4. 01 . Pemahaman
Pendengaran
02. Mendengarkan
secara evaluatif
03. Mendengarkan
dengan empati
04. Mendengarkan
dengan penuh
penghargaan
5.
6. Jenis mendengarkan yang
kita lakukan ketika mencoba
menilai manfaat argumen
orang lain, terutama jika
argumen itu dimaksudkan
untuk membujuk. Membujuk
melibatkan memotivasi kita
untuk menerima argumen
dengan membiaskan pesan
untuk meningkatkan daya
tariknya. Mendengarkan
evaluatif melibatkan kita
dalam mencoba mendeteksi
bias, dan untuk
mengidentifikasi kekuatan dan
kelemahan proposisi yang
dibuat oleh pihak lain.
8. Jenis mendengarkan
yang kita lakukan untuk
kesenangan. Itu mungkin
terjadi saat
mendengarkan puisi atau
anak-anak bermain. Ini
melibatkan kita dalam
mencari sinyal atau
pesan yang ingin kita
dengar.
9.
10.
11. Formulasi respon yang
prematur.
Kondisi fisik adalah
faktor lain yang dapat
mempengaruhi
seberapa baik kita
hadir.
Bakat linguistik
12. Latar belakang
pengetahuan.
Jumlah detail, terlalu
banyak atau terlalu
sedikit, dan urutan
informasi dan argumen
yang disajikan dapat
mempengaruhi
pemahaman.
Signifikansi dan urutan
presentasi.
13. LINGKUNGAN ADALAH VARIABEL YANG MENGINTERVENSI
ANTARA PEMBICARA DAN PENDENGAR DENGAN CARA YANG
DAPAT MEMPENGARUHI KUALITAS PESAN YANG DITERIMA
PENDENGAR.
14. MENGHADIRI
YANG MENGACU PADA CARA PENDENGAR MENYESUAIKAN DIRI DENGAN PENUTUR, BAIK
SECARA FISIK MAUPUN PSIKOLOGIS
MENDENGARKAN
YANG MELIBATKAN PENERIMAAN DAN PEMAHAMAN PESAN VERBAL DAN NON-VERBAL
YANG DIKIRIMKAN OLEH PENUTUR
EMPATI
YANG MELIBATKAN PENDENGAR MEMAHAMI PESAN DARI DALAM KERANGKA ACUAN
PEMBICARA DANMENGKOMUNIKASIKANNYA KEPADA MEREKA
MENYELIDIKI
YANG MELIBATKAN MENDORONG DAN MENDORONG PEMBICARA UNTUK BERBICARA TENTANG DIRI
MEREKA SENDIRI DAN UNTUK MENDEFINISIKAN PERHATIAN MEREKA DALAM ISTILAH YANG LEBIH
KONKRET DAN SPESIFIK.