تتناول الوثيقة مهارات وأساليب القيادة المختلفة، متطرقةً إلى أهمية التخطيط والتنظيم والتوجيه. يتم التمييز أيضًا بين المدير والقائد، حيث يُظهر القائد قدرة على التأثير والتحفيز، بينما يعتمد المدير على السلطة والقوانين. تتضمن الوثيقة كذلك ثلاث أساليب رئيسية للقيادة: التسلطية، التسيبية، والديمقراطية.

1. Mohamed mahmoud

3. •‫هي‬ ‫رئيسية‬ ‫عمليات‬ ‫أربع‬ ‫على‬ ‫اإلدارة‬ ‫تركز‬:
‫التخطيط‬,‫التنظيم‬,‫واإلشراف‬ ‫التوجيه‬,‫الرقابة‬.
‫هي‬ ‫رئيسية‬ ‫عمليات‬ ‫ثالث‬ ‫على‬ ‫القيادة‬ ‫تركز‬:
.1‫والرؤية‬ ‫االتجاه‬ ‫تحديد‬.
.5‫الرؤية‬ ‫هذه‬ ‫تحت‬ ‫القوى‬ ‫حشد‬.
.3‫الهمم‬ ‫وشحذ‬ ‫التحفيز‬

4. ‫االمل‬ ‫تاجر‬ ‫هو‬ ‫القائد‬

5. "‫القود‬"‫نقيض‬ ‫اللغة‬ ‫في‬"‫السوق‬"‫يقال‬:‫أما‬ ‫من‬ ‫الدابة‬ ‫يقود‬‫مها‬
‫وال‬ ‫كالدليل‬ ‫المقدمة‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫فمكان‬ ‫وعليه‬ ‫خلفها‬ ‫من‬ ‫ويسوقها‬‫قدوة‬
‫والمرشد‬.
‫القيادة‬:‫لت‬ ‫سلوكهم‬ ‫وتوجيه‬ ‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هي‬‫حقيق‬
‫مشتركة‬ ‫أهداف‬.‫للوصول‬ ‫المقودة‬ ‫المجموعة‬ ‫تجاه‬ ‫مسؤولية‬ ‫إذن‬ ‫فهي‬
‫المرسومة‬ ‫األهداف‬ ‫إلى‬.
‫آخر‬ ‫تعريف‬:‫وتنس‬ ‫األفراد‬ ‫سلوك‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫عملية‬ ‫هي‬‫يق‬
‫معينة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫جهودهم‬.
‫القائد‬:‫سلوك‬ ‫على‬ ‫ليؤثر‬ ‫وقوته‬ ‫نفوذه‬ ‫يستخدم‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫هو‬
‫محدد‬ ‫أهداف‬ ‫إلنجاز‬ ‫حوله‬ ‫من‬ ‫األفراد‬ ‫وتوجهات‬

6. ‫النتيجة‬ ‫هى‬ ‫بل‬ ‫الناس‬ ‫باعجاب‬ ‫والفوز‬ ‫الخطب‬ ‫القاء‬ ‫ليست‬ ‫القيادة‬
‫دكر‬ ‫بيتر‬

7. ‫ب‬ ‫العدل‬ ‫وتقيم‬ ‫شؤونها‬ ‫تنظم‬ ‫قيادة‬ ‫من‬ ‫البشرية‬ ‫للمجتمعات‬ ‫البد‬‫ينها‬
‫أ‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫بتعيين‬ ‫وسلم‬ ‫عليه‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫النبي‬ ‫أمر‬ ‫لقد‬ ‫حتى‬‫التجمعات‬ ‫قل‬
‫والسالم‬ ‫الصالة‬ ‫عليه‬ ‫قال‬ ‫حين‬ ‫البشرية‬" :‫س‬ ‫في‬ ‫ثالثة‬ ‫خرج‬ ‫إذا‬‫فر‬
‫أحدهم‬ ‫فليأمروا‬"‫الخطابي‬ ‫قال‬ ، ‫داوود‬ ‫أبو‬ ‫رواه‬:‫بذلك‬ ‫أمر‬ ‫إنما‬
‫بينهم‬ ‫يقع‬ ‫وال‬ ‫الرأي‬ ‫بهم‬ ‫يتفرق‬ ‫وال‬ ً‫ا‬‫جميع‬ ‫أمرهم‬ ‫ليكون‬
‫االختالف‬.‫نابليون‬ ‫الفرنسي‬ ‫القائد‬ ‫قال‬ ‫القيادة‬ ‫وألهمية‬" :‫جيش‬‫من‬
‫أرنب‬ ‫يقوده‬ ‫أسود‬ ‫من‬ ‫جيش‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ، ‫أسد‬ ‫يقوده‬ ‫األرانب‬"‫وعلي‬‫ه‬
‫القائد‬ ‫تصنع‬ ‫التى‬ ‫القائد‬ ‫اهمية‬ ‫تاتى‬.

8. (‫أنها‬‫وتصوراتها‬ ‫المؤسسة‬ ‫خطط‬ ‫وبين‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫الوصول‬ ‫حلقة‬
‫المستقبلية‬.
5(‫واالستراتيجيات‬ ‫المفاهيم‬ ‫كافة‬ ‫داخلها‬ ‫تنصهر‬ ‫التي‬ ‫البوتقة‬ ‫أنها‬
‫والسياسات‬.
3(‫السلبي‬ ‫الجوانب‬ ‫وتقليص‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫االيجابية‬ ‫القوى‬ ‫تدعيم‬‫قدر‬ ‫ة‬
‫اإلمكان‬.
4(‫وحلها‬ ‫العمل‬ ‫مشكالت‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬,‫بي‬ ‫والترجيح‬ ‫الخالفات‬ ‫وحسم‬‫ن‬
‫اآلراء‬.
2(‫قيادته‬ ‫تحت‬ ‫للعاملين‬ ‫قدوة‬ ‫يقدم‬ ‫أن‬.
6(‫المؤسسة‬ ‫لخدمة‬ ‫وتوظيفها‬ ‫المحيطة‬ ‫المتغيرات‬ ‫مواكبة‬.
7(‫المرسومة‬ ‫اأهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫للمؤسسة‬ ‫تسهل‬ ‫التي‬ ‫أنها‬.

10. “‫يولدون‬ ‫ال‬ ‫القادة‬..‫يصنعون‬ ‫بل‬”

11. ‫أ‬)‫التأثير‬:‫ما‬ ‫قناعة‬ ‫إيجاد‬ ‫أو‬ ‫ما‬ ‫تغيير‬ ‫إحداث‬ ‫على‬ ‫القدرة‬.
‫ب‬)‫النفوذ‬:‫مرتبط‬ ‫وهو‬ ،‫منعه‬ ‫أو‬ ‫أمر‬ ‫إحداث‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫الوظيفي‬ ‫بالمركز‬ ‫وليس‬ ‫الذاتية‬ ‫بالقدرات‬.
‫جـ‬)‫القانونية‬ ‫السلطة‬:‫ي‬ ‫أن‬ ‫في‬ ‫للقائد‬ ‫المعطى‬ ‫الحق‬ ‫وهي‬‫تصر‬

12. ‫؟؟؟؟‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬

13. ‫القائد‬‫هو‬:‫مقد‬ ‫قبل‬ ‫العمل‬ ‫حالة‬ ‫بسهولة‬ ‫تقارن‬ ‫أن‬ ‫يستطيع‬ ،‫مبدع‬ ‫رجل‬،‫مة‬
‫ف‬ ‫متميزا‬ ،‫الرؤية‬ ‫تلك‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫ماهر‬ ،‫والرؤية‬ ‫الخطة‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫ماهر‬‫ي‬
‫اآلخر‬ ‫مع‬ ‫يتواصل‬ ،‫وزمالئه‬ ‫موظفيه‬ ‫في‬ ‫والتحفيز‬ ‫الحماسة‬ ‫روح‬ ‫إذكاء‬
‫و‬ ‫بسهولة‬ ‫عليها‬ ‫التغلب‬ ‫يستطيع‬ ،‫المشكالت‬ ‫تجاه‬ ‫مرن‬ ،‫مبهر‬ ‫بشكل‬‫يسر‬
‫بالجانب‬ ‫يهتم‬ ،‫شيء‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫أهم‬ ‫لديه‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫أن‬ ‫ويرى‬ ،‫ملحوظين‬
‫كب‬ ‫أو‬ ‫مرهقا‬ ‫كان‬ ‫مهما‬ ‫معه‬ ‫العمل‬ ‫ويحبون‬ ،‫الجميع‬ ‫يحبه‬ ‫لذلك‬ ،‫اإلنساني‬‫يرا‬

14.  ‫المدير‬‫فهو‬:‫أن‬ ‫يرى‬ ،‫وعقليته‬ ‫بقدرته‬ ‫يؤمن‬ ،‫البشر‬ ‫من‬ ‫جمعا‬ ‫يقود‬ ‫شخص‬
‫احد‬ ‫خالفه‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ‫جدا‬ ‫شرس‬ ،‫قيادته‬ ‫أساليب‬ ‫أهم‬ ‫أحد‬ ‫هي‬ ‫والعقاب‬ ‫الردع‬ ‫آلة‬
،‫الرئيس‬ ‫انه‬ ‫دائما‬ ‫أتباعه‬ ‫ّر‬‫ك‬‫يذ‬ ،‫صواب‬ ‫على‬ ‫دائما‬ ‫انه‬ ‫يرى‬ ،‫أمر‬ ‫له‬ ‫رد‬ ‫أو‬
‫ينتظره‬ ‫فالجحيم‬ ‫وإال‬ ،‫واجبة‬ ‫طاعته‬ ‫وأن‬.

15. ‫بة‬ ‫المكلف‬ ‫العمل‬ ‫يدير‬
‫االنتاج‬ ‫عجلة‬ ‫استمرار‬ ‫على‬ ‫يعمل‬
‫الوظيفي‬ ‫وسيطرتة‬ ‫قوتة‬ ‫على‬ ‫متمدا‬ ‫فريقة‬ ‫يدير‬‫ة‬
‫الصحيحة‬ ‫بالطريقة‬ ‫علية‬ ‫يتوجب‬ ‫ما‬ ‫يؤدى‬

16. ‫ويتميز‬ ‫يبدع‬
‫العمل‬ ‫مايفيد‬ ‫عن‬ ‫دائما‬ ‫ويبحث‬ ‫ويطور‬ ‫ينمى‬
‫بنفسة‬ ‫ثقتة‬ ‫على‬ ‫ادراتة‬ ‫فى‬ ‫تمد‬
‫الصحيحة‬ ‫االشياء‬ ‫يفعل‬

17. ‫ي‬ ‫حين‬ ‫اإلداري‬ ‫القائد‬ ‫أن‬ ‫باعتبار‬ ‫المدير‬ ‫من‬ ‫شموال‬ ‫أكثر‬ ‫اإلداري‬ ‫القائد‬‫مارس‬
‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫فإنه‬ ‫الرسمية‬ ‫غير‬ ‫والسلطة‬ ‫الرسمية‬ ‫السلطة‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫مهامه‬‫جمع‬
‫ال‬ ‫إذ‬ ‫األتباع‬ ‫من‬ ‫كبير‬
‫بثقت‬ ‫القائد‬ ‫ينعم‬ ‫األتباع‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫وجود‬ ‫بدون‬ ‫القيادة‬ ‫تتحقق‬‫وتأييدهم‬ ‫هم‬
‫له‬.
‫قائ‬ ‫مدير‬ ‫كل‬ ‫وليس‬ ‫موقعه‬ ‫في‬ ‫مدير‬ ‫قائد‬ ‫كل‬ ‫بأن‬ ‫القول‬ ‫يمكننا‬ ‫هذا‬ ‫ومن‬‫د‬
‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫قد‬ ‫فالمدير‬
‫وان‬ ‫عمله‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫واللوائح‬ ‫القانون‬ ‫له‬ ‫يتيحها‬ ‫التي‬ ‫الرسمية‬ ‫السلطة‬‫ضباط‬
‫اإلداري‬ ‫القائد‬ ‫أما‬ ‫مرءوسيه‬
‫ك‬ ‫واللوائح‬ ‫القوانين‬ ‫له‬ ‫تمنحها‬ ‫التي‬ ‫السلطة‬ ‫على‬ ‫بالضرورة‬ ‫فيعتمد‬‫يعتمد‬ ‫ما‬
‫الشخصية‬ ‫الجوانب‬ ‫على‬
‫بالمرؤوسين‬ ‫تربطه‬ ‫التي‬ ‫واأللفة‬ ‫والنفسية‬.

18. ‫اساليب‬
‫القيادة‬
‫الديمقراطية‬ ‫التسيبية‬ ‫التسلطية‬

19. ‫األوتوقراطية‬ ‫القيادة‬)‫التسلطية‬:(‫القيادة‬ ‫به‬ ‫تتميز‬ ‫ما‬ ‫أبرز‬ ‫من‬
‫ت‬ ‫التي‬ ‫واألنظمة‬ ‫الرسمية‬ ‫بالقوانين‬ ‫التمسكالمطلق‬ ‫هي‬ ‫األوتوقراطية‬‫وجب‬
‫تفويض‬ ‫إلى‬ ‫يميل‬ ‫وال‬ ‫التام‬ ‫واالنقياد‬ ‫الطاعة‬‫لغيرة‬ ‫السلطة‬.
.‫التسيبية‬ ‫القيادة‬:‫وهو‬ ‫المرؤوسين‬ ‫وقيادة‬ ‫بتوجيه‬ ‫القائد‬ ‫يقوم‬ ‫ال‬‫ينسحب‬
‫ويدع‬ ‫المواقف‬ ‫من‬
‫غ‬ ‫دائما‬ ‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫ومثل‬ ‫يرونها‬ ‫التي‬ ‫بالطريقة‬ ‫عملهم‬ ‫يؤدون‬ ‫المرؤوسين‬‫ير‬
‫فعال‬.
‫القيادةالديمقراطية‬:‫الفرد‬ ‫شخصية‬ ‫احترام‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫تقوم‬,‫ح‬ ‫وعلى‬‫رية‬
‫االختيار‬,‫واإلقناع‬
‫تسلط‬ ‫دون‬ ‫النهائية‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫عن‬ ‫والتشاور‬.

20. *‫ذاتية‬ ‫خصائص‬“‫فطرية‬”:‫واإلب‬ ‫والتخطيط‬ ‫كالتفكير‬‫داع‬
‫التصور‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬.
*‫إنسانية‬ ‫مهارات‬“‫اجتماعية‬”:‫واالتصال‬ ‫كالعالقات‬
‫والتحفيز‬.
*‫فنية‬ ‫مهارات‬“‫تخصصية‬”:‫واتخاذ‬ ‫المشكالت‬ ‫كحل‬
‫القرارات‬.

21. ‫فنون‬
‫القيادة‬
‫االوامر‬
‫المتابعة‬
‫والمعاقبة‬
‫التشجيع‬
‫والمكافاءة‬
‫االتصال‬

22. ‫الفنية‬ ‫المهارة‬:
‫إياه‬ ‫متقنا‬ ‫لعمله‬ ‫مجيدا‬ ‫القائد‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫وهي‬,‫ناحية‬ ‫من‬ ‫مرءوسيه‬ ‫بأعمال‬ ‫ملما‬
‫التي‬ ‫اأعمال‬ ‫طبيعة‬
‫يؤدونها‬,‫ومتطلباتها‬ ‫وعالقاتها‬ ‫لمراحلها‬ ‫عارفا‬,‫استع‬ ‫بإمكانه‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫كذلك‬‫مال‬
‫وتحليلها‬ ‫المعلومات‬
‫العمل‬ ‫بإنجاز‬ ‫والكفيلة‬ ‫المتاحة‬ ‫والوسائل‬ ‫للطرق‬ ‫وعارفا‬ ‫ومدركا‬.
‫يلي‬ ‫بما‬ ‫تتمثل‬ ‫الفنية‬ ‫للمهارة‬ ‫المميزة‬ ‫الخصائص‬ ‫وأهم‬:
o‫تبس‬ ‫وعلى‬ ‫التحليل‬ ‫على‬ ‫والمقدرة‬ ‫العالية‬ ‫الفنية‬ ‫بالمعرفة‬ ‫تتميز‬ ‫أنها‬‫يط‬
‫في‬ ‫المتبعة‬ ‫اإلجراءات‬
‫العمل‬ ‫إلنجاز‬ ‫االلزمة‬ ‫الفنية‬ ‫والوسائل‬ ‫اأدوات‬ ‫استخدام‬.
o‫اأخرى‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫وتنميتها‬ ‫اكتسابها‬ ‫في‬ ‫أسهل‬ ‫هي‬

23. ‫الفكرية‬ ‫مهارة‬:
‫ب‬ ‫واالستنتاج‬ ‫والتحليل‬ ‫الدراسة‬ ‫على‬ ‫بالقدرة‬ ‫القائد‬ ‫يتمتع‬ ‫أن‬ ‫وهي‬‫المقارنة‬,
‫المرونة‬ ‫تعني‬ ‫وكذلك‬
‫االستعداد‬‫اآلخرين‬ ‫أفكار‬ ‫لتقبل‬ ‫الذهني‬,‫وت‬ ‫المنظمة‬ ‫تغير‬ ‫أفكار‬ ‫وكذا‬‫طويرها‬
‫العصر‬ ‫متطلبات‬ ‫حسب‬

24. ‫ا‬‫لمهارة‬‫اال‬‫نسانية‬:
‫التعا‬ ‫اإلدارة‬ ‫رجل‬ ‫بها‬ ‫يستطيع‬ ‫التي‬ ‫بالطريقة‬ ‫اإلنسانية‬ ‫المهارات‬ ‫تتعلق‬‫بنجاح‬ ‫مل‬
‫اآلخرين‬ ‫مع‬
‫معه‬ ‫يتعاونون‬ ‫ويجعلهم‬,‫العمل‬ ‫في‬ ‫ويخلصون‬,‫اإلنت‬ ‫على‬ ‫قدرتهم‬ ‫من‬ ‫ويزيد‬‫اج‬
‫والعطاء‬,‫وتتضمن‬
‫م‬ ‫العمل‬ ‫متطلبات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫رجل‬ ‫كفاءة‬ ‫مدى‬ ‫اإلنسانية‬ ‫المهارات‬‫ع‬
‫كأفراد‬ ‫الناس‬
‫ومجموعات‬.‫اآلخرين‬ ‫شخصية‬ ‫تحترم‬ ‫الجيدة‬ ‫اإلنسانية‬ ‫المهارات‬ ‫إن‬,‫وتدفعه‬‫إلى‬ ‫م‬
‫وقوة‬ ‫بحماس‬ ‫العمل‬
‫إجبار‬ ‫أو‬ ‫قهر‬ ‫دون‬,‫ع‬ ‫للمجموعة‬ ‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫تبني‬ ‫أن‬ ‫تستطيع‬ ‫التي‬ ‫وهي‬‫لى‬
‫قوى‬ ‫أساس‬,‫وتحقق‬
‫النفسي‬ ‫الرضا‬ ‫لهم‬,‫المتبادلة‬ ‫واالحترام‬ ‫الثقة‬ ‫بينهم‬ ‫وتولد‬,‫بينه‬ ‫وتوحد‬‫في‬ ‫جميعا‬ ‫م‬
‫متحابة‬ ‫واحدة‬ ‫أسرة‬

25. ‫التنظيمية‬ ‫المهارة‬:
‫متكامل‬ ‫نظام‬ ‫أنها‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫للمنظمة‬ ‫القائد‬ ‫ينظر‬ ‫أن‬ ‫وهي‬,‫أهدافها‬ ‫ويفهم‬
‫وخططها‬ ‫وأنظمتها‬,
‫والصالحيات‬ ‫السلطة‬ ‫أعمال‬ ‫ويجيد‬,‫وت‬ ‫الواجبات‬ ‫وتوزيع‬ ‫العمل‬ ‫تنظيم‬ ‫وكذا‬‫نسيق‬
‫جميع‬ ‫ويدرك‬ ‫الجهود‬
‫واأنظمة‬ ‫اللوائح‬.
‫يقوده‬ ‫الذي‬ ‫التنظيم‬ ‫رؤية‬ ‫على‬ ‫القائد‬ ‫قدرة‬ ‫كذلك‬ ‫وتعني‬,‫ب‬ ‫للترابط‬ ‫وفهمه‬‫أجزائه‬ ‫ين‬
‫وأثر‬ ‫ونشاطاته‬
‫تص‬ ‫على‬ ‫وقدرته‬ ‫أجزائه‬ ‫بقية‬ ‫على‬ ‫منه‬ ‫جزء‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫تحدث‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫التغيرات‬‫ور‬
‫الموظف‬ ‫عالقات‬ ‫وفهم‬
‫فيه‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬ ‫بالمجتمع‬ ‫ككل‬ ‫المؤسسة‬ ‫وعالقة‬ ‫بالمؤسسة‬,‫أ‬ ‫الضرورة‬ ‫ومن‬‫ن‬
‫خصائص‬ ‫المدير‬ ‫يمتلك‬

26. ‫وبا‬ ‫بالنفس‬ ‫الثقة‬‫ال‬‫خرين‬
‫والمعرفة‬ ‫الواقعية‬:‫واالتزان‬ ‫بالواقعية‬ ‫القائد‬ ‫تزود‬ ‫المعرفة‬.
‫االتصال‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬:‫االتصال‬ ‫مهارات‬ ‫مجموعة‬ ‫لديه‬ ‫القائد‬:
‫بكفاءة‬ ‫الوقت‬ ‫ويدير‬ ‫ينظم‬
‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫علي‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬.
‫الشخصية‬ ‫اأخالقيات‬ ‫من‬ ‫مميز‬ ‫مستوى‬
‫والحماس‬ ‫والنشاط‬ ‫الطاقة‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫قدر‬.
‫بالشجاعة‬ ‫التحلي‬.
‫واالجتهاد‬ ‫اإلخالص‬.
‫واإلبتكار‬ ‫الخلق‬.
‫نافذ‬ ‫رؤيا‬ ‫له‬

28. ‫واعمالة‬ ‫انجازاتة‬ ‫وبقيت‬ ‫مات‬ ‫من‬ ‫هو‬ ‫القائد‬

29. ‫ع‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ،‫بها‬ ‫يتحلى‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫صفات‬ ‫له‬ ‫فالقائد‬ ‫إذن‬‫دة‬
‫و‬ ،‫يتبناها‬ ‫التي‬ ‫بالخطط‬ ‫وااللتزام‬ ‫كاألخالق‬ ‫أخرى‬ ‫صفات‬‫كذا‬
‫من‬ ‫وغيرها‬ ‫وذكي‬ ‫فني‬ ‫بشكل‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫األخرى‬ ‫الصفات‬..‫الواجب‬ ‫من‬ ‫ليس‬ ‫القائد‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫أؤكد‬ ‫وهنا‬
‫مكتس‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫وإنما‬ ،‫فيه‬ ‫فطرية‬ ‫الصفات‬ ‫هذه‬ ‫تكون‬ ‫أن‬،‫بة‬
‫الصفتان‬ ‫اجتمعت‬ ‫إذا‬ ‫ولكن‬“‫ومكتسبة‬ ‫فطرية‬”‫خ‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬‫ير‬
‫وأكثر‬

33. ‫تحويل‬‫وإنجازات‬ ‫نتائج‬ ‫إلى‬ ‫المجموعة‬ ‫أهداف‬.
‫وأهدافهم‬ ‫المؤسسة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫ودفعهم‬ ‫اأفراد‬ ‫حفز‬.
‫واأف‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫المساس‬ ‫ذات‬ ‫والمؤثرات‬ ‫المتغيرات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫قابلية‬‫راد‬.
‫وأهدافه‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫له‬ ‫والتخطيط‬ ‫المستقبل‬ ‫استشراف‬‫وخططها‬ ‫ا‬
‫وأفرادها‬.
‫اأربعة‬ ‫اإلدارة‬ ‫وظائف‬ ‫عناصر‬ ‫دعم‬.
‫المستقبل‬ ‫قادة‬ ‫من‬ ‫جديد‬ ‫جيل‬ ‫إعداد‬.
‫ف‬ ‫تصب‬ ‫التي‬ ‫والتغييرات‬ ‫واأساليب‬ ‫اأفكار‬ ‫لتبني‬ ‫والتحدي‬ ‫الجرأة‬‫صالح‬ ‫ي‬
‫المؤسسة‬.

34. ‫فاش‬ ‫صناعة‬ ‫فتصبح‬ ‫المواهبة‬ ‫اليمتلم‬ ‫ولكنة‬ ‫قائد‬ ‫صناعة‬ ‫تحاول‬ ‫قد‬‫لة‬
‫خيااااااال‬ ‫الخيل‬ ‫يركب‬ ‫فارس‬ ‫كل‬ ‫وال‬

37. ‫العالم‬ ‫ستغير‬ ‫الذات‬ ‫وادارة‬ ‫الشخصى‬ ‫النجاح‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫قادم‬ ‫ماهو‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫تطبيق‬

38. 38
‫اإلدارة‬
‫الذاتية‬
‫إلنجاز‬ ‫وإمكانياتنا‬ ‫مهاراتنا‬ ‫من‬ ‫القصوى‬ ‫االستفادة‬ ‫عملية‬ ‫هي‬
‫صحيح‬ ‫قيمي‬ ‫نظام‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫اعتماد‬ ‫قيمة‬ ‫ذات‬ ‫أهداف‬
‫أهداف‬
‫ذات‬
‫قيمة‬
‫صحيح‬ ‫قيمي‬ ‫نظام‬ ‫من‬ ‫تستمد‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ‫قيمة‬ ‫ذات‬ ‫تكون‬ ‫كي‬
‫سلوكه‬ ‫على‬ ‫وتنعكس‬ ‫الفرد‬ ‫بها‬ ‫يؤمن‬ ‫اعتقادات‬ ‫هى‬ ‫القيم‬
‫الناجحة‬ ‫الذاتية‬ ‫لإلدارة‬ ‫األساس‬ ‫وهى‬ ‫القيم‬
‫الذات‬ ‫إدارة‬

39. 39
‫سمات‬
‫إدارة‬
‫الذات‬
‫الشخصية‬ ‫نمو‬
‫المتبادل‬ ‫االعتماد‬ ‫ثم‬ ‫االستقالل‬ ‫إلى‬ ‫الغير‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫من‬ ‫االنتقال‬
‫المواهب‬ ‫لتنمية‬ ‫كمداخل‬ ‫والتعليم‬ ‫والتعلم‬ ‫التدريب‬ ‫مفاهيم‬ ‫تبني‬
‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬
‫اإلقناع‬–‫النقد‬ ‫تقبل‬–‫اآلخرين‬ ‫فهم‬–‫المقاومة‬ ‫على‬ ‫التغلب‬

40. ‫القادة‬ ‫من‬ ‫نماذج‬

41. ‫؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟‬ ‫القائد‬ ‫من‬ ‫الناس‬ ‫يطلب‬ ‫ماذا‬

43. ‫اند‬ ‫كوز‬ ‫للكتاب‬ ‫تحد‬ ‫القيادة‬ ‫كتاب‬

45. ‫االيبوبية‬ ‫الدولة‬
‫الرملة‬ ‫صلح‬
‫القدس‬ ‫تحرير‬
‫االقصى‬ ‫المسجد‬ ‫عمارة‬
‫االنسانى‬ ‫التاريخ‬ ‫مر‬ ‫على‬ ‫للبطل‬ ‫رمز‬

46. ‫العمل‬:‫ساوباول‬ ‫بضواحي‬ ‫بالقصيرة‬ ‫ليست‬ ‫لفترة‬ ‫لألحذية‬ ‫كماسح‬‫وبعدها‬ ،‫و‬
‫ل‬ ،‫خضار‬ ‫وبائع‬ ،‫سيارات‬ ‫وميكانيكي‬ ،‫خراطا‬ ‫ثم‬ ،‫بنزين‬ ‫بمحطة‬ ‫صبيا‬‫ينتهي‬
‫بمعمل‬ ‫التحاقه‬ ‫بعد‬ ،‫التعدين‬ ‫في‬ ‫كمتخصص‬ ‫الحال‬ ‫هذا‬ ‫به‬«‫مات‬ ‫فيس‬‫را‬»
‫سنوات‬ ‫ثالث‬ ‫لمدة‬ ‫دورة‬ ‫على‬ ‫وحصوله‬.‫الـ‬ ‫سن‬ ‫وفي‬19‫أصبعه‬ ‫خسر‬ ،
‫غيار‬ ‫قطع‬ ‫مصنع‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫أثناء‬ ‫حادث‬ ‫في‬ ‫اليسرى‬ ‫يده‬ ‫في‬ ‫الصغير‬
‫للسيارات‬

47. «‫يبقو‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫الرؤساء‬ ‫لمنع‬ ‫السجن‬ ‫ودخلت‬ ،‫سنة‬ ‫عشرين‬ ‫قبل‬ ‫ناضلت‬‫في‬ ‫ا‬
‫القانونية‬ ‫المدة‬ ‫من‬ ‫أطول‬ ‫الحكم‬.‫اآلن‬ ‫ذلك‬ ‫أفعل‬ ‫أن‬ ‫لنفسى‬ ‫أسمح‬ ‫كيف‬.[


49. ‫النهوض‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫كبير‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫سيلفا‬ ‫دا‬ ‫لوال‬ ‫البرازيلي‬ ‫الرئيس‬ ‫لعب‬‫ب‬‫البرازيل‬
‫النهوض‬ ‫في‬ ‫والمتمثلة‬ ‫لذلك‬ ‫رسمها‬ ‫الذي‬ ‫الخطة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬‫وتحقيق‬
‫وتحديث‬ ‫االجتماعية‬ ‫العدالة‬‫الجيش‬


52. ‫إلدارة‬‫اإلخفاق‬‫القائد‬ ‫على‬ ‫بنجاح‬‫إتباع‬‫منها‬ ‫اإلجراءات‬ ‫من‬ ‫عدد‬:
 ‫حدوث‬ ‫توقع‬‫اإلخفاق‬‫واألخطاء‬.
 ‫عالجه‬ ‫وكيفية‬ ‫أسبابه‬ ‫لمعرفة‬ ‫الفشل‬ ‫أو‬ ‫الخطأ‬ ‫تحليل‬ ‫إلى‬ ‫المبادرة‬.
 ‫لمواجهة‬ ‫خطة‬ ‫القائد‬ ‫وضع‬‫اإلخفاق‬‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫بمشاركة‬.
 ‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬.
 ‫المرؤوسين‬ ‫عند‬ ‫العالية‬ ‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫وبث‬ ‫اليأس‬ ‫عدم‬.
52

53. ‫المثلي‬ ‫األوضاع‬ ‫عن‬ ‫إطار‬ ‫وجود‬ ‫لعدم‬ ‫المشكلة‬ ‫إدراك‬ ‫عدم‬.
‫األمثل‬ ‫الوضع‬ ‫معرفة‬ ‫لعدم‬ ‫للمشكلة‬ ‫السيئ‬ ‫التشخيص‬.
‫المع‬ ‫التقليدية‬ ‫الحلول‬ ‫بقبول‬ ‫واالكتفاء‬ ‫جديدة‬ ‫بدائل‬ ‫توليد‬ ‫فى‬ ‫الفشل‬‫روفة‬.
‫معايير‬ ‫تحديد‬ ‫فى‬ ‫والفشل‬ ً‫ا‬‫دقيق‬ ً‫ا‬‫تقييم‬ ‫البدائل‬ ‫تقييم‬ ‫فى‬ ‫الفشل‬‫األمثل‬ ‫البديل‬ ‫الختيار‬
.
‫م‬ ‫دراسة‬ ‫دون‬ ‫القرار‬ ‫صناعة‬ ‫فى‬ ‫السيكولوجى‬ ‫بتركيبه‬ ‫القرار‬ ‫صانع‬ ‫تأثر‬‫وضوعية‬
‫القرار‬ ‫هذا‬ ‫لنتائج‬.
‫والت‬ ‫واألعراف‬ ‫االجتماعية‬ ‫بالضغوط‬ ‫االعتراف‬ ‫فى‬ ‫القرار‬ ‫صانع‬ ‫قدرة‬ ‫ضعف‬‫قاليد‬
‫يفرض‬ ‫وما‬ ‫القرار‬ ‫يتطلبه‬ ‫ما‬ ‫بين‬ ‫متوازنة‬ ‫أوضاع‬ ‫عمل‬ ‫فى‬ ‫التصرف‬ ‫وسوء‬‫ه‬
‫وتقاليد‬ ‫وأعراف‬ ‫ضغوط‬ ‫من‬ ‫المجتمع‬.
‫ال‬ ‫بأولئك‬ ‫بالمشكلة‬ ‫والمرتبطين‬ ‫المسئولين‬ ‫القرارات‬ ‫صانعي‬ ‫إشراك‬ ‫عدم‬‫ذين‬
‫للمشكالت‬ ‫المتوقعة‬ ‫بالحلول‬ ‫سيتأثرون‬.
‫القرار‬ ‫تنفيذ‬ ‫متابعة‬ ‫فى‬ ‫أو‬ ‫القرار‬ ‫لتنفيذ‬ ‫عمل‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬ ‫فى‬ ‫الفشل‬.

54. ‫قائد‬ ‫لتكون‬ ‫طريقك‬ ‫الشخصية‬ ‫القرارت‬ ‫اتخاذ‬
‫شخصيأ‬ ‫الوقت‬ ‫ذات‬ ‫فى‬ ‫واالسهل‬ ‫االفضل‬ ‫التجربة‬

55. ‫عملي‬ ‫مثال‬
‫طالب‬ ‫أنا‬‫مجموع‬ ‫علي‬ ‫وحاصلة‬ ‫العامة‬ ‫بالثانوية‬95%‫إليها،ف‬ ‫أتقدم‬ ‫التي‬ ‫الكلية‬ ‫تحديد‬ ‫أستطيع‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫أدبي‬‫هل‬
‫المالئمة؟‬ ‫الكلية‬ ‫اختيار‬ ‫و‬ ‫ترددي‬ ‫حسم‬ ‫في‬ ‫العلمي‬ ‫األسلوب‬ ‫إتباع‬ ‫يساعدني‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
1-‫المشكلة‬ ‫إدراك‬
‫ب‬ ‫االلتحاق‬ ‫يتم‬ ‫كلية‬ ‫أي‬ ‫لتحديد‬ ‫القرار‬ ‫التخاذ‬ ‫العلمي‬ ‫األسلوب‬ ‫اتباع‬ ‫في‬ ‫الرغبة‬ ‫هو‬ ‫هنا‬ ‫الموضوع‬ ‫إن‬‫ها‬.
2-‫المشكلة‬ ‫تعريف‬
‫ا‬ ‫للوصول‬ ‫المحدد‬ ‫الزمن‬ ‫و‬ ‫القادم‬ ‫الدراسي‬ ‫العام‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫االلتحاق‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫الكلية‬ ‫تحديد‬ ‫إلي‬ ‫الوصول‬‫القرار‬ ‫لي‬
‫هو‬15‫التنسيق‬ ‫لمكتب‬ ‫التقديم‬ ‫إلمكانية‬ ‫وذلك‬ ‫يوما‬.
3-‫الضرورية‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬
‫بالجامعات؟‬ ‫للقبول‬ ‫خاصة‬ ‫شروط‬ ‫أو‬ ،‫جغرافي‬ ‫التحاق‬ ‫شروط‬ ‫توجد‬ ‫هل‬.
‫مجموع‬ ‫تقبل‬ ‫التي‬ ‫الكليات‬ ‫هي‬ ‫ما‬95%‫لسكني؟‬ ‫الجغرافي‬ ‫النطاق‬ ‫في‬ ‫أدبي‬.
‫المحافظة‬ ‫في‬ ‫مجموعي‬ ‫تقبل‬ ‫التي‬ ‫الكليات‬ ‫هي‬ ‫ما‬.‫ال‬ ‫ظروف‬ ،‫التخرج‬ ‫بعد‬ ‫العمل‬ ‫فرص‬ ،‫الدراسة‬ ‫طبيعة‬‫عمل‬.
‫الجمهورية‬ ‫في‬ ‫مجموعي‬ ‫تقبل‬ ‫التي‬ ‫الكليات‬ ‫هي‬ ‫ما‬.‫التكاليف‬ ‫و‬ ‫السفر‬ ‫و‬ ‫اإلقامة‬ ‫ظروف‬.
‫الخارج‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫االلتحاق‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الكليات‬ ‫هي‬ ‫ما‬.‫التكاليف‬ ‫و‬ ‫اإلقامة‬ ‫ظروف‬.

56. ‫يوض‬ ‫متكامل‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫لوضعها‬ ‫وذلك‬ ‫السابقة‬ ‫الخطوة‬ ‫في‬ ‫جمعها‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫تكامل‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫في‬‫ح‬
‫شاملة‬ ‫بصورة‬ ‫الموقف‬.
‫قوائم‬ ‫صورة‬ ‫في‬ ‫أو‬ ،‫الكليات‬ ‫بهذه‬ ‫المتعلقة‬ ‫المطبوعات‬ ‫تصنيف‬ ‫و‬ ‫تجميع‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫و‬‫جداول‬ ‫أو‬
‫و‬ ‫التكاليف‬ ‫خبث‬ ‫من‬ ‫منها‬ ‫بكل‬ ‫المتعلقة‬ ‫الظروف‬ ‫و‬ ،‫جغرافيا‬ ‫مصنفة‬ ،‫المتاحة‬ ‫الكليات‬ ‫أسماء‬ ‫تبين‬‫و‬ ‫الشروط‬
‫المتوقعة‬ ‫العيوب‬ ‫و‬ ‫المزايا‬.
5-‫الممكنة‬ ‫البدائل‬ ‫وضع‬
‫عد‬ ‫أكبر‬ ‫بإفراز‬ ‫تختص‬ ‫أنها‬ ‫حيث‬ ، ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫لعملية‬ ‫االبتكاري‬ ‫المخزون‬ ‫بأنها‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تعرف‬‫د‬
‫األمثل‬ ‫الحل‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫احتماالت‬ ‫تعظيم‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ‫لألفكار‬.
‫أهدافي‬ ‫تحقق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫أنها‬ ‫نري‬ ‫التي‬ ‫الكليات‬ ‫جميع‬ ‫حصر‬
‫تكاليفها‬ ‫و‬ ‫ظروفها‬ ‫تحمل‬ ‫إلمكانية‬ ‫مبدئي‬ ‫تحليل‬
‫تكاليفها‬ ‫أو‬ ‫ظروفها‬ ‫تحمل‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫فقط‬ ‫الكليات‬ ‫استبعاد‬
‫بينها‬ ‫المفاضلة‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫الكليات‬ ‫إلي‬ ‫التوصل‬
6-‫البدائل‬ ‫تقييم‬
‫األمثل‬ ‫البديل‬ ‫اختيار‬ ‫الي‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تهدف‬.
‫للتقييم‬ ‫معايير‬ ‫وضع‬.
‫للمعايير‬ ‫نسبية‬ ‫أوزان‬ ‫و‬ ‫أولويات‬ ‫وضع‬.
‫الموضوعة‬ ‫للمعايير‬ ‫وفقا‬ ‫بديل‬ ‫كل‬ ‫دراسة‬.

57. ‫النتائج‬ ‫أفضل‬ ‫يحقق‬ ‫الذي‬ ‫البديل‬ ‫إلي‬ ‫التوصل‬”‫األنسب‬ ‫البديل‬“.
‫المقترحة‬ ‫الكليات‬:‫القاهرة‬ ‫اإلعالم‬-‫الزقازيق‬ ‫آداب‬–‫إسكندرية‬ ‫تجارة‬.
‫التقييم‬ ‫معايير‬:-
‫التخرج‬ ‫بعد‬ ‫المتاحة‬ ‫العمل‬ ‫فرص‬–‫المقررات‬ ‫سهولة‬–‫ف‬ ‫العامة‬ ‫النجاح‬ ‫نسب‬‫ي‬
‫البكالوريوس‬–‫الكلية‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫لي‬ ‫أصدقاء‬ ‫وجود‬–‫المواصالت‬–‫تكاليف‬‫اإلقامة‬:
‫للمعايير‬ ‫نسبية‬ ‫أوزان‬ ‫و‬ ‫أولويات‬ ‫وضع‬:
‫التخرج‬ ‫بعد‬ ‫المتاحة‬ ‫العمل‬ ‫فرص‬(9)
‫المقررات‬ ‫سهولة‬(7)
‫البكالوريوس‬ ‫في‬ ‫العامة‬ ‫النجاح‬ ‫نسب‬(5)
‫الكلية‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫لي‬ ‫أصدقاء‬ ‫وجود‬(4)
‫المواصالت‬(4)
‫اإلقامة‬ ‫تكاليف‬(3)