2. LEARNINGOBJECTIVE
Mampu mendefinisikan
keefektifan kelompok dalam
tiga jenis yang berbeda
Memahami pentingnya
mampu mengidentifikasi
faktor-faktor yang kuat dan
dapat dikelola yang dapat
mempengaruhi kinerja
kelompok.
Kenali faktor-faktor yang
akan membantu memastikan
bahwa kelompok
memanfaatkan strategi
kinerja yang paling tepat.
Waspadai bagaimana
Anda biasanya
berperilaku saat
berinteraksi dengan orang
lain anggota kelompok.
4. Working with groups
Kelompok menyediakan konteks
penting untuk aktivitas kerja. Dewan
direksi,komite manajemen, kelompok
perencanaan, tim proyek, gugus tugas,
lingkaran kualitas, komite keselamatan
dan kelompok kerja otonom hanyalah
beberapa dari berbagai jenis kelompok
di mana anggota organisasi harus
bekerja.
5. Determinants of
group effectiveness
Hackman mencoba menjelaskan
mengapa beberapa kelompok
berkinerja lebih baik daripada yang
lain dengan mengusulkan efektivitas
itu merupakan fungsi gabungan dari:
Tingkat usaha yang dikeluarkan
anggota kelompok secara kolektif
untuk melaksanakan tugas
Jumlah pengetahuan dan
keterampilan yang dibawa anggota
ke dalam kelompok tugas
Kesesuaian dengan tugas strategi
kinerja yang digunakanoleh
kelompok dalam pekerjaannya
6. Knowledge and skill
Beberapafaktor akan
dipertimbangkan di
bawah judul ini:
komposisi kelompok,
ukuran kelompok dan
prosesinteraksi
kelompok.Anggota
kelompok harus
kompeten secarateknis
dan fungsional.
7. Performance strategies Strategi kinerja sering
diambil begitu saja dan tidak pernah
dipertanyakan. Akibatnya orang
kadang-kadangbekerja keras
untuk sedikit efek karena cara
kelompok mereka telah
menetapkan tentang tugasnya
tidak semantik mungkin.
Ketersediaan Informasi
Proses Interaksi Grup
8. Janis has identified eight
symptoms of groupthink:
Invulnerability
• Anggota menjadi terlalu
optimis dan berasumsi
bahwa kesuksesan grup di
masa lalu akan terus
berlanjut.
Stereotip
Anggota mengabaikan data
yang mengonfirmasi dengan
membentuk stereotip negatif
yang mendiskreditkan sumber
informasi tersebut.
9. Rasionalis
asi
• Anggota menemukan
rasionalisasi yang
menjelaskan bukti yang
mengancam konsensus
mereka yang muncul
Ilusi moralitas
• Anggota percaya bahwa hak
ada di pihak mereka dan
cenderung buta terhadap
implikasi moral kebijakan
10. Sensor Diri
• Anggota diam tentang
kegelisahan dan mencoba
meminimalkan keraguan
mereka
Penjaga
Pikiran
Anggota melindungi grup
agar tidak terkena ide yang
mengganggu
11. Theimportance of group
interaction processes
and interpersonal skills
Bagian pertama bab ini telah menarik perhatian
pada beberapa faktor utama main yang
mempengaruhi efektivitas kelompok dan telah
menyoroti peran antar kelompok proses tindakan
dapat berperan dalam mempromosikan kinerja
kelompok yang lebih baik.
12. Improving Group Performance:
Diagnostic andAction Skills
Pengembanganketerampilan
diagnostik dan tindakan dapat
meningkatkan efektivitas kelompok
kerja. Namun, terlalu sering budaya
yangmencirikan banyakkelompok
kerja menekankantugas (apa yang
harus dilakukan kelompok) dan
mengabaikanproses(bagaimana
kelompok bekerja samauntuk
mencapaitugas).Akibatnya,
inpraktek, littleeffortisinvestedinthe
pengembanganketerampilanproses
(diagnostik dantindakan).
13. Frequencyand durationof
communication
Show
Kita dapat mengukur frekuensi
komunikasi hanyadengan
menempatkan tanda centang
terhadap nama setiap anggota
grup setiap kali dia
mengatakan sesuatu. Ukuran
kasardurasi dapat diperoleh
dengan mengulangi prosedur
setiap sepuluh detik sampai
pembicara berhenti berbicara.
14. SUMARY
Bab ini menyediakan seperangkat pedoman yang dirancang untukmembantu
Anda bekerja lebih banyaksecara efektif dalam kelompok. Tema yang
mendasarinya adalahitu, untuk mencapai iniakhir, Anda perlu
mengembangkan keterampilan diagnostik yang akanmembantu Anda
mengidentifikasikekuatan dan kelemahan kelompok, dan keterampilan
bertindakyang akan memungkinkan Anda untukcampur tangan untuk
memperbaiki kelemahan dan, di manasesuai, kembangkankekuatan
