengan mengulangi prosedur
setiap sepuluh detik sampai pembicara
berhenti berbicara.
Frequency And Duration Of
Communication Show
13. SUMMARY
Bab ini menyediakan seperangkat pedoman yang dirancang
untukmembantu Anda bekerja lebih banyaksecara efektif dalam
kelompok. Tema yang mendasarinya adalahitu, untuk mencapai
iniakhir, Anda perlu mengembangkan keterampilan diagnostik yang
akanmembantu Anda mengidentifikasikekuatan dan kelemahan
kelompok, dan keterampilan bertindakyang akan memungkinkan
Anda untukcampur tangan untuk memperbaiki kelemahan dan, di
manasesuai, kembangkankekuatan.
