SlideShare a Scribd company logo
1 of 23
Download to read offline
‫بين‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬
‫والتنفيذ‬ ‫التصميم‬
‫الرئيسية؟‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫النتائج‬ ‫تحقيق‬ ‫مدى‬ ‫قياس‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫أدوات‬ ‫هي‬
‫ألنشطة‬‫صلة‬ ‫ذات‬ ‫محددة‬
•‫مؤشرات‬‫تحول‬ ‫األداء‬(‫اإلجراءات‬ ،‫األهداف‬)‫قياسها‬ ‫يمكن‬ ‫صيغة‬ ‫الى‬
‫رقميا‬
‫الهدف‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫من‬ ‫األساسي‬
‫استخدام‬
‫المؤشرات‬
"‫يمكن‬ ‫ما‬
‫يمكن‬ ‫قياسه‬
‫و‬ ‫متابعته‬
‫تحسينه‬"!
‫الجاهزة‬ ‫المؤشرات‬off-the-shelf
•‫المنظمة‬ ‫توجهات‬ ‫تناسب‬ ‫ال‬
•‫للموارد‬ ‫هدر‬
•‫خاطئة‬ ‫زاوية‬ ‫من‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬
•‫المؤشرات‬ ‫الختيار‬ ‫طريقة‬ ‫أسواء‬
‫الذهني‬ ‫العصف‬Brainstorming
•‫بالنتائج‬ ‫صلة‬ ‫لها‬ ‫ليست‬ ‫أداء‬ ‫مؤشرات‬
•‫المؤشرات‬ ‫من‬ ‫تنتهي‬ ‫ال‬ ‫قائمة‬
•‫التحيز‬ ‫تولد‬‫داخل‬‫المنظمة‬
•‫والموارد‬ ‫للجهد‬ ‫هدر‬
•‫معدوم‬ ‫أو‬ ‫مؤقت‬ ‫تحسين‬
‫هو‬ ‫ما‬
‫الحل؟‬
‫المنهجية‬ ‫استخدام‬ ‫فوائد‬
‫العمل‬ ‫طبيعة‬ ‫تناسب‬ ‫أداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫لتصميم‬
‫مستمر‬ ‫وتحسين‬ ‫تطوير‬ ،‫مراقبة‬ ،‫تنفيذ‬ ،‫تخطيط‬
‫لمواءمة‬‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫مع‬ ‫بالمنظمة‬ ‫الخاصة‬ ‫االستراتيجية‬
‫لوضع‬‫المنظمة‬ ‫جوانب‬ ‫لجميع‬ ‫شاملة‬ ‫أداء‬ ‫مؤشرات‬
‫ل‬‫تحديد‬‫المهمة‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫اختيار‬ ‫و‬ ‫األولويات‬
‫تساعد‬ ‫المنهجية‬‫العملي‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬
‫وتقليل‬ ،‫التبني‬ ‫زيادة‬‫المقاومة‬–‫التغيير‬ ‫إدارة‬
STEP 1A:
CLEAR STRATEGY
Agree what you are trying
to achieve
STEP 1B:
READINESS
ANALYSIS
STEP 1C:
RESOURCING THE
PROJECT
STEP 2:
ENGAGE
Engage stakeholders
and assess situation
STEP 3:
LONG LIST KPIS
KPIs Trees to create
“longlist”
STEP 4:
SHORTLIST KPIS
Develop the
measures “shortlist”
STEP 5A:
DOCUMENT KPIS
STEP 5B:
SET TARGET FOR
KPIS
STEP 6:
PROTOTYPE
REPORTING &
ANALYSIS
STEP 7:
GO LIVE
Roll out your KPIs,
reports &
dashboards
PLANIMPLEMENTROLLOUT
Results Oriented KPI System ROKS 2.1
ProMeasure
‫نقيس‬ ‫لذي‬ ‫ما‬‫ه‬
‫في‬
‫المنظمات؟‬
‫موظفين‬
‫عمل‬ ‫إجراءات‬
‫عمالء‬
‫منفعة‬
‫منظمة‬
‫عمالء‬
‫استراتيجية‬ ‫أهداف‬
‫المنطقي‬ ‫النموذج‬
‫النتيجة‬Outcome
‫قياس‬‫تأثير‬‫استخ‬‫دام‬
‫لتحقيق‬ ‫المخرجات‬
‫االستراتي‬ ‫النتائج‬‫جية‬.
‫المخرجات‬Outputs
‫قياس‬‫النتائج‬
‫تش‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫المباشرة‬‫ير‬
‫العمل‬ ‫مقدار‬ ‫إلى‬
‫انتاجه‬ ‫تم‬ ‫الذي‬
‫اإلجراءات‬Process
‫قياس‬‫كفاءة‬‫اإلجراء‬
‫استخدام‬ ‫في‬
‫تحويلها‬ ‫و‬ ‫المدخالت‬
‫مخرجات‬ ‫الى‬
‫المدخالت‬Inputs
‫توفر‬ ‫قياس‬‫الموارد‬
‫اإلجراءات‬ ‫في‬ ‫المستهلكة‬.
‫العمل‬ ‫إجراءات‬ ‫قياس‬ ‫مصفوفة‬
‫المسار‬ ‫اإلدارة‬ ‫الممكنات‬ ‫األدلة‬ ‫المخرجات‬ ‫المدخالت‬
‫مؤشر‬1
‫المصلحة‬ ‫صاحب‬ ‫أولوية‬1
‫مؤشر‬3 ‫مؤشر‬2
‫المصلحة‬ ‫صاحب‬ ‫أولوية‬2
….
….
‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫شجرة‬
•‫بتحقيقها‬ ‫المنظمة‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫األهداف‬ ‫حدد‬(Objectives)
•‫للموظف‬ ‫القياس‬ ‫مجاالت‬ ‫حدد‬Themes (‫الوظيفي‬ ‫الوصف‬ ‫من‬)
•‫قياس‬ ‫مجال‬ ‫لكل‬ ‫الموظف‬ ‫أدوار‬ ‫حدد‬Role (‫الوظيفي‬ ‫الوصف‬ ‫من‬)
•‫الوظيفي‬ ‫للدور‬ ‫المناسبة‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫حدد‬
‫الهــدف‬
‫جانب‬
‫القياس‬
‫الدور‬
‫الوظيفي‬
‫المؤشر‬‫المؤشر‬‫المؤشر‬
‫الوظيفي‬ ‫المسمى‬................ :
‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫شجرة‬(‫مثال‬)
‫الحصة‬ ‫زيادة‬
‫السوقية‬
Objective
‫العمالء‬ ‫رضا‬
Theme
‫مع‬ ‫التعامل‬
‫العمالء‬ ‫مشاكل‬
Role
%‫تم‬ ‫التي‬ ‫المشاكل‬
‫األولى‬ ‫المرة‬ ‫من‬ ‫حلها‬
KPI
#‫المستغرق‬ ‫الوقت‬
‫العميل‬ ‫مشكلة‬ ‫لحل‬
KPI
%‫عن‬ ‫العميل‬ ‫رضا‬
‫الموظف‬
KPI
‫الوظيفي‬ ‫المسمى‬:‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫موظف‬
‫المبيعات‬ ‫زيادة‬
Theme
‫التعريف‬
‫الجديدة‬ ‫بالخدمات‬
Role
#‫تم‬ ‫الذين‬ ‫العمالء‬
‫بالخدمة‬ ‫تعريفهم‬
KPI
$‫قبل‬ ‫من‬ ‫المبيعات‬
‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫موظف‬
KPI
‫نتعامل‬ ‫كيف‬
‫المؤشرات؟‬ ‫مع‬
‫الدورية‬ ‫المتابعة‬
‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬
‫المستمر‬ ‫التحسين‬
‫األساسي‬ ‫الركائز‬‫ة‬
•‫لتحقيقها‬ ‫واضحة‬ ‫أهداف‬
•‫رئيسية‬ ‫أداء‬ ‫مؤشرات‬
•‫األداء‬ ‫لقياس‬ ‫بيانات‬
•‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬
•‫الممكنات‬(‫الموارد‬)
•‫مستمر‬ ‫تحسين‬
‫تحسين‬
‫مستمر‬
‫ممكنات‬
(‫موارد‬)
‫قرارات‬ ‫بيانات‬
‫مؤشرات‬
‫أداء‬
‫أهداف‬
‫تحسين‬
‫مستمر‬
‫ممكنات‬
(‫موارد‬)
‫قرارات‬ ‫بيانات‬
‫مؤشرات‬
‫أداء‬
‫أهداف‬
‫تحسين‬
‫مستمر‬
‫ممكنات‬
(‫موارد‬)
‫قرارات‬ ‫بيانات‬
‫مؤشرات‬
‫أداء‬
‫أهداف‬
‫تحسين‬
‫مستمر‬
‫ممكنات‬
(‫موارد‬)
‫قرارات‬ ‫بيانات‬
‫مؤشرات‬
‫أداء‬
‫أهداف‬
‫تحسين‬
‫مستمر‬
‫ممكنات‬
(‫موارد‬)
‫قرارات‬ ‫بيانات‬
‫مؤشرات‬
‫أداء‬
‫أهداف‬
‫تحسين‬
‫مستمر‬
‫ممكنات‬
(‫موارد‬)
‫قرارات‬ ‫بيانات‬
‫مؤشرات‬
‫أداء‬
‫أهداف‬
‫تشتت‬
‫تحسين‬
‫فعال‬ ‫غير‬
‫قرارت‬
‫خاطئة‬
‫ضائع‬ ‫جهد‬
‫عدم‬
‫تنفيذ‬
‫مباالة‬ ‫ال‬
‫لكم‬ ‫شكرا‬
‫نياز‬ ‫عبدالعزيز‬ ‫إبراهيم‬ alneyazi

More Related Content

What's hot

إعداد القادة
إعداد القادةإعداد القادة
إعداد القادةWael Aziz
 
التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة Dr Ghaiath Hussein
 
منهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغييرمنهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغييرWael Aziz
 
معايير تقييم الاداء.ppt
معايير تقييم الاداء.pptمعايير تقييم الاداء.ppt
معايير تقييم الاداء.pptAhmedKayed6
 
عرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجيعرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجيAshraf Ghareeb
 
بطاقات الأداء المتوازن - Balanced Scorecards
بطاقات الأداء المتوازن - Balanced Scorecardsبطاقات الأداء المتوازن - Balanced Scorecards
بطاقات الأداء المتوازن - Balanced ScorecardsA. M. Wadi Qualitytcourse
 
1مدير التدريب المحترف
1مدير التدريب المحترف1مدير التدريب المحترف
1مدير التدريب المحترفalatheeb
 
دور مؤشرات الاداء في متابعة الخطط
دور مؤشرات الاداء في متابعة الخططدور مؤشرات الاداء في متابعة الخطط
دور مؤشرات الاداء في متابعة الخططAlaa Hassan
 
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.Ibrahim Neyaz
 
” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقات
” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقات” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقات
” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقاتAbdelrahman Alnashar
 
التخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليtanmya-eg
 
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيقالتخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيقDr,Ahmed Rawhy
 
أنماط القيادة
أنماط القيادةأنماط القيادة
أنماط القيادةLaith Alasadi
 
التخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
التخطيط ومراحل الخطة التشغيليةالتخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
التخطيط ومراحل الخطة التشغيليةA. M. Wadi Qualitytcourse
 
أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال ثابت حجازي
 

What's hot (20)

مؤشرات قياس الاداء
مؤشرات قياس الاداءمؤشرات قياس الاداء
مؤشرات قياس الاداء
 
إعداد القادة
إعداد القادةإعداد القادة
إعداد القادة
 
التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة
 
إدارة وقيادة فرق العمل
إدارة وقيادة فرق العملإدارة وقيادة فرق العمل
إدارة وقيادة فرق العمل
 
مهارات القيادة
مهارات القيادةمهارات القيادة
مهارات القيادة
 
القيادة الفعالة
القيادة الفعالةالقيادة الفعالة
القيادة الفعالة
 
منهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغييرمنهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغيير
 
التفكير الاستراتيجي
التفكير الاستراتيجيالتفكير الاستراتيجي
التفكير الاستراتيجي
 
معايير تقييم الاداء.ppt
معايير تقييم الاداء.pptمعايير تقييم الاداء.ppt
معايير تقييم الاداء.ppt
 
عرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجيعرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجي
 
بطاقات الأداء المتوازن - Balanced Scorecards
بطاقات الأداء المتوازن - Balanced Scorecardsبطاقات الأداء المتوازن - Balanced Scorecards
بطاقات الأداء المتوازن - Balanced Scorecards
 
1مدير التدريب المحترف
1مدير التدريب المحترف1مدير التدريب المحترف
1مدير التدريب المحترف
 
دور مؤشرات الاداء في متابعة الخطط
دور مؤشرات الاداء في متابعة الخططدور مؤشرات الاداء في متابعة الخطط
دور مؤشرات الاداء في متابعة الخطط
 
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
 
” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقات
” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقات” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقات
” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقات
 
التخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيلي
 
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيقالتخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
 
أنماط القيادة
أنماط القيادةأنماط القيادة
أنماط القيادة
 
التخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
التخطيط ومراحل الخطة التشغيليةالتخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
التخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
 
أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال
 

Similar to ملتقى 2016 - اليوم الثاني: مؤشرات الأداء بين التصميم والتنفيذ - إبراهيم نياز

تقييم الاستراتيجية.ppt
تقييم الاستراتيجية.pptتقييم الاستراتيجية.ppt
تقييم الاستراتيجية.pptAliLebee
 
Random 140121034736-phpapp02
Random 140121034736-phpapp02Random 140121034736-phpapp02
Random 140121034736-phpapp02Eldaw Ali Yousif
 
Planning and Objectives for directors and kpi
Planning and Objectives for directors and kpiPlanning and Objectives for directors and kpi
Planning and Objectives for directors and kpiMohamedAlaaAbouelrei1
 
تحديد أهداف الجودة
تحديد أهداف الجودة تحديد أهداف الجودة
تحديد أهداف الجودة Hossam Mostafa
 
Strategic Planning Training Course by Hany Sewilam
Strategic Planning Training Course by Hany SewilamStrategic Planning Training Course by Hany Sewilam
Strategic Planning Training Course by Hany SewilamHany Sewilam Abdel Hamid
 
Measuring KPI JN Doha 8 nov v 1.6 عربي engish
Measuring KPI JN Doha 8 nov v 1.6  عربي engishMeasuring KPI JN Doha 8 nov v 1.6  عربي engish
Measuring KPI JN Doha 8 nov v 1.6 عربي engishJamal Nassar
 
Key performance indicators Kpi (arabic) مؤشرات الأداء الأساسية
Key performance indicators Kpi (arabic) مؤشرات الأداء الأساسيةKey performance indicators Kpi (arabic) مؤشرات الأداء الأساسية
Key performance indicators Kpi (arabic) مؤشرات الأداء الأساسيةRanda Elanwar
 
بناء استراتيجية فعالة في الإعلام الاجتماعي باستخدام النموذج الخماسي
بناء استراتيجية فعالة في الإعلام الاجتماعي باستخدام النموذج الخماسيبناء استراتيجية فعالة في الإعلام الاجتماعي باستخدام النموذج الخماسي
بناء استراتيجية فعالة في الإعلام الاجتماعي باستخدام النموذج الخماسيLewa Abukhait
 
بطاقة الاداء المتوازن - Balanced scorecard
بطاقة الاداء المتوازن - Balanced scorecard بطاقة الاداء المتوازن - Balanced scorecard
بطاقة الاداء المتوازن - Balanced scorecard Beta-Research.org
 
Hrdiscussion.com balanced card2
Hrdiscussion.com balanced card2Hrdiscussion.com balanced card2
Hrdiscussion.com balanced card2Drabdalhay
 
Evaluation & Control (Arabic and English)
Evaluation & Control (Arabic and English)Evaluation & Control (Arabic and English)
Evaluation & Control (Arabic and English)هشام جملة
 
strategicplanningwesam-160905080420.pdf
strategicplanningwesam-160905080420.pdfstrategicplanningwesam-160905080420.pdf
strategicplanningwesam-160905080420.pdfEmadAdel57
 
Strategy & Strategic Planning
Strategy & Strategic PlanningStrategy & Strategic Planning
Strategy & Strategic PlanningAbbas Badran
 

Similar to ملتقى 2016 - اليوم الثاني: مؤشرات الأداء بين التصميم والتنفيذ - إبراهيم نياز (20)

balanced_card.ppt
balanced_card.pptbalanced_card.ppt
balanced_card.ppt
 
تقييم الاستراتيجية.ppt
تقييم الاستراتيجية.pptتقييم الاستراتيجية.ppt
تقييم الاستراتيجية.ppt
 
Random 140121034736-phpapp02
Random 140121034736-phpapp02Random 140121034736-phpapp02
Random 140121034736-phpapp02
 
Planning and Objectives for directors and kpi
Planning and Objectives for directors and kpiPlanning and Objectives for directors and kpi
Planning and Objectives for directors and kpi
 
KPIs.pdf
KPIs.pdfKPIs.pdf
KPIs.pdf
 
تحديد أهداف الجودة
تحديد أهداف الجودة تحديد أهداف الجودة
تحديد أهداف الجودة
 
أدوات قياس الاداء
أدوات قياس الاداءأدوات قياس الاداء
أدوات قياس الاداء
 
kpis.pdf
kpis.pdfkpis.pdf
kpis.pdf
 
Strategic Planning Training Course by Hany Sewilam
Strategic Planning Training Course by Hany SewilamStrategic Planning Training Course by Hany Sewilam
Strategic Planning Training Course by Hany Sewilam
 
Strategic planning Training
Strategic planning TrainingStrategic planning Training
Strategic planning Training
 
Measuring KPI JN Doha 8 nov v 1.6 عربي engish
Measuring KPI JN Doha 8 nov v 1.6  عربي engishMeasuring KPI JN Doha 8 nov v 1.6  عربي engish
Measuring KPI JN Doha 8 nov v 1.6 عربي engish
 
Key performance indicators Kpi (arabic) مؤشرات الأداء الأساسية
Key performance indicators Kpi (arabic) مؤشرات الأداء الأساسيةKey performance indicators Kpi (arabic) مؤشرات الأداء الأساسية
Key performance indicators Kpi (arabic) مؤشرات الأداء الأساسية
 
بناء استراتيجية فعالة في الإعلام الاجتماعي باستخدام النموذج الخماسي
بناء استراتيجية فعالة في الإعلام الاجتماعي باستخدام النموذج الخماسيبناء استراتيجية فعالة في الإعلام الاجتماعي باستخدام النموذج الخماسي
بناء استراتيجية فعالة في الإعلام الاجتماعي باستخدام النموذج الخماسي
 
بطاقة الاداء المتوازن - Balanced scorecard
بطاقة الاداء المتوازن - Balanced scorecard بطاقة الاداء المتوازن - Balanced scorecard
بطاقة الاداء المتوازن - Balanced scorecard
 
Hrdiscussion.com balanced card2
Hrdiscussion.com balanced card2Hrdiscussion.com balanced card2
Hrdiscussion.com balanced card2
 
Evaluation & Control (Arabic and English)
Evaluation & Control (Arabic and English)Evaluation & Control (Arabic and English)
Evaluation & Control (Arabic and English)
 
M&E skills
M&E skillsM&E skills
M&E skills
 
strategicplanningwesam-160905080420.pdf
strategicplanningwesam-160905080420.pdfstrategicplanningwesam-160905080420.pdf
strategicplanningwesam-160905080420.pdf
 
Strategy & Strategic Planning
Strategy & Strategic PlanningStrategy & Strategic Planning
Strategy & Strategic Planning
 
بطاقة الأداء المتوازن Balanced Scorecard
  بطاقة الأداء المتوازن Balanced Scorecard  بطاقة الأداء المتوازن Balanced Scorecard
بطاقة الأداء المتوازن Balanced Scorecard
 

More from Excellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي

ملتقى 2016 - اليوم الثاني: المبادئ الأساسية لقيادة المجموعات بفعالية - عبدالر...
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: المبادئ الأساسية لقيادة المجموعات بفعالية - عبدالر...ملتقى 2016 - اليوم الثاني: المبادئ الأساسية لقيادة المجموعات بفعالية - عبدالر...
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: المبادئ الأساسية لقيادة المجموعات بفعالية - عبدالر...Excellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: تطبيقات المحاكاة والحلول المثلى - معاذ الرشيد
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: تطبيقات المحاكاة والحلول المثلى - معاذ الرشيدملتقى 2016 - اليوم الثاني: تطبيقات المحاكاة والحلول المثلى - معاذ الرشيد
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: تطبيقات المحاكاة والحلول المثلى - معاذ الرشيدExcellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: لنتميز مؤسسيا: هل نحن بحاجة لإدارة الموارد البشرية...
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: لنتميز مؤسسيا: هل نحن بحاجة لإدارة الموارد البشرية...ملتقى 2016 - اليوم الثاني: لنتميز مؤسسيا: هل نحن بحاجة لإدارة الموارد البشرية...
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: لنتميز مؤسسيا: هل نحن بحاجة لإدارة الموارد البشرية...Excellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: التميز المؤسسي وتوظيف التقنية - محمد الغثبر
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: التميز المؤسسي وتوظيف التقنية - محمد الغثبرملتقى 2016 - اليوم الثاني: التميز المؤسسي وتوظيف التقنية - محمد الغثبر
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: التميز المؤسسي وتوظيف التقنية - محمد الغثبرExcellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هندسة التحول المؤسسي: الطريق إلى التميز والإستدامة...
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هندسة التحول المؤسسي: الطريق إلى التميز والإستدامة...ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هندسة التحول المؤسسي: الطريق إلى التميز والإستدامة...
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هندسة التحول المؤسسي: الطريق إلى التميز والإستدامة...Excellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعي
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعيملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعي
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعيExcellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تحسين إجراءات العمل لتحقيق التحول المرن - م. أيمن أ...
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تحسين إجراءات العمل لتحقيق التحول المرن - م. أيمن أ...ملتقى 2016 - اليوم الأول: تحسين إجراءات العمل لتحقيق التحول المرن - م. أيمن أ...
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تحسين إجراءات العمل لتحقيق التحول المرن - م. أيمن أ...Excellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السوادي
ملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السواديملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السوادي
ملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السواديExcellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدين
ملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدينملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدين
ملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدينExcellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تخطيط التعاق وإستدامة القيادة - عدنان المنصور
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تخطيط التعاق وإستدامة القيادة - عدنان المنصورملتقى 2016 - اليوم الأول: تخطيط التعاق وإستدامة القيادة - عدنان المنصور
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تخطيط التعاق وإستدامة القيادة - عدنان المنصورExcellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تجربة وزارة الخدمة المدنية في التميز
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تجربة وزارة الخدمة المدنية في التميزملتقى 2016 - اليوم الأول: تجربة وزارة الخدمة المدنية في التميز
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تجربة وزارة الخدمة المدنية في التميزExcellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - طريقة عملية لتطبيق معايير الجودة
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - طريقة عملية لتطبيق معايير الجودةملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - طريقة عملية لتطبيق معايير الجودة
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - طريقة عملية لتطبيق معايير الجودةExcellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - الأركان الأساسية للتميز الإداري ال...
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - الأركان الأساسية للتميز الإداري ال...ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - الأركان الأساسية للتميز الإداري ال...
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - الأركان الأساسية للتميز الإداري ال...Excellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - دروس مستفادة من مشروع توثيق إجراءا...
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - دروس مستفادة من مشروع توثيق إجراءا...ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - دروس مستفادة من مشروع توثيق إجراءا...
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - دروس مستفادة من مشروع توثيق إجراءا...Excellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - visual approach strategic planning
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - visual approach strategic planningملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - visual approach strategic planning
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - visual approach strategic planningExcellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - 9 عوامل تقود إلى فشل جهود توثيق ال...
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - 9 عوامل تقود إلى فشل جهود توثيق ال...ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - 9 عوامل تقود إلى فشل جهود توثيق ال...
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - 9 عوامل تقود إلى فشل جهود توثيق ال...Excellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 

More from Excellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي (20)

ملتقى 2016 - اليوم الثاني: المبادئ الأساسية لقيادة المجموعات بفعالية - عبدالر...
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: المبادئ الأساسية لقيادة المجموعات بفعالية - عبدالر...ملتقى 2016 - اليوم الثاني: المبادئ الأساسية لقيادة المجموعات بفعالية - عبدالر...
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: المبادئ الأساسية لقيادة المجموعات بفعالية - عبدالر...
 
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: Systematic Design: Design Thinking Meets System Th...
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: Systematic Design: Design Thinking Meets System Th...ملتقى 2016 - اليوم الثاني: Systematic Design: Design Thinking Meets System Th...
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: Systematic Design: Design Thinking Meets System Th...
 
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: تطبيقات المحاكاة والحلول المثلى - معاذ الرشيد
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: تطبيقات المحاكاة والحلول المثلى - معاذ الرشيدملتقى 2016 - اليوم الثاني: تطبيقات المحاكاة والحلول المثلى - معاذ الرشيد
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: تطبيقات المحاكاة والحلول المثلى - معاذ الرشيد
 
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: لنتميز مؤسسيا: هل نحن بحاجة لإدارة الموارد البشرية...
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: لنتميز مؤسسيا: هل نحن بحاجة لإدارة الموارد البشرية...ملتقى 2016 - اليوم الثاني: لنتميز مؤسسيا: هل نحن بحاجة لإدارة الموارد البشرية...
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: لنتميز مؤسسيا: هل نحن بحاجة لإدارة الموارد البشرية...
 
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: التميز المؤسسي وتوظيف التقنية - محمد الغثبر
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: التميز المؤسسي وتوظيف التقنية - محمد الغثبرملتقى 2016 - اليوم الثاني: التميز المؤسسي وتوظيف التقنية - محمد الغثبر
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: التميز المؤسسي وتوظيف التقنية - محمد الغثبر
 
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هندسة التحول المؤسسي: الطريق إلى التميز والإستدامة...
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هندسة التحول المؤسسي: الطريق إلى التميز والإستدامة...ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هندسة التحول المؤسسي: الطريق إلى التميز والإستدامة...
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هندسة التحول المؤسسي: الطريق إلى التميز والإستدامة...
 
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: The Process of Transformation - Roger Tregear
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: The Process of Transformation - Roger Tregearملتقى 2016 - اليوم الثاني: The Process of Transformation - Roger Tregear
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: The Process of Transformation - Roger Tregear
 
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعي
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعيملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعي
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعي
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: Persona - Key tool for user experiance - Patrick Ro...
ملتقى 2016 - اليوم الأول: Persona - Key tool for user experiance - Patrick Ro...ملتقى 2016 - اليوم الأول: Persona - Key tool for user experiance - Patrick Ro...
ملتقى 2016 - اليوم الأول: Persona - Key tool for user experiance - Patrick Ro...
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تحسين إجراءات العمل لتحقيق التحول المرن - م. أيمن أ...
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تحسين إجراءات العمل لتحقيق التحول المرن - م. أيمن أ...ملتقى 2016 - اليوم الأول: تحسين إجراءات العمل لتحقيق التحول المرن - م. أيمن أ...
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تحسين إجراءات العمل لتحقيق التحول المرن - م. أيمن أ...
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السوادي
ملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السواديملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السوادي
ملتقى 2016 - اليوم الأول: منهجية مدن للتميز المؤسسي - حسام السوادي
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: Can we really measure anything? Bernie Smith
ملتقى 2016 - اليوم الأول: Can we really measure anything? Bernie Smithملتقى 2016 - اليوم الأول: Can we really measure anything? Bernie Smith
ملتقى 2016 - اليوم الأول: Can we really measure anything? Bernie Smith
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدين
ملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدينملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدين
ملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدين
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تخطيط التعاق وإستدامة القيادة - عدنان المنصور
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تخطيط التعاق وإستدامة القيادة - عدنان المنصورملتقى 2016 - اليوم الأول: تخطيط التعاق وإستدامة القيادة - عدنان المنصور
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تخطيط التعاق وإستدامة القيادة - عدنان المنصور
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تجربة وزارة الخدمة المدنية في التميز
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تجربة وزارة الخدمة المدنية في التميزملتقى 2016 - اليوم الأول: تجربة وزارة الخدمة المدنية في التميز
ملتقى 2016 - اليوم الأول: تجربة وزارة الخدمة المدنية في التميز
 
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - طريقة عملية لتطبيق معايير الجودة
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - طريقة عملية لتطبيق معايير الجودةملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - طريقة عملية لتطبيق معايير الجودة
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - طريقة عملية لتطبيق معايير الجودة
 
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - الأركان الأساسية للتميز الإداري ال...
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - الأركان الأساسية للتميز الإداري ال...ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - الأركان الأساسية للتميز الإداري ال...
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - الأركان الأساسية للتميز الإداري ال...
 
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - دروس مستفادة من مشروع توثيق إجراءا...
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - دروس مستفادة من مشروع توثيق إجراءا...ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - دروس مستفادة من مشروع توثيق إجراءا...
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - دروس مستفادة من مشروع توثيق إجراءا...
 
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - visual approach strategic planning
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - visual approach strategic planningملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - visual approach strategic planning
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - visual approach strategic planning
 
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - 9 عوامل تقود إلى فشل جهود توثيق ال...
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - 9 عوامل تقود إلى فشل جهود توثيق ال...ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - 9 عوامل تقود إلى فشل جهود توثيق ال...
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الثاني - 9 عوامل تقود إلى فشل جهود توثيق ال...
 

Recently uploaded

في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماء
في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماءفي قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماء
في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماءneamam383
 
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .ppt
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .pptالفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .ppt
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .pptNaeema18
 
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة أن من لم يؤمن بمحمد رسول الله فهو كافر مشرك و...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة أن من لم يؤمن بمحمد رسول الله فهو كافر مشرك و...الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة أن من لم يؤمن بمحمد رسول الله فهو كافر مشرك و...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة أن من لم يؤمن بمحمد رسول الله فهو كافر مشرك و...MaymonSalim
 
الكامل في إثبات أن حديث اذهبوا فأنتم الطلقاء حديث آحاد مختلف فيه بين ضعيف ومت...
الكامل في إثبات أن حديث اذهبوا فأنتم الطلقاء حديث آحاد مختلف فيه بين ضعيف ومت...الكامل في إثبات أن حديث اذهبوا فأنتم الطلقاء حديث آحاد مختلف فيه بين ضعيف ومت...
الكامل في إثبات أن حديث اذهبوا فأنتم الطلقاء حديث آحاد مختلف فيه بين ضعيف ومت...MaymonSalim
 
بلال عبد المنعم شفيق-الفرقة الثالثة - شعبة عام لغة عربية - كلية التربية بقنا ...
بلال عبد المنعم شفيق-الفرقة الثالثة - شعبة عام لغة عربية - كلية التربية بقنا ...بلال عبد المنعم شفيق-الفرقة الثالثة - شعبة عام لغة عربية - كلية التربية بقنا ...
بلال عبد المنعم شفيق-الفرقة الثالثة - شعبة عام لغة عربية - كلية التربية بقنا ...belalabdelmoniem1
 
عرض الاستعمال الامن للانترنت 2 -1لاتتتننن
عرض الاستعمال الامن للانترنت 2 -1لاتتتنننعرض الاستعمال الامن للانترنت 2 -1لاتتتننن
عرض الاستعمال الامن للانترنت 2 -1لاتتتنننSanaaElamrani
 
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهلي
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهليأنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهلي
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهليneamam383
 
إسنــــاد الأفعال. إلى الضمائر.pptx
إسنــــاد الأفعال.    إلى الضمائر.pptxإسنــــاد الأفعال.    إلى الضمائر.pptx
إسنــــاد الأفعال. إلى الضمائر.pptxssusere01cf5
 
DIGNITAS INFINITA - كرامة الإنسان. إعلان دائرة عقيدة الإيمان.pptx
DIGNITAS INFINITA - كرامة الإنسان. إعلان دائرة عقيدة الإيمان.pptxDIGNITAS INFINITA - كرامة الإنسان. إعلان دائرة عقيدة الإيمان.pptx
DIGNITAS INFINITA - كرامة الإنسان. إعلان دائرة عقيدة الإيمان.pptxMartin M Flynn
 
الكامل في أقوال الصحابة والأئمة في آية ( ماء دافق يخرج من بين الصلب والترائب ...
الكامل في أقوال الصحابة والأئمة في آية ( ماء دافق يخرج من بين الصلب والترائب ...الكامل في أقوال الصحابة والأئمة في آية ( ماء دافق يخرج من بين الصلب والترائب ...
الكامل في أقوال الصحابة والأئمة في آية ( ماء دافق يخرج من بين الصلب والترائب ...MaymonSalim
 

Recently uploaded (10)

في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماء
في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماءفي قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماء
في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماء
 
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .ppt
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .pptالفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .ppt
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .ppt
 
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة أن من لم يؤمن بمحمد رسول الله فهو كافر مشرك و...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة أن من لم يؤمن بمحمد رسول الله فهو كافر مشرك و...الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة أن من لم يؤمن بمحمد رسول الله فهو كافر مشرك و...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة أن من لم يؤمن بمحمد رسول الله فهو كافر مشرك و...
 
الكامل في إثبات أن حديث اذهبوا فأنتم الطلقاء حديث آحاد مختلف فيه بين ضعيف ومت...
الكامل في إثبات أن حديث اذهبوا فأنتم الطلقاء حديث آحاد مختلف فيه بين ضعيف ومت...الكامل في إثبات أن حديث اذهبوا فأنتم الطلقاء حديث آحاد مختلف فيه بين ضعيف ومت...
الكامل في إثبات أن حديث اذهبوا فأنتم الطلقاء حديث آحاد مختلف فيه بين ضعيف ومت...
 
بلال عبد المنعم شفيق-الفرقة الثالثة - شعبة عام لغة عربية - كلية التربية بقنا ...
بلال عبد المنعم شفيق-الفرقة الثالثة - شعبة عام لغة عربية - كلية التربية بقنا ...بلال عبد المنعم شفيق-الفرقة الثالثة - شعبة عام لغة عربية - كلية التربية بقنا ...
بلال عبد المنعم شفيق-الفرقة الثالثة - شعبة عام لغة عربية - كلية التربية بقنا ...
 
عرض الاستعمال الامن للانترنت 2 -1لاتتتننن
عرض الاستعمال الامن للانترنت 2 -1لاتتتنننعرض الاستعمال الامن للانترنت 2 -1لاتتتننن
عرض الاستعمال الامن للانترنت 2 -1لاتتتننن
 
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهلي
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهليأنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهلي
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهلي
 
إسنــــاد الأفعال. إلى الضمائر.pptx
إسنــــاد الأفعال.    إلى الضمائر.pptxإسنــــاد الأفعال.    إلى الضمائر.pptx
إسنــــاد الأفعال. إلى الضمائر.pptx
 
DIGNITAS INFINITA - كرامة الإنسان. إعلان دائرة عقيدة الإيمان.pptx
DIGNITAS INFINITA - كرامة الإنسان. إعلان دائرة عقيدة الإيمان.pptxDIGNITAS INFINITA - كرامة الإنسان. إعلان دائرة عقيدة الإيمان.pptx
DIGNITAS INFINITA - كرامة الإنسان. إعلان دائرة عقيدة الإيمان.pptx
 
الكامل في أقوال الصحابة والأئمة في آية ( ماء دافق يخرج من بين الصلب والترائب ...
الكامل في أقوال الصحابة والأئمة في آية ( ماء دافق يخرج من بين الصلب والترائب ...الكامل في أقوال الصحابة والأئمة في آية ( ماء دافق يخرج من بين الصلب والترائب ...
الكامل في أقوال الصحابة والأئمة في آية ( ماء دافق يخرج من بين الصلب والترائب ...
 

ملتقى 2016 - اليوم الثاني: مؤشرات الأداء بين التصميم والتنفيذ - إبراهيم نياز