SlideShare a Scribd company logo

ادارة الازمات والكوارث

T
T

www.tanmya.co

ادارة الازمات والكوارث

1 of 31
Download to read offline
‫واالزمات‬ ‫المخاطر‬ ‫ادارة‬
www.tanmya.co
‫بصيغة‬ ‫الملف‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫الشراء‬ ‫عند‬) powerpoint‫قابل‬‫للتعديل‬)
‫االتفاقيات‬
‫الوقت‬ ‫طوال‬ ‫االبتسامة‬
‫الحضور‬‫واالنصراف‬
‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬
‫جميع‬ ‫تقبل‬
‫اآلراء‬‫رحب‬ ‫بصدر‬
‫المجموعة‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬
‫مغلق‬ ‫المحمول‬‫التمارين‬ ‫جميع‬ ‫تنفيذ‬
‫االنظباط‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬‫المدرب‬ ‫قرارات‬ ‫تقبل‬
‫الظن‬ ‫حسن‬
‫والثقة‬‫المتبادلة‬
‫المجموعات‬ ‫بين‬ ‫الحب‬
‫البرنامج‬ ‫محاور‬
‫البرنامج‬ ‫محاور‬
‫البرنامج‬ ‫محاور‬
‫التدريبي‬ ‫للبرنامج‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬
‫مر‬‫م‬‫والمش‬ ‫مدراء‬‫م‬‫للم‬ ‫و‬‫ا‬‫م‬‫م‬‫خصيص‬ ‫مدريبي‬‫م‬‫الت‬ ‫مامج‬‫م‬‫البرن‬ ‫مذا‬‫م‬‫ا‬ ‫ممم‬‫م‬‫ص‬‫فين‬
‫ن‬ ‫مممممدريبي‬‫م‬‫الت‬ ‫مممممامج‬‫م‬‫البرن‬ ‫مممممذا‬‫م‬‫ا‬ ‫مممممة‬‫م‬‫بنهاي‬ ‫مممممع‬‫م‬‫ونتوق‬ ‫االداريمممممن‬
‫اآلتية‬ ‫النتائج‬ ‫حققوا‬ ‫قد‬ ‫المشاركون‬(‫هللا‬ ‫بمشيئة‬)
‫لمفهوم‬ ‫والفني‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫إبراز‬ ‫إلى‬ ‫الدورة‬ ‫تهدف‬"‫األزمــــة‬"
‫م‬‫م‬‫وع‬ ‫مل‬‫م‬‫وتحلي‬ ‫مرة‬‫م‬‫مباش‬ ‫مر‬‫م‬‫والغي‬ ‫مرة‬‫م‬‫المباش‬ ‫مبباتها‬‫م‬‫مس‬ ‫مم‬‫م‬‫ا‬ ‫مان‬‫م‬‫وتبي‬‫رض‬
‫وسمرية‬ ‫اإلداري‬ ‫والهمدم‬ ‫التغييمر‬ ‫مقاوممة‬ ‫ممن‬ ‫اإلداريمة‬ ‫شمكالها‬ ‫ألام‬
‫مواجهمة‬ ‫وكيفيمة‬ ‫وييراما‬ ‫األزممات‬ ‫ظروف‬ ‫في‬ ‫وحجبها‬ ‫المعلومات‬
‫ذ‬ ‫ممن‬ ‫واألامم‬ ‫العقالنيمة‬ ‫األزمة‬ ‫قرارات‬ ‫بصنع‬ ‫المؤسسية‬ ‫اإلدارة‬‫لم‬
‫وقوعهـــا‬ ‫قبـــل‬ ‫األزمـــات‬ ‫وعالج‬ ‫الوقاية‬ ‫كيفية‬
Ad

Recommended

إدارة الأزمات والطوارئ
إدارة الأزمات والطوارئإدارة الأزمات والطوارئ
إدارة الأزمات والطوارئProf. Mohamed Belal
 
ادارة الازمـــــــــــــات
ادارة الازمـــــــــــــاتادارة الازمـــــــــــــات
ادارة الازمـــــــــــــاتA. M. Wadi Qualitytcourse
 
كيفية إدارة الأزمات 000.pptx
كيفية إدارة الأزمات 000.pptxكيفية إدارة الأزمات 000.pptx
كيفية إدارة الأزمات 000.pptxHebaYassin10
 
استراتيجية إدارة الأزمات
استراتيجية إدارة الأزماتاستراتيجية إدارة الأزمات
استراتيجية إدارة الأزماتProf. Mohamed Belal
 
عرض ادارة المخاطر
عرض ادارة المخاطرعرض ادارة المخاطر
عرض ادارة المخاطرامل العايد
 
دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى
دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسىدورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى
دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسىمصطفى حامد
 

More Related Content

What's hot

الجيل الرابع من منظومة التميز الحكومي
الجيل الرابع من منظومة التميز الحكوميالجيل الرابع من منظومة التميز الحكومي
الجيل الرابع من منظومة التميز الحكوميskgep
 
إدارة والتعامل مع الازمات
إدارة والتعامل مع الازماتإدارة والتعامل مع الازمات
إدارة والتعامل مع الازماتosama elwan
 
إدارة الأزمات
إدارة الأزمات إدارة الأزمات
إدارة الأزمات monem75
 
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptالمهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptAtefMarzouk1
 
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار  2010اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار  2010
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010Sekheta Bros Company
 
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمنادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمنDr.Ahmed Mohamed abd elrahman
 
أدارة المخاطر
أدارة المخاطرأدارة المخاطر
أدارة المخاطرHAZEM ABO ELNIL
 
التخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليtanmya-eg
 
قيادة التغيير إيهاب ابراهيم
قيادة التغيير  إيهاب ابراهيمقيادة التغيير  إيهاب ابراهيم
قيادة التغيير إيهاب ابراهيمihabibrahim
 
تخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptتخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptZiadLutfiAlTahayneh
 
حل المشكلات واتخاذ القرارات
حل المشكلات واتخاذ القراراتحل المشكلات واتخاذ القرارات
حل المشكلات واتخاذ القراراتommuhammed
 
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىدورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىمصطفى حامد
 
منهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداءمنهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداءMaher Salam
 
دورة حل المشكلات واتخاذ القرار د السيد ناصر
دورة حل المشكلات واتخاذ القرار  د السيد ناصردورة حل المشكلات واتخاذ القرار  د السيد ناصر
دورة حل المشكلات واتخاذ القرار د السيد ناصرElsayed Nasser
 
قيادة التغيير
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغييرMarwaBadr11
 

What's hot (20)

إدارة المخاطر
إدارة المخاطرإدارة المخاطر
إدارة المخاطر
 
الجيل الرابع من منظومة التميز الحكومي
الجيل الرابع من منظومة التميز الحكوميالجيل الرابع من منظومة التميز الحكومي
الجيل الرابع من منظومة التميز الحكومي
 
إدارة والتعامل مع الازمات
إدارة والتعامل مع الازماتإدارة والتعامل مع الازمات
إدارة والتعامل مع الازمات
 
إدارة الأزمات
إدارة الأزمات إدارة الأزمات
إدارة الأزمات
 
حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات
 
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptالمهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
 
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار  2010اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار  2010
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمنادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
 
أدارة المخاطر
أدارة المخاطرأدارة المخاطر
أدارة المخاطر
 
التخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيلي
 
قيادة التغيير إيهاب ابراهيم
قيادة التغيير  إيهاب ابراهيمقيادة التغيير  إيهاب ابراهيم
قيادة التغيير إيهاب ابراهيم
 
تخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptتخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.ppt
 
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
 
إدارة الأزمات
إدارة الأزماتإدارة الأزمات
إدارة الأزمات
 
حل المشكلات واتخاذ القرارات
حل المشكلات واتخاذ القراراتحل المشكلات واتخاذ القرارات
حل المشكلات واتخاذ القرارات
 
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىدورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
 
منهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداءمنهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداء
 
دورة حل المشكلات واتخاذ القرار د السيد ناصر
دورة حل المشكلات واتخاذ القرار  د السيد ناصردورة حل المشكلات واتخاذ القرار  د السيد ناصر
دورة حل المشكلات واتخاذ القرار د السيد ناصر
 
قيادة التغيير
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغيير
 

Similar to ادارة الازمات والكوارث

القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية tanmya-eg
 
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرارالمهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرارtanmya-eg
 
منهجية التميز في الاشراف الاداري
منهجية التميز في الاشراف الاداري منهجية التميز في الاشراف الاداري
منهجية التميز في الاشراف الاداري tanmya-eg
 
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل tanmya-eg
 
Decision making dr elsayed nasser دورة إتخاذ القرار د السيد ناصر
Decision making dr elsayed nasser دورة إتخاذ القرار د السيد ناصرDecision making dr elsayed nasser دورة إتخاذ القرار د السيد ناصر
Decision making dr elsayed nasser دورة إتخاذ القرار د السيد ناصرMohammed Al-Sayyari
 
حل المشكلات واتخاذ القرار
حل المشكلات واتخاذ القرارحل المشكلات واتخاذ القرار
حل المشكلات واتخاذ القرارtanmya-eg
 
الابداع الاداري
الابداع الاداريالابداع الاداري
الابداع الاداريtanmya-eg
 
cccccccccccccccccccccccccccccccccccc.pdf
cccccccccccccccccccccccccccccccccccc.pdfcccccccccccccccccccccccccccccccccccc.pdf
cccccccccccccccccccccccccccccccccccc.pdfbshashh070
 
مقدمة إلى إدارة المشاريع التنموية
مقدمة إلى إدارة المشاريع التنمويةمقدمة إلى إدارة المشاريع التنموية
مقدمة إلى إدارة المشاريع التنمويةZAID AZIZ
 
الاتصال الاداري الفعال
الاتصال الاداري الفعالالاتصال الاداري الفعال
الاتصال الاداري الفعالtanmya-eg
 
مهارات-التواصل-مع-الآخرين-.ppt
مهارات-التواصل-مع-الآخرين-.pptمهارات-التواصل-مع-الآخرين-.ppt
مهارات-التواصل-مع-الآخرين-.pptfadl almhmodi
 
إدارة الاجتماعات
إدارة الاجتماعاتإدارة الاجتماعات
إدارة الاجتماعاتtanmya-eg
 
التميز في خدمة العملاء
التميز في خدمة العملاءالتميز في خدمة العملاء
التميز في خدمة العملاءIbrahim Shawqi
 
التخطيط والتنظيم والرقابة
التخطيط والتنظيم والرقابةالتخطيط والتنظيم والرقابة
التخطيط والتنظيم والرقابةtanmya-eg
 
The role of technology in Crisis Management
The role of technology in Crisis ManagementThe role of technology in Crisis Management
The role of technology in Crisis ManagementMamdouh Sakr
 
Problem Solving& Decision Making
Problem Solving& Decision MakingProblem Solving& Decision Making
Problem Solving& Decision MakingAdel Zoail
 
حل المشكلات واتخاذ القرارات عادل زعيل
حل المشكلات واتخاذ القرارات  عادل زعيلحل المشكلات واتخاذ القرارات  عادل زعيل
حل المشكلات واتخاذ القرارات عادل زعيلAdel Zoail
 
قيادة فرق العمل
قيادة فرق العمل قيادة فرق العمل
قيادة فرق العمل tanmya-eg
 
النهوض بالموسسات المتعثرة
 النهوض بالموسسات المتعثرة النهوض بالموسسات المتعثرة
النهوض بالموسسات المتعثرةاحمد كرم
 

Similar to ادارة الازمات والكوارث (20)

القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية
 
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرارالمهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
 
منهجية التميز في الاشراف الاداري
منهجية التميز في الاشراف الاداري منهجية التميز في الاشراف الاداري
منهجية التميز في الاشراف الاداري
 
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
 
Decision making dr elsayed nasser دورة إتخاذ القرار د السيد ناصر
Decision making dr elsayed nasser دورة إتخاذ القرار د السيد ناصرDecision making dr elsayed nasser دورة إتخاذ القرار د السيد ناصر
Decision making dr elsayed nasser دورة إتخاذ القرار د السيد ناصر
 
حل المشكلات واتخاذ القرار
حل المشكلات واتخاذ القرارحل المشكلات واتخاذ القرار
حل المشكلات واتخاذ القرار
 
الابداع الاداري
الابداع الاداريالابداع الاداري
الابداع الاداري
 
cccccccccccccccccccccccccccccccccccc.pdf
cccccccccccccccccccccccccccccccccccc.pdfcccccccccccccccccccccccccccccccccccc.pdf
cccccccccccccccccccccccccccccccccccc.pdf
 
مقدمة إلى إدارة المشاريع التنموية
مقدمة إلى إدارة المشاريع التنمويةمقدمة إلى إدارة المشاريع التنموية
مقدمة إلى إدارة المشاريع التنموية
 
الاتصال الاداري الفعال
الاتصال الاداري الفعالالاتصال الاداري الفعال
الاتصال الاداري الفعال
 
مهارات-التواصل-مع-الآخرين-.ppt
مهارات-التواصل-مع-الآخرين-.pptمهارات-التواصل-مع-الآخرين-.ppt
مهارات-التواصل-مع-الآخرين-.ppt
 
إدارة الاجتماعات
إدارة الاجتماعاتإدارة الاجتماعات
إدارة الاجتماعات
 
التميز في خدمة العملاء
التميز في خدمة العملاءالتميز في خدمة العملاء
التميز في خدمة العملاء
 
التخطيط والتنظيم والرقابة
التخطيط والتنظيم والرقابةالتخطيط والتنظيم والرقابة
التخطيط والتنظيم والرقابة
 
The role of technology in Crisis Management
The role of technology in Crisis ManagementThe role of technology in Crisis Management
The role of technology in Crisis Management
 
Problem Solving& Decision Making
Problem Solving& Decision MakingProblem Solving& Decision Making
Problem Solving& Decision Making
 
حل المشكلات واتخاذ القرارات عادل زعيل
حل المشكلات واتخاذ القرارات  عادل زعيلحل المشكلات واتخاذ القرارات  عادل زعيل
حل المشكلات واتخاذ القرارات عادل زعيل
 
قيادة فرق العمل
قيادة فرق العمل قيادة فرق العمل
قيادة فرق العمل
 
النهوض بالموسسات المتعثرة
 النهوض بالموسسات المتعثرة النهوض بالموسسات المتعثرة
النهوض بالموسسات المتعثرة
 
استراتيجيات الريادة
استراتيجيات الريادةاستراتيجيات الريادة
استراتيجيات الريادة
 

More from tanmya-eg

الجودة الشخصية - ورشة عمل
الجودة الشخصية - ورشة عملالجودة الشخصية - ورشة عمل
الجودة الشخصية - ورشة عملtanmya-eg
 
دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عملدليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عملtanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عملدليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عملtanmya-eg
 
استراتييجات صناعة النجاح
 استراتييجات صناعة النجاح استراتييجات صناعة النجاح
استراتييجات صناعة النجاحtanmya-eg
 
دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح tanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح tanmya-eg
 
الانضباط الوظيفي
الانضباط الوظيفيالانضباط الوظيفي
الانضباط الوظيفيtanmya-eg
 
دليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفيدليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفيtanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفيدليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفيtanmya-eg
 
دليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيليدليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيليtanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيليدليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيليtanmya-eg
 
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العملدليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العملtanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل tanmya-eg
 
التفويض الفعال
التفويض الفعالالتفويض الفعال
التفويض الفعالtanmya-eg
 
دليل المدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المدرب لبرنامج التفويض الفعالدليل المدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المدرب لبرنامج التفويض الفعالtanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعالدليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعالtanmya-eg
 
دليل المدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المدرب  لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القراردليل المدرب  لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرارtanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القراردليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرارtanmya-eg
 
دليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداريدليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداريtanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري tanmya-eg
 

More from tanmya-eg (20)

الجودة الشخصية - ورشة عمل
الجودة الشخصية - ورشة عملالجودة الشخصية - ورشة عمل
الجودة الشخصية - ورشة عمل
 
دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عملدليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
 
دليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عملدليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
 
استراتييجات صناعة النجاح
 استراتييجات صناعة النجاح استراتييجات صناعة النجاح
استراتييجات صناعة النجاح
 
دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
 
دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
 
الانضباط الوظيفي
الانضباط الوظيفيالانضباط الوظيفي
الانضباط الوظيفي
 
دليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفيدليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
 
دليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفيدليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
 
دليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيليدليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
 
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيليدليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
 
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العملدليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
 
دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
 
التفويض الفعال
التفويض الفعالالتفويض الفعال
التفويض الفعال
 
دليل المدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المدرب لبرنامج التفويض الفعالدليل المدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المدرب لبرنامج التفويض الفعال
 
دليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعالدليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعال
 
دليل المدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المدرب  لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القراردليل المدرب  لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
 
دليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القراردليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
 
دليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداريدليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
 
دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
 

ادارة الازمات والكوارث

  • 1. ‫واالزمات‬ ‫المخاطر‬ ‫ادارة‬ www.tanmya.co ‫بصيغة‬ ‫الملف‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫الشراء‬ ‫عند‬) powerpoint‫قابل‬‫للتعديل‬)
  • 2. ‫االتفاقيات‬ ‫الوقت‬ ‫طوال‬ ‫االبتسامة‬ ‫الحضور‬‫واالنصراف‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫جميع‬ ‫تقبل‬ ‫اآلراء‬‫رحب‬ ‫بصدر‬ ‫المجموعة‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫مغلق‬ ‫المحمول‬‫التمارين‬ ‫جميع‬ ‫تنفيذ‬ ‫االنظباط‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬‫المدرب‬ ‫قرارات‬ ‫تقبل‬ ‫الظن‬ ‫حسن‬ ‫والثقة‬‫المتبادلة‬ ‫المجموعات‬ ‫بين‬ ‫الحب‬
  • 6. ‫التدريبي‬ ‫للبرنامج‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬ ‫مر‬‫م‬‫والمش‬ ‫مدراء‬‫م‬‫للم‬ ‫و‬‫ا‬‫م‬‫م‬‫خصيص‬ ‫مدريبي‬‫م‬‫الت‬ ‫مامج‬‫م‬‫البرن‬ ‫مذا‬‫م‬‫ا‬ ‫ممم‬‫م‬‫ص‬‫فين‬ ‫ن‬ ‫مممممدريبي‬‫م‬‫الت‬ ‫مممممامج‬‫م‬‫البرن‬ ‫مممممذا‬‫م‬‫ا‬ ‫مممممة‬‫م‬‫بنهاي‬ ‫مممممع‬‫م‬‫ونتوق‬ ‫االداريمممممن‬ ‫اآلتية‬ ‫النتائج‬ ‫حققوا‬ ‫قد‬ ‫المشاركون‬(‫هللا‬ ‫بمشيئة‬) ‫لمفهوم‬ ‫والفني‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫إبراز‬ ‫إلى‬ ‫الدورة‬ ‫تهدف‬"‫األزمــــة‬" ‫م‬‫م‬‫وع‬ ‫مل‬‫م‬‫وتحلي‬ ‫مرة‬‫م‬‫مباش‬ ‫مر‬‫م‬‫والغي‬ ‫مرة‬‫م‬‫المباش‬ ‫مبباتها‬‫م‬‫مس‬ ‫مم‬‫م‬‫ا‬ ‫مان‬‫م‬‫وتبي‬‫رض‬ ‫وسمرية‬ ‫اإلداري‬ ‫والهمدم‬ ‫التغييمر‬ ‫مقاوممة‬ ‫ممن‬ ‫اإلداريمة‬ ‫شمكالها‬ ‫ألام‬ ‫مواجهمة‬ ‫وكيفيمة‬ ‫وييراما‬ ‫األزممات‬ ‫ظروف‬ ‫في‬ ‫وحجبها‬ ‫المعلومات‬ ‫ذ‬ ‫ممن‬ ‫واألامم‬ ‫العقالنيمة‬ ‫األزمة‬ ‫قرارات‬ ‫بصنع‬ ‫المؤسسية‬ ‫اإلدارة‬‫لم‬ ‫وقوعهـــا‬ ‫قبـــل‬ ‫األزمـــات‬ ‫وعالج‬ ‫الوقاية‬ ‫كيفية‬
  • 7. ‫التدري‬ ‫للبرنامج‬ ‫التفصيلية‬ ‫األاداف‬‫بي‬ ‫قد‬ ‫المشاركون‬ ‫ن‬ ‫نتوقع‬ ‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫اذا‬ ‫بنهاية‬‫حققموا‬ ‫اآلتية‬ ‫النتائج‬(‫هللا‬ ‫بمشيئة‬) ‫تنمية‬‫بأس‬ ‫وتزويدام‬ ‫والمشرفين‬ ‫المدراء‬ ‫لدى‬ ‫اإلدارية‬ ‫المفاايم‬‫اليب‬ ‫اإلدارة‬‫الحديثة‬‫االزمات‬ ‫مواجهة‬ ‫فى‬. ‫تنمية‬‫والت‬ ‫اإلدارين‬ ‫والمشرفين‬ ‫المدراء‬ ‫لدى‬ ‫والخبرات‬ ‫المهارات‬‫أكيد‬ ‫الوعي‬ ‫على‬. ‫الكامل‬‫العمل‬ ‫نظم‬ ‫تطوير‬ ‫عن‬ ‫بمسئولياتهم‬. ‫المشاركة‬‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫واالبتكاري‬ ‫العلمي‬ ‫والتفكير‬ ‫الفعالة‬‫التي‬ ‫تعترض‬‫سير‬‫العمل‬‫اإلدارية‬ ‫بالوحدات‬. ‫كيفية‬‫لالزمات‬ ‫وصحيح‬ ‫سليم‬ ‫سلوب‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬.
  • 9. ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫تعريف‬ ‫األخطار‬ ‫لمواجهة‬ ‫منظم‬ ‫بشكل‬ ‫المنظمات‬ ‫تتبعها‬ ‫التي‬ ‫اإلجراءات‬ ‫اي‬ ‫المصاحبة‬‫نشاط‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫المستدامة‬ ‫المزايا‬ ‫تحقيق‬ ‫بهدف‬ ‫ألنشطتها‬ ‫ومن‬‫األنشطة‬ ‫كل‬ ‫محفظة‬
  • 11. ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫خطوات‬ ‫التعرف‬‫وتحديداا‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬. ‫تحليل‬‫المخاطر‬. ‫وصف‬‫المخاطر‬. ‫تقدير‬‫المخاطر‬. ‫تقييم‬‫المخاطر‬. ‫إعداد‬‫واالتصاالت‬ ‫المخاطر‬ ‫تقارير‬. ‫معالجة‬‫المخاطر‬. ‫مراقبة‬‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عمليات‬ ‫ومراجعة‬.
  • 12. ‫واالتصاالت‬ ‫المخاطر‬ ‫تقارير‬ ‫إعداد‬ ‫الداخلي‬ ‫التقرير‬ ‫اشياء‬ ‫ثالث‬ ‫الى‬ ‫تنقسم‬ ‫الخارجي‬ ‫التقرير‬ ‫التقارير‬ ‫اعداد‬
  • 13. ‫التشغيل‬‫للمنظمة‬ ‫والكفء‬ ‫الفعال‬ ‫الرقابة‬‫الفعالة‬ ‫الداخلية‬ ‫تباع‬‫والتشريعات‬ ‫القوانين‬ ‫معالجة‬‫المخاطر‬ ‫المخاطر‬ ‫لمعالجة‬ ‫نظام‬ ‫ي‬ ‫يقدم‬ ‫ن‬ ‫يجب‬(‫دنى‬ ‫كحد‬)‫يلي‬ ‫ما‬
  • 14. ‫المخاطر‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫طرق‬ ‫النقل‬‫التجنب‬‫التقليص‬ ‫القبول‬ (‫االحتجاز‬) ‫االستسالم‬
  • 16. ‫األزمة‬ ‫مالمح‬ ‫وجود‬‫العالقات‬ ‫في‬ ‫وتوتر‬ ‫خلل‬ ‫الحاجة‬‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫إلى‬ ‫عدم‬‫القادمة‬ ‫باألحداث‬ ‫الدقيق‬ ‫التنبؤ‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫نقطة‬‫األسو‬ ‫و‬ ‫األفضل‬ ‫إلى‬ ‫تحول‬ ‫فى‬ ‫تتمثل‬
  • 17. ‫األزمة‬ ‫مالمح‬ ‫عامل‬‫التأكد‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫الش‬ ‫عامل‬‫التفاعل‬ ‫عامل‬‫والتعقيد‬ ‫التشاب‬ ‫واي‬ ‫ومعالجتها‬ ‫معها‬ ‫التعامل‬ ‫إعاقة‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫لألزمة‬ ‫خصائص‬ ‫ثالث‬ ‫انا‬ ‫فإن‬
  • 18. ‫األزمة‬ ‫تطور‬ ‫مراحل‬ ‫الميالد‬ ‫مرحلة‬ ‫واالتساع‬ ‫النمو‬ ‫مرحلة‬ ‫النضج‬ ‫مرحلة‬ ‫والتقلص‬ ‫االنحسار‬ ‫مرحلة‬ ‫االختفاء‬ ‫مرحلة‬
  • 19. ‫األزمة‬ ‫نشوء‬ ‫سباب‬ ‫سوء‬‫الفهم‬ ‫اإلدرا‬ ‫سوء‬ ‫والتقييم‬ ‫التقدير‬ ‫سوء‬ ‫العشوائية‬ ‫اإلدارة‬ ‫اإلبتزاز‬ ‫في‬ ‫الريبة‬ ‫اليأس‬ ‫اإلشاعات‬ ‫القوة‬ ‫استعراض‬ ‫البشرية‬ ‫األخطاء‬ ‫المخططة‬ ‫األزمات‬ ‫األاداف‬ ‫تعارض‬ ‫المصالح‬ ‫تعارض‬
  • 21. ‫األزمات‬ ‫نواع‬ ‫الحدوث‬ ‫طبيعة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫باالعتداء‬ ‫المستهدف‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الجريمة‬ ‫مسرح‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المصدر‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫العمق‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫التكرار‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المدة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫اآلثار‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫القصد‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المعالجة‬ ‫مستوى‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المظهر‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المعنوية‬ ‫و‬ ‫المادية‬ ‫األزمات‬ ‫الحادة‬ ‫و‬ ‫البسيطة‬ ‫األزمات‬ ‫وعامة‬ ‫جزئية‬ ‫زمات‬ ‫متكررة‬ ‫و‬ ‫وحيدة‬ ‫زمات‬
  • 22. ‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫مفهوم‬ ‫التي‬ ‫الالزمة‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫والحصول‬ ‫البحث‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫اادف‬ ‫نشاط‬ ‫تمكن‬‫وتهيئة‬ ‫المتوقعة‬ ‫األزمة‬ ‫واتجااات‬ ‫بأماكن‬ ‫التنبؤ‬ ‫من‬ ‫اإلدارة‬ ‫المناخ‬‫في‬ ‫للتحكم‬ ‫التدابير‬ ‫اتخاذ‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫معها‬ ‫للتعامل‬ ‫المناسب‬ ‫األزمة‬‫لصالح‬ ‫مساراا‬ ‫تغيير‬ ‫و‬ ‫عليها‬ ‫والقضاء‬ ‫المتوقعة‬‫المنظمة‬
  • 23. ‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫مقومات‬ ‫وتسهيلها‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تبسيط‬ ‫العلمية‬ ‫للمنهجية‬ ‫األزمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫إخضاع‬ ‫األزموي‬ ‫الموقف‬ ‫تقدير‬ ‫األولويات‬ ‫تحديد‬ ‫السلطة‬ ‫تفويض‬ ‫اآلخر‬ ‫الطرف‬ ‫مع‬ ‫عليها‬ ‫واإلبقاء‬ ‫االتصال‬ ‫قنوات‬ ‫فتح‬ ‫الكافية‬ ‫االحتياطية‬ ‫الوفرة‬ ‫األحداث‬ ‫مواقع‬ ‫في‬ ‫المستمر‬ ‫التواجد‬ ‫خاصة‬ ‫مهمات‬ ‫فرق‬ ‫إنشاء‬ ‫المواطنين‬ ‫توعية‬ ‫األزمة‬ ‫في‬ ‫اإلعالمية‬ ‫الخطة‬
  • 24. ‫العلمية‬ ‫للمنهجية‬ ‫األزمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫إخضاع‬ ‫و‬ ‫االرتجالية‬ ‫العشوائية‬ ‫من‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫األزمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬‫سياسة‬ ‫الفعل‬‫اإلداري‬ ‫للمنهج‬ ‫األزمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يخضع‬ ‫ن‬ ‫يجب‬ ‫بل‬ ‫الفعل‬ ‫ورد‬ ‫السليم‬‫تطورات‬ ‫ي‬ ‫من‬ ‫اإلداري‬ ‫الكيان‬ ‫وحماية‬ ‫النجاح‬ ‫عوامل‬ ‫لتأكيد‬ ‫يير‬‫اإلداري‬ ‫المنهج‬ ‫ويقوم‬ ‫ضغطها‬ ‫احتمال‬ ‫عليه‬ ‫يصعب‬ ‫قد‬ ‫محسوبة‬ ‫على‬‫اي‬ ‫ساسية‬ ‫وظائف‬ ‫ربع‬: ‫التخطيط‬‫التنظيم‬‫التوجيه‬‫المتابعة‬
  • 25. ‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫مراحل‬ ‫المبكر‬ ‫اإلنذار‬ ‫إشارات‬ ‫اكتشاف‬ ‫والوقاية‬ ‫االستعداد‬ ‫منها‬ ‫والحد‬ ‫األضرار‬ ‫احتواء‬ ‫النشاط‬ ‫استعادة‬ ‫التعلم‬
  • 26. ‫المجتمع‬ ‫قدرة‬ ‫تحسين‬ ‫وسائل‬ ‫و‬‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫اإلداري‬ ‫الكيان‬ ‫المبكر‬ ‫اإلنذار‬ ‫إشارات‬ ‫اكتشاف‬ ‫مرحلة‬ ‫والوقاية‬ ‫االستعداد‬ ‫مرحلة‬ ‫منها‬ ‫والحد‬ ‫األضرار‬ ‫احتواء‬ ‫مرحلة‬ ‫النشاط‬ ‫استعادة‬ ‫مرحلة‬ ‫التعلم‬ ‫مرحلة‬
  • 28. ‫األزمة‬ ‫قبل‬ ‫ما‬ ‫مرحلة‬ (‫اإلشارات‬ ‫اكتشاف‬+‫والوقاية‬ ‫االستعداد‬)
  • 29. ‫األزمة‬ ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫مرحلة‬ (‫النشاط‬ ‫استعادة‬+‫التعلم‬)
  • 30. ‫العملية‬ ‫الممارسة‬ ‫في‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫نماذج‬ ‫اإلنذار‬ ‫االستعداد‬ ‫االحتواء‬ ‫النشاط‬ ‫استعادة‬ ‫التعلم‬