SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
HUBUNGAN MANAJEMEN
KONFLIK DENGAN
KINERJA KARYAWAN
KELOMPOK 8
1. VIVI RACHMAWATI
2. ZINEDIN NUR VAIZAH
3. EVI LILIK RAHMAWATI
SDM KP A 2017
KELOMPOK 8
Vivi Rachmawati Evi Lilik RahmawatiZinedin Nur Vaizah
1761004 17611521761111
MANAJEMEN adalah suatu sikap atau proses untuk mengatur atau
mengawasi kerja seseorang dalam organisasi.
MANAJEMEN KONFLIK
KONFLIK merupakan proses interaksi antara dua orang atau lebih, atau dua
kelompok atau lebih yang bertentangan dalam berpendapat dan tujuannya
MANAJEMEN KONFLIK
01
04
Jadi Manajemen konflik adalah cara yang dapat digunakan dari pihak yang
terlibat konflik atau pihak ketiga untuk mengahadapi perselisihan atara dua orang
atau lebih atau dua kelompok atau lebih supaya menemukan titik terang atas
permasalahan tersebut dan merupakan cara yang dilakukan oleh pimpinan dalam
menstimulasi konflik, mengurangi konflik dan menyelesaikan konflik yang
bertujuan untuk meningkatkan kinerja individu dan produktivitas organisasi.
JENIS JENIS KONFLIK
01
01
02
03
04
05
06 SUB TITLE GOES HERE
Konflik dalam diri individu (conflict within the
individual), adalah konflik yang terjadi karena
memilih tujuan yang saling bertentangan.
Konflik antar-individu (conflict among individu
al), adalah konflik yang terjadi karena adanya
perbedaan kepribadian antara individu yang
satu dengan individu yang lainnya.
Konflik antar individu dan kelompok (conflict
among individual and groups), adalah konflik
yang terjadi karena terdapat individu yang ga
gal beradaptasi dengan norma-norma kelom
pok dimana tempat ia bekerja
Konflik dalam diri individu (conflict within the
individual), adalah konflik yang terjadi karena
memilih tujuan yang saling bertentangan.
Konflik antar organisasi (conflict among orga
nization), adalah konflik yang terjadi karena ti
ndakan yang dilakukan oleh anggota organis
asi yang menimbulkan dampak negatif bagi a
nggota organisasi lain. Konflik antar individu dalam organisasi yang
berbeda (conflict among individual in different
organization), adalah konflik yang terjadi karen
a sikap atau perilaku anggota organisasi yang
berdampak negatif anggota organisasi lain
KINERJA
kinerja merupakan prestasi kerja seseorang dalam melaksanakan tugas dan pekerj
aan yang diberikan kepadanya di dalam suatu perusahaan yang meliputi kejujuran,
loyalitas, kedisiplinan, kerja sama, tanggung jawab, sikap, kehadiran, kuantitas,
pekerjaan, kualitas kerja dan peningkatan kerja.
JENIS-JENIS KINERJA
01
Kinerja Strategik
Kinerja Administratif
Kinerja Operasional
01
02
03
Kinerja strategik suatu perusahaan dievaluasi atas ketepatan perusahaan dalam memilih lingkungannya
dan kemampuan adaptasi (penyesuaian) perusahaan bersangkutan atas lingkungan hidupnya di mana dia
beroperasi
Kinerja administratif berkaitan dengan kinerja administrasi organisasi. Termasuk di dalamnya tentang struktur
administratif yang mengatur hubungan otoritas (wewenang) dan tanggung jawab dari orang yang menduduki
jabatan atau bekerja pada unit-unit kerja yang terdapat dalam organisasi.
Kinerja operasional berkaitan dengan efektivitas penggunaan setiap sumberdaya yang digunakan perus
ahaan. Kemampuan mencapai efektivitas penggunaan sumberdaya (modal, bahan baku, teknologi dan
lain-lain) tergantung kepada sumber daya manusia yang mengerjakannya
HUBUNGAN MANAJEMEN KONFLIK DENGAN KINERJA
Konflik dalam suatu perusahaan dapat menimbulkan hal positif jika konflik tadi kelola
dengan baik. Namun bisa juga berdampak negatif bagi perusahaan jika konflik hanya
dibiarkan saja tanpa ada jalan keluar.
Kinerja karyawan merupakan hal yang penting untuk diperhatikan. Karena tinggi rend
ahnya kinerja karyawan akan mempengaruhi produktivitas perusahan secara keseluruh
an. Karena itu setiap perusahaan harus tahu inti dari masalah kinerja dan benar-benar
dipahami sebagai dasar suatu variabel yang sangat strategis dalam pencapaian tujuan
perusahaan.
Manfaat manajemen konflik untuk kinerja karyawan meliputi :
a. Mendorong semangat kerja dalam menghadapi persaingan.
b. Sebagai alat untuk mendiagnosa kemungkinan terjadinya masalah.
c. Memacu kreativitas dalam mencari solusi dan berpikir kreatif.
d. Menstimulasi karyawan untuk fokus pada tugas.
MANFAAT MANAJEMEN KONFLIK
THANK YOU

More Related Content

What's hot

Manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
Manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan Manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
Manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
RizqyRiza
 
Pengaruh Konflik organisasi
Pengaruh Konflik organisasiPengaruh Konflik organisasi
Pengaruh Konflik organisasi
d2gt
 
Perilaku organisasi manajemen konflik
Perilaku organisasi manajemen konflikPerilaku organisasi manajemen konflik
Perilaku organisasi manajemen konflik
salehsmknj
 

What's hot (20)

Manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
Manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan Manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
Manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
 
Hubungan antara manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
Hubungan antara manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawanHubungan antara manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
Hubungan antara manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
 
Hubungan manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
Hubungan manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawanHubungan manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
Hubungan manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
 
Hubugan antara manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
Hubugan antara manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawanHubugan antara manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
Hubugan antara manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
 
MANAJEMEN KONFLIK
MANAJEMEN KONFLIKMANAJEMEN KONFLIK
MANAJEMEN KONFLIK
 
Tugas Manajemen Konflik - Afifa'ur Rodyah Yuniarti
Tugas Manajemen Konflik - Afifa'ur Rodyah YuniartiTugas Manajemen Konflik - Afifa'ur Rodyah Yuniarti
Tugas Manajemen Konflik - Afifa'ur Rodyah Yuniarti
 
Konflik keorganisasian fd
Konflik keorganisasian   fdKonflik keorganisasian   fd
Konflik keorganisasian fd
 
Slipshare, mia mayangsari (761255)
Slipshare, mia mayangsari (761255)Slipshare, mia mayangsari (761255)
Slipshare, mia mayangsari (761255)
 
Hubungan Antara Manajemen Konflik Kepemimpinan dan Motivasi Karyawan
Hubungan Antara Manajemen Konflik Kepemimpinan dan Motivasi KaryawanHubungan Antara Manajemen Konflik Kepemimpinan dan Motivasi Karyawan
Hubungan Antara Manajemen Konflik Kepemimpinan dan Motivasi Karyawan
 
Pengaruh manajemen konflik terhadap kepuasan kerja
Pengaruh manajemen konflik terhadap kepuasan kerjaPengaruh manajemen konflik terhadap kepuasan kerja
Pengaruh manajemen konflik terhadap kepuasan kerja
 
Hubungan manajemen konflik terhadap kinerja karyawan
Hubungan manajemen konflik terhadap kinerja karyawanHubungan manajemen konflik terhadap kinerja karyawan
Hubungan manajemen konflik terhadap kinerja karyawan
 
Manajemen konflik. rizqy aqidatur riza 1761198
Manajemen konflik. rizqy aqidatur riza 1761198 Manajemen konflik. rizqy aqidatur riza 1761198
Manajemen konflik. rizqy aqidatur riza 1761198
 
Pengaruh konflik terhadap kepuasan kerja
Pengaruh konflik terhadap kepuasan kerjaPengaruh konflik terhadap kepuasan kerja
Pengaruh konflik terhadap kepuasan kerja
 
Pengaruh Konflik organisasi
Pengaruh Konflik organisasiPengaruh Konflik organisasi
Pengaruh Konflik organisasi
 
Ppt manajemen konflik nanda rizky nim 1761125
Ppt manajemen konflik nanda rizky  nim 1761125Ppt manajemen konflik nanda rizky  nim 1761125
Ppt manajemen konflik nanda rizky nim 1761125
 
Hubungan manajemen konflik dengan kinerja karyawan
Hubungan manajemen konflik dengan kinerja karyawanHubungan manajemen konflik dengan kinerja karyawan
Hubungan manajemen konflik dengan kinerja karyawan
 
Manajemen konflik
Manajemen konflikManajemen konflik
Manajemen konflik
 
MANAJEMEN KONFLIK DAN KOLABORASI
MANAJEMEN KONFLIK DAN KOLABORASIMANAJEMEN KONFLIK DAN KOLABORASI
MANAJEMEN KONFLIK DAN KOLABORASI
 
Perilaku organisasi manajemen konflik
Perilaku organisasi manajemen konflikPerilaku organisasi manajemen konflik
Perilaku organisasi manajemen konflik
 
Konflik Management Keperawatan
Konflik Management KeperawatanKonflik Management Keperawatan
Konflik Management Keperawatan
 

Similar to Manajemen konflik

Kuliah 4
Kuliah   4Kuliah   4
Kuliah 4
ssjsk
 
Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)
Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)
Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)
riditata
 
Efektivitas organisasi dan manajemen
Efektivitas organisasi dan manajemenEfektivitas organisasi dan manajemen
Efektivitas organisasi dan manajemen
Ely Goro Leba
 
Hana Yulia/Mulawarman University (perilaku organisasi) Kelompok 3
Hana Yulia/Mulawarman University (perilaku organisasi) Kelompok 3Hana Yulia/Mulawarman University (perilaku organisasi) Kelompok 3
Hana Yulia/Mulawarman University (perilaku organisasi) Kelompok 3
HanaYulia4
 
Interaksi antar sistem variabel faktor manusia dalam rangka efektivitas dan e...
Interaksi antar sistem variabel faktor manusia dalam rangka efektivitas dan e...Interaksi antar sistem variabel faktor manusia dalam rangka efektivitas dan e...
Interaksi antar sistem variabel faktor manusia dalam rangka efektivitas dan e...
Dina Haya Sufya
 

Similar to Manajemen konflik (20)

Tugas Manajemen Konflik_Wardatur
Tugas Manajemen Konflik_WardaturTugas Manajemen Konflik_Wardatur
Tugas Manajemen Konflik_Wardatur
 
Slipshare, mia mayangsari (761255)
Slipshare, mia mayangsari (761255)Slipshare, mia mayangsari (761255)
Slipshare, mia mayangsari (761255)
 
Kuliah 4
Kuliah   4Kuliah   4
Kuliah 4
 
Konflik keorganisasian fd
Konflik keorganisasian   fdKonflik keorganisasian   fd
Konflik keorganisasian fd
 
Tugas manajemen konflik , pak deni
Tugas manajemen konflik , pak deniTugas manajemen konflik , pak deni
Tugas manajemen konflik , pak deni
 
Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)
Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)
Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)
 
Hubungan manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
Hubungan manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawanHubungan manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
Hubungan manajemen konflik kepemimpinan dan motivasi karyawan
 
Efektivitas organisasi dan manajemen
Efektivitas organisasi dan manajemenEfektivitas organisasi dan manajemen
Efektivitas organisasi dan manajemen
 
Materi konflik organisasi
Materi konflik organisasiMateri konflik organisasi
Materi konflik organisasi
 
Hana Yulia/Mulawarman University (perilaku organisasi) Kelompok 3
Hana Yulia/Mulawarman University (perilaku organisasi) Kelompok 3Hana Yulia/Mulawarman University (perilaku organisasi) Kelompok 3
Hana Yulia/Mulawarman University (perilaku organisasi) Kelompok 3
 
PERTUMBUHAN DAN PERKEMBANGAN ORGANISASI
PERTUMBUHAN DAN PERKEMBANGAN ORGANISASIPERTUMBUHAN DAN PERKEMBANGAN ORGANISASI
PERTUMBUHAN DAN PERKEMBANGAN ORGANISASI
 
Hubungan manaemen konflik dengan kinerja
Hubungan manaemen konflik dengan kinerjaHubungan manaemen konflik dengan kinerja
Hubungan manaemen konflik dengan kinerja
 
Ebie3103
Ebie3103Ebie3103
Ebie3103
 
Ima & khotidjah
Ima & khotidjahIma & khotidjah
Ima & khotidjah
 
Analisis kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja pegawai
Analisis kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja pegawaiAnalisis kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja pegawai
Analisis kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja pegawai
 
proposal msdm kinerja karyawan
proposal msdm kinerja karyawanproposal msdm kinerja karyawan
proposal msdm kinerja karyawan
 
Pengaruh Kompetensi dan Disiplin Terhadap Kepuasan Serta Inplikasinya Pada Pr...
Pengaruh Kompetensi dan Disiplin Terhadap Kepuasan Serta Inplikasinya Pada Pr...Pengaruh Kompetensi dan Disiplin Terhadap Kepuasan Serta Inplikasinya Pada Pr...
Pengaruh Kompetensi dan Disiplin Terhadap Kepuasan Serta Inplikasinya Pada Pr...
 
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Atasan terhadap Komitmen Organisasi Karyawan PT. X
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Atasan terhadap Komitmen Organisasi Karyawan PT. X Pengaruh Gaya Kepemimpinan Atasan terhadap Komitmen Organisasi Karyawan PT. X
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Atasan terhadap Komitmen Organisasi Karyawan PT. X
 
Interaksi antar sistem variabel faktor manusia dalam rangka efektivitas dan e...
Interaksi antar sistem variabel faktor manusia dalam rangka efektivitas dan e...Interaksi antar sistem variabel faktor manusia dalam rangka efektivitas dan e...
Interaksi antar sistem variabel faktor manusia dalam rangka efektivitas dan e...
 
Organisasi-kewirausahaan
Organisasi-kewirausahaanOrganisasi-kewirausahaan
Organisasi-kewirausahaan
 

Recently uploaded

443016507-Sediaan-obat-PHYCOPHYTA-MYOPHYTA-dan-MYCOPHYTA-pptx.pptx
443016507-Sediaan-obat-PHYCOPHYTA-MYOPHYTA-dan-MYCOPHYTA-pptx.pptx443016507-Sediaan-obat-PHYCOPHYTA-MYOPHYTA-dan-MYCOPHYTA-pptx.pptx
443016507-Sediaan-obat-PHYCOPHYTA-MYOPHYTA-dan-MYCOPHYTA-pptx.pptx
ErikaPutriJayantini
 
perwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptx
perwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptxperwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptx
perwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptx
Mas PauLs
 
Penjelasan Asmaul Khomsah bahasa arab nahwu
Penjelasan Asmaul Khomsah bahasa arab nahwuPenjelasan Asmaul Khomsah bahasa arab nahwu
Penjelasan Asmaul Khomsah bahasa arab nahwu
Khiyaroh1
 
Power point materi IPA pada materi unsur
Power point materi IPA pada materi unsurPower point materi IPA pada materi unsur
Power point materi IPA pada materi unsur
DoddiKELAS7A
 
konsep pidato Bahaya Merokok bagi kesehatan
konsep pidato Bahaya Merokok bagi kesehatankonsep pidato Bahaya Merokok bagi kesehatan
konsep pidato Bahaya Merokok bagi kesehatan
SuzanDwiPutra
 
prinsip dasar kepramukaan dan metode kepramukaan
prinsip dasar kepramukaan dan metode kepramukaanprinsip dasar kepramukaan dan metode kepramukaan
prinsip dasar kepramukaan dan metode kepramukaan
aji guru
 

Recently uploaded (20)

443016507-Sediaan-obat-PHYCOPHYTA-MYOPHYTA-dan-MYCOPHYTA-pptx.pptx
443016507-Sediaan-obat-PHYCOPHYTA-MYOPHYTA-dan-MYCOPHYTA-pptx.pptx443016507-Sediaan-obat-PHYCOPHYTA-MYOPHYTA-dan-MYCOPHYTA-pptx.pptx
443016507-Sediaan-obat-PHYCOPHYTA-MYOPHYTA-dan-MYCOPHYTA-pptx.pptx
 
Materi Kimfar Asam,Basa,Buffer dan Garam
Materi Kimfar Asam,Basa,Buffer dan GaramMateri Kimfar Asam,Basa,Buffer dan Garam
Materi Kimfar Asam,Basa,Buffer dan Garam
 
Ppt kelompok 6 (preeklamsia ringan).pptx
Ppt kelompok 6 (preeklamsia ringan).pptxPpt kelompok 6 (preeklamsia ringan).pptx
Ppt kelompok 6 (preeklamsia ringan).pptx
 
E-modul materi Ekosistem Kelas 10 SMA (Preview)
E-modul materi Ekosistem Kelas 10 SMA (Preview)E-modul materi Ekosistem Kelas 10 SMA (Preview)
E-modul materi Ekosistem Kelas 10 SMA (Preview)
 
MODUL AJAR SENI TARI KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR SENI TARI KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR SENI TARI KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR SENI TARI KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
MODUL AJAR PENDIDIKAN AGAMA ISLAM & BUDI PEKERTI (PAIBP) KELAS 6.pdf
MODUL AJAR PENDIDIKAN AGAMA ISLAM & BUDI PEKERTI (PAIBP) KELAS 6.pdfMODUL AJAR PENDIDIKAN AGAMA ISLAM & BUDI PEKERTI (PAIBP) KELAS 6.pdf
MODUL AJAR PENDIDIKAN AGAMA ISLAM & BUDI PEKERTI (PAIBP) KELAS 6.pdf
 
Materi Penggolongan Obat Undang-Undang Kesehatan
Materi Penggolongan Obat Undang-Undang KesehatanMateri Penggolongan Obat Undang-Undang Kesehatan
Materi Penggolongan Obat Undang-Undang Kesehatan
 
Modul 5 Simetri (simetri lipat, simetri putar)
Modul 5 Simetri (simetri lipat, simetri putar)Modul 5 Simetri (simetri lipat, simetri putar)
Modul 5 Simetri (simetri lipat, simetri putar)
 
Modul Ajar Matematika Kelas 5 Fase C Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
Modul Ajar Matematika Kelas 5 Fase C Kurikulum Merdeka [abdiera.com]Modul Ajar Matematika Kelas 5 Fase C Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
Modul Ajar Matematika Kelas 5 Fase C Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
 
perwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptx
perwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptxperwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptx
perwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptx
 
Penjelasan Asmaul Khomsah bahasa arab nahwu
Penjelasan Asmaul Khomsah bahasa arab nahwuPenjelasan Asmaul Khomsah bahasa arab nahwu
Penjelasan Asmaul Khomsah bahasa arab nahwu
 
Power point materi IPA pada materi unsur
Power point materi IPA pada materi unsurPower point materi IPA pada materi unsur
Power point materi IPA pada materi unsur
 
Demokrasi dan Pendidikan Demokrasi kwn ppt.ppt
Demokrasi dan Pendidikan Demokrasi kwn ppt.pptDemokrasi dan Pendidikan Demokrasi kwn ppt.ppt
Demokrasi dan Pendidikan Demokrasi kwn ppt.ppt
 
Obat pada masa kehamilan: uteretonik dan tokolitik
Obat pada masa kehamilan: uteretonik dan tokolitikObat pada masa kehamilan: uteretonik dan tokolitik
Obat pada masa kehamilan: uteretonik dan tokolitik
 
konsep pidato Bahaya Merokok bagi kesehatan
konsep pidato Bahaya Merokok bagi kesehatankonsep pidato Bahaya Merokok bagi kesehatan
konsep pidato Bahaya Merokok bagi kesehatan
 
P5 Gaya Hidup berkelanjutan gaya hidup b
P5 Gaya Hidup berkelanjutan gaya hidup bP5 Gaya Hidup berkelanjutan gaya hidup b
P5 Gaya Hidup berkelanjutan gaya hidup b
 
PPDB SMAN 1 SURADE - PROV JABAR 2024 / 2025
PPDB SMAN 1 SURADE - PROV JABAR 2024 / 2025PPDB SMAN 1 SURADE - PROV JABAR 2024 / 2025
PPDB SMAN 1 SURADE - PROV JABAR 2024 / 2025
 
Aksi Nyata PMM - Merancang Pembelajaran berdasarkan Perkembangan Peserta Didi...
Aksi Nyata PMM - Merancang Pembelajaran berdasarkan Perkembangan Peserta Didi...Aksi Nyata PMM - Merancang Pembelajaran berdasarkan Perkembangan Peserta Didi...
Aksi Nyata PMM - Merancang Pembelajaran berdasarkan Perkembangan Peserta Didi...
 
prinsip dasar kepramukaan dan metode kepramukaan
prinsip dasar kepramukaan dan metode kepramukaanprinsip dasar kepramukaan dan metode kepramukaan
prinsip dasar kepramukaan dan metode kepramukaan
 
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 2 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 2 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 2 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 2 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 

Manajemen konflik

  • 1. HUBUNGAN MANAJEMEN KONFLIK DENGAN KINERJA KARYAWAN KELOMPOK 8 1. VIVI RACHMAWATI 2. ZINEDIN NUR VAIZAH 3. EVI LILIK RAHMAWATI SDM KP A 2017
  • 2. KELOMPOK 8 Vivi Rachmawati Evi Lilik RahmawatiZinedin Nur Vaizah 1761004 17611521761111
  • 3. MANAJEMEN adalah suatu sikap atau proses untuk mengatur atau mengawasi kerja seseorang dalam organisasi. MANAJEMEN KONFLIK KONFLIK merupakan proses interaksi antara dua orang atau lebih, atau dua kelompok atau lebih yang bertentangan dalam berpendapat dan tujuannya
  • 4. MANAJEMEN KONFLIK 01 04 Jadi Manajemen konflik adalah cara yang dapat digunakan dari pihak yang terlibat konflik atau pihak ketiga untuk mengahadapi perselisihan atara dua orang atau lebih atau dua kelompok atau lebih supaya menemukan titik terang atas permasalahan tersebut dan merupakan cara yang dilakukan oleh pimpinan dalam menstimulasi konflik, mengurangi konflik dan menyelesaikan konflik yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja individu dan produktivitas organisasi.
  • 5. JENIS JENIS KONFLIK 01 01 02 03 04 05 06 SUB TITLE GOES HERE Konflik dalam diri individu (conflict within the individual), adalah konflik yang terjadi karena memilih tujuan yang saling bertentangan. Konflik antar-individu (conflict among individu al), adalah konflik yang terjadi karena adanya perbedaan kepribadian antara individu yang satu dengan individu yang lainnya. Konflik antar individu dan kelompok (conflict among individual and groups), adalah konflik yang terjadi karena terdapat individu yang ga gal beradaptasi dengan norma-norma kelom pok dimana tempat ia bekerja Konflik dalam diri individu (conflict within the individual), adalah konflik yang terjadi karena memilih tujuan yang saling bertentangan. Konflik antar organisasi (conflict among orga nization), adalah konflik yang terjadi karena ti ndakan yang dilakukan oleh anggota organis asi yang menimbulkan dampak negatif bagi a nggota organisasi lain. Konflik antar individu dalam organisasi yang berbeda (conflict among individual in different organization), adalah konflik yang terjadi karen a sikap atau perilaku anggota organisasi yang berdampak negatif anggota organisasi lain
  • 6. KINERJA kinerja merupakan prestasi kerja seseorang dalam melaksanakan tugas dan pekerj aan yang diberikan kepadanya di dalam suatu perusahaan yang meliputi kejujuran, loyalitas, kedisiplinan, kerja sama, tanggung jawab, sikap, kehadiran, kuantitas, pekerjaan, kualitas kerja dan peningkatan kerja.
  • 7. JENIS-JENIS KINERJA 01 Kinerja Strategik Kinerja Administratif Kinerja Operasional 01 02 03 Kinerja strategik suatu perusahaan dievaluasi atas ketepatan perusahaan dalam memilih lingkungannya dan kemampuan adaptasi (penyesuaian) perusahaan bersangkutan atas lingkungan hidupnya di mana dia beroperasi Kinerja administratif berkaitan dengan kinerja administrasi organisasi. Termasuk di dalamnya tentang struktur administratif yang mengatur hubungan otoritas (wewenang) dan tanggung jawab dari orang yang menduduki jabatan atau bekerja pada unit-unit kerja yang terdapat dalam organisasi. Kinerja operasional berkaitan dengan efektivitas penggunaan setiap sumberdaya yang digunakan perus ahaan. Kemampuan mencapai efektivitas penggunaan sumberdaya (modal, bahan baku, teknologi dan lain-lain) tergantung kepada sumber daya manusia yang mengerjakannya
  • 8. HUBUNGAN MANAJEMEN KONFLIK DENGAN KINERJA Konflik dalam suatu perusahaan dapat menimbulkan hal positif jika konflik tadi kelola dengan baik. Namun bisa juga berdampak negatif bagi perusahaan jika konflik hanya dibiarkan saja tanpa ada jalan keluar. Kinerja karyawan merupakan hal yang penting untuk diperhatikan. Karena tinggi rend ahnya kinerja karyawan akan mempengaruhi produktivitas perusahan secara keseluruh an. Karena itu setiap perusahaan harus tahu inti dari masalah kinerja dan benar-benar dipahami sebagai dasar suatu variabel yang sangat strategis dalam pencapaian tujuan perusahaan.
  • 9. Manfaat manajemen konflik untuk kinerja karyawan meliputi : a. Mendorong semangat kerja dalam menghadapi persaingan. b. Sebagai alat untuk mendiagnosa kemungkinan terjadinya masalah. c. Memacu kreativitas dalam mencari solusi dan berpikir kreatif. d. Menstimulasi karyawan untuk fokus pada tugas. MANFAAT MANAJEMEN KONFLIK