Accreditation

1. ‫مســودة‬
‫مصرية‬ ‫قياسية‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬
‫تقييم‬‫المطابقة‬
–‫متطلبات‬‫جهات‬‫تدقيق‬‫و‬‫منح‬‫شهادات‬‫نظم‬
-‫الدارة‬
1-‫المجال‬
‫منح‬ ‫و‬ ‫للتدقيق‬ ‫الحيادية‬ ‫و‬ ‫الستساق‬ ‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫متطلبات‬ ‫و‬ ‫مبادئ‬ ‫المواصفة‬ ‫هذه‬ ‫ستتضمن‬
( ‫البيئة‬ ‫دارة‬ ‫نظم‬ ‫أو‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫نظم‬ : ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫)علي‬ ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫أنواع‬ ‫لكل‬ ‫الشهادات‬
‫أن‬ ‫المواصفة‬ ‫هذه‬ ‫بموجب‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫جهات‬ ‫ستحتاج‬ ‫ل‬ ‫و‬ . ‫النشطة‬ ‫لتلك‬ ‫الممارسة‬ ‫للجهات‬ ‫و‬
. ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫شهادات‬ ‫أستواع‬ ‫كل‬ ‫ستمنح‬
‫نشاط‬ ( ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫بـ‬ ‫المواصفة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫عنها‬ ‫بر‬ّ‫ر‬‫)المع‬ ‫الدارة‬ ‫لنظم‬ ‫شهادة‬ ‫منح‬ ‫يعتبر‬ ‫و‬
‫أنظرالبند‬ ) ‫المطابقة‬ ‫لتقييم‬ ‫ثالث‬ ‫طرف‬5/5‫المواصفة‬ ‫من‬ISO/IEC 17000:2004. (
‫هذة‬ ‫فى‬ ‫)ستسمى‬ ‫الثالث‬ ‫للطرف‬ ‫مطابقة‬ ‫ستقييم‬ ‫جهات‬ ‫هى‬ ‫النشاط‬ ‫هذا‬ ‫ستؤدى‬ ‫التى‬ ‫الجهات‬
.( ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫/جهات‬ ‫جهة‬ ‫المواصفة‬
‫ملحوظة‬1‫منح‬ ‫جهات‬ ‫ستسمى‬ ‫و‬ ، "‫ستسجيل‬ " – ‫أحيانا‬ – ‫إدارة‬ ‫لنظم‬ ‫شهادة‬ ‫منح‬ ‫يسمي‬
. " ‫"مسجلين‬ ‫أحيانا‬ ‫الشهادات‬
‫ملحوظة‬2‫أو‬ ‫ستنظيمية‬ ‫سلطة‬ ‫)ذات‬ ‫حكومية‬ ‫أو‬ ‫حكومية‬ ‫غير‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
( ‫بدونها‬
‫ملحوظة‬3‫أو‬ ‫مناظر‬ ‫ستقييم‬ ‫أو‬ ‫للعتماد‬ ‫معيارية‬ ‫كوثيقة‬ ‫المواصفة‬ ‫هذه‬ ‫ستستخدم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
. ‫أخري‬ ‫ستدقيق‬ ‫عمليات‬
2-‫مراجع‬‫تكميلية‬
ISO 9000 : 2005
‫المفردات‬ ‫معانى‬ ‫و‬ ‫السسس‬ -‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫منظومات‬
ISO 19011 :2002
‫البيئية‬ ‫الدارة‬ ‫أو‬ / ‫و‬ ‫الجودة‬ ‫أنظمةإدارة‬ ‫تدقيق‬ ‫إرشادات‬
ISO/IEC 17000:2004
‫عامة‬ ‫مبادئ‬ ‫و‬ ‫مصطلحات‬ – ‫المطابقة‬ ‫تقييم‬
3-‫المصطلحات‬‫و‬‫التعاريف‬
‫المواصفة‬ :‫في‬ ‫الواردة‬ ‫التعاريف‬ ‫و‬ ‫المصطلحات‬ ‫ستسري‬ ‫الوثيقة‬ ‫هذه‬ ‫لغراض‬ISO 9000‫و‬
‫المواصفة‬ISO/IEC 17000: ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫و‬
3/1‫معتمد‬ ‫زبون‬certified client
. ‫شهادة‬ ‫الدارية‬ ‫منظومتها‬ ‫منحت‬ُ‫ن‬ ‫منشأة‬
3/2‫حيادية‬impartiality
‫للموضوعية‬ ‫المحسوس‬ ‫و‬ ‫الفعلي‬ ‫الحضور‬
‫ملحظة‬1‫ستأثيرا‬ ‫ستحدث‬ ‫ل‬ ‫بحيث‬ ‫لها‬ّ‫ر‬‫ح‬ ‫أو‬ ‫المصالح‬ ‫في‬ ‫التضارب‬ ‫بانتفاء‬ ‫الموضوعية‬ ‫ستعني‬
.‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لجهة‬ ‫المتعاقبة‬ ‫النشطة‬ ‫علي‬ ‫معاكسا‬
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬1

2. ‫مســودة‬
‫ملحظة‬2، ‫الستقللية‬ ، ‫الموضوعية‬ : ‫الحيادية‬ ‫ستوصيل‬ ‫في‬ ‫ستفيد‬ ‫التي‬ ‫الخري‬ ‫الشتراطات‬
، ‫النصاف‬ ، ‫الحيادية‬ ، ‫الجحاف‬ ‫من‬ ‫زه‬ّ‫ر‬ ‫التن‬ ، ‫التحيز‬ ‫من‬ ‫التحرر‬ ، ‫المصالح‬ ‫ستضارب‬ ‫من‬ ‫التحرر‬
. ‫التساوق‬ ، ‫رد‬ّ‫ر‬ ‫التج‬ ، ‫العادل‬ ‫التناول‬ ، ‫العقلي‬ ‫النفتاح‬
3/3‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫اسستشارة‬
. ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫على‬ ‫البقاء‬ ‫أو‬ ‫ستنفيذ‬ ‫و‬ ‫ستصميم‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬
:‫أمثلة‬
1-. ‫الجراءات‬ ‫أو‬ ‫الكتيب‬ ‫إصدار‬ ‫أو‬ ‫إعداد‬
2-‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫ستطبيق‬ ‫و‬ ‫ستطوير‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫حلول‬ ‫أو‬ ‫ستعليمات‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫نصيحة‬ ‫ستقديم‬
‫بنظم‬ ‫الدورة‬ ‫ستتعلق‬ ‫أن‬ ‫شريطة‬ ،‫استشارة‬ ،‫كمدرب‬ ‫المشاركة‬ ‫و‬ ‫التدريب‬ ‫ستنظيم‬ ‫يعتبر‬ ‫ل‬ ‫ملحوظة‬
‫لن‬ ‫المدرب‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫بما‬ ،‫المشاع‬ ‫علي‬ ‫المتاحة‬ ‫العامة‬ ‫المعلومات‬ ‫في‬ ‫ستنحصر‬ ‫و‬ ،‫التدقيق‬ ‫الدارةأو‬
.‫بالشركة‬ ‫خاصة‬ ‫حلول‬ ‫يقدم‬
4-‫مبادئ‬
4/1‫عام‬
4/1/1.‫المواصفة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫الموصوفة‬ ‫المتطلبات‬ ‫و‬ ‫اللحق‬ ‫المعين‬ ‫الداء‬ ‫أسس‬ ‫المبادئ‬ ‫هذه‬ ‫ستشكل‬
‫ليست‬ ‫المبادئ‬ ‫و‬ .‫وقوعها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المواقف‬ ‫لكل‬ ‫معينة‬ ‫متطلبات‬ ‫المواصفة‬ ‫هذه‬ ‫ستعطي‬ ‫ل‬ ‫و‬
. ‫متطلبات‬
4/1/2‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫بأن‬ ‫الطراف‬ ‫كل‬ ‫لدي‬ ‫الثقة‬ ‫إعطاء‬ ‫هو‬ ‫الشهادة‬ ‫لمنح‬ ‫الشامل‬ ‫الغرض‬ ‫يكون‬
‫من‬ ‫الجمهور‬ ‫لدي‬ ‫الثقة‬ ‫و‬ ‫المصداقية‬ ‫سترسيخ‬ ‫بدرجة‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫يم‬ّ‫ر‬‫ستق‬ ‫و‬ .‫المعينة‬ ‫بالمتطلبات‬ ‫يوفي‬
:‫الشهادات‬ ‫بمنح‬ ‫ستهتم‬ ‫التي‬ ‫الطراف‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫و‬ .‫ثالث‬ ‫طرف‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫نزية‬ ‫و‬ ‫كفء‬ ‫ستقييم‬ ‫خلل‬
3-‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لجهات‬ ‫العملء‬
4-. ‫إدارستهم‬ ‫لنظم‬ ‫شهادات‬ ‫ستمنح‬ ‫التي‬ ‫لجهات‬ ‫العملء‬
5-‫الحكومية‬ ‫السلطات‬
6-‫الحكومية‬ ‫غير‬ ‫الهيئات‬
7-.‫الجمهور‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫غيرهم‬ ‫و‬ ‫المستهلكون‬
4/1/3‫للثقة‬ ‫الدافعة‬ ‫المبادئ‬ ‫ستتضمن‬: ‫يلي‬ ‫ما‬
-‫الحيادية‬
-‫الكفاءة‬
-‫المسئولية‬
-‫النفتاحية‬
-‫السرية‬
-‫للشكاوي‬ ‫الستجابة‬
4/2‫الحيادية‬
4/2/1‫بحيدستها‬ ‫النطباع‬ ‫ستعطي‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫محايدة‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستكون‬ ‫أن‬ ‫الضروري‬ ‫من‬
.‫شهادات‬ ‫من‬ ‫ستمنحه‬ ‫فيما‬ ‫الثقة‬ ‫لضفاء‬
4/2/2‫على‬ ‫الحصول‬ ‫لمقابل‬ ‫عميلها‬ ‫هوسداد‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫مصدردخل‬ ‫أن‬ ‫المسلم‬ ‫من‬
.‫للحيادية‬ ‫محتمل‬ ‫ستهديدا‬ ‫يمثل‬ ‫وهذا‬ ،‫الشهادة‬
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬2

3. ‫مســودة‬
4/2/3‫منح‬ ‫جهة‬ ‫قرارات‬ ‫ستؤسس‬ ‫أن‬ ‫الضروري‬ ‫فمن‬ ، ‫بالثقة‬ ‫الحتفاظ‬ ‫و‬ ‫الكتساب‬ ‫أجل‬ ‫من‬
‫منح‬ ‫جهة‬ ‫عليها‬ ‫الحاصل‬ ، (‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫)أو‬ ‫للمطابقة‬ ‫موضوعية‬ ‫أدلة‬ ‫علي‬ ‫الشهادات‬
. ‫أخري‬ ‫أطراف‬ ‫أو‬ ‫أخري‬ ‫بمصالح‬ ‫القرارات‬ ‫ستلك‬ ‫ستتأثر‬ ‫ل‬ّ‫ر‬ ‫أ‬ ‫و‬ ،‫الشهادات‬
4/2/4: ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫للحيادية‬ ‫التهديدات‬ ‫ستتضمن‬
1-‫ستتصرف‬ ‫جهة‬ ‫أو‬ ‫شخص‬ ‫عن‬ ‫ستصدر‬ ‫التي‬ ‫التهديدات‬ ‫هي‬ ‫و‬ :‫الذاستية‬ ‫المصلحة‬ ‫ستهديدات‬
‫الهتمام‬ ‫هو‬ ،‫للحيادية‬ ‫ستهديدا‬ ،‫الشهادة‬ ‫لمنح‬ ‫المنسوب‬ ‫الهتمام‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫و‬ .‫الذاستية‬ ‫اهتماماستها‬ ‫وفق‬
.‫الذاستي‬ ‫المالي‬
2-‫بتدقيق‬ ‫ستستأثر‬ ‫جهة‬ ‫أو‬ ‫شخص‬ ‫من‬ ‫ستنشأ‬ ‫التي‬ ‫التهديدات‬ ‫هي‬ ‫و‬ : ‫الذاستية‬ ‫التدقيق‬ ‫ستهديدات‬
‫نظم‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫استشارة‬ ‫ستلقي‬ ‫لعميل‬ ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫ستدقيق‬ ‫و‬ . ‫أنجزوه‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬
. ‫الدارة‬
3-‫مع‬ ‫الصلة‬ ‫وثيق‬ ‫جهة‬ ‫أو‬ ‫شخص‬ ‫من‬ ‫ستنشأ‬ ‫التي‬ ‫التهديدات‬ ‫هي‬ ‫و‬ : (‫الثقة‬ ‫)أو‬ ‫اللفة‬ ‫ستهديدات‬
. ‫التدقيق‬ ‫من‬ ‫ينة‬ّ‫ر‬‫ب‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫عن‬ ‫عوضا‬ ، ‫آخر‬ ‫شخص‬ ‫ثقة‬ ‫علي‬ ‫أو‬
4-‫بالتهديد‬ ‫الدراك‬ ‫لديها‬ ‫جهة‬ ‫أو‬ ‫شخص‬ ‫من‬ ‫المنبعثة‬ ‫التهديدات‬ ‫هي‬ ‫و‬ : ‫التخويف‬ ‫ستهديدات‬
. ‫مشرف‬ ‫إلي‬ ‫الخطار‬ ‫أو‬ ‫بالستبدال‬ ‫التهديد‬ ‫مثل‬ ، ‫سرية‬ ‫أو‬ ‫علنية‬ ‫بكيفية‬ ‫الجبار‬ ‫و‬
4/3‫الكفاءة‬
‫التي‬ ‫الشهادة‬ ‫لمنح‬ ‫الشهادات‬ ‫لمنح‬ ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫للموظفين‬ ‫الكفاءة‬ ‫ستوفر‬ ‫الضروري‬ ‫من‬
. ‫المهارات‬ ‫و‬ ‫المعرفة‬ ‫ستطبيق‬ ‫علي‬ ‫التعبيرية‬ ‫المقدرة‬ ‫هي‬ ‫الكفاءة‬ ‫و‬ . ‫بالثقة‬ ‫ستحظي‬
4/4‫المسئولية‬
4/4/1‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫المطابقة‬ ‫مسئولية‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ليست‬ ‫و‬ ، ‫العميل‬ ‫منشأة‬ ‫ستتحمل‬
. ‫الشهادات‬ ‫منح‬
4/4/2‫إليه‬ ‫يستند‬ ‫الذي‬ ‫الكافي‬ ‫الموضوعي‬ ‫الدليل‬ ‫ستقييم‬ ‫عن‬ ‫المسئولية‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستتحمل‬
‫الدليل‬ ‫ستوفر‬ ‫حالة‬ ، ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫قرار‬ ‫ستتخذ‬ ، ‫التدقيق‬ ‫استنتاجات‬ ‫علي‬ ‫استنادا‬ ‫و‬ . ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫قرار‬
. ‫المطابقة‬ ‫علي‬ ‫الكافية‬ ‫الدلة‬ ‫ستتوفر‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫الشهادة‬ ‫حجب‬ ‫أو‬ ، ‫المطابقة‬ ‫علي‬ ‫الكافي‬
‫بالمطابقة‬ ‫ضمان‬ ‫ليست‬ ‫فهي‬ ‫ثم‬ ‫من‬ ‫و‬ ، ‫للمنشأة‬ ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫من‬ ‫عينات‬ ‫سسحب‬ ‫علي‬ ‫تدقيق‬ ‫أية‬ ‫تستند‬ ‫ملحظة‬
100. ‫المتطلبات‬ ‫مع‬ %
4/5‫النفتاح‬
4/5/1‫وافية‬ ‫و‬ ‫دثة‬ّ‫ر‬‫مح‬ ‫بمعلومات‬ ‫ستزويده‬ ‫أو‬ ‫الجمهور‬ ‫اطلع‬ ‫لستاحة‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستحتاج‬
‫أو‬ ‫المنح‬ : ‫أي‬ ) ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫موقف‬ ‫عن‬ ‫و‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫عملية‬ ‫عن‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫عملية‬ ‫عن‬
‫أي‬ ( ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫سحب‬ ‫أو‬ ‫مجال‬ ‫ستخفيض‬ ‫أو‬ ، ‫التعليق‬ ‫أو‬ ، ‫التجديد‬ ‫أو‬ ، ‫البقاء‬ ‫أو‬ ، ‫التمديد‬
‫إلي‬ ‫للنفاذ‬ ‫مبدأ‬ ‫هو‬ ‫النفتاح‬ ‫و‬ . ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫مصداقية‬ ‫و‬ ‫استقامة‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫اكتساب‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ، ‫منشأة‬
. ‫ملمئمة‬ ‫معلومات‬ ‫علي‬ ‫الطلع‬ ‫و‬
4/5/2‫لكسب‬‫أو‬‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستتيح‬ ‫أن‬ ‫يتعين‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫علي‬ ‫الحفاظ‬
‫سبيل‬ ‫)علي‬ ‫معينة‬ ‫ستدقيق‬ ‫استنتاجات‬ ‫حول‬ ‫السرية‬ ‫غير‬ ‫بالمعلومات‬ ‫الحاطة‬ ‫و‬ ‫الملمئم‬ ‫الطلع‬
. ‫معينة‬ ‫معنية‬ ‫لطراف‬ ( ‫للشكاوي‬ ‫المستجيبة‬ ‫التدقيق‬ : ‫المثال‬
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬3

4. ‫مســودة‬
4/6‫السرية‬
‫مع‬ ‫المطابقة‬ ‫ستقيم‬ ‫لكي‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستحتاجها‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫إلي‬ ‫المثل‬ ‫الوصول‬ ‫أجل‬ ‫من‬
‫سرية‬ ‫علي‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستحافظ‬ ‫أن‬ ‫الضرورى‬ ‫فمن‬ ، ‫كاف‬ ‫بشكل‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫متطلبات‬
. ‫العميل‬ ‫معلومات‬
4/7‫للشكاوي‬ ‫السستجابة‬
، ‫صحتها‬ ‫ستبين‬ ‫إذا‬ ‫أنها‬ ‫و‬ ، ‫الشكاوي‬ ‫ستفحص‬ ‫أن‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫علي‬ ‫ستعتمد‬ ‫التي‬ ‫الطراف‬ ‫ستتوقع‬
‫و‬ . ‫لها‬ ‫حلول‬ ‫إيجاد‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫معقول‬ ‫بجهد‬ ‫ستحظي‬ ‫و‬ ، ‫ملمئم‬ ‫بشكل‬ ‫ستناولها‬ ‫سيتم‬ ‫بأنه‬ ‫ثقة‬ ‫علي‬ ‫فهم‬
‫و‬ ، ‫عملمئها‬ ‫و‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫لحماية‬ ‫هامة‬ ‫وسيلة‬ ‫للشكاوي‬ ‫عالة‬ّ‫ر‬ ‫الف‬ ‫الستجابة‬ ‫ستعتبر‬
‫ستصان‬ ‫و‬ . ‫المبرر‬ ‫غير‬ ‫السلوك‬ ‫أو‬ ‫الغفالت‬ ‫أو‬ ‫الخطاء‬ ‫ضد‬ ‫للشهادات‬ ‫الخرين‬ ‫المستخدمين‬
. ‫ملمئمة‬ ‫بكيفية‬ ‫الشكاوي‬ ‫إجراءات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عند‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫أنشطة‬ ‫في‬ ‫الثقة‬
‫أجل‬ ‫من‬ ‫ضروري‬ ‫للشكاوي‬ ‫السستجابة‬ ‫شامل‬ ، ‫السرية‬ ‫و‬ ‫النفتاح‬ ‫مبادى‬ ‫بين‬ ‫فيما‬ ‫الملمئم‬ ‫التوازن‬ ‫إن‬ ‫ملحظة‬
. ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫مستخدمي‬ ‫لكل‬ ‫المصداقية‬ ‫و‬ ‫السستقامة‬ ‫إظهار‬
5-‫متطلبات‬‫عامة‬
5/1‫التعاقدية‬ ‫و‬ ‫القانونية‬ ‫المور‬
5/1/1‫القانونية‬ ‫المسؤولية‬
‫المسئولية‬ ‫ستتحمل‬ ‫بحيث‬ ، ‫قانوني‬ ‫كيان‬ ‫من‬ ‫محددا‬ ‫جزءا‬ ‫أو‬ ‫قانونيا‬ ‫كيانا‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستكون‬
‫قانونيا‬ ‫كيانا‬ ‫الحكومية‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستعتبر‬ ‫و‬ . ‫الشهادات‬ ‫لمنح‬ ‫أنشطتها‬ ‫كل‬ ‫ستجاه‬ ‫القانونية‬
. ‫الحكومي‬ ‫وضعها‬ ‫أساس‬ ‫على‬
5/1/2‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫اتفاقية‬
‫ستمتلك‬
‫إلي‬ ‫بالضافة‬ . ‫لعملمئها‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫أنشطة‬ ‫لتقديم‬ ‫ملزمة‬ ‫قانونية‬ ‫استفاقية‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬
‫ستعد‬ ، ‫للعملء‬ ‫التابعة‬ ‫المواقع‬ ‫ستعدد‬ ‫أو‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لجهة‬ ‫التابعة‬ ‫المكاستب‬ ‫ستعدد‬ ‫حالة‬ ‫ففي‬ ، ‫ذلك‬
‫بين‬ ‫و‬ ‫لها‬ ‫مصدرة‬ ‫و‬ ‫للشهادات‬ ‫مانحة‬ ‫كجهة‬ ‫بينها‬ ‫فيما‬ ‫إلزامية‬ ‫قانونية‬ ‫استفاقية‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬
. ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫مجال‬ ‫يغطيها‬ ‫التي‬ ‫المواقع‬ ‫كل‬
5/1/3‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫قرارات‬ ‫مسئولية‬
، ‫الشهادات‬ ‫بمنح‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫قراراستها‬ ‫في‬ ‫بسلطتها‬ ‫ستحتفظ‬ ‫و‬ ‫المسئولية‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستتحمل‬
. ‫الشهادة‬ ‫لمنح‬ ‫السحب‬ ‫و‬ ، ‫التعليق‬ ‫و‬ ، ‫التخفيض‬ ‫و‬ ، ‫التجديد‬ ‫و‬ ، ‫علي‬ ‫الحفاظ‬ ‫و‬ ، ‫المنح‬ ‫شامل‬
5/2‫الحيادية‬ ‫إدارة‬
5/2/1‫لمنح‬ ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫أنشطة‬ ‫في‬ ‫بالحيادية‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لجهة‬ ‫العليا‬ ‫الدارة‬ ‫ستلتزم‬
‫في‬ ‫الحيادية‬ ‫لهمية‬ ‫مفهومها‬ ‫عن‬ ‫يعبر‬ ‫بيان‬ ‫ستعميم‬ ‫بنشرو‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستلتزم‬ ‫و‬ . ‫الشهادات‬
‫ستأمينها‬ ‫و‬ ‫المصالح‬ ‫لتضارب‬ ‫معالجتها‬ ‫و‬ ، ‫الشهادات‬ ‫لمنح‬ ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫في‬ ‫أنشطتها‬ ‫مباشرة‬
. ‫الشهادات‬ ‫لمنح‬ ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫لنشطة‬ ‫للموضوعية‬
5/2/2‫منح‬ ‫عن‬ ‫الناشئة‬ ‫المصالح‬ ‫ستعارض‬ ‫احتمالت‬ ‫ستوثق‬ ‫و‬ ، ‫ستحلل‬ ‫و‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستحدد‬
‫في‬ ‫العلقات‬ ‫ستتسبب‬ ‫أن‬ ‫الضروري‬ ‫من‬ ‫ليس‬ ‫و‬ . ‫علقاستها‬ ‫من‬ ‫ينشأ‬ ‫ستعارض‬ ‫أي‬ ‫شامل‬ ‫الشهادات‬
‫في‬ ‫علقة‬ ‫أية‬ ‫ستسببت‬ ‫إذا‬ ، ‫ذلك‬ ‫مع‬ ‫و‬ . ‫المصالح‬ ‫ستضارب‬ ‫حالة‬ ‫إلي‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستعريض‬
‫إنهاء‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫ستتبعها‬ ‫التي‬ ‫للكيفية‬ ‫التوضيح‬ ‫و‬ ‫بالتوثيق‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستبادر‬ ، ‫للحيادية‬ ‫ستهديد‬
‫في‬ ‫إليها‬ ‫المشار‬ ‫للجنة‬ ‫المعلومة‬ ‫نلك‬ ‫ستتاح‬ ‫و‬ . ‫التهديدات‬ ‫ستلك‬ ‫ستقليص‬ ‫أو‬6/2‫كل‬ ‫البيان‬ ‫يغطي‬ ‫و‬ .
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬4

5. ‫مســودة‬
‫من‬ ‫أو‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫داخل‬ ‫من‬ ‫ستشأت‬ ‫سواء‬ ، ‫يتة‬ّ‫ر‬‫المتب‬ ‫المصالح‬ ‫لتضارب‬ ‫المحتملة‬ ‫المصادر‬
. ‫منشئات‬ ‫أو‬ ‫هيئات‬ ‫أو‬ ‫آخرين‬ ‫أشخاص‬ ‫أو‬ ‫النشطة‬
‫أو‬ ، ‫الدارة‬ ‫أو‬ ، ‫الحكم‬ ‫أو‬ ، ‫الملكية‬ ‫إلي‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫حيادية‬ ‫تهدد‬ ‫علقة‬ ‫تستند‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ملحوظة‬
‫باعث‬ ‫أو‬ ، ‫مبيعات‬ ‫عمولة‬ ‫سسداد‬ ‫و‬ ‫التسويق‬ ‫أو‬ ، ‫العقود‬ ‫أو‬ ، ‫التمويلت‬ ‫أو‬ ، ‫المشتركة‬ ‫الموارد‬ ‫أو‬ ، ‫الموظفين‬
. ‫الخ‬ . . ‫جدد‬ ‫عملء‬ ‫لسستقطاب‬ ‫آخر‬
5/2/3‫مملوك‬ ‫فرع‬ ‫ستقدم‬ ‫مثل‬ ) ‫للحيادية‬ ‫مقبول‬ ‫غير‬ ‫ستهديدا‬ ‫علقة‬ ‫فرض‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫الشهادة‬ ‫ستمنح‬ ‫لن‬
. ( ‫شهادة‬ ‫بمنحه‬ ‫الم‬ ‫الجهة‬ ‫لمطالبة‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لجهة‬ ‫بالكامل‬
‫الملحظة‬ ‫أنظر‬ ‫ملحظة‬5/2/2
5/2/4‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫لنشطة‬ ‫شهادة‬ ، ‫أخري‬ ‫شهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستمنح‬ ‫لن‬
. ‫الشهادات‬ ‫لمنح‬
‫الملحظة‬ ‫أنظر‬ ‫ملحظة‬5/2/2
5/2/5‫أو‬ ‫ستعرض‬ ‫أن‬ ‫القانوني‬ ‫الكيان‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫فرع‬ ‫أي‬ ‫علي‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫علي‬ ‫يحظر‬
‫منح‬ ‫جهة‬ ‫في‬ ‫المتمثل‬ ‫الحكومي‬ ‫القطاع‬ ‫علي‬ ‫أيضا‬ ‫ذلك‬ ‫يسري‬ ‫و‬ . ‫الدارة‬ ‫لنظم‬ ‫استشارات‬ ‫ستقدم‬
. ‫الشهادات‬
5/2/6‫ستدقيق‬ ‫عرض‬ ‫أو‬ ‫ستقديم‬ ‫القانوني‬ ‫الكيان‬ ‫نفس‬ ‫من‬ ‫فرع‬ ‫أي‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫علي‬ ‫يحظر‬
‫لنظم‬ ‫شهادات‬ ‫ستمنح‬ ‫أن‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫علي‬ ‫يحظر‬ ‫و‬ . ‫شهادات‬ ‫علي‬ ‫الحامئزين‬ ‫لعملمئها‬ ‫داخلي‬
‫يسري‬ ‫و‬ . ‫الداخلي‬ ‫التدقيق‬ ‫نهاية‬ ‫عقب‬ ‫عامين‬ ‫خلل‬ ‫الداخلية‬ ‫ستدقيقاستها‬ ‫باشرت‬ ‫أن‬ ‫لها‬ ‫سبق‬ ‫الدارة‬
.‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫في‬ ‫المتمثل‬ ‫الحكومي‬ ‫القطاع‬ ‫علي‬ ‫أيضا‬ ‫ذلك‬
‫الملحظة‬ ‫أنظر‬ ‫ملحظة‬5/2/2
5/2/7‫استشارة‬ ‫ستلقي‬ ‫أن‬ ‫له‬ ‫سبق‬ ‫لعميل‬ ‫الدارة‬ ‫لنظم‬ ‫شهادة‬ ‫منح‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫علي‬ ‫يحظر‬
‫منح‬ ‫جهة‬ ‫و‬ ‫الستشارية‬ ‫الجهة‬ ‫بين‬ ‫فيما‬ ‫العلقة‬ ‫شكلت‬ ‫حيثما‬ ‫و‬ ، ‫داخلي‬ ‫ستدقيق‬ ‫أو‬ ‫الدارة‬ ‫لنظم‬
. ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لجهة‬ ‫للحيادية‬ ‫مقبول‬ ‫غير‬ ‫ستهديدا‬ ‫الشهادات‬
‫ملحظة‬1‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫السستشارة‬ ‫نقديم‬ ‫نهاية‬ ‫عقب‬ ‫تنقضي‬ ‫عامين‬ ‫فترة‬ ‫من‬ ‫أدني‬ ‫بحد‬ ‫بالسماح‬
. ‫مقبول‬ ‫مستوي‬ ‫إلي‬ ‫للحيادية‬ ‫التهديد‬ ‫من‬ ‫للحد‬ ‫محاولة‬ ‫إجراء‬ ‫يمكن‬
‫ملحظة‬2‫الملحظة‬ ‫أنظر‬5/2/2
5/2/8‫حيث‬ ‫الدارة‬ ‫لنظم‬ ‫استشارية‬ ‫جهة‬ ‫إلي‬ ‫التدقيق‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستعهد‬ ‫أن‬ ‫يجوز‬ ‫ل‬
‫أنظر‬ ) ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫لحيادية‬ ‫مقبول‬ ‫غير‬ ‫ستهديدا‬ ‫ذلك‬ ‫يشكل‬7/5‫علي‬ ‫ذلك‬ ‫يسري‬ ‫ل‬ ‫و‬ . (
‫للبند‬ ‫طبقا‬ ‫كمدقيقين‬ ‫معهم‬ ‫المتعاقد‬ ‫الفراد‬7/3.
5/2/9‫ستقدم‬ ‫جهة‬ ‫بأنشطة‬ ‫مرستبطة‬ ‫هي‬ ‫و‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫أنشطة‬ ‫عرض‬ ‫أو‬ ‫ستسويق‬ ‫يجوز‬ ‫ل‬
‫لتصحيح‬ ‫الجراء‬ ‫ستتخذ‬ ‫أن‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫علي‬ ‫يتعين‬ ‫و‬ . ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫استشارات‬
‫يمكن‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫أن‬ ‫علي‬ ‫ستصر‬ ‫أو‬ ‫ستدعي‬ ‫استشارية‬ ‫جهة‬ ‫أي‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫الملمئمة‬ ‫غير‬ ‫الدعاوي‬
. ‫معينة‬ ‫استشارية‬ ‫بجهة‬ ‫الستعانة‬ ‫حالة‬ ، ‫نفقة‬ ‫أقل‬ ‫أو‬ ‫أسرع‬ ‫أو‬ ‫أبسط‬ ‫أو‬ ‫أيسر‬ ‫يكون‬ ‫أن‬
5/2/10‫الستعانة‬ ‫ستجنب‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫علي‬ ‫يتعين‬ ، ‫المصالح‬ ‫في‬ ‫التعارض‬ ‫عدم‬ ‫لضمان‬
‫المجال‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫باشروا‬ ‫من‬ ‫فيهم‬ ‫بما‬ ، ‫الدارة‬ ‫لنظم‬ ‫استشارات‬ ‫ستقديم‬ ‫لهم‬ ‫سبق‬ ‫الذين‬ ‫بالشخصيات‬
‫لهم‬ ‫سبق‬ ‫قد‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫سيما‬ ‫،ل‬ ‫الشهادات‬ ‫لمنح‬ ‫أخري‬ ‫أنشطة‬ ‫أو‬ ‫التدقيق‬ ‫في‬ ‫للمشاركة‬ ، ‫الداري‬
‫العمل‬ ‫لهذا‬ ‫التاليين‬ ‫العامين‬ ‫خلل‬ ‫المستهدف‬ ‫العميل‬ ‫لدي‬ ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫في‬ ‫الستشارات‬ ‫مباشرة‬
. ‫الستشاري‬
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬5

6. ‫مســودة‬
5/2/11‫علي‬ ‫المترستبة‬ ‫لحياديتها‬ ‫ستهديدات‬ ‫أي‬ ‫لمواجهة‬ ‫الجراء‬ ‫باستخاذ‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستبادر‬
. ‫أخري‬ ‫منشئات‬ ‫أو‬ ‫هيئات‬ ‫أو‬ ‫أشخاص‬ ‫من‬ ‫ستصرفات‬
5/2/12‫و‬ ‫اللجان‬ ‫أو‬ ‫الخارجيين‬ ‫أو‬ ‫الداخليين‬ ‫سواء‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫موظفي‬ ‫كل‬ ‫علي‬ ‫يتعين‬
‫يسمحوا‬ ‫أل‬ ‫و‬ ، ‫بحيادية‬ ‫يتصرفوا‬ ‫أن‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫أنشطة‬ ‫علي‬ ‫يؤثروا‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫الذين‬
. ‫الحيادية‬ ‫علي‬ ‫غيرها‬ ‫أو‬ ‫المالية‬ ‫أو‬ ‫التجارية‬ ‫بالضغوط‬
5/2/13‫معروفة‬ ‫حالة‬ ‫عن‬ ‫بالفصاح‬ ‫الخارجيين‬ ‫و‬ ‫الداخليين‬ ‫الموظفين‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهات‬ ‫ستلزم‬
‫علي‬ ‫يتعين‬ ‫و‬ . ‫للمصالح‬ ‫ستضارب‬ ‫إلي‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستعرض‬ ‫أو‬ ‫ستعرضهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫لهم‬
‫علي‬ ‫المترستبة‬ ‫للحيادية‬ ‫التهديدات‬ ‫ين‬ّ‫ر‬‫لتب‬ ‫كمدخلت‬ ‫المعلومات‬ ‫ستلك‬ ‫ستستخدم‬ ‫أن‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهات‬
‫الفراد‬ ‫هؤلء‬ ‫مثل‬ ‫استخدام‬ ‫ستتجنب‬ ‫أن‬ ‫و‬ ، ‫ستوظفهم‬ ‫التي‬ ‫الهيئات‬ ‫خلل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫الفراد‬ ‫هؤلء‬ ‫أنشطة‬
. ‫المصالح‬ ‫بين‬ ‫التضارب‬ ‫انتفاء‬ ‫يثبتوا‬ ‫لم‬ ‫ما‬ ‫خارجيا‬ ‫أو‬ ‫داخليا‬
5/3‫التمويل‬ ‫و‬ ‫المسئولية‬
5/3/1‫المخاطر‬ ‫يمت‬ّ‫ر‬‫ق‬ ‫قد‬ ‫أنها‬ ‫علي‬ ‫التدليل‬ ‫علي‬ ‫قادرة‬ ‫ستكون‬ ‫أن‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫علي‬ ‫يتعين‬
: ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫)علي‬ ‫ملمئمة‬ ‫سترستيبات‬ ‫ستمتلك‬ ‫أنها‬ ‫و‬ ، ‫الشهادات‬ ‫لمنح‬ ‫أنشطتها‬ ‫علي‬ ‫المترستبة‬
‫و‬ ‫أنشطتها‬ ‫مجالت‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫عملياستها‬ ‫علي‬ ‫المترستبة‬ ‫اللتزامات‬ ‫لتغطية‬ ( ‫احتياطيات‬ ‫أو‬ ‫ستأمينات‬
. ‫فيها‬ ‫ستعمل‬ ‫التي‬ ‫الجغرافية‬ ‫المواقع‬
5/3/2‫اللجنة‬ ‫علي‬ ‫ستعرض‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫دخلها‬ ‫مصادر‬ ‫و‬ ‫ستمويلستها‬ ‫ستقيم‬ ‫أن‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستلتزم‬
‫البند‬ ‫في‬ ‫المحددة‬6/2‫أو‬ ‫المالية‬ ‫أو‬ ‫التجارية‬ ‫الضغوط‬ : ‫بالتواصل‬ ‫و‬ ، ‫مبدمئية‬ ‫بصفة‬ ‫ستقدم‬ ‫ما‬ ‫أن‬ ،
. ‫حياديتها‬ ‫ستمس‬ ‫لن‬ ‫الضغوط‬ ‫من‬ ‫غيرها‬
6-‫متطلبات‬‫هيكلية‬
6/1‫العليا‬ ‫الدارة‬ ‫و‬ ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬
6/1/1‫و‬ ‫مسئوليات‬ ‫و‬ ‫واجبات‬ ‫موضحة‬ ، ‫التنظيمي‬ ‫هيكلها‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستوثق‬
‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستكون‬ ‫عندما‬ ‫و‬ . ‫لجان‬ ‫أي‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫موظفي‬ ‫و‬ ‫الدارة‬ ‫سلطات‬
‫الطراف‬ ‫مع‬ ‫العلقات‬ ‫و‬ ‫السلطة‬ ‫خط‬ ‫الهيكل‬ ‫يتضمن‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ، ‫قانوني‬ ‫كيان‬ ‫من‬ ‫محددا‬ ‫فرعا‬
. ‫القانوني‬ ‫الكيان‬ ‫نفس‬ ‫داخل‬ ‫الخري‬
6/1/2‫أو‬ ، ‫الشخصيات‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ، ‫المجلس‬ ) ‫العليا‬ ‫الدارة‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستحدد‬
: ‫يلي‬ ‫مما‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫المسئولية‬ ‫و‬ ‫الشاملة‬ ‫السلطة‬ ‫ستتولي‬ ‫التي‬ ( ‫الشخصية‬
1(. ‫الجهة‬ ‫بتشغيل‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫السياسات‬ ‫ستطوير‬
2(‫الساليب‬ ‫و‬ ‫السياسات‬ ‫ستنفيذ‬ ‫علي‬ ‫الشراف‬
3(‫الجهة‬ ‫ستمويلت‬ ‫علي‬ ‫الشراف‬
4(‫الشهادات‬ ‫لمنح‬ ‫الدارية‬ ‫المنظومة‬ ‫نظم‬ ‫و‬ ‫خدمات‬ ‫ستطوير‬
5(‫للشكاوي‬ ‫الستجابات‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫مباشرة‬
6(‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫قرارات‬
7(. ‫بالنابة‬ ‫محددة‬ ‫أنشطة‬ ‫لمباشرة‬ ‫للحاجة‬ ‫طبقا‬ ‫الفراد‬ ‫أو‬ ‫اللجان‬ ‫إلي‬ ‫السلطات‬ ‫ستفويض‬
8(‫التعاقدية‬ ‫الترستيبات‬
9(‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لنشطة‬ ‫ملمئمة‬ ‫موارد‬ ‫ستوفير‬
6/1/3‫لجنة‬ ‫أية‬ ‫لمباشرة‬ ‫مرجعية‬ ‫شروط‬ ‫و‬ ‫للتوظيف‬ ‫رسمية‬ ‫لوامئح‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستتبع‬
. ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫بأنشطة‬ ‫المتعلقة‬ ‫أعمالها‬
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬6

7. ‫مســودة‬
6/2‫الحيادية‬ ‫حماية‬ ‫لجنة‬
6/2/1‫ستوفر‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫أنشطة‬ ‫حيادية‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لجهة‬ ‫التنظيمية‬ ‫البنية‬ ‫ستحمي‬
: ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫للجنة‬
1(‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫أنشطة‬ ‫بحيادية‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫السياسات‬ ‫ستطوير‬ ‫في‬ ‫المعاونة‬
2(‫غيرها‬ ‫أو‬ ‫ستجارية‬ ‫لعتبارات‬ ‫للسماح‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫ميل‬ ‫أي‬ ‫لمواجهة‬
. ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لنشطة‬ ‫المتجانس‬ ‫الموضوعي‬ ‫التقديم‬ ‫دون‬ ‫بالحيلولة‬
3(‫إدراك‬ ‫و‬ ‫النفتاح‬ ‫شامل‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫في‬ ‫السرية‬ ‫علي‬ ‫ستؤثر‬ ‫مسامئل‬ ‫عن‬ ‫النصيحة‬ ‫لتقديم‬
. ‫العام‬ ‫الرأي‬
4(‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫عمليات‬ ‫لحيادية‬ ‫عام‬ ‫كل‬ ‫القل‬ ‫علي‬ ‫واحدة‬ ‫مرة‬ ‫معاينة‬ ‫لمباشرة‬
. ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫قرارات‬ ‫استخاذ‬
‫مع‬ ‫الضافية‬ ‫المهام‬ ‫أو‬ ‫الواجبات‬ ‫هذه‬ ‫ستتعارض‬ ‫أل‬ ‫بشرط‬ ‫أخري‬ ‫واجبات‬ ‫أو‬ ‫بمهام‬ ‫اللجنة‬ ‫ستكلف‬ ‫و‬
. ‫الحيادية‬ ‫ستأمين‬ ‫في‬ ‫الساسية‬ ‫مهمتها‬
6/2/2‫و‬ ، ‫السلطات‬ ‫و‬ ، ‫الواجبات‬ ‫و‬ ، ‫المرجعية‬ ‫الشروط‬ ‫و‬ ، ‫اللجنة‬ ‫هذه‬ ‫ستشكيل‬ ‫رسميا‬ ‫يوثق‬
: ‫لتأكيد‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لجهة‬ ‫العليا‬ ‫الدارة‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫يصدق‬ ‫و‬ ، ‫مسئولياستها‬ ‫و‬ ، ‫العضاء‬ ‫كفاءة‬
1(‫الشخصيات‬ ‫)يعتبر‬ ‫فردية‬ ‫مصلحة‬ ‫ستسيطر‬ ‫ل‬ ‫بحيث‬ ‫المصالح‬ ‫بين‬ ‫فيما‬ ‫التوازن‬ ‫ستمثيل‬
. (‫مسيطرة‬ ‫ستكون‬ ‫ل‬ ‫لكن‬ ‫و‬ ‫فردي‬ ‫اهتمام‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لجهة‬ ‫الخارجية‬ ‫أو‬ ‫الداخلية‬
2(‫أيضا‬ ‫)أنظر‬ ‫بمهامها‬ ‫الوفاء‬ ‫من‬ ‫لتمكينها‬ ‫الضرورية‬ ‫المعلومات‬ ‫كل‬ ‫إلي‬ ‫التوصل‬5/2/2‫و‬
5/3/2. (
3(‫للجنة‬ ‫ستكون‬ ، ‫اللجنة‬ ‫هذه‬ ‫نصيحة‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لجهة‬ ‫العليا‬ ‫الدارة‬ ‫ستحترم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫بأنه‬
( ‫المساهمين‬ ، ‫العتماد‬ ‫هيئات‬ ، ‫السلطات‬ ‫إخطار‬ : ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫علي‬ ) ‫مستقل‬ ‫إجراء‬ ‫باستخاذ‬ ‫الحق‬
‫بالبند‬ ‫السرية‬ ‫متطلبات‬ ‫ستحترم‬ ‫أن‬ ‫اللجان‬ ‫علي‬ ‫يتعين‬ ‫مستقل‬ ‫إجراء‬ ‫استخاذ‬ ‫عند‬ ‫و‬ .8/5‫ستتعلق‬ ‫التي‬
. ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫و‬ ‫بالعميل‬
7-‫متطلبات‬‫الموارد‬
7/1‫الموظفين‬ ‫و‬ ‫الدارة‬ ‫كفاءة‬
7/1/1‫الملمئمة‬ ‫المعلومات‬ ‫لديهم‬ ‫ستتوفر‬ ‫الموظفين‬ ‫بأن‬ ‫للتأكيد‬ ‫عمليات‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستعد‬
. ‫فيها‬ ‫العمل‬ ‫يباشرون‬ ‫التي‬ ‫الجغرافية‬ ‫المواقع‬ ‫و‬ ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫أنواع‬ ‫بكل‬ ‫المتعلقة‬
( ‫الشهادات‬ ‫لمنح‬ ‫المعين‬ ‫بالنظام‬ ‫)المتعلق‬ ‫ستقني‬ ‫مجال‬ ‫لكل‬ ‫المطلوبة‬ ‫الكفاءة‬ ‫ستحدد‬ ‫و‬
. ‫معينة‬ ‫مهام‬ ‫مباشرة‬ ‫قبيل‬ ‫الكفاءة‬ ‫إبراز‬ ‫وسامئل‬ ‫ستحدد‬ ‫و‬
7/1/2‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستنص‬ ، ‫الشهادات‬ ‫لمنح‬ ‫المباشرين‬ ‫للموظفين‬ ‫الكفاءة‬ ‫متطلبات‬ ‫ستحديد‬ ‫عند‬
‫يزاولون‬ ‫الذين‬ ‫إلي‬ ‫بالضافة‬ ‫الداريون‬ ‫المسئولون‬ ‫و‬ ‫الدارة‬ ‫ستباشرها‬ ‫التي‬ ‫المهام‬ ‫الشهادات‬
. ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫أنشطة‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫مهام‬ ‫مباشرة‬
7/1/3‫النصيحة‬ ‫ستلقي‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الضرورية‬ ‫التقنية‬ ‫بالخبرات‬ ‫استصال‬ ‫علي‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫ستكون‬
‫مواقع‬ ‫و‬ ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫من‬ ‫نوعيات‬ ‫و‬ ‫ستقنية‬ ‫لمواقع‬ ‫الشهادات‬ ‫بمنح‬ ‫مباشرة‬ ‫صلة‬ ‫ذات‬ ‫مسامئل‬ ‫عن‬
‫منح‬ ‫جهة‬ ‫موظفي‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫الخارج‬ ‫من‬ ‫النصامئح‬ ‫هذه‬ ‫ستقدم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫و‬ . ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫مباشرة‬
. ‫الشهادات‬
7/2‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫بأنشطة‬ ‫المختصون‬ ‫الموظفون‬
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬7

8. ‫مســودة‬
7/2/1‫و‬ ‫توع‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫كفاءة‬ ‫علي‬ ‫موظفون‬ ، ‫التنظيمي‬ ‫هيكله‬ ‫من‬ ‫كجزء‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫يتبع‬
. ‫الشهادات‬ ‫لمنح‬ ‫المؤداة‬ ‫العمال‬ ‫من‬ ‫غيرها‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫برامج‬ ‫مدى‬
7/2/2‫لفرق‬ ‫قيادات‬ ‫شامل‬ ، ‫المدققيين‬ ‫من‬ ‫مناسب‬ ‫بعدد‬ ‫تستعين‬ ‫أو‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫توظف‬ ‫و‬
. ‫المؤدي‬ ‫التدقيق‬ ‫عمل‬ ‫حجم‬ ‫لتناول‬ ‫الشنشطة‬ ‫كل‬ ‫لتغطية‬ ‫تقنيين‬ ‫خبراء‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬
7/2/3. ‫سلطاته‬ ‫و‬ ‫مسئولياته‬ ‫و‬ ‫بواجباته‬ ‫معني‬ ‫شخص‬ ‫كل‬ ‫بوضوح‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تعلم‬
7/2/4‫للمدققيين‬ ‫الرسمي‬ ‫للتكليف‬ ‫و‬ ‫للتدريب‬ ‫و‬ ‫للختيار‬ ‫محددة‬ ‫عمليات‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تعد‬
‫للمدقق‬ ‫المبدئي‬ ‫التقييم‬ ‫يتضمن‬ ‫و‬ . ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫شنشاط‬ ‫في‬ ‫لستخدامهم‬ ‫تقنيين‬ ‫خبراء‬ ‫لختيار‬ ‫و‬
‫أثناء‬ ‫المطلوبة‬ ‫الخبرات‬ ‫و‬ ‫المعرفة‬ ‫تطبيق‬ ‫علي‬ ‫المقدرة‬ ‫و‬ ‫التطبيقية‬ ‫الشخصية‬ ‫للمزايا‬ ‫عرضا‬
. ‫للتدقيق‬ ‫مباشرته‬ ‫أثناء‬ ‫المدقق‬ ‫يراقب‬ ‫كفء‬ ‫مقيم‬ ‫حدده‬ ‫لما‬ ‫طبقا‬ ‫التدقيق‬
7/2/5‫و‬ ‫المدققيين‬ ‫استخدام‬ ‫شامل‬ ‫الفعالة‬ ‫التدقيق‬ ‫عرض‬ ‫و‬ ‫لبلوغ‬ ‫عملية‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تعد‬
‫المعرفة‬ ‫و‬ ‫المهارات‬ ‫عن‬ ‫فضل‬ ، ‫العامة‬ ‫التدقيق‬ ‫معرفة‬ ‫و‬ ‫لمهارات‬ ‫المباشرين‬ ‫التدقيق‬ ‫فرق‬ ‫قادة‬
‫بموجب‬ ‫موثقة‬ ‫متطلبات‬ ‫في‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ‫ر ف‬ّ‫ف‬ ‫تع‬ ‫و‬ . ‫معينة‬ ‫شنقنية‬ ‫مجالت‬ ‫في‬ ‫للتدقيق‬ ‫الملئمة‬
‫للمواصفة‬ ‫المصاحب‬ ‫الصلة‬ ‫ذي‬ ‫الدليل‬ISO 19011.
7/2/6‫علي‬ (‫التقتيين‬ ‫الخبراء‬ – ‫الحاجة‬ ‫عند‬ – ‫و‬ ) ‫المدققيين‬ ‫بأن‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تؤكد‬
‫تضمن‬ ‫و‬ . ‫الخري‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫المتطلبات‬ ‫و‬ ، ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫متطلبات‬ ‫و‬ ، ‫التدقيق‬ ‫بعمليات‬ ‫معرفة‬
‫الموثقة‬ ‫للساليب‬ ‫المحدثة‬ ‫الحزم‬ ‫إلي‬ ‫الوصول‬ ‫التقنيين‬ ‫الخبراء‬ ‫و‬ ‫للمدققيين‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬
. ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫بأشنشطة‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫المعلومات‬ ‫كل‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫لتعليمات‬
7/2/7‫منح‬ ‫أشنشطة‬ ‫في‬ ‫التقنيين‬ ‫الخبراء‬ ‫و‬ ‫المدققيين‬ ‫علي‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫استخدام‬ ‫يقتصر‬
. ‫مباشرتها‬ ‫في‬ ‫جدارتهم‬ ‫ثبتت‬ ‫التي‬ ‫الشهادات‬
‫البند‬ ‫يتضمن‬ ‫ملظحظة‬9/1/3‫المعينة‬ ‫التدقيق‬ ‫فرق‬ ‫في‬ ‫التقنيين‬ ‫الخبراء‬ ‫و‬ ‫المدققيين‬ ‫تكليف‬
7/2/8‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫المعين‬ ‫التدريب‬ ‫توفر‬ ‫أو‬ ‫تمنح‬ ‫و‬ ‫التدريبية‬ ‫الحتياجات‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تحدد‬
‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لشنشطة‬ ‫المباشرون‬ ‫الشخصيات‬ ‫من‬ ‫غيرهم‬ ‫و‬ ‫التقنيون‬ ‫الخبراء‬ ‫و‬ ‫المدققيين‬ ‫يكون‬
. ‫يباشروتها‬ ‫التي‬ ‫للمهام‬ ‫أكفاء‬
7/2/9‫أو‬ ‫التجديد‬ ‫أو‬ ‫علي‬ ‫البقاء‬ ‫أو‬ ‫المنح‬ ‫قرار‬ ‫تتخذ‬ ‫التي‬ ‫الشخصية‬ ‫أو‬ ‫المجموعة‬ ‫علي‬ ‫يتعين‬
‫و‬ ‫المطبقة‬ ‫المواصفة‬ ‫تستوعب‬ ‫و‬ ‫تفهم‬ ‫أن‬ ، ‫للشهادة‬ ‫السحب‬ ‫أو‬ ‫التعليق‬ ‫أو‬ ‫التخفيض‬ ‫أو‬ ‫التمديد‬
‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫التوصيات‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫عمليات‬ ‫تقييم‬ ‫في‬ ‫كفاءتها‬ ‫تثلت‬ ‫أن‬ ‫و‬ ، ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫متطلبات‬
. ‫التدقيق‬ ‫لفريق‬
7/2/10‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫أشنشطة‬ ‫في‬ ‫المشاركين‬ ‫الموظفين‬ ‫لكل‬ ‫المرضي‬ ‫الداء‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تؤمن‬
، ‫المشاركين‬ ‫الشخاص‬ ‫كل‬ ‫لداء‬ ‫القياس‬ ‫و‬ ‫للمراقبة‬ ‫المعايير‬ ‫و‬ ‫الساليب‬ ‫توثق‬ ‫و‬ . ‫الشهادات‬ ‫منح‬
‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تراجع‬ ‫و‬ . ‫بأشنشطتهم‬ ‫المتعلق‬ ‫الخطر‬ ‫مستوى‬ ‫و‬ ‫استخدامهم‬ ‫ترددات‬ ‫علي‬ ‫تأسيسا‬
‫احتياجاتهم‬ ‫تحديد‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫أدائهم‬ ‫ضوء‬ ‫علي‬ ‫موظفيها‬ ‫كفاءة‬ ‫الخصوص‬ ‫وجه‬ ‫علي‬ ‫الشهادات‬
. ‫التدريبية‬
7/2/11‫و‬ ‫الموقع‬ ‫في‬ ‫المشاهدة‬ ‫بين‬ ‫فيما‬ ‫الجمع‬ ‫الموثقة‬ ‫المدققيين‬ ‫مراقبة‬ ‫أساليب‬ ‫تتضمن‬
‫موثقة‬ ‫متطلبات‬ ‫في‬ ‫تحدد‬ ‫و‬ ‫السوق‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫العملء‬ ‫من‬ ‫الرجعية‬ ‫التغذية‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫تقارير‬ ‫استعراض‬
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬8

9. ‫مســودة‬
‫بمواصفة‬ ‫المرفق‬ ‫الدليل‬ ‫بموجب‬ ‫تعرض‬ISO 19011‫تخفض‬ ‫بكيفية‬ ‫المشاهدة‬ ‫هذه‬ ‫تصمم‬ ‫و‬ .
‫شنظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫الخص‬ ‫علي‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫لمنح‬ ‫العادية‬ ‫العمليات‬ ‫علي‬ ‫التشويش‬ ‫الدشني‬ ‫الحد‬ ‫إلي‬
. ‫العميل‬
7/2/12‫معدلت‬ ‫تتأسس‬ ‫و‬ . ‫الموقع‬ ‫في‬ ‫مدقق‬ ‫كل‬ ‫أداء‬ ‫دوريا‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تراقب‬
. ‫المتاحة‬ ‫الرقابة‬ ‫معلومات‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫المحددة‬ ‫الحاجة‬ ‫علي‬ ‫الموقع‬ ‫في‬ ‫المشاهدات‬
7/3‫خارجيين‬ ‫تقنيين‬ ‫خبراء‬ ‫و‬ ‫أفراد‬ ‫خارجيين‬ ‫مدققيين‬ ‫استخدام‬
‫مكتوبة‬ ‫باتفاقيات‬ ‫معهم‬ ‫تتعاقد‬ ‫و‬ ، ‫تقنيين‬ ‫خبراء‬ ‫و‬ ‫خارجيين‬ ‫مدققيين‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تطلب‬
‫و‬ . ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تحدده‬ ‫لما‬ ‫طبقا‬ ‫السارية‬ ‫الساليب‬ ‫و‬ ‫بالسياسات‬ ‫باللتزام‬ ‫بموجبها‬ ‫يتعهدون‬
‫و‬ ، ‫غيرها‬ ‫و‬ ‫التجارية‬ ‫المصالح‬ ‫عن‬ ‫الستقللية‬ ‫و‬ ‫بالسرية‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫الجواشنب‬ ‫علي‬ ‫التفاق‬ ‫ينص‬
‫أي‬ ‫عن‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫إخطار‬ ‫الخارجيين‬ ‫التقنيين‬ ‫اخبراء‬ ‫و‬ ‫الخارجيين‬ ‫المدققيين‬ ‫من‬ ‫تتطلب‬
. ‫بالتدقيق‬ ‫كلفت‬ ‫قد‬ ‫تكون‬ ‫سابقة‬ ‫أو‬ ‫حالية‬ ‫جهة‬ ‫مع‬ ‫ارتباط‬
‫كما‬ ‫الخارجي‬ ‫التعاقد‬ ،‫التفاقيات‬ ‫تلك‬ ‫لمثل‬ ‫طبقا‬ ‫أفراد‬ ‫تقنيين‬ ‫خبراء‬ ‫أو‬ ‫مدققيين‬ ‫استخدام‬ ‫يتضمن‬ ‫ل‬ ‫ملحوظة‬
‫في‬ ‫ورد‬7/5.
7/4‫التوظيف‬ ‫سجلت‬
‫التدريب‬ ‫و‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫المؤهلت‬ ‫تتضمن‬ ، ‫للتوظيف‬ ‫دثة‬ّ‫ف‬‫مح‬ ‫بسجلت‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تحتفظ‬
‫ذات‬ ‫استشارية‬ ‫خدمات‬ ‫أية‬ ‫و‬ ، ‫الكفاءة‬ ‫و‬ ، ‫المهني‬ ‫الوضع‬ ‫و‬ ، ‫الشخصية‬ ‫البياشنات‬ ‫و‬ ، ‫الخبرة‬ ‫و‬
‫القائمين‬ ‫إلي‬ ‫بالضافة‬ ‫الداريين‬ ‫الموظفين‬ ‫و‬ ‫المديرين‬ ‫ذلك‬ ‫يتضمن‬ ‫و‬ . ‫توفيرها‬ ‫يمكن‬ ‫صلة‬
. ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫بأشنشطة‬
7/5‫الخارجي‬ ‫التعاقد‬
7/5/1‫التعاقد‬ ‫بها‬ ‫تباشر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الظرو ف‬ ‫فيها‬ ‫تصف‬ ‫طريقة‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تعد‬
‫بالشنابة‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫أشنشطة‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫لتتولي‬ ‫أخري‬ ‫جهة‬ ‫مع‬ ‫الباطن‬ ‫من‬ ‫التعاقد‬ ‫هو‬ ‫و‬ ) ‫الخارجي‬
، ‫الترتيبات‬ ‫يغطي‬ ‫ساري‬ ‫قاشنوشني‬ ‫اتفاق‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لجهة‬ ‫تكون‬ ‫و‬ . ( ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫عن‬
. ‫خارجية‬ ‫تعاقدات‬ ‫خلل‬ ‫من‬ ‫خدمات‬ ‫تقدم‬ ‫جهة‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫المصالح‬ ‫تضارب‬ ‫و‬ ‫السرية‬ ‫شامل‬
‫ملظحظة‬1‫الشهادات‬ ‫لمنح‬ ‫أخري‬ ‫هيئات‬ ‫مع‬ ‫الخارجي‬ ‫التعاقد‬ ‫يتضمن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬‫البند‬ ‫يتضمن‬ ‫و‬ .7/3‫استخدام‬
. ‫بالتعاقد‬ ‫تقنيين‬ ‫خبراء‬ ‫و‬ ‫مراجعين‬
‫ملظحظة‬2" ‫الخارجي‬ ‫التعاقد‬ ‫المصطلح‬ ‫يعتبر‬ ‫المواصفة‬ ‫هذه‬ ‫لرغراض‬outsourcing‫المصطلح‬ ‫مع‬ ‫مترادفا‬ "
" ‫الباطن‬ ‫من‬ ‫التعاقد‬subcontracting"
7/5/2‫أوالتمديد‬ ‫التجديد‬ ‫أو‬ ‫علي‬ ‫البقاء‬ ‫أو‬ ‫المنح‬ ‫قرارات‬ ‫علي‬ ‫الطلق‬ ‫علي‬ ‫الباطن‬ ‫من‬ ‫يتعاقد‬ ‫لن‬
. ‫للشهادة‬ ‫السحب‬ ‫أو‬ ‫التعليق‬ ‫أو‬
7/5/3‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬
1(‫أخري‬ ‫جهة‬ ‫مع‬ ‫الباطن‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫المتعاقد‬ ‫الشنشطة‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫المسئولية‬ ‫تتحمل‬
2(‫مع‬ ‫تتطابق‬ ‫تستخدمهم‬ ‫الذين‬ ‫الفراد‬ ‫و‬ ‫الباطن‬ ‫من‬ ‫خدمات‬ ‫توفر‬ ‫التي‬ ‫الجهة‬ ‫بأن‬ ‫تضمن‬
‫الكفاءة‬ ‫شاملة‬ ‫المواصفة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫للتطبيق‬ ‫القابلة‬ ‫العتبارات‬ ‫كذلك‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫متطلبات‬
. ‫السرية‬ ‫و‬ ‫الحيادية‬ ‫و‬
3(‫مرتبطين‬ ‫ليسوا‬ ‫تستخدمهم‬ ‫الذين‬ ‫الفراد‬ ‫و‬ ‫الباطن‬ ‫من‬ ‫خدمات‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫الجهة‬ ‫بأن‬ ‫تضمن‬
‫الحيادية‬ ‫تعرض‬ ‫بكيفية‬ ‫لها‬ ‫التدقيق‬ ‫يجري‬ ‫منشأة‬ ‫مع‬ ، ‫مستخدم‬ ‫أي‬ ‫خلل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬
. ‫للشبهة‬
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬9

10. ‫مســودة‬
7/8/4‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫الهيئات‬ ‫لكل‬ ‫المراقبة‬ ‫و‬ ‫للعتماد‬ ‫موثقة‬ ‫بأساليب‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تحتفظ‬
‫كفاءة‬ ‫سجلت‬ ‫علي‬ ‫الحفاظ‬ ‫تؤمن‬ ‫و‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫أشنشطة‬ ‫فى‬ ‫تستخدم‬ ‫الباطن‬ ‫من‬ ‫خدمات‬
. ‫التقنيين‬ ‫الخبراء‬ ‫و‬ ‫المراجعين‬
8-‫متطلبات‬‫معلوماتية‬
8/1‫للجمهور‬ ‫متاظحة‬ ‫معلومات‬
8/1/1‫عند‬ ‫توفر‬ ‫أو‬ ‫بها‬ ‫الجمهور‬ ‫إحاطة‬ ‫تتيح‬ ‫و‬ ‫بالمعلومات‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تحتفظ‬
‫أو‬ ‫للتجديد‬ ‫أو‬ ‫للتمديد‬ ‫أو‬ ‫للحفاظ‬ ‫أو‬ ‫للمنح‬ ‫عملياتها‬ ‫و‬ ‫للتدقيق‬ ‫عملياتها‬ ‫تصف‬ ‫معلومات‬ ‫الطلب‬
‫الدارة‬ ‫شنظم‬ ‫أشنواع‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫أشنشطة‬ ‫حول‬ ‫و‬ ‫للشهادات‬ ‫للسحب‬ ‫أو‬ ‫للتعليق‬ ‫أو‬ ‫للتخفيض‬
. ‫كنفها‬ ‫في‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫الجغرافية‬ ‫المناطق‬ ‫و‬
8/1/2‫العلن‬ ‫شامل‬ ‫للسوق‬ ‫أو‬ ‫عميل‬ ‫لي‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫توفرها‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫تكون‬
. ‫مضللة‬ ‫غير‬ ‫و‬ ‫دقيقة‬
8/1/3‫أو‬ ‫الممنوحة‬ ‫الشهادات‬ ‫عن‬ ‫العلن‬ ‫خلل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تتيح‬
. ‫المسحوبة‬ ‫أو‬ ‫المعلقة‬
8/1/4‫صلحية‬ ‫لتأكيد‬ ‫الوسيلة‬ ‫بتقديم‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تلتزم‬ ‫طر ف‬ ‫أي‬ ‫طلب‬ ‫علي‬ ‫بناء‬
. ‫ممنوحة‬ ‫شهادة‬
‫ملظحظة‬1‫أو‬ ‫مطبوعة‬ : ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫علي‬ ) ‫مصادر‬ ‫عدة‬ ‫بين‬ ‫فيما‬ ‫مجزأة‬ ‫الكلية‬ ‫المعلومات‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬
‫المصادر‬ ‫بين‬ ‫فيما‬ ‫الغموض‬ ‫تجنب‬ ‫مع‬ ‫التتبعية‬ ‫لتأكيد‬ ‫منظومة‬ ‫تنفيذ‬ ‫يمكن‬ ( ‫بينها‬ ‫من‬ ‫تشكيلة‬ ‫أو‬ ‫إلكترونية‬
(‫النترنيت‬ ‫علي‬ ‫فائقة‬ ‫وصلت‬ ‫أو‬ ‫ترقيم‬ ‫بمنظومة‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫)علي‬
‫ملظحظة‬2‫سبيل‬ ‫)علي‬ ‫العميل‬ ‫طلب‬ ‫علي‬ ‫بناء‬ ‫معينة‬ ‫معلومات‬ ‫علي‬ ‫الطلع‬ ‫يقتصر‬ ‫استثنائية‬ ‫ظحللت‬ ‫في‬
( ‫أمنية‬ ‫لسباب‬ : ‫المثال‬
8/2‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫وثائق‬
8/2/1‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫وثائق‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تزود‬‫التي‬ ‫بالوسيلة‬ ‫المؤهل‬ ‫العميل‬ ‫إلي‬
. ‫تختارها‬
8/2/2. ‫المنح‬ ‫قرار‬ ‫تاريخ‬ ‫عن‬ ‫سابقا‬ ‫عليها‬ ‫المسجل‬ ‫الشهادة‬ ‫سريان‬ ‫تاريخ‬ ‫يكون‬ ‫لن‬
8/2/3: ‫التالية‬ ‫البياشنات‬ ‫الشهادة‬ (‫)وثائق‬ ‫وثيقة‬ ‫تحدد‬
1(‫لمقر‬ ‫الجغرافي‬ ‫الموقع‬ ‫)أو‬ ‫الدارة‬ ‫شنظم‬ ‫اعتماد‬ ‫تم‬ ‫عميل‬ ‫لكل‬ ‫الجغرافي‬ ‫الموقع‬ ‫و‬ ‫السم‬
(. ‫المواقع‬ ‫متعدد‬ ‫شهادة‬ ‫منح‬ ‫مجال‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫مواقع‬ ‫أية‬ ‫و‬ ‫إدارته‬
2(. ‫للشهادة‬ ‫التجديد‬ ‫أو‬ ‫التمديد‬ ‫أو‬ ‫المنح‬ ‫تواريخ‬
3(. ‫المنح‬ ‫معاودة‬ ‫لدورة‬ ‫المناظر‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫إعادة‬ ‫أو‬ ‫الشنتهاء‬ ‫تاريخ‬
4(‫للتعريف‬ ‫متفردة‬ ‫شفرة‬
5(‫المستخدم‬ ‫التدقيق‬ ‫أو‬ / ‫و‬ ‫الصدار‬ ‫رقم‬ ‫شاملة‬ ‫الخري‬ ‫المعيارية‬ ‫الوثيقة‬ ‫أو‬ / ‫و‬ ‫المواصفة‬
‫المؤهل‬ ‫العميل‬ ‫لتدقيق‬
6(‫في‬ ‫للتطبيق‬ ‫طبقا‬ ، ‫الخ‬ ، ‫العملية‬ ‫و‬ ، (‫الخدمة‬ ‫)شامل‬ ‫بالمنتج‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫الشهاد‬ ‫منح‬ ‫مجال‬
. ‫موقع‬ ‫كل‬
7(‫رمز‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫علي‬ ) ‫الخري‬ ‫الرموز‬ ‫و‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫علمة‬ ‫و‬ ‫العنوان‬ ‫و‬ ‫السم‬
. ‫غامضة‬ ‫أو‬ ‫مضللة‬ ‫تكون‬ ‫أل‬ ‫بشرط‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ( ‫العتماد‬
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬10

11. ‫مســودة‬
8(‫منح‬ ‫في‬ ‫مستخدمة‬ ‫أخري‬ ‫معيارية‬ ‫وثيقة‬ ‫أو‬ / ‫و‬ ‫بالمواصفة‬ ‫مطلوبة‬ ‫أخري‬ ‫معلومات‬ ‫أية‬
. ‫الشهادة‬
9(‫بين‬ ‫فيما‬ ‫للتمييز‬ ‫بوسيلة‬ ‫الستعاشنة‬ ‫يتعين‬ ، ‫للشهادة‬ ‫تدقيق‬ ‫وثائق‬ ‫أية‬ ‫إصدار‬ ‫حالة‬ ‫في‬
. ‫إلغاؤها‬ ‫سبق‬ ‫وثائق‬ ‫أي‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫الوثائق‬
8/3‫المؤهلين‬ ‫العملء‬ ‫دليل‬
‫تختارها‬ ‫وسيلة‬ ‫بأية‬ ‫الطلب‬ ‫علي‬ ‫بناء‬ ‫توفر‬ ‫أو‬ ‫العلمي‬ ‫البث‬ ‫تتيح‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تحتفظ‬
‫ذات‬ ‫المعيارية‬ ‫الوثيقة‬ ‫و‬ ‫السم‬ ‫القل‬ ‫علي‬ ‫توضح‬ ‫التي‬ ‫و‬ ، ‫الممنوحة‬ ‫الصحيحة‬ ‫للشهادات‬ ‫دليل‬
‫مؤهل‬ ‫عميل‬ ‫لكل‬ ( ‫المنطقة‬ ‫و‬ ‫المدينة‬ : ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫)علي‬ ‫الجغرافي‬ ‫الموقع‬ ‫و‬ ، ‫المجال‬ ‫و‬ ، ‫الصلة‬
. ( ‫المواقع‬ ‫متعددة‬ ‫الشهادة‬ ‫مجال‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫مواقع‬ ‫أي‬ ‫و‬ ‫الرئيسية‬ ‫للمراكز‬ ‫الجغرافي‬ ‫الموقع‬ ‫أو‬ )
‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لجهة‬ ‫ملكية‬ ‫الدليل‬ ‫يظل‬ ‫ملظحظة‬
8/4‫العلمات‬ ‫استخدام‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫مرجعية‬
8/4/1.‫باستخدامها‬ ‫المؤهلين‬ ‫العملء‬ ‫تخول‬ ‫علمة‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫للتحكم‬ ‫سياسة‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تعد‬
‫و‬‫ذلك‬ ‫يضمن‬‫هناك‬ ‫تكون‬ ‫لن‬ ‫و‬ . ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫إلي‬ ‫الرجعية‬ ‫التتبعية‬ ‫أخري‬ ‫أشياء‬ ‫بين‬ ‫فيما‬
‫التي‬ ‫الجهة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫و‬ ‫التأهل؟‬ ‫تم‬ ‫ذا‬ ‫ما‬ ‫في‬ :‫مثل‬ ، ‫للنص‬ ‫المصاحبة‬ ‫العلمة‬ ‫في‬ ‫غموض‬ ‫أية‬
‫يمكن‬ ‫كيفية‬ ‫بأية‬ ‫أو‬ ‫المستهلك‬ ‫يراه‬ ‫منتج‬ ‫عبوة‬ ‫أو‬ ‫منتج‬ ‫علي‬ ‫العلمة‬ ‫هذه‬ ‫تستخدم‬ ‫لن‬ ‫و‬ . ‫منحت؟‬
. ‫منتج‬ ‫مطابقة‬ ‫علي‬ ‫دللة‬ ‫أشنها‬ ‫علي‬ ‫تفسيرها‬
‫ملظحظة‬‫المواصفة‬ ‫توفر‬ISO/IEC 17030‫ثالث‬ ‫طر ف‬ ‫علمات‬ ‫لستخدام‬ ‫متطلبات‬
8/4/2‫أو‬ ‫المعملية‬ ‫الختبارات‬ ‫تقارير‬ ‫في‬ ‫علماتها‬ ‫باستخدام‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تسمح‬ ‫لن‬
. ‫المقام‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫منتجات‬ ‫تعتبر‬ ‫التقرير‬ ‫تلك‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ، ‫التفتيش‬ ‫أو‬ ‫المعايرة‬
8/4/3: ‫العميل‬ ‫منشأة‬ ‫من‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تطلب‬
1(‫في‬ ‫التأهيلي‬ ‫وضعها‬ ‫مرجعية‬ ‫إلي‬ ‫الشارة‬ ‫عند‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫التطابق‬
‫الخري‬ ‫الوثائق‬ ‫أو‬ ‫العلشنات‬ ‫أو‬ ‫المطويات‬ ‫أو‬ ‫كالشنترشنيت‬ ‫البث‬ ‫وسائط‬
2(. ‫بالشهادة‬ ‫فوزها‬ ‫يخص‬ ‫مضلل‬ ‫بيان‬ ‫بأي‬ ‫تسمح‬ ‫أو‬ ‫تصدر‬ ‫لن‬
3(. ‫مضللة‬ ‫بكيفية‬ ‫منها‬ ‫جزء‬ ‫أي‬ ‫أو‬ ‫بالشهادة‬ ‫فوزها‬ ‫وثيقة‬ ‫باستخدام‬ ‫تسمح‬ ‫أو‬ ‫تستخدم‬ ‫ل‬
4(‫العلشنية‬ ‫المواد‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫عن‬ ‫تتوقف‬ ، ‫لها‬ ‫الممنوحة‬ ‫الشهادة‬ ‫سحب‬ ‫أو‬ ‫تعليق‬ ‫إثر‬
‫أشنظر‬ ) ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫لتوجيهات‬ ‫طبقا‬ ، ‫بالشهادة‬ ‫للفوز‬ ‫مرجعية‬ ‫تتضمن‬ ‫التي‬9/6/3‫و‬
9/6/6(
5(. ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫مجال‬ ‫يخفض‬ ‫عندما‬ ‫العلشنية‬ ‫المواد‬ ‫كل‬ ‫تصحح‬
6(‫منح‬ ‫جهة‬ ‫بأن‬ ‫تملي‬ ‫بكيفية‬ ‫الدارية‬ ‫منظومتها‬ ‫بشهادة‬ ‫فوزها‬ ‫مرجعية‬ ‫باستخدام‬ ‫تسمح‬ ‫ل‬
. ‫عملية‬ ‫أو‬ ( ‫خدمة‬ ‫)شامل‬ ‫منتج‬ ‫إلي‬ ‫التقدير‬ ‫وجهت‬ ‫قد‬ ‫الشهادات‬
7(. ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫مجال‬ ‫تتجاوز‬ ‫أشنشطة‬ ‫علي‬ ‫تسري‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫أن‬ ‫إلي‬ ‫بالشارة‬ ‫تسمح‬ ‫ل‬
8(‫منح‬ ‫منظومة‬ ‫أو‬ / ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تعرض‬ ‫بكيفية‬ ‫بالشهادة‬ ‫فوزها‬ ‫تستغل‬ ‫ل‬
. ‫الجمهور‬ ‫لثقة‬ ‫فقدها‬ ‫و‬ ‫السيئة‬ ‫السنعة‬ ‫إلي‬ ‫الشهادات‬
‫تعليق‬ ‫و‬ ‫تصحيحية‬ ‫إجراءات‬ ‫و‬ ‫للتصحيح‬ ‫مطالبات‬ ‫الجراء‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫يتضمن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ملحوظة‬
. ‫قاشنوشني‬ ‫إجراء‬ ‫الضرورة‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫و‬ ‫التجاوز‬ ‫عن‬ ‫النشر‬ ‫و‬ ‫الشهادة‬ ‫سحب‬ ‫أو‬
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬11

12. ‫مســودة‬
8/5‫السرية‬
8/5/1‫علي‬ ‫للحفاظ‬ ‫ترتيبات‬ ‫و‬ ‫سياسة‬ ‫ملزمة‬ ‫قاشنوشنية‬ ‫اتفاقلت‬ ‫خلل‬ ‫من‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تعد‬
‫بنيتها‬ ‫مستويات‬ ‫كل‬ ‫علي‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫أشنشطة‬ ‫مباشرة‬ ‫أثناء‬ ‫المتولدة‬ ‫أو‬ ‫المستمدة‬ ‫المعلومات‬ ‫سرية‬
. ‫عنها‬ ‫بالشنابة‬ ‫العاملين‬ ‫الخارجية‬ ‫الشخصيات‬ ‫أو‬ ‫الهيئات‬ ‫و‬ ‫اللجان‬ ‫شامل‬ ، ‫التنظيمية‬
8/5/2‫الصعيد‬ ‫علي‬ ‫طرحها‬ ‫تنوي‬ ‫التي‬ ‫بالمعلومات‬ ‫مقدما‬ ‫العميل‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تخطر‬
‫معتبرة‬ ، ‫العميل‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المعلنة‬ ‫المعلومات‬ ‫تلك‬ ‫عدا‬ ‫ما‬ ‫الخري‬ ‫المعلومات‬ ‫كل‬ ‫تظل‬ ‫و‬ .‫العام‬
. ‫سرية‬
8/5/3‫شخص‬ ‫أو‬ ‫عميل‬ ‫تخص‬ ‫معلومات‬ ‫تباح‬ ‫لن‬ ، ‫المواصفة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫مطلوب‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫عدا‬ ‫ما‬
‫علي‬ ‫يتحتم‬ ‫عندما‬ ‫و‬ . ‫المعني‬ ‫الشخص‬ ‫أو‬ ‫العميل‬ ‫من‬ ‫مكتوبة‬ ‫موافقة‬ ‫بدون‬ ‫ثالث‬ ‫طر ف‬ ‫إلي‬ ‫معين‬
‫إخطار‬ ‫يتحتم‬ ، ‫ثالث‬ ‫طر ف‬ ‫إلي‬ ‫سرية‬ ‫معلومات‬ ‫عن‬ ‫تفرج‬ ‫أن‬ ‫القاشنون‬ ‫بحكم‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬
. ‫الشأن‬ ‫هذا‬ ‫القاشنون‬ ‫ينظم‬ ‫لم‬ ‫ما‬ ‫المقدمة‬ ‫بالمعلومات‬ ‫مقدما‬ ‫المعني‬ ‫الشخص‬ ‫أو‬ ‫العميل‬
8/5/4: ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫)علي‬ ‫العميل‬ ‫بخل ف‬ ‫مصادر‬ ‫من‬ ‫بالعميل‬ ‫الخاصة‬ ‫المعلومات‬ ‫تعامل‬
. ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫سياسة‬ ‫مع‬ ‫بالتساوق‬ ‫بسرية‬ (‫المنظمون‬ ‫و‬ ‫الشكاوي‬
8/5/5‫الفراد‬ ‫أو‬ ‫الخارجية‬ ‫الهيئات‬ ‫موظفو‬ ‫و‬ ‫المقاولون‬ ‫و‬ ‫اللجان‬ ‫أعضاء‬ ‫شامل‬ ‫الموظفون‬ ‫يلتزم‬
‫أو‬ ‫المتحصلة‬ ‫المعلومات‬ ‫كل‬ ‫سرية‬ ‫علي‬ ‫بالحفاظ‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫عن‬ ‫بالنيابة‬ ‫العاملون‬
. ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫أشنشطة‬ ‫أداء‬ ‫أثناء‬ ‫المستنتجة‬
8/5/6‫المن‬ ‫التداول‬ ‫تؤمن‬ ‫التي‬ ‫التسهيلت‬ ‫و‬ ‫بالجهزة‬ ‫تستعين‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تقتني‬
( ‫السجلت‬ ‫و‬ ‫الوثائق‬ : ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫علي‬ ) ‫السرية‬ ‫للمعلومات‬
8/5/7‫مجموعة‬ ، ‫اعتماد‬ ‫جهة‬ : ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫علي‬ ) ‫سرية‬ ‫بمعلومات‬ ‫أخري‬ ‫جهات‬ ‫تزود‬ ‫عندما‬
. ‫الجراء‬ ‫بهذا‬ ‫العميل‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تخطر‬ ‫أن‬ ‫يتعين‬ ( ‫مزامل‬ ‫تقييم‬ ‫شنظام‬ ‫أو‬ ‫اتفاق‬
8/6‫عملئها‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫بين‬ ‫المعلومات‬ ‫تبادل‬
8/6/1‫المتطلبات‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫نشاط‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬
: ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫تحديث‬ ‫و‬ ‫العملء‬ ‫بإخطار‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تتولي‬
1(‫التدقيق‬ ‫و‬ ‫التطبيق‬ ‫شامل‬ ، ‫الشهادة‬ ‫لمنح‬ ‫المتواصل‬ ‫و‬ ‫المبدئي‬ ‫بالنشاط‬ ‫تفصيلي‬ ‫وصف‬
‫و‬ ‫التعليق‬ ‫و‬ ‫التمديد‬ ‫و‬ ‫التخفيض‬ ‫و‬ ‫علي‬ ‫الحفاظ‬ ‫و‬ ‫المنح‬ ‫عملية‬ ‫و‬ ، ‫الشرافي‬ ‫التدقيق‬ ‫و‬ ‫و‬ ، ‫المبدئي‬
. ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫إعادة‬ ‫و‬ ‫للشهادة‬ ‫السحب‬
2(‫الشهادة‬ ‫لمنح‬ ‫المعيارية‬ ‫المتطلبات‬
3(. ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫و‬ ‫للشهادة‬ ‫المبدئي‬ ‫المنح‬ ‫و‬ ‫التطبيق‬ ‫رسوم‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬
4(. ‫المنظورين‬ ‫للعملء‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫متطلبات‬
1.‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫للمطابقة‬
2.‫الطلع‬ ‫و‬ ‫التوثيق‬ ‫فحص‬ ‫توفير‬ ‫شامل‬ ‫التدقيق‬ ‫لمباشرة‬ ‫الضرورية‬ ‫الترتيبات‬ ‫كل‬ ‫لتجهيز‬
‫المراقبة‬ ‫و‬ ‫للشهادة‬ ‫المبدئي‬ ‫المنح‬ ‫لغراض‬ ‫العاملين‬ ‫و‬ ‫السجلت‬ ‫و‬ ‫المواقع‬ ‫و‬ ‫العمليات‬ ‫كل‬ ‫علي‬
. ‫الشكاوي‬ ‫حل‬ ‫و‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫إعادة‬ ‫و‬
3.‫للعتماد‬ ‫مدققيين‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫علي‬ ) ‫مراقبين‬ ‫لتواجد‬ – ‫التطبيق‬ ‫إمكاشنية‬ ‫حالة‬ – ‫للترتيب‬
( ‫متدربين‬ ‫مدققيين‬ ‫أو‬
5(‫علي‬ ‫النص‬ ‫عند‬ ‫المتطلبات‬ ‫شامل‬ ‫المعتمدين‬ ‫العملء‬ ‫واجبات‬ ‫و‬ ‫حقوق‬ ‫تصف‬ ‫وثائق‬
‫في‬ ‫المتطلبات‬ ‫سياق‬ ‫في‬ ‫التصالت‬ ‫من‬ ‫شنوع‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫الشهادة‬ ‫لستحقاق‬ ‫مرجعية‬8/4.
6(. ‫الستئنافات‬ ‫و‬ ‫الشكاوي‬ ‫تناول‬ ‫أساليب‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬12

13. ‫مســودة‬
8/6/2‫العميل‬ ‫من‬ ‫التغييرات‬ ‫إخطار‬
‫المنظومة‬ ‫مقدرة‬ ‫علي‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫بالمور‬ ‫تأخير‬ ‫بدون‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫باخطار‬ ‫العميل‬ ‫يلتزم‬
‫علي‬ ‫يتضمن‬ ‫هذا‬ ‫و‬ . ‫الشهادة‬ ‫لمنح‬ ‫المستخدمة‬ ‫المواصفة‬ ‫متطلبات‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫للمواصلة‬ ‫الدارية‬
: ‫يلي‬ ‫بما‬ ‫صلة‬ ‫ذات‬ ‫تغييرات‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬
1(. ‫الملكية‬ ‫أو‬ ‫التنظيمي‬ ‫أو‬ ‫التجاري‬ ‫أو‬ ‫القاشنوشني‬ ‫الوضع‬
2(‫أو‬ ‫القرارات‬ ‫متخذي‬ ‫أو‬ ، ‫العليا‬ ‫الدارة‬ : ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫)علي‬ ‫الدارة‬ ‫و‬ ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬
( ‫التقنيين‬ ‫الموظفين‬
3(‫المواقع‬ ‫و‬ ‫التصال‬ ‫عنوان‬
4(‫المعتمدة‬ ‫الدارة‬ ‫شنظم‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫العمليات‬ ‫مجال‬
5(‫العمليات‬ ‫و‬ ‫الدارة‬ ‫شنظم‬ ‫في‬ ‫البالغة‬ ‫التغييرات‬
‫الملحق‬ ‫يتضمن‬ ‫ملظحظة‬E‫الدليل‬ ‫من‬ISO/IEC Guide 28:2004‫للستخدام‬ ‫ترخيص‬ ‫لتفاقية‬ ‫نموذج‬
. ‫للتطبيق‬ ‫الممكن‬ ‫القدر‬ ‫علي‬ ‫التغييرات‬ ‫لملظحظة‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫الجوانب‬ ‫شاملة‬ ، ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫في‬
9-‫متطلبات‬‫العملية‬
9/1‫عامة‬ ‫متطلبات‬
9/1/1‫و‬ ‫الول‬ ‫العام‬ ‫في‬ ‫الرقابية‬ ‫لتدقيق‬ ‫و‬ ‫المبدئية‬ ‫للتدقيق‬ ‫مرحلتين‬ ‫التدقيق‬ ‫برشنامج‬ ‫يتضمن‬
‫و‬ . ‫الشهادة‬ ‫صلحية‬ ‫اشنتهاء‬ ‫قبيل‬ ‫الثالث‬ ‫العام‬ ‫في‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫لعادة‬ ‫تدقيق‬ ‫و‬ ، ‫الثاشني‬ ‫العام‬
‫يأخذ‬ ‫و‬ . ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫إعادة‬ ‫أو‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫بقرار‬ ‫الشهادة‬ ‫لمنح‬ ‫الثلثة‬ ‫السنوات‬ ‫دورة‬ ‫تبدأ‬
‫تعقيد‬ ‫و‬ ‫مجال‬ ‫و‬ ، ‫العميل‬ ‫منشأة‬ ‫حجم‬ ‫العتبار‬ ‫في‬ ‫لحقة‬ ‫تعديلت‬ ‫أي‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫برشنامج‬ ‫تحديد‬
‫و‬ ‫الدارة‬ ‫شنظم‬ ‫لفعالية‬ ‫الداري‬ ‫المستوي‬ ‫عن‬ ‫فضل‬ ‫العمليات‬ ‫و‬ ‫المنتجات‬ ‫و‬ ، ‫الدارة‬ ‫شنظم‬
‫تدقيق‬ ‫أو‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫حسباشنها‬ ‫في‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تأخذ‬ ‫عندما‬ ‫و‬ . ‫السابقة‬ ‫التدقيق‬ ‫شنتائج‬
‫أي‬ ‫تسجيل‬ ‫و‬ ‫لتبرير‬ ‫محققة‬ ‫كافية‬ ‫معلومات‬ ‫مع‬ّ‫ف‬ ‫تج‬ ‫فإشنها‬ ، ‫قبل‬ ‫من‬ ‫للعميل‬ ‫منحها‬ ‫تم‬ ‫أخري‬
. ‫التدقيق‬ ‫برشنامج‬ ‫علي‬ ‫تعديلت‬
9/1/2‫و‬ ‫بتسيير‬ ‫يتعلق‬ ‫لتفاق‬ ‫الساس‬ ‫لتوفير‬ ‫تدقيق‬ ‫لكل‬ ‫خطة‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تضع‬
‫وفقا‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لجهة‬ ‫موثقة‬ ‫متطلبات‬ ‫علي‬ ‫التدقيق‬ ‫خطة‬ ‫تؤسس‬ ‫و‬ . ‫التدقيق‬ ‫أشنشطة‬ ‫جدولة‬
‫بالمواصفة‬ ‫المرفق‬ ‫للدليل‬ISO 19011
9/1/3‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫شامل‬ ، ‫التدقيق‬ ‫فريق‬ ‫تعيين‬ ‫و‬ ‫لختيار‬ ‫طريقة‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تضع‬
‫هذه‬ ‫تؤسس‬ ‫و‬ . ‫التدقيق‬ ‫أغراض‬ ‫لتحقيق‬ ‫الضرورية‬ ‫الكفاءة‬ ‫الحسبان‬ ‫في‬ ‫الخذ‬ ‫مع‬ ، ‫التدقيق‬
‫بالمواصفة‬ ‫المرفق‬ ‫للدليل‬ ‫وفقا‬ ‫الموثقة‬ ‫المتطلبات‬ ‫علي‬ ‫الطريقة‬ISO 19011
9/1/4‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تحدد‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫زمن‬ ‫لتحديد‬ ‫موثقة‬ ‫أساليب‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تضع‬
‫و‬ .‫عميل‬ ‫لكل‬ ‫الدارة‬ ‫لنظم‬ ‫فعالة‬ ‫و‬ ‫كاملة‬ ‫تدقيق‬ ‫إشنهاء‬ ‫و‬ ‫لتخطيط‬ ‫اللزم‬ ‫الزمن‬ ‫الشهادات‬
‫سبيل‬ ‫في‬ ‫و‬ . ‫التحديد‬ ‫لهذا‬ ‫المبررات‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تحدده‬ ‫الذي‬ ‫التدقيق‬ ‫زمن‬ ‫يسجل‬
: ‫التالية‬ ‫الجواشنب‬ ‫أخري‬ ‫أمور‬ ‫بين‬ ‫العتبار‬ ‫في‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تأخذ‬ ‫التدقيق‬ ‫زمن‬ ‫تحديد‬
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬13

14. ‫مســودة‬
1(‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫الدارية‬ ‫المنظومة‬ ‫مواصفة‬ ‫متطلبات‬
2(‫التعقيد‬ ‫و‬ ‫الحجم‬
3(‫التنظيمي‬ ‫و‬ ‫التكنولوجي‬ ‫السياق‬
4(. ‫الدارة‬ ‫شنظم‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫متضمن‬ ‫شنشاط‬ ‫لي‬ ‫خارجي‬ ‫تعاقد‬ ‫أي‬
5(‫سابقة‬ ‫تدقيق‬ ‫أية‬ ‫شنتائج‬
6(‫المواقع‬ ‫تعدد‬ ‫اعتبارات‬ ‫و‬ ‫المواقع‬ ‫عدد‬
9/1/5‫شنفس‬ ‫تغطي‬ ‫لعميل‬ ‫الدارة‬ ‫شنظم‬ ‫لتدقيق‬ ، ‫متعددة‬ ‫مواقع‬ ‫من‬ ‫عينات‬ ‫سحب‬ ‫استخدام‬ ‫حالة‬ ‫في‬
‫التدقيق‬ ‫لضمان‬ ‫العينات‬ ‫لسحب‬ ‫برشنامج‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تضع‬ ، ‫مختلفة‬ ‫مواقع‬ ‫في‬ ‫النشاط‬
.‫عميل‬ ‫لكل‬ ‫العينات‬ ‫سحب‬ ‫لخطة‬ ‫المنطقية‬ ‫السس‬ ‫توثق‬ ‫و‬ . ‫الدارة‬ ‫لنظم‬ ‫الصحيحة‬
9/1/6‫التدقيق‬ ‫فريق‬ ‫تلتزم‬ ‫كما‬ ، ‫العميل‬ ‫منشأة‬ ‫بها‬ ‫تخطر‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫لفريق‬ ‫الموكلة‬ ‫المهام‬ ‫تحدد‬ ‫و‬
: ‫بأن‬
1(‫و‬ ، ‫الساليب‬ ‫و‬ ، ‫العمليات‬ ‫و‬ ، ‫السياسات‬ ‫و‬ ، ‫التنظيمية‬ ‫البنية‬ ‫من‬ ‫يتحقق‬ ‫و‬ ‫يفحص‬
. ‫الدارة‬ ‫بنظم‬ ‫العلقة‬ ‫ذات‬ ‫العميل‬ ‫منشأة‬ ‫وثائق‬ ‫و‬ ‫السجلت‬
2(‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫بمجال‬ ‫المتعلقة‬ ‫المتطلبات‬ ‫كل‬ ‫يلبي‬ ‫تقدم‬ ‫ما‬ ‫أن‬ ‫لتقرير‬
3(‫لتوفير‬ ، ‫بفعالية‬ ‫عليها‬ ‫الحفاظ‬ ‫و‬ ‫تنفيذها‬ ‫و‬ ‫وضعها‬ ‫تم‬ ‫قد‬ ‫الساليب‬ ‫و‬ ‫العمليات‬ ‫أن‬ ‫لتقرير‬
. ‫للعميل‬ ‫الدارة‬ ‫شنظم‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫أساس‬
4(‫)و‬ ‫أهدافه‬ ‫و‬ ‫أغراضه‬ ‫و‬ ‫سياساته‬ ‫بين‬ ‫و‬ ‫النتائج‬ ‫بين‬ ‫فيما‬ ‫تناقضات‬ ‫بأي‬ ‫العميل‬ ‫لخطار‬
‫معيارية‬ ‫وثيقة‬ ‫أية‬ ‫أو‬ ‫العلقة‬ ‫ذات‬ ‫الدارية‬ ‫المن‬ ‫مواصفة‬ ‫توقعات‬ ‫مع‬ ‫متساوقة‬ ‫تكون‬ ‫التي‬
. ( ‫أخري‬
9/1/7‫يسمح‬ ‫كا ف‬ ‫توقيت‬ ‫في‬ ‫التدقيق‬ ‫فريق‬ ‫من‬ ‫عضو‬ ‫كل‬ ‫خلفية‬ ‫و‬ ‫اسم‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تتيح‬
‫بإعادة‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫لجهة‬ ‫و‬ ، ‫معين‬ ‫تقني‬ ‫خبير‬ ‫أو‬ ‫مراجع‬ ‫أي‬ ‫عن‬ ‫بالعتراض‬ ‫العميل‬ ‫لمنشأة‬
. ‫عال‬ّ‫ف‬ ‫ف‬ ‫اعتراض‬ ‫لي‬ ‫استجابة‬ ‫الفريق‬ ‫تشكيل‬
9/1/8.‫معها‬ ‫مقدما‬ ‫التدقيق‬ ‫تواريخ‬ ‫علي‬ ‫التفاق‬ ‫يجري‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫بخطة‬ ‫العميل‬ ‫منشأة‬ ‫تخطر‬
9/1/9‫لمتطلبات‬ ‫طبقا‬ ‫محددة‬ ‫المواقع‬ ‫في‬ ‫المراجعات‬ ‫لمباشرة‬ ‫طريقة‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تتبع‬
‫المواصفة‬ ‫تتضمنها‬ ‫التي‬ ‫العلقة‬ ‫ذات‬ ‫الرشادات‬ ‫بموجب‬ ‫موثقة‬ISO 19011
- ‫ملظحظة‬1‫يتضمن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ] ‫مصنع‬ : ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫علي‬ [ ‫المادية‬ (‫)المواقع‬ ‫الموقع‬ ‫زيارة‬ ‫إلي‬ ‫بالاضافة‬
"‫الموقع‬ ‫"في‬‫ذات‬ ‫معلومات‬ ‫تحتوي‬ ‫التي‬ ‫و‬ ، (‫اللكترونية‬ ‫)بالمواقع‬ ‫اللكتروني‬ ‫بالموقع‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫الوصول‬
. ‫الدارية‬ ‫المنظومة‬ ‫بتدقيق‬ ‫علقة‬
- ‫ملظحظة‬2– ‫"المراجع‬ ‫المصطلح‬auditee‫المواصفة‬ ‫في‬ ‫لستخدامه‬ ‫طبقا‬ "ISO19011‫المنشأة‬ ‫يعني‬
. ‫مراجعتها‬ ‫الجاري‬
9/1/10‫علي‬ ‫التقرير‬ ‫يؤسس‬ ‫و‬ . ‫تدقيق‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫مكتوبا‬ ‫تقريرا‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تقدم‬
‫المواصفة‬ ‫في‬ ‫المتضمنة‬ ‫الرشادات‬ISO 19011‫فرص‬ ‫التدقيق‬ ‫فريق‬ ‫يحدد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫و‬ .
. ‫التدقيق‬ ‫تقرير‬ ‫بملكية‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تحتفظ‬ ‫و‬ . ‫معينة‬ ‫بحلول‬ ‫التوصية‬ ‫دون‬ ، ‫التحسينات‬
9/1/11‫الجراءات‬ ‫و‬ ‫المعين‬ ‫للحل‬ ‫وصفا‬ ‫و‬ ‫للسبب‬ ‫تحليل‬ ‫العميل‬ ‫من‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫تطلب‬
. ‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫فترة‬ ‫خلل‬ ‫المكتشفة‬ ‫الشنحرافات‬ ‫لزالة‬ ‫اتخاذها‬ ‫المخطط‬ ‫أو‬ ‫المتخذة‬ ‫التصحيحية‬
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬14

15. ‫مســودة‬
9/1/12‫العميل‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫التصحيحية‬ ‫الرجراءات‬ ‫و‬ ‫التصويبات‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫رجهة‬ ‫ترارجع‬
. ‫مقبولة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫لتحديد‬
9/1/13‫المنشأة‬ ‫تخطر‬‫الجاري‬‫مرارجعتها‬‫شاملة‬ ‫تدقيق‬ ‫مباشرة‬ ‫إلي‬ ‫حارجة‬ ‫هناك‬ ‫كانت‬ ‫ما‬ ‫إذا‬
‫رقابية‬ ‫مرارجعات‬ ‫خل ل‬ ‫تأكيده‬ ‫يجري‬ ) ‫ثق‬ّ‫ق‬‫مو‬ ‫دليل‬ ‫إلي‬ ‫أو‬ ، ‫محدودة‬ ‫إضافية‬ ‫تدقيق‬ ‫أو‬ ، ‫إضافية‬
. ‫التصحيحية‬ ‫الرجراءات‬ ‫و‬ ‫الفعا ل‬ ‫التصويب‬ ‫من‬ ‫للتحقق‬ ( ‫مستقبلية‬
9/1/14‫منح‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫تتولي‬ ‫التي‬ ‫اللجان‬ ‫أو‬ ‫الشخصيات‬ ‫أن‬ ‫بتأكيد‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫رجهة‬ ‫تلتزم‬
.‫التدقيق‬ ‫باشرت‬ ‫قد‬ ‫تكون‬ ‫التي‬ ‫نفسها‬ ‫هي‬ ‫ليست‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫إعادة‬ ‫أو‬ ‫الشهادات‬
9/1/15: ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫قبيل‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫رجهة‬ ‫تؤكد‬
1(‫مجا ل‬ ‫و‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫بمتطلبات‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫وافية‬ ‫التدقيق‬ ‫فريق‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫المعلومات‬ ‫بأن‬
. ‫المنح‬
2(‫لكل‬ ‫التصحيحية‬ ‫الرجراءات‬ ‫و‬ ‫التصويبات‬ ‫فعاليات‬ ‫من‬ ‫تحققت‬ ‫و‬ ‫قبلت‬ ‫و‬ ‫رارجعت‬ ‫بأنها‬
: ‫تمثل‬ ‫التي‬ ‫النحرافات‬
1(‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫مواصفة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫بمتطلب‬ ‫الوفاء‬ ‫في‬ ‫الفشل‬
2(‫المخررجات‬ ‫بلوغ‬ ‫علي‬ ‫الدارية‬ ‫العميل‬ ‫منظومة‬ ‫مقدرة‬ ‫في‬ ‫الشك‬ ‫ترفع‬ ‫التي‬ ‫الحالة‬
. ‫المستهدفة‬
3(‫انحرافات‬ ‫لي‬ ‫التصحيحي‬ ‫الرجراء‬ ‫و‬ ‫المخططة‬ ‫العميل‬ ‫تصويبات‬ ‫قبلت‬ ‫و‬ ‫رارجعت‬ ‫بأنها‬
. ‫أخري‬
9/2‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫و‬ ‫الولية‬ ‫التدقيق‬
9/2/1‫الطلب‬ ‫تقديم‬
‫علي‬ ‫التستقرار‬ ‫من‬ ‫للتمكين‬ ‫الضرورية‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقديم‬ ‫وضا‬ّ‫ق‬ ‫مف‬ ‫ممثل‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫رجهة‬ ‫تطلب‬
: ‫يلي‬ ‫ما‬
1(. ‫الشهادة‬ ‫لمنح‬ ‫المرغوب‬ ‫المجا ل‬
2(‫و‬ (‫)مواقعها‬ ‫موقعها‬ (‫)عناوين‬ ‫العنوان‬ ‫و‬ ‫اتسمها‬ ‫شامل‬ ، ‫المتقدمة‬ ‫للمنشأة‬ ‫العامة‬ ‫الملمح‬
. ‫صلة‬ ‫ذات‬ ‫قانونية‬ ‫إلتزامات‬ ‫أية‬ ‫و‬ ‫لعملياتها‬ ‫الجوهرية‬ ‫الجوانب‬
3(‫مثل‬ ، ‫المتقدم‬ ‫بمنشأة‬ ‫المتعلق‬ ‫و‬ ‫أرجله‬ ‫من‬ ‫للشهادة‬ ‫المقدم‬ ‫بالمجا ل‬ ‫صلة‬ ‫ذات‬ ‫عامة‬ ‫معلومات‬
‫التوارجد‬ ‫حالة‬ – ‫أكبر‬ ‫منظمات‬ ‫في‬ ‫العلقات‬ ‫و‬ ‫الوظائف‬ ‫و‬ ، ‫التقنية‬ ‫و‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫و‬ ‫النشطة‬
4(‫التطابق‬ ‫علي‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫و‬ ، ‫خاررجيا‬ ‫الباطن‬ ‫من‬ ‫بالتعاقد‬ ‫المؤداة‬ ‫بالعمليات‬ ‫تتعلق‬ ‫معلومات‬
‫المتطلبات‬ ‫مع‬
5(. ‫أتساتسها‬ ‫علي‬ ‫بالشهادة‬ ‫للفوز‬ ‫المنشأة‬ ‫تسعي‬ ‫التي‬ ‫الخري‬ ‫المتطلبات‬ ‫أو‬ ‫المواصفات‬
6(. ‫الدارة‬ ‫بنظم‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫التستشارة‬ ‫باتستخدام‬ ‫المتعلقة‬ ‫المعلومات‬
9/2/2‫الطلب‬ ‫مراجعة‬
9/2/2/1‫تجميع‬ ‫و‬ ‫الطلب‬ ‫مرارجعة‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫رجهة‬ ‫تباشر‬ ، ‫التدقيق‬ ‫في‬ ‫الشروع‬ ‫قبل‬
: ‫علي‬ ‫للتأكيد‬ ‫الشهادة‬ ‫لمنح‬ ‫معززة‬ ‫معلومات‬
1(‫التدقيق‬ ‫لمباشرة‬ ‫وافية‬ ‫إدارة‬ ‫نظم‬ ‫و‬ ‫المتقدمة‬ ‫المنشأة‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫أن‬
2(‫المتقدمة‬ ‫للمنشأة‬ ‫إتاحتها‬ ‫و‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫لمتطلبات‬ ‫الموثق‬ ‫و‬ ‫الواضح‬ ‫التحديد‬
3(. ‫المتقدنة‬ ‫المنشأة‬ ‫و‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫رجهة‬ ‫بين‬ ‫فيما‬ ‫الفهم‬ ‫في‬ ‫معروف‬ ‫تناقض‬ ‫أي‬ ‫حل‬
4(‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫مهمة‬ ‫أداء‬ ‫علي‬ ‫المقدرة‬ ‫و‬ ‫بالكفاءة‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫رجهة‬ ‫تمتع‬
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬15

16. ‫مســودة‬
5(‫المنشأة‬ ‫عمليات‬ (‫)مواقع‬ ‫موقع‬ ، ‫المرغوبة‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫مجا ل‬ ‫العتبار‬ ‫في‬ ‫الخذ‬
‫منح‬ ‫نشاط‬ ‫علي‬ ‫مؤثرة‬ ‫أخري‬ ‫نقاط‬ ‫أي‬ ‫و‬ ، ‫الكاملة‬ ‫المرارجعات‬ ‫لتمام‬ ‫المطلوب‬ ‫الزمن‬ ،‫المتقدنة‬
( . . ‫إلخ‬ ، ‫الحيادية‬ ‫عدم‬ ‫تهديدات‬ ، ‫السلمة‬ ‫ظروف‬ ، ‫)اللغة‬ ‫الشهادة‬
6(. ‫التدقيق‬ ‫مباشرة‬ ‫قرار‬ ‫مبررات‬ ‫تسجلت‬ ‫علي‬ ‫الحفاظ‬
9/2/2/2‫في‬ ‫لتضمينها‬ ‫تحتارجها‬ ‫التي‬ ‫الكفاءات‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫رجهة‬ ‫تحدد‬ ، ‫المراقبة‬ ‫هذه‬ ‫علي‬ ‫تأتسيسا‬
. ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫قرار‬ ‫أرجل‬ ‫من‬ ‫و‬ ‫التدقيق‬ ‫فريق‬
9/2/2/3‫تتوفر‬ (‫الضرورة‬ ‫حسب‬ ، ‫تقنيين‬ ‫خبراء‬ ‫و‬ ) ‫مدققيين‬ ‫من‬ ‫التدقيق‬ ‫فريق‬ ‫يشكل‬ ‫و‬ ‫يعين‬
‫في‬ ‫ورد‬ ‫لما‬ ‫طبقا‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫رجهة‬ ‫رجانب‬ ‫من‬ ‫المحددة‬ ‫الكفاءات‬ ‫بينهم‬ ‫فيما‬9/2/2/2‫لمنح‬
‫الخبراء‬ ‫و‬ ‫المدققيين‬ ‫رجدارة‬ ‫مقننات‬ ‫إلي‬ ‫بالررجوع‬ ‫الفريق‬ ‫اختيار‬ ‫يباشر‬ ‫و‬ . ‫المتقدمة‬ ‫للمنشأة‬ ‫الشهادة‬
‫بمورجب‬ ‫التقنيين‬7/2/5‫و‬ ‫الداخلية‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫بكل‬ ‫التستعانة‬ ‫تتضمن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫و‬
. ‫الخاررجية‬
9/2/2/4‫الجدارة‬ ‫لتأكيد‬ ‫الشهادة‬ ‫منح‬ ‫بقرار‬ (‫)المباشرون‬ ‫المباشر‬ (‫)الشخصيات‬ ‫الشخص‬ ‫يعين‬
‫)أنظر‬ ‫الملئمة‬7/2/9‫و‬9/2/2/2. (
9/2/3‫الشهادة‬ ‫لمنح‬ ‫الولي‬ ‫التدقيق‬
‫مرحلة‬ : ‫مرحلتين‬ ‫علي‬ ‫الشهادة‬ ‫لمنح‬ ‫الدارة‬ ‫لنظم‬ ‫الولية‬ ‫التدقيق‬ ‫تباشر‬1‫مرحلة‬ ‫و‬2
9/2/3/1‫مرحلة‬ ‫تدقيق‬1
9/2/3/1/1‫مرحلة‬ ‫تباشر‬1: ‫للتدقيق‬
1(‫للعميل‬ ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫توثيق‬ ‫لتدقيق‬
2(‫العميل‬ ‫موظفي‬ ‫مع‬ ‫حوارات‬ ‫لمباشرة‬ ‫للعميل‬ ‫المعين‬ ‫الموقع‬ ‫و‬ ‫العميل‬ ‫موقع‬ ‫ظروف‬ ‫لتقييم‬
‫المرحلة‬ ‫للتدقيق‬ ‫التستعدادات‬ ‫لتحديد‬2.
3(‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫الخص‬ ‫علي‬ ‫و‬ ‫المواصفة‬ ‫بمتطلبات‬ ‫يتعلق‬ ‫ما‬ ‫فهم‬ ‫و‬ ‫العميل‬ ‫وضعية‬ ‫لمراقبة‬
. ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫أداء‬ ‫و‬ ‫الغراض‬ ‫و‬ ‫العمليات‬ ‫و‬ ‫الجوهرية‬ ‫الجوانب‬ ‫أو‬ ‫الحاكم‬ ‫الداء‬ ‫بتحديد‬
4(( ‫)مواقع‬ ‫موقع‬ ‫و‬ ‫العمليات‬ ‫و‬ ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫بمجا ل‬ ‫المتعلقة‬ ‫الضرورية‬ ‫المعلومات‬ ‫لتجميع‬
، ‫الجودة‬ :‫المثا ل‬ ‫تسبيل‬ ‫)علي‬ ‫المطابقة‬ ‫و‬ ‫التنظيمية‬ ‫الجوانب‬ ‫و‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫الوضعية‬ ‫و‬ ، ‫العميل‬
. ( ‫الخ‬ ، ‫المصاحبة‬ ‫المخاطر‬ ، ‫العميل‬ ‫لعمليات‬ ‫القانونية‬ ‫الجوانب‬ ، ‫البيئة‬
5(‫المرحلة‬ ‫للتدقيق‬ ‫الموارد‬ ‫تخصيص‬ ‫لمراقبة‬2‫التدقيق‬ ‫تفاصيل‬ ‫علي‬ ‫العميل‬ ‫مع‬ ‫التفاق‬ ‫و‬
‫المرحلة‬2.
6(‫المرحلة‬ ‫التدقيق‬ ‫لتخطيط‬ ‫بؤرة‬ ‫لتوفير‬2‫و‬ ‫للعميل‬ ‫الدارة‬ ‫لنظم‬ ‫كافيا‬ ‫فهما‬ ‫باكتساب‬
. ‫الممكنة‬ ‫الجوهرية‬ ‫الجوانب‬ ‫تسياق‬ ‫في‬ ‫المواقع‬ ‫في‬ ‫التشغيل‬
7(‫أن‬ ‫و‬ ، ‫بوشرت‬ ‫و‬ ‫خططت‬ ‫قد‬ ، ‫الدارية‬ ‫المراقبة‬ ‫و‬ ‫الداخلية‬ ‫المرارجعات‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫لتقييم‬
‫المرحلة‬ ‫للتدقيق‬ ‫مستعد‬ ‫العميل‬ ‫بأن‬ ‫تفصح‬ ‫الدارية‬ ‫المنظومة‬ ‫تنفيذ‬ ‫مستوى‬2
‫المرحلة‬ ‫التدقيق‬ ‫القل‬ ‫علي‬ ‫نجري‬ ‫بأن‬ ، ‫الدارة‬ ‫نظم‬ ‫لمعظم‬ ‫بالنسبة‬ ، ‫يوصي‬ ‫و‬1‫مواقع‬ ‫في‬
. ‫آنفا‬ ‫المذكورة‬ ‫الغراض‬ ‫تحقيق‬ ‫أرجل‬ ‫من‬ ‫العميل‬
9/2/3/1/2‫المرحلة‬ ‫التدقيق‬ ‫نتائج‬ ‫توثق‬1‫ذات‬ ‫المواقع‬ ‫تحديد‬ ‫شامل‬ ، ‫بها‬ ‫العميل‬ ‫يخطر‬ ‫و‬ ،
‫المرحلة‬ ‫التدقيق‬ ‫أثناء‬ ‫مطابقة‬ ‫غير‬ ‫أنها‬ ‫علي‬ ‫تصنيفها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫الهتمام‬2.
9/2/3/1/3‫المرحلة‬ ‫التدقيق‬ ‫بين‬ ‫فيما‬ ‫الفاصلة‬ ‫الفترة‬ ‫تحديد‬ ‫عند‬1‫المرحلة‬ ‫التدقيق‬ ‫و‬2‫ينبغي‬ ،
‫المرحلة‬ ‫التدقيق‬ ‫أثناء‬ ‫المكتشفة‬ ‫الهتمام‬ ‫مواقع‬ ‫لحل‬ ‫العميل‬ ‫احتيارجات‬ ‫العتبار‬ ‫في‬ ‫الخذ‬2‫و‬ .
‫المرحلة‬ ‫التدقيق‬ ‫أرجل‬ ‫من‬ ‫ترتيباتها‬ ‫تدقيق‬ ‫إلي‬ ‫أيضا‬ ‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫رجهة‬ ‫تحتاج‬ ‫قد‬2.
‫الهيئة‬ ‫بخاتم‬ ‫وختمها‬ ‫اعتمادها‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ول‬ ‫مواصفة‬ ‫مشروع‬ ‫النسخة‬ ‫هذه‬16