Keterampilan interpersonal telah didefinisikan sebagai kemampuan seseorang untuk berinteraksi secara efektif dengan orang lain untuk membangun hubungan yang produktif. Dokumen ini membahas pendekatan historis untuk mempelajari interaksi sosial, termasuk pendekatan perilaku, kognitif, dan transaksional, dengan fokus pada tujuan dan motif pelaku. Model keterampilan sosial Argyle juga dijelaskan, yang melihat interaksi
[InspireHER] Carving Success as Kartini: Strategies in Pursuing Careers
THE EFFECT OF INTERPERSONAL SKILLS
1. THE NATURE OF INTERPERSONAL
SKILL
A HISTORICAL PERSPECTIVE
REZA CHAIDIR
4520210052
2. “Keterampilan Interpersonal adalah jumlah
keseluruhan dari kemampuan seseorang untuk
berinteraksi secara efektif dengan orang lain, yaitu
kemampuan untuk memulai, mengembangkan dan
memelihara hubungan yang penuh perhatian dan
produktif”
David W. Johnson
4. Learning Objective
Untuk memahami sifat keterampilan interpersonal dari
perspektif sejarah dan untuk mengembangkan apresiasi kritis
dari berbagai pendekatan yang telah diterapkan pada studi
interaksi sosial
5. The Effect Of Behaviour On Goal
Acchievment
Wawancara Kerja
Informasi yang relevan dari
pelamar sebanyak mungkin untuk
menentukan pelamar mana yang
paling cocok untuk pekerjaan itu.
Negoisasi
Dalam negosiasi kompetitif,
konsesi lebih mungkin dibalas
ketika orang yang menawarkan
konsesi dianggap oleh lawan
berada dalam posisi yang relatif
kuat
6. Pentingnya Keterampilan
Interpersonal
Mangham (1986) berpendapat bahwa kesuksesan seseorang sebagai manajer bergantung
pada kemampuan untuk berperilaku dalam kompleksitas organisasi sebagai pelaku yang
halus, berwawasan, dan tajam. Dia melanjutkan dengan menyarankan bahwa manajer
yang sukses tampaknya memiliki kemampuan alami dan / atau sangat berkembang
untuk membaca perilaku aktual dan potensial orang lain di sekitar mereka dan untuk
perspektif sejarah membangun perilaku mereka sendiri sesuai dengan bacaan ini. Ini
adalah kemampuan yang kita semua milikitetapi, menurut Mangham, 'yang paling
sukses di antara kita tampaknya melakukan kehidupan sosial dengan tingkat
keterampilan yang lebih tinggi daripada yang kita kelola'
7. Keterampilan Interpersonal
Sebagai Perilaku Yang
Diarahkan Pada Tujuan
'Keterampilan interpersonal' adalah salah satu dari sejumlah
istilah yang sangat mirip yang terkadang digunakan
secara bergantian. Istilah lain seperti itu termasuk
keterampilan interaktif, keterampilan orang, keterampilan
tatap muka, keterampilan sosial dan kompetensi sosial.
9. MANFAAT MEMPUNYAI KEMAMPUAN
INTERPERSONAL
Belajar Berkomunikasi
Seseorang yang memiliki empati mampu
memahami apa yang dirasakan dan
dibutuhkan oleh orang lain.
Berkomunikasi Secara
Efektif
Cara mengomunikasikan ide, pendapat, atau
apa yang dirasakan,
11. PENDEKATAN
PERILAKU
Pendekatannya terhadap analisis perilaku adalah salah satu yang
diyakini memfasilitasi analisis dan sintesis. Ini didasarkan
padasejumlah (sembilan) kategori luas yang dapat digunakan untuk
memantau perilaku dan juga untukmemberikan dasar praktis untuk
merencanakan cara terbaik berperilaku dalam terang situasi dan
tujuanaktor. Kesembilan kategori tersebut adalah: mencari ide,
mengusulkan, menyarankan,membangun, tidak setuju, mendukung,
kesulitan menyatakan, mencari klarifikasi, dan mengklasifikasikan
menjelaskan /menginformasikan.
12. PENDEKATAN
KOGNITIF
Interaksionis simbolik seperti Mangham memusatkan perhatian
pada cara situasi didefinisikan dan kemampuan aktor pendekatan
kognitif untuk memikirkan (melatih) bagaimana interaksi tersebut
dapat terungkap sebelum memutuskan apa yang harus dilakukan.
Pendekatan kognitif untuk mempelajari interaksi sosial sangat
menekankan pada kognisi sebagai panduan perilaku.
13. Pendekatan transaksional
untuk interaksi sosial
Uraian singkat ini tidak hanya menarik
perhatian pada sifat interaktif dari
pertemuan sosial tetapi juga kemungkinan
mengkonseptualisasikan setiap interaksi
interpersonal sebagai pertunjukan yang
dipengaruhi oleh motif dan tujuan para
aktor.
Leary (1957) berpendapat bahwa orang
termotivasi untuk berperilaku terhadap
orang lain dengan cara yang menimbulkan
dari mereka jenis perilaku yang diinginkan
yang melengkapi mereka sendiri.
14. Model Keterampilan
Sosial Argyle
Salah satu model interaksi sosial yang paling sering dikutip adalah model
keterampilan sosial Argyle (1994).Urutan perilaku yang terjadi dalam
interaksi sosial dipandang sebagai semacam keterampilan motorik, dan
kinerja sosial disajikan sebagai sekumpulan respons motorik.
Model ini menarik perhatian pada pentingnya umpan balik dan persepsi
isyarat yang tepat, dan kemampuan untuk mengidentifikasi rutinitas koreksi
yang efektif (disebut sebagai 'terjemahan' dalam model)
15. Kesimpulan
It could be the part of the presentation where you can
introduce yourself, write your email…
16. RINGKASAN
Keterampilan interpersonal telah didefinisikan sebagai perilaku yang diarahkan pada
tujuan yang digunakan dalam interaksi tatap muka untuk menghasilkan keadaan yang
diinginkan. Pendekatan yang berbeda untuk mempelajari interaksi sosial telah
dibahas dan perhatian khusus telah diberikan pada teori-teori yang memandang
hubungan antarpribadi dalam hal transaksi di mana setiap pelaku mencari hasil yang
memuaskan. Penggunaan umpan balik dan koreksi rutin untuk mengelola kinerja
dalam terang reaksi orang lain juga telah disorot.