Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

ادارة الازمات والكوارث

4,752 views

Published on

www.tanmya.co

Published in: Business

ادارة الازمات والكوارث

  1. 1. ‫واالزمات‬ ‫المخاطر‬ ‫ادارة‬ www.tanmya.co ‫بصيغة‬ ‫الملف‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫الشراء‬ ‫عند‬) powerpoint‫قابل‬‫للتعديل‬)
  2. 2. ‫االتفاقيات‬ ‫الوقت‬ ‫طوال‬ ‫االبتسامة‬ ‫الحضور‬‫واالنصراف‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫جميع‬ ‫تقبل‬ ‫اآلراء‬‫رحب‬ ‫بصدر‬ ‫المجموعة‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫مغلق‬ ‫المحمول‬‫التمارين‬ ‫جميع‬ ‫تنفيذ‬ ‫االنظباط‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬‫المدرب‬ ‫قرارات‬ ‫تقبل‬ ‫الظن‬ ‫حسن‬ ‫والثقة‬‫المتبادلة‬ ‫المجموعات‬ ‫بين‬ ‫الحب‬
  3. 3. ‫البرنامج‬ ‫محاور‬
  4. 4. ‫البرنامج‬ ‫محاور‬
  5. 5. ‫البرنامج‬ ‫محاور‬
  6. 6. ‫التدريبي‬ ‫للبرنامج‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬ ‫مر‬‫م‬‫والمش‬ ‫مدراء‬‫م‬‫للم‬ ‫و‬‫ا‬‫م‬‫م‬‫خصيص‬ ‫مدريبي‬‫م‬‫الت‬ ‫مامج‬‫م‬‫البرن‬ ‫مذا‬‫م‬‫ا‬ ‫ممم‬‫م‬‫ص‬‫فين‬ ‫ن‬ ‫مممممدريبي‬‫م‬‫الت‬ ‫مممممامج‬‫م‬‫البرن‬ ‫مممممذا‬‫م‬‫ا‬ ‫مممممة‬‫م‬‫بنهاي‬ ‫مممممع‬‫م‬‫ونتوق‬ ‫االداريمممممن‬ ‫اآلتية‬ ‫النتائج‬ ‫حققوا‬ ‫قد‬ ‫المشاركون‬(‫هللا‬ ‫بمشيئة‬) ‫لمفهوم‬ ‫والفني‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫إبراز‬ ‫إلى‬ ‫الدورة‬ ‫تهدف‬"‫األزمــــة‬" ‫م‬‫م‬‫وع‬ ‫مل‬‫م‬‫وتحلي‬ ‫مرة‬‫م‬‫مباش‬ ‫مر‬‫م‬‫والغي‬ ‫مرة‬‫م‬‫المباش‬ ‫مبباتها‬‫م‬‫مس‬ ‫مم‬‫م‬‫ا‬ ‫مان‬‫م‬‫وتبي‬‫رض‬ ‫وسمرية‬ ‫اإلداري‬ ‫والهمدم‬ ‫التغييمر‬ ‫مقاوممة‬ ‫ممن‬ ‫اإلداريمة‬ ‫شمكالها‬ ‫ألام‬ ‫مواجهمة‬ ‫وكيفيمة‬ ‫وييراما‬ ‫األزممات‬ ‫ظروف‬ ‫في‬ ‫وحجبها‬ ‫المعلومات‬ ‫ذ‬ ‫ممن‬ ‫واألامم‬ ‫العقالنيمة‬ ‫األزمة‬ ‫قرارات‬ ‫بصنع‬ ‫المؤسسية‬ ‫اإلدارة‬‫لم‬ ‫وقوعهـــا‬ ‫قبـــل‬ ‫األزمـــات‬ ‫وعالج‬ ‫الوقاية‬ ‫كيفية‬
  7. 7. ‫التدري‬ ‫للبرنامج‬ ‫التفصيلية‬ ‫األاداف‬‫بي‬ ‫قد‬ ‫المشاركون‬ ‫ن‬ ‫نتوقع‬ ‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫اذا‬ ‫بنهاية‬‫حققموا‬ ‫اآلتية‬ ‫النتائج‬(‫هللا‬ ‫بمشيئة‬) ‫تنمية‬‫بأس‬ ‫وتزويدام‬ ‫والمشرفين‬ ‫المدراء‬ ‫لدى‬ ‫اإلدارية‬ ‫المفاايم‬‫اليب‬ ‫اإلدارة‬‫الحديثة‬‫االزمات‬ ‫مواجهة‬ ‫فى‬. ‫تنمية‬‫والت‬ ‫اإلدارين‬ ‫والمشرفين‬ ‫المدراء‬ ‫لدى‬ ‫والخبرات‬ ‫المهارات‬‫أكيد‬ ‫الوعي‬ ‫على‬. ‫الكامل‬‫العمل‬ ‫نظم‬ ‫تطوير‬ ‫عن‬ ‫بمسئولياتهم‬. ‫المشاركة‬‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫واالبتكاري‬ ‫العلمي‬ ‫والتفكير‬ ‫الفعالة‬‫التي‬ ‫تعترض‬‫سير‬‫العمل‬‫اإلدارية‬ ‫بالوحدات‬. ‫كيفية‬‫لالزمات‬ ‫وصحيح‬ ‫سليم‬ ‫سلوب‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬.
  8. 8. ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫تعريف‬ ‫األخطار‬ ‫لمواجهة‬ ‫منظم‬ ‫بشكل‬ ‫المنظمات‬ ‫تتبعها‬ ‫التي‬ ‫اإلجراءات‬ ‫اي‬ ‫المصاحبة‬‫نشاط‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫المستدامة‬ ‫المزايا‬ ‫تحقيق‬ ‫بهدف‬ ‫ألنشطتها‬ ‫ومن‬‫األنشطة‬ ‫كل‬ ‫محفظة‬
  9. 9. ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫خطوات‬
  10. 10. ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫خطوات‬ ‫التعرف‬‫وتحديداا‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬. ‫تحليل‬‫المخاطر‬. ‫وصف‬‫المخاطر‬. ‫تقدير‬‫المخاطر‬. ‫تقييم‬‫المخاطر‬. ‫إعداد‬‫واالتصاالت‬ ‫المخاطر‬ ‫تقارير‬. ‫معالجة‬‫المخاطر‬. ‫مراقبة‬‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عمليات‬ ‫ومراجعة‬.
  11. 11. ‫واالتصاالت‬ ‫المخاطر‬ ‫تقارير‬ ‫إعداد‬ ‫الداخلي‬ ‫التقرير‬ ‫اشياء‬ ‫ثالث‬ ‫الى‬ ‫تنقسم‬ ‫الخارجي‬ ‫التقرير‬ ‫التقارير‬ ‫اعداد‬
  12. 12. ‫التشغيل‬‫للمنظمة‬ ‫والكفء‬ ‫الفعال‬ ‫الرقابة‬‫الفعالة‬ ‫الداخلية‬ ‫تباع‬‫والتشريعات‬ ‫القوانين‬ ‫معالجة‬‫المخاطر‬ ‫المخاطر‬ ‫لمعالجة‬ ‫نظام‬ ‫ي‬ ‫يقدم‬ ‫ن‬ ‫يجب‬(‫دنى‬ ‫كحد‬)‫يلي‬ ‫ما‬
  13. 13. ‫المخاطر‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫طرق‬ ‫النقل‬‫التجنب‬‫التقليص‬ ‫القبول‬ (‫االحتجاز‬) ‫االستسالم‬
  14. 14. ‫األزمة‬ ‫مالمح‬ ‫وجود‬‫العالقات‬ ‫في‬ ‫وتوتر‬ ‫خلل‬ ‫الحاجة‬‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫إلى‬ ‫عدم‬‫القادمة‬ ‫باألحداث‬ ‫الدقيق‬ ‫التنبؤ‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫نقطة‬‫األسو‬ ‫و‬ ‫األفضل‬ ‫إلى‬ ‫تحول‬ ‫فى‬ ‫تتمثل‬
  15. 15. ‫األزمة‬ ‫مالمح‬ ‫عامل‬‫التأكد‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫الش‬ ‫عامل‬‫التفاعل‬ ‫عامل‬‫والتعقيد‬ ‫التشاب‬ ‫واي‬ ‫ومعالجتها‬ ‫معها‬ ‫التعامل‬ ‫إعاقة‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫لألزمة‬ ‫خصائص‬ ‫ثالث‬ ‫انا‬ ‫فإن‬
  16. 16. ‫األزمة‬ ‫تطور‬ ‫مراحل‬ ‫الميالد‬ ‫مرحلة‬ ‫واالتساع‬ ‫النمو‬ ‫مرحلة‬ ‫النضج‬ ‫مرحلة‬ ‫والتقلص‬ ‫االنحسار‬ ‫مرحلة‬ ‫االختفاء‬ ‫مرحلة‬
  17. 17. ‫األزمة‬ ‫نشوء‬ ‫سباب‬ ‫سوء‬‫الفهم‬ ‫اإلدرا‬ ‫سوء‬ ‫والتقييم‬ ‫التقدير‬ ‫سوء‬ ‫العشوائية‬ ‫اإلدارة‬ ‫اإلبتزاز‬ ‫في‬ ‫الريبة‬ ‫اليأس‬ ‫اإلشاعات‬ ‫القوة‬ ‫استعراض‬ ‫البشرية‬ ‫األخطاء‬ ‫المخططة‬ ‫األزمات‬ ‫األاداف‬ ‫تعارض‬ ‫المصالح‬ ‫تعارض‬
  18. 18. ‫األزمات‬ ‫نواع‬ ‫الحدوث‬ ‫طبيعة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫باالعتداء‬ ‫المستهدف‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الجريمة‬ ‫مسرح‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المصدر‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫العمق‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫التكرار‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المدة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫اآلثار‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫القصد‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المعالجة‬ ‫مستوى‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المظهر‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المعنوية‬ ‫و‬ ‫المادية‬ ‫األزمات‬ ‫الحادة‬ ‫و‬ ‫البسيطة‬ ‫األزمات‬ ‫وعامة‬ ‫جزئية‬ ‫زمات‬ ‫متكررة‬ ‫و‬ ‫وحيدة‬ ‫زمات‬
  19. 19. ‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫مفهوم‬ ‫التي‬ ‫الالزمة‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫والحصول‬ ‫البحث‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫اادف‬ ‫نشاط‬ ‫تمكن‬‫وتهيئة‬ ‫المتوقعة‬ ‫األزمة‬ ‫واتجااات‬ ‫بأماكن‬ ‫التنبؤ‬ ‫من‬ ‫اإلدارة‬ ‫المناخ‬‫في‬ ‫للتحكم‬ ‫التدابير‬ ‫اتخاذ‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫معها‬ ‫للتعامل‬ ‫المناسب‬ ‫األزمة‬‫لصالح‬ ‫مساراا‬ ‫تغيير‬ ‫و‬ ‫عليها‬ ‫والقضاء‬ ‫المتوقعة‬‫المنظمة‬
  20. 20. ‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫مقومات‬ ‫وتسهيلها‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تبسيط‬ ‫العلمية‬ ‫للمنهجية‬ ‫األزمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫إخضاع‬ ‫األزموي‬ ‫الموقف‬ ‫تقدير‬ ‫األولويات‬ ‫تحديد‬ ‫السلطة‬ ‫تفويض‬ ‫اآلخر‬ ‫الطرف‬ ‫مع‬ ‫عليها‬ ‫واإلبقاء‬ ‫االتصال‬ ‫قنوات‬ ‫فتح‬ ‫الكافية‬ ‫االحتياطية‬ ‫الوفرة‬ ‫األحداث‬ ‫مواقع‬ ‫في‬ ‫المستمر‬ ‫التواجد‬ ‫خاصة‬ ‫مهمات‬ ‫فرق‬ ‫إنشاء‬ ‫المواطنين‬ ‫توعية‬ ‫األزمة‬ ‫في‬ ‫اإلعالمية‬ ‫الخطة‬
  21. 21. ‫العلمية‬ ‫للمنهجية‬ ‫األزمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫إخضاع‬ ‫و‬ ‫االرتجالية‬ ‫العشوائية‬ ‫من‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫األزمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬‫سياسة‬ ‫الفعل‬‫اإلداري‬ ‫للمنهج‬ ‫األزمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يخضع‬ ‫ن‬ ‫يجب‬ ‫بل‬ ‫الفعل‬ ‫ورد‬ ‫السليم‬‫تطورات‬ ‫ي‬ ‫من‬ ‫اإلداري‬ ‫الكيان‬ ‫وحماية‬ ‫النجاح‬ ‫عوامل‬ ‫لتأكيد‬ ‫يير‬‫اإلداري‬ ‫المنهج‬ ‫ويقوم‬ ‫ضغطها‬ ‫احتمال‬ ‫عليه‬ ‫يصعب‬ ‫قد‬ ‫محسوبة‬ ‫على‬‫اي‬ ‫ساسية‬ ‫وظائف‬ ‫ربع‬: ‫التخطيط‬‫التنظيم‬‫التوجيه‬‫المتابعة‬
  22. 22. ‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫مراحل‬ ‫المبكر‬ ‫اإلنذار‬ ‫إشارات‬ ‫اكتشاف‬ ‫والوقاية‬ ‫االستعداد‬ ‫منها‬ ‫والحد‬ ‫األضرار‬ ‫احتواء‬ ‫النشاط‬ ‫استعادة‬ ‫التعلم‬
  23. 23. ‫المجتمع‬ ‫قدرة‬ ‫تحسين‬ ‫وسائل‬ ‫و‬‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫اإلداري‬ ‫الكيان‬ ‫المبكر‬ ‫اإلنذار‬ ‫إشارات‬ ‫اكتشاف‬ ‫مرحلة‬ ‫والوقاية‬ ‫االستعداد‬ ‫مرحلة‬ ‫منها‬ ‫والحد‬ ‫األضرار‬ ‫احتواء‬ ‫مرحلة‬ ‫النشاط‬ ‫استعادة‬ ‫مرحلة‬ ‫التعلم‬ ‫مرحلة‬
  24. 24. ‫عمل‬ ‫ورشة‬ ‫رقم‬ ‫صفحة‬73‫التدريبية‬ ‫الملزمة‬ ‫فى‬
  25. 25. ‫األزمة‬ ‫قبل‬ ‫ما‬ ‫مرحلة‬ (‫اإلشارات‬ ‫اكتشاف‬+‫والوقاية‬ ‫االستعداد‬)
  26. 26. ‫األزمة‬ ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫مرحلة‬ (‫النشاط‬ ‫استعادة‬+‫التعلم‬)
  27. 27. ‫العملية‬ ‫الممارسة‬ ‫في‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫نماذج‬ ‫اإلنذار‬ ‫االستعداد‬ ‫االحتواء‬ ‫النشاط‬ ‫استعادة‬ ‫التعلم‬
  28. 28. ‫معنا‬ ‫التواصل‬‫يشرفنا‬ ‫تنمية‬‫التدريب‬‫ائب‬‫الحق‬‫إلخراج‬‫ية‬ ‫جوال‬/‫اب‬ ‫واتس‬:00201004741126 ‫الكترونى‬ ‫بريد‬:info@tanmya.net sales@tanmya.net www.tanmya.co ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬

×