يتناول الوثيقة إدارة العمل وفرق القيادة تحت إشراف المدرب محمد المال. يشدد على أهمية تطوير الأداء الشخصي الجماعي، وتحديد الأهداف المشتركة، والتنسيق بين أعضاء الفريق لتحقيق نجاح المؤسسة. يطرح مبادئ مثل نموذج تكوين الفريق وأدوار الأعضاء لتحسين فعالية العمل الجماعي.

1. ‫إدارة‬‫فرق‬ ‫وقيادة‬‫العمل‬
‫وتقديم‬ ‫إعداد‬:‫المال‬ ‫محمد‬ ‫المدرب‬

2. ‫وتعارف‬ ‫تعريف‬–‫المال‬ ‫محمد‬ ‫المدرب‬
‫المهنة‬:
‫مدرب‬–‫والتطوير‬ ‫للتدريب‬ ‫إنماء‬ ‫مركز‬
‫التطوعي‬ ‫العمل‬:‫التدريب‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ناشط‬
‫واالهتمامات‬ ‫التخصص‬:
‫األعمال‬ ‫إدارة‬(‫األداء‬ ‫تطوير‬)
‫الذاتي‬ ‫التطوير‬(‫الشخصية‬ ‫الفعالية‬)
‫التطوعي‬ ‫العمل‬(‫والتدريب‬ ‫التطوير‬)
‫المؤهالت‬:
‫بكالوريوس‬‫معلومات‬ ‫تقنية‬
‫ممارس‬ ‫دبلوم‬–‫بشرية‬ ‫موارد‬
‫ممارس‬ ‫دبلوم‬–‫وتدريب‬ ‫تطوير‬
‫للتواصل‬:39188606
‫الشخصية‬ ‫المدونة‬
almullaonline.com
‫اإليميل‬‫االجتماعية‬ ‫والشبكات‬
@almullaonline

3. ‫التدريبية‬ ‫دوراتي‬
‫والك‬ ‫الفعالية‬‫فاءة‬
‫الشخصية‬
‫واألسرية‬
‫الحياة‬...‫تدور‬ ‫كيف‬
‫تدار‬ ‫وكيف‬
‫الشخصي‬ ‫التخطيط‬
‫الوقت‬ ‫إدارة‬
‫الميزانية‬ ‫إعداد‬
‫واألسرية‬ ‫الشخصية‬
‫التغيير‬..‫إل‬ ‫األلم‬ ‫من‬‫ى‬
‫األمل‬
‫الشركات‬ ‫إدارة‬
‫والمنظمات‬
‫المؤسسي‬ ‫العمل‬
‫االستراتي‬ ‫التخطيط‬‫جي‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫بناء‬
‫المتعلمة‬ ‫المؤسسة‬
‫األعمال‬ ‫ريادة‬
‫التجارية‬
‫إبدأ‬‫الخاصة‬ ‫شركتك‬
‫السوق‬ ‫على‬ ‫دلني‬
‫الوظيفي‬ ‫التقدم‬
‫التطوعي‬ ‫العمل‬
‫التبرعات‬ ‫جمع‬
(‫الرضا‬ ‫عبد‬‫العليوات‬)
‫اإلعالمي‬ ‫الزخم‬
(‫حمزة‬ ‫جعفر‬)
(‫أمركم‬ ‫نظم‬)
‫التطوعي‬ ‫العمل‬ ‫تطوير‬
‫جاهزة‬‫اإلعداد‬ ‫قيد‬‫المستقبلية‬ ‫الخطة‬ ‫في‬

4. ‫لالطالع‬‫الدورات‬ ‫على‬‫وتحمي‬ ‫التدريبية‬‫لها‬
http://www.slideshare.net/almullaonline

5. ‫لتحميل‬
‫التنموية‬ ‫الملفات‬
‫المال‬ ‫محمد‬ ‫المدرب‬ ‫مدونة‬
www.almullaonline.com/wp

6. ‫لنجاح‬ ‫أساسية‬ ‫مقدمات‬
‫التدريبية‬ ‫العملية‬

7. ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫التدريب‬:
•‫إتقان‬‫المدرب‬ ‫غياب‬ ‫في‬ ‫للمهارة‬ ‫المتدرب‬

8. ‫الحاجة‬...‫التعلم‬ ‫مفتاح‬

9. ‫كوبك‬ ‫أفرغ‬Empty your cup

10. «‫بالتعلم‬ ‫العلم‬ ‫إنما‬»

11. ‫الـ‬ ‫قاعدة‬21‫يوما‬
"‫عن‬ ‫يقل‬ ‫ال‬ ‫بما‬ ‫بحاجة‬ ‫أنت‬21‫يوما‬
‫الوقت‬ ‫تنظيم‬ ‫مهارة‬ ‫إلتقان‬ ‫والمحاسبة‬ ‫المتابعة‬ ‫من‬"
‫تقدي‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫المتخصصة‬ ‫الشركات‬ ‫إحدى‬ ‫تقوله‬ ‫ما‬ ‫هذا‬‫م‬
‫لـ‬ ‫تمتد‬ ‫والتي‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫دورات‬21‫يوما‬(priacta)
‫المران‬=،‫عليه‬ َّ‫ر‬‫واستم‬ ‫ده‬َّ‫و‬‫تع‬‫يقال‬:ْ‫بت‬ُ‫ل‬‫ص‬ ‫إذا‬ ،‫العمل‬ ‫على‬ ‫يده‬ ْ‫ت‬َ‫ن‬َ‫ر‬َ‫م‬.
‫الترويض‬:‫التقوى‬ ‫على‬ ‫أروضها‬ ‫نفسي‬ ‫هي‬ ‫إنما‬«‫علي‬ ‫األمام‬(‫ع‬)»

12. ‫العمل‬ ‫فرق‬...‫والسياق‬ ‫المعنى‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬
‫التأسيس‬ ‫مرحلة‬
‫العاصفة‬ ‫مرحلة‬
‫االستقرار‬ ‫مرحلة‬
‫اإلنجاز‬ ‫مرحلة‬
‫األجندة‬

13. ‫العمل‬ ‫فرق‬...‫والسياق‬ ‫المعنى‬

14. ‫ما‬ ‫هو‬‫يجمع‬‫في‬ ‫الناس‬‫نسيج‬‫مع‬ ‫واحد‬‫بعضهم‬
‫البعض‬
‫؟‬ ‫الفريق‬ ‫هو‬ ‫ما‬

15. ‫فيها‬ ‫يكون‬ ‫ما‬ ‫هي‬‫وتكاملي‬ ‫تعاوني‬ ‫جهد‬‫مجمو‬ ‫بين‬‫عة‬
‫الناس‬ ‫من‬(‫الفرق‬)‫لتحقيق‬‫مشتركة‬ ‫أهداف‬
‫؟‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫هي‬ ‫ما‬

16. ‫؟‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫يحقق‬ ‫ماذا‬
1+1=3

17. ‫اللجنة‬‫العمل‬ ‫فريق‬
‫دائمة‬‫موقت‬
‫مستمرة‬ ‫دورية‬ ‫مهام‬(‫عمليات‬)‫محددة‬ ‫مهام‬‫وتنتهي‬(‫مشروع‬)
‫تراكمي‬ ‫عمل‬‫تكاملي‬ ‫عمل‬
‫مسؤوليات‬‫محددة‬ ‫وسلطات‬‫مسؤوليات‬‫مرنة‬ ‫وسلطات‬
‫عمل‬ ‫كالهما‬‫جماعي‬
‫العمل‬ ‫وفريق‬ ‫اللجنة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬

18. Common Goal
‫مشترك‬ ‫هدف‬
Coordination
‫تنسيق‬
Cooperation
‫تعاون‬
Collaboration
‫تكامل‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫روح‬

19. ‫المؤسسي‬ ‫والعمل‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬
‫بأنه‬ ‫المؤسسي‬ ‫العمل‬ ‫يتميز‬:
‫مشتركة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫يسعى‬
‫للقرارات‬ ‫واضحة‬ ‫مرجعية‬(‫الغالب‬ ‫في‬ ‫هرمية‬)
‫والمهام‬ ‫والصالحيات‬ ‫للمسؤوليات‬ ‫واضح‬ ‫توزيع‬
‫والقوانين‬ ‫لألنظمة‬ ‫الحاكمية‬‫واللوائح‬
‫هو‬ ‫المؤسسي‬ ‫العمل‬:‫عمل‬‫منظم‬ ‫جماعي‬
19

20. ‫التصنيف‬‫كوفي‬ ‫ستيفن‬‫شريعتي‬
‫العالة‬‫االتكالي‬‫الحمار‬
‫الفردي‬ ‫العمل‬‫المستقل‬‫النبيه‬
‫الجماعي‬ ‫العمل‬‫التعاوني‬‫الجماعية‬ ‫النباهة‬
‫؟‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫لمن‬(‫السياق‬)

21. ‫تمرين‬:‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫المشروع‬:‫لألطفال‬ ‫بحرية‬ ‫رحلة‬

22. • The 60-30-10 Principle
• Tuckman Model
• Team Player style (Glenn Parker)
• The Five Dysfunctions of a Team
• GRPI-Model
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬

23. ‫الثالثة‬ ‫العناصر‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫مصير‬ ‫يتحدد‬:
60%‫الفريق‬ ‫وتشكيل‬ ‫تصميم‬(‫والهيكلية‬ ‫األهداف‬)
30%‫الفريق‬ ‫انطالقة‬ ‫طريقة‬(‫األعضاء‬ ‫اختيار‬)
10%‫العمل‬ ‫أثناء‬ ‫أدائهم‬ ‫وتطوير‬ ‫األعضاء‬ ‫تدريب‬
90%‫تحديد‬ ‫تم‬ ‫قد‬ ‫الفريق‬ ‫مصير‬ ‫من‬‫ه‬
‫للفريق‬ ‫عضو‬ ‫أي‬ ‫قدوم‬ ‫قبل‬
‫الـ‬ ‫مبدأ‬60-30-10
The 60-30-10 Principle

24. ‫أوال‬:‫التأسيس‬ ‫مرحلة‬

25. ‫تمرين‬:‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫هدف‬ ‫تحديد‬
‫المشروع‬:‫لألطفال‬ ‫بحرية‬ ‫رحلة‬
‫الرحلة‬ ‫هدف‬‫تعليمي‬‫ترفيهي‬‫اجتماعي‬
‫المكان‬‫أسماك‬ ‫مصيد‬‫المائية‬ ‫القرية‬‫بحري‬ ‫ساحل‬
‫الحضور‬
‫األطفال‬+
‫الصيادين‬
‫فقط‬ ‫األطفال‬‫األطفال‬+‫األهل‬
‫التكلفة‬‫متوسطة‬‫قليلة‬‫عالية‬

26. ‫تمرين‬:‫؟‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫أنت‬ ‫من‬

27. Team Player style (Glenn Parker)
‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫في‬ ‫الشخصية‬ ‫أنماط‬
Contributor
‫المساهم‬
‫يهتم‬‫بالمهام‬
‫منجز‬
‫يحب‬‫الكمال‬
‫عملي‬
‫للكمال‬ ‫يسعى‬
‫قصير‬‫المدى‬
‫اآلخر‬ ‫على‬ ‫صبره‬ ‫يفقد‬‫ين‬

28. Team Player style (Glenn Parker)
‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫في‬ ‫الشخصية‬ ‫أنماط‬
Collaborator
‫التكاملي‬
‫يهتم‬‫باألهداف‬
‫يتطلع‬‫لألمام‬
‫تعاوني‬
‫نفسه‬ ‫من‬ ‫واثق‬
‫حالم‬
‫غير‬‫واقعي‬
‫يتهم‬ ‫ال‬‫العمل‬ ‫بطريقة‬

29. Team Player style (Glenn Parker)
‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫في‬ ‫الشخصية‬ ‫أنماط‬
Communicator
‫التواصلي‬
‫يهتم‬‫العمل‬ ‫بطريقة‬
‫مشجع‬‫لآلخرين‬
‫للعمل‬ ‫متحمس‬
‫يدعم‬‫اآلخرين‬
‫غير‬‫عملي‬
‫رؤيته‬‫واضحة‬ ‫غير‬
‫بالناس‬ ‫يتالعب‬ ‫قد‬

30. Challenger
‫المتحدي‬
‫بالمسائلة‬ ‫يهتم‬
‫صريح‬‫وواضح‬
‫وصادق‬ ‫مبدئي‬
‫حازم‬
‫قاسي‬‫ومتعجرف‬
‫عنيد‬
‫قد‬‫عدائي‬ ‫يكون‬
Team Player style (Glenn Parker)
‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫في‬ ‫الشخصية‬ ‫أنماط‬

31. ‫تمرين‬:‫األعضاء‬ ‫على‬ ‫األدوار‬ ‫توزيع‬
‫المشروع‬:‫لألطفال‬ ‫بحرية‬ ‫رحلة‬

32. ‫التفويض‬
32

33. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫وأنظمة‬ ‫ألهداف‬ ‫التخطيط‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫وتركيبة‬ ‫لهيكلة‬ ‫التنظيم‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫لتشكيل‬ ‫المناسبين‬ ‫األشخاص‬ ‫توظيف‬
‫دورهم‬ ‫وتوضيح‬ ‫مهامهم‬ ‫لتأدية‬ ‫األعضاء‬ ‫توجيه‬
‫التأسيس؟‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫دور‬ ‫هو‬ ‫ما‬

34. ‫ثانيا‬:‫العاصفة‬ ‫مرحلة‬

35. ‫تمرين‬:‫الرحلة‬ ‫برنامج‬ ‫إعداد‬
‫المشروع‬:‫لألطفال‬ ‫بحرية‬ ‫رحلة‬
‫الرحلة‬ ‫هدف‬‫تعليمي‬‫ترفيهي‬‫اجتماعي‬
‫المدة‬‫الزمنية‬‫؟؟؟‬‫؟؟؟‬‫؟؟؟‬
‫الطعام‬ ‫وجبة‬‫؟؟؟‬‫؟؟؟‬‫؟؟؟‬
‫المستهدفة‬ ‫الفئة‬‫؟؟؟‬‫؟؟؟‬‫؟؟؟‬
‫أخرى‬ ‫مهام‬‫؟؟؟‬‫؟؟؟‬‫؟؟؟‬

36. The Five Dysfunctions of a Team
‫الفر‬ ‫تصيب‬ ‫التي‬ ‫الوظيفية‬ ‫االختالالت‬ ‫الخمس‬‫يق‬

37. ‫المشروع‬ ‫وهيكلية‬ ‫أهداف‬ ‫في‬ ‫النظر‬ ‫إعادة‬
‫أوضاعهم‬ ‫وتصحيح‬ ‫األعضاء‬ ‫سلوكيات‬ ‫تقويم‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ولحمة‬ ‫ترابط‬ ‫مدى‬ ‫امتحان‬(‫النسيج‬)
‫فعاليتها‬ ‫ومدى‬ ‫العمل‬ ‫آليات‬ ‫مراجعة‬
‫الصحيح‬ ‫إال‬ ‫يصح‬ ‫ال‬
‫العاصفة‬...‫التأسيس‬ ‫لمرحلة‬ ‫تهذيب‬

38. ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫الجميع‬ ‫مشاركة‬
‫والتوجهات‬ ‫الرؤى‬ ‫في‬ ‫االختالفات‬ ‫استيضاح‬
‫الفريق‬ ‫أهداف‬ ‫مع‬ ‫مقارنة‬ ‫شخص‬ ‫كل‬ ‫ألهداف‬ ‫أكثر‬ ‫استيضاح‬
‫للتعامل‬ ‫ضوابط‬ ‫صياغة‬‫وإدارة‬‫الف‬ ‫أعضاء‬ ‫بين‬ ‫االنفعاالت‬‫ريق‬
‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫دور‬ ‫هو‬ ‫ما‬‫العاصفة؟‬

39. ‫ثالثا‬:‫االستقرار‬ ‫مرحلة‬

40. GRPI Model

42. ‫الفريق‬ ‫إدارة‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫يطور‬(‫الموارد‬ ،‫المعلومات‬ ،‫المهام‬)
‫والعالقات‬ ‫المهام‬ ‫على‬ ‫يطرأ‬ ‫لما‬ ‫مشترك‬ ‫بشكل‬ ‫يستمع‬
‫من‬ ‫يعزز‬«‫الراجعة‬ ‫التغذية‬»‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫بين‬
‫واإلرشاد‬ ‫التدريب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫أداء‬ ‫يرفع‬‫والمس‬‫اندة‬
‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫دور‬ ‫هو‬ ‫ما‬‫االستقرار؟‬

43. ‫رابعا‬:‫اإلنجاز‬ ‫مرحلة‬

44. ‫المتميز‬ ‫العضو‬ ‫أداء‬ ‫ويقدر‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫يشجع‬
‫تحقيق‬ ‫المطلوب‬ ‫باألهداف‬ ‫ارتباطه‬ ‫ومدى‬ ‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫ّم‬‫ي‬‫يق‬‫ها‬
‫بمرونة‬ ‫واالستجابة‬ ‫باستمرار‬ ‫العمل‬ ‫آليات‬ ‫من‬ ‫يطور‬‫للمتغ‬‫يرات‬
‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫دور‬ ‫هو‬ ‫ما‬‫اإلنجاز؟‬

45. ‫لكم‬ ‫شكرا‬