إعداد قادة المستقبل د. محمد الدغيشم / عميد معهد الخدمات واستشارات التطوير

1. ‫عام‬‫أ‬‫ل‬‫ا‬ ‫ت‬‫شآ‬‫ن‬‫م‬ ‫قادة‬ ‫ناعة‬‫ص‬ ‫فن‬‫ل‬
‫تقدمي‬‫و‬ ‫عداد‬‫ا‬
‫د‬.‫يشم‬‫غ‬‫ادل‬ ‫يز‬‫ز‬‫عبدالع‬ ‫بن‬ ‫محمد‬
‫معيد‬‫ية‬‫ر‬‫تشا‬‫س‬‫الا‬ ‫اخلدمات‬‫و‬ ‫منية‬‫لت‬‫ا‬ ‫معهد‬
‫سعود‬ ‫املكل‬ ‫جبامعة‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫يئة‬‫ه‬ ‫وعضو‬ ‫املشارك‬ ‫يق‬‫و‬‫تس‬‫ل‬‫ا‬ ‫تاذ‬‫س‬‫أ‬‫أ‬

2. 1
‫شخصية‬‫ل‬‫ا‬ ‫السامت‬
‫للقائد‬‫الكفء‬
‫القيادي‬ ‫منط‬‫ل‬‫ا‬
‫املناسب‬ ‫القيادة‬ ‫قوة‬ ‫مصادر‬
‫القيادة‬ ‫ديناميكية‬
‫يئة‬‫هت‬‫ة‬‫نشآ‬‫مل‬‫ا‬
‫للنجاح‬
‫التحدايت‬ ‫مه‬‫أ‬‫أ‬
‫احملاور‬

3. ‫نج‬‫ي‬‫م‬‫د‬ ‫اردز‬‫و‬‫د‬‫ا‬ ‫يو‬‫بل‬‫د‬ ‫يقول‬:
”‫تغري‬‫ت‬ ‫ن‬‫أ‬‫أ‬ ‫الرضوري‬ ‫من‬ ‫يس‬‫ل‬.‫ن‬‫ه‬ ‫يس‬‫فل‬‫حد‬‫أ‬‫أ‬ ‫اك‬
‫بقاء‬‫ل‬‫ا‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫حد‬‫أ‬‫أ‬ ‫جيرب‬."
2

4. ‫القائد‬ ‫صالح‬ ‫عىل‬ ‫متد‬‫يع‬ ‫ة‬‫أ‬‫آ‬‫ش‬‫ملن‬‫ا‬ ‫صالح‬
‫ا‬ ‫فالقيادة‬ ،‫قيادهتا‬ ‫صلحت‬ ‫ذا‬‫ا‬ ‫ال‬‫ا‬ ‫تصلح‬ ‫ال‬ ‫ة‬‫أ‬‫آ‬‫ش‬‫من‬ ‫ي‬‫أ‬‫أ‬ ‫ن‬‫ا‬‫لصاحلة‬
‫العاملني‬ ‫شجع‬‫ت‬‫و‬ ‫الامتسك‬‫و‬ ‫الوحدة‬ ‫حتقق‬ ‫ن‬‫أ‬‫أ‬ ‫يع‬‫تط‬‫س‬‫ت‬‫ارة‬‫ز‬‫غ‬ ‫عىل‬
‫داء‬‫أ‬‫ل‬‫ا‬ ‫وجودة‬ ‫تاج‬‫ن‬‫الا‬.
‫القيادة‬
‫الصالحة‬
‫الرغبة‬ ‫خلق‬
‫العمل‬ ‫في‬
‫المثمر‬
‫جهود‬ ‫توحيد‬
‫المرؤوسين‬
‫روح‬ ‫بث‬
‫الحماس‬
‫ملك‬ ‫تشجيع‬‫ة‬
‫المبادرة‬
3

5. ‫القيادة‬ ‫يكية‬‫م‬‫نا‬‫ي‬‫د‬
‫الق‬ ‫ديناميكية‬ ‫ضرورة‬ ‫تعود‬‫يادة‬
‫إلى‬‫عاملين‬
‫تغير‬ ‫استمرارية‬
‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫الظروف‬
‫ظلها‬ ‫في‬ ‫المنشأة‬
‫االفراد‬ ‫سلوكيات‬
‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬
‫ومشاعرهم‬ ‫وقدراتهم‬
‫واحتياجات‬ ‫وأحاسيسهم‬‫هم‬
‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫تتغير‬
4

6. ‫القيادة‬ ‫قوة‬ ‫مصادر‬
‫ن‬‫ا‬‫الق‬ ‫و‬‫أ‬‫أ‬ ‫ية‬‫ع‬‫رش‬‫ل‬‫ا‬ ‫القوة‬‫ية‬‫ن‬‫و‬
‫اه‬‫ر‬‫ك‬‫اال‬ ‫قوة‬‫جبار‬‫اال‬‫و‬
‫قوة‬‫ة‬‫أ‬‫آ‬‫املاكف‬
‫قوة‬‫اخلربة‬
‫قوة‬‫جعاب‬‫اال‬
‫قوة‬‫تأثير‬‫القائد‬
5

7. ‫ملة‬‫و‬‫الع‬ ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫عرص‬ ‫يف‬ ‫عامل‬‫أ‬‫ل‬‫ا‬ ‫يئة‬‫ب‬ ‫سامت‬
‫الشحيحة‬ ‫الموارد‬ ‫على‬ ‫التنافس‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫درجة‬
‫والمساهمين‬ ‫العمالء‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التوقعات‬ ‫زيادة‬
‫الدولية‬ ‫والتهديدات‬ ‫والمخاطر‬ ‫الصراعات‬ ‫حدة‬ ‫تزايد‬
‫الحوكم‬ ‫وتطبيق‬ ‫بالشفافية‬ ‫المطالبة‬‫ة‬
‫المجتمعية‬ ‫الضغوط‬ ‫زيادة‬
6

8. ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫عرص‬ ‫يف‬ ‫عامل‬‫أ‬‫ل‬‫ا‬ ‫يئة‬‫ب‬ ‫سامت‬‫ملة‬‫و‬‫الع‬(‫اتبع‬)
‫واالقتصادية‬ ‫االجتماعية‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫في‬ ‫بالمساهمة‬ ‫الخاص‬ ‫القطاع‬ ‫منشآت‬ ‫مطالبة‬
‫االجتماعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫أهداف‬ ‫بتبني‬ ‫األعمال‬ ‫منشآت‬ ‫مطالبة‬
‫في‬ ‫االدارية‬ ‫والممارسات‬ ‫المنشآت‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫زيادة‬‫ها‬
‫الطاقة‬ ‫مصادر‬ ‫شح‬
7

9. ‫املعارصة‬ ‫عامل‬‫أ‬‫ل‬‫ا‬ ‫ت‬‫شآ‬‫من‬ ‫يف‬ ‫القادة‬ ‫اجه‬‫و‬‫ت‬ ‫اليت‬ ‫تحدايت‬‫ل‬‫ا‬ ‫مه‬‫أ‬‫أ‬
‫القائد‬ ‫يوجد‬ ‫كيف‬‫مواءمة‬‫وثق‬ ‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬‫من‬ ‫افتها‬
‫آخر؟‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫واستراتيجياتها‬ ،‫جانب‬
‫للقائد‬ ‫يمكن‬ ‫كيف‬‫إطالق‬‫والطاق‬ ‫واإلبداع‬ ‫للموهبة‬ ‫العنان‬‫ة‬
‫العاملين؟‬ ‫كافة‬ ‫لدى‬ ‫والتميز‬
‫دستور‬ ‫إلى‬ ‫المنشأة‬ ‫رسالة‬ ‫ل‬ ّ‫يحو‬ ‫أن‬ ‫للقائد‬ ‫يمكن‬ ‫كيف‬‫يتم‬ ‫شامل‬
‫وتبنيه؟‬ ‫به‬ ‫اإليمان‬
‫التن‬ ‫وتحقيق‬ ‫الفريق‬ ‫روح‬ ‫خلق‬ ‫من‬ ‫القائد‬ ‫يتمكن‬ ‫كيف‬‫اغم‬
‫والتكامل؟‬ ‫واالنسجام‬
‫المنشأة؟‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫ومؤازرة‬ ‫تعاطف‬ ‫يكتسب‬ ‫كيف‬8

10. ‫هت‬‫شآ‬‫من‬ ‫ئة‬‫ي‬‫لهت‬ ‫طرهحا‬ ‫القادة‬ ‫عىل‬ ‫تعني‬‫ي‬ ‫اليت‬ ‫ئةل‬‫س‬‫أ‬‫ل‬‫ا‬ ‫مه‬‫أ‬‫أ‬‫نجاح‬‫لل‬ ‫م‬
9
‫والت‬ ‫والمرونة‬ ‫للتغيير‬ ‫باالستجابة‬ ‫تتميز‬ ‫تنظيمية‬ ‫ثقافة‬ ‫نؤسس‬ ‫كيف‬‫مع‬ ‫المستمر‬ ‫حسن‬
‫الوقت؟‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫واألمان‬ ‫باالستقرار‬ ‫الشعور‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬
‫وإستراتيج‬ ،‫جانب‬ ‫من‬ ‫وثقافتها‬ ‫بالمنشأة‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ً‫ا‬‫اتفاق‬ ‫نوجد‬ ‫كيف‬‫جانب؟‬ ‫من‬ ‫يتها‬
‫ال‬ ‫ونكتشف‬ ،‫المواقف‬ ‫مختلف‬ ‫في‬ ‫والكفاءة‬ ،‫االبداع‬ ‫ملكة‬ ‫ونشجع‬ ‫نطلق‬ ‫كيف‬،‫مواهب‬
‫ا‬ ‫هذه‬ ‫وظائفهم‬ ‫تتطلب‬ ‫لم‬ ‫لو‬ ‫حتى‬ ‫الموظفين‬ ‫من‬ ‫العظمى‬ ‫الغالبية‬ ‫لدى‬ ‫والطاقة‬‫أو‬ ‫الشياء‬
‫عليها؟‬ ‫تكافئهم‬
‫الم‬ ‫كيفية‬ ‫في‬ ‫والمتمثلة‬ ‫القادة‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫المعضلة‬ ‫أن‬ ‫بوضوح‬ ‫ندرك‬ ‫كيف‬‫بين‬ ‫وازنة‬
‫بان‬ ‫مقارنة‬ ‫مرحلية‬ ‫نتائج‬ ‫لتحقيق‬ ‫معنا‬ ‫العاملين‬ ‫على‬ ‫القسوة‬ ‫اسلوب‬ ‫انتهاج‬‫اسلوب‬ ‫تهاج‬
‫وخاطئ؟‬ ‫مغلوط‬ ‫فهم‬ ‫أو‬ ‫مبدأ‬ ‫على‬ ‫تستند‬ ‫معهم‬ ‫الطيبة‬

11. ‫هت‬‫شآ‬‫من‬ ‫ئة‬‫ي‬‫لهت‬ ‫طرهحا‬ ‫القادة‬ ‫عىل‬ ‫تعني‬‫ي‬ ‫اليت‬ ‫ئةل‬‫س‬‫أ‬‫ل‬‫ا‬ ‫مه‬‫أ‬‫أ‬‫م‬‫نجاح‬‫لل‬(‫اتبع‬)
10
‫للمؤس‬ ‫الموجهة‬ ‫العليا‬ ‫القوة‬ ‫يمثل‬ ‫دستور‬ ‫الى‬ ‫المنشأة‬ ‫رسالة‬ ‫جملة‬ ‫نحول‬ ‫كيف‬‫سة‬
‫والجال‬ ،‫المعنى‬ ‫من‬ ‫الخالية‬ ‫الكلمات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫مجرد‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ،‫بالكامل‬‫بة‬
‫لليأس؟‬
‫كم‬ ‫فيها‬ ‫العاملين‬ ‫كافة‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫المنشأة‬ ‫تعامل‬ ‫تنظيمية‬ ‫ثقافة‬ ‫نخلق‬ ‫كيف‬‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫ا‬
‫اآلخرين؟‬ ‫المصالح‬ ‫وأصحاب‬ ‫والعمالء‬ ‫األسهم‬ ‫حملة‬
‫م‬ ‫باعتبارهم‬ ‫العاملين‬ ‫إلى‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫النظر‬ ‫يتم‬ ‫تنظيمية‬ ‫ثقافة‬ ‫نخلق‬ ‫كيف‬‫اساسي‬ ‫ورد‬
‫المنشأة؟‬ ‫داخل‬ ‫من‬ ‫متخصصين‬ ‫خبراء‬ ‫باعتبارهم‬ ‫بهم‬ ‫االستعانة‬ ‫تتم‬ ‫بحيث‬
‫ا‬ ‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫وكافة‬ ‫االقسام‬ ‫بين‬ ‫والتناغم‬ ‫الفريق‬ ‫روح‬ ‫نخلق‬ ‫كيف‬‫ظلوا‬ ‫لذين‬
،‫النادرة‬ ‫الموارد‬ ‫على‬ ‫والتنافس‬ ،‫واالنتقاد‬ ،‫للهجوم‬ ‫يتعرضون‬ ‫أعوام‬ ‫مدار‬ ‫على‬
‫خفية؟‬ ‫أجندات‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫انطالق‬ ‫والعمل‬ ،‫الخاصة‬ ‫االهداف‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫وممارسة‬

12. ‫بادئ‬‫مل‬‫ا‬ ‫عىل‬ ‫مئة‬‫ا‬‫الق‬ ‫القيادة‬ ‫مفهوم‬
11
‫شخيص‬‫ل‬‫ا‬ ‫توى‬‫س‬‫مل‬‫ا‬
‫داري‬‫اال‬ ‫توى‬‫س‬‫مل‬‫ا‬
‫بني‬ ‫تعامل‬‫ل‬‫ا‬ ‫توى‬‫س‬‫م‬
‫الاشخاص‬
‫املؤسيس‬ ‫توى‬‫س‬‫مل‬‫ا‬
‫القيادة‬ ‫مفهوم‬ ‫ينطلق‬
‫المبادئ‬ ‫على‬ ‫القائمة‬‫من‬
‫القائد‬ ‫التزام‬ ‫خالل‬
‫م‬ ً‫ء‬‫بد‬ ‫نشاطه‬ ‫بممارسة‬‫ن‬
‫وذلك‬ ‫للخارج‬ ‫الداخل‬
‫المستويات‬ ‫كافة‬ ‫على‬
‫تشمل‬ ‫التي‬

13. ‫مل‬‫ا‬ ‫القيادي‬ ‫منط‬‫ل‬‫ا‬ ‫يار‬‫خت‬‫ا‬ ‫عىل‬ ‫ثر‬‫ؤ‬‫ت‬ ‫اليت‬ ‫سة‬‫ئي‬‫ر‬‫ال‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬‫ناسب‬
12
‫منط‬‫ل‬‫ا‬‫القيادي‬
‫اطي‬‫ر‬‫دميوق‬ ‫اطي‬‫ر‬‫توق‬‫و‬‫أ‬‫أ‬
‫المنشأة‬ ‫نوع‬(‫ميكانيكي‬‫ة‬/
‫عضوية‬)‫ديناميكية‬
‫مشكلة‬ ‫طبيعة‬ ‫الجماعة‬
‫لحل‬ ‫المتاح‬ ‫الوقت‬ ‫القرار‬
‫المشكلة‬
‫التفوي‬ ‫نحو‬ ‫المدير‬ ‫قيم‬‫ض‬
‫قوة‬ ‫بالمرؤوسين‬ ‫الثقة‬
‫تقبل‬ ‫وسلطته‬ ‫المدير‬
‫وأخطاء‬ ‫الغموض‬
‫المرؤوسين‬
‫االستقاللية‬ ‫الى‬ ‫الحاجة‬
‫المسؤولية‬ ‫تحمل‬‫تقبل‬
‫االلتزا‬ ‫مستوى‬ ‫الغموض‬‫م‬
‫الخبرة‬ ،‫المنشأة‬ ‫بأهداف‬
‫المشاركة‬ ‫على‬ ‫والمقدرة‬
‫بالمرؤوسين‬ ‫المتعلقة‬ ‫العوامل‬‫بالمدير‬ ‫المتعلقة‬ ‫العوامل‬‫بالموقف‬ ‫المتعلقة‬ ‫العوامل‬

14. ‫ية‬‫شخص‬‫ل‬‫ا‬ ‫سامت‬‫ل‬‫ا‬‫للقائد‬‫الكفء‬
13
‫الموضوعية‬

15. ‫الكفء‬ ‫للقائد‬ ‫ية‬‫شخص‬‫ل‬‫ا‬ ‫سامت‬‫ل‬‫ا‬
14
.1‫مزاول‬ ‫من‬ ‫تمكنه‬ ‫عالية‬ ‫وعقلية‬ ‫جسمية‬ ‫بطاقة‬ ‫الكفء‬ ‫القائد‬ ‫يتمتع‬‫عمله‬ ‫ة‬
‫عالية‬ ‫بكفاءة‬.
.2‫تم‬ ‫أتباعه‬ ‫ذكاء‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫الذكاء‬ ‫من‬ ‫بمستوى‬ ‫القائد‬ ‫يتمتع‬‫من‬ ‫كنه‬
‫والتطوير‬ ‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫القدرة‬.
.3‫من‬ ‫أكثر‬ ‫الرأي‬ ‫وسداد‬ ‫التفكير‬ ‫وامتداد‬ ‫األفق‬ ‫بسعة‬ ‫القائد‬ ‫يتمتع‬‫أتباعه‬.
.4‫باالست‬ ‫والشعور‬ ‫بالنفس‬ ‫الثقة‬ ‫من‬ ‫عال‬ ‫بمستوى‬ ‫القائد‬ ‫يتمتع‬‫النفسي‬ ‫قرار‬
‫قبول‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬ ‫واإلقدام‬ ‫الشجاعة‬ ‫واالنفعال‬ ‫الغضب‬ ‫عن‬ ‫والبعد‬
‫تبعاتها‬ ‫وتحمل‬ ‫المحسوبة‬ ‫المخاطرة‬.

16. ‫الكفء‬ ‫للقائد‬ ‫ية‬‫شخص‬‫ل‬‫ا‬ ‫سامت‬‫ل‬‫ا‬
15
.5‫موض‬ ‫بشكل‬ ‫الوظيفي‬ ‫وأدائهم‬ ‫الموظفين‬ ‫سلوك‬ ‫تقويم‬ ‫على‬ ‫القدرة‬‫وعي‬
‫الجيدة‬ ‫والمعرفة‬ ‫الجيدة‬ ‫اإلنسانية‬ ‫العالقات‬ ‫مهارات‬ ‫اتقان‬ ‫مع‬ ،‫وعادل‬
‫المختل‬ ‫األفراد‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫من‬ ‫يمكنه‬ ‫مما‬ ‫اإلنساني‬ ‫السلوك‬ ‫بطبيعة‬‫فين‬
‫جيدة‬ ‫بطريقة‬
.6‫واال‬ ،‫مرؤوسيه‬ ‫وبين‬ ‫بينه‬ ‫الثقة‬ ‫زرع‬ ‫على‬ ‫بالقدرة‬ ‫القائد‬ ‫يتمتع‬‫الفعال‬ ‫تصال‬
‫التعبير‬ ‫وبالغة‬ ‫وحسن‬ ‫اللسان‬ ‫بطالقة‬ ‫التحلي‬ ‫وكذلك‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬.
.7‫المن‬ ‫والتحليل‬ ‫العقلي‬ ‫والنضج‬ ‫العاطفي‬ ‫باالتزان‬ ‫القائد‬ ‫يتمتع‬‫لألمور‬ ‫طقي‬.
.8‫قيا‬ ‫زمام‬ ‫لتسلم‬ ‫والمبادرة‬ ‫والطموح‬ ‫الشخصية‬ ‫بقوة‬ ‫القائد‬ ‫يتمتع‬‫اآلخرين‬ ‫دة‬.

17. 16
‫ا‬‫ر‬‫شك‬