إن تغيير سلوك الناس يعد أحد أصعب الأشياء التي نقوم بها في بيئات الأعمال، وهو ما يجده أفراد تكنولوجيا المعلومات عادةً أصعب شيء .
تبحث المؤسسات باستمرار عن طرق لفهم أفضل لأدائهم والتعرف على فرص تحسين استراتيجيات وأهداف محددة متعلقة بالعمل، والناس يؤمنون بأنها قياسات بسيطة من السهل إنشاؤها. مجرد فعل القياس سيجعل الناس يغيرون سلوكهم دون كثير من التدخل القليل من الشركات يدركون القدر الصغير من القيمة التي يحصلون عليها نتيجة جهودهم في إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية.
التخطيط التشغيلي لتحسين جودة الخدمات الصحية_Operational planning to improve q...Dr Abbas Assayed
This is a brief presentation about how to set quality improvement plans in healthcare.
A step by step general guide to enable managers and quality department plan effectively.
It straight forward and to the point.
إن تغيير سلوك الناس يعد أحد أصعب الأشياء التي نقوم بها في بيئات الأعمال، وهو ما يجده أفراد تكنولوجيا المعلومات عادةً أصعب شيء .
تبحث المؤسسات باستمرار عن طرق لفهم أفضل لأدائهم والتعرف على فرص تحسين استراتيجيات وأهداف محددة متعلقة بالعمل، والناس يؤمنون بأنها قياسات بسيطة من السهل إنشاؤها. مجرد فعل القياس سيجعل الناس يغيرون سلوكهم دون كثير من التدخل القليل من الشركات يدركون القدر الصغير من القيمة التي يحصلون عليها نتيجة جهودهم في إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية.
التخطيط التشغيلي لتحسين جودة الخدمات الصحية_Operational planning to improve q...Dr Abbas Assayed
This is a brief presentation about how to set quality improvement plans in healthcare.
A step by step general guide to enable managers and quality department plan effectively.
It straight forward and to the point.
تعد مؤشرات الأداء أداة فعّالة للتحقق من مدى تحقيق الأهداف ، وإحدى تقنيات قياس نجاح أداء الإدارات المستخدمة مع برامج الجودة والتطوير التنظيمي للإدارات الحديثة، ومن خلالها يتم التعرف على قدرة الإدارة على تحقيق أهدافها المحددة من خلال إستراتيجيتها، ويتم قياس وتحديد مؤشرات الأداء بناء على معايير تحددها طبيعة مهام ونشاطات الإدارات المتعددة ( تجهيزات، تقنية، مباني، إدارية، إشرافية، ....الخ، كما أن قياس هذه المؤشرات تستخدم عدة طرق فنية وإدارية وتقنية لتحديد هذه المؤشرات في قياس الأداء وأعمال هذه الإدارات.
إنها معيار أو النقطة المرجعية
النقطة التي يقارن الأداء بها مع الآخرين
قياس أدائك ومقارنته بأفضل أداء للمؤسسات المنافسة في نفس مجال العمل بهدف الوصول إلى الأداء المتميز للمنظمة المنافسة ، واستخدام المعلومات التي يتم معرفتها كأساس لتحديد الأهداف والاستراتيجيات
Short summary for what is supposed to be in the Departmental Manual according to the Saudi Central Board for Accreditation of Healthcare Institutions (CBAHI).
كيف تحصل على شهادة ISO IEC 27001 في أمن المعلومات؟
هل تتطلع للحصول على شهادة الأيزو 27001 في أمن المعلومات؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن منشور المدونة هذا يناسبك! سنرشدك عبر الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها للحصول على شهادة وتقديم نصائح وموارد مفيدة على طول الطريق.
افهم معيار أيزو 27001
ايزو 27001 هو المعيار المعترف به دوليًا لأنظمة إدارة أمن المعلومات (ISMS) . يوفر إطارًا للمؤسسات لضمان أمان أنظمة تكنولوجيا المعلومات والبيانات الخاصة بهم. يعد الحصول على شهادة الأيزو 27001 علامة على الجدارة والموثوقية، ويضمن أن المنظمة قد اعتمدت أفضل الممارسات لحماية بياناتها. فيما يلي بعض النقاط الرئيسية التي يجب فهمها حول أيزو 27001:
1. أيزو IEC 27001 هو معيار يوفر إرشادات حول كيفية إدارة المنظمة لمخاطر أمن المعلومات.
2. يحدد المعيار متطلبات إنشاء نظام ISMS وتنفيذه وصيانته وتحسينه باستمرار.
3. يغطي المعيار جميع جوانب أمن المعلومات، من الأمن المادي إلى أمن الموظفين، من أمن تكنولوجيا المعلومات إلى التخطيط لاستمرارية الأعمال.
4. عملية الاعتماد صارمة وتتطلب من المنظمات إثبات أنها نفذت ضوابط فعالة للتخفيف من أي مخاطر محددة.
5. تشتمل عملية الاعتماد على تقييم ISMS الخاص بالمنظمة من قبل هيئة منح شهادات خارجية.
6. ستصدر هيئة إصدار الشهادات شهادة امتثال بمجرد اكتمال التقييم واستيفاء جميع المتطلبات.
7. شهادة ISO / IEC 27001 صالحة لمدة ثلاث سنوات ويجب الحفاظ عليها طوال عمر الشهادة.
قم بتقييم مدى استعدادك للحصول على الشهادة
يعد تقييم مدى استعدادك للحصول على شهادة ISO / IEC 27001 خطوة حاسمة في عملية الحصول على الشهادة. فيما يلي بعض المجالات الرئيسية التي يجب عليك تقييمها:
1. سياسة أمن المعلومات: هل لديك سياسة أمن معلومات شاملة مطبقة؟
2. الحوكمة وإدارة المخاطر: هل لديك نظام للحوكمة وإدارة المخاطر يفي بمتطلبات ISO / IEC 27001؟
3. إدارة الأصول: هل جميع أصولك الرقمية والمادية تتم إدارتها وحمايتها بشكل صحيح؟
4. عناصر التحكم في الأمان: هل تفي ضوابط الأمان بمتطلبات ISO / IEC 27001؟
5. المراقبة والاختبار: هل تخضع أنظمتك للمراقبة والاختبار بانتظام للتأكد من توافقها مع ISO / IEC 27001؟
6. التوثيق: هل قمت بتوثيق جميع عملياتك وإجراءاتك وسياساتك وفقًا لمعيار ISO / IEC 27001؟
7. تدريب الموظفين: هل تم تدريب جميع موظفيك بشكل صحيح على ممارسات أمن المعلومات؟
من خلال تقييم هذه العوامل، يمكنك تحديد ما إذا كانت مؤسستك جاهزة للحصول على شهادة الأيزو 27001
إنشاء نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS)
إنشاء نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS)
1. تطوير إطار عمل شامل لـ ISMS : يجب أن يتضمن الإطار سياسات وإجراءات وضوابط تتماشى مع معيار أيزو 27001.
2. تعيين مدير ISMS رفيع المستوى: يجب أن يكون شخصًا لديه خبرة في إدارة أمن المعلومات داخل المنظمة.
3. إجراء تقييم للمخاطر: تحديد المخاطر المرتبطة بأصول المعلومات وتحديد أولويات تلك المخاطر بناءً على تأثيرها المحتمل.
4. تحديد وتوثيق الضوابط اللازمة: تحديد التدابير اللازمة لحماية بيانات مؤسستك، مثل التحكم في الوصول والتشفير والنسخ الاحتياطي للبيانات.
5. تطوير برنامج تدريبي لجميع الموظفين: قم بتثقيف موظفيك حول أهمية أمن المعلومات وتأكد من فهم الجميع لدورهم في حماية البيانات.
6. تنفيذ خطة الاستجابة للحوادث: ضع إجراءات للاستجابة بسرعة لأي حوادث أمنية وتقليل تأثيرها على عمليات عملك.
هذا نموذج للخطة المهنية التي تبدأ بتحديد الشاب أو الشابة لرؤيتهم المهنية ومن ثم تحليل واقعهم الحالي وماذا يحتاجون ليصلوا إلى مايصبون إليه ومن ثم وضع خطة للوصول إلى الرؤية المهنية
اضع بين يديكم هذا الكتيب و هو حصيلة جهد طويل و أتمنى للقارئ أقصى درجة من الاستفادة علماً آن الكتيب قد نشر تحت رعاية مركز جلوبال هورايزن للتدريب و الاستشارات و البحوث الادارية
Global Horizon Training Center
gh4tplus.com
و هو موجه لمدراء الموارد البشرية و مدراء التدريب و التطوير و مدراء التطوير التنظيمي
أقدم لكم
دليل قياس الكفاءات من خلال دراسة المؤشرات السلوكية بحسب المستوى الوظيفي
تعد مؤشرات الأداء أداة فعّالة للتحقق من مدى تحقيق الأهداف ، وإحدى تقنيات قياس نجاح أداء الإدارات المستخدمة مع برامج الجودة والتطوير التنظيمي للإدارات الحديثة، ومن خلالها يتم التعرف على قدرة الإدارة على تحقيق أهدافها المحددة من خلال إستراتيجيتها، ويتم قياس وتحديد مؤشرات الأداء بناء على معايير تحددها طبيعة مهام ونشاطات الإدارات المتعددة ( تجهيزات، تقنية، مباني، إدارية، إشرافية، ....الخ، كما أن قياس هذه المؤشرات تستخدم عدة طرق فنية وإدارية وتقنية لتحديد هذه المؤشرات في قياس الأداء وأعمال هذه الإدارات.
إنها معيار أو النقطة المرجعية
النقطة التي يقارن الأداء بها مع الآخرين
قياس أدائك ومقارنته بأفضل أداء للمؤسسات المنافسة في نفس مجال العمل بهدف الوصول إلى الأداء المتميز للمنظمة المنافسة ، واستخدام المعلومات التي يتم معرفتها كأساس لتحديد الأهداف والاستراتيجيات
Short summary for what is supposed to be in the Departmental Manual according to the Saudi Central Board for Accreditation of Healthcare Institutions (CBAHI).
كيف تحصل على شهادة ISO IEC 27001 في أمن المعلومات؟
هل تتطلع للحصول على شهادة الأيزو 27001 في أمن المعلومات؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن منشور المدونة هذا يناسبك! سنرشدك عبر الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها للحصول على شهادة وتقديم نصائح وموارد مفيدة على طول الطريق.
افهم معيار أيزو 27001
ايزو 27001 هو المعيار المعترف به دوليًا لأنظمة إدارة أمن المعلومات (ISMS) . يوفر إطارًا للمؤسسات لضمان أمان أنظمة تكنولوجيا المعلومات والبيانات الخاصة بهم. يعد الحصول على شهادة الأيزو 27001 علامة على الجدارة والموثوقية، ويضمن أن المنظمة قد اعتمدت أفضل الممارسات لحماية بياناتها. فيما يلي بعض النقاط الرئيسية التي يجب فهمها حول أيزو 27001:
1. أيزو IEC 27001 هو معيار يوفر إرشادات حول كيفية إدارة المنظمة لمخاطر أمن المعلومات.
2. يحدد المعيار متطلبات إنشاء نظام ISMS وتنفيذه وصيانته وتحسينه باستمرار.
3. يغطي المعيار جميع جوانب أمن المعلومات، من الأمن المادي إلى أمن الموظفين، من أمن تكنولوجيا المعلومات إلى التخطيط لاستمرارية الأعمال.
4. عملية الاعتماد صارمة وتتطلب من المنظمات إثبات أنها نفذت ضوابط فعالة للتخفيف من أي مخاطر محددة.
5. تشتمل عملية الاعتماد على تقييم ISMS الخاص بالمنظمة من قبل هيئة منح شهادات خارجية.
6. ستصدر هيئة إصدار الشهادات شهادة امتثال بمجرد اكتمال التقييم واستيفاء جميع المتطلبات.
7. شهادة ISO / IEC 27001 صالحة لمدة ثلاث سنوات ويجب الحفاظ عليها طوال عمر الشهادة.
قم بتقييم مدى استعدادك للحصول على الشهادة
يعد تقييم مدى استعدادك للحصول على شهادة ISO / IEC 27001 خطوة حاسمة في عملية الحصول على الشهادة. فيما يلي بعض المجالات الرئيسية التي يجب عليك تقييمها:
1. سياسة أمن المعلومات: هل لديك سياسة أمن معلومات شاملة مطبقة؟
2. الحوكمة وإدارة المخاطر: هل لديك نظام للحوكمة وإدارة المخاطر يفي بمتطلبات ISO / IEC 27001؟
3. إدارة الأصول: هل جميع أصولك الرقمية والمادية تتم إدارتها وحمايتها بشكل صحيح؟
4. عناصر التحكم في الأمان: هل تفي ضوابط الأمان بمتطلبات ISO / IEC 27001؟
5. المراقبة والاختبار: هل تخضع أنظمتك للمراقبة والاختبار بانتظام للتأكد من توافقها مع ISO / IEC 27001؟
6. التوثيق: هل قمت بتوثيق جميع عملياتك وإجراءاتك وسياساتك وفقًا لمعيار ISO / IEC 27001؟
7. تدريب الموظفين: هل تم تدريب جميع موظفيك بشكل صحيح على ممارسات أمن المعلومات؟
من خلال تقييم هذه العوامل، يمكنك تحديد ما إذا كانت مؤسستك جاهزة للحصول على شهادة الأيزو 27001
إنشاء نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS)
إنشاء نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS)
1. تطوير إطار عمل شامل لـ ISMS : يجب أن يتضمن الإطار سياسات وإجراءات وضوابط تتماشى مع معيار أيزو 27001.
2. تعيين مدير ISMS رفيع المستوى: يجب أن يكون شخصًا لديه خبرة في إدارة أمن المعلومات داخل المنظمة.
3. إجراء تقييم للمخاطر: تحديد المخاطر المرتبطة بأصول المعلومات وتحديد أولويات تلك المخاطر بناءً على تأثيرها المحتمل.
4. تحديد وتوثيق الضوابط اللازمة: تحديد التدابير اللازمة لحماية بيانات مؤسستك، مثل التحكم في الوصول والتشفير والنسخ الاحتياطي للبيانات.
5. تطوير برنامج تدريبي لجميع الموظفين: قم بتثقيف موظفيك حول أهمية أمن المعلومات وتأكد من فهم الجميع لدورهم في حماية البيانات.
6. تنفيذ خطة الاستجابة للحوادث: ضع إجراءات للاستجابة بسرعة لأي حوادث أمنية وتقليل تأثيرها على عمليات عملك.
هذا نموذج للخطة المهنية التي تبدأ بتحديد الشاب أو الشابة لرؤيتهم المهنية ومن ثم تحليل واقعهم الحالي وماذا يحتاجون ليصلوا إلى مايصبون إليه ومن ثم وضع خطة للوصول إلى الرؤية المهنية
اضع بين يديكم هذا الكتيب و هو حصيلة جهد طويل و أتمنى للقارئ أقصى درجة من الاستفادة علماً آن الكتيب قد نشر تحت رعاية مركز جلوبال هورايزن للتدريب و الاستشارات و البحوث الادارية
Global Horizon Training Center
gh4tplus.com
و هو موجه لمدراء الموارد البشرية و مدراء التدريب و التطوير و مدراء التطوير التنظيمي
أقدم لكم
دليل قياس الكفاءات من خلال دراسة المؤشرات السلوكية بحسب المستوى الوظيفي