02/13/16
Dr. Osama Salih 1
leadership
‫العالمية‬ ‫الصحة‬ ‫منظمة‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫الحتحادية‬ ‫الصحة‬ ‫وزارة‬
Training workshop on skills & tools of Health
Planning & Management
What makes a Good Leader, Leadership
Styles
(Can I change my style? What are the styles
and how do I use them? (
02/13/16
Dr. Osama Salih 2
‫الدهداف‬
•‫المختلفة‬ ‫القيادة‬ ‫نظريات‬ ‫معرفة‬
•‫القادة‬ ‫وصفات‬ ‫سمات‬ ‫معرفة‬
•‫والفطرة‬ ‫التكتساب‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫القيادة‬ ‫قضأيا‬ ‫مناقشة‬
•‫القيادة‬ ‫أنماط‬ ‫وصف‬
•‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ ‫ووصف‬ ‫المختلفة‬ ‫القيادة‬ ‫أساليب‬ ‫معرفة‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 3
‫الشخصية‬ ‫الصفات‬‫الشخصية‬ ‫الصفات‬
‫الكاريزما‬‫الكاريزما‬
‫اللتزام‬‫اللتزام‬
‫القيادة‬ ‫لتطوير‬ ‫البربعة‬ ‫القواعد‬‫القيادة‬ ‫لتطوير‬ ‫البربعة‬ ‫القواعد‬
‫الرؤي‬‫الرؤي‬ ‫المهارات‬‫المهارات‬
‫المعرفة‬‫المعرفة‬
‫القياديين‬‫القياديين‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 4
‫القيادة‬ ‫نظريات‬
‫خصائصها‬ ‫أهم‬ ‫النظرية‬
‫كالصفات‬ ‫وسماته‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬ ‫على‬ ‫تركز‬
‫قد‬ ‫الصفات‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫وترى‬ ،‫والفكرية‬ ‫الجسدية‬
‫والقوى‬ ‫كالذكاء‬ ،‫قائدا‬ ‫الفرد‬ ‫من‬ ‫تجعل‬
.‫يصنع‬ ‫ول‬ ‫يولد‬ ‫القائد‬ ‫بأن‬ ‫وتقول‬ ‫العضلية‬
‫سمات‬
‫القائد‬
‫مع‬ ‫تعامله‬ ‫أثناء‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫سلوك‬ ‫على‬ ‫تركز‬
:‫أم‬ ‫ديمقراطي‬ ‫شخص‬ ‫هو‬ ‫هل‬ ‫الخرين‬
.‫صفات‬ ‫أو‬ ‫سمات‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫ول‬ ‫ديكتاتوري‬
‫القائد‬ ‫وهل‬ ،‫السابقة‬ ‫النظرية‬ ‫في‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫القائد‬
‫العمل‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫سلوكه‬ ‫في‬)work(‫أم‬
‫العاملين‬)Workers(
‫سلوك‬
‫القائد‬
‫سلوك‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬ ‫أنه‬ ‫إلى‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫تشير‬
( .. )‫في‬ ‫الخ‬ ‫ديمقراطي‬ ‫أو‬ ،‫ديكتاتوري‬ ‫واحد‬
‫ليست‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ،‫ومكان‬ ‫زمان‬ ‫لكل‬ ‫يصلح‬ ‫القيادة‬
‫قائد‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫توافرها‬ ‫يجب‬ ‫معينة‬ ‫صفات‬ ‫هناك‬
‫النظرية‬
‫الموقفي‬
‫ة‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 5
‫القادة؟‬ ‫وصناعة‬ ‫حتدريب‬ ‫يمكن‬ ‫أم‬ ‫ا‬ً ‫طبيعي‬ ‫القيادية‬ ‫الشخصية‬ ‫حتتطور‬ ‫هل‬
‫القيادة؟‬ ‫فن‬ ‫حتعلم‬ ‫يمكن‬ ‫هل‬
•‫وجزء‬ ،‫وإتقانه‬ ‫تعلمه‬ ‫يمكن‬ ‫جزء‬ ،‫جزأين‬ ‫إلى‬ ‫تنقسم‬ ‫القيادة‬ ‫أن‬ ‫الراجح‬ ‫والرأي‬
‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ل‬ ‫الجزأين‬ ‫دهذين‬ ‫دون‬ ‫ومن‬ ،‫الشخص‬ ‫في‬ ‫بالفطرة‬ ‫ا‬ً ‫موجود‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫القائدة‬ ‫شخصية‬ ‫تكتمل‬.
‫تعلمه‬ ‫يمكن‬ ‫ل‬ ‫الذي‬ ‫الجزء‬ ‫تعلمه‬ ‫يمكن‬ ‫الذي‬ ‫الجزء‬
‫وسرعة‬ ‫والعاطفة‬ ‫بالمشاعر‬ ‫المتعلق‬ ‫هو‬
‫وهي‬ .‫حولك‬ ‫بمن‬ ‫والهتمام‬ ‫البديهة‬
‫الناس‬ ‫وتحبب‬ ،‫القائد‬ ‫تصنع‬ ‫صفات‬
‫ال‬ ‫يقول‬ .‫اتباعه‬ ‫عليهم‬ ‫فيسهل‬ ،‫فيه‬
‫القلب‬ ‫غليظ‬ ‫ا‬ً ‫فظ‬ ‫كنت‬ ‫)ولو‬ :‫تعالى‬
(.. ‫حولك‬ ‫من‬ ‫لفنفضوا‬
،‫والتخاطب‬ ‫التواصل‬ ‫بمهابرات‬ ‫يتعلق‬ ‫ما‬
‫والنظريات‬
‫القيادية‬ ‫والساليب‬ ،‫الستراتيجية‬
‫في‬ ‫تعلمها‬ ‫يمكن‬ ‫أموبر‬ ‫وكلها‬ .‫المختلفة‬
‫والمراكز‬ ‫المعاهد‬
‫تقصر‬ ‫أو‬ ‫تطول‬ ‫دوبرات‬ ‫في‬ ‫والجامعات‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 6
•‫:؟‬ ‫القيادة‬ ‫النسان‬ ‫يتعلم‬ ‫تكيف‬
•‫أن‬ ‫صحيح‬ ‫ا‬ً ‫قائد‬ ‫يكون‬ ‫تكيف‬ ‫أو‬ ، ‫قائد‬ ‫يولد‬ ‫أحد‬ ‫ل‬ ‫أن‬ ‫البديهي‬ ‫من‬
‫أن‬ ‫يضمن‬ ‫ل‬ ‫ذلك‬ ‫لكن‬ ‫لذلك‬ ‫جيدة‬ ‫أمثلة‬ ‫يكونوا‬ ‫قد‬ ‫الباء‬ ‫بعض‬
. ‫القيادة‬ ‫ومهارات‬ ‫ملكات‬ ‫يورثون‬ ‫سوف‬ ‫الطفال‬
•‫مستوي‬ ‫اي‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫مجتمع‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫يأحتوا‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫فالقادة‬
‫بأنفسهم‬ ‫انفسهم‬ ‫طوروا‬ ‫القادة‬ ‫معظم‬ ‫أن‬ ‫وجد‬ ‫وقد‬ . ‫إجتماعي‬
‫القادة‬ ‫سيرة‬ ‫ودراسة‬ ‫اءة‬ ‫القر‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫أنفسهم‬ ‫علموا‬
‫عندما‬ ‫الذات‬ ‫إنعكاس‬ ‫قراءة‬ ‫من‬ ‫أيضا‬ ‫حتعلموا‬ ‫تكما‬ ، ‫السابقيين‬
.‫ضعفهم‬ ‫ونقاط‬ ‫قوحتهم‬ ‫أوجه‬ ‫بتقييم‬ ‫يقوموا‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 7
: ‫القائد‬ ‫حتعريف‬: ‫القائد‬ ‫حتعريف‬
•‫المال‬ ‫ورأس‬ ‫الناس‬ ‫حتحريك‬ ‫علي‬ ‫القادر‬ ‫الشخص‬ ‫هو‬ ‫القائد‬
‫الصحيح‬ ‫الحتجاه‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫للسير‬ ‫منظمة‬ ‫لي‬ ‫الفكرية‬ ‫والموارد‬
: ‫ا‬ً ‫وحتحديد‬
•‫حتوحيدها‬ ، ‫المصادر‬ ‫هذة‬ ‫جمع‬ ‫بها‬ ‫يعني‬ ‫و‬ ‫المصادر‬ ‫حتحريك‬
. ‫منها‬ ‫الستفادة‬ ‫حتمكين‬ ‫أو‬ ‫وحتشجيع‬ ‫وحترتكيزها‬
•‫ازالة‬ ، ‫المتجددة‬ ‫بالطاقة‬ ‫شحنها‬ ‫حتعني‬ ‫و‬ ‫المنظمة‬ ‫حتحريك‬
‫لتحسين‬ ‫ضرورية‬ ‫التغييرات‬ ‫وجعل‬ ‫للتقدم‬ ‫أمامها‬ ‫العقبات‬
. ‫والنمو‬ ‫للتقدم‬ ‫قابلة‬ ‫وجعلها‬ ‫الداء‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 8
: ‫القائد‬ ‫حتعريف‬: ‫القائد‬ ‫حتعريف‬
•: ‫الصحيح‬ ‫الحتجاه‬: ‫الصحيح‬ ‫الحتجاه‬
•‫من‬ ‫ممكن‬ ‫قدر‬ ‫أتكبر‬ ‫يحقق‬ ‫الذي‬ ‫الحتجاه‬ ‫هو‬‫من‬ ‫ممكن‬ ‫قدر‬ ‫أتكبر‬ ‫يحقق‬ ‫الذي‬ ‫الحتجاه‬ ‫هو‬
‫العملء‬ ‫أو‬ ‫للمجتمع‬ ‫طويلة‬ ‫ولفترة‬ ‫المشارتكة‬‫العملء‬ ‫أو‬ ‫للمجتمع‬ ‫طويلة‬ ‫ولفترة‬ ‫المشارتكة‬
‫أنشأت‬ ‫أجله‬ ‫من‬ ‫والذي‬ ‫المنظمة‬ ‫من‬ ‫المستفيدين‬‫أنشأت‬ ‫أجله‬ ‫من‬ ‫والذي‬ ‫المنظمة‬ ‫من‬ ‫المستفيدين‬
‫المنظمة‬ ‫هذه‬‫المنظمة‬ ‫هذه‬
•. ‫الفضل‬ ‫نحو‬ ‫الحتجاه‬ ‫ا‬ً ‫دائم‬ ‫هو‬ ‫الصحيح‬ ‫والحتجاه‬. ‫الفضل‬ ‫نحو‬ ‫الحتجاه‬ ‫ا‬ً ‫دائم‬ ‫هو‬ ‫الصحيح‬ ‫والحتجاه‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 9
: ‫والقيادة‬ ‫للقائد‬ ‫أخري‬ ‫تعريفات‬: ‫والقيادة‬ ‫للقائد‬ ‫أخري‬ ‫تعريفات‬
•‫لم‬ ‫مجالت‬ ‫يقتحمون‬ ‫الذين‬ ‫الرواد‬ ‫هم‬ ‫القادة‬‫لم‬ ‫مجالت‬ ‫يقتحمون‬ ‫الذين‬ ‫الرواد‬ ‫هم‬ ‫القادة‬
‫أو‬ ‫نهايات‬ ‫الي‬ ‫الناس‬ ‫ويقودون‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تستكشف‬‫أو‬ ‫نهايات‬ ‫الي‬ ‫الناس‬ ‫ويقودون‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تستكشف‬
. ‫معتادة‬ ‫وغير‬ ‫جديدة‬ ‫غايات‬. ‫معتادة‬ ‫وغير‬ ‫جديدة‬ ‫غايات‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 10
‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫الادارة‬ ‫القياادة‬
‫القياادة،على‬ ‫من‬ ‫النقيض‬ ‫على‬ ،‫الادارة‬ ‫تركز‬
‫ومن‬ .‫الحاضر‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫والاداء‬ ‫الجنجاز‬
‫وحل‬ ‫المعأيير‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫فهي‬ ‫هنا‬
‫والهتمام‬ ،‫الاداء‬ ‫وإتقان‬ ،‫المشكل،ت‬
‫تهتم‬ ‫كما‬ .‫السلطة‬ ‫والنظم،استعمال‬ ‫باللوائح‬
،‫بعنا‬ ‫وكم‬ ،‫ربحنا‬ ‫كم‬ ‫مثل‬ ‫الجنية‬ ‫بالنتائج‬
‫ذلك؟‬ ‫إلى‬ ‫وما‬
‫وتهتم‬ ‫الجنساجنية‬ ‫العلقا،ت‬ ‫على‬ ‫القياادة‬ ‫تركز‬
‫عدم‬ ‫على‬ ‫تحرص‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ .‫بالمستقبل‬
‫وتهتم‬ .‫المور‬ ‫من‬ ‫المهم‬ ‫في‬ ‫إل‬ ‫الخوض‬
‫الستراتيجية‬ ‫والتوجها،ت‬ ‫بالرؤية‬ ‫القياادة‬
‫والتدريب‬ ‫القدوة‬ ‫أسلوب‬ ‫وتمارس‬.
‫التخطيط‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ‫جنعيش‬ ‫تجعلنا‬ ‫إادارة‬ ‫ادون‬ ‫من‬ ‫فالقياادة‬ .‫مهم‬ ‫المرين‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫والحقيقة‬
.‫المستقبلية‬ ‫لهدافنا‬ ‫جنصل‬ ‫كي‬ ‫إليه‬ ‫جنحتاج‬ ‫الذي‬ ‫الفوري‬ ‫الجنجاز‬ ‫إهمال‬ ‫مع‬ ،‫للمستقبل‬
‫الوقت‬ ‫لنا‬ ‫يتاح‬ ‫فل‬ ،‫تستغرقنا‬ ‫التي‬ ‫اليومية‬ ‫مشاكلنا‬ ‫سوى‬ ‫جنرى‬ ‫ل‬ ‫تجعلنا‬ ‫وحدها‬ ‫والادارة‬
‫للغد‬ ‫والتخطيط‬ ‫للتفكير‬.‫وربطها‬ ‫الكلية‬ ‫والصورة‬ ‫البعيدة‬ ‫الهداف‬ ‫عن‬ ‫جنبتعد‬ ‫تجعلنا‬ ‫إجنها‬
‫جنتعامل‬ ‫أجننا‬ ‫والجوادة‬ ‫والتقان‬ ‫بالجنتاج‬ ‫الطاغي‬ ‫اهتمامنا‬ ‫فورة‬ ‫في‬ ‫جننسى‬ ‫وقد‬ .‫والمباادئ‬ ‫بالقيم‬
‫واحتياجاتهم‬ ‫وحقوقهم‬ ‫أحاسيسهم‬ ‫لهم‬ ‫بشر‬ ‫مع‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 11
‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
•‫هي‬ ‫الساسية‬ ‫المدير‬ ‫مهمة‬‫تشغيل‬‫تشغيل‬‫المؤسسة‬
‫من‬ ‫عالي‬ ‫مستوي‬ ‫علي‬ ‫والمحافظة‬‫الكفاءة‬‫الكفاءة‬‫والتأثير‬
‫تقدم‬ ‫أن‬ ‫في‬‫خدمات‬‫خدمات‬‫للمجتمع‬ ‫أو‬ ‫للعملء‬ ‫مفيدة‬ ‫مميزة‬
‫تكلفة‬ ‫باقل‬‫تكلفة‬ ‫باقل‬‫ممكنة‬
•‫التشغيل‬ ‫عملية‬ ‫علي‬ ‫ومطلعا‬ ‫مدركا‬ ‫يكون‬ ‫فالقائد‬ ‫بالمقابل‬
‫بعملية‬ ‫ا‬ً ‫اهتمام‬ ‫أكثر‬ ‫أنه‬ ‫إل‬‫المستقبلي‬ ‫البناء‬‫المستقبلي‬ ‫البناء‬‫للمؤسسة‬
‫تأمين‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫وذلك‬‫مصادر‬‫مصادر‬‫وتطوير‬ ‫جديدة‬‫قدرات‬‫قدرات‬
‫من‬ ‫يمكنها‬ ‫مناسب‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫وضع‬ ، ‫جديدة‬
‫التغيرات‬ ‫مواكبة‬ ‫علي‬ ‫وقادرة‬ ، ‫فرص‬ ‫وايجاد‬ ‫استخراج‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 12
‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
•‫العقد‬ ‫حللين‬ ‫كونهم‬ ‫الي‬ ‫يميلون‬ ‫المديرين‬Problem
Solvers
•‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫الموارد‬ ‫لستخدام‬ ‫الطرق‬ ‫أنجع‬ ‫عن‬ ‫وباحثين‬
‫المهام‬ ‫لنجاز‬ ‫ومخطط‬
•‫تحليلي‬ ‫تفكير‬ ‫ذوي‬ ‫كونهم‬ ‫الي‬ ‫ويميلوا‬
•‫ومسوحات‬ ، ‫الداء‬ ‫مستوي‬ ‫تقييم‬ ‫علي‬ ‫حكمهم‬ ‫ويؤسسوا‬
‫للمنظمة‬ ‫الخري‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫وعلي‬ ‫المحلية‬ ‫التقارير‬ ، ‫العملء‬
. ‫معها‬ ‫والتعامل‬ ‫المشاكل‬ ‫تشخيص‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 13
‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
•‫،البعض‬ ‫التفكير‬ ‫ومتنوعي‬ ‫بديهية‬ ‫أكثر‬ ‫فهم‬ ‫القيادين‬ ‫أما‬‫،البعض‬ ‫التفكير‬ ‫ومتنوعي‬ ‫بديهية‬ ‫أكثر‬ ‫فهم‬ ‫القيادين‬ ‫أما‬
‫الطريق‬ ‫مكتشفي‬ ‫عليهم‬ ‫يطلق‬‫الطريق‬ ‫مكتشفي‬ ‫عليهم‬ ‫يطلق‬PathfinderPathfinder‫أو‬‫أو‬
.(‫)الرواد‬.(‫)الرواد‬
•‫فأن‬ ‫للمؤسسة‬ ‫الجديدة‬ ‫التجاهات‬ ‫عن‬ ‫بحثهم‬ ‫وفي‬‫فأن‬ ‫للمؤسسة‬ ‫الجديدة‬ ‫التجاهات‬ ‫عن‬ ‫بحثهم‬ ‫وفي‬
‫علقات‬ ‫لتتضمن‬ ‫المؤسسة‬ ‫حدود‬ ‫تتجاوز‬ ‫إهتمامتهم‬‫علقات‬ ‫لتتضمن‬ ‫المؤسسة‬ ‫حدود‬ ‫تتجاوز‬ ‫إهتمامتهم‬
. ‫عديدة‬ ‫خارجية‬. ‫عديدة‬ ‫خارجية‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 14
: ‫القادة‬ ‫صفات‬: ‫القادة‬ ‫صفات‬
•‫علي‬ ‫للتعرف‬ ‫العالم‬ ‫أنحاء‬ ‫مختلف‬ ‫في‬ ‫الدراسات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫أجريت‬
.‫تجربتهم‬ ‫تكرار‬ ‫وإمكانية‬ ‫القادة‬ ‫ومميزات‬ ‫خصائص‬
•,‫المشتركة‬ ‫الصفات‬ ‫بعض‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫الدراسات‬ ‫هذه‬ ‫نتائج‬ ‫أوضحت‬ ‫وقد‬
:‫التي‬ ‫في‬ ‫حصرها‬ ‫يمكن‬
•،‫والنشطة‬ ‫الدائبة‬ ‫الحركة‬
•،‫حولهم‬ ‫من‬ ‫الناس‬ ‫جمع‬ ‫علي‬ ‫المقدرة‬
•،‫شركاء‬ ‫وإيجاد‬ ‫شراكات‬ ‫تكوين‬ ‫علي‬ ‫المقدرة‬
•،‫لمشروعاتهم‬ ‫للتمويل‬ ‫جديدة‬ ‫مصادر‬ ‫إيجاد‬ ‫علي‬ ‫المقدرة‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 15
: ‫القادة‬ ‫صفات‬: ‫القادة‬ ‫صفات‬
•‫القائد؟‬ ‫الشخص‬ ‫في‬ ‫المطلوبة‬ ‫المميزات‬ ‫هي‬ ‫ما‬
–‫المانة‬
–‫المستقبلية‬ ‫النظرة‬
–‫التشجيع‬ ‫وإثارة‬ ‫اللهام‬ ‫علي‬ ‫المقدرة‬
–‫بالعمل‬ ‫القيام‬ ‫علي‬ ‫والهلية‬ ‫والجدارة‬ ‫الكفاءة‬
–‫الخلص‬
–‫الهتمام‬
–‫القرارات‬ ‫إتخاذ‬ ‫علي‬ ‫المقدرة‬
–‫التصميم‬
–‫الستقللية‬
–‫النضج‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 16
: ‫القادة‬ ‫صفات‬: ‫القادة‬ ‫صفات‬
•‫التفاؤل‬ ‫روح‬ ‫بث‬ ‫علي‬ ‫مقدرتهم‬ ‫في‬ ‫القادة‬ ‫يشترك‬ ‫وأخيرا‬
‫وزرعهم‬ ‫وتفاؤلهم‬ ‫وتركيزهم‬ ‫وتعاطفهم‬ ‫برؤاهم‬ ‫والتشجيع‬
.‫مرؤسيهم‬ ‫و‬ ‫أتباعهم‬ ‫نفوس‬ ‫في‬ ‫للمل‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 17
: ‫القادة‬ ‫صفات‬: ‫القادة‬ ‫صفات‬
•‫رقم‬ ‫إستبيان‬
•‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫حول‬ ‫مسح‬1
02/13/16
Dr. Osama Salih 18
‫القادة‬ ‫أساليب‬:
•‫يمكن‬ ‫أنه‬ ‫إل‬ ‫به‬ ‫الخاصه‬ ‫أساليبه‬ ‫قائد‬ ‫لكل‬ ‫فإن‬ ‫الذكر‬ ‫سبق‬ ‫كما‬‫يمكن‬ ‫أنه‬ ‫إل‬ ‫به‬ ‫الخاصه‬ ‫أساليبه‬ ‫قائد‬ ‫لكل‬ ‫فإن‬ ‫الذكر‬ ‫سبق‬ ‫كما‬
:‫في‬ ‫الساليب‬ ‫هذه‬ ‫حصر‬:‫في‬ ‫الساليب‬ ‫هذه‬ ‫حصر‬
•‫المحددة‬ ‫رؤاه‬ ‫علي‬ ‫مجهوداته‬ ‫يركز‬ ‫القائد‬ : ‫ة‬ً  ‫شخصي‬ ‫صفات‬‫المحددة‬ ‫رؤاه‬ ‫علي‬ ‫مجهوداته‬ ‫يركز‬ ‫القائد‬ : ‫ة‬ً  ‫شخصي‬ ‫صفات‬
.‫عليه‬ ‫مقدم‬ ‫هو‬ ‫لما‬ ‫والجلية‬ ‫والوضحة‬.‫عليه‬ ‫مقدم‬ ‫هو‬ ‫لما‬ ‫والجلية‬ ‫والوضحة‬
•‫الي‬ ‫رغبتهم‬ ‫بواسطة‬ ‫القادة‬ ‫ينجذب‬ : ‫التنافس‬‫الي‬ ‫رغبتهم‬ ‫بواسطة‬ ‫القادة‬ ‫ينجذب‬ : ‫التنافس‬‫علي‬ ‫التفوق‬‫علي‬ ‫التفوق‬
‫الرخرين‬ ‫المنافسين‬‫الرخرين‬ ‫المنافسين‬
•‫وفي‬ ‫الحداث‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫الي‬ ‫بالحاجه‬ ‫القادة‬ ‫ينجذب‬ : ‫القوة‬‫وفي‬ ‫الحداث‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫الي‬ ‫بالحاجه‬ ‫القادة‬ ‫ينجذب‬ : ‫القوة‬
‫الناس‬‫الناس‬
•‫وأتيام‬ ‫فرق‬ ‫شكل‬ ‫وفي‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫القادة‬ ‫:يفضل‬ ‫التعاون‬‫وأتيام‬ ‫فرق‬ ‫شكل‬ ‫وفي‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫القادة‬ ‫:يفضل‬ ‫التعاون‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 19
‫القادة‬ ‫أساليب‬:
•‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫الرخرين‬ ‫لمساعدة‬ ‫بالحاجه‬ ‫القادة‬ ‫:ينجذب‬ ‫المساهمة‬‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫الرخرين‬ ‫لمساعدة‬ ‫بالحاجه‬ ‫القادة‬ ‫:ينجذب‬ ‫المساهمة‬
‫أهدافهم‬‫أهدافهم‬
•‫التفويض‬ ‫واقع‬ ‫من‬ ‫للرخرين‬ ‫المثل‬ ‫ويكون‬ ‫يشجع‬ ‫القائد‬ : ‫التفويض‬‫التفويض‬ ‫واقع‬ ‫من‬ ‫للرخرين‬ ‫المثل‬ ‫ويكون‬ ‫يشجع‬ ‫القائد‬ : ‫التفويض‬
. ‫للرخرين‬ ‫هو‬ ‫يمنحه‬ ‫الذي‬ ‫التفويض‬ ‫ومن‬ ‫أتباعه‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫الممنوح‬. ‫للرخرين‬ ‫هو‬ ‫يمنحه‬ ‫الذي‬ ‫التفويض‬ ‫ومن‬ ‫أتباعه‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫الممنوح‬
•‫والصفات‬ ‫والحترام‬ ‫،الليونة‬ ‫اللطف‬ ‫القائد‬ ‫يستخدم‬ : ‫الشخصية‬‫والصفات‬ ‫والحترام‬ ‫،الليونة‬ ‫اللطف‬ ‫القائد‬ ‫يستخدم‬ : ‫الشخصية‬
.‫والتفاعل‬ ‫للعمل‬ ‫وإقناعهم‬ ‫التباع‬ ‫لجذب‬ ‫الرخري‬ ‫الشخصية‬.‫والتفاعل‬ ‫للعمل‬ ‫وإقناعهم‬ ‫التباع‬ ‫لجذب‬ ‫الرخري‬ ‫الشخصية‬
•‫حلفاء‬ ‫لتكوين‬ ‫واسعه‬ ‫شبكة‬ ‫القائد‬ ‫:يكون‬ ‫جتماعيات‬ ‫ال‬‫حلفاء‬ ‫لتكوين‬ ‫واسعه‬ ‫شبكة‬ ‫القائد‬ ‫:يكون‬ ‫جتماعيات‬ ‫ال‬
•‫بأهدافه‬ ‫ويشجعهم‬ ‫يأتمنهم‬ ‫قادرين‬ ‫شخاص‬ ‫أ‬ ‫القادة‬ ‫يختار‬ :‫الئتمان‬‫بأهدافه‬ ‫ويشجعهم‬ ‫يأتمنهم‬ ‫قادرين‬ ‫شخاص‬ ‫أ‬ ‫القادة‬ ‫يختار‬ :‫الئتمان‬
. ‫ورؤاه‬. ‫ورؤاه‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 20
‫القادة‬ ‫أساليب‬:
•: ‫الدارية‬ ‫التنظيمية‬ ‫التقاطعات‬: ‫الدارية‬ ‫التنظيمية‬ ‫التقاطعات‬
•)‫وموتون‬ ‫بل ك‬ ‫العالمين‬ ‫إلى‬ ‫يعود‬ ‫المدرخل‬ ‫هذا‬)‫وموتون‬ ‫بل ك‬ ‫العالمين‬ ‫إلى‬ ‫يعود‬ ‫المدرخل‬ ‫هذا‬19851985‫والذين‬ (‫والذين‬ (
)‫محورين‬ ‫يستخدمان‬)‫محورين‬ ‫يستخدمان‬))axisaxis‫هما‬‫هما‬
•(‫الرأسى‬ ‫المحور‬ ‫فى‬ ‫بالناس)ويرسم‬ ‫الهتمام‬(‫الرأسى‬ ‫المحور‬ ‫فى‬ ‫بالناس)ويرسم‬ ‫الهتمام‬
•(‫الفقى‬ ‫المحور‬ ‫فى‬ ‫بالمهام)ويرسم‬ ‫الهتمام‬(‫الفقى‬ ‫المحور‬ ‫فى‬ ‫بالمهام)ويرسم‬ ‫الهتمام‬
•‫رقم‬ ‫حتى‬ ‫الصفر‬ ‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫مدى‬ ‫كل‬ ‫و‬‫رقم‬ ‫حتى‬ ‫الصفر‬ ‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫مدى‬ ‫كل‬ ‫و‬99..
•‫فى‬ ‫رسمهما‬ ‫يمكن‬ ‫البعدان‬ ‫القيادي.هذان‬ ‫السلو ك‬ ‫وصف‬ ‫يمكنهما‬‫فى‬ ‫رسمهما‬ ‫يمكن‬ ‫البعدان‬ ‫القيادي.هذان‬ ‫السلو ك‬ ‫وصف‬ ‫يمكنهما‬
‫بيانى‬ ‫رسم‬ ‫شكل‬‫بيانى‬ ‫رسم‬ ‫شكل‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 21
‫القادة‬ ‫أساليب‬:
•‫القيادة‬ ‫ارختبار‬
•‫الهدف‬‫على‬ ‫العمل‬ ‫القائد‬ ‫تفضيل‬ ‫مدى‬ ‫توضح‬ ‫التى‬ ‫الدرجة‬ ‫لتحديد‬ :
.‫الناس‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫أم‬ ‫المهام‬
•‫رقم‬ ‫مسح‬2
02/13/16
Dr. Osama Salih 22
‫القادة‬ ‫أساليب‬:
9 8 7 6 5 4 3 2 1
9
8
7
6
5
4
3
2
1
‫الفريق‬ ‫قائد‬
‫فوضوي‬ ‫قائد‬
‫إتكالي‬ ‫قائد‬
‫إستبدادي‬ ‫قائد‬
‫ا‬
‫ل‬
‫ن‬
‫ا‬
‫س‬
‫المهام‬
•:‫القائد‬:‫التستبدادي‬
•)9(‫للناس‬ ‫واحدة‬ ‫ونقطة‬ ‫للمهام‬ ‫نقاط‬
•:‫القائد‬:‫الفريق‬ ‫قائد‬
•)9‫و‬ ‫للمهام‬9(‫للناس‬
•:‫القائد‬:‫إتكالي‬
•)1‫و‬ ‫للمهام‬9(‫للناس‬
•:‫القائد‬:‫فوضوي‬
)1‫و‬ ‫للمهام‬1(‫للناس‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 23
‫القادة‬ ‫أساليب‬:
•:‫الستبدادي‬ ‫القائد‬
•‫على‬ ‫شده‬ ‫أكثر‬ ‫المهام،ويكونون‬ ‫بإنجاز‬ ‫يهتمون‬ ‫القادة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬
)‫معهم‬ ‫العاملين‬)Autocratic‫وجدت‬ ‫إن‬ ‫ا‬ً ‫جد‬ ‫ضيقة‬ ‫مساحة‬ ‫ولديهم‬
:‫بالتي‬ ‫يتصفون‬ ‫القادة‬ ‫هؤلء‬ ‫فإن‬ ‫عامة‬ ‫وبصفة‬ .‫المشاركة‬ ‫أو‬ ‫للتعاون‬
•‫القيام‬ ‫الرخرين‬ ‫من‬ ‫الطلب‬ ،‫المهام‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الزمنى‬ ‫بالجدول‬ ‫الشديد‬ ‫اللتزام‬
‫كل‬ ‫يكون‬ ‫أرخطاء‬ ‫تقع‬ ‫وعندما‬ ،‫نقاش‬ ‫أو‬ ‫سؤال‬ ‫دون‬ ‫من‬ ‫المطلوبة‬ ‫بالمهام‬
‫الخطأ‬ ‫ماهية‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫من‬ ‫ل‬ً  ‫بد‬ ،‫اللوم‬ ‫عليه‬ ‫يقع‬ ‫من‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫همهم‬
‫ل‬ً  ‫مستقب‬ ‫تجنبه‬ ‫وكيفية‬ ،‫حدث‬ ‫الذى‬
•‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫فى‬ ‫تغيير‬ ‫أى‬ ‫إحتمال‬ ‫على‬ ‫قدرة‬ ‫أى‬ ‫لديهم‬ ‫ليست‬ ‫أنهم‬ ‫كما‬
‫لذا‬ (‫أحدهم‬ ‫من‬ ‫إبتكار‬ ‫فقط‬ ‫ذلك‬ ‫يكون‬ ‫ملئم)وقد‬ ‫غير‬ ‫جانبهم‬ ‫من‬ ‫يرونه‬
‫أن‬ ‫القادة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫إمرة‬ ‫تحت‬ ‫يعملون‬ ‫للذين‬ ‫الصعوبة‬ ‫من‬ ‫فإنه‬
.‫العمل‬ ‫فى‬ ‫يتطوروا‬ ‫أن‬ ‫أو‬ ‫يشاركوا‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 24
‫القادة‬ ‫أساليب‬:
•:‫الفريق‬ ‫قائد‬
•،‫الحميد‬ ‫المثال‬ ‫وضع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫القيادة‬ ‫يمارسون‬ ‫القادة‬ ‫هؤلء‬
•،‫الفريق‬ ‫لدعم‬ ‫مجهوداتهم‬ ‫وبذل‬
•‫علي‬ ‫قادر‬ ‫الفريق‬ ‫أفراد‬ ‫من‬ ‫فرد‬ ‫أى‬ ‫لجعل‬ ‫الملئم‬ ‫المحيط‬ ‫الجو‬ ‫وتهيئة‬
.‫إنجازه‬ ‫مأيمكن‬ ‫غاية‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬
•،‫أهدافهم‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫علي‬ ‫الفريق‬ ‫يشجعون‬ ‫القادة‬ ‫هؤلء‬
•‫دعم‬ ‫على‬ ‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫فى‬ ‫جاهدين‬ ‫ويعملون‬ ،‫ممكنة‬ ‫كفاءة‬ ‫كل‬ ‫ويقدمون‬
.‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫بين‬ ‫الصلة‬ ‫أواصر‬
•‫أو‬ ‫الفرق‬ ‫أنجح‬ ‫من‬ ‫واحدة‬ ‫أويقودون‬ ‫مايكونون‬ ‫عاده‬ ‫القادة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬
.‫المجتمعات‬ ‫أو‬ ‫الشركات‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 25
‫القادة‬ ‫أساليب‬:
•:‫الفوضوي‬ ‫القائد‬
•‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫المكافأة‬ (‫)قوة‬ ‫أسلوب‬ ‫يستخدم‬ ‫القادة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬
.‫الهداف‬ ‫لتحقق‬ ‫الفريق‬ ‫ودفع‬ ،‫النظام‬
•‫عن‬ ‫ا‬ً ‫تمام‬ ‫عاجزين‬ ‫مايكونون‬ ‫عادة‬ ‫القادة‬ ‫هؤل ء‬ ‫فإن‬ ‫وبالمقابل‬
،‫والعقاب‬ ‫القانون‬ ‫قوة‬ ‫تنفيذ‬
•‫القوه‬ ‫هذه‬ ‫إستخدام‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫الخوف‬ ‫عن‬ ‫ينتج‬ ‫هذا‬ ‫المقدرة‬ ‫وعدم‬
.‫معه‬ ‫العامل‬ ‫الفريق‬ ‫أعضا ء‬ ‫وبين‬ ‫بينه‬ ‫العلقة‬ ‫يعوق‬ ‫قد‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 26
‫القادة‬ ‫أساليب‬:
•:‫التكالي‬ ‫القائد‬
•‫يستخدم‬ ‫الذى‬ ‫المسئول‬ ‫أو‬ ‫القائد‬ ‫بأنه‬ ‫يعرف‬ ‫القادة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬
(‫إختفى‬ ‫ثم‬ ‫المهام‬ ‫)أوكل‬ ‫أسلوب‬
•،‫ولبالناس‬ ‫لبالمهام‬ ‫ملتزمين‬ ‫غير‬ ‫فهم‬
•،‫لهم‬ ‫مأيحلو‬ ‫يفعلون‬ ،‫الفريق‬ ‫لعضا ء‬ ‫العمل‬ ‫كل‬ ‫يتركون‬ ‫فإنهم‬
•‫طريق‬ ‫عن‬ ‫وعمله‬ ‫الفريق‬ ‫عن‬ ‫يبتعدوا‬ ‫أن‬ ‫مأيفضلون‬ ‫وعادة‬
.‫القوى‬ ‫مراكز‬ ‫صراع‬ ‫من‬ ‫مأيعانى‬ ‫يعانى‬ ،‫الفريق‬ ‫جعل‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 27
‫القادة‬ ‫أساليب‬:
•‫فى‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫الي‬ ‫يحتاج‬ ‫المثالى‬ ‫القائد‬ ‫أن‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ‫سبق‬ ‫مما‬
)‫الشريحه‬9‫و‬ ‫المهام‬ ‫من‬9،‫الفريق‬ ‫قائد‬ ‫أى‬ (‫الناس‬ ‫من‬
•‫قد‬ ‫اليحيان‬ ‫بعض‬ ‫ففى‬ .‫الرخرى‬ ‫الشرائح‬ ‫لهتهمل‬ ‫عامة‬ ‫بصوره‬ ‫لكن‬
‫أسلوب‬ ‫بإهتباع‬ ‫ال‬ً ‫ب‬ ‫فمث‬ .‫القيادة‬ ‫من‬ ‫الرخرى‬ ‫الونواع‬ ‫ممارسة‬ ‫إلى‬ ‫هتحتاج‬
‫على‬ ‫العتماد‬ ‫صفة‬ ‫كسب‬ ‫الفريق‬ ‫لفراد‬ ‫هتتيح‬ ‫فإونك‬ ‫الهتكالي‬ ‫القيادة‬
،‫الذات‬
•‫العمال‬ ‫فى‬ ‫النظام‬ ‫غرس‬ ‫فى‬ ‫يساعد‬ ‫قد‬ ‫المطلوبه‬ ‫القيادة‬ ‫ونوع‬ ‫هتبنى‬ ‫كذلك‬
‫ذاهتية‬ ‫بدوافع‬ ‫يعملون‬ ‫الذين‬ ‫النوع‬ ‫من‬
•‫لتعرف‬ ،‫فيه‬ ‫المؤثرة‬ ‫والقوى‬ ‫الوضع‬ ‫دراسة‬ ‫على‬ ‫ا‬ً ‫ب‬‫ص‬‫يحري‬ ‫كن‬ ‫ذلك‬ ‫لكل‬
‫الذى‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫فيها‬ ‫هتكون‬ ‫أن‬ ‫هتود‬ ‫البياونى‬ ‫الرسم‬ ‫من‬ ‫ونقطة‬ ‫أية‬ ‫فى‬
‫هتنشده‬.
02/13/16
Dr. Osama Salih 28
‫القادة‬ ‫أنماط‬:
•‫القيادة‬ ‫أنماط‬
•‫رقم‬ ‫مسح‬3
•.‫عادة‬ ‫به‬ ‫تتصف‬ ‫الذى‬ ‫النمط‬ ‫معرفة‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫الستبيان‬ ‫هذا‬
•‫هى‬ ‫نقاط‬ ‫أقل‬10‫وأعلها‬ (‫أبدا‬ )50.(‫ا‬ً ‫)دائم‬
•‫النقاط‬ ‫مجموع‬ ‫كان‬ ‫اذا‬ ‫خاصة‬ ،‫المعتاد‬ ‫نمطك‬ ‫تحدد‬ ‫النقاط‬ ‫أعلى‬40.‫فأكثر‬
•‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫خاصة‬ ،‫استعمال‬ ‫القل‬ ‫هو‬ ‫النماط‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫أن‬ ‫توضح‬ ‫النقاط‬ ‫أدنى‬
‫فيه‬ ‫نقاطك‬ ‫مجموع‬20.‫فأقل‬
•‫انتقالية‬ ‫بمرحلة‬ ‫تمر‬ ‫أنك‬ ‫يعنى‬ ‫ذلك‬ ‫فإن‬ ‫متقاربين‬ ‫المجاميع‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫أثنان‬ ‫كان‬ ‫اذا‬
:‫عدا‬ ‫فيما‬ ‫العملى‬ ‫أو‬ ‫الشخصى‬ ‫المستوى‬ ‫على‬
•.‫تفويضي‬ ‫غالبا‬ ‫فأنت‬ ‫والتفويض‬ ‫المشاركة‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫فى‬ ‫عالية‬ ‫نقاطك‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬
•‫ا‬ً ‫واضح‬ ‫ا‬ً ‫تصور‬ ‫تملك‬ ‫أنك‬ ‫يعنى‬ ‫ذلك‬ ‫فإن‬ ‫الثلثة‬ ‫النماط‬ ‫بين‬ ‫ا‬ً ‫ضعيف‬ ‫الفرق‬ ‫كان‬ ‫اذا‬
.‫طريقك‬ ‫تسلك‬ ‫أن‬ ‫وتحاول‬ ‫جديد‬ ‫قائد‬ ‫انت‬ ‫أو‬ ،‫فيه‬ ‫تعملين‬ ‫الذى‬ ‫النمط‬ ‫حول‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 29
‫القادة‬ ‫أنماط‬:
•‫اخيرة‬ ‫ملحوظة‬
•،‫المشاركة‬ ‫نطاق‬ ‫فى‬ ‫يعملون‬ ‫الكبار‬ ‫القادة‬ ‫نجد‬ ‫عادة‬
‫فمثل‬ ،‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫الخرين‬ ‫النمطين‬ ‫ويستخدمون‬
‫الى‬ ‫يحتاج‬ ‫مؤقتين‬ ‫جدد‬ ‫موظفين‬ ‫لديه‬ ‫الذى‬ ‫القائد‬
‫المقابل‬ ‫وفى‬ ،‫الوقت‬ ‫معظم‬ ‫السلطوى‬ ‫النمط‬ ‫استخدام‬
،‫وتخصص‬ ‫خبرة‬ ‫ذوى‬ ‫موظفين‬ ‫لديه‬ ‫الذى‬ ‫القائد‬
،‫التفويضى‬ ‫بالنمط‬ ‫يعمل‬ ،‫يعرف‬ ‫مما‬ ‫أكثر‬ ‫ويعرفون‬
‫يستعملون‬ ‫الموظفين‬ ‫تنمية‬ ‫فى‬ ‫يرغبون‬ ‫الذين‬ ‫والقادة‬
.‫التفويضى‬ ‫النمط‬ ‫الى‬ ‫يتدرجون‬ ‫ثم‬ ،‫المشارك‬ ‫النمط‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 30
•‫القائد‬
•‫القائد‬
•‫التباع‬
•‫التباع‬
•‫القائد‬
•‫التباع‬
•‫التفويضي‬•‫المشارك‬•‫الستبدادي‬
02/13/16
Dr. Osama Salih 31
•‫ليهو‬ ‫زول‬ ‫أبقي‬ ‫و‬‫ليهو‬ ‫زول‬ ‫أبقي‬ ‫و‬
‫قيمة‬‫قيمة‬

Moh leadership

  • 1.
    02/13/16 Dr. Osama Salih1 leadership ‫العالمية‬ ‫الصحة‬ ‫منظمة‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫الحتحادية‬ ‫الصحة‬ ‫وزارة‬ Training workshop on skills & tools of Health Planning & Management What makes a Good Leader, Leadership Styles (Can I change my style? What are the styles and how do I use them? (
  • 2.
    02/13/16 Dr. Osama Salih2 ‫الدهداف‬ •‫المختلفة‬ ‫القيادة‬ ‫نظريات‬ ‫معرفة‬ •‫القادة‬ ‫وصفات‬ ‫سمات‬ ‫معرفة‬ •‫والفطرة‬ ‫التكتساب‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫القيادة‬ ‫قضأيا‬ ‫مناقشة‬ •‫القيادة‬ ‫أنماط‬ ‫وصف‬ •‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ ‫ووصف‬ ‫المختلفة‬ ‫القيادة‬ ‫أساليب‬ ‫معرفة‬
  • 3.
    02/13/16 Dr. Osama Salih3 ‫الشخصية‬ ‫الصفات‬‫الشخصية‬ ‫الصفات‬ ‫الكاريزما‬‫الكاريزما‬ ‫اللتزام‬‫اللتزام‬ ‫القيادة‬ ‫لتطوير‬ ‫البربعة‬ ‫القواعد‬‫القيادة‬ ‫لتطوير‬ ‫البربعة‬ ‫القواعد‬ ‫الرؤي‬‫الرؤي‬ ‫المهارات‬‫المهارات‬ ‫المعرفة‬‫المعرفة‬ ‫القياديين‬‫القياديين‬
  • 4.
    02/13/16 Dr. Osama Salih4 ‫القيادة‬ ‫نظريات‬ ‫خصائصها‬ ‫أهم‬ ‫النظرية‬ ‫كالصفات‬ ‫وسماته‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫قد‬ ‫الصفات‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫وترى‬ ،‫والفكرية‬ ‫الجسدية‬ ‫والقوى‬ ‫كالذكاء‬ ،‫قائدا‬ ‫الفرد‬ ‫من‬ ‫تجعل‬ .‫يصنع‬ ‫ول‬ ‫يولد‬ ‫القائد‬ ‫بأن‬ ‫وتقول‬ ‫العضلية‬ ‫سمات‬ ‫القائد‬ ‫مع‬ ‫تعامله‬ ‫أثناء‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫سلوك‬ ‫على‬ ‫تركز‬ :‫أم‬ ‫ديمقراطي‬ ‫شخص‬ ‫هو‬ ‫هل‬ ‫الخرين‬ .‫صفات‬ ‫أو‬ ‫سمات‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫ول‬ ‫ديكتاتوري‬ ‫القائد‬ ‫وهل‬ ،‫السابقة‬ ‫النظرية‬ ‫في‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫القائد‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫سلوكه‬ ‫في‬)work(‫أم‬ ‫العاملين‬)Workers( ‫سلوك‬ ‫القائد‬ ‫سلوك‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬ ‫أنه‬ ‫إلى‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫تشير‬ ( .. )‫في‬ ‫الخ‬ ‫ديمقراطي‬ ‫أو‬ ،‫ديكتاتوري‬ ‫واحد‬ ‫ليست‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ،‫ومكان‬ ‫زمان‬ ‫لكل‬ ‫يصلح‬ ‫القيادة‬ ‫قائد‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫توافرها‬ ‫يجب‬ ‫معينة‬ ‫صفات‬ ‫هناك‬ ‫النظرية‬ ‫الموقفي‬ ‫ة‬
  • 5.
    02/13/16 Dr. Osama Salih5 ‫القادة؟‬ ‫وصناعة‬ ‫حتدريب‬ ‫يمكن‬ ‫أم‬ ‫ا‬ً ‫طبيعي‬ ‫القيادية‬ ‫الشخصية‬ ‫حتتطور‬ ‫هل‬ ‫القيادة؟‬ ‫فن‬ ‫حتعلم‬ ‫يمكن‬ ‫هل‬ •‫وجزء‬ ،‫وإتقانه‬ ‫تعلمه‬ ‫يمكن‬ ‫جزء‬ ،‫جزأين‬ ‫إلى‬ ‫تنقسم‬ ‫القيادة‬ ‫أن‬ ‫الراجح‬ ‫والرأي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ل‬ ‫الجزأين‬ ‫دهذين‬ ‫دون‬ ‫ومن‬ ،‫الشخص‬ ‫في‬ ‫بالفطرة‬ ‫ا‬ً ‫موجود‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫القائدة‬ ‫شخصية‬ ‫تكتمل‬. ‫تعلمه‬ ‫يمكن‬ ‫ل‬ ‫الذي‬ ‫الجزء‬ ‫تعلمه‬ ‫يمكن‬ ‫الذي‬ ‫الجزء‬ ‫وسرعة‬ ‫والعاطفة‬ ‫بالمشاعر‬ ‫المتعلق‬ ‫هو‬ ‫وهي‬ .‫حولك‬ ‫بمن‬ ‫والهتمام‬ ‫البديهة‬ ‫الناس‬ ‫وتحبب‬ ،‫القائد‬ ‫تصنع‬ ‫صفات‬ ‫ال‬ ‫يقول‬ .‫اتباعه‬ ‫عليهم‬ ‫فيسهل‬ ،‫فيه‬ ‫القلب‬ ‫غليظ‬ ‫ا‬ً ‫فظ‬ ‫كنت‬ ‫)ولو‬ :‫تعالى‬ (.. ‫حولك‬ ‫من‬ ‫لفنفضوا‬ ،‫والتخاطب‬ ‫التواصل‬ ‫بمهابرات‬ ‫يتعلق‬ ‫ما‬ ‫والنظريات‬ ‫القيادية‬ ‫والساليب‬ ،‫الستراتيجية‬ ‫في‬ ‫تعلمها‬ ‫يمكن‬ ‫أموبر‬ ‫وكلها‬ .‫المختلفة‬ ‫والمراكز‬ ‫المعاهد‬ ‫تقصر‬ ‫أو‬ ‫تطول‬ ‫دوبرات‬ ‫في‬ ‫والجامعات‬
  • 6.
    02/13/16 Dr. Osama Salih6 •‫:؟‬ ‫القيادة‬ ‫النسان‬ ‫يتعلم‬ ‫تكيف‬ •‫أن‬ ‫صحيح‬ ‫ا‬ً ‫قائد‬ ‫يكون‬ ‫تكيف‬ ‫أو‬ ، ‫قائد‬ ‫يولد‬ ‫أحد‬ ‫ل‬ ‫أن‬ ‫البديهي‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫يضمن‬ ‫ل‬ ‫ذلك‬ ‫لكن‬ ‫لذلك‬ ‫جيدة‬ ‫أمثلة‬ ‫يكونوا‬ ‫قد‬ ‫الباء‬ ‫بعض‬ . ‫القيادة‬ ‫ومهارات‬ ‫ملكات‬ ‫يورثون‬ ‫سوف‬ ‫الطفال‬ •‫مستوي‬ ‫اي‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫مجتمع‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫يأحتوا‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫فالقادة‬ ‫بأنفسهم‬ ‫انفسهم‬ ‫طوروا‬ ‫القادة‬ ‫معظم‬ ‫أن‬ ‫وجد‬ ‫وقد‬ . ‫إجتماعي‬ ‫القادة‬ ‫سيرة‬ ‫ودراسة‬ ‫اءة‬ ‫القر‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫أنفسهم‬ ‫علموا‬ ‫عندما‬ ‫الذات‬ ‫إنعكاس‬ ‫قراءة‬ ‫من‬ ‫أيضا‬ ‫حتعلموا‬ ‫تكما‬ ، ‫السابقيين‬ .‫ضعفهم‬ ‫ونقاط‬ ‫قوحتهم‬ ‫أوجه‬ ‫بتقييم‬ ‫يقوموا‬
  • 7.
    02/13/16 Dr. Osama Salih7 : ‫القائد‬ ‫حتعريف‬: ‫القائد‬ ‫حتعريف‬ •‫المال‬ ‫ورأس‬ ‫الناس‬ ‫حتحريك‬ ‫علي‬ ‫القادر‬ ‫الشخص‬ ‫هو‬ ‫القائد‬ ‫الصحيح‬ ‫الحتجاه‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫للسير‬ ‫منظمة‬ ‫لي‬ ‫الفكرية‬ ‫والموارد‬ : ‫ا‬ً ‫وحتحديد‬ •‫حتوحيدها‬ ، ‫المصادر‬ ‫هذة‬ ‫جمع‬ ‫بها‬ ‫يعني‬ ‫و‬ ‫المصادر‬ ‫حتحريك‬ . ‫منها‬ ‫الستفادة‬ ‫حتمكين‬ ‫أو‬ ‫وحتشجيع‬ ‫وحترتكيزها‬ •‫ازالة‬ ، ‫المتجددة‬ ‫بالطاقة‬ ‫شحنها‬ ‫حتعني‬ ‫و‬ ‫المنظمة‬ ‫حتحريك‬ ‫لتحسين‬ ‫ضرورية‬ ‫التغييرات‬ ‫وجعل‬ ‫للتقدم‬ ‫أمامها‬ ‫العقبات‬ . ‫والنمو‬ ‫للتقدم‬ ‫قابلة‬ ‫وجعلها‬ ‫الداء‬
  • 8.
    02/13/16 Dr. Osama Salih8 : ‫القائد‬ ‫حتعريف‬: ‫القائد‬ ‫حتعريف‬ •: ‫الصحيح‬ ‫الحتجاه‬: ‫الصحيح‬ ‫الحتجاه‬ •‫من‬ ‫ممكن‬ ‫قدر‬ ‫أتكبر‬ ‫يحقق‬ ‫الذي‬ ‫الحتجاه‬ ‫هو‬‫من‬ ‫ممكن‬ ‫قدر‬ ‫أتكبر‬ ‫يحقق‬ ‫الذي‬ ‫الحتجاه‬ ‫هو‬ ‫العملء‬ ‫أو‬ ‫للمجتمع‬ ‫طويلة‬ ‫ولفترة‬ ‫المشارتكة‬‫العملء‬ ‫أو‬ ‫للمجتمع‬ ‫طويلة‬ ‫ولفترة‬ ‫المشارتكة‬ ‫أنشأت‬ ‫أجله‬ ‫من‬ ‫والذي‬ ‫المنظمة‬ ‫من‬ ‫المستفيدين‬‫أنشأت‬ ‫أجله‬ ‫من‬ ‫والذي‬ ‫المنظمة‬ ‫من‬ ‫المستفيدين‬ ‫المنظمة‬ ‫هذه‬‫المنظمة‬ ‫هذه‬ •. ‫الفضل‬ ‫نحو‬ ‫الحتجاه‬ ‫ا‬ً ‫دائم‬ ‫هو‬ ‫الصحيح‬ ‫والحتجاه‬. ‫الفضل‬ ‫نحو‬ ‫الحتجاه‬ ‫ا‬ً ‫دائم‬ ‫هو‬ ‫الصحيح‬ ‫والحتجاه‬
  • 9.
    02/13/16 Dr. Osama Salih9 : ‫والقيادة‬ ‫للقائد‬ ‫أخري‬ ‫تعريفات‬: ‫والقيادة‬ ‫للقائد‬ ‫أخري‬ ‫تعريفات‬ •‫لم‬ ‫مجالت‬ ‫يقتحمون‬ ‫الذين‬ ‫الرواد‬ ‫هم‬ ‫القادة‬‫لم‬ ‫مجالت‬ ‫يقتحمون‬ ‫الذين‬ ‫الرواد‬ ‫هم‬ ‫القادة‬ ‫أو‬ ‫نهايات‬ ‫الي‬ ‫الناس‬ ‫ويقودون‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تستكشف‬‫أو‬ ‫نهايات‬ ‫الي‬ ‫الناس‬ ‫ويقودون‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تستكشف‬ . ‫معتادة‬ ‫وغير‬ ‫جديدة‬ ‫غايات‬. ‫معتادة‬ ‫وغير‬ ‫جديدة‬ ‫غايات‬
  • 10.
    02/13/16 Dr. Osama Salih10 ‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫الادارة‬ ‫القياادة‬ ‫القياادة،على‬ ‫من‬ ‫النقيض‬ ‫على‬ ،‫الادارة‬ ‫تركز‬ ‫ومن‬ .‫الحاضر‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫والاداء‬ ‫الجنجاز‬ ‫وحل‬ ‫المعأيير‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫فهي‬ ‫هنا‬ ‫والهتمام‬ ،‫الاداء‬ ‫وإتقان‬ ،‫المشكل،ت‬ ‫تهتم‬ ‫كما‬ .‫السلطة‬ ‫والنظم،استعمال‬ ‫باللوائح‬ ،‫بعنا‬ ‫وكم‬ ،‫ربحنا‬ ‫كم‬ ‫مثل‬ ‫الجنية‬ ‫بالنتائج‬ ‫ذلك؟‬ ‫إلى‬ ‫وما‬ ‫وتهتم‬ ‫الجنساجنية‬ ‫العلقا،ت‬ ‫على‬ ‫القياادة‬ ‫تركز‬ ‫عدم‬ ‫على‬ ‫تحرص‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ .‫بالمستقبل‬ ‫وتهتم‬ .‫المور‬ ‫من‬ ‫المهم‬ ‫في‬ ‫إل‬ ‫الخوض‬ ‫الستراتيجية‬ ‫والتوجها،ت‬ ‫بالرؤية‬ ‫القياادة‬ ‫والتدريب‬ ‫القدوة‬ ‫أسلوب‬ ‫وتمارس‬. ‫التخطيط‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ‫جنعيش‬ ‫تجعلنا‬ ‫إادارة‬ ‫ادون‬ ‫من‬ ‫فالقياادة‬ .‫مهم‬ ‫المرين‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫والحقيقة‬ .‫المستقبلية‬ ‫لهدافنا‬ ‫جنصل‬ ‫كي‬ ‫إليه‬ ‫جنحتاج‬ ‫الذي‬ ‫الفوري‬ ‫الجنجاز‬ ‫إهمال‬ ‫مع‬ ،‫للمستقبل‬ ‫الوقت‬ ‫لنا‬ ‫يتاح‬ ‫فل‬ ،‫تستغرقنا‬ ‫التي‬ ‫اليومية‬ ‫مشاكلنا‬ ‫سوى‬ ‫جنرى‬ ‫ل‬ ‫تجعلنا‬ ‫وحدها‬ ‫والادارة‬ ‫للغد‬ ‫والتخطيط‬ ‫للتفكير‬.‫وربطها‬ ‫الكلية‬ ‫والصورة‬ ‫البعيدة‬ ‫الهداف‬ ‫عن‬ ‫جنبتعد‬ ‫تجعلنا‬ ‫إجنها‬ ‫جنتعامل‬ ‫أجننا‬ ‫والجوادة‬ ‫والتقان‬ ‫بالجنتاج‬ ‫الطاغي‬ ‫اهتمامنا‬ ‫فورة‬ ‫في‬ ‫جننسى‬ ‫وقد‬ .‫والمباادئ‬ ‫بالقيم‬ ‫واحتياجاتهم‬ ‫وحقوقهم‬ ‫أحاسيسهم‬ ‫لهم‬ ‫بشر‬ ‫مع‬
  • 11.
    02/13/16 Dr. Osama Salih11 ‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ •‫هي‬ ‫الساسية‬ ‫المدير‬ ‫مهمة‬‫تشغيل‬‫تشغيل‬‫المؤسسة‬ ‫من‬ ‫عالي‬ ‫مستوي‬ ‫علي‬ ‫والمحافظة‬‫الكفاءة‬‫الكفاءة‬‫والتأثير‬ ‫تقدم‬ ‫أن‬ ‫في‬‫خدمات‬‫خدمات‬‫للمجتمع‬ ‫أو‬ ‫للعملء‬ ‫مفيدة‬ ‫مميزة‬ ‫تكلفة‬ ‫باقل‬‫تكلفة‬ ‫باقل‬‫ممكنة‬ •‫التشغيل‬ ‫عملية‬ ‫علي‬ ‫ومطلعا‬ ‫مدركا‬ ‫يكون‬ ‫فالقائد‬ ‫بالمقابل‬ ‫بعملية‬ ‫ا‬ً ‫اهتمام‬ ‫أكثر‬ ‫أنه‬ ‫إل‬‫المستقبلي‬ ‫البناء‬‫المستقبلي‬ ‫البناء‬‫للمؤسسة‬ ‫تأمين‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫وذلك‬‫مصادر‬‫مصادر‬‫وتطوير‬ ‫جديدة‬‫قدرات‬‫قدرات‬ ‫من‬ ‫يمكنها‬ ‫مناسب‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫وضع‬ ، ‫جديدة‬ ‫التغيرات‬ ‫مواكبة‬ ‫علي‬ ‫وقادرة‬ ، ‫فرص‬ ‫وايجاد‬ ‫استخراج‬
  • 12.
    02/13/16 Dr. Osama Salih12 ‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ •‫العقد‬ ‫حللين‬ ‫كونهم‬ ‫الي‬ ‫يميلون‬ ‫المديرين‬Problem Solvers •‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫الموارد‬ ‫لستخدام‬ ‫الطرق‬ ‫أنجع‬ ‫عن‬ ‫وباحثين‬ ‫المهام‬ ‫لنجاز‬ ‫ومخطط‬ •‫تحليلي‬ ‫تفكير‬ ‫ذوي‬ ‫كونهم‬ ‫الي‬ ‫ويميلوا‬ •‫ومسوحات‬ ، ‫الداء‬ ‫مستوي‬ ‫تقييم‬ ‫علي‬ ‫حكمهم‬ ‫ويؤسسوا‬ ‫للمنظمة‬ ‫الخري‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫وعلي‬ ‫المحلية‬ ‫التقارير‬ ، ‫العملء‬ . ‫معها‬ ‫والتعامل‬ ‫المشاكل‬ ‫تشخيص‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬
  • 13.
    02/13/16 Dr. Osama Salih13 ‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬‫والدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ •‫،البعض‬ ‫التفكير‬ ‫ومتنوعي‬ ‫بديهية‬ ‫أكثر‬ ‫فهم‬ ‫القيادين‬ ‫أما‬‫،البعض‬ ‫التفكير‬ ‫ومتنوعي‬ ‫بديهية‬ ‫أكثر‬ ‫فهم‬ ‫القيادين‬ ‫أما‬ ‫الطريق‬ ‫مكتشفي‬ ‫عليهم‬ ‫يطلق‬‫الطريق‬ ‫مكتشفي‬ ‫عليهم‬ ‫يطلق‬PathfinderPathfinder‫أو‬‫أو‬ .(‫)الرواد‬.(‫)الرواد‬ •‫فأن‬ ‫للمؤسسة‬ ‫الجديدة‬ ‫التجاهات‬ ‫عن‬ ‫بحثهم‬ ‫وفي‬‫فأن‬ ‫للمؤسسة‬ ‫الجديدة‬ ‫التجاهات‬ ‫عن‬ ‫بحثهم‬ ‫وفي‬ ‫علقات‬ ‫لتتضمن‬ ‫المؤسسة‬ ‫حدود‬ ‫تتجاوز‬ ‫إهتمامتهم‬‫علقات‬ ‫لتتضمن‬ ‫المؤسسة‬ ‫حدود‬ ‫تتجاوز‬ ‫إهتمامتهم‬ . ‫عديدة‬ ‫خارجية‬. ‫عديدة‬ ‫خارجية‬
  • 14.
    02/13/16 Dr. Osama Salih14 : ‫القادة‬ ‫صفات‬: ‫القادة‬ ‫صفات‬ •‫علي‬ ‫للتعرف‬ ‫العالم‬ ‫أنحاء‬ ‫مختلف‬ ‫في‬ ‫الدراسات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫أجريت‬ .‫تجربتهم‬ ‫تكرار‬ ‫وإمكانية‬ ‫القادة‬ ‫ومميزات‬ ‫خصائص‬ •,‫المشتركة‬ ‫الصفات‬ ‫بعض‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫الدراسات‬ ‫هذه‬ ‫نتائج‬ ‫أوضحت‬ ‫وقد‬ :‫التي‬ ‫في‬ ‫حصرها‬ ‫يمكن‬ •،‫والنشطة‬ ‫الدائبة‬ ‫الحركة‬ •،‫حولهم‬ ‫من‬ ‫الناس‬ ‫جمع‬ ‫علي‬ ‫المقدرة‬ •،‫شركاء‬ ‫وإيجاد‬ ‫شراكات‬ ‫تكوين‬ ‫علي‬ ‫المقدرة‬ •،‫لمشروعاتهم‬ ‫للتمويل‬ ‫جديدة‬ ‫مصادر‬ ‫إيجاد‬ ‫علي‬ ‫المقدرة‬
  • 15.
    02/13/16 Dr. Osama Salih15 : ‫القادة‬ ‫صفات‬: ‫القادة‬ ‫صفات‬ •‫القائد؟‬ ‫الشخص‬ ‫في‬ ‫المطلوبة‬ ‫المميزات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ –‫المانة‬ –‫المستقبلية‬ ‫النظرة‬ –‫التشجيع‬ ‫وإثارة‬ ‫اللهام‬ ‫علي‬ ‫المقدرة‬ –‫بالعمل‬ ‫القيام‬ ‫علي‬ ‫والهلية‬ ‫والجدارة‬ ‫الكفاءة‬ –‫الخلص‬ –‫الهتمام‬ –‫القرارات‬ ‫إتخاذ‬ ‫علي‬ ‫المقدرة‬ –‫التصميم‬ –‫الستقللية‬ –‫النضج‬
  • 16.
    02/13/16 Dr. Osama Salih16 : ‫القادة‬ ‫صفات‬: ‫القادة‬ ‫صفات‬ •‫التفاؤل‬ ‫روح‬ ‫بث‬ ‫علي‬ ‫مقدرتهم‬ ‫في‬ ‫القادة‬ ‫يشترك‬ ‫وأخيرا‬ ‫وزرعهم‬ ‫وتفاؤلهم‬ ‫وتركيزهم‬ ‫وتعاطفهم‬ ‫برؤاهم‬ ‫والتشجيع‬ .‫مرؤسيهم‬ ‫و‬ ‫أتباعهم‬ ‫نفوس‬ ‫في‬ ‫للمل‬
  • 17.
    02/13/16 Dr. Osama Salih17 : ‫القادة‬ ‫صفات‬: ‫القادة‬ ‫صفات‬ •‫رقم‬ ‫إستبيان‬ •‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫حول‬ ‫مسح‬1
  • 18.
    02/13/16 Dr. Osama Salih18 ‫القادة‬ ‫أساليب‬: •‫يمكن‬ ‫أنه‬ ‫إل‬ ‫به‬ ‫الخاصه‬ ‫أساليبه‬ ‫قائد‬ ‫لكل‬ ‫فإن‬ ‫الذكر‬ ‫سبق‬ ‫كما‬‫يمكن‬ ‫أنه‬ ‫إل‬ ‫به‬ ‫الخاصه‬ ‫أساليبه‬ ‫قائد‬ ‫لكل‬ ‫فإن‬ ‫الذكر‬ ‫سبق‬ ‫كما‬ :‫في‬ ‫الساليب‬ ‫هذه‬ ‫حصر‬:‫في‬ ‫الساليب‬ ‫هذه‬ ‫حصر‬ •‫المحددة‬ ‫رؤاه‬ ‫علي‬ ‫مجهوداته‬ ‫يركز‬ ‫القائد‬ : ‫ة‬ً ‫شخصي‬ ‫صفات‬‫المحددة‬ ‫رؤاه‬ ‫علي‬ ‫مجهوداته‬ ‫يركز‬ ‫القائد‬ : ‫ة‬ً ‫شخصي‬ ‫صفات‬ .‫عليه‬ ‫مقدم‬ ‫هو‬ ‫لما‬ ‫والجلية‬ ‫والوضحة‬.‫عليه‬ ‫مقدم‬ ‫هو‬ ‫لما‬ ‫والجلية‬ ‫والوضحة‬ •‫الي‬ ‫رغبتهم‬ ‫بواسطة‬ ‫القادة‬ ‫ينجذب‬ : ‫التنافس‬‫الي‬ ‫رغبتهم‬ ‫بواسطة‬ ‫القادة‬ ‫ينجذب‬ : ‫التنافس‬‫علي‬ ‫التفوق‬‫علي‬ ‫التفوق‬ ‫الرخرين‬ ‫المنافسين‬‫الرخرين‬ ‫المنافسين‬ •‫وفي‬ ‫الحداث‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫الي‬ ‫بالحاجه‬ ‫القادة‬ ‫ينجذب‬ : ‫القوة‬‫وفي‬ ‫الحداث‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫الي‬ ‫بالحاجه‬ ‫القادة‬ ‫ينجذب‬ : ‫القوة‬ ‫الناس‬‫الناس‬ •‫وأتيام‬ ‫فرق‬ ‫شكل‬ ‫وفي‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫القادة‬ ‫:يفضل‬ ‫التعاون‬‫وأتيام‬ ‫فرق‬ ‫شكل‬ ‫وفي‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫القادة‬ ‫:يفضل‬ ‫التعاون‬
  • 19.
    02/13/16 Dr. Osama Salih19 ‫القادة‬ ‫أساليب‬: •‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫الرخرين‬ ‫لمساعدة‬ ‫بالحاجه‬ ‫القادة‬ ‫:ينجذب‬ ‫المساهمة‬‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫الرخرين‬ ‫لمساعدة‬ ‫بالحاجه‬ ‫القادة‬ ‫:ينجذب‬ ‫المساهمة‬ ‫أهدافهم‬‫أهدافهم‬ •‫التفويض‬ ‫واقع‬ ‫من‬ ‫للرخرين‬ ‫المثل‬ ‫ويكون‬ ‫يشجع‬ ‫القائد‬ : ‫التفويض‬‫التفويض‬ ‫واقع‬ ‫من‬ ‫للرخرين‬ ‫المثل‬ ‫ويكون‬ ‫يشجع‬ ‫القائد‬ : ‫التفويض‬ . ‫للرخرين‬ ‫هو‬ ‫يمنحه‬ ‫الذي‬ ‫التفويض‬ ‫ومن‬ ‫أتباعه‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫الممنوح‬. ‫للرخرين‬ ‫هو‬ ‫يمنحه‬ ‫الذي‬ ‫التفويض‬ ‫ومن‬ ‫أتباعه‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫الممنوح‬ •‫والصفات‬ ‫والحترام‬ ‫،الليونة‬ ‫اللطف‬ ‫القائد‬ ‫يستخدم‬ : ‫الشخصية‬‫والصفات‬ ‫والحترام‬ ‫،الليونة‬ ‫اللطف‬ ‫القائد‬ ‫يستخدم‬ : ‫الشخصية‬ .‫والتفاعل‬ ‫للعمل‬ ‫وإقناعهم‬ ‫التباع‬ ‫لجذب‬ ‫الرخري‬ ‫الشخصية‬.‫والتفاعل‬ ‫للعمل‬ ‫وإقناعهم‬ ‫التباع‬ ‫لجذب‬ ‫الرخري‬ ‫الشخصية‬ •‫حلفاء‬ ‫لتكوين‬ ‫واسعه‬ ‫شبكة‬ ‫القائد‬ ‫:يكون‬ ‫جتماعيات‬ ‫ال‬‫حلفاء‬ ‫لتكوين‬ ‫واسعه‬ ‫شبكة‬ ‫القائد‬ ‫:يكون‬ ‫جتماعيات‬ ‫ال‬ •‫بأهدافه‬ ‫ويشجعهم‬ ‫يأتمنهم‬ ‫قادرين‬ ‫شخاص‬ ‫أ‬ ‫القادة‬ ‫يختار‬ :‫الئتمان‬‫بأهدافه‬ ‫ويشجعهم‬ ‫يأتمنهم‬ ‫قادرين‬ ‫شخاص‬ ‫أ‬ ‫القادة‬ ‫يختار‬ :‫الئتمان‬ . ‫ورؤاه‬. ‫ورؤاه‬
  • 20.
    02/13/16 Dr. Osama Salih20 ‫القادة‬ ‫أساليب‬: •: ‫الدارية‬ ‫التنظيمية‬ ‫التقاطعات‬: ‫الدارية‬ ‫التنظيمية‬ ‫التقاطعات‬ •)‫وموتون‬ ‫بل ك‬ ‫العالمين‬ ‫إلى‬ ‫يعود‬ ‫المدرخل‬ ‫هذا‬)‫وموتون‬ ‫بل ك‬ ‫العالمين‬ ‫إلى‬ ‫يعود‬ ‫المدرخل‬ ‫هذا‬19851985‫والذين‬ (‫والذين‬ ( )‫محورين‬ ‫يستخدمان‬)‫محورين‬ ‫يستخدمان‬))axisaxis‫هما‬‫هما‬ •(‫الرأسى‬ ‫المحور‬ ‫فى‬ ‫بالناس)ويرسم‬ ‫الهتمام‬(‫الرأسى‬ ‫المحور‬ ‫فى‬ ‫بالناس)ويرسم‬ ‫الهتمام‬ •(‫الفقى‬ ‫المحور‬ ‫فى‬ ‫بالمهام)ويرسم‬ ‫الهتمام‬(‫الفقى‬ ‫المحور‬ ‫فى‬ ‫بالمهام)ويرسم‬ ‫الهتمام‬ •‫رقم‬ ‫حتى‬ ‫الصفر‬ ‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫مدى‬ ‫كل‬ ‫و‬‫رقم‬ ‫حتى‬ ‫الصفر‬ ‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫مدى‬ ‫كل‬ ‫و‬99.. •‫فى‬ ‫رسمهما‬ ‫يمكن‬ ‫البعدان‬ ‫القيادي.هذان‬ ‫السلو ك‬ ‫وصف‬ ‫يمكنهما‬‫فى‬ ‫رسمهما‬ ‫يمكن‬ ‫البعدان‬ ‫القيادي.هذان‬ ‫السلو ك‬ ‫وصف‬ ‫يمكنهما‬ ‫بيانى‬ ‫رسم‬ ‫شكل‬‫بيانى‬ ‫رسم‬ ‫شكل‬
  • 21.
    02/13/16 Dr. Osama Salih21 ‫القادة‬ ‫أساليب‬: •‫القيادة‬ ‫ارختبار‬ •‫الهدف‬‫على‬ ‫العمل‬ ‫القائد‬ ‫تفضيل‬ ‫مدى‬ ‫توضح‬ ‫التى‬ ‫الدرجة‬ ‫لتحديد‬ : .‫الناس‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫أم‬ ‫المهام‬ •‫رقم‬ ‫مسح‬2
  • 22.
    02/13/16 Dr. Osama Salih22 ‫القادة‬ ‫أساليب‬: 9 8 7 6 5 4 3 2 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 ‫الفريق‬ ‫قائد‬ ‫فوضوي‬ ‫قائد‬ ‫إتكالي‬ ‫قائد‬ ‫إستبدادي‬ ‫قائد‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫س‬ ‫المهام‬ •:‫القائد‬:‫التستبدادي‬ •)9(‫للناس‬ ‫واحدة‬ ‫ونقطة‬ ‫للمهام‬ ‫نقاط‬ •:‫القائد‬:‫الفريق‬ ‫قائد‬ •)9‫و‬ ‫للمهام‬9(‫للناس‬ •:‫القائد‬:‫إتكالي‬ •)1‫و‬ ‫للمهام‬9(‫للناس‬ •:‫القائد‬:‫فوضوي‬ )1‫و‬ ‫للمهام‬1(‫للناس‬
  • 23.
    02/13/16 Dr. Osama Salih23 ‫القادة‬ ‫أساليب‬: •:‫الستبدادي‬ ‫القائد‬ •‫على‬ ‫شده‬ ‫أكثر‬ ‫المهام،ويكونون‬ ‫بإنجاز‬ ‫يهتمون‬ ‫القادة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ )‫معهم‬ ‫العاملين‬)Autocratic‫وجدت‬ ‫إن‬ ‫ا‬ً ‫جد‬ ‫ضيقة‬ ‫مساحة‬ ‫ولديهم‬ :‫بالتي‬ ‫يتصفون‬ ‫القادة‬ ‫هؤلء‬ ‫فإن‬ ‫عامة‬ ‫وبصفة‬ .‫المشاركة‬ ‫أو‬ ‫للتعاون‬ •‫القيام‬ ‫الرخرين‬ ‫من‬ ‫الطلب‬ ،‫المهام‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الزمنى‬ ‫بالجدول‬ ‫الشديد‬ ‫اللتزام‬ ‫كل‬ ‫يكون‬ ‫أرخطاء‬ ‫تقع‬ ‫وعندما‬ ،‫نقاش‬ ‫أو‬ ‫سؤال‬ ‫دون‬ ‫من‬ ‫المطلوبة‬ ‫بالمهام‬ ‫الخطأ‬ ‫ماهية‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫من‬ ‫ل‬ً ‫بد‬ ،‫اللوم‬ ‫عليه‬ ‫يقع‬ ‫من‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫همهم‬ ‫ل‬ً ‫مستقب‬ ‫تجنبه‬ ‫وكيفية‬ ،‫حدث‬ ‫الذى‬ •‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫فى‬ ‫تغيير‬ ‫أى‬ ‫إحتمال‬ ‫على‬ ‫قدرة‬ ‫أى‬ ‫لديهم‬ ‫ليست‬ ‫أنهم‬ ‫كما‬ ‫لذا‬ (‫أحدهم‬ ‫من‬ ‫إبتكار‬ ‫فقط‬ ‫ذلك‬ ‫يكون‬ ‫ملئم)وقد‬ ‫غير‬ ‫جانبهم‬ ‫من‬ ‫يرونه‬ ‫أن‬ ‫القادة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫إمرة‬ ‫تحت‬ ‫يعملون‬ ‫للذين‬ ‫الصعوبة‬ ‫من‬ ‫فإنه‬ .‫العمل‬ ‫فى‬ ‫يتطوروا‬ ‫أن‬ ‫أو‬ ‫يشاركوا‬
  • 24.
    02/13/16 Dr. Osama Salih24 ‫القادة‬ ‫أساليب‬: •:‫الفريق‬ ‫قائد‬ •،‫الحميد‬ ‫المثال‬ ‫وضع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫القيادة‬ ‫يمارسون‬ ‫القادة‬ ‫هؤلء‬ •،‫الفريق‬ ‫لدعم‬ ‫مجهوداتهم‬ ‫وبذل‬ •‫علي‬ ‫قادر‬ ‫الفريق‬ ‫أفراد‬ ‫من‬ ‫فرد‬ ‫أى‬ ‫لجعل‬ ‫الملئم‬ ‫المحيط‬ ‫الجو‬ ‫وتهيئة‬ .‫إنجازه‬ ‫مأيمكن‬ ‫غاية‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ •،‫أهدافهم‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫علي‬ ‫الفريق‬ ‫يشجعون‬ ‫القادة‬ ‫هؤلء‬ •‫دعم‬ ‫على‬ ‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫فى‬ ‫جاهدين‬ ‫ويعملون‬ ،‫ممكنة‬ ‫كفاءة‬ ‫كل‬ ‫ويقدمون‬ .‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫بين‬ ‫الصلة‬ ‫أواصر‬ •‫أو‬ ‫الفرق‬ ‫أنجح‬ ‫من‬ ‫واحدة‬ ‫أويقودون‬ ‫مايكونون‬ ‫عاده‬ ‫القادة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ .‫المجتمعات‬ ‫أو‬ ‫الشركات‬
  • 25.
    02/13/16 Dr. Osama Salih25 ‫القادة‬ ‫أساليب‬: •:‫الفوضوي‬ ‫القائد‬ •‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫المكافأة‬ (‫)قوة‬ ‫أسلوب‬ ‫يستخدم‬ ‫القادة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ .‫الهداف‬ ‫لتحقق‬ ‫الفريق‬ ‫ودفع‬ ،‫النظام‬ •‫عن‬ ‫ا‬ً ‫تمام‬ ‫عاجزين‬ ‫مايكونون‬ ‫عادة‬ ‫القادة‬ ‫هؤل ء‬ ‫فإن‬ ‫وبالمقابل‬ ،‫والعقاب‬ ‫القانون‬ ‫قوة‬ ‫تنفيذ‬ •‫القوه‬ ‫هذه‬ ‫إستخدام‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫الخوف‬ ‫عن‬ ‫ينتج‬ ‫هذا‬ ‫المقدرة‬ ‫وعدم‬ .‫معه‬ ‫العامل‬ ‫الفريق‬ ‫أعضا ء‬ ‫وبين‬ ‫بينه‬ ‫العلقة‬ ‫يعوق‬ ‫قد‬
  • 26.
    02/13/16 Dr. Osama Salih26 ‫القادة‬ ‫أساليب‬: •:‫التكالي‬ ‫القائد‬ •‫يستخدم‬ ‫الذى‬ ‫المسئول‬ ‫أو‬ ‫القائد‬ ‫بأنه‬ ‫يعرف‬ ‫القادة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ (‫إختفى‬ ‫ثم‬ ‫المهام‬ ‫)أوكل‬ ‫أسلوب‬ •،‫ولبالناس‬ ‫لبالمهام‬ ‫ملتزمين‬ ‫غير‬ ‫فهم‬ •،‫لهم‬ ‫مأيحلو‬ ‫يفعلون‬ ،‫الفريق‬ ‫لعضا ء‬ ‫العمل‬ ‫كل‬ ‫يتركون‬ ‫فإنهم‬ •‫طريق‬ ‫عن‬ ‫وعمله‬ ‫الفريق‬ ‫عن‬ ‫يبتعدوا‬ ‫أن‬ ‫مأيفضلون‬ ‫وعادة‬ .‫القوى‬ ‫مراكز‬ ‫صراع‬ ‫من‬ ‫مأيعانى‬ ‫يعانى‬ ،‫الفريق‬ ‫جعل‬
  • 27.
    02/13/16 Dr. Osama Salih27 ‫القادة‬ ‫أساليب‬: •‫فى‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫الي‬ ‫يحتاج‬ ‫المثالى‬ ‫القائد‬ ‫أن‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ‫سبق‬ ‫مما‬ )‫الشريحه‬9‫و‬ ‫المهام‬ ‫من‬9،‫الفريق‬ ‫قائد‬ ‫أى‬ (‫الناس‬ ‫من‬ •‫قد‬ ‫اليحيان‬ ‫بعض‬ ‫ففى‬ .‫الرخرى‬ ‫الشرائح‬ ‫لهتهمل‬ ‫عامة‬ ‫بصوره‬ ‫لكن‬ ‫أسلوب‬ ‫بإهتباع‬ ‫ال‬ً ‫ب‬ ‫فمث‬ .‫القيادة‬ ‫من‬ ‫الرخرى‬ ‫الونواع‬ ‫ممارسة‬ ‫إلى‬ ‫هتحتاج‬ ‫على‬ ‫العتماد‬ ‫صفة‬ ‫كسب‬ ‫الفريق‬ ‫لفراد‬ ‫هتتيح‬ ‫فإونك‬ ‫الهتكالي‬ ‫القيادة‬ ،‫الذات‬ •‫العمال‬ ‫فى‬ ‫النظام‬ ‫غرس‬ ‫فى‬ ‫يساعد‬ ‫قد‬ ‫المطلوبه‬ ‫القيادة‬ ‫ونوع‬ ‫هتبنى‬ ‫كذلك‬ ‫ذاهتية‬ ‫بدوافع‬ ‫يعملون‬ ‫الذين‬ ‫النوع‬ ‫من‬ •‫لتعرف‬ ،‫فيه‬ ‫المؤثرة‬ ‫والقوى‬ ‫الوضع‬ ‫دراسة‬ ‫على‬ ‫ا‬ً ‫ب‬‫ص‬‫يحري‬ ‫كن‬ ‫ذلك‬ ‫لكل‬ ‫الذى‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫فيها‬ ‫هتكون‬ ‫أن‬ ‫هتود‬ ‫البياونى‬ ‫الرسم‬ ‫من‬ ‫ونقطة‬ ‫أية‬ ‫فى‬ ‫هتنشده‬.
  • 28.
    02/13/16 Dr. Osama Salih28 ‫القادة‬ ‫أنماط‬: •‫القيادة‬ ‫أنماط‬ •‫رقم‬ ‫مسح‬3 •.‫عادة‬ ‫به‬ ‫تتصف‬ ‫الذى‬ ‫النمط‬ ‫معرفة‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫الستبيان‬ ‫هذا‬ •‫هى‬ ‫نقاط‬ ‫أقل‬10‫وأعلها‬ (‫أبدا‬ )50.(‫ا‬ً ‫)دائم‬ •‫النقاط‬ ‫مجموع‬ ‫كان‬ ‫اذا‬ ‫خاصة‬ ،‫المعتاد‬ ‫نمطك‬ ‫تحدد‬ ‫النقاط‬ ‫أعلى‬40.‫فأكثر‬ •‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫خاصة‬ ،‫استعمال‬ ‫القل‬ ‫هو‬ ‫النماط‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫أن‬ ‫توضح‬ ‫النقاط‬ ‫أدنى‬ ‫فيه‬ ‫نقاطك‬ ‫مجموع‬20.‫فأقل‬ •‫انتقالية‬ ‫بمرحلة‬ ‫تمر‬ ‫أنك‬ ‫يعنى‬ ‫ذلك‬ ‫فإن‬ ‫متقاربين‬ ‫المجاميع‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫أثنان‬ ‫كان‬ ‫اذا‬ :‫عدا‬ ‫فيما‬ ‫العملى‬ ‫أو‬ ‫الشخصى‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ •.‫تفويضي‬ ‫غالبا‬ ‫فأنت‬ ‫والتفويض‬ ‫المشاركة‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫فى‬ ‫عالية‬ ‫نقاطك‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬ •‫ا‬ً ‫واضح‬ ‫ا‬ً ‫تصور‬ ‫تملك‬ ‫أنك‬ ‫يعنى‬ ‫ذلك‬ ‫فإن‬ ‫الثلثة‬ ‫النماط‬ ‫بين‬ ‫ا‬ً ‫ضعيف‬ ‫الفرق‬ ‫كان‬ ‫اذا‬ .‫طريقك‬ ‫تسلك‬ ‫أن‬ ‫وتحاول‬ ‫جديد‬ ‫قائد‬ ‫انت‬ ‫أو‬ ،‫فيه‬ ‫تعملين‬ ‫الذى‬ ‫النمط‬ ‫حول‬
  • 29.
    02/13/16 Dr. Osama Salih29 ‫القادة‬ ‫أنماط‬: •‫اخيرة‬ ‫ملحوظة‬ •،‫المشاركة‬ ‫نطاق‬ ‫فى‬ ‫يعملون‬ ‫الكبار‬ ‫القادة‬ ‫نجد‬ ‫عادة‬ ‫فمثل‬ ،‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫الخرين‬ ‫النمطين‬ ‫ويستخدمون‬ ‫الى‬ ‫يحتاج‬ ‫مؤقتين‬ ‫جدد‬ ‫موظفين‬ ‫لديه‬ ‫الذى‬ ‫القائد‬ ‫المقابل‬ ‫وفى‬ ،‫الوقت‬ ‫معظم‬ ‫السلطوى‬ ‫النمط‬ ‫استخدام‬ ،‫وتخصص‬ ‫خبرة‬ ‫ذوى‬ ‫موظفين‬ ‫لديه‬ ‫الذى‬ ‫القائد‬ ،‫التفويضى‬ ‫بالنمط‬ ‫يعمل‬ ،‫يعرف‬ ‫مما‬ ‫أكثر‬ ‫ويعرفون‬ ‫يستعملون‬ ‫الموظفين‬ ‫تنمية‬ ‫فى‬ ‫يرغبون‬ ‫الذين‬ ‫والقادة‬ .‫التفويضى‬ ‫النمط‬ ‫الى‬ ‫يتدرجون‬ ‫ثم‬ ،‫المشارك‬ ‫النمط‬
  • 30.
    02/13/16 Dr. Osama Salih30 •‫القائد‬ •‫القائد‬ •‫التباع‬ •‫التباع‬ •‫القائد‬ •‫التباع‬ •‫التفويضي‬•‫المشارك‬•‫الستبدادي‬
  • 31.
    02/13/16 Dr. Osama Salih31 •‫ليهو‬ ‫زول‬ ‫أبقي‬ ‫و‬‫ليهو‬ ‫زول‬ ‫أبقي‬ ‫و‬ ‫قيمة‬‫قيمة‬

Editor's Notes

  • #2 Selling your ideas is challenging. First, you must get your listeners to agree with you in principle. Then, you must move them to action. Use the Dale Carnegie Training® Evidence – Action – Benefit formula, and you will deliver a motivational, action-oriented presentation.
  • #7 To complete the Dale Carnegie Training® Evidence – Action – Benefit formula, follow the action step with the benefits to the audience. Consider their interests, needs, and preferences. Support the benefits with evidence; i.e., statistics, demonstrations, testimonials, incidents, analogies, and exhibits and you will build credibility.
  • #8 To close, restate the action step followed by the benefits. Speak with conviction and confidence, and you will sell your ideas.
  • #9 To close, restate the action step followed by the benefits. Speak with conviction and confidence, and you will sell your ideas.
  • #10 To close, restate the action step followed by the benefits. Speak with conviction and confidence, and you will sell your ideas.
  • #11 To close, restate the action step followed by the benefits. Speak with conviction and confidence, and you will sell your ideas.
  • #12 To close, restate the action step followed by the benefits. Speak with conviction and confidence, and you will sell your ideas.
  • #13 To close, restate the action step followed by the benefits. Speak with conviction and confidence, and you will sell your ideas.
  • #14 To close, restate the action step followed by the benefits. Speak with conviction and confidence, and you will sell your ideas.
  • #15 To complete the Dale Carnegie Training® Evidence – Action – Benefit formula, follow the action step with the benefits to the audience. Consider their interests, needs, and preferences. Support the benefits with evidence; i.e., statistics, demonstrations, testimonials, incidents, analogies, and exhibits and you will build credibility.
  • #16 To complete the Dale Carnegie Training® Evidence – Action – Benefit formula, follow the action step with the benefits to the audience. Consider their interests, needs, and preferences. Support the benefits with evidence; i.e., statistics, demonstrations, testimonials, incidents, analogies, and exhibits and you will build credibility.
  • #17 To complete the Dale Carnegie Training® Evidence – Action – Benefit formula, follow the action step with the benefits to the audience. Consider their interests, needs, and preferences. Support the benefits with evidence; i.e., statistics, demonstrations, testimonials, incidents, analogies, and exhibits and you will build credibility.
  • #18 To complete the Dale Carnegie Training® Evidence – Action – Benefit formula, follow the action step with the benefits to the audience. Consider their interests, needs, and preferences. Support the benefits with evidence; i.e., statistics, demonstrations, testimonials, incidents, analogies, and exhibits and you will build credibility.
  • #19 To close, restate the action step followed by the benefits. Speak with conviction and confidence, and you will sell your ideas.
  • #20 To close, restate the action step followed by the benefits. Speak with conviction and confidence, and you will sell your ideas.
  • #21 To close, restate the action step followed by the benefits. Speak with conviction and confidence, and you will sell your ideas.
  • #22 To close, restate the action step followed by the benefits. Speak with conviction and confidence, and you will sell your ideas.
  • #29 To close, restate the action step followed by the benefits. Speak with conviction and confidence, and you will sell your ideas.
  • #30 To close, restate the action step followed by the benefits. Speak with conviction and confidence, and you will sell your ideas.
  • #32 To close, restate the action step followed by the benefits. Speak with conviction and confidence, and you will sell your ideas.