Dokumen tersebut membahas tentang pentingnya kerja kelompok dan faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas kelompok, seperti usaha anggota, pengetahuan dan keterampilan, serta proses interaksi antar anggota kelompok. Dokumen tersebut juga menjelaskan cara meningkatkan keterampilan diagnostik dan tindakan anggota kelompok untuk meningkatkan kinerja kelompok."
2. Working With Group
Kelompok menyediakan konteks penting untuk
aktivitas kerja. Dewan direksi, komite manajemen,
kelompok perencanaan, tim proyek, gugus tugas,
lingkaran kualitas, komite keselamatan dan kelompok
kerja otonom hanyalah beberapa dari banyak jenis
kelompok di mana anggota organisasi harus bekerja
3. Working With Group
Katzenbach dan Smith (1993) percaya bahwa kerja tim
yang efektif adalah kunci keberhasilan organisasi.
Terkadang kelompok sangat produktif. Mereka dihargai
karena mereka menciptakan ide, membuat keputusan,
mengambil tindakan dan menghasilkan komitmen
dengan cara yang mungkin sulit untuk dicapai.
4. Determinants of group effectiveness
Hackman mencoba menjelaskan mengapa beberapa kelompok
berkinerja lebih baik daripada yang lain dengan mengusulkan bahwa
efektivitas adalah fungsi bersama dari:
- tingkat usaha yang dikeluarkan anggota kelompok secara kolektif
dalam melaksanakan tugas;
- jumlah pengetahuan dan keterampilan yang dibawa anggota untuk
tugas kelompok;
- kesesuaian dengan tugas dari strategi kinerja yang digunakan oleh
kelompok dalam pekerjaannya.
6. Knowledge and Skill
Beberapa faktor akan dipertimbangkan
di bawah judul ini: komposisi
kelompok, ukuran kelompok dan
proses interaksi kelompok. Anggota
kelompok harus kompeten secara
teknis dan fungsional.
7. Group
Composition
Knowledge and skill
A group will not be able to perform
effectively if it does not have access to the
resources it requires to complete its task.
Knowledge and skill are key resources.
8. Group Size
Knowledge and skill
Many groups in organisations are larger
than they really need to be because
additional members are recruited for
‘political reasons’.
10. Performance strategies
Strategi kinerja sering diterima begitu saja dan tidak pernah dipertanyakan.
Akibatnya orang kadang-kadang bekerja keras dengan efek yang kecil
karena cara kelompok mereka menetapkan tugas tidak seproduktif mungkin.
Avability of
Information
Group interaction
processes
11. Avability of
Information
Performance strategies
Salah satu kondisi ini menyangkut
ketersediaan informasi bagi anggota
kelompok untuk digunakan ketika menilai
kinerja mereka dan mengevaluasi strategi
alternatif. Konteks organisasi di mana
beberapa kelompok melakukan mungkin
menawarkan akses mudah ke umpan balik
yang relevan.
12. Group
interaction
processes
Performance strategies
Kondisi kedua menyangkut sejauh mana
proses interaksi kelompok mendorong
penggunaan informasi yang tersedia.
Hackman berpendapat bahwa strategi
kinerja lebih mungkin sesuai dengan
tugas ketika norma-norma kelompok ada
yang mendukung penilaian eksplisit dari
situasi kinerja dan pertimbangan aktif
tentang cara-cara alternatif untuk
melanjutkan pekerjaan.
13. The importance of group interaction
processes and interpersonal skills
Bagian pertama dari bab ini telah menarik perhatian pada beberapa faktor utama yang
mempengaruhi efektivitas kelompok dan telah menyoroti proses interaksi kelompok peran yang
dapat dimainkan dalam mempromosikan kinerja kelompok yang lebih baik.
bagian kedua dari bab ini melihat lebih dekat proses interaksi kelompok dan menyarankan cara-
cara di mana baik kelompok secara keseluruhan atau anggota kelompok individu dapat
mengembangkan keterampilan yang akan meningkatkan efektivitas kelompok
14. Improving group performance: diagnostic and
action skills
Salah satu cara untuk meningkatkan keefektifan suatu
kelompok adalah dengan meningkatkan keterampilan diagnostik
dan tindakan para anggotanya. Sebuah analogi sepak bola
menggambarkan hal ini. Pemain menggunakan keterampilan
diagnostik mereka untuk memahami apa yang sedang terjadi
dan, pada paruh waktu, membagikan diagnosis mereka dengan
anggota tim lainnya.
16. CREDITS: This presentation template was
created by Slidesgo, including icons by Flaticon,
and infographics & images by Freepik
THANK YOU!
Interpersonal Skill