{الملخص=القيادة هي عملية تحريك مجموعة من الناس نحو تحقيق أهداف محددة، ويشمل ذلك تحديد الأهداف والإنجازات وتأدية الدور القيادي. يعكس القائد الجيد صفات مثل الإيمان بقدراته، والشجاعة في مواجهة الحقائق، والنضج في التعامل مع الآخرين. العوامل الأساسية لتفعيل القيادة تتضمن التركيز على النتائج والعمل الجماعي وتطوير المهارات في الاتصال والتخطيط.}

1. ‫الدبداعية‬ ‫القيادة‬
‫الرحيم‬ ‫الرحمن‬ ‫ال‬ ‫بسم‬

2. ‫القيادة‬ ‫تعريف‬ ‫في‬
•‫وذلك‬ ‫ومخطط‬ ‫محدد‬ ‫باتجاه‬ ‫الناس‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫تحريك‬ ‫»عملية‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬
.«‫باختيارهم‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫بتحفيزهم‬
•‫المدى‬ ‫على‬ ‫مصالحهم‬ ‫يحقق‬ ‫الذي‬ ‫التجاه‬ ‫في‬ ‫الناس‬ ‫تحرك‬ ‫الناجحة‬ ‫والقيادة‬
.‫البعيد‬
•.‫الخرين‬ ‫في‬ ‫التأثير‬ ‫الى‬ ‫تهدف‬ ‫عملية‬ : ‫والقيادة‬
•‫تأدية‬ ‫منه‬ ‫ويتوقع‬ ‫المجموعة‬ ‫في‬ ‫معينة‬ ‫مرتبة‬ ‫يحتل‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫القيادي‬ ‫والشخص‬
.‫المرتبة‬ ‫تلك‬ ‫مع‬ ‫يتناسق‬ ‫بأسلوب‬ ‫عمله‬
•‫اهداف‬ ‫وانجاز‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫مؤثر‬ ‫دور‬ ‫ممارسة‬ ‫منه‬ ‫ينتظر‬ُ‫ن‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫والقائد‬
.‫الجماعة‬
•‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫وليس‬ .. ‫ال‬ً ‫فع‬ ‫القيادي‬ ‫الدور‬ ‫يمارس‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫المين‬ ‫والقائد‬
.‫الناس‬ ‫ليتزعم‬ ‫يناور‬

3. ‫القيادة‬ ‫عناصر‬
:‫وهي‬ ،‫العضاء‬ ‫نفوس‬ ‫في‬ ‫غرسها‬ ‫القادة‬ ‫على‬ ‫ينبغي‬ ‫عناصر‬ ‫خمسة‬ ‫هناك‬
1‫وأنفق‬ ،‫بك‬ ‫تتحكم‬ ‫تدعها‬ ‫ول‬ ،‫أوقاتك‬ ‫بزمام‬ ‫وامسك‬ ،‫الوقت‬ ‫بمسار‬ ‫تحكم‬ -
.‫الهادف‬ ‫العمل‬ ‫خدمة‬ ‫في‬ ‫ثانية‬ ‫كل‬
2‫اهتمامك‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫بالنتائج‬ ‫اهتم‬ .‫الملموسة‬ ‫الحقيقية‬ ‫النجازات‬ ‫على‬ ‫ركز‬ -
‫نحو‬ ‫تطلع‬ ‫بل‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫بالنهماك‬ ‫الكلية‬ ‫الصورة‬ ‫تفقد‬ ‫أل‬ ‫وحاول‬ ،‫ذاته‬ ‫بالعمل‬
.‫الكبرى‬ ‫والهداف‬ ‫الخارج‬
3‫ا‬ً ‫شخصي‬ ‫بك‬ ‫يتعلق‬ ‫ما‬ ‫في‬ ‫سواء‬ ،‫الضعف‬ ‫عوامل‬ ‫م‬ّ ‫تن‬ ‫ول‬ ‫القوة‬ ‫عوامل‬ ‫م‬َّ‫ن‬ -
،‫بها‬ ‫واقبل‬ ،‫لديك‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫على‬ ‫رف‬ّ ‫تع‬ .‫بغيرك‬ ‫يعلق‬ ‫ما‬ ‫في‬ ‫أو‬
‫يهددون‬ ‫بأنهم‬ ‫الشعور‬ ‫دون‬ ‫الخرين‬ ‫عند‬ ‫ما‬ ‫أفضل‬ ‫بل‬ّ ‫تق‬ ‫على‬ ‫ا‬ً ‫ر‬‫قاد‬ ‫وكن‬
.‫مركزك‬
4‫شأن‬ ‫من‬ ‫والتي‬ ،‫وقليلة‬ ‫محددة‬ ‫رئيسية‬ ‫مجالت‬ ‫حول‬ ‫عملك‬ ‫في‬ ‫تمحور‬ -
‫الولويات‬ ‫بتحديد‬ ‫ذلك‬ ‫افعل‬ .‫كبيرة‬ ‫بنتائج‬ ‫يأتي‬ ‫أن‬ ‫فيها‬ ‫المتسق‬ ‫الجاد‬ ‫العمل‬
.‫بها‬ ‫واللتزام‬
5‫إلى‬ ‫تصبو‬ ‫ما‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫ح‬‫طمو‬ ‫وكن‬ ،‫وتعالى‬ ‫سبحانه‬ ‫بال‬ ‫الكاملة‬ ‫ثقتك‬ ‫ضع‬ -
‫فال‬ ‫ال‬ ‫سبيل‬ ‫في‬ ‫تعمل‬ ‫كنت‬ ‫وطالما‬ ،‫القليل‬ ‫الممكن‬ ‫بالسهل‬ ‫ض‬َ ‫تر‬ ‫ول‬ ،‫تحقيقه‬
.‫ال‬ ‫غير‬ ‫تخش‬

4. ‫الجيد‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬ ‫من‬‫الجيد‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬ ‫من‬
•:‫الرسالة‬ ‫بأهمية‬ ‫الشعور‬.‫كقائد‬ ‫للعمل‬ ‫وحبه‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫الشخص‬ ‫بقدرة‬ ‫اليمان‬
•:‫القوية‬ ‫الشخصية‬‫الكريهة‬ ‫والحالت‬ ‫القاسية‬ ‫الحقائق‬ ‫مواجهة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.‫وإقدام‬ ‫بشجاعة‬
•:‫الخال:ص‬.‫والعائلة‬ ‫والمنظمة‬ ‫والمرؤوسين‬ ‫والزمالء‬ ‫للرؤساء‬ ‫ويكون‬
•‫الجيدة‬ ‫والراء‬ ‫النضج‬‫والتمييز‬ ،‫وحكمة‬ ‫بصيرة‬ ،‫وذوق‬ ‫براعة‬ ،‫مشترك‬ ‫شعور‬ :
.‫المهم‬ ‫وغير‬ ‫المهم‬ ‫بين‬
•:‫والنشاط‬ ‫الطاقة‬.‫والمبادرة‬ ،‫العمل‬ ‫في‬ ‫الرغبة‬ ،‫الحماس‬
•:‫الحزم‬.‫بها‬ ‫للعمل‬ ‫والستعداد‬ ‫المستعجلة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫الثقة‬
•:‫التضحية‬.‫العام‬ ‫الصالح‬ ‫لتحقيق‬ ‫الشخصية‬ ‫واحتياجاته‬ ‫برغباته‬ ‫يضحي‬
•:‫والتخاطب‬ ‫التصال‬ ‫مهارات‬.‫التعبير‬ ‫وقوة‬ ‫اللسان‬ ‫فصاحة‬
•:‫الدارية‬ ‫القدرات‬‫فرق‬ ‫وتشكيل‬ ‫والرقابة‬ ‫والتوجيه‬ ‫والتنظيم‬ ‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.‫الخ‬ ...‫الداء‬ ‫وتقويم‬ ‫العمل‬
‫لجميع‬ ‫شاملة‬ ‫قائمة‬ ‫ليست‬ ‫السادبقة‬ ‫القائمة‬
‫في‬ ‫الصفات‬ ‫أهم‬ ‫لبعض‬ ‫نموذج‬ ‫ولكنها‬ ،‫الصفات‬
.‫الجيد‬ ‫القائد‬
•:‫الرسالة‬ ‫بأهمية‬ ‫الشعور‬.‫كقائد‬ ‫للعمل‬ ‫وحبه‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫الشخص‬ ‫بقدرة‬ ‫اليمان‬
•:‫القوية‬ ‫الشخصية‬‫الكريهة‬ ‫والحالت‬ ‫القاسية‬ ‫الحقائق‬ ‫مواجهة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.‫وإقدام‬ ‫بشجاعة‬
•:‫الخال:ص‬.‫والعائلة‬ ‫والمنظمة‬ ‫والمرؤوسين‬ ‫والزمالء‬ ‫للرؤساء‬ ‫ويكون‬
•‫الجيدة‬ ‫والراء‬ ‫النضج‬‫والتمييز‬ ،‫وحكمة‬ ‫بصيرة‬ ،‫وذوق‬ ‫براعة‬ ،‫مشترك‬ ‫شعور‬ :
.‫المهم‬ ‫وغير‬ ‫المهم‬ ‫بين‬
•:‫والنشاط‬ ‫الطاقة‬.‫والمبادرة‬ ،‫العمل‬ ‫في‬ ‫الرغبة‬ ،‫الحماس‬
•:‫الحزم‬.‫بها‬ ‫للعمل‬ ‫والستعداد‬ ‫المستعجلة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫الثقة‬
•:‫التضحية‬.‫العام‬ ‫الصالح‬ ‫لتحقيق‬ ‫الشخصية‬ ‫واحتياجاته‬ ‫برغباته‬ ‫يضحي‬
•:‫والتخاطب‬ ‫التصال‬ ‫مهارات‬.‫التعبير‬ ‫وقوة‬ ‫اللسان‬ ‫فصاحة‬
•:‫الدارية‬ ‫القدرات‬‫فرق‬ ‫وتشكيل‬ ‫والرقابة‬ ‫والتوجيه‬ ‫والتنظيم‬ ‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.‫الخ‬ ...‫الداء‬ ‫وتقويم‬ ‫العمل‬
‫لجميع‬ ‫شاملة‬ ‫قائمة‬ ‫ليست‬ ‫السادبقة‬ ‫القائمة‬
‫في‬ ‫الصفات‬ ‫أهم‬ ‫لبعض‬ ‫نموذج‬ ‫ولكنها‬ ،‫الصفات‬
.‫الجيد‬ ‫القائد‬

5. ‫المفاهيم‬ ‫على‬ ‫ء‬ً ‫دبنا‬ ‫القيادة‬ ‫ظاهرة‬ ‫فهم‬ ‫ويمكن‬‫المفاهيم‬ ‫على‬ ‫ء‬ً ‫دبنا‬ ‫القيادة‬ ‫ظاهرة‬ ‫فهم‬ ‫ويمكن‬
:‫التالية‬ ‫الساسية‬:‫التالية‬ ‫الساسية‬
1‫توجيه‬ ‫عليها‬ ‫يترتب‬ ‫مبهمة‬ ‫بطريقة‬ ‫والفراد‬ ‫القادة‬ ‫بين‬ ‫تتدفق‬ ‫قوة‬ ‫القيادة‬ -
.‫القادة‬ ‫حددها‬ ‫التي‬ ‫الهداف‬ ‫باتجاه‬ ‫ومتناغم‬ ‫متناسق‬ ‫بأسلوب‬ ‫الفراد‬ ‫طاقات‬
‫من‬ ‫لكل‬ ‫مشترك‬ ‫رضى‬ ‫مبعث‬ ‫هو‬ ‫عليه‬ ‫والمحافظة‬ ‫معين‬ ‫هدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫والسعي‬
.‫واحد‬ ‫آن‬ ‫في‬ ‫والفراد‬ ‫القادة‬
2‫تعمل‬ ‫الذي‬ ‫وجوها‬ ‫وبيئتها‬ ‫محيطها‬ ‫مع‬ - ‫ء‬ً ‫وعطا‬ ‫ا‬ً ‫ذ‬‫أخ‬ - ‫تتفاعل‬ ‫قوة‬ ‫وهي‬ -
.‫القائمة‬ ‫المعطيات‬ ‫حسب‬ ‫وإنما‬ ‫الفراغ‬ ‫في‬ ‫تتحرك‬ ‫ل‬ ‫فهي‬ ،‫فيه‬
3‫نشاطها‬ ‫درجة‬ ‫ترتفع‬ ‫قد‬ .‫تتوقف‬ ‫ل‬ ‫والحركة‬ ‫الفعالية‬ ‫دائبة‬ ‫قوة‬ ‫وهي‬ -
‫غير‬ ‫أو‬ ‫بفاعلية‬ ‫موجودة‬ ‫اما‬ ‫فهي‬ ،‫تهمد‬ ‫ل‬ ‫لكنها‬ .‫تنخفض‬ ‫وقد‬ ‫ومداها‬ ‫وكثافتها‬
.‫الطالق‬ ‫على‬ ‫موجودة‬
4،‫واضحة‬ ‫غايات‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫والساليب‬ ‫والوسائل‬ ‫المبادئ‬ ‫توظيف‬ ‫والقيادة‬ -
.‫ومتسق‬ ‫محدد‬ ‫نحو‬ ‫وعلى‬

6. -‫الفعالة؟‬ ‫القيادة‬ ‫ما‬
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬‫الهدف‬ ‫وصياغة‬ ‫الرحبة‬ ‫البعيدة‬ ‫الرؤية‬ ‫ادبتكار‬ ‫عملية‬ ‫هي‬
‫والقائد‬ ،‫للعمل‬ ‫الهمم‬ ‫واستنهاض‬ ‫التعاون‬ ‫وتحقيق‬ ‫الستراتيجية‬ ‫ووضع‬
:‫الذي‬ ‫هو‬ ‫الناجح‬
•‫المدى‬ ‫البعيدة‬ ‫المشروعة‬ ‫المصالح‬ ‫العتبار‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫ذ‬‫آخ‬ ‫للمستقبل‬ ‫الرؤى‬ ‫يصوغ‬
.‫المعنية‬ ‫الطراف‬ ‫لجميع‬
•.‫الرؤى‬ ‫تلك‬ ‫اتجاه‬ ‫في‬ ‫للتحرك‬ ‫راشدة‬ ‫استراتيجية‬ ‫يضع‬
•‫معها‬ ‫العمل‬ ‫او‬ ‫توافقها‬ ‫أو‬ ‫تعاونها‬ ‫يعد‬ ‫والتي‬ ‫له‬ ‫الرئيسة‬ ‫القوة‬ ‫مراكز‬ ‫دعم‬ ‫يضمن‬
.‫المطلوب‬ ‫التحرك‬ ‫انجاز‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫ي‬‫ضرور‬ ‫ا‬ً ‫ر‬‫أم‬
•‫لتحقيق‬ ‫ا‬ً ‫ي‬‫أساس‬ ‫تحركها‬ ‫يعد‬ ‫حوله،التي‬ ‫من‬ ‫للعمل‬ ‫الرئيسة‬ ‫النواة‬ ‫همم‬ ‫يستنهض‬
.‫الحركة‬ ‫استراتيجية‬
‫عوامل‬ ‫ائتلف‬ ‫على‬ ‫يتوقف‬ ‫ما‬ ‫شخص‬ ‫في‬ ‫القيادية‬ ‫المكانية‬ ‫توافر‬ ‫ان‬
‫تلك‬ ‫توظف‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫كما‬ ،‫مركبة‬ ‫ونفسية‬ ‫واجتماعية‬ ‫دبيولوجية‬
‫يمتلك‬ ‫فقد‬ .‫الفعالية‬ ‫لتحقيق‬ ‫ناجحة‬ ‫ممارسات‬ ‫في‬ ‫القيادية‬ ‫المكانات‬
‫تبرز‬ ‫وقد‬ .‫القيادة‬ ‫يمارس‬ ‫ل‬ ‫لكنه‬ ،‫عالية‬ ‫قيادية‬ ‫صفات‬ ‫المرء‬
‫مراحل‬ ‫وفي‬ ‫معينة‬ ‫مواقف‬ ‫في‬ ‫الناس‬ ‫مختلف‬ ‫عند‬ ‫القيادية‬ ‫الخصائص‬
‫التي‬ ‫والقيود‬ ‫والفرص‬ ‫دبالبيئة‬ ‫يتأثر‬ ‫امر‬ ‫القيادة‬ ‫ممارسة‬ ‫ان‬ ‫كما‬ ،‫مختلفة‬
.‫الفرد‬ ‫تواجه‬

7. (‫)المدرسية‬ ‫التربوية‬ ‫القيادة‬
•‫في‬ ‫التربوية‬ ‫في‬ ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫بتوجيه‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬ ‫هي‬
‫علمي‬ ‫بأسلوب‬ ‫التربوية‬ ‫الهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫المدرسة‬
‫في‬ ‫والتعاون‬ ‫لالنقياد‬ ‫العاملين‬ ‫يدفع‬ ‫ـ‬ ‫ديمقراطي‬ ‫ـ‬ ‫شوري‬
،‫التربوية‬ ‫الهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫سبيل‬
•‫على‬ ‫المشرف‬ ‫وهو‬ ، ‫التربوية‬ ‫الخطط‬ ‫صانع‬ ‫هو‬ ‫والقائد‬
. ‫وتقويمها‬ ، ‫تنفيذها‬

8. : ‫المدرسية‬ ‫للقيادة‬ ‫المطلودبة‬ ‫المهارات‬
•‫التربوي‬ ‫الواقع‬ ‫وتطوير‬ ‫الشامل‬ ‫الشراف‬ ‫على‬ ‫المدرسية‬ ‫القيادة‬ ‫عمل‬ ‫يرتكز‬
‫وفق‬ ‫وفعالية‬ ‫بكفاءة‬ ‫للعمل‬ ‫والطلبة‬ ‫والتعليمية‬ ‫الدارية‬ ‫الهيئة‬ ‫وتحفيز‬ ، ‫للمدرسة‬
‫المهارات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫توفر‬ ‫من‬ ‫لبد‬ ‫ذلك‬ ‫ولتحقيق‬ ،‫المعاصرة‬ ‫التربوية‬ ‫المعايير‬
:‫مايلي‬ ‫منها‬ ، ‫المستقبل‬ ‫مدرسة‬ ‫قيادة‬ ‫في‬ ‫المطلوب‬
•‫يعملون‬ ‫الذين‬ ‫مشاعر‬ ‫واحترام‬ ، ‫الخرين‬ ‫وتحمل‬ ‫والصبر‬ ‫الستماع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫المدرسة‬ ‫داخل‬ ‫في‬ ‫مختلفة‬ ‫قنوات‬ ‫باستخدام‬ ‫التواصل‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬ ،‫معه‬
.‫وخارجها‬
•‫الدروس‬ ‫تحضير‬ ‫في‬ ‫الحاسب‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫قادرين‬ ‫ليكونوا‬ ‫المعلمين‬ ‫حفز‬
‫السجالت‬ ‫اعداد‬ ‫في‬ ‫.و‬ ‫التعلمية‬ ‫التعليمية‬ ‫والنشطة‬ ،‫العرض‬ ‫خطوات‬ ‫وتصميم‬
. ‫المختلفة‬
•‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫المفتوحة‬ ‫الدارة‬ ‫تطبيق‬ ‫على‬ ‫العملية‬ ‫القدرة‬ ‫القياديين‬ ‫اكساب‬
‫الكاملة‬ ‫المسئولية‬ ‫يتحملوا‬ ‫والذين‬ ‫المدرسة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لجميع‬ ‫الفعلية‬ ‫المشاركة‬
.‫الشاملة‬ ‫التربوية‬ ‫الجودة‬ ‫وتحقيق‬ ‫الداء‬ ‫ورفع‬ ‫التربوية‬ ‫الهداف‬ ‫لتحقيق‬

9. •:‫المدرسية‬ ‫للقيادة‬ ‫المطلودبة‬ ‫المهارات‬ ‫تادبع‬
•‫الشراف‬ ‫من‬ ‫تمكن‬ ‫متطورة‬ ‫وأدوات‬ ‫أساليب‬ ‫باستخدام‬ ‫العمل‬ ‫إجراءات‬ ‫متابعة‬
.‫ووضوح‬ ‫ودقة‬ ‫بسهولة‬ ‫والطالب‬ ‫البشرية‬ ‫القوى‬ ‫على‬
•‫التربوية‬ ‫الهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫مترابط‬ ‫عمل‬ ‫فريق‬ ‫تكوين‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.‫المشكالت‬ ‫وحل‬ ‫المدرسية‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫ويشارك‬ .‫المحددة‬
•‫والتي‬ ، ‫ووضوح‬ ‫بدقة‬ ‫الداء‬ ‫تقويم‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫تزيد‬ ‫التي‬ ‫الساليب‬ ‫استخدام‬
. ‫بفاعلية‬ ‫وتوظيفها‬ ، ‫الرسمية‬ ‫وغير‬ ‫الرسمية‬ ‫الراجعة‬ ‫التغذية‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬
•، ‫المدرسة‬ ‫في‬ ‫التربوي‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫بالفائدة‬ ‫تعود‬ ‫تغييرات‬ ‫إحداث‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
‫مع‬ ‫يتناسب‬ ‫بما‬ ‫الجرائية‬ ‫الخطوات‬ ‫بعض‬ ‫تعديل‬ ‫في‬ ‫مرونة‬ ‫هناك‬ ‫تكون‬ ‫وأن‬
.‫التربوي‬ ‫الواقع‬
•‫شريانها‬ ‫المعلومات‬ ‫تعتبر‬ ‫الفراد‬ ‫من‬ ‫مرنة‬ ‫شبكة‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫الفعال‬ ‫الداء‬
‫صحيحة‬ ‫علمية‬ ‫مبادئ‬ ‫على‬ ‫تقوم‬ ‫رقابة‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫الساسي‬
•. ‫المثل‬ ‫الستخدام‬ ‫استخدامها‬ ‫ثم‬ ‫وتقويمها‬ ‫المعلومات‬ ‫تلقي‬
•‫إدارة‬ ‫على‬ ‫ا‬ً ‫ر‬‫ضر‬ ‫تشكل‬ ‫ل‬ ‫بحيث‬ ‫افشاؤها‬ ‫و‬ ‫تداولها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫إدارة‬
. ‫المدرسة‬ ‫في‬ ‫ألعاملين‬ ‫أو‬ ، ‫العمل‬

10. ‫الداري‬ ‫الفكر‬ ‫تطور‬
•:‫وهي‬ ‫مراحل‬ ‫بعدة‬ ‫الداري‬ ‫الفكر‬ ‫مر‬
•.(‫القديمة‬ / ‫)التقليدية‬ ‫الكالسيكية‬ ‫المدرسة‬
•.‫السلوكية‬ ‫المدرسة‬
•.‫الكمية‬ ‫المدرسة‬
•.‫النظم‬ ‫مدرسة‬
•.‫النسانية‬ ‫العالقات‬ ‫مدرسة‬

11. (‫)التقليدية‬ ‫الكالسيكية‬ ‫المدرسة‬ ‫من‬ ‫جوانب‬
•.‫الداء‬ ‫في‬ ‫الميكانيكية‬
•‫أن‬ ‫بجب‬ ‫فبالتالي‬ ‫صارمة‬ ‫قواعد‬ ‫هناك‬ ‫طالما‬ :(‫)الهيراركية‬ ‫الهرمي‬ ‫التدرج‬
.(‫الترقية‬ ‫قواعد‬ ‫)ثبوت‬ ‫والكفاءة‬ ‫السنين‬ ‫عدد‬ ‫يحدد‬ ‫للترقية‬ ‫واضح‬ ‫نظام‬ ‫يوجد‬
•.‫العمل‬ ‫تقسيم‬
•.‫واللوائح‬ ‫بالقواعد‬ ‫اللتزام‬
•.‫للعاطفة‬ ‫مجال‬ ‫أي‬ ‫ترك‬ ‫وعدم‬ ‫الموضوعية‬
•.‫والرشد‬ ‫المثالية‬
•:‫الكالسيكية‬ ‫النظرية‬ ‫عيوب‬
•.‫الصارمة‬ ‫والجراءات‬ ‫بالقواعد‬ ‫الشديد‬ ‫اللتزام‬
•.‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫بطئ‬
•.‫التكنولوجي‬ ‫التغيير‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫عدم‬
•.‫الوقات‬ ‫بكافة‬ ‫والرشد‬ ‫بالمثالية‬ ‫التمسك‬ ‫الصعوبة‬ ‫من‬

12. :‫الوظيفية‬ ‫المدرسة‬
•.‫العمل‬ ‫تقسيم‬
•.‫المر‬ ‫وحدة‬
•‫الشراف‬ ‫نطاق‬.
•.‫والمسؤولية‬ ‫السلطة‬
•.‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫مركزية‬ ‫ول‬ ‫مركزية‬
•.‫الداري‬ ‫التسلسل‬
•.‫الفراد‬ ‫بين‬ ‫المساواة‬
•.‫الفراد‬ ‫بين‬ ‫التعاون‬
•.‫المكافأة‬

13. :‫السلوكية‬ ‫النظرية‬ ‫أو‬ ‫المدرسة‬ ‫جوانب‬
•.‫المادي‬ ‫العامل‬ ‫بجانب‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫النساني‬ ‫بالجانب‬ ‫التهتمام‬
•‫حاجاته‬ ‫إشباع‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫تتوقف‬ ‫للعمل‬ ‫الفرد‬ ‫استجابة‬ ‫إن‬
.‫ا‬ً.‫مع‬ ‫والجتماعية‬ ‫المادية‬
•‫اجتماعية‬ ‫كوحدة‬ (‫المؤسسة‬ – ‫)الشركة‬ ‫المنظمة‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬
.‫الربح‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫تسعى‬ ‫فقط‬ ‫اقتصادية‬ ‫وليست‬
•‫الظهور‬ ‫على‬ ‫الرسمية‬ ‫غير‬ ‫التنظيمات‬ ‫شجعت‬

14. :‫النظم‬ ‫مدخل‬ ‫مدرسة‬
•‫منها‬ ‫نظام‬ ‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫الفرعية‬ ‫النظمة‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫المنظمة‬
‫في‬ ‫تهدف‬ ‫ا‬ً ‫جميع‬ ‫ولكنها‬ ‫المتخصصة‬ ‫الوظائف‬ ‫من‬ ‫بمجموعة‬
.‫متكامل‬ ‫كامل‬ ‫كنظام‬ ‫المنظمة‬ ‫لخدمة‬ ‫النهاية‬

15. ‫نظرية‬Y‫ونظرية‬X
X
‫اجبارهم‬ ‫من‬ ‫ولدبد‬ ‫العمل‬ ‫يكرهون‬ ‫الموظفون‬
‫المسئولية‬ ‫يتحملون‬ ‫ول‬ ‫كسالى‬
‫المسئولية‬ ‫قبول‬ ‫يمكنهم‬ ‫ل‬
‫ومراقبة‬ ‫ضبط‬ ‫الى‬ ‫يحتاجون‬

16. ‫نظرية‬‫نظرية‬Y‫ونظرية‬X
Y
‫الناس‬ ‫دبين‬ ‫دبالتساوى‬ ‫موزعة‬ ‫والدبداع‬ ‫التخيل‬
‫المسئولية‬ ‫ويتحملون‬ ‫العمل‬ ‫يحبون‬
‫دبانفسهم‬ ‫ليعملوا‬ ‫فيهم‬ ‫الثقة‬ ‫يتم‬
‫الذاتي‬ ‫الرضا‬ ‫لتحقيق‬ ‫التنظيم‬ ‫اهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫يعملون‬

17. ‫المديرين‬ ‫أساليب‬‫المديرين‬ ‫أساليب‬

18. ‫الستشاري‬ ‫السلوب‬
•: ‫في‬ ‫السلوب‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫المدير‬ ‫دور‬ ‫يتمثل‬
•‫أعمالهم‬ ‫أدائهم‬ ‫كيفية‬ ‫عن‬ ‫للموظفين‬ ‫محددة‬ ‫تعليمات‬ ‫إعطاء‬
•‫الداء‬ ‫أهمية‬ ‫دبيان‬ ‫خلل‬ ‫من‬ ‫دبمساعدتهم‬ ‫يقوم‬ ‫أنه‬ ‫غير‬
‫وكيفيته‬ ‫المطلوب‬
•‫مراقبة‬ ‫و‬ ‫تساؤلتهم‬ ‫على‬ ‫دبالجادبة‬ ‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫يقوم‬ ‫كما‬
. ‫أدائهم‬

19. ‫ر ك‬ِ‫ك‬ ‫المشا‬ ‫السلوب‬
•: ‫في‬ ‫السلوب‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫المدير‬ ‫دور‬ ‫يتمثل‬
•‫وقت‬ ‫قضاء‬ ‫مع‬ ‫للموظفين‬ ‫عامة‬ ‫توجيهات‬ ‫إعطاء‬
، ‫مراقبتهم‬ ‫في‬ ‫أقل‬
•‫التي‬ ‫بالطرق‬ ‫المهام‬ ‫إنجاز‬ ‫في‬ ‫الحرية‬ ‫يعطيهم‬ ‫كما‬
‫ملئمة‬ ‫يرونها‬
•.‫النهائية‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫المدير‬ ‫تركيز‬ ‫مع‬
‫المدير‬ ‫مشاركة‬ ‫خلل‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫القرار‬ ‫فإن‬ ‫لذلك‬ ‫وتبعا‬
‫للموظفين‬
‫التعليمات‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫القرار‬ ‫باتخاذ‬ ‫لهم‬ ‫السماح‬ ‫أو‬
، ‫لهم‬ ‫يقدمها‬ ‫التي‬
‫من‬ ‫القرار‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫الموافقة‬ ‫بعد‬ ‫فيما‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫على‬
. ‫ذاته‬ ‫المدير‬ ‫قبل‬

20. ( ‫و( ض‬ِّ ‫المف‬ ) ‫التدخل‬ ‫عدم‬ ‫أسلوب‬
•: ‫في‬ ‫السلوب‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫المدير‬ ‫دور‬ ‫يتمثل‬
•‫للموظفين‬ ‫محددة‬ ‫توجيهات‬ ‫إعطاء‬
•‫الخطوط‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫الحرية‬ ‫لهم‬ ‫تعطى‬ ‫كما‬
‫لهم‬ ‫المحددة‬ ‫العريضة‬.
•‫التي‬ ‫النهائية‬ ‫القرارات‬ ‫على‬ ‫المدير‬ ‫موافقة‬ ‫دبالضرورة‬ ‫وليس‬
. ‫الموظفون‬ ‫هؤلء‬ ‫يتخذها‬

21. ‫الستبدادي‬ ‫السلوب‬
: ‫في‬ ‫السلوب‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫المدير‬ ‫دور‬ ‫يتمثل‬
•‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ماذا‬ ‫فيها‬ ‫يحدد‬ ‫للموظفين‬ ‫مفصلة‬ ‫تعليمات‬ ‫إعطاء‬
. ‫ومتى‬ ، ‫وكيف‬ ، ‫يعملوه‬
•.‫كثب‬ ‫عن‬ ‫الموظفين‬ ‫أداء‬ ‫دبمراقبة‬ ‫قيامه‬ ‫ضرورة‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬

22. .. ‫البداع‬ ‫بين‬.. ‫البداع‬ ‫بين‬
‫والتقليدية‬‫والتقليدية‬
‫في‬ ‫الساسية‬ ‫الضرورات‬ ‫أحد‬ ‫والدبداع‬ ‫الدبتكار‬ ‫يمثل‬‫في‬ ‫الساسية‬ ‫الضرورات‬ ‫أحد‬ ‫والدبداع‬ ‫الدبتكار‬ ‫يمثل‬
‫تصاعد‬ ‫في‬ ‫الزمان‬ ‫أن‬ ‫إذ‬ ‫والمؤسسات‬ ‫العمال‬ ‫إدارة‬‫تصاعد‬ ‫في‬ ‫الزمان‬ ‫أن‬ ‫إذ‬ ‫والمؤسسات‬ ‫العمال‬ ‫إدارة‬
،‫واتساع‬ ‫نمو‬ ‫في‬ ‫الخرى‬ ‫هي‬ ‫والطموحات‬ ‫والحاجات‬،‫واتساع‬ ‫نمو‬ ‫في‬ ‫الخرى‬ ‫هي‬ ‫والطموحات‬ ‫والحاجات‬
‫في‬ ‫العمال‬ ‫أداء‬ ‫ا‬ً ‫مرضي‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ‫ا‬ً ‫كافي‬ ‫يعد‬ ‫فل‬‫في‬ ‫العمال‬ ‫أداء‬ ‫ا‬ً ‫مرضي‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ‫ا‬ً ‫كافي‬ ‫يعد‬ ‫فل‬
‫دبالطرق‬ - ‫وأنواعها‬ ‫أنماطها‬ ‫اختلف‬ ‫على‬ - ‫المؤسسات‬‫دبالطرق‬ - ‫وأنواعها‬ ‫أنماطها‬ ‫اختلف‬ ‫على‬ - ‫المؤسسات‬
‫إلى‬ ‫إما‬ ‫يؤدي‬ ‫دبها‬ ‫الستمرار‬ ‫لن‬ ‫التقليدية‬ ‫الروتينية‬‫إلى‬ ‫إما‬ ‫يؤدي‬ ‫دبها‬ ‫الستمرار‬ ‫لن‬ ‫التقليدية‬ ‫الروتينية‬
‫في‬ ‫المتسارع‬ ‫الركب‬ ‫عن‬ ‫تراجع‬ ‫دبالتالي‬ ‫وهو‬ ‫الوقوف‬‫في‬ ‫المتسارع‬ ‫الركب‬ ‫عن‬ ‫تراجع‬ ‫دبالتالي‬ ‫وهو‬ ‫الوقوف‬
..‫الفشل‬ ‫أو‬ ‫المام‬ ‫إلى‬ ‫المضي‬..‫الفشل‬ ‫أو‬ ‫المام‬ ‫إلى‬ ‫المضي‬

23. ‫دبقائها‬ ‫ضمان‬ ‫أجل‬ ‫ومن‬ ‫الناجحة‬ ‫المؤسسات‬ ‫فإن‬ ‫لذلك‬‫دبقائها‬ ‫ضمان‬ ‫أجل‬ ‫ومن‬ ‫الناجحة‬ ‫المؤسسات‬ ‫فإن‬ ‫لذلك‬
‫الكفاءة‬ ‫د‬ّ ‫ح‬ ‫عند‬ ‫تقف‬ ‫ل‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫مؤثرة‬ ‫قوية‬ ‫واستمرارها‬‫الكفاءة‬ ‫د‬ّ ‫ح‬ ‫عند‬ ‫تقف‬ ‫ل‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫مؤثرة‬ ‫قوية‬ ‫واستمرارها‬
‫تؤدي‬ ‫أو‬ ‫صحيحة‬ ‫دبطريقة‬ ‫دبأعمالها‬ ‫دبالقيام‬ ‫تقتنع‬ ‫أن‬ ‫دبمعنى‬‫تؤدي‬ ‫أو‬ ‫صحيحة‬ ‫دبطريقة‬ ‫دبأعمالها‬ ‫دبالقيام‬ ‫تقتنع‬ ‫أن‬ ‫دبمعنى‬
‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬ ..‫وإخل.ص‬ ‫دبأمانة‬ ‫عاتقها‬ ‫على‬ ‫الملقاة‬ ‫وظيفتها‬‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬ ..‫وإخل.ص‬ ‫دبأمانة‬ ‫عاتقها‬ ‫على‬ ‫الملقاة‬ ‫وظيفتها‬
..‫وه‬ّ ‫وسم‬ ‫الشعور‬ ‫هذا‬ ‫أهمية‬..‫وه‬ّ ‫وسم‬ ‫الشعور‬ ‫هذا‬ ‫أهمية‬
‫دببصرها‬ ‫فترمي‬ ..‫ذلك‬ ‫من‬ ‫أدبعد‬ ‫طموحها‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫وإنما‬‫دببصرها‬ ‫فترمي‬ ..‫ذلك‬ ‫من‬ ‫أدبعد‬ ‫طموحها‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫وإنما‬
‫متألقة‬ ‫تكون‬ ‫حتى‬ ‫والسمى‬ ‫السمى‬ ‫إلى‬ ‫ودبآمالها‬ ‫الدبعد‬ ‫إلى‬‫متألقة‬ ‫تكون‬ ‫حتى‬ ‫والسمى‬ ‫السمى‬ ‫إلى‬ ‫ودبآمالها‬ ‫الدبعد‬ ‫إلى‬
‫لقة‬ّ ‫خ‬ ‫مؤسسة‬ ‫تكون‬ ‫حتى‬ ‫آخر‬ ‫ودبتعبير‬ ‫ا‬ً ‫وأهداف‬ ‫ء‬ً ‫وأدا‬ ‫ا‬ً ‫أفكار‬‫لقة‬ّ ‫خ‬ ‫مؤسسة‬ ‫تكون‬ ‫حتى‬ ‫آخر‬ ‫ودبتعبير‬ ‫ا‬ً ‫وأهداف‬ ‫ء‬ً ‫وأدا‬ ‫ا‬ً ‫أفكار‬
‫السمات‬ ‫هي‬ ‫والتجديد‬ ‫والدبداع‬ ‫الدبتكار‬ ‫ويصبح‬ ..‫مبدعة‬‫السمات‬ ‫هي‬ ‫والتجديد‬ ‫والدبداع‬ ‫الدبتكار‬ ‫ويصبح‬ ..‫مبدعة‬
..‫وخدماتها‬ ‫لدائها‬ ‫المميزة‬..‫وخدماتها‬ ‫لدائها‬ ‫المميزة‬

24. ‫تعري‬
‫ف‬
‫البدا‬
‫ع‬
‫دبأنها‬ ‫تتصف‬ ‫أفكار‬ ‫أنه‬ ‫الدبداع‬ ‫تعريف‬ ‫من‬
‫لمشكلت‬ ‫أمثل‬ ‫ل‬ّ ‫دبح‬ ‫ومتصلة‬ ‫ومفيدة‬ ‫جديدة‬
‫تعميق‬ ‫أو‬ ‫أهداف‬ ‫أو‬ ‫أساليب‬ ‫تطوير‬ ‫أو‬ ‫معينة‬
‫النماط‬ ‫تركيب‬ ‫إعادة‬ ‫أو‬ ‫تجميع‬ ‫أو‬ ‫رؤية‬
‫أشكال‬ ‫في‬ ‫الدارية‬ ‫السلوكيات‬ ‫في‬ ‫المعروفة‬
،‫المام‬ ‫إلى‬ ‫دبأصحادبها‬ ‫تقفز‬ ‫ومتطورة‬ ‫متميزة‬
‫لم‬ ‫ما‬ ‫الدبداع‬ ‫يحقق‬ ‫ل‬ ‫وحده‬ ‫التعريف‬ ‫أن‬ ‫إل‬
‫أن‬ ‫يقال‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫قد‬ ‫لذا‬ ،‫العمل‬ ‫في‬ ‫سد‬ّ ‫يتج‬
‫في‬ ‫ل‬ ‫المبدع‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫هو‬ ‫الحقيقي‬ ‫الدبداع‬
‫تفكير‬ ‫يسبقه‬ ‫المبدع‬ ‫العمل‬ ‫كان‬ ‫وإن‬ ‫التفكير‬
‫مبدع‬

25. ‫الدبداع‬ ‫مراحل‬
:‫هي‬ ‫مراحل‬ ‫دبأردبع‬ ‫الغالب‬ ‫في‬ ‫تمر‬ ‫الدبداع‬ ‫عملية‬ ‫إن‬
..‫التحقق‬ ‫/ومرحلة‬ ‫/واللهام‬ ‫/والختيار‬ ‫العداد‬
‫في‬ ‫الفراد‬ ‫في‬ ‫الدبداعية‬ ‫الصفات‬ ‫النفس‬ ‫علماء‬ ‫دبعض‬ ‫دد‬ّ ‫ح‬ ‫وقد‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ‫منها‬ ‫نذكر‬ ‫مظاهر‬ ‫دة‬ّ ‫ع‬
1‫وفي‬ ‫الشخصي‬ ‫والستطلع‬ ‫المعرفة‬ ‫إلى‬ ‫النهم‬ -
‫اليجادبي‬ ‫الفضول‬ ‫إلى‬ ‫ا‬ً ‫غالب‬ ‫المبدعون‬ ‫يميل‬ ‫معات‬ّ ‫التج‬
‫للتجديد‬ ‫ا‬ً ‫طلب‬ ‫الراهنة‬ ‫الوضاع‬ ‫عن‬ ‫الرضا‬ ‫وعدم‬ ‫والبحث‬
..‫والتطوير‬
2‫أجل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫والتفاني‬ ‫سام‬ ‫دبهدف‬ ‫اللتزام‬ -
..‫إليه‬ ‫الوصول‬
3‫أو‬ ‫المقنعة‬ ‫والقتراحات‬ ‫الفكار‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ -
..‫البديعة‬ ‫الخطط‬
4‫في‬ ‫النفس‬ ‫في‬ ‫والثقة‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫والمرونة‬ ‫التلقائية‬ -
‫الزمات‬ ‫مع‬ ‫والتعاطي‬ ‫الفراد‬ ‫مع‬ ‫العلقة‬

26. ‫الدبداع‬ ‫مقومات‬ ‫من‬
:‫أهمها‬ ‫من‬ ‫و‬ ‫الدبداع‬ ‫ومات‬ّ ‫مق‬ ‫تتعدد‬
1...‫للمؤسسة‬ ‫الروحي‬ ‫النتماء‬
2...‫الزمات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫العلمية‬ ‫العقلية‬
3.‫على‬ ‫النفتاح‬‫الرأي‬..‫الخر‬
4...‫الفراد‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫النساني‬ ‫البعد‬
5.‫فيه‬ ‫والمشاركة‬ ‫الرأي‬ ‫تبادل‬ ‫تشجيع‬..‫الذاتي‬ ‫والنقد‬

27. 6‫أو‬ ‫محاضرة‬ ‫إلى‬ ‫التستماع‬ ‫لدى‬ ‫الماورائيات‬ ‫قراءة‬ -
‫وعدم‬ ..‫تسلوك‬ ‫أو‬ ‫عمل‬ ‫ومراقبة‬ ‫فكرة‬ ‫قراءة‬ ‫أو‬ ‫خطبة‬
.‫م.ق‬ّ‫ق‬ ‫وتع‬ ‫تحليل‬ ‫دون‬ ‫من‬ ‫الظاهرة‬ ‫د‬ّ‫ق‬‫ح‬ ‫إلى‬ ‫الوقوف‬
7- ‫الغالب‬ ‫في‬ - ‫يوزون‬ّ‫ق‬‫يتم‬ ‫المبدعين‬ ‫أن‬ ‫إذ‬ ..‫التستقللية‬ -
‫ليس‬ ‫الشائعة‬ ‫والتصورات‬ ‫التقليدية‬ ‫النوزعة‬ ‫من‬ ‫رر‬ّ‫ق‬ ‫بالتح‬
‫الدائم‬ ‫لعهم‬ّ‫ق‬‫لتط‬ ‫بل‬ ‫ا‬ً ‫دائم‬ ‫المألوف‬ ‫عن‬ ‫بالخروج‬ ‫ا‬ً ‫حب‬
‫الهداف‬ ‫ورتسم‬ ‫والتعبير‬ ‫التفكير‬ ‫في‬ ‫العالي‬ ‫وطموحهم‬
8‫بسعة‬ ‫ومناقشتها‬ ‫المشكلت‬ ‫هم‬ّ‫ق‬ ‫تف‬ ‫على‬ ‫العالية‬ ‫القدرة‬ -
‫وحكمة‬ ‫بإيجابية‬ ‫معها‬ ‫والتعامل‬ ‫صدر‬
9‫القدم‬ ‫وثبات‬ ‫الموقف‬ ‫وصلبة‬ ‫الرؤية‬ ‫وضوح‬ -

28. 10‫مساعدة‬ ‫على‬ ‫قادرين‬ ‫يكونون‬ ‫الذين‬ ‫هم‬ ‫المبدعون‬ ‫والمديرون‬ ‫ـ‬
..‫البداعية‬ ‫مواهبهم‬ ‫من‬ ‫والتستفادة‬ ‫الفراد‬
11.‫الخرين‬ ‫تقنع‬ ‫بحيث‬ ‫والخطط‬ ‫الفكار‬ ‫لعرض‬ ‫ا‬ً ‫طرق‬ ‫دد‬ّ‫ق‬‫تح‬ ‫أن‬ -
12‫وضع‬ ‫في‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫المؤتسسة‬ ‫تساعد‬ ‫جديدة‬ ‫أفكار‬ ‫وإيجاد‬ -
.‫أفضل‬
13‫التجاوب‬ ‫تلقى‬ ‫بحيث‬ ‫والتوازن‬ ‫المنطقية‬ ‫من‬ ‫بدرجة‬ ‫تكون‬ ‫كما‬ -
‫قدراتهم‬ ‫لتستثمار‬ ‫فوزهم‬ّ‫ق‬‫وتح‬ ‫والمدراء‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫المثل‬
.‫الهداف‬ ‫لتحقي.ق‬ ‫ومواهبهم‬
‫أهمية‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬ ‫يستدعي‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬
‫في‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫البناءة‬ ‫الفكار‬ ‫استثمار‬
‫بشكل‬ ‫ومهاراتهم‬ ‫الخرين‬ ‫مواهب‬ ‫تحريك‬
‫فرت‬ّ ‫تو‬ ‫إذا‬ ‫إل‬ ‫م‬ّ ‫يت‬ ‫ل‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ‫الجميع‬ ‫يخدم‬
‫والبداع‬ ‫للبتكار‬ ‫الساسية‬ ‫ومات‬ّ ‫المق‬
‫معرقلتهما‬ ‫وارتفعت‬.

29. ‫البداع‬ ‫معوقات‬ ‫من‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ‫منها‬ ‫للبداع‬ ‫معوقات‬ ‫عدة‬ ‫هناك‬
•‫في‬ ‫رغبتها‬ ‫وعدم‬ ‫المسؤولة‬ ‫الادارية‬ ‫الجهات‬ ‫مقاومة‬
..‫الدبداعي‬ ‫التغيير‬
•‫الروتين‬ ‫في‬ ‫والحديدية‬ ‫للقوانين‬ ‫الحرفي‬ ‫التطبيق‬ -
..‫الاداري‬
•..‫جيدة‬ ‫وإادارية‬ ‫قياادية‬ ‫دبمؤهلت‬ ‫القاادة‬ ‫تمتع‬ ‫عدم‬ -
.... ‫الدبداع‬ ‫معوقات‬ ‫ومن‬

30. –‫قبل‬ ‫من‬ ‫الفكرة‬ ‫هذه‬ ‫جربنا‬.
–‫ل‬ً ‫طوي‬ ‫ا‬ً ‫وقت‬ ‫الفكرة‬ ‫هذه‬ ‫تستستغرق‬.
–‫المال‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫الفكرة‬ ‫هذه‬ ‫تستكلف‬.
–‫وظيفتي‬ ‫ليست‬ ‫هذه‬.
–‫شغلك‬ ‫ليس‬ ‫هذا‬.
–‫إلينا‬ ‫وترفعها‬ ‫الفكرة‬ ‫تكتب‬ ‫ل‬ ‫لماذا‬.
–‫مستحيل‬ ‫هذا‬.
–‫السنوات‬ ‫في‬ ‫الفكرة‬ ‫هذه‬ ‫نطب.ق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫القادمة‬.
–‫غبية‬ ‫فكرة‬ ‫هذه‬.
–‫ذلك‬ ‫في‬ ‫يرغبون‬ ‫ل‬ ‫عملؤنا‬.
–‫هنا‬ ‫ذلك‬ ‫عمل‬ ‫يمكنك‬ ‫ل‬.
‫أقوال‬
‫سلبية‬
‫تعيق‬
.... ‫البداع‬

31. –‫ا‬ً ‫مهم‬ ‫ذلك‬ ‫أن‬ ‫أعتقد‬ ‫ل‬
–‫إضافية‬ ‫معلومات‬ ‫أية‬ ‫أريد‬ ‫ل‬.
–‫تغيير‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫ول‬ ‫جيد‬ ‫الوضع‬.
–‫التغيير؟‬ ‫فلماذا‬ ‫خلل‬ ‫هناك‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫إذا‬
–‫العكس‬ ‫أو‬ ‫كبيرة‬ ‫والفكرة‬ ‫صغيرة‬ ‫مؤتسستنا‬!
–‫الن‬ ‫وقت‬ ‫عندنا‬ ‫ليس‬.
–‫جنونية‬ ‫فكرة‬ ‫بأنها‬ ‫لي‬ ‫تبدو‬ ‫الفكرة‬ ‫هذه‬.
–: ‫للبداع‬ ‫المعيقة‬ ‫الساليب‬ ‫ومن‬
•‫الفكار‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫التأخير‬.
•‫والقواعد‬ ‫بالقوانين‬ ‫التقيد‬.
•‫الفشل‬ ‫من‬ ‫الخوف‬
•‫أو‬ ‫مادي‬ ‫دعم‬ ‫دون‬ ‫لوحده‬ ‫الفكرة‬ ‫ينفذ‬ ‫وجعله‬ ‫المبدع‬ ‫تشجيع‬ ‫عدم‬
‫معنوي‬.

32. ‫المبدعين‬ ‫خصائص‬‫المبدعين‬ ‫خصائص‬
‫العامة‬ ‫السمات‬ ‫أهم‬ ‫لكن‬ ،‫متنوعة‬ ‫ونفسية‬ ‫وعقلية‬ ‫شخصية‬ ‫بصفات‬ ‫المبدعون‬ ‫يتمتع‬
.‫إبداعية‬ ‫قدرات‬ ‫يمتلكون‬ ‫أنهم‬ ‫على‬ ‫ـ‬ ‫متفاوتة‬ ‫بدرجات‬ ‫ـ‬ ‫تدل‬ ‫بينهم‬ ‫المشتركة‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ‫البداع‬ ‫أدب‬ ‫يوثقها‬ ‫كما‬ ‫الخصائص‬ ‫هذه‬ ‫ومن‬
1‫ـ‬.‫المشكلت‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫والمثابرة‬ ‫المستمر‬ ‫والحماس‬ ‫والتستفسار‬ ‫التستطلع‬ ‫حب‬
2‫والدبية‬ ‫والرياضية‬ ‫العلمية‬ ‫المهمات‬ ‫وتفضيل‬ ،‫والكتشاف‬ ‫التقصي‬ ‫في‬ ‫الرغبة‬ ‫ـ‬
.‫الصعبة‬ ‫والفنية‬
3،‫والجابات‬ ‫الفكار‬ ‫وتعدد‬ ‫البديهة‬ ‫وتسرعة‬ ،‫الحيلة‬ ‫وتسعة‬ ‫والحنكة‬ ‫البراعة‬ ‫ـ‬
.‫بأقرانهم‬ ‫بالمقارنة‬ ‫وتنوعها‬
4.‫وأفكارهم‬ ‫آرائهم‬ ‫في‬ ‫التستقصاء‬ ‫روح‬ ‫إظهار‬ ‫ـ‬
5‫عالية‬ ‫وقدرة‬ ‫رحب‬ ‫بخيال‬ ‫والتمتع‬ ،‫مبدعة‬ ‫بصور‬ ‫أفكارهم‬ ‫عرض‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫ـ‬
‫الفكار‬ ‫وتركيب‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫عليا‬ ‫عقلية‬ ‫بمستويات‬ ‫والتمتع‬ ،‫الذهني‬ ‫التصور‬ ‫على‬
.‫والشياء‬

33. 6‫أو‬ ‫العلمي‬ ‫للعمل‬ ‫أنفسهم‬ ‫ويهبون‬ ،‫ذاتية‬ ‫بدافعية‬ ‫الجاد‬ ‫للعمل‬ ‫النفس‬ ‫تكريس‬ ‫ـ‬
‫في‬ ‫ويثقون‬ ،‫البداعية‬ ‫أنشطتهم‬ ‫في‬ ‫للمبادأة‬ ‫ويميلون‬ ،‫طويلة‬ ‫لفترات‬ ... ‫الدبي‬
.‫ا‬ً ‫كثير‬ ‫أنفسهم‬
7، ‫مختلفة‬ .. ‫وفنية‬ ‫ولغوية‬ ‫وأدبية‬ ‫علمية‬ ‫حقول‬ ‫في‬ ‫وعميقة‬ ‫واتسعة‬ ‫خلفية‬ ‫امتلك‬ ‫ـ‬
.‫والطلع‬ ‫القراءة‬ ‫كثيرو‬ ‫أنهم‬ ‫كما‬
8‫وأكثر‬ ‫العقلي‬ ‫المستوى‬ ‫في‬ ‫أعلى‬ (‫النهاية‬ ‫)مفتوحة‬ ‫إبداعية‬ ‫أتسئلة‬ ‫يسأل‬ ‫المبدع‬ ‫ـ‬
.‫المبدع‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫عدد‬
9.‫والنطواء‬ ‫للنعوزالية‬ ‫يميلون‬ ‫منهم‬ ‫وكثيرون‬ ،‫والعمل‬ ‫الفكر‬ ‫في‬ ‫التستقللية‬ ‫ـ‬
10،‫الحكم‬ ‫في‬ ‫ل‬ً ‫اتستقل‬ ‫وأكثر‬ ،‫القران‬ ‫من‬ ‫تلقائية‬ ‫أكثر‬ ،‫العدوانية‬ ‫تسمات‬ ‫انخفاض‬ ‫ـ‬
‫جرأة‬ ‫أكثر‬ ،‫صواب‬ ‫على‬ ‫أنهم‬ ‫شعروا‬ ‫إذا‬ ‫الجماعة‬ ‫لرأي‬ ‫بشدة‬ ‫معارضون‬
.‫عليها‬ ‫وتسيطرة‬ ‫للذات‬ ‫ا‬ً ‫ضبط‬ ‫وأكثر‬ ،‫ا‬ً ‫وتحرر‬ ‫ومغامرة‬
‫ا‬ً ‫شديد‬ ‫ا‬ً ‫توتر‬ ‫يعاني‬ ‫المبدع‬ ‫الفرد‬ ‫أن‬ ‫السابقة‬ ‫والعقلية‬ ‫النفسية‬ ‫السمات‬ ‫من‬ ‫ويتضح‬
‫التوتر‬ ‫ذلك‬ ‫تحمل‬ ‫محاولة‬ ‫مع‬ ‫طبيعته‬ ‫في‬ ‫الكامنة‬ ‫المتعارضات‬ ‫بين‬ ‫للتوفي.ق‬
‫منه‬ ‫والحد‬ ‫معه‬ ‫والتكيف‬

34. ‫مبدعا‬ ‫قائدا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫تفضل‬ ‫هل‬‫مبدعا‬ ‫قائدا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫تفضل‬ ‫هل‬
‫غدا‬ ‫الحضور‬ ‫على‬ ‫احرص‬
‫اليوم‬ ‫موعد‬ ‫نفس‬ ‫في‬
‫غدا‬ ‫الحضور‬ ‫على‬ ‫احرص‬
‫اليوم‬ ‫موعد‬ ‫نفس‬ ‫في‬

35. ‫؟؟‬ ‫جديدة‬ ‫وتسائل‬ ‫أبتكر‬ ‫أن‬ ‫أتستطيع‬ ‫كيف‬
1). ‫وحدك‬ ‫للتفكير‬ ‫ا‬ً ‫وقت‬ ‫خصص‬
2). ‫الخرين‬ ‫من‬ ‫رفضها‬ ‫لمجرد‬ ‫الجديدة‬ ‫أفكارك‬ ‫عن‬ ‫تتخل‬ ‫ل‬
3). ‫نموها‬ ‫يكتمل‬ ‫حتى‬ ‫الجديدة‬ ‫فكرتك‬ ‫إخراج‬ ‫في‬ ‫تأن‬
4). ‫بموضوعية‬ ‫فكرتك‬ ‫قيم‬
5): ‫أربعة‬ ‫البداع‬ ‫أعداء‬
. ‫والجمود‬ ،‫والتسرع‬ ،‫العتياد،والخوف‬
•: ‫القائل‬ ‫القول‬ ‫تذكر‬
'‫وأفشل‬ ‫به‬ ‫أتشبث‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫خير‬ ‫وأنجح‬ ‫رأيي‬ ‫أغير‬ ‫'أن‬

36. :‫القيادي‬ ‫الوضع‬ ‫مكونات‬
•‫عندما‬ ‫تستواجهه‬ ‫الذي‬ ‫الوضع‬ ‫تشكل‬ ‫القل‬ ‫على‬ ‫مكونات‬ ‫ثل ث‬ ‫هنالك‬
:‫هي‬ ‫المكونات‬ ‫هذه‬ .‫أنماطها‬ ‫أو‬ ‫بالقيادة‬ ‫يتعل.ق‬ ‫قرارا‬ ‫تتخذ‬
•– ‫أنت‬.‫القائد‬
•‫مرؤوتسيك‬.‫المطلوبة‬ ‫العمال‬ ‫إنجاز‬ ‫في‬ ‫تسيساعدون‬ ‫الذين‬ ‫وهم‬ –
•‫نفسه‬ ‫الوضع‬.‫إنجازه‬ ‫المطلوب‬ ‫والعمل‬ ،‫تحقيقه‬ ‫المراد‬ ‫الهدف‬ –
‫نمط‬ ‫بشأن‬ ‫القرار‬ ‫لتخاذ‬ ‫السابقة‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫عنصر‬ ‫بكل‬ ‫التفكير‬
.‫د‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تطورت‬ ‫نظرية‬ ‫وهي‬ "‫الموقف‬ ‫"قيادة‬ ‫بـ‬ ‫إليه‬ ‫يشار‬ ‫القيادة‬
‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫مناتسب‬ ‫قيادي‬ ‫نمط‬ ‫أكثر‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫ترتكوز‬ ‫والتي‬ ‫فيدلر‬ ‫فرد‬
.‫القائد‬ ‫يواجهه‬ ‫الذي‬ ‫الوضع‬

37. ‫أثر‬ ‫لها‬ ‫مرؤوتسيك‬ ‫في‬ ‫التأثير‬ ‫على‬ ‫مقدرتك‬
.‫إنجازه‬ ‫المطلوب‬ ‫العمل‬ ‫مخرجات‬ ‫على‬ ‫كبير‬
‫احتمالية‬ ‫كانت‬ ‫كلما‬ ‫أكبر‬ ‫تأثيرك‬ ‫كان‬ ‫فكلما‬
‫زادت‬ ‫وكلما‬ .‫أكبر‬ ‫المرضية‬ ‫المخرجات‬
.‫قيادتهم‬ ‫على‬ ‫قدرتك‬ ‫زادت‬ ‫كلما‬ ‫بهم‬ ‫معرفتك‬
.‫مرؤوتسيك‬ ‫بمعرفة‬ ‫عليك‬ ‫لذلك‬
‫أنت‬
‫ينجوز‬ ‫لن‬ ‫غيرهم‬ ‫ومن‬ .‫قائدا‬ ‫تكون‬ ‫لن‬ ‫غيرهم‬ ‫من‬
‫تكون‬ ‫أن‬ ‫فيجب‬ .‫منهم‬ ‫مستمدة‬ ‫فقوتك‬ .‫العمل‬
‫المتعلمين‬ ‫الموظفين‬ .‫الهتمام‬ ‫موضع‬ ‫احتياجاتهم‬
‫اتستجابتهم‬ ‫تكون‬ ‫لن‬ ‫قدراتهم‬ ‫من‬ ‫الواثقين‬ ‫الكفاء‬
‫يبحثون‬ ‫انهم‬ .‫الدكتاتوري‬ ‫القيادة‬ ‫النمط‬ ‫مع‬ ‫جيدة‬
‫إنجاز‬ ‫على‬ ‫قدرتهم‬ ‫لثبات‬ ‫التستقللية‬ ‫عن‬
‫معرفة‬ ‫عليك‬ ‫يتوجب‬ .‫بمفردهم‬ ‫العمال‬
.‫وتشجيعهم‬ ‫تحفيوزهم‬ ‫ليمكنك‬ ‫احتياجاتهم‬
‫مرؤوتسيك‬

38. ‫دبصورة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫يتيح‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫في‬
‫هي‬ ‫الدكتاتورية‬ ‫القياادة‬ ‫تكون‬ ‫ردبما‬ ‫فرادية‬
‫الذي‬ ‫فالعمل‬ ،‫الرخرى‬ ‫الجهة‬ ‫على‬ .‫المناسبة‬
‫يوجب‬ ‫الذي‬ ‫المكان‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫دبالدبداع‬ ‫يسمح‬
‫تكون‬ ‫ردبما‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫العضاء‬ ‫جميع‬ ‫مشاركة‬
‫معرفة‬ ‫إن‬ .‫المناسبة‬ ‫هي‬ ‫الديموقراطية‬ ‫القياادة‬
‫المختلفة‬ ‫القياادة‬ ‫النماط‬ ‫تستخدم‬ ‫ومتى‬ ‫كيف‬
‫علمات‬ ‫من‬ ‫علمة‬ ‫الحالي‬ ‫للوضع‬ ‫المناسبة‬
.‫المتعلم‬ ‫الخبير‬ ‫المدير‬ ‫أو‬ ‫المشرف‬
:‫الوضع‬

39. ‫فذا؟‬ ‫قائدا‬ ‫تكون‬ ‫كيف‬ •
،‫المان‬ ‫بر‬ ‫إلى‬ ‫تسفينته‬ ‫ويقود‬ ،‫بالبنان‬ ‫إليه‬ ‫يشار‬ ‫فذا‬ ‫قائدا‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫صاحبها‬ ‫تمكن‬ ،‫معينة‬ ‫صفات‬ ‫ثمة‬
‫المخضرم‬ ‫القائد‬ ‫وملمح‬ ‫صفات‬ ‫فمن‬:
-‫رجليه‬ ‫تحت‬ ‫وليس‬ ‫بعيد‬ ‫إلى‬ ‫ينظر‬ ‫الصقر‬ ‫مثل‬ ‫فهو‬ ،‫رتسالة‬ ‫وصاحب‬ ،‫رؤية‬ ‫له‬ ‫شخصا‬ ‫يكون‬ ‫أن‬.
-‫الجل‬ ‫طويلة‬ ‫نظرة‬ ‫وله‬ ،‫حضارية‬ ‫نقلة‬ ‫حوله‬ ‫من‬ ‫الناس‬ ‫نقل‬ ‫هي‬ ‫وظيفته‬ ‫أن‬ ‫يشعر‬.
-‫أحلمه‬ ‫إدارة‬ ‫ويجيد‬ ،‫مرتفعة‬ ‫يطلبها‬ ‫التي‬ ‫والمعايير‬ ‫عالية‬ ‫أهدافه‬.
‫قدوة‬ ‫نفسه‬ ‫في‬ ‫ويرى‬ ‫الخرين‬ ‫باحترام‬ ‫يتمتع‬.
-‫خاصة‬ ‫إنسانية‬ ‫لمسة‬ ‫ولديه‬ ،‫النفعالي‬ ‫التعبير‬ ‫من‬ ‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫يظهر‬.
-‫واليمان‬ ‫والمل‬ ‫بالتفاؤل‬ ‫ويتمتع‬ ،‫بالذات‬ ‫عال‬ ‫وإحساس‬ ،‫عالية‬ ‫بثقة‬ ‫يتمتع‬.
-‫نفسه‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫حال‬ ‫ويتجنب‬ ،‫الداخلية‬ ‫الصراعات‬ ‫عن‬ ‫يترفع‬.
-‫محدود‬ ‫غير‬ ‫وحماس‬ ،‫واضح‬ ‫ونشاط‬ ‫وديناميكي‬ ‫بدني‬ ‫بحضور‬ ‫يتمتع‬.
-‫الخطاء‬ ‫ويطوق‬ ‫لمشاكلهم‬ ‫حلول‬ ‫لهم‬ ‫ويقدم‬ ‫التابعين‬ ‫بين‬ ‫المشاعر‬ ‫ويوضح‬ ‫يستنير‬.
-‫عنها‬ ‫التعبير‬ ‫يستطيعون‬ ‫ل‬ ‫الذين‬ ‫التباع‬ ‫مشاعر‬ ‫عن‬ ‫يعبر‬.

40. ‫المبدع‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬
: ‫بـ‬ ‫يمتاز‬ ‫الذي‬ ‫اليجابي‬ ‫التفكير‬ ، ‫المبدع‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬ ‫أبرز‬ ‫من‬
. ‫التصور‬ ‫و‬ ‫النظر‬ ‫و‬ ‫للتفكر‬ ‫أخرى‬ ‫و‬ ‫فترة‬ ‫بين‬ ‫الخلوة‬ ‫إلى‬ ‫الجتجاه‬ •
. ‫التفكير‬ ‫لخدمة‬ ‫المعلومات‬ ‫جتوظيف‬ ‫و‬ ‫جتحليل‬ ‫و‬ ‫بتجميع‬ ‫التهتمام‬ •
‫يقودتها‬ ‫التي‬ ‫المنظمة‬ ‫أو‬ ‫للمؤسسة‬ ‫الرسالة‬ ‫و‬ ‫للرؤية‬ ‫التام‬ ‫الوضوح‬ •
. ‫المور‬ ‫كبريات‬ ‫إلى‬ ‫الطموح‬ ‫و‬ ‫والبتكار‬ ‫البداع‬ •
. ‫الفكر‬ ‫و‬ ‫العقل‬ ‫جتشحذ‬ ‫التي‬ ‫المتنوعة‬ ‫المتجددة‬ ‫العالية‬ ‫الثقافة‬ •
. ‫الزوايا‬ ‫كافة‬ ‫من‬ ‫المور‬ ‫إلى‬ ‫جتنظر‬ ‫التي‬ ‫الكلية‬ ‫الشمولية‬ ‫و‬ ‫العقلية‬ ‫امتل ك‬ •
. ‫اللجل‬ ‫طويل‬ ‫الستراجتيجي‬ ‫البعد‬ ‫ذات‬ ‫العميقة‬ ‫النظرة‬ •
. ‫له‬ ‫والستعداد‬ ‫به‬ ‫التنبؤ‬ ‫محاولة‬ ‫و‬ ‫جتحدياجته‬ ‫و‬ ‫المستقبل‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ •
•‫اجتخاذ‬ ‫و‬ ‫العلاقات‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫السامية‬ ‫القيم‬ ‫و‬ ‫المبادئ‬ ‫إلى‬ ‫الرجتكاز‬
. ‫الطموحات‬ ‫جتحقق‬ ‫,التي‬ ‫الموااقف‬

41. .. ‫مبدعا‬ ‫قائدا‬ ‫لتكون‬
. ‫التالية‬ ‫المهارات‬ ‫امتلك‬

43. ‫كله‬ ‫العالم‬
‫عدل‬
‫بعض‬ ‫هناك‬
‫العدل‬
‫في‬ ‫ليس‬
‫عدل‬ ‫العالم‬

44. ‫التخطيط‬ ‫مهارة‬
•‫المكانات‬ ‫من‬ ‫التستفادة‬ ‫لجوجه‬ ‫تحديد‬ ‫هو‬ ‫التخطيط‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ :
‫بذلك‬ ‫جوهو‬ ، ‫عليه‬ ‫جوالمحافظة‬ ‫جوالتميز‬ ‫البداع‬ ‫لتحقيق‬ ‫الموجودة‬
‫المتاحة‬ ‫الموارد‬ ‫جوإدارة‬ ‫بتوزيع‬ ‫الخاصة‬ ‫القرارات‬ ‫ترشيد‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬
.‫جوالتميز‬ ‫البداع‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫جوالعمل‬
•‫تكون‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫الهداف‬ ‫جوضع‬ ‫القائد‬ ‫على‬ ‫يفرض‬ ‫التخطيط‬ ‫إذا‬
‫توزيعا‬ ‫التخطيط‬ ‫يتطلب‬ ‫جوهنا‬ ، ‫جوالتنفيذ‬ ‫التصميم‬ ‫أثناء‬ ‫الهتمام‬ ‫محور‬
‫البداع‬ ‫لصناعة‬ ‫جوالتكامل‬ ‫الترابط‬ ‫أجوجه‬ ‫جويبين‬ ‫جوالمهام‬ ‫للنشاطات‬
‫أجو‬ ‫الدارات‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬ ‫في‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫يساهم‬ ‫جوهذا‬ ،‫جوالتميز‬
‫لتحقيق‬ ‫جميعا‬ ‫جوتسعيها‬ ‫المنظومة‬ ‫في‬ ‫المختلفة‬ ‫اجوحدات‬ ‫أجو‬ ، ‫السقسام‬
‫اتستثمار‬ ‫جوبعده‬ ‫ذلك‬ ‫جوسقبل‬ ،‫جوتخصصه‬ ‫مجاله‬ ‫في‬ ‫كل‬ ‫المنشود‬ ‫الهدف‬
.‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫جوالتميز‬ ‫البداع‬ ‫لتحقيق‬ ‫المتاحة‬ ‫الموارد‬

45. : ‫التنظيم‬ ‫مهارة‬
•‫يقسم‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫التنظيم‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫؛‬ ‫جوالتنسيق‬ ‫العمل‬ ‫تقسيم‬ ‫جوهي‬
‫حتى‬ ‫جوهكذا‬ ‫مهام‬ ‫إلى‬ ‫جوالنشاطات‬ ، ‫نشاطات‬ ‫إلى‬ ‫المنظمة‬ ‫عمل‬ ‫أهداف‬
، ‫تجزئتها‬ ‫أجو‬ ‫تقسيمها‬ ‫يمكن‬ ‫ل‬ ( ‫جوإجراءات‬ ‫عمليات‬ ) ‫جزئيات‬ ‫تنتج‬
‫العمل‬ ‫تقسيم‬ ‫كان‬ ‫فإذا‬ ، ‫التنسيق‬ ‫فهو‬ ‫التنظيم‬ ‫لعملية‬ ‫الرخر‬ ‫الجانب‬ ‫أما‬
‫بدجون‬ ‫يضعف‬ ‫ما‬ ‫تسرعان‬ ‫التساس‬ ‫هذا‬ ‫فإن‬ ، ‫التنظيم‬ ‫أتساس‬ ‫هو‬
‫جوتعمل‬ ‫يخطط‬ ‫كان‬ ‫القائد‬ ‫أن‬ ‫لو‬ ‫مثل‬ ‫يحدث‬ ‫أن‬ ‫يتوسقع‬ ‫فماذا‬ ، ‫تنسيق‬
‫يعني‬ ‫؛‬ ‫به‬ ‫ترتبط‬ ‫التي‬ ‫التنفيذية‬ ‫جوالوحدات‬ ‫الدارات‬ ‫عن‬ ‫تام‬ ‫باتستقل ل‬
.‫جوالتميز‬ ‫البداع‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫جوالرخفاق‬ ،‫للموارد‬ ‫هدر‬ ‫هذا‬
•‫جوإيجاد‬ ‫متخصصة‬ ‫تنظيمية‬ ‫جوحدات‬ ‫بين‬ ‫العما ل‬ ‫تقسيم‬ ‫فإن‬ ‫لذلك‬
‫يعتبر‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫جوالتميز‬ ‫البداع‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬ ‫بينها‬ ‫التنسيق‬
. ‫القرار‬ ‫صانع‬ ‫عند‬ ‫التنظيم‬ ‫مهارة‬ ‫ضمن‬

46. : ‫جوالسيطرة‬ ‫الرسقابة‬ ‫مهارة‬
•‫بدجون‬ ‫جوالسيطرة‬ ‫الرسقابة‬ ‫كانت‬ ‫فإذا‬ ، ‫للسيطرة‬ ‫نظاما‬ ‫يطبق‬ ‫سقرار‬ ‫صاحب‬ ‫كل‬ ‫ليس‬
‫للرسقابة‬ ‫نظام‬ ‫تطبيق‬ ‫عند‬ ‫تستتضاعف‬ ‫الفائدة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ‫إل‬ ، ‫العمل‬ ‫في‬ ‫مفيدة‬ ‫نظام‬
: ‫التالية‬ ‫التسئلة‬ ‫على‬ ‫الجابة‬ ‫هذا‬ ‫جويفرض‬ ، ‫بمهارة‬ ‫جوالسيطرة‬
•‫جوالتميز؟‬ ‫البداع‬ ‫لتحقيق‬ ‫عليها‬ ‫التركيز‬ ‫يراد‬ ‫التي‬ ‫الداء‬ ‫أجو‬ ‫التنفيذ‬ ‫أهداف‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫؟‬ ‫جوالتميز‬ ‫البداعي‬ ‫جولنتاج‬ ‫الداء‬ ‫سقياس‬ ‫في‬ ‫تستستعمل‬ ‫التي‬ ‫المعايير‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫؟‬ ‫الرسقابة‬ ‫تتم‬ ‫مرحلة‬ ‫أي‬ ‫في‬
•‫؟‬ ‫بالرسقابة‬ ‫تسيقوم‬ ‫من‬
•. ‫للرسقابة‬ ‫عملي‬ ‫برنامج‬ ‫لديه‬ ‫تسيكون‬ ‫التسئلة‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫القائد‬ ‫يجيب‬ ‫جوعندما‬
•‫يحدث‬ ‫أجو‬ ‫موجود‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬ ‫إجراء‬ ‫هو‬ ‫جوالسيطرة‬ ‫الرسقابة‬ ‫نظام‬ ‫جوهر‬ ‫إن‬
. ‫عليه‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ما‬ ‫جوبين‬
•‫أجو‬ ‫جوالخطة‬ ‫الفعلي‬ ‫التنفيذ‬ ‫نتائج‬ ‫تسير‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬ ‫هي‬ ‫التنفيذ‬ ‫على‬ ‫فالرسقابة‬
‫جوبين‬ ‫الفعلي‬ ‫الداء‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬ ‫هي‬ ‫الداء‬ ‫على‬ ‫الرسقابة‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ، ‫المعتمد‬ ‫البرنامج‬
‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫جوالتميز‬ ‫البداع‬ ‫لنتاج‬ ‫المقترحة‬ ‫جوالمهام‬ ‫الوجبات‬

47. : ‫القيادة‬ ‫مهارة‬
•‫المتغيرة‬ ‫الخارجية‬ ‫العوامل‬ ‫يفسر‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫في‬ ‫جوتبرز‬
‫مصدر‬ ‫جوهي‬ . ‫الموضوعة‬ ‫للهداف‬ ‫جوفقا‬ ‫بالمنظمة‬ ‫جويسير‬
‫على‬ ‫التأثير‬ ‫منها‬ ‫مختلفة‬ ‫سقيادية‬ ‫مهارات‬ ‫يتطلب‬ ‫للتأثير‬
‫جوالقدرة‬ ، ‫العامة‬ ‫الهداف‬ ‫جوراء‬ ‫السعي‬ ‫على‬ ‫لحثهم‬ ‫الرخرين‬
. ‫جوالتميز‬ ‫البداع‬ ‫لتحقيق‬ ‫الجهود‬ ‫أفضل‬ ‫على‬ ‫الحصو ل‬ ‫على‬

48. : ‫التطوير‬ ‫مهارة‬
•‫النهائي‬ ‫جوالهدف‬ ، ‫هادفة‬ ‫تغيير‬ ‫عملية‬ ‫بأنه‬ ‫التطوير‬ ‫يعرف‬
، ‫معا‬ ‫الثنين‬ ‫أجو‬ ‫المنظمة‬ ‫كفاءة‬ ‫أجو‬ ‫فعالية‬ ‫تحسين‬ ‫هو‬ ‫منها‬
‫طرق‬ ‫في‬ ‫أجو‬ ‫القائد‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫الحسن‬ ‫نحو‬ ‫تغيير‬ ‫أي‬ ‫جوأن‬
‫هو‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫جوالتميز‬ ‫البداع‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫جوجوتسائل‬
. ‫تطوير‬

49. : ‫التصا ل‬ ‫مهارة‬
•‫يهيئ‬ ‫أن‬ ‫جوعليه‬ ، ‫للقائد‬ ‫بالنسبة‬ ‫مهمة‬ ‫التصا ل‬ ‫كفاءة‬ ‫إن‬
‫لتحقيق‬ ‫المعلومة‬ ‫إيصا ل‬ ‫لضمان‬ ‫المناتسبة‬ ‫جوالوتسائل‬ ‫القنوات‬
. ‫جوالتميز‬ ‫البداع‬

50. ‫النموذجي‬ ‫التخطيط‬
‫القيـم‬
‫الرؤية‬
‫الرتسالة‬‫الهداف‬
‫الوتسائل‬
‫الواسقع‬ ‫تقويم‬‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬
‫جوالمراسقبة‬ ‫التقويم‬
‫المستمر‬ ‫التحسين‬

51. ‫والتقدير‬ ‫الشكر‬ ‫وافر‬ ‫تقبلوا‬
‫استماعكم‬ ‫وحسن‬ ‫لمشاركتكم‬
‫والتقدير‬ ‫الشكر‬ ‫وافر‬ ‫تقبلوا‬
‫استماعكم‬ ‫وحسن‬ ‫لمشاركتكم‬