الإتيكيت عبارة عن مجموعةٍ من السلوكيات والآداب والنظم والقواعد التي تعمل على إيجاد حالةٍ من النظام المقبول لكثير من السلوكيات الإنسانية، والتي منها السلوكيات الاجتماعية والمهنية، وهو يختص بتلك السلوكيات التي لا يحاسَب عليها الأفراد عند عدم الالتزام بها بشكلٍ قانوني. تستلزم الآداب الأدب والاحترام بين الأفراد والجماعات، سواءً كان ذلك بين أفراد الأسرة، أو في الأوساط الاجتماعية والتجارية أو حتى أثناء اللقاءات الدبلوماسية، وهو يقوم على قواعد المجاملة العامة التي يكتسبها الناس طوال حياتهم. من الناحية المثالية؛ يجب تقديمه منذ الطفولة المبكرة، وأن يستمر طوال السنوات، وهو يتضمن، من بين ميزاتٍ أخرى، طرق السلوك الصحيحة، والتحيات، وآداب المائدة. إن تعلُّم فن الإتيكيت يجعل الشخص يترك بصمةً في كل مكانٍ ذهب إليه، ويعمل على تمكّن الأفراد من كسب احترام وتقدير المجتمع، فليس هناك رغبة للتحدث مع شخصٍ لا يعرف كيفية التكلم، ويُعد من الأمور التي تعمل على كسب انطباعٍ إيجابي، حيث إن طريقة التعامل مع الآخرين توضح الكثير عن الشخصية وتطورها.

1. ‫إتيكيت‬ ‫فن‬
‫الصغار‬
‫تقديم‬ ‫و‬ ‫إعداد‬
:
‫التدريبي‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شرمة‬
‫ة‬

2. ‫اإلتيكيت‬ ‫تعليم‬ ‫أهداف‬
:
05
01
02
03
04
‫األشخاص‬ ‫لجميع‬ ‫االحترام‬ ‫إظهار‬
.
‫أنسب‬ ‫إلى‬ ‫والكبار‬ ‫الصغار‬ ‫توجيه‬
‫المتحض‬ ‫الراقية‬ ‫والتصرفات‬ ‫القواعد‬
‫رة‬
‫أداءها‬ ‫منهم‬ ‫يتوقع‬ ‫التي‬
.
‫والس‬ ‫والطمأنينة‬ ‫بالراحة‬ ‫الشعور‬
‫الم‬
‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫أثناء‬
.
‫االجتماعي‬ ‫العالقات‬ ‫وبقاء‬ ‫استمرار‬
‫ة‬
‫الصداقة‬ ‫عالقة‬ ‫مثل‬ ‫أطول‬ ‫لمدة‬
.
‫االجتماعية‬ ‫المواقف‬ ‫إدارة‬
‫أكثر‬ ‫يجعلهم‬ ‫مما‬ ،‫بنجاح‬
‫اآلخري‬ ‫لدى‬ ً
‫وقبوال‬ ‫ا‬ً
‫م‬‫احترا‬
‫ن‬
.

3. ‫اإلتي‬ ‫فن‬ ‫األطفال‬ ‫لتعليم‬ ‫األسرة‬ ‫أساليب‬
‫كيت‬
:
‫االستئذان‬
‫والشكر‬
.
‫على‬ ‫الحفاظ‬
‫األلقاب‬
.
‫عدم‬
‫المقاطعة‬
.
‫المصافحة‬
.
‫تلقي‬
‫الهدايا‬
.

4. ‫التحية‬ ‫إلقاء‬ ‫عند‬ ‫ابتسم‬
.
،‫القادم‬ ‫الشخص‬ ‫من‬ ‫صافحة‬ُ
‫م‬‫ال‬ ‫بدء‬
‫الك‬ ‫بالشخصيات‬ ‫البدء‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬
‫بيرة‬
‫األشخاص‬ ‫باقي‬ ‫قبل‬
.
‫اآلخرين‬ ‫أيدي‬ ‫فوق‬ ‫صافحة‬ُ
‫م‬‫ال‬ ‫عدم‬
.
‫التحية‬ ‫إلقاء‬ ‫عند‬ ‫االقتراب‬
.
‫الضغ‬ ‫عدم‬ ‫مع‬ ٍ‫رقيق‬ ‫بشكل‬ ‫صافحة‬ُ
‫م‬‫ال‬
‫ط‬
‫الشخص‬ ‫يد‬ ‫راحة‬ ‫على‬
‫اآلخرى‬
.
‫عند‬ ‫اليد‬ ّ
‫د‬‫م‬ ‫مسافة‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬
‫صافحة‬ُ
‫م‬‫ال‬
.

5. 7
8
9
10
11
12
‫الحوار‬ ‫في‬ ‫التواضع‬
‫الذات‬ ‫إظهار‬ ‫وعدم‬
.
‫اآلخرين‬ ‫بكالم‬ ‫االهتمام‬
‫الحوار‬ ‫أثناء‬
.
‫ولطف‬ ‫بلباقة‬ ‫التدخل‬
‫األمر‬ ‫احتاج‬ ‫إذا‬
.
‫جي‬ ‫المستمع‬ ‫يركز‬
‫ا‬ً
‫د‬
‫يتحدث‬ ‫من‬ ‫إلى‬
.
‫ثم‬ ‫باإليجابيات‬ ‫البدء‬
‫السلبيات‬
.
‫اليد‬ ‫استخدام‬ ‫عدم‬
‫التحدث‬ ‫أثناء‬
.

6. ‫المالبس‬ ‫إتيكيت‬
:
07
‫التزي‬ ‫في‬ ‫المبالغة‬ ‫عدم‬
‫ن‬
.
06
‫استخدام‬ ‫في‬ ‫اإلفراط‬ ‫عدم‬
‫النفاذة‬ ‫الروائح‬ ‫ذات‬ ‫العطور‬
‫الدراسة‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫أماكن‬ ‫في‬
.
05
‫الفرد‬ ‫عمر‬ ‫مع‬ ‫الزي‬ ‫تناسب‬
‫جسمه‬ ‫وطبيعة‬
.
04
‫ا‬ً
‫د‬‫جي‬ ‫الحذاء‬ ‫وتلميع‬ ‫تنظيف‬
.
01
‫البساطة‬
.
02
‫األلوا‬ ‫وتناسق‬ ‫تناغم‬
‫ن‬
.
‫لك‬ ‫المحدد‬ ‫بالزي‬ ‫االلتزام‬
‫ل‬
‫مناسبة‬ ‫أو‬ ‫مكان‬
.
03

7. ‫للمستأذن‬ ‫سمح‬ُ
‫ي‬ ‫لم‬ ‫إذا‬
‫فليرجع‬
.
7
8
9
10
11
12
‫ليس‬ ‫لبيت‬ ‫الدخول‬ ‫عدم‬
‫أحد‬ ‫فيه‬
.
‫الخروج‬ ‫عند‬ ‫االستئذان‬
.
‫بين‬ ‫فترات‬ ‫ترك‬
‫قرعات‬
‫االستئذان‬
.
‫البصر‬ ‫غض‬
.
‫اإلذن‬ ‫انتظار‬
.

8. ‫المضغ‬ ‫أثناء‬ ‫الفم‬ ‫إغالق‬
‫صوت‬ ‫إصدار‬ ‫وعدم‬
.
‫مع‬ ‫الطعام‬ ‫تناول‬ ‫في‬ ‫البدء‬
‫اآلخرين‬
.
‫اآلخرين‬ ‫أطعمة‬ ‫تناول‬ ‫عدم‬
.
‫أثنا‬ ‫الطعام‬ ‫بأدوات‬ ‫اإلشارة‬ ‫عدم‬
‫ء‬
‫الحديث‬
.
‫بأدوات‬ ‫الطعام‬ ‫تناول‬ ‫عدم‬
‫األرض‬ ‫على‬ ‫وقعت‬
. 6
7
8
9
10