SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
Download to read offline
LISTENING
Reza Chaidir
4520210052
- Hargie, dkk. (1994)
01 . Pemahaman
Pendengaran
02. Mendengarkan
secara evaluatif
03. Mendengarkan
dengan empati
04. Mendengarkan
dengan penuh
penghargaan
Jenis mendengarkan yang
kita lakukan ketika mencoba
menilai manfaat argumen
orang lain, terutama jika
argumen itu dimaksudkan
untuk membujuk. Membujuk
melibatkan memotivasi kita
untuk menerima argumen
dengan membiaskan pesan
untuk meningkatkan daya
tariknya. Mendengarkan
evaluatif melibatkan kita
dalam mencoba mendeteksi
bias, dan untuk
mengidentifikasi kekuatan dan
kelemahan proposisi yang
dibuat oleh pihak lain.
MENDENGARKAN DENGAN EMPATI
Jenis mendengarkan
yang kita lakukan untuk
kesenangan. Itu mungkin
terjadi saat
mendengarkan puisi atau
anak-anak bermain. Ini
melibatkan kita dalam
mencari sinyal atau
pesan yang ingin kita
dengar.
 Formulasi respon yang
prematur.
 Kondisi fisik adalah
faktor lain yang dapat
mempengaruhi
seberapa baik kita
hadir.
 Bakat linguistik
 Latar belakang
pengetahuan.
 Jumlah detail, terlalu
banyak atau terlalu
sedikit, dan urutan
informasi dan argumen
yang disajikan dapat
mempengaruhi
pemahaman.
 Signifikansi dan urutan
presentasi.
LINGKUNGAN ADALAH VARIABEL YANG MENGINTERVENSI
ANTARA PEMBICARA DAN PENDENGAR DENGAN CARA YANG
DAPAT MEMPENGARUHI KUALITAS PESAN YANG DITERIMA
PENDENGAR.
MENGHADIRI
YANG MENGACU PADA CARA PENDENGAR MENYESUAIKAN DIRI DENGAN PENUTUR, BAIK
SECARA FISIK MAUPUN PSIKOLOGIS
MENDENGARKAN
YANG MELIBATKAN PENERIMAAN DAN PEMAHAMAN PESAN VERBAL DAN NON-VERBAL
YANG DIKIRIMKAN OLEH PENUTUR
EMPATI
YANG MELIBATKAN PENDENGAR MEMAHAMI PESAN DARI DALAM KERANGKA ACUAN
PEMBICARA DANMENGKOMUNIKASIKANNYA KEPADA MEREKA
MENYELIDIKI
YANG MELIBATKAN MENDORONG DAN MENDORONG PEMBICARA UNTUK BERBICARA TENTANG DIRI
MEREKA SENDIRI DAN UNTUK MENDEFINISIKAN PERHATIAN MEREKA DALAM ISTILAH YANG LEBIH
KONKRET DAN SPESIFIK.
MENGIKUTI LISAN,
MENCERMINKAN, DAN
MENYELIDIKI.
mengikuti lisan,
MENGHADIRI KETERAMPILAN,
KETERAMPILAN BERIKUT,
MENCERMINKAN KETERAMPILAN.
Interpersonal Skills at
Work by John Hayes (z-
lib.org)

More Related Content

Similar to Reza chaidir 4520210052 tugas ke 5_interpesonal skill b

Interpersonal Skills - 4520210025 - Farsya Asfian Saputra
Interpersonal Skills - 4520210025 - Farsya Asfian SaputraInterpersonal Skills - 4520210025 - Farsya Asfian Saputra
Interpersonal Skills - 4520210025 - Farsya Asfian Saputra
ManusiaMalas
 
4.-Hambatan-Komunikasi dan upaya mengatasi.ppt
4.-Hambatan-Komunikasi dan upaya mengatasi.ppt4.-Hambatan-Komunikasi dan upaya mengatasi.ppt
4.-Hambatan-Komunikasi dan upaya mengatasi.ppt
githaandriani1
 
Komunikasi dalam pengurusan
Komunikasi dalam pengurusanKomunikasi dalam pengurusan
Komunikasi dalam pengurusan
rabiatulnazari
 
Dewi rizki agustina 4520210075 listening_kelas b
Dewi rizki agustina 4520210075 listening_kelas bDewi rizki agustina 4520210075 listening_kelas b
Dewi rizki agustina 4520210075 listening_kelas b
DewiRizki4
 

Similar to Reza chaidir 4520210052 tugas ke 5_interpesonal skill b (20)

Listening-interpersonal skills-Maulana Fikri Ahmadi
Listening-interpersonal skills-Maulana Fikri AhmadiListening-interpersonal skills-Maulana Fikri Ahmadi
Listening-interpersonal skills-Maulana Fikri Ahmadi
 
Interpersonal Skills - 4520210025 - Farsya Asfian Saputra
Interpersonal Skills - 4520210025 - Farsya Asfian SaputraInterpersonal Skills - 4520210025 - Farsya Asfian Saputra
Interpersonal Skills - 4520210025 - Farsya Asfian Saputra
 
Listening
ListeningListening
Listening
 
Listening 4520210014 muhammad aldiansyah
Listening 4520210014 muhammad aldiansyahListening 4520210014 muhammad aldiansyah
Listening 4520210014 muhammad aldiansyah
 
Tugas 5 listening 4520210054 sheryl esfandiany
Tugas 5 listening 4520210054 sheryl esfandianyTugas 5 listening 4520210054 sheryl esfandiany
Tugas 5 listening 4520210054 sheryl esfandiany
 
Listening-Interpersonal Skill-Tasya Ilmelia Sabarwati Sianturi
Listening-Interpersonal Skill-Tasya Ilmelia Sabarwati SianturiListening-Interpersonal Skill-Tasya Ilmelia Sabarwati Sianturi
Listening-Interpersonal Skill-Tasya Ilmelia Sabarwati Sianturi
 
presentasi menyimak kritis
presentasi menyimak kritispresentasi menyimak kritis
presentasi menyimak kritis
 
Listening
ListeningListening
Listening
 
TEKNIK_KOMUNIKASI_dan_NEGOSIASI.ppt
TEKNIK_KOMUNIKASI_dan_NEGOSIASI.pptTEKNIK_KOMUNIKASI_dan_NEGOSIASI.ppt
TEKNIK_KOMUNIKASI_dan_NEGOSIASI.ppt
 
Interpersonal Skill_4520210017_Jessica Marta Ulina_Tugas 5
Interpersonal Skill_4520210017_Jessica Marta Ulina_Tugas 5Interpersonal Skill_4520210017_Jessica Marta Ulina_Tugas 5
Interpersonal Skill_4520210017_Jessica Marta Ulina_Tugas 5
 
Indah Permatasari 4520210069 listening
Indah Permatasari 4520210069 listeningIndah Permatasari 4520210069 listening
Indah Permatasari 4520210069 listening
 
Listening shabrina putri ramadhani 4520210024
Listening shabrina putri ramadhani 4520210024Listening shabrina putri ramadhani 4520210024
Listening shabrina putri ramadhani 4520210024
 
Human comm 5-(listening)
Human comm  5-(listening)Human comm  5-(listening)
Human comm 5-(listening)
 
LISTENING BY SYAHRANI ADRIANTY - INTERPERSONAL SKILL B
LISTENING BY SYAHRANI ADRIANTY - INTERPERSONAL SKILL BLISTENING BY SYAHRANI ADRIANTY - INTERPERSONAL SKILL B
LISTENING BY SYAHRANI ADRIANTY - INTERPERSONAL SKILL B
 
4.-Hambatan-Komunikasi dan upaya mengatasi.ppt
4.-Hambatan-Komunikasi dan upaya mengatasi.ppt4.-Hambatan-Komunikasi dan upaya mengatasi.ppt
4.-Hambatan-Komunikasi dan upaya mengatasi.ppt
 
Tugas listening interpersonal skills b_4520210087_dimas candra pratama
Tugas listening interpersonal skills b_4520210087_dimas candra pratamaTugas listening interpersonal skills b_4520210087_dimas candra pratama
Tugas listening interpersonal skills b_4520210087_dimas candra pratama
 
Listening
Listening Listening
Listening
 
Konsep umum komunikasi
Konsep umum komunikasiKonsep umum komunikasi
Konsep umum komunikasi
 
Komunikasi dalam pengurusan
Komunikasi dalam pengurusanKomunikasi dalam pengurusan
Komunikasi dalam pengurusan
 
Dewi rizki agustina 4520210075 listening_kelas b
Dewi rizki agustina 4520210075 listening_kelas bDewi rizki agustina 4520210075 listening_kelas b
Dewi rizki agustina 4520210075 listening_kelas b
 

More from RezaChaidir

Reza chaidir 4520210052 tgs 14_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tgs 14_interpesonal skill bReza chaidir 4520210052 tgs 14_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tgs 14_interpesonal skill b
RezaChaidir
 
Reza chaidir 4520210052 tgs 13_working_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tgs 13_working_interpesonal skill bReza chaidir 4520210052 tgs 13_working_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tgs 13_working_interpesonal skill b
RezaChaidir
 
Reza chaidir 4520210052 tgs 12_negotiating_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tgs 12_negotiating_interpesonal skill bReza chaidir 4520210052 tgs 12_negotiating_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tgs 12_negotiating_interpesonal skill b
RezaChaidir
 

More from RezaChaidir (10)

Reza chaidir 4520210052 tgs 14_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tgs 14_interpesonal skill bReza chaidir 4520210052 tgs 14_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tgs 14_interpesonal skill b
 
Reza chaidir 4520210052 tgs 13_working_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tgs 13_working_interpesonal skill bReza chaidir 4520210052 tgs 13_working_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tgs 13_working_interpesonal skill b
 
Reza chaidir 4520210052 tgs 12_negotiating_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tgs 12_negotiating_interpesonal skill bReza chaidir 4520210052 tgs 12_negotiating_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tgs 12_negotiating_interpesonal skill b
 
Reza chaidir 4520210052 tgs 11_managing relationship_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tgs 11_managing relationship_interpesonal skill bReza chaidir 4520210052 tgs 11_managing relationship_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tgs 11_managing relationship_interpesonal skill b
 
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 10_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 10_interpesonal skill bReza chaidir 4520210052 tugas ke 10_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 10_interpesonal skill b
 
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 6_listening to non-verbal messages
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 6_listening to non-verbal messagesReza chaidir 4520210052 tugas ke 6_listening to non-verbal messages
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 6_listening to non-verbal messages
 
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 9_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 9_interpesonal skill bReza chaidir 4520210052 tugas ke 9_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 9_interpesonal skill b
 
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 7_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 7_interpesonal skill bReza chaidir 4520210052 tugas ke 7_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 7_interpesonal skill b
 
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 4_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 4_interpesonal skill bReza chaidir 4520210052 tugas ke 4_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 4_interpesonal skill b
 
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 2_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 2_interpesonal skill bReza chaidir 4520210052 tugas ke 2_interpesonal skill b
Reza chaidir 4520210052 tugas ke 2_interpesonal skill b
 

Reza chaidir 4520210052 tugas ke 5_interpesonal skill b

  • 2. - Hargie, dkk. (1994)
  • 3.
  • 4. 01 . Pemahaman Pendengaran 02. Mendengarkan secara evaluatif 03. Mendengarkan dengan empati 04. Mendengarkan dengan penuh penghargaan
  • 5.
  • 6. Jenis mendengarkan yang kita lakukan ketika mencoba menilai manfaat argumen orang lain, terutama jika argumen itu dimaksudkan untuk membujuk. Membujuk melibatkan memotivasi kita untuk menerima argumen dengan membiaskan pesan untuk meningkatkan daya tariknya. Mendengarkan evaluatif melibatkan kita dalam mencoba mendeteksi bias, dan untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan proposisi yang dibuat oleh pihak lain.
  • 8. Jenis mendengarkan yang kita lakukan untuk kesenangan. Itu mungkin terjadi saat mendengarkan puisi atau anak-anak bermain. Ini melibatkan kita dalam mencari sinyal atau pesan yang ingin kita dengar.
  • 9.
  • 10.
  • 11.  Formulasi respon yang prematur.  Kondisi fisik adalah faktor lain yang dapat mempengaruhi seberapa baik kita hadir.  Bakat linguistik
  • 12.  Latar belakang pengetahuan.  Jumlah detail, terlalu banyak atau terlalu sedikit, dan urutan informasi dan argumen yang disajikan dapat mempengaruhi pemahaman.  Signifikansi dan urutan presentasi.
  • 13. LINGKUNGAN ADALAH VARIABEL YANG MENGINTERVENSI ANTARA PEMBICARA DAN PENDENGAR DENGAN CARA YANG DAPAT MEMPENGARUHI KUALITAS PESAN YANG DITERIMA PENDENGAR.
  • 14. MENGHADIRI YANG MENGACU PADA CARA PENDENGAR MENYESUAIKAN DIRI DENGAN PENUTUR, BAIK SECARA FISIK MAUPUN PSIKOLOGIS MENDENGARKAN YANG MELIBATKAN PENERIMAAN DAN PEMAHAMAN PESAN VERBAL DAN NON-VERBAL YANG DIKIRIMKAN OLEH PENUTUR EMPATI YANG MELIBATKAN PENDENGAR MEMAHAMI PESAN DARI DALAM KERANGKA ACUAN PEMBICARA DANMENGKOMUNIKASIKANNYA KEPADA MEREKA MENYELIDIKI YANG MELIBATKAN MENDORONG DAN MENDORONG PEMBICARA UNTUK BERBICARA TENTANG DIRI MEREKA SENDIRI DAN UNTUK MENDEFINISIKAN PERHATIAN MEREKA DALAM ISTILAH YANG LEBIH KONKRET DAN SPESIFIK.
  • 15. MENGIKUTI LISAN, MENCERMINKAN, DAN MENYELIDIKI. mengikuti lisan, MENGHADIRI KETERAMPILAN, KETERAMPILAN BERIKUT, MENCERMINKAN KETERAMPILAN.
  • 16.
  • 17. Interpersonal Skills at Work by John Hayes (z- lib.org)