Accreditation

1.    
    
‫اﻷﺧﻼﻗ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫دﻟﻴﻞ‬‫اﻟﺠﻴﺪة‬ ‫ﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫ﻷﻧﺸﻄﺔ‬

2. ٢/٣٨
‫اﻟﻤﺤﺘﻮیــــــــﺎت‬
‫م‬‫اﻟﻤﻮﺿــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﻮع‬‫رﻗﻢ‬
‫اﻟﺼﻔﺤﺔ‬
١-‫اﻟﻐﺮض‬٣
٢-‫اﻟﻤﺮﺝﻌﻴﺔ‬ ‫اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬٣
٣-‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻡﺠﺎل‬٣
٤-‫اﻟﺘﻌﺎریﻒ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت‬٤
٥-
٥-١
٥-٢
‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﺒﺎدئ‬‫اﻟﺠﻴﺪة‬
‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫اﻻرﺗﻘﺎء‬
‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫اﻻرﺗﻘﺎء‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻡﺮاﺡﻞ‬
٦
٦
٦
‫اﻷول‬ ‫اﻟﺠﺰء‬:‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬‫اﻟﺠﻴﺪة‬‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫ﻟﻨﺸﺎط‬٨
‫اﻟﺜﺎﻧﻰ‬ ‫اﻟﺠﺰء‬:‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬‫اﻟﺠﻴﺪة‬‫ﻡﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻷﻧﺸﻄﺔ‬:
‫أوﻻ‬-‫واﻟﻔﺤﺺ‬ ‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‬-‫واﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫اﻟﻤﺮاﺝﻌﺔ‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‬-‫واﻟﻤﻌﺎیﺮة‬ ‫اﻟﻤﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫اﻻﺧﺘﺒﺎرات‬
١٣
١٤
١٧
١٩
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﻟﺠﺰء‬:‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬‫اﻟﺠﻴﺪة‬‫اﻻﺳﺘﺸﺎریﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻡﺎت‬ ‫ﻷﻧﺸﻄﺔ‬
‫واﻟﺘﺪریﺐ‬
٢١
‫اﻟ‬ ‫اﻟﺠﺰء‬‫ﺮاﺑﻊ‬:‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬‫اﻟﺠﻴﺪة‬‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻟﻨﺸﺎط‬٢٥
‫اﻟﺨﺎﻡﺲ‬ ‫اﻟﺠﺰء‬:‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﺒﺎدئ‬‫اﻟﺠﻴﺪة‬‫إﺻﺪار‬ ‫ﻟﻨﺸﺎط‬
‫واﻟﺘﻘﺎریﺮ‬ ‫اﻟﺸﻬﺎدات‬
٢٧
٦-
٦-١
٦-٢
‫ا‬‫و‬ ‫ﻟﻤﺮاﻗﺒﺔ‬‫اﻟ‬‫و‬ ‫ﻀﺒﻂ‬‫اﻟ‬‫ﺘﺤﺴﻴﻦ‬‫ﻟ‬‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﻠﻤﻤﺎرﺳﺎت‬
‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫اﻻﻟﺘﺰام‬ ‫ﻡﺮاﻗﺒﺔ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﻨﻮط‬ ‫اﻟﺠﻬﺎت‬
‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫إرﺵﺎدات‬
٢٩
٢٩
٧-
٨-
٩-
١٠-
‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﺤﻴﻮد‬‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬
‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫اﻻﻟﺘﺰام‬
‫اﻟﺸﺮف‬ ‫ﻡﻴﺜﺎق‬‫ﻟﻼﻟﺘﺰام‬‫ﺑﺎ‬‫ﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬
‫إرﺵﺎدیﺔ‬ ‫ﻧﻤﺎذج‬ ‫ﻡﻠﺤﻖ‬:
‫ﻡﻠﺤﻖ‬)١(‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫إﺻﺪار‬ ‫ﻡﺠﺎل‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻡﻠﻴﻦ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬
٣٠
٣١
٣١
٣٣
٣٤

3. ٣/٣٨
‫ﻡﻠﺤﻖ‬)٢(‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬‫ﻟﻼﻋﺘﻤﺎد‬ ‫اﻟﻮﻃﻨﻰ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﺠﻠﺲ‬ ‫اﻟﺨﺎﺻﺔ‬٣٦
‫اﻟﺠﻴﺪة‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫دﻟﻴﻞ‬
‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫وﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫ﻷﻧﺸﻄﺔ‬
١–‫اﻟﻐ‬‫ـــــ‬‫ﺮض‬
‫وﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫وأﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﺑﻌﻤﻠﻴﺎت‬ ‫واﻟﻨﻬﻮض‬ ‫اﻹرﺗﻘﺎء‬ ‫هﻮ‬ ‫اﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫هﺬا‬ ‫إﺻﺪار‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﻐﺮض‬
‫إﻋﺪاد‬ ‫ﻡﻬﻦ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫یﺮﺗﺒﻂ‬ ‫وﻡﺎ‬ ‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ‬‫و‬‫إﺻﺪا‬‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫ر‬،‫واﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫واﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬
‫اﻹﻋﺘﻤﺎد‬ ‫و‬ ‫واﻟﺘﺪریﺐ‬ ‫واﻹﺳﺘﺸــــــــــﺎرات‬،‫ﺗﺮﺗﻜﺰ‬ ‫أﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬ ‫اﻟﺘﺮویﺞ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫وذﻟﻚ‬
‫اﻟﻀﻮاﺑﻂ‬ ‫ووﺿﻊ‬ ، ‫واﻟﻘﻴﻢ‬ ‫اﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﻡﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫اﻟﻼزﻡﺔ‬‫ﺧﺎﻃﺌﺔ‬ ‫ﻡﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫أى‬ ‫ﻟﺘﻘﻮیﻢ‬.
٢–‫اﻟﻤﺮﺝﻌﻴﺔ‬ ‫اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬
١–‫اﻟﻌﺎﻡ‬ ‫اﻟﻤﺼﺮیﺔ‬ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫إﻧﺸﺎء‬ ‫ﻗﺎﻧﻮن‬‫ﺔ‬‫اﻟﻘﻴﺎﺳﻰ‬ ‫ﻟﻠﺘﻮﺡﻴﺪ‬٢/١٩٥٧
٢–‫اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻘﻴﻴﺲ‬ ‫ﻡﻨﻈﻤﺔ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﺼﺎدرة‬ ‫اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬)‫أیﺰو‬(‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫آﻮد‬ ‫ﺑﺸﺄن‬.
٣–‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻡﺠﺎل‬
‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫أﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫یﺸﺎرآﻮن‬ ‫أو‬ ‫یﻤﺎرﺳﻮن‬ ‫اﻟﺬیﻦ‬ ‫اﻷﻓﺮاد‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻤﻨﺸﺂت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫یﻨﻄﺒﻖ‬
‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫وﺗﻘﻴﻴﻢ‬،‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫وﺑﺼﻔﺔ‬:
‫أ‬–‫اﻟ‬ ‫اﻻدارات‬‫اﻟﻠﺠﺎن‬ ‫وأﻋﻀﺎء‬ ‫اﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫ﻟﻮﺿﻊ‬ ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﻠﺠﺎن‬ ‫أﻋﻀﺎء‬ ‫و‬ ‫ﻤﻌﻨﻴﺔ‬
‫واﻟﺠﻮدة‬ ‫ﻟﻠﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫اﻟﻌﺎﻡﺔ‬ ‫اﻟﻤﺼﺮیﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫واﻟﺼﻴﺎﻏﺔ‬ ‫اﻟﻌﺎﻡﺔ‬.
‫ب‬–‫اﻟﻬﻴﺌﺎت‬/‫اﻟﺸﺮآﺎت‬/‫واﻟﻔﺤﺺ‬ ‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬ ‫ﺑﺄﻋﻤﺎل‬ ‫ﺗﻘﻮم‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﻤﻜﺎﺗﺐ‬
‫ﺝـ‬–‫اﻟﻬﻴﺌﺎت‬/‫اﻟﺸﺮآﺎت‬/‫اﻷ‬ ‫وﺗﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻡﺮاﺝﻌﺔ‬ ‫ﺑﺄﻋﻤﺎل‬ ‫ﺗﻘﻮم‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﻤﻜﺎﺗﺐ‬‫ﻧﻈﻤﺔ‬
‫د‬–‫أواﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻔﺤﺺ‬ ‫أﺝﻬﺰة‬ ‫ﻟﺼﺎﻟﺢ‬ ‫یﻌﻤﻠﻮن‬ ‫اﻟﺬیﻦ‬ ‫واﻟﻤﺪﻗﻘﻮن‬ ‫اﻟﻤﻔﺘﺸﻮن‬
‫هـ‬–‫واﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‬ ‫ﻟﻠﺨﺎﻡﺎت‬ ‫واﻹﺧﺘﺒﺎر‬ ‫اﻟﻔﺤﺺ‬ ‫ﺗﺠﺮى‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﻤﻌﺎﻡﻞ‬‫ﻏﻴﺮهﺎ‬ ‫و‬
‫و‬–‫اﻟﻤﻌﺎیﺮة‬ ‫ﺑﺄﻋﻤﺎل‬ ‫ﺗﻘﻮم‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﻤﻌﺎﻡﻞ‬

4. ٤/٣٨
‫ز‬–‫اﻟﺘﺪریﺐ‬ ‫أﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻡﺠﺎل‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫ﺗﻌﻤﻞ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﺠﻬﺎت‬
‫ح‬-‫اﻹﺗﺤﺎدات‬/‫اﻟﺠﻤﻌﻴﺎت‬/‫اﻟﻨﻘﺎﺑﺎت‬/‫واﻟﻤﻨﺸ‬ ‫اﻷﻓﺮاد‬ ‫ﺗﻤﺜﻞ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﺮواﺑﻂ‬‫ﺂ‬‫اﻟﺘﻰ‬ ‫ت‬
‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫وﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫اﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﺗﻤﺎرس‬
‫ط‬–‫ﺑ‬ ‫اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ‬ ‫اﻟﺠﻬﺎت‬‫ﺎ‬‫ﻻﻋﺘﻤﺎد‬
٤–‫اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت‬‫اﻟﺘﻌﺎریﻒ‬ ‫و‬
٤/١‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫دﻟﻴﻞ‬:Code of ethics guide
‫ا‬ ‫ﺐ‬‫یﺠ‬ ‫ﻰ‬‫اﻟﺘ‬ ‫ﻴﺔ‬‫اﻷﺳﺎﺳ‬ ‫ﺎدئ‬‫اﻟﻤﺒ‬ ‫ﺢ‬‫ﺗﻮﺿ‬ ‫ﺔ‬‫وﺛﻴﻘ‬‫ﺔ‬‫اﻷﺧﻼﻗﻴ‬ ‫ﺪ‬‫اﻟﻘﻮاﻋ‬ ‫ﻴﺎﻏﺔ‬‫ﺻ‬ ‫ﺪ‬‫ﻋﻨ‬ ‫ﺎ‬‫إﻟﻴﻬ‬ ‫ﻮع‬‫ﻟﺮﺝ‬
‫ﺮ‬‫ﻏﻴ‬ ‫ﺎت‬‫اﻟﻤﻤﺎرﺳ‬ ‫ﺪ‬‫ﺗﺤﺪی‬ ‫اﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫هﺬﻩ‬ ‫أﺳﺎس‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫یﻤﻜﻦ‬ ‫ﺡﻴﺚ‬ ‫ﻡﺤﺪدة‬ ‫ﻡﻬﺎم‬ ‫ذات‬ ‫ﻡﺤﺪدة‬ ‫ﻟﻤﻬﻨﺔ‬
‫وﺿﺒﻄﻬﺎ‬ ‫وﺗﻘﻮیﻤﻬﺎ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬.
٤/٢‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﺒﺎدئ‬:Principles of code of ethics
‫ﺑﻬ‬ ‫ﺰام‬ ‫اﻻﻟﺘ‬ ‫ﺘﻢ‬ ‫ی‬ ‫ﻴﻢ‬ ‫اﻟﻘ‬ ‫و‬ ‫ﺎدئ‬ ‫اﻟﻤﺒ‬ ‫ﻦ‬ ‫ﻡ‬ ‫ﺔ‬ ‫ﻡﺠﻤﻮﻋ‬‫ﺪد‬ ‫ﻡﺤ‬ ‫ﺎط‬ ‫ﻧﺸ‬ ‫ﺔ‬ ‫ﻡﻤﺎرﺳ‬ ‫ﺪ‬ ‫ﻋﻨ‬ ‫ﺎ‬)‫ﺔ‬ ‫ﻡﻬﻨ‬(‫ﺪف‬ ‫ﺑﻬ‬
‫ﺎط‬‫اﻟﻨﺸ‬ ‫ﺬا‬‫ه‬ ‫ﻦ‬‫ﻡ‬ ‫ﺔ‬‫اﻟﻨﺎﺗﺠ‬ ‫ﺔ‬‫اﻟﺨﺪﻡ‬ ‫أو‬ ‫ﺘﺞ‬‫اﻟﻤﻨ‬ ‫ﻰ‬‫ﻓ‬ ‫ﺪاﻗﻴﺔ‬‫واﻟﻤﺼ‬ ‫ﺔ‬‫اﻟﺜﻘ‬ ‫ﻦ‬‫ﻡ‬ ‫ﺔ‬‫درﺝ‬ ‫ﺎء‬‫إﻋﻄ‬،‫ﺎ‬‫آﻤ‬
‫ﺎت‬‫ﻡﻤﺎرﺳ‬ ‫أیﺔ‬ ‫وﺗﻘﻮیﻢ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫هﺬﻩ‬ ‫وﺗﺴﺎﻋﺪ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺸﺎط‬ ‫واﻟﻨﻬﻮض‬ ‫اﻻرﺗﻘﺎء‬ ‫أﻟﻲ‬ ‫ﺗﻬﺪف‬
‫ﺧﺎﻃﺌﺔ‬.
٤/٣‫اﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺔ‬:Standard
‫أﻋﺪادهﺎ‬ ‫یﺘﻢ‬ ‫وﺛﻴﻘﺔ‬‫ﺑﻤﻮاﻓﻘﺔ‬‫اﻟﺠﻬﺎت‬‫اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‬،‫ﺝﻬﺔ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻋﺘﻤﺎدهﺎ‬ ‫یﺘﻢ‬ ‫ﺛﻢ‬‫ﺎ‬‫ﺑﻬ‬ ‫ﺮف‬‫ﻡﻌﺘ‬‫ﺪد‬‫ﺗﺤ‬ ‫و‬
‫ﺮرة‬ ‫اﻟﻤﺘﻜ‬ ‫ﻄﺔ‬ ‫ﻟﻸﻧﺸ‬ ‫ﺎدات‬ ‫اﻹرﺵ‬ ‫أو‬ ‫ﻮاص‬ ‫اﻟﺨ‬ ‫أو‬ ‫ﺪ‬ ‫اﻟﻘﻮاﻋ‬ ‫ﻔﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻ‬‫ﻰ‬ ‫إﻟ‬ ‫ﺪف‬ ‫وﺗﻬ‬ ‫ﺎ‬ ‫وﻧﺘﺎﺋﺠﻬ‬
‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬‫اﻟﻨﻈﺎم‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﻤﺜﻠﻰ‬ ‫اﻟﺪرﺝﺔ‬.
‫اﺧﺘﻴﺎریﺔ‬ ‫ﺻﻔﺔ‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺔ‬ ‫وﺗﻄﺒﻴﻖ‬،‫وﻟﻜﻨﻬﺎ‬‫إﻟﺰاﻡﻴﺔ‬ ‫ﺗﺼﺒﺢ‬)‫ﻓﻨﻴﺔ‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬(‫ﺄﻧﻬﺎ‬‫ﺑﺸ‬ ‫ﺪر‬‫ﺻ‬ ‫إذا‬
‫ﺑﺘﻄﺒﻴﻘﻬﺎ‬ ‫یﻠﺰم‬ ‫ﺗﺸﺮیﻊ‬.

5. ٥/٣٨
٤/٤‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﻘﻮاﻋﺪ‬:Technical regulations
‫واﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫واﻟﺼﺤﺔ‬ ‫ﺑﺎﻷﻡﺎن‬ ‫اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ‬ ‫واﻟﻘﻮاﻋﺪ‬ ‫اﻻﺵﺘﺮاﻃﺎت‬.
٤/٥‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬:Conformity assessment
‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬‫ﻴﻢ‬‫واﻟﺘﻘﻴ‬ ‫ﺎرات‬‫اﻻﺧﺘﺒ‬ ‫و‬ ‫ﻴﺶ‬‫اﻟﺘﻔﺘ‬ ‫أﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﺗﺘﻀﻤﻦ‬ ‫واﻟﺘﻰ‬ ‫ﺑﺎﻟﺠﻮدة‬ ‫اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ‬ ‫اﻷﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﺝﻤﻴﻊ‬
‫ﻡﺤﺪدة‬ ‫ﻟﻤﻌﺎیﻴﺮ‬ ً‫ﺎ‬‫ﻃﺒﻘ‬ ‫وذﻟﻚ‬.
٤/٦‫اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ‬Transparency
‫ا‬ ‫اﻟﺠﻬﺎت‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﻤﺘﺒﺎدﻟﺔ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺼﺎدرة‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫وﺿﻮح‬ ‫درﺝﺔ‬‫اﻟﺼﻠﺔ‬ ‫ذات‬ ‫ﻟﻤﺴﺌﻮﻟﺔ‬.
٤/٧‫اﻟﻜﻔﺎءة‬:Competence
‫ﻡﺎ‬ ‫ﻡﻬﻤﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫أداء‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻤﺜﻠﻰ‬ ‫اﻟﻤﻘﺪرة‬،‫إﻟﻴﻬ‬ ‫اﻟﻮﺻﻮل‬ ‫ویﺘﻢ‬‫ﺎ‬‫وﺗﺤﻘﻴﻘﻬ‬‫ﺎ‬‫اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻡﻦ‬
‫اﻟﻤﻬ‬ ‫واﻟﺘﻄﻮیﺮ‬ ‫اﻟﻤﻌﺮﻓﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫وذﻟﻚ‬ ‫اﻟﺘﺪریﺐ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺨﺒﺮة‬ ‫و‬ ‫واﻟﻤﻬﺎرة‬‫اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﻨﻰ‬.
٤/٨‫اﻟﻤﺼﺪاﻗﻴﺔ‬:Credibility
‫ﻖ‬ ‫اﻟﺤ‬ ‫ﻮل‬ ‫وﻗ‬ ‫ﺪق‬ ‫ﺑﺎﻟﺼ‬ ‫ﺰام‬ ‫اﻻﻟﺘ‬،‫ﺎ‬ ‫ﺑﻬ‬ ‫ﻰ‬ ‫یﻮﺻ‬ ‫ﻰ‬ ‫اﻟﺘ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﻷﻡﺎﻧ‬ ‫ﺘﻮى‬ ‫ﻡﺴ‬ ‫ﻰ‬ ‫ﻋﻠ‬ ‫ﺮء‬ ‫اﻟﻤ‬ ‫ﻮن‬ ‫یﻜ‬ ‫وأن‬
‫ﺿﻤﻴﺮﻩ‬،‫ﻪ‬‫وأوﻟﺘ‬ ‫ﺔ‬‫ﺑﺎﻟﻤﻬﻤ‬ ‫ﻪ‬‫إﻟﻴ‬ ‫ﺪت‬‫ﻋﻬ‬ ‫ﻰ‬‫اﻟﺘ‬ ‫ﺔ‬‫اﻟﺠﻬ‬ ‫أو‬ ‫ﺎﻧﻰ‬‫اﻹﻧﺴ‬ ‫ﻪ‬‫ﻡﺠﺘﻤﻌ‬ ‫ﻡﻨﻪ‬ ‫یﺘﻮﻗﻌﻬﺎ‬ ‫واﻟﺘﻰ‬
‫ﺛﻘﺘ‬‫اﻟﺘﺎﻡﺔ‬ ‫ﻬﺎ‬.
٤/٩‫اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﻡﺎﻧﺔ‬)‫اﻟﻤﻬﻨﺔ‬ ‫أﺧﻼﻗﻴﺎت‬(:Confidentiality
‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﺑﻤﺒﺎدئ‬ ‫اﻹﻟﺘﺰام‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫ﺗﺘﻤﺜﻞ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻷﻡﺎﻧﺔ‬.
٤/١٠‫اﻟﺤﻴﺎدیﺔ‬:Impartiality

6. ٦/٣٨
‫اﻟﻤﺤﺎﺑﺎة‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺘﺤﻴﺰ‬ ‫ﻋﺪم‬‫ﺵﺨﺺ‬ ‫او‬ ‫ﺝﻬﺔ‬ ‫ﻷي‬ ‫اﻟﺨﺎص‬ ‫اﻻهﺘﻤﺎم‬ ‫أو‬.
٥-‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﺒﺎدئ‬
‫یﺮﺗﺒﻂ‬ ‫أﻋﻤﺎﻟﻬﺎ‬ ‫إﻃﺎر‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫واﻷﻓﺮاد‬ ‫ﻟﻠﻤﻨﺸﺎت‬ ‫اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫واﻟﻨﻬﻮض‬ ‫اﻻرﺗﻘﺎء‬ ‫إن‬
‫هﻰ‬ ‫أﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﺑﻤﺒﺎدئ‬:‫واﻟﻤﺼﺪاﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‬ ‫واﻷﻡﺎﻧﺔ‬ ‫اﻟﻜﻔﺎءة‬‫واﻟﺤﻴﺎدیﺔ‬.
‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﻌﺎﻡﺔ‬ ‫اﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫هﻨﺎ‬ ‫اﻹﺵﺎرة‬ ‫ویﺠﺐ‬‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫وﺗﻠﻚ‬ ‫اﻟﻤﻬﻦ‬ ‫آﺎﻓﺔ‬ ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﺸﺘﺮك‬
‫اﻷﻡﺎﻧﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺮﺗﻜﺰ‬ ‫اﻟﻤﺠﺎل‬ ‫هﺬا‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻟﻌﺎﻡﻠﻴﻦ‬ ‫واﻷﻓﺮاد‬ ‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺸﻜﻞ‬
‫واﻟﻤﺼﺪاﻗﻴﺔ‬.
٥-١‫اﻻرﺗﻘﺎء‬‫ﺑ‬‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﺎﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬
‫ﺎت‬‫واﻟﻤﻤﺎرﺳ‬ ‫ﺎدئ‬‫ﺑﺎﻟﻤﺒ‬ ‫ﺔ‬‫واﻟﺘﻮﻋﻴ‬ ‫ﻟﻠﺘﺮویﺞ‬ ‫ﻡﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﺞ‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﺠﻬﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫یﺠﺐ‬
‫اﻷﺧﻼ‬‫ﺔ‬‫ﻗﻴ‬،‫ﺘﻮى‬‫ﻡﺴ‬ ‫ﻦ‬‫ﻋ‬ ‫ﺎ‬‫ﻡﻌﻬ‬ ‫ﺎﻡﻠﻴﻦ‬‫اﻟﻤﺘﻌ‬ ‫رأى‬ ‫ﺘﻄﻼع‬‫اﺳ‬ ‫ﻰ‬‫إﻟ‬ ‫ﺎرع‬‫ﺗﺴ‬ ‫أن‬ ‫ﺎ‬‫ﻋﻠﻴﻬ‬ ‫ﺐ‬‫یﺠ‬ ‫ﺎ‬‫آﻤ‬
‫ﻴﻠﻬﻢ‬‫ﺗﻤﺜ‬ ‫أو‬ ‫ﻐﻴﻠﻬﻢ‬‫ﺑﺘﺸ‬ ‫ﻮم‬‫ﺗﻘ‬ ‫ﻦ‬‫ﻟﻤ‬ ‫ﺔ‬‫واﻷﺧﻼﻗﻴ‬ ‫ﺔ‬‫اﻟﻤﻬﻨﻴ‬ ‫ﺎت‬‫واﻟﻤﻤﺎرﺳ‬ ‫ﻠﻮك‬‫اﻟﺴ‬ ‫ﻦ‬‫ﻋ‬ ‫ﺎﺋﻬﻢ‬‫رﺿ‬،
‫ذﻟﻚ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫واﻹﻋﻼن‬ ‫اﻟﺮاﻗﻴﺔ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﺗﺸﺠﻴﻊ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫إﺿﺎﻓﺔ‬.
٥-٢‫اﻷﺧﻼ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫اﻻرﺗﻘﺎء‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻡﺮاﺡﻞ‬‫ﻗﻴﺔ‬
‫هﻰ‬ ‫رﺋﻴﺴﻴﺔ‬ ‫ﺑﻨﻮد‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻻرﺗﻘﺎء‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﺸﻤﻞ‬:
•‫اﻷﺧﻼﻗﺒﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫آﻮد‬ ‫إﺻﺪار‬.
•‫إﺻﺪارﻩ‬ ‫ﺗﺒﻨﻰ‬.
•‫ﻟﻪ‬ ‫وﻓﻘﺎ‬ ‫واﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻘﻪ‬.
•‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻡﺮاﻗﺒﺔ‬.
•‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫إﺝﺮاءات‬ ‫ﺿﺒﻂ‬.
•‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫إﺝﺮاءات‬ ‫ﺗﺤﺴﻴﻦ‬.

7. ٧/٣٨
‫اﻟﻤﺬآﻮرة‬ ‫اﻟﺒﻨﻮد‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ‬ ‫یﻮﺿﺢ‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻰ‬ ‫واﻟﺸﻜﻞ‬.

8. ‫واﻟﺠﻮدة‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫أﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻳﻤﺎرﺳﻮن‬ ‫أﻓﺮاد‬
Individuals involved in quality
and standards activities
‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﺒﺎدئ‬
Principles of Ethical Practices
‫هﻴﺌﺎت‬/‫ﻡﻜﺎﺗﺐ‬/‫ﺵﺮآﺎت‬
‫واﻟﺠﻮدة‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫أﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﺗﻤﺎرس‬
Authorities/ Offices/ Companies
Performing quality and
standards activities
‫اﺗﺤﺎدات‬ ‫ﺗﻤﺜﻞ‬ ‫ﺟﻬﺎت‬
‫اﻟﻌﺎﻡﻠﻴﻦ‬
Entities representing
‫اﺗﺤﺎدات‬ ‫ﺗﻤﺜﻞ‬ ‫ﺟﻬﺎت‬
‫اﻟﻌﺎﻡﻠﻴﻦ‬
Entities representing
‫ﺗﺠﻤﻌﺎت‬ ‫ﺗﻤﺜﻞ‬ ‫ﺝﻬﺎت‬
‫اﻟﻌﺎﻡﻠﻴﻦ‬ ‫واﺗﺤﺎدات‬
Entities
representing
professionals
‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‬-‫اﻟﻨﻬﺎﺉﻲ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪ‬
Customer/ End User
‫ﺧﺪﻡﺎ‬ ‫وﺗﺘﻠﻘﻰ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫ﺗﻄﺒﻖ‬ ‫ﺝﻬﺎت‬‫ت‬
‫اﻟﻤﻄﺎﺏﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬
Entities applying standards and
receiving conformity
assessment services

9. ‫اﻻول‬ ‫اﻟﺠﺰء‬
‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬‫اﻟﺠﻴﺪة‬
‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫ﻟﻨﺸﺎط‬

10. ١٠/٣٨
‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬‫اﻟﺠﻴﺪة‬‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫ﻟﻨﺸﺎط‬
‫ﻡﻘﺪﻡﺔ‬:
‫ﺗﺤﺪیﺎت‬ ‫ﻟﻤﻮاﺝﻬﻪ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺡﻠﻮﻻ‬ ‫ﺗﻌﻄﻰ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻵﻟﻴﺎت‬ ‫أهﻢ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺔ‬ ‫ﺗﻌﺘﺒﺮ‬
‫اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻄﻮرات‬.
‫اﻟﻤﻮاﺻﻔ‬ ‫وﺗﺴﺎهﻢ‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺴﺎﻋﺪ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺝﻴﺎ‬ ‫ﻧﺸﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫وأﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﺔ‬ ‫ﻡﺴﺎهﻤﺔ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﺔ‬
‫وﺗﺤﺴ‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرى‬ ‫اﻟﺘﺒﺎدل‬ ‫ﺗﺴﻬﻴﻞ‬‫ﻴ‬‫ﺝﻮدة‬ ‫ﺿﻤﺎن‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫ﺗﺴﻬﻢ‬ ‫آﻤﺎ‬ ‫؛‬ ‫اﻟﻜﻔﺎءة‬ ‫رﻓﻊ‬ ‫و‬ ‫اﻹﻧﺘﺎﺝﻴﺔ‬ ‫ﻦ‬
‫واﻟﺼﺤﺔ‬ ‫اﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫وﺡﻤﺎیﺔ‬ ‫واﻟﺨﺪﻡﺎت‬ ‫اﻟﺴﻠﻊ‬‫اﻷﻡﺎن‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫و‬،‫اﻟﺼﺎﻧﻊ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ﻡﺸﺘﺮآﺔ‬ ‫ﻟﻐﺔ‬ ‫وهﻰ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‬ ‫و‬.
‫اﻟﻘﻴﺎ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺔ‬ ‫واآﺘﺴﺒﺖ‬‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻡﻜﺎﻧﺔ‬ ‫ﺳﻴﺔ‬‫ﻟﻤﺎ‬‫واﻟﺤﻜﻮﻡﺎت‬ ‫ﻟﻼﻗﺘﺼﺎد‬ ‫ﺡﻠﻮل‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﺗﻘﺪﻡﻪ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ‬ ‫اﻷﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻟﻤﻤﺎرﺳﺔ‬ ‫وﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫أﺳﺲ‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫اﻟﻄﺒﻴﻌﻰ‬ ‫ﻓﻤﻦ‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ‬ ‫واﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‬
‫اﻟﺠﻤﻬﻮر‬ ‫ﺛﻘﺔ‬ ‫وآﺬﻟﻚ‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‬ ‫اﻷﻃﺮاف‬ ‫آﻞ‬ ‫ﺛﻘﺔ‬ ‫یﻜﺘﺴﺐ‬ ‫أﺧﻼﻗﻲ‬ ‫ﺑﺄﺳﻠﻮب‬.
‫ﺑﻬ‬ ‫اﻟﻤﺘﺼﻠﺔ‬ ‫اﻷﻧﺸﻄﺔ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫أﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻡﺠﺎل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫یﻌﻤﻞ‬ ‫ﻋﻀﻮ‬ ‫آﻞ‬ ‫وﻋﻠﻰ‬‫ﺑﻬﺬﻩ‬ ‫یﻠﺘﺰم‬ ‫إن‬ ‫ﺎ‬
‫اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟﺠﻬﺎت‬ ‫وﻋﻠﻲ‬ ، ‫واﺳﺘﺨﺪاﻡﻬﺎ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫اﻟﺘﺮویﺞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫یﺸﺠﻊ‬ ‫وأن‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬
‫ﺑﻮاﺳﻄﺔ‬ ‫اﻟﻘﻮاﻋﺪ‬ ‫هﺬﻩ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻡﺴﺌﻮﻟﻴﺔ‬ ‫ﻋﺎﺗﻘﻬﺎ‬ ‫ﻋﻠﻲ‬ ‫ﺗﺄﺧﺬ‬ ‫أن‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫ﺑﺄﻧﺸﻄﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫أﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻡﺰاوﻟﺔ‬ ‫إﻟﻴﻬﺎ‬ ‫یﻮآﻞ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻟﺠﻬﺎت‬.
١-‫اﻟﻤﺠﺎل‬
‫ﻡ‬ ‫اﻟﺠﺰء‬ ‫هﺬا‬ ‫یﺨﺘﺺ‬‫اﻋﺪاد‬ ‫أﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻡﺠﺎل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻼزم‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫اﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻦ‬
‫اﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫وإﺻﺪار‬.‫ﺗﺮ‬ ‫أﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬ ‫واﻟﺘﺮویﺞ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮیﻒ‬ ‫إﻟﻲ‬ ‫اﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ویﻬﺪف‬‫ﺗ‬‫ﻜﺰ‬
‫ﻡﻨﻬﺎ‬ ‫اﻟﻐﺮض‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ‬ ‫ﻗﻴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﻡﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫إﺻﺪار‬ ‫ﺗﺪﻋﻢ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫واﻟﻘﻴﻢ‬ ‫اﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﻡﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﺑﻜﻔﺎءة‬.

11. ١١/٣٨
٢-‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﺒﺎدىء‬‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺔ‬ ‫وإﺻﺪار‬ ‫إﻋﺪاد‬ ‫ﻧﺸﺎط‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬
‫اﻷول‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬:‫اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ‬Transparancy
‫اﻟﻤﺒﺪأ‬ ‫هﺬا‬ ‫یﺸﻤﻞ‬:
•‫ﺎﻵﺗﻰ‬‫ﺑ‬ ‫ﺔ‬‫اﻟﺨﺎﺻ‬ ‫ﻴﺔ‬‫اﻷﺳﺎﺳ‬ ‫ﺎت‬‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡ‬ ‫ﺗﻘﺪیﻢ‬)‫ﺎﻟﻴﺐ‬‫أﺳ‬ ، ‫ﻞ‬‫اﻟﻌﻤ‬ ‫ﺮاﻡﺞ‬‫ﺑ‬ ، ‫ﺎت‬‫اﻟﻤﻘﺘﺮﺡ‬
‫اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ‬ ‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ، ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫وإرﺵﺎدات‬ ‫وإﺝﺮاءات‬(‫ﻓﻲ‬‫ﻡﻦ‬ ‫اﻻﻃﻼع‬ ‫ﻡﻌﻬﺎ‬ ‫یﺴﻬﻞ‬ ‫ﺻﻮرة‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪة‬ ‫اﻷﻃﺮاف‬ ‫آﻞ‬ ‫ﺝﺎﻧﺐ‬.
•‫اﻟﻤﻼﺡﻈﺎت‬ ‫ﻟﺘﻘﺪیﻢ‬ ‫اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ‬ ‫واﻟﻔﺮﺻﺔ‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ‬ ‫إﺗﺎﺡﺔ‬.
•‫ﻓﻌﺎﻟﺔ‬ ‫ﺑﺼﻮرة‬ ‫اﻹﺝﺮاءات‬ ‫هﺬﻩ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫ﻧﺸﺮ‬.
‫ﺔ‬‫اﻟﻼزﻡ‬ ‫ﻴﺔ‬‫اﻷﺳﺎﺳ‬ ‫ﺎت‬‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡ‬ ‫ﺪیﻢ‬‫ﺑﺘﻘ‬ ‫ﻮن‬‫یﻠﺘﺰﻡ‬ ‫ﻞ‬‫ﺑﺎﻟﻌﻤ‬ ‫ﺎﺋﻤﻴﻦ‬‫اﻟﻘ‬ ‫ﺈن‬‫ﻓ‬ ‫ﺪأ‬‫اﻟﻤﺒ‬ ‫ﺬا‬‫ه‬ ‫ﻖ‬‫وﻟﺘﺤﻘﻴ‬
‫ﺑﺎﻟﻜﻴﻔﻴ‬ ‫اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫هﺬا‬ ‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ‬‫اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺔ‬.
‫اﻟﻤﺒﺪأ‬‫اﻟﺜﺎﻧﻰ‬:‫واﻟﻤﻼءﻡﺔ‬ ‫اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ‬Efectiveness & suitability
١.‫اﻟﻤﺒﺪأ‬ ‫هﺬا‬ ‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ‬،‫یﻠﻰ‬ ‫ﺑﻤﺎ‬ ‫اﻷﻗﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ‬ ‫اﻟﻘﺎﺋﻤﻮن‬ ‫یﻠﺘﺰم‬:-
•‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺔ‬ ‫إﻋﺪاد‬ ‫ﺑﻘﻮاﻋﺪ‬ ‫اﻻﻟﺘﺰام‬
•‫ﺔ‬ ‫واﻟﻤﻨﺎﻗﺸ‬ ‫ﻮار‬ ‫اﻟﺤ‬ ‫وﺁداب‬ ‫ﻮل‬ ‫ﺑﺄﺻ‬ ‫ﺰام‬ ‫اﻻﻟﺘ‬،‫ﺮأى‬ ‫واﻟ‬ ‫ﺮأي‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻞ‬ َ‫ﺒ‬‫وﺗﻘ‬‫ﺮ‬ ‫اﻵﺧ‬‫ﻖ‬ ‫یﺤﻘ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺑﻤ‬
‫ﺤﻴﺢ‬ ‫اﻟﺼ‬ ‫ﻢ‬ ‫واﻟﻔﻬ‬ ‫ﻞ‬ ‫واﻟﺘﻮاﺻ‬ ‫ﺎون‬ ‫اﻟﺘﻌ‬،‫ﺪف‬ ‫ﺑﻬ‬ ‫ﺎء‬ ‫اﻷﻋﻀ‬ ‫ﻴﻦ‬ ‫ﺑ‬ ‫ﺎﻧﻴﺔ‬ ‫إﻧﺴ‬ ‫ﺎت‬ ‫ﻋﻼﻗ‬ ‫ﻰ‬ ‫ویﻨﻤ‬
‫وﻓﻌﺎﻟﺔ‬ ‫ﻡﺪروﺳﺔ‬ ‫ﻡﻮاﺻﻔﺔ‬ ‫إﺻﺪار‬
•‫اﻟﺤﻀﻮر‬ ‫ﺑﻤﻮاﻋﻴﺪ‬ ‫اﻻﻟﺘﺰام‬،‫ﻔﺎت‬‫اﻟﻤﻮاﺻ‬ ‫ﺪاد‬‫ﻹﻋ‬ ‫ﺺ‬‫اﻟﻤﺨﺼ‬ ‫ﺖ‬‫ﻟﻠﻮﻗ‬ ‫اﻟﺠﻴﺪ‬ ‫واﻻﺳﺘﻐﻼل‬،
‫ﻡﺜﻤﺮة‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫أو‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﺝﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﻋﻘﺪ‬ ‫وﺗﺠﻨﺐ‬.
•‫ا‬ ‫ﺎء‬‫ﻷﻋﻀ‬ ‫دورى‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫إﺝﺮاء‬‫ﺎن‬‫ﻟﻠﺠ‬،‫اﻻداء‬ ‫ﺔ‬‫ﻓﺎﻋﻠﻴ‬ ‫ﻤﻦ‬‫ﺗﻀ‬ ‫ﻰ‬‫اﻟﺘ‬ ‫ﺮاءات‬‫اﻹﺝ‬ ‫ﺎذ‬‫واﺗﺨ‬،
‫ﺎء‬‫اﻷﻋﻀ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻰ‬ ‫واﻟﺘﻌﺎون‬،‫ﻪ‬‫یﺨﺼ‬ ‫ﺎ‬‫ﻓﻴﻤ‬ ‫ﻞ‬‫آ‬،‫ﺔ‬‫اﻟﺘﻤﻬﻴﺪی‬ ‫ﺎت‬‫اﻟﺪراﺳ‬ ‫ﺪاد‬‫إﻋ‬ ‫ﺪ‬‫ﻋﻨ‬

12. ١٢/٣٨
‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺔ‬ ‫ﻹﺻﺪار‬،‫ﻮرة‬‫ﺻ‬ ‫ﺄدق‬‫وﺑ‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﻤﻨﺎﺳ‬ ‫ﺖ‬‫اﻟﻮﻗ‬ ‫ﻰ‬‫ﻓ‬ ‫ﻞ‬‫اﻟﻌﻤ‬ ‫ﺎز‬‫إﻧﺠ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫یﺴﺎﻋﺪ‬ ‫ﻡﻤﺎ‬
‫ﻡﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‬.
•‫اﻟ‬ ‫ورأى‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫وﺝﻬﺎت‬ ‫ﻧﻘﻞ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫واﻟﻮاﻗﻌﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺼﺪاﻗﻴﺔ‬‫اﻟﻠﺠﻨﺔ‬ ‫أﻋﻀﺎء‬ ‫یﻤﺜﻠﻬﺎ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫ﺠﻬﺎت‬.
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬:‫اﻻﻧﻔﺘ‬‫ــــ‬‫ﺎح‬Openness
‫ﻠﺔ‬‫اﻟﺼ‬ ‫ذات‬ ‫ﺮاف‬‫اﻷﻃ‬ ‫ﺎم‬‫أﻡ‬ ‫ﺰ‬‫ﺗﻤﻴﻴ‬ ‫دون‬ ‫ﺔ‬‫ﻡﻔﺘﻮﺡ‬ ‫ﺎرآﺔ‬‫اﻟﻤﺸ‬ ‫ﻮن‬‫ﺗﻜ‬ ‫ﺄن‬‫ﺑ‬ ‫ﺪأ‬‫اﻟﻤﺒ‬ ‫ﺬا‬‫ه‬ ‫یﺘﺤﻘﻖ‬،
‫ﺪار‬ ‫إﺻ‬ ‫ﻰ‬ ‫ﺡﺘ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻴ‬ ‫ﻞ‬ ‫اﻟﻤﺮاﺡ‬ ‫ﻊ‬ ‫ﺑﺠﻤﻴ‬ ‫ﺮورا‬ ‫ﻡ‬ ‫ﺎت‬ ‫اﻟﺴﻴﺎﺳ‬ ‫ﻊ‬ ‫وﺿ‬ ‫ﺔ‬ ‫ﻡﺮﺡﻠ‬ ‫ﻦ‬ ‫ﻡ‬ ‫ﺪءا‬ ‫ﺑ‬ ‫ﻚ‬ ‫وذﻟ‬
‫ا‬‫ﻟﻤﻮاﺻﻔﺔ‬.
‫ﺪأ‬‫اﻟﻤﺒ‬ ‫ﺬا‬‫ه‬ ‫ﺬ‬‫وﻟﺘﻨﻔﻴ‬،‫ﺔ‬‫اﻟﻤﻌﻨﻴ‬ ‫ﺮاف‬‫اﻷﻃ‬ ‫ﺎرآﺔ‬‫ﻟﻤﺸ‬ ‫ﺔ‬‫اﻟﻔﺮﺻ‬ ‫ﺔ‬‫ﺑﺈﺗﺎﺡ‬ ‫ﻞ‬‫ﺑﺎﻟﻌﻤ‬ ‫ﺎﺋﻤﻮن‬‫اﻟﻘ‬ ‫ﺰم‬‫یﻠﺘ‬
‫اﻻﺗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺮاﺡﻞ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫ﺗﻤﻴﻴﺰ‬ ‫دون‬:
♦‫اﻟﺠﺪیﺪة‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺑﻨﻮد‬ ‫وﻗﺒﻮل‬ ‫اﻗﺘﺮاح‬)‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫إﻋﺪاد‬ ‫ﺧﻄﺔ‬(
♦‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﻠﺠﺎن‬ ‫أﻋﻤﺎل‬.
♦‫اﻟﻤﻼﺡﻈﺎت‬ ‫ﺗﻘﺪیﻢ‬.
‫اﻟﺮاﺑﻊ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬:‫اﻟﺤﻴﺎدی‬‫ﺔ‬‫واﻹﺝﻤﺎع‬Impartiality &consensus
‫ﻔﺔ‬‫اﻟﻤﻮاﺻ‬ ‫اﻋﺪاد‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻺﺳﻬﺎم‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‬ ‫اﻷﻃﺮاف‬ ‫أﻡﺎم‬ ‫اﻟﻔﺮﺻﺔ‬ ‫ﺗﺘﺎح‬ ‫ﺑﺎن‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬ ‫هﺬا‬ ‫ویﺘﺤﻘﻖ‬
‫ﺨﺺ‬‫ﺵ‬ ‫او‬ ‫ﺔ‬‫ﺝﻬ‬ ‫ﻷي‬ ‫ﻴﻦ‬‫ﻡﻌ‬ ‫ﺎم‬‫اهﺘﻤ‬ ‫أو‬ ‫ﺎة‬‫ﻡﺤﺎﺑ‬ ‫أو‬ ‫ﺰ‬‫ﺗﺤﻴ‬ ‫دون‬،‫ﻲ‬‫اﻟﺘ‬ ‫ﺮاءات‬‫اﻹﺝ‬ ‫ﺪد‬‫ﺗﺤ‬ ‫ﺎ‬‫آﻤ‬
‫ا‬ ‫وآﺬﻟﻚ‬ ‫اﻻﻋﺘﺒﺎر‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‬ ‫اﻷﻃﺮاف‬ ‫آﻞ‬ ‫ﺁراء‬ ‫أﺧﺬ‬ ‫ﺗﻜﻔﻞ‬‫اﻟﻤﺘﻌﺎرﺿﺔ‬ ‫اﻵراء‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ﻟﺘﻮﻓﻴﻖ‬.
‫اﻟﺤﻴﺎدی‬ ‫ﻡﺒﺪأ‬ ‫وﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬‫ﺔ‬‫واﻹﺝﻤﺎع‬،‫یﻠﻲ‬ ‫ﺑﻤﺎ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ‬ ‫اﻟﻘﺎﺋﻤﻮن‬ ‫یﻠﺘﺰم‬:
•‫اﻟﻮاردة‬ ‫اﻟﻤﻼﺡﻈﺎت‬ ‫ﺝﻤﻴﻊ‬ ‫اﻻﻋﺘﺒﺎر‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫یﺆﺧﺬ‬ ‫أن‬،‫ﻖ‬‫ﻃﺮی‬ ‫ﻦ‬‫ﻋ‬ ‫ﺄﻧﻬﺎ‬‫ﺑﺸ‬ ‫ﺮأي‬‫اﻟ‬ ‫ﺎذ‬‫واﺗﺨ‬
‫اﻟﻤﺘﻌﺎرﺿﺔ‬ ‫اﻵراء‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫واﻟﺘﻮﻓﻴﻖ‬ ‫اﻷراء‬ ‫ﺗﻮاﻓﻖ‬.

13. ١٣/٣٨
•‫أو‬ ‫ﺎت‬ ‫هﺒ‬ ‫أو‬ ‫ﺎﻋﺪات‬ ‫ﻡﺴ‬ ‫ﺔ‬ ‫أی‬ ‫ﻮل‬ ‫ﻗﺒ‬ ‫ﻦ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﺎع‬ ‫اﻻﻡﺘﻨ‬‫أي‬ ‫ﻦ‬ ‫ﻡ‬ ‫ﻴﺔ‬ ‫ﺵﺨﺼ‬ ‫أو‬ ‫ﺔ‬ ‫ﻡﺎدی‬ ‫ﺐ‬ ‫ﻡﻜﺎﺳ‬
‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺡﻴﺎدیﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺆﺛﺮ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫ﺑﺈﺻﺪار‬ ‫ﻡﺼﻠﺤﺔ‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫ﺵﺨﺺ‬ ‫أو‬ ‫ﺝﻬﺔ‬.
‫اﻟﻤﺒﺪأاﻟﺨﺎﻡﺲ‬:‫اﻟﺘﻮاﻓﻖ‬Harmonization
‫ﻞ‬‫اﻟﻌﻤ‬ ‫ﺪاﺧﻞ‬‫ﺗ‬ ‫او‬ ‫اﻻزدواﺝﻴﺔ‬ ‫ﺑﺘﺠﻨﺐ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬ ‫هﺬا‬ ‫ویﺘﺤﻘﻖ‬،‫ﺁو‬ ‫ﻮﻃﻨﻰ‬‫اﻟ‬ ‫ﺘﻮى‬‫اﻟﻤﺴ‬ ‫ﻰ‬‫ﻋﻠ‬ ‫ﻮاء‬‫ﺳ‬
‫اﻟﺪوﻟﻰ‬ ‫أو‬ ‫اﻻﻗﻠﻴﻤﻰ‬.‫یﻠﻰ‬ ‫ﺑﻤﺎ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ‬ ‫اﻟﻘﺎﺋﻤﻮن‬ ‫یﻠﺘﺰم‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬ ‫هﺬا‬ ‫وﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬:
♦‫اﻋﺘﻤﺎدهﺎ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫اﻟﺨﻄﺔ‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫ﻡﺮﺡﻠﺔ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ‬ ‫اﻟﻠﺠﺎن‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫واﻟﺘﻨﺴﻴﻖ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎون‬
♦‫ﺘﺮآﺔ‬‫ﻡﺸ‬ ‫ﻮن‬‫ﺗﻜ‬ ‫ان‬ ‫ﻦ‬‫یﻤﻜ‬ ‫ﻰ‬‫واﻟﺘ‬ ‫ﺎم‬‫اﻟﻌ‬ ‫ﺎﺑﻊ‬‫اﻟﻄ‬ ‫ذات‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺪﻗﻴﻖ‬ ‫اﻹﻃﻼع‬
‫ﻡﻮاﺻ‬ ‫ﻋﺪة‬ ‫ﺑﻴﻦ‬‫ﻡﻜﻤﻠﺔ‬ ‫ﻔﺎت‬،‫ﻞ‬‫ﻡﺜ‬)‫ﺎت‬‫اﻟﻌﻴﻨ‬ ‫ﺬ‬‫أﺧ‬–‫ﺎر‬‫اﻻﺧﺘﺒ‬ ‫ﺮق‬‫ﻃ‬-...‫ﺦ‬‫اﻟ‬(‫ﻰ‬‫ﻟﺘﻼﻓ‬
‫إﻋﺪادهﺎ‬ ‫ﺗﻜﺮار‬.
‫اﻟﺴﺎدس‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬:‫واﻟﺘﻄﻮیﺮ‬ ‫اﻟﻌﺎﻡﺔ‬ ‫اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ‬ ‫ﻡﺮاﻋﺎة‬
‫ﺑﺎﻵﺗﻲ‬ ‫اﻟﺒﻨﺪ‬ ‫هﺬا‬ ‫یﺘﺤﻘﻖ‬:
-‫یﻤﺜﻠﻬﻢ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﻡﺸﺎرآﺔ‬ ‫ﺿﻤﺎن‬.
-‫اﻡ‬ ‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﺡﻘﻴﻘﻴﺔ‬ ‫ﻡﺘﻄﻠﺒﺎت‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺔ‬ ‫ﺗﻌﺒﺮ‬ ‫ان‬ ‫اﻟﻰ‬ ‫اﻟﺠﻤﻴﻊ‬ ‫یﻬﺪف‬‫وﺳﻼﻡﺔ‬ ‫ﺎن‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‬ ‫ﻡﺼﻠﺤﺔ‬.

14. ١٤/٣٨
‫اﻟﺜﺎﻧﻰ‬ ‫اﻟﺠﺰء‬
‫اﻟﺠﻴﺪة‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬
‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻷﻧﺸﻄﺔ‬

15. ١٥/٣٨
‫اﻟﻔﺤﺺ‬ ‫ﻻﻧﺸﻄﺔ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫أوﻻ‬)‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬(
‫ﻡﻘﺪﻡﺔ‬:
‫ﺗﻔﻰ‬ ‫وﺧﺒﺮة‬ ‫آﻔﺎءة‬ ‫وذات‬ ‫ﻡﺆهﻠﺔ‬ ‫آﻮادر‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫یﺘﻢ‬ ‫أن‬ ‫یﺠﺐ‬ ‫واﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬ ‫اﻟﻔﺤﺺ‬ ‫ﻧﺸﺎط‬
‫اﻟ‬ ‫ﻡﺘﻄﻠﺒﺎت‬‫اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ‬ ‫اﻟﺘﺤﺴﻴﻦ‬ ‫وﺗﺤﻘﻖ‬ ‫ﺠﻮدة‬،‫ﺑﻤﺴﺘﻮى‬ ‫اﻻرﺗﻘﺎء‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺑﺪورﻩ‬ ‫یﺆدى‬ ‫واﻟﺬي‬
‫ﺝﻮدة‬ ‫ﺿﻤﺎن‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻢ‬ ‫ﺑﻠﺪان‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫اﻟﺘﺠﺎري‬ ‫اﻟﺘﺒﺎدل‬ ‫ﺗﺴﻬﻴﻞ‬ ‫ﻋﻠﻲ‬ ‫ویﻌﻤﻞ‬ ‫اﻟﺠﻮدة‬
‫ﺻﺤ‬ ‫و‬ ‫ﺳﻼﻡﺔ‬ ‫و‬ ‫واﻟﺨﺪﻡﺎت‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‬‫اﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫ﻋﻠﻲ‬ ‫اﻟﺤﻔﺎظ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‬ ‫ﺔ‬
١-‫اﻟﻤﺠ‬‫ــــــــــــ‬‫ﺎل‬
‫اﻟﻤﻤﺎ‬ ‫دﻟﻴﻞ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﺠﺰء‬ ‫هﺬا‬ ‫یﻬﺪف‬‫واﻟﺨﺪﻡﺎت‬ ‫ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت‬ ‫واﻟﻔﺤﺺ‬ ‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬ ‫ﻟﻨﺸﺎط‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫رﺳﺎت‬
‫ﺮض‬‫اﻟﻐ‬ ‫ﻖ‬‫ﺗﺤﻘ‬ ‫ﻰ‬‫اﻟﺘ‬ ‫ﺎدئ‬‫اﻟﻤﺒ‬ ‫ﻦ‬‫ﻡ‬ ‫ﺔ‬‫ﻡﺠﻤﻮﻋ‬ ‫ﻰ‬‫ﻋﻠ‬ ‫ﺗﺮﺗﻜﺰ‬ ‫أﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﺑﺜﻘﺎﻓﺔ‬ ‫واﻟﺘﻌﺮیﻒ‬ ‫اﻟﺘﺮویﺞ‬ ‫اﻟﻰ‬
‫وﻡﺼﺪاﻗﻴﺔ‬ ‫ﺑﻜﻔﺎءة‬ ‫اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫وﻡﻤﺎرﺳﺔ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻡﻦ‬.
٢-‫اﻟﻔﺤﺺ‬ ‫ﻻﻧﺸﻄﺔ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﺒﺎدئ‬)‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬(
‫اﻷول‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬:‫اﻟﺤﻴﺎد‬‫اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ‬ ‫و‬ ‫یﺔ‬
‫اﻟﻔﺎﺡﺺ‬ ‫ﻳﺘﻤﺘﻊ‬ ‫أن‬/‫اﻟﻤﻔﺘﺶ‬‫واﻟﺜﻘﺔ‬ ‫اﻟﻌﺪاﻟﺔ‬ ‫إﻟﻲ‬ ‫ﺗﺆدي‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﺏﺎﻟﺤﻴﺎدﻳﺔ‬‫ﻧﺘﺎﺉﺞ‬ ‫ﻓﻰ‬
‫اﻟﻤﻌﻄﺎة‬ ‫اﻟﺨﺪﻡﺔ‬‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬ ‫هﺬا‬ ‫وﻳﺘﺤﻘﻖ‬:
•‫اﻟﻔﺎﺡﺺ‬ ‫ﻳﺆدي‬ ‫أن‬)‫اﻟﻤﻔﺘﺶ‬(‫ﻋﻠﻤﻴﺔ‬ ‫أﺳﺲ‬ ‫وﻋﻠﻲ‬ ‫وﺵﻔﺎﻓﻴﺔ‬ ‫وإﺧﻼص‬ ‫ﺏﺄﻡﺎﻧﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻪ‬
‫ﺳﻠﻴﻤﺔ‬.
•‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬ ‫ﺏﺎﻹﺝﺮاءات‬ ‫اﻟﻤﻔﺘﺶ‬ ‫ﻳﻠﺘﺰم‬ ‫أن‬‫ﺝﻤﻴﻊ‬ ‫ﺳﺮﻳﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺏﺎﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻔﺤﺺ‬ ‫ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺤﻴﺎدﻳﺔ‬ ً‫ﺎ‬‫ﺿﻤﺎﻧ‬ ‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫ﺏﺎﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬ ‫ﻳﻘﻮم‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﻳﺤﺼﻞ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬
‫واﻟﻌﺪاﻟﺔ‬.

16. ١٦/٣٨
•‫اﻟﻔﺎﺡﺺ‬ ‫ﻳﻤﺎرس‬ ‫أﻻ‬)‫اﻟﻤﻔﺘﺶ‬(‫ﻡﻬﻨﺔ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺗﺴﻲء‬ ‫أﻋﻤﺎل‬ ‫أﻳﺔ‬‫أو‬ ‫اﻟﻔﺤﺺ‬‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬
‫ﻡﻌﻬﺎ‬ ‫ﺗﺘﻌﺎرض‬ ‫أو‬.
•‫ﺏﺎ‬ ‫اﻟﻔﺤﺺ‬ ‫ﺏﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻳﻘﻮم‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫ﻳﺘﻤﺘﻊ‬ ‫أن‬‫ﺗﻤﻜﻨﻪ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﺠﻴﺪة‬ ‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫واﻟﺼﻔﺎت‬ ‫ﻟﻤﻘﻮﻡﺎت‬
‫اﻟﻔﺤﺺ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫أداء‬ ‫ﻡﻦ‬‫أو‬‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ووﻓﻖ‬ ‫اﻟﻤﻄﻠﻮﺏﺔ‬ ‫ﺏﺎﻟﺠﻮدة‬ ‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬
‫ﻋﻤﻠﻪ‬ ‫وواﺝﺒﺎت‬ ‫ﻟﻤﻘﺘﻀﻴﺎت‬.
‫اﻟﺜﺎﻧﻰ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪا‬:‫اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﻴﺔ‬
‫اﻟﻔﺎﺡﺺ‬ ‫ﺁداء‬ ‫ﻡﻮﺿﻮﻋﻴﺔ‬‫أو‬‫ﻓﺤﺺ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﻔﺘﺶ‬‫أ‬‫اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫و‬)‫إﻧﺘﺎج‬-‫ﻧﻈﺎم‬(‫ﻩ‬‫ى‬
‫اﻟﺮآﺎﺉﺰ‬ ‫إﺡﺪى‬‫اﻟﻔﺤﺺ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬ ‫أو‬‫اﻟﻔﺎﺡﺺ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﺗﺘﻄﻠﺐ‬ ‫أﻧﻬﺎ‬ ‫ﺡﻴﺚ‬
‫ﻳﻠﻰ‬ ‫ﻡﺎ‬ ‫اﻟﻤﻔﺘﺶ‬ ‫أو‬:-
•‫ﺏﻔﺤﺼﻪ‬ ‫ﻳﻘﻮم‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫ﺏﺎﻟﻨﺸﺎط‬ ‫ﺵﺎﻡﻠﺔ‬ ‫وإﺡﺎﻃﺔ‬ ‫ﺗﺎﻡﺔ‬ ‫دراﻳﺔ‬ ‫ﻋﻠﻲ‬ ‫ﻳﻜﻮن‬ ‫أن‬‫أ‬‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫واﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬.
•‫أ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫ﺏﻬﺬا‬ ‫اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ‬ ‫واﻟﺘﻘﻨﻴﺎت‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫أﺡﺪث‬ ‫ﻋﻠﻲ‬ ‫ﺏﺎﻹﻃﻼع‬ ‫ﻳﻘﻮم‬ ‫أن‬‫ى‬‫أﻧﺸﻄﺔ‬
‫ﻓﺤﺼﻬ‬ ‫ﻳﺠﺮى‬ ‫أﺧﺮى‬‫ﺎ‬‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬ ‫أو‬.
•‫ﻟﻠﻔﺤﺺ‬ ‫اﻟﻤﻄﻠﻮﺏﺔ‬ ‫واﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫اﻟﻮﺙﺎﺉﻖ‬ ‫آﻞ‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ‬‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬ ‫أو‬‫ﻹﺗﻤﺎم‬ ‫إﻟﻴﻬﺎ‬ ‫اﻟﺤﺎﺝﺔ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬
‫اﻟﻔﺤﺺ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬‫أو‬‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬.
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪا‬:‫اﻟﺴﺮیﺔ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺜﻘﺔ‬:
‫اﻟﻔﺎﺡﺺ‬ ‫ﻳﺤﺎﻓﻆ‬ ‫أن‬ ‫ﻳﺠﺐ‬‫أو‬‫اﻟﻔﺤﺺ‬ ‫أﺙﻨﺎء‬ ‫اﻟﻤﻔﺘﺶ‬‫أ‬‫و‬‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬‫ﺧﻼل‬ ‫و‬‫ﻋﻠ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬ ‫ﻡﺮاﺡﻠﻪ‬‫ﻰ‬
‫ﻡﺎ‬‫ﻳﻠﻰ‬:
•‫أﺡﻘﻴ‬‫ﺏﺤﻖ‬ ‫ﻳﻌﺮف‬ ‫ﺏﻤﺎ‬ ‫ﻋﻠﻤﻴﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﻓﻨﻴﺔ‬ ‫آﺎﻧﺖ‬ ‫ﺳﻮاء‬ ‫ﻟﺪﻳﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﻮﺝﻮدة‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﻨﺸﺄة‬ ‫ﺔ‬
‫ﺪى‬‫ﻟ‬ ‫ﻮدة‬‫واﻟﻤﻮﺝ‬ ‫ﺏﺎﻟﻤﻨﺸﺄة‬ ‫اﻟﺨﺎﺻﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫ﺳﺮﻳﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫واﻟﺤﻔﺎظ‬ ‫اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫ﻟﻬﺬا‬ ‫اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬
‫اﻟﻔﺎﺡﺺ‬)‫اﻟﻤﻔﺘﺶ‬(.
•‫ﺏﺎﻟﻤﻨﺸﺎة‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫اﻳﺔ‬ ‫إﻓﺸﺎء‬ ‫ﻋﺪم‬.

17. ١٧/٣٨
‫ﺎﺡﺺ‬‫اﻟﻔ‬ ‫ﻴﻦ‬‫ﺏ‬ ‫ﺔ‬‫آﺎﻡﻠ‬ ‫ﺙﻘﺔ‬ ‫ﻳﻌﻄﻲ‬ ‫ﺏﺪورﻩ‬ ‫وهﺬا‬)‫ﺘﺶ‬‫اﻟﻤﻔ‬(‫ﺬي‬‫اﻟ‬ ‫ﺎط‬‫اﻟﻨﺸ‬ ‫ﻲ‬‫ﻋﻠ‬ ‫ﺎﺉﻤﻴﻦ‬‫اﻟﻘ‬ ‫ﻴﻦ‬‫ﺏ‬ ‫و‬
‫ﻔﺎﻓﻴﺔ‬‫اﻟﺸ‬ ‫ﻦ‬‫ﻡ‬ ‫ﺮ‬‫ﺝﺴ‬ ‫ﺎء‬‫ﺏﻨ‬ ‫ﻲ‬‫إﻟ‬ ‫ﺆدي‬‫ﺗ‬ ‫اﻟﻤﺘﺒﺎدﻟﺔ‬ ‫اﻟﺜﻘﺔ‬ ‫وهﺬﻩ‬ ،‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫ﺏﺎﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬ ‫أو‬ ‫ﺏﻔﺤﺼﻪ‬ ‫ﻳﻘﻮم‬
‫اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ‬ ‫ﺏﻴﻦ‬ ‫اﻟﻤﻄﻠﻘﺔ‬
‫اﻟﻔﺎﺡﺺ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻟﺜﻘﺔ‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﺼﻔﺎت‬)‫اﻟﻤﻔﺘﺶ‬(‫ﻡﺎﻳﻠﻰ‬:
•‫اﻟﺘﺼﺮف‬ ‫ﺡﺴﻦ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺬآﺎء‬
•‫اﻟﻜﻔﺎءة‬
•‫اﻵﺧﺮﻳﻦ‬ ‫ﺏﺜﻘﺔ‬ ‫اﻟﺘﻤﺘﻊ‬
•‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺤﻔﺎظ‬‫ﺏﺎﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫اﻟﺨﺎﺻﺔ‬
•‫اﻟﺤﻴﺎدﻳﺔ‬.
‫اﻟﺮاﺑﻊ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪا‬:‫اﻟﻜﻔﺎءة‬
‫اﻟﻔﺎﺡﺺ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ً‫ﺎ‬‫داﺉﻤ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫اﻟﺘﺮآﻴﺰ‬ ‫ﻳﺠﺐ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﻬﺎﻡﺔ‬ ‫اﻷﺳﺲ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫وهﻲ‬)‫اﻟﻤﻔﺘﺶ‬(
‫ﺳﻠﻴﻤﺔ‬ ‫ﻋﻠﻤﻴﺔ‬ ‫أﺳﺲ‬ ‫ﻋﻠﻲ‬ ‫ودراﻳﺔ‬ ‫ﺏﺨﺒﺮة‬ ‫اﻟﻤﻄﻠﻮب‬ ‫دورﻩ‬ ‫ﻟﻴﺆدى‬.
‫اﻟﻔﺎﺡﺺ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﺗﺘﻄﻠﺐ‬ ‫اﻟﻜﻔﺎءة‬ ‫و‬)‫اﻟﻤﻔﺘﺶ‬(‫ﻳﻠﻰ‬ ‫ﻡﺎ‬:
•‫اﻹﻃ‬ ‫ﻋﻠﻲ‬ ‫داﺉﻤﺎ‬ ‫ﻳﺤﺮص‬ ‫أن‬‫ﻡﺠﺎل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻡﻔﻴﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺡﺪﻳﺚ‬ ‫ﻡﺎهﻮ‬ ‫آﻞ‬ ‫ﻋﻠﻲ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺪاﺉﻢ‬ ‫ﻼع‬
‫ﻋﻤﻠﻪ‬.
•‫ﻡﺴﺘﻮى‬ ‫رﻓﻊ‬ ‫ﻋﻠﻲ‬ ‫ﺗﻌﻤﻞ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﺘﺨﺼﺼﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ‬ ‫اﻟﺪورات‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻹﻳﺠﺎﺏﻰ‬ ‫اﻻﺵﺘﺮاك‬
‫ﻋﻤﻠﻪ‬ ‫ﻡﺠﺎل‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫وﺧﺒﺮﺗﻪ‬ ‫أداﺉﻪ‬ ‫آﻔﺎءة‬.

18. ١٨/٣٨
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‬-‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻻﻧﺸﻄﺔ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬)‫اﻟﻤﺮاﺝﻌﺔ‬(
‫ﻡﻘﺪﻡﺔ‬:
‫اﻟﺘﻮ‬ ‫هﺬﻩ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﻐﺮض‬‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫أﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬ ‫اﻟﻨﻬﻮض‬ ‫هﻮ‬ ‫ﺝﻴﻬﺎت‬
)‫ﺔ‬ ‫اﻟﻤﺮاﺝﻌ‬(‫ﺪﻡﺎت‬ ‫ﺧ‬ ‫ﺪم‬ ‫ﺗﻘ‬ ‫ﻰ‬ ‫اﻟﺘ‬ ‫ﺎت‬ ‫واﻟﺠﻬ‬ ‫ﺮاد‬ ‫اﻷﻓ‬ ‫ﻰ‬ ‫ﻋﻠ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻘﻬ‬ ‫ﺘﻢ‬ ‫ی‬ ‫ﺎت‬ ‫اﻟﺘﻮﺝﻴﻬ‬ ‫ﺬﻩ‬ ‫وه‬ ،
‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬)‫اﻟﻤﺮاﺝﻌﺔ‬. (
١–‫اﻟﻤﺠــــــﺎل‬
‫ﺔ‬‫اﻟﻤﺨﺘﻠﻔ‬ ‫ﺔ‬‫ﻟﻸﻧﻈﻤ‬ ‫ﺪﻗﻴﻖ‬‫اﻟﺘ‬ ‫ﻷﻧﺸﻄﺔ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫دﻟﻴﻞ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﺠﺰء‬ ‫هﺬا‬ ‫یﺨﺘﺺ‬،‫ﺚ‬‫ﺡﻴ‬
‫ی‬‫اداء‬ ‫و‬ ‫ﺎز‬‫إﻧﺠ‬ ‫ﻞ‬‫ﺗﻜﻔ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﻡﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺮﺗﻜﺰ‬ ‫أﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬ ‫اﻟﺘﺮویﺞ‬ ‫اﻟﻰ‬ ‫ﻬﺪف‬
‫ﻷﺝﻠﻪ‬ ‫اﻟﻤﻨﺸﺄ‬ ‫ﺑﺎﻟﻐﺮض‬ ‫ﺗﻔﻰ‬ ‫وآﻔﺎءة‬ ‫وﻡﺼﺪاﻗﻴﺔ‬ ‫ﺑﺤﻴﺎدیﺔ‬ ‫اﻟﻨﺸﺎط‬.
٢-‫ﻡﺒﺎدئ‬‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬‫ﻻﻧﺸﻄﺔ‬‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬)‫اﻟﻤﺮاﺝﻌﺔ‬(
‫اﻷول‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬:‫ﺡﻘﺎﺋﻖ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻡﺒﻨﻴﺔ‬ ‫ﻗﺮارات‬ ‫إﺗﺨﺎذ‬
•‫ﺗﺒ‬ ‫أن‬ ‫یﺠﺐ‬‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫أﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻟﻘﺮارات‬ ‫ﻨﻰ‬)‫اﻟﻤﺮاﺝﻌﺔ‬(‫اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﻴﺔ‬ ‫واﻷدﻟﺔ‬
‫اﻟﻨﺰاهﺔ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺤﻴﺎدیﺔ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﻟﺼﺪق‬ ‫اﻟﻤﺪﻗﻖ‬ ‫یﺘﺼﻒ‬ ‫أن‬ ‫یﺴﺘﻠﺰم‬ ‫هﺬا‬ ‫و‬ ‫واﻟﺘﺨﻤﻴﻦ‬ ‫اﻟﺘﺼﻮر‬ ‫وﻟﻴﺲ‬
‫اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‬ ‫واﻟﺨﺒﺮة‬.
‫اﻟﺜﺎﻧﻰ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬:‫واﻟﻤﺼﺪاﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﺤﻴﺎدیﺔ‬
•‫ﺔ‬ ‫اﻟﻤﺮاﺝﻌ‬ ‫و‬ ‫ﺪﻗﻴﻖ‬ ‫اﻟﺘ‬ ‫ﺎریﺮ‬ ‫ﺗﻘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻄﺔ‬ ‫أﻧﺸ‬ ‫ﺎﺋﺞ‬ ‫ﻧﺘ‬ ‫ﻞ‬ ‫ﺗﻤﺜ‬ ‫أن‬ ‫ﺪ‬ ‫ﻻﺑ‬‫ﻤﺮاﺝﻌ‬‫ﺔ‬‫ﺔ‬ ‫ﺑﻮاﻗﻌﻴ‬ ‫ﺪﻗﻴﻖ‬ ‫واﻟﺘ‬
‫ان‬ ‫ﺡﻴﺚ‬ ‫ﺗﺎﻡﺔ‬ ‫وﺡﻴﺎدیﺔ‬‫ﺎط‬‫ﻧﺸ‬ ‫ﺎﺋﺞ‬‫ﻟﻨﺘ‬ ‫اﻟﻌﺎدل‬ ‫اﻟﻌﺮض‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫هﻰ‬ ‫واﻟﻤﺼﺪاﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﺤﻴﺎدیﺔ‬
‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬)‫اﻟﻤﺮاﺝﻌ‬‫ﺔ‬(.
•‫ﺪﻗﻴﻖ‬‫اﻟﺘ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮف‬ ‫یﺘﻢ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫أﻧﺸﻄﺔ‬ ‫أیﺔ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺒﻠﻴﻎ‬ ‫اﻟﻤﺪﻗﻖ‬ ‫یﻘﻮم‬
‫اﻟﻘﻨﻮات‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻡﻦ‬‫اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‬‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﺘﻔﻖ‬.

19. ١٩/٣٨
‫اﻟﺜ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬‫ﺎﻟﺚ‬:‫اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‬
•‫یﺠﺐ‬‫اﻟﻤﺪﻗﻖ‬ ‫یﺘﺴﻢ‬ ‫أن‬)‫اﻟﻤﺮاﺝﻊ‬(‫ﺑﺎﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴ‬‫ﺔ‬‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﺪﻗﻖ‬ ‫اﻷﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﺘﺎﻡﺔ‬.
•‫أن‬ ‫ﺐ‬ ‫یﺠ‬‫ﺐ‬ ‫یﺘﺠﻨ‬‫ﺪﻗﻖ‬ ‫اﻟﻤ‬)‫ﻊ‬ ‫اﻟﻤﺮاﺝ‬(‫أى‬ َ‫ﺎ‬ ‫ﺗﻤﺎﻡ‬‫ﺎرب‬ ‫ﺗﻀ‬‫ﺎﻟﺢ‬ ‫ﻡﺼ‬‫ﻮض‬ ‫وﻏﻤ‬‫ﺎت‬ ‫ﻡﻌﻄﻴ‬
‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬.
•‫اﻟﻤﻌﻄﻴﺎت‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫أى‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫ارﺗﻴﺎب‬ ‫أو‬ ‫ﺵﻚ‬ ‫اﻟﻤﺪﻗﻖ‬ ‫ﻟﺪى‬ ‫آﺎن‬ ‫إذا‬،‫یﻘﻮم‬ ‫أن‬ ‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫یﺠﺐ‬‫ﺑﺎﻟﺪراﺳﺔ‬
‫اﻟﺪ‬‫ﻗﻴﻘﺔ‬‫أى‬ ‫أن‬ ‫ﺎر‬‫اﻹﻋﺘﺒ‬ ‫ﻰ‬‫ﻓ‬ ‫اﻷﺧﺬ‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻧﺘﻴﺠﺔ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻟﻠﻮﺻﻮل‬‫ﺘﻨﺘﺎج‬‫اﺳ‬‫ﺮ‬‫یﻔﺴ‬‫ﺎﻟﺢ‬‫ﻟﺼ‬
‫اﻟﻌﻤﻴﻞ‬.
‫اﻟﺮاﺑﻊ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪا‬:‫اﻟﻬﺪف‬ ‫وﺿﻮح‬
•‫یﺠﺐ‬‫ﻧﺸﺎط‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﻬﺪف‬ ‫یﻜﻮن‬ ‫أن‬‫اﻟﻤﺪﻗﻖ‬)‫ﻊ‬‫اﻟﻤﺮاﺝ‬(‫ﻊ‬‫ﻟﻠﺠﻤﻴ‬ ً‫ا‬‫ﺪد‬‫وﻡﺤ‬ ً‫ﺎ‬‫ﺤ‬‫واﺿ‬‫ﺔ‬‫وﺧﺎﺻ‬
‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﺪﻗﻖ‬ ‫ﻟﻠﺠﻬﺔ‬.
•‫اﻟﻤﺪﻗﻖ‬ ‫یﻘﻮم‬ ‫ﻻ‬ ‫أن‬ ‫یﺠﺐ‬‫ﻡﺒﺎﺵﺮة‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫أو‬ ‫ﻡﺒﺎﺵﺮة‬ ‫ﺑﻄﺮیﻘﺔ‬‫ﺎرة‬‫اﺳﺘﺸ‬ ‫أو‬ ‫ﻴﺤﺔ‬‫ﻧﺼ‬ ‫ﺪیﻢ‬‫ﺑﺘﻘ‬
‫ﻋﻠﻴﻬﻢ‬ ‫ّﻖ‬‫ﻗ‬‫ﻟﻠﻤﺪ‬ ‫اﻗﺘﺮاﺡﺎت‬ ‫أو‬.
‫اﻟﺨﺎﻡﺲ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪا‬:‫واﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﻟﻘﺪرة‬
•‫ﺪرة‬ ‫اﻟﻘ‬‫ﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﺮﻓ‬ ‫و‬‫ﺪریﺐ‬ ‫واﻟﺘ‬ ‫ﺎت‬ ‫واﻟﺪراﺳ‬ ‫ﺎت‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡ‬ ‫ﻦ‬ ‫ﻡ‬ ‫ﺘﻔﺎدة‬ ‫واﻻﺳ‬ ‫ّﻦ‬‫ﻜ‬‫ﺘﻤ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻰ‬ ‫ﺗﻌﻨ‬
‫واﻟﺨﺒﺮات‬ ‫واﻟﻤﻬﺎرات‬.
•‫ﺪﻗ‬‫ﺗ‬ ‫ﺪﻡﺎت‬‫ﺧ‬ ‫ﺪیﻢ‬‫ﻟﺘﻘ‬ ‫ﺪﻗﻴﻖ‬‫اﻟﺘ‬ ‫ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫اﻟﻘﺎﺋﻤﻴﻦ‬ ‫ﻗﺪرات‬ ‫وﺗﺤﺴﻴﻦ‬ ‫اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اآﺘﺴﺎب‬ ‫ﺿﺮورة‬‫ﻴﻖ‬
‫ﺝﻴﺪة‬.
‫اﻟﺴﺎدس‬ ‫اﻟﻤﺒﺪا‬:‫اﻟﺤﻴﺎدیﺔ‬
•‫یﺠﺐ‬‫اﻟﻤﺪﻗﻖ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ّ‫ﻻ‬‫أ‬‫اﻷﻟﻔﺎظ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻤﺸﺎﻋﺮ‬ ‫أو‬ ‫ﺑﺎﻷﻓﻌﺎل‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﻢ‬ ‫اﻟﻤﺪﻗﻖ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﻐﻼل‬ ‫یﻘﻮم‬.
•‫یﺠﺐ‬‫اﻟﻤﺪﻗﻖ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ‬ ‫ﻋﺪم‬‫اﻟﺘﻔﺮﻗﺔ‬ ‫أو‬‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫أﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻓﻰ‬)‫اﻟﻤﺮاﺝﻊ‬(‫أﺳﺎس‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺪیﺎﻧ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺠﻨﺴﻴﺔ‬‫ﺔ‬‫اﻟﻠﻮ‬ ‫أو‬‫ن‬‫ﻏﻴﺮهﺎ‬ ‫أو‬ ‫ﻋﺮﻗﻴﺔ‬ ‫اﻋﺘﺒﺎرات‬ ‫ﺁي‬ ‫أو‬.

20. ٢٠/٣٨
‫ﺛ‬‫ﺎﻟﺜﺎ‬‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﺒﺎديء‬‫اﻟﺠﻴﺪة‬‫ﻷﻧﺸﻄﺔ‬‫اﻻﺧﺘﺒﺎرات‬
‫واﻟﻤﻌﺎیﺮة‬ ‫اﻟﻤﻌﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﻡﻘﺪﻡﺔ‬:
‫زیﺎدة‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫یﺴﻬﻢ‬ ‫واﻟﻤﻌﺎیﺮة‬ ‫اﻟﻤﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫اﻹﺧﺘﺒﺎرات‬ ‫ﻡﺠﺎل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬ ‫إن‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻌﺎﻡﻞ‬ ‫اﻟﺜﻘﺔ‬،‫اﻵﺗﻰ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ذﻟﻚ‬ ‫ویﺆدي‬:
•‫ﺑﺎﻟﻤﺨﺘﺒﺮات‬ ‫اﻟﻤﺘﺒﺎدل‬ ‫اﻻﻋﺘﺮاف‬ ‫اﺗﻔﺎﻗﻴﺎت‬ ‫ﺗﺴﻬﻴﻞ‬.
•‫ﺗﻴﺴﻴ‬‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫وﺳﻬﻮﻟﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻡﻞ‬ ‫ﺮ‬.
•‫واﻟﻤﺼﺪاﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﺜﻘﺔ‬ ‫ﺧﻠﻖ‬.
١–‫اﻟﻤﺠــــﺎل‬
‫إﻟﻰ‬ ‫ویﻬﺪف‬ ‫واﻟﻤﻌﺎیﺮة‬ ‫اﻟﻤﻌﺎﻡﻞ‬ ‫ﻷﻧﺸﻄﺔ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫دﻟﻴﻞ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﺠﺰء‬ ‫هﺬا‬ ‫یﺨﺘﺺ‬
‫اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫وأداء‬ ‫إﻧﺠﺎز‬ ‫ﺗﻜﻔﻞ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﻡﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺮﺗﻜﺰ‬ ‫أﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬ ‫اﻟﺘﺮویﺞ‬
‫ﺑﺤﻴﺎ‬‫ااﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬ ‫ﺑﺎﻟﻐﺮض‬ ‫ﺗﻔﻰ‬ ‫وآﻔﺎءة‬ ‫وﻡﺼﺪاﻗﻴﺔ‬ ‫دیﺔ‬
٢-‫اﻟﻤﻌﺎیﺮة‬ ‫و‬ ‫اﻻﺧﺘﺒﺎرات‬ ‫ﻷﻧﺸﻄﺔ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﺒﺎدئ‬
‫اﻷول‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬:‫اﻷﻡﺎﻧﺔ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺤﻴﺎدیﺔ‬
-‫ﺑﻤﻌﺎﻡ‬ ‫اﻟﻌﺎﻡﻠﻴﻦ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻷﻡﺎﻧﺔ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺤﻴﺎدیﺔ‬ ‫ﺗﺘﻮاﻓﺮ‬ ‫ان‬ ‫یﻠﺰم‬‫واﻟﻤﻌﺎیﺮة‬ ‫اﻟﻤﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫اﻹﺧﺘﺒﺎرات‬ ‫ﻞ‬.
-‫ﻓﺎﺋﻘﺔ‬ ‫ﺑﻘﻴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫یﺘﻢ‬ ‫اﻟﻌﺎﻡﻠﻴﻦ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر‬‫ا‬‫ﻟﺪﻗﺔ‬.
-‫یﻜﻮ‬ ‫أﻻ‬‫ن‬‫ﻰ‬‫ﻋﻠ‬ ً‫ﺎ‬‫ﻠﺒ‬َ‫ﺳ‬ ‫ﺆﺛﺮ‬‫ﺗ‬ ‫ﺔ‬‫ﻡﺎﻟﻴ‬ ‫او‬ ‫ﺔ‬‫ﺗﺠﺎری‬ ‫ﻐﻮط‬‫ﺿ‬ ‫اى‬ ‫ﺗﺎﺛﻴﺮ‬ ‫ﺗﺤﺖ‬ ‫واﻗﻌﻴﻦ‬ ‫اﻟﻌﺎﻡﻠﻮن‬
‫وآﻔﺎءﺗﻪ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻧﺰاهﺔ‬

21. ٢١/٣٨
‫اﻟﺜﺎﻧﻰ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬:‫اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‬
-‫اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‬ ‫ﺗﻮاﻓﺮ‬ ‫یﻠﺰم‬‫اﻷﺡﻮال‬ ‫آﻞ‬ ‫وﻓﻰ‬ ‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﻋﺪم‬ ‫أو‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫اﻟﺤﻜﻢ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬:‫اﻟﻤﺼﺪاﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺸﻬﺎد‬ ‫ﻡﺤﺘﻮى‬ ‫یﻜﻮن‬ ‫أن‬‫ﻡﺮﺝﻌﻴﺔ‬ ‫ذات‬ ‫ﺡﻘﻴﻘﻴﺔ‬ ‫ﻓﻌﻠﻴﺔ‬ ‫ﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﻋﻦ‬ ً‫ا‬‫ﻡﻌﺒﺮ‬ ‫اﻟﺘﻘﺎریﺮ‬ ‫أو‬ ‫ات‬
‫اﻟﺮاﺑﻊ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬:‫اﻟﺴﺮیﺔ‬
‫اﻟﻔﻜﺮیﺔ‬ ‫اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ‬ ‫وﺡﻘﻮق‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻼء‬ ‫اﻟﺨﺎﺻﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫ﺳﺮیﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫واﻟﺤﻔﺎظ‬ ‫اﻟﺘﺎآﻴﺪ‬،‫ﻓﻰ‬ ‫ﺑﻤﺎ‬
‫اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻰ‬ ‫اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ‬ ‫ذﻟﻚ‬
‫اﻟﺨﺎﻡﺲ‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬:‫اﻟﻜﻔﺎءة‬ ‫و‬ ‫اﻟﺪﻗﺔ‬
‫اﻟ‬ ‫ﻟﻐﺮض‬ ‫اﻷﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺤﺎﺳﺒﺎت‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﺡﺎﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬‫أن‬ ‫ﻦ‬‫ﻡ‬ ‫ﺪ‬‫اﻟﺘﺄآ‬ ‫ﺐ‬‫یﺠ‬ ‫ﺎریﺮ‬‫اﻟﺘﻘ‬ ‫إﻋﺪاد‬ ‫أو‬ ‫ﺘﺴﺠﻴﻞ‬
‫ﺑﻴﺎﻧﺎت‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻟﺘﻼﻋﺐ‬ ‫ﻟﻤﻨﻊ‬ ‫واﻟﻀﺮوریﺔ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫اﻟﺤﻤﺎیﺔ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﻡﺘﻮﻓﺮ‬ ‫واﻟﻤﻌﺪات‬ ‫اﻷﺝﻬﺰة‬ ‫هﺬﻩ‬
‫اﻻﺧﺘﺒﺎر‬ ‫و‬ ‫اﻟﻤﻌﺎیﺮة‬
-‫اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‬ ‫دﻗﺔ‬ ‫ﻟﺤﻤﺎیﺔ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫اﻹﺝﺮاءات‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬ ‫و‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫یﺠﺐ‬
‫اﻟﺴﺎدس‬ ‫اﻟﻤﺒﺪأ‬:‫اﻟﺜﻘﺔ‬
-‫وﺡﻤﺎی‬ ‫اﻟﺜﻘﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎء‬ ‫إﺝﺮاءات‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫یﺠﺐ‬‫اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫أﺻﺤﺎب‬ ‫ﺔ‬.
-‫ﺳﺮیﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ‬ ‫یﺠﺐ‬‫اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫ﻷﺻﺤﺎب‬ ‫إﻻ‬ ‫إﺗﺎﺡﺘﻬﺎ‬ ‫وﻋﺪم‬ ‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬.
-‫ﺎر‬‫اﻻﺧﺘﺒ‬ ‫ﺎﺋﺞ‬‫ﻧﺘ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫ﺵﻚ‬ ‫أى‬ ‫وﺝﻮد‬ ‫ﺡﺎﻟﺔ‬ ‫ﻓﻰ‬/‫ﺔ‬‫اﻟﻼزﻡ‬ ‫ﺮاءات‬‫اﻹﺝ‬ ‫ﺬ‬‫ﺗﺘﺨ‬ ‫أن‬ ‫ﺐ‬‫یﺠ‬ ‫ﺎیﺮة‬‫اﻟﻤﻌ‬
‫ﺄﺛﺮ‬‫یﺘ‬ ‫ﺪ‬‫ﻗ‬ ‫ﺬى‬‫اﻟ‬ ‫ﻞ‬‫اﻟﻌﻤﻴ‬ ‫ﺎدة‬‫وإﻓ‬ ‫ﻚ‬‫اﻟﺸ‬ ‫ﺬا‬‫ه‬ ‫درء‬ ‫أو‬ ‫ﺤﻴﺢ‬‫ﻟﺘﺼ‬‫ﻜﻮك‬‫اﻟﻤﺸ‬ ‫ﺎﺋﺞ‬‫اﻟﻨﺘ‬ ‫ﺬﻩ‬‫ﺑﻬ‬ ‫ﻪ‬‫ﻋﻤﻠ‬
‫ﻓﻴﻬﺎ‬.

22. ٢٢/٣٨
‫اﻟﺠﺰ‬‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫ء‬
‫اﻟﺠﻴﺪة‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﺒﺎدئ‬
‫واﻟﺘﺪریﺐ‬ ‫اﻻﺳﺘﺸﺎریﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻡﺎت‬ ‫ﻟﻨﺸﺎط‬

23. ٢٣/٣٨
‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬‫ﻟﻨﺸﺎط‬‫واﻟﺘﺪریﺐ‬ ‫اﻹﺳﺘﺸﺎریﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻡﺎت‬
‫ﻡﻘﺪﻡﺔ‬:
َ‫ا‬‫ﻋﻨﺼﺮ‬ ‫ﺗﺸﻜﻞ‬ ‫واﻟﺠﻮدة‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫ﺑﺄﻧﺸﻄﺔ‬ ‫اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ‬ ‫واﻟﺘﺪریﺐ‬ ‫اﻻﺳﺘﺸﺎرات‬ ‫أﻋﻤﺎل‬ ‫إن‬
‫واﻟﺠﻮدة‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫واﻹرﺗﻘﺎء‬ ‫اﻟﻨﻬﻮض‬ ‫ﻓﻰ‬ َ‫ﺎ‬‫هﺎﻡ‬.‫ﻟﻸﻓﺮاد‬ ‫إرﺵﺎدات‬ ‫ﺗﻌﻄﻰ‬ ‫اﻵﺗﻴﺔ‬ ‫واﻟﻨﻘﺎط‬
/‫وﺗﺪریﺒﻴﺔ‬ ‫إﺳﺘﺸﺎریﺔ‬ ‫ﺧﺪﻡﺎت‬ ‫ﺗﻘﺪم‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﻤﻨﺸﺄت‬.
١–‫اﻟﻤﺠ‬‫ــــ‬‫ﺎل‬
‫ﺮا‬ ‫اﻷﻓ‬ ‫ﻰ‬ ‫ﻋﻠ‬ ‫ﺪﻟﻴﻞ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻦ‬ ‫ﻡ‬ ‫ﺰء‬ ‫اﻟﺠ‬ ‫ﺬا‬ ‫ه‬ ‫ﻖ‬‫یﻄﺒ‬‫ﺪریﺐ‬ ‫اﻟﺘ‬ ‫ﻮاع‬ ‫أﻧ‬ ‫ﻒ‬‫ﻡﺨﺘﻠ‬ ‫ﻰ‬ ‫ﻓ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﻟﻌﺎﻡﻠ‬ ‫ﺂت‬‫واﻟﻤﻨﺸ‬ ‫د‬
‫ﺔ‬‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘ‬ ‫ﻴﻢ‬‫وﺗﻘﻴ‬ ‫ﻔﺎت‬‫اﻟﻤﻮاﺻ‬ ‫ﻄﺔ‬‫ﺑﺄﻧﺸ‬ ‫ﺔ‬‫اﻟﺨﺎﺻ‬ ‫ﺔ‬‫اﻟﻔﻨﻴ‬ ‫ﺎرات‬‫واﻻﺳﺘﺸ‬،‫ﺎ‬‫ﺑﻬ‬ ‫ﻒ‬‫ﻟﻠﺘﻌﺮی‬ ‫ﻚ‬‫وذﻟ‬
‫ﻖ‬‫ﺗﺤﻘﻴ‬ ‫ﻰ‬‫ﻋﻠ‬ ‫ﺎﻋﺪ‬‫ﺗﺴ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫واﻟﻘﻴﻢ‬ ‫اﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﻡﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺮﺗﻜﺰ‬ ‫أﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬ ‫واﻟﺘﺮویﺞ‬
‫اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻜﻔﺎءة‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬ ‫اﻟﻐﺮض‬.
٢-‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎ‬ ‫ﻡﺒﺎدئ‬‫واﻟﺘﺪریﺐ‬ ‫اﻻﺳﺘﺸﺎریﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻡﺎت‬ ‫ﻡﺠﺎل‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ت‬
•‫اﻟﺨﺪﻡ‬ ‫ﺗﻘﺪیﻢ‬‫ﺎت‬‫وﻡﻮﺿﻮﻋﻴﺔ‬ ‫وآﻔﺎءة‬ ‫ﺑﺄﻡﺎﻧﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼء‬،‫ﻡﻊ‬ ‫اﻷوﻗﺎت‬ ‫ﺝﻤﻴﻊ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫وذﻟﻚ‬
‫إﻋﺘﺒﺎر‬ ‫آﻞ‬ ‫ﻓﻮق‬ ‫اﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫وﺿﻊ‬.
•‫إﻋﺪاد‬/‫اﻟﻤﻘﺪﻡﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺨﺪﻡﺎت‬ ‫اﻟﺨﺎﺻﺔ‬ ‫واﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﻟﻠﻔﻮاﺋﺪ‬ ‫ﺡﻘﻴﻘﻴﺔ‬ ‫ﺗﻮﻗﻌﺎت‬ ‫وﺿﻊ‬.
•‫ﺗﺠﻨﺐ‬‫اﻟ‬‫ﺘﻌﺎرض‬‫اﻟﺬى‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫یﺆﺛﺮ‬ ‫ﻗﺪ‬‫اﻷﺡﻜﺎم‬‫واﻟﻤﻮﺿﻮﻋﻴﺔ‬
•‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻟﺪى‬ ‫یﻌﻤﻞ‬ ‫ﻡﻮﻇﻒ‬ ‫ﺑﺄى‬ ‫اﻹﺳﺘﻌﺎﻧﺔ‬ ‫ﻋﺪم‬‫أ‬‫و‬‫اﺗﻔﺎق‬ ‫دون‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﻓﺮص‬ ‫أى‬ ‫إﺗﺎﺡﺔ‬
‫ﻧﻔﺴﻪ‬ ‫اﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫ﻡﺴﺒﻖ‬
•‫ﻟﻠﻌﻤﻞ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫اﻟﺨﺒﺮات‬ ‫ﺗﻌﻴﻴﻦ‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫اﻟﺨﺒﺮة‬ ‫ﻡﺠﺎل‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻟﻤﻬﺎم‬ ‫ﻗﺒﻮل‬
•‫یﻠﺰم‬‫إﺗﻔﺎق‬ ‫أى‬ ‫ﻗﺒﻮل‬ ‫ﻗﺒﻞ‬‫ﻟ‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻠﺘﺄآﻴﺪ‬‫اﻟﻔﻬﻢ‬، ‫ﻟﻠﻬﺪف‬ ‫اﻟﻤﺘﺒﺎدل‬‫و‬، ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻡﺠﺎل‬‫و‬‫ﺧﻄﺔ‬
‫وآﺬ‬ ، ‫اﻟﻌﻤﻞ‬‫ﻟﻚ‬‫ﺗ‬‫اﻟﻤﻘﺪﻡﺔ‬ ‫ﻟﻠﺨﺪﻡﺎت‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫اﻟﺮﺳﻮم‬ ‫ﺤﺪیﺪ‬.
•‫ﻟﺨﺪﻡﺔ‬ ‫إﺳﺘﻼﻡﻬﺎ‬ ‫یﺘﻢ‬ ‫رﺳﻮم‬ ‫ﺑﺄى‬ َ‫ﺎ‬‫ﻡﻘﺪﻡ‬ ‫اﻟﻌﻤﻼء‬ ‫إﺑﻼغ‬‫اﻟ‬‫ﻤﻌﺪات‬،‫أو‬‫اﻟﺘﻮریﺪات‬
‫أو‬‫اﻟ‬‫ﺨﺪﻡﺎت‬‫ﺗﻤﺖ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬‫ﺑﻬﺎ‬ ‫اﻟﺘﻮﺻﻴﺔ‬.

24. ٢٤/٣٨
•‫وآﺬ‬ ‫اﻟﻤﻨﺸﺄة‬ ‫أو‬ ‫ﻟﻸﻓﺮاد‬ ‫اﻟﻔﻜﺮیﺔ‬ ‫اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ‬ ‫ﺡﻘﻮق‬ ‫اﺡﺘﺮام‬‫ﻟﻚ‬‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫اﻟﺨﺎﺻﺔ‬
‫اﻟﻌﻤﻼء‬ ‫و‬.
•‫اﻟﻤﻬﻨﺔ‬ ‫ﺗﻤﺜﻴﻞ‬‫واﻟﺰﻡﻼء‬ ‫اﻟﻌﻤﻼء‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻡﻞ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫وﺑﺈﺡﺘﺮاف‬ ‫وأﻡﺎﻧﺔ‬ ‫ﺑﺈﺗﻘﺎن‬
‫اﻷﻓﺮاد‬ ‫ﻋﻤﻮم‬ ‫و‬.
•‫ﺝﻤﻴﻊ‬ ‫أن‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫واﻟﺘﺄآﺪ‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﺠﻬﺔ‬ ‫اﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫ﻟﻬﺬﻩ‬ ‫ﻡﺨﺎﻟﻔﺎت‬ ‫أى‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻹﺑﻼغ‬
‫اﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫ﺑﻬﺬﻩ‬ ‫ﻡﻠﺘﺰﻡﻴﻦ‬ ‫اﻟﻌﺎﻡﻠﻴﻦ‬ ‫اﻹﺳﺘﺸﺎریﻴﻦ‬.
•‫ﻡ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻤﻮردیﻦ‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫ﺡﺴﺎﺳﺔ‬ ‫ﻡﺎﻟﻴﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﺵﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ﻋﻼﻗﺎت‬ ‫ﺑﺄى‬ ‫اﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫إﻓﺎدة‬‫ﻘﺪﻡﻰ‬
‫اﻹﺳﺘﺸﺎرات‬ ‫ﻡﺠﺎل‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫اﻟﺨﺪﻡﺎت‬
•‫ﻡﺎدیﺔ‬ ‫ﻡﻜﺎﺳﺐ‬ ‫أو‬ ‫ﻡﺰایﺎ‬ ‫أى‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺤﺼﻮل‬ ‫اﻟﻤﺪرب‬ ‫أو‬ ‫اﻹﺳﺘﺸﺎرى‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫إﺳﺘﻐﻼل‬ ‫ﻋﺪم‬
‫اﻹﺗﻔﺎق‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻌﻘﺪ‬ ‫ﺑﻨﻮد‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﻨﺼﻮص‬ ‫ﺑﺨﻼف‬ ‫ﺵﺨﺼﻴﺔ‬ ‫أو‬.
•‫ﺑﺎﻟﻤﻬﻨﺔ‬ ‫اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ‬ ‫واﻟﻤﻬﺎرة‬ ‫اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻟﻤﺸﺎرآﺔ‬ ‫ﻡﺒﺪأ‬ ‫ﺗﺸﺠﻴﻊ‬.
•‫اﻟﺬى‬ ‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫وﺗﺠﻨﺐ‬ ‫اﻟﺰﻡﻼء‬ ‫دﻋﻢ‬‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‬ ‫اﻷﻋﻤﺎل‬ ‫ﺳﺒﻴﻞ‬ ‫یﻌﺘﺮض‬.
•‫ﻡﺨﺎﻟﻔﺔ‬ ‫وﻋﺪم‬ ‫اﻵﻟﻰ‬ ‫اﻟﺤﺎﺳﺐ‬ ‫ﺑﺮاﻡﺞ‬ ‫ورﺧﺺ‬ ‫واﻟﺘﺸﺮیﻌﺎت‬ ‫اﻟﻘﻮاﻧﻴﻦ‬ ‫آﺎﻓﺔ‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫اﻟﺘﻮاﻓﻖ‬
‫اﻟﻨﺸﺮ‬ ‫ﺡﻘﻮق‬
•‫وﻋﺪم‬ ‫اﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺗﺨﺺ‬ ‫ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫وأى‬ ‫اﻷﻟﻜﺘﺮوﻧﻰ‬ ‫اﻟﺒﺮیﺪ‬ ‫ﻋﻨﺎویﻦ‬ ‫ﺝﻤﻴﻊ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺘﺤﻔﻆ‬
‫ﻧﺸﺮهﺎ‬.
•‫اﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﻧﻔﺲ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫ﻡﺘﻨﺎﻓﺴﻴﻦ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻠﻴﻦ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫أى‬ ‫ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎم‬ ‫ﻋﺪم‬‫وإﻻ‬‫إﺑﻼﻏﻬﻤﺎ‬ ‫ﻓﻴﻠﺰم‬
‫ﻟﻠﻌﻠﻢ‬ ‫ﺑﺬﻟﻚ‬.
•‫اﻹﺳﺘﺸﺎری‬ ‫ﻟﺤﻘﻮق‬ ‫اﻟﺪاﺋﻢ‬ ‫اﻹﺡﺘﺮام‬‫ﻴ‬‫ﻓﻰ‬ ‫اﻟﺸﺮیﻔﺔ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫وﺳﺎﺋﻞ‬ ‫واﺳﺘﺨﺪام‬ ‫اﻟﺰﻡﻼء‬ ‫ﻦ‬
‫اﻟﻤﺤﺪدة‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻬﺎم‬ ‫اﻟﻘﻴﺎم‬.
•َ‫ﺎ‬‫ﻡﻘﺪﻡ‬ ‫اﻟﺰﻡﻴﻞ‬ ‫هﺬا‬ ‫إﻓﺎدة‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺑﺘﻨﻔﻴﺬﻩ‬ ‫ﻗﺎم‬ ‫ﻟﺰﻡﻴﻞ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﻡﺮاﺝﻌﺔ‬ ‫ﻋﺪم‬.
•‫وا‬ ‫اﻷﻡﺎﻧﺔ‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫ﺗﻌﺎرض‬ ‫هﻨﺎك‬ ‫ﺡﺪث‬ ‫إذا‬ ‫ارﺗﺒﺎط‬ ‫أى‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻹﻧﺴﺤﺎب‬‫ﻟﻤﻮﺿﻮﻋﻴﺔ‬.
•‫اﻟﺸﺌﻮن‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﻡﻮﺛﻮق‬ ‫ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫ﻡﺼﺪر‬ ‫واﻋﺘﺒﺎرهﺎ‬ ‫اﻹﺝﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻷﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻟﻤﺸﺎرآﺔ‬
‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺑﻤﺠﺎل‬ ‫اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ‬.

25. ٢٥/٣٨
•‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺻﺎﺡﺐ‬ ‫ﻡﺼﻠﺤﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺤﺮص‬.
•‫أﺧﺮى‬ ‫أﻃﺮاف‬ ‫أى‬ ‫أو‬ ‫ﺁﺧﺮیﻦ‬ ‫ﻋﻤﻼء‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻔﻜﺮیﺔ‬ ‫وﻡﻠﻜﻴﺘﻬﻢ‬ ‫اﻟﻌﻤﻼء‬ ‫أﺳﺮار‬ ‫إﻓﺸﺎء‬ ‫ﻋﺪم‬.
•‫ﺗﺼﺮیﺢ‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫اﻟﻐﻴﺮ‬ ‫أﻋﻤﺎل‬ ‫إﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﻋﺪم‬.‫ا‬ ‫هﺬﻩ‬‫ﻷﻋﻤﺎل‬‫ﺗﺘﻀﻤﻦ‬‫اﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاد‬
‫اﻟﻮاﺿﺢ‬ ‫اﻟﻔﻜﺮیﺔ‬ ‫اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ذﻟﻚ‬ ‫وﻏﻴﺮ‬ ‫واﻷﻓﻜﺎر‬ ‫واﻟﻤﺨﻄﻄﺎت‬ ‫اﻟﺒﻴﺎﻧﻴﺔ‬ ‫واﻟﺮﺳﻮم‬
‫أﺡﻘﻴﺘﻬﺎ‬‫ﻟﻶﺧﺮیﻦ‬.
•، ‫اﻟﻨﺸﺮ‬ ‫ﺡﻖ‬ ‫ﻡﺮاﻋﺎة‬‫و‬، ‫اﻟﺘﺠﺎریﺔ‬ ‫اﻟﻌﻼﻡﺔ‬‫و‬، ‫اﻟﺨﺪﻡﺔ‬ ‫ﻡﺴﺘﻮى‬‫و‬، ‫اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ‬ ‫وﺛﻴﻘﺔ‬
‫و‬‫اﻹﺧﺘﺮاع‬ ‫ﺑﺮاءة‬.
•‫ﻓﻰ‬ ‫اﻟﻤﺸﺎرآﺔ‬ ‫ﻋﺪم‬‫ﺵﺒﻬﺔ‬‫واﻟﺒﻴﻊ‬ ‫اﻟﺘﺴﻮیﻖ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫اﻟﻐﺶ‬،‫و‬‫اﻹدﻋﺎءات‬ ‫ذﻟﻚ‬ ‫یﺘﻀﻤﻦ‬
، ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫وﺝﻮد‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺑﻤﻮارد‬ ‫واﻹﺳﺘﺸﻬﺎد‬ ، ‫اﻟﺨﺎﻃﺌﺔ‬‫و‬، ‫ﻟﻬﻢ‬ ‫أﺻﻞ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﻋﻤﻼء‬ ‫وﺝﻮد‬ ‫إدﻋﺎء‬
‫وإﺻﺪار‬، ‫زاﺋﻔﺔ‬ ‫ﺑﺄﺳﻤﺎء‬ ‫ﺵﻬﺎدات‬‫و‬‫اﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺗﻠﻔﻴﻖ‬،‫ذﻟﻚ‬ ‫وﻏﻴﺮ‬.
•‫اﻟﻌﻤﻼء‬ ‫ﺵﻜﺎوى‬ ‫ﺝﻤﻴﻊ‬ ‫ﺡﻞ‬ ‫ﻡﺤﺎوﻟﺔ‬‫اﻟﺴﺒﺐ‬ ‫أن‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺛﺒﺖ‬ ‫إذا‬ ‫اﻟﻤﺤﺼﻠﺔ‬ ‫اﻷﺗﻌﺎب‬ ‫وإﻋﺎدة‬
‫اﻟﻤﺸﺮو‬ ‫ﻧﺠﺎح‬ ‫ﻟﻌﺪم‬ ‫اﻟﻤﺒﺎﺵﺮ‬‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫آﻔﺎءة‬ ‫وﻋﺪم‬ ‫اﻟﺘﻘﺼﻴﺮ‬ ‫هﻮ‬ ‫ع‬.
•‫ﺗﺴﺘﻬﺪف‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫واﻟﺘﻮﺻﻴﺎت‬ ‫اﻟﻘﺮارات‬ ‫إﺗﺨﺎذ‬‫أﺳﺎﺳﺎ‬‫اﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻡﺼﻠﺤﺔ‬.
•‫اﻟﺼﺎﺋﺐ‬ ‫اﻟﺘﺼﺮف‬‫أﻡﺮهﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫واﻟﻤﺸﻜﻮك‬ ‫اﻟﻐﺎﻡﻀﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاﻗﻒ‬ ‫ﻓﻰ‬،‫اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫وﻃﺮح‬
‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫واﻟﺴﻠﻮآﻴﺎت‬ ‫اﻟﺘﻔﺎهﻢ‬ ‫ﻻﺳﺘﻤﺮار‬ ‫اﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫ﺑﺄﻡﺎﻧﺔ‬.
•‫اﻟﺘﺼﺮیﺤﺎت‬ ‫إﻋﻄﺎء‬ ‫ﺗﺠﻨﺐ‬‫ﺑﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﺼﺮح‬ ‫ﻏﻴﺮ‬‫واﻟ‬‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺗﺆدى‬ ‫واﻟﺘﻰ‬ ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﻤﺒﺎﻟﻎ‬
‫ﺳﻠﻴﻤﺔ‬.
•‫اﻟﻌﻤﻼء‬ ‫ﺑﺴﻤﻌﺔ‬ ‫اﻹﺿﺮار‬ ‫ﻋﺪم‬.
•‫واﻟﺪوﻟﻰ‬ ‫واﻟﻘﻮﻡﻰ‬ ‫اﻟﻤﺤﻠﻰ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻮى‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻤﻬﻨﺔ‬ ‫وﺗﻘﺪیﺮ‬ ‫إﺡﺘﺮام‬.
•، ‫اﻟﺠﻨﺲ‬ ‫أﺳﺎس‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻷﻓﺮاد‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ‬ ‫ﻋﺪم‬‫أو‬، ‫اﻟﻌﻘﻴﺪة‬‫أو‬، ‫اﻟﻨﻮع‬
‫أو‬، ‫اﻹﺗﺠﺎهﺎت‬‫أو‬، ‫اﻟﺴﻦ‬‫أو‬‫اﻟ‬‫ﻤ‬‫ﻨﺸﺄ‬.
•‫ﻋ‬ ‫اﻟﻤﻬﻨﺔ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬‫واﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎ‬ ‫اﻟﺠﺎرى‬ ‫واﻟﺒﺤﺚ‬ ‫اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫أﺳﺎس‬ ‫ﻠﻰ‬‫ت‬.
•‫اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬.
•‫اﻟﻘﺮارات‬ ‫ﻹﺗﺨﺎذ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼء‬ ‫اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ‬.

26. ٢٦/٣٨
‫اﻟﺮاﺑﻊ‬ ‫اﻟﺠﺰء‬
‫اﻟﺠﻴﺪة‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬
‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻟﻨﺸﺎط‬

27. ٢٧/٣٨
‫اﻻﻋﺘﻤــــــــــــــﺎد‬ ‫ﻟﻨﺸﺎط‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬
•‫ﻡﺠ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫یﺠﺐ‬‫ﺑﺎﻟﺤﻴﺎدیﺔ‬ ‫اﻻﻟﺘﺰام‬ ‫اﻋﺘﻤﺎدهﺎ‬ ‫ﺗﻢ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﺠﻬﺎت‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫یﻄﻠﺐ‬ ‫أن‬ ‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻠﺲ‬
‫واﻷﻡﺎﻧﺔ‬
•‫أي‬ ‫أو‬ ‫ﺳﻠﺒﻲ‬ ‫ﺗﺄﺛﻴﺮ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﻡﺎﻟﻴﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﺗﺠﺎریﺔ‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت‬ ‫أیﺔ‬ ‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻟﻤﺪﻗﻘﻲ‬ ‫یﻜﻮن‬ ‫أﻻ‬ ‫یﺠﺐ‬
‫ﺗﻤﻴﻴﺰ‬ ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫أو‬ ‫ﺡﻴﺎدیﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺑﻄﺮیﻘﺔ‬ ‫یﺘﺼﺮف‬ ‫اﻟﻤﺪﻗﻖ‬ ‫ﺗﺠﻌﻞ‬ ‫ﻗﺪ‬ ‫اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﻨﺎﻗﻀﺎت‬
.
•‫ﻗ‬ ‫ﻗﺪ‬ ‫اﻟﻤﺪﻗﻖ‬ ‫یﻜﻮن‬ ‫أﻻ‬ ‫یﺠﺐ‬‫اﺳﺘﺸﺎرات‬ ‫أیﺔ‬ ‫ﺪم‬‫اﻋﺘﻤﺎدهﺎ‬ ‫اﻟﻤﻄﻠﻮب‬ ‫ﻟﻠﺠﻬﺔ‬‫یﺆﺛﺮ‬ ‫ﻗﺪ‬ ‫ﺑﻤﺎ‬
‫ﺡﻴﺎد‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫یﺘ‬‫اﻟﻘﺮارات‬ ‫اﺗﺨﺎذ‬ ‫وﻋﻨﺪ‬ ‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫أﺛﻨﺎء‬ ‫ﻪ‬.
•‫أﺧﺮى‬ ‫وﺛﻴﻘﺔ‬ ‫أیﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﻋﻘﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺘﻮﻗﻴﻊ‬ ‫اﻟﻤﺪﻗﻘﻴﻦ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻡﺠﻠﺲ‬ ‫یﻄﻠﺐ‬ ‫أن‬ ‫یﺠﺐ‬
‫أو‬ ‫اﻟﺘﺠﺎریﺔ‬ ‫اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫واﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺴﺮیﺔ‬ ‫ﻡﺜﻞ‬ ‫ﻡﺤﺪدة‬ ‫ﺑﻘﻮاﻋﺪ‬ ‫اﻟﻤﺪﻗﻖ‬ ‫ﺗﻠﺰم‬
‫اﻟﻤﺼﺎ‬‫واﻋﺘﻤﺎدهﺎ‬ ‫ﺗﺪﻗﻴﻘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﺮاد‬ ‫اﻟﺠﻬﺎت‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت‬ ‫أیﺔ‬ ‫أو‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫ﻟﺢ‬.
•‫إﻟﻰ‬ ‫ﺗﺴﺊ‬ ‫ﺑﻜﻴﻔﻴﺔ‬ ‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺡﺼﻮﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺴﺘﺨﺪم‬ ‫أﻻ‬ ‫اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة‬ ‫اﻟﺠﻬﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫یﺠﺐ‬
‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻡﺠﻠﺲ‬،‫اﻟﺬي‬ ‫ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﺲ‬ ‫ﺑﻴﺎﻧﺎت‬ ‫أو‬ ‫ﻋﺒﺎرات‬ ‫أیﺔ‬ ‫ﺗﺴﺘﺨﺪم‬ ‫وأﻻ‬
‫ﻡﻀ‬ ‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﺝﻬﺔ‬ ‫ﺗﻌﺘﺒﺮهﺎ‬ ‫واﻟﺘﻲ‬ ‫ﻡﻨﺤﻪ‬ ‫ﺗﻢ‬‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﻡﺼﺮح‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫أو‬ ‫ﻠﻠﺔ‬.
•‫ﺝﻤﻴﻊ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة‬ ‫اﻟﺠﻬﺔ‬ ‫ﺗﺘﻮﻗﻒ‬ ‫أن‬ ‫یﺠﺐ‬ ‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫إﻟﻐﺎء‬ ‫أو‬ ‫ﺗﻌﻠﻴﻖ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬
‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫إﺵﺎرة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺤﺘﻮى‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻹﻋﻼﻡﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاد‬.
•‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻡﺠﻠﺲ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﺑﺈﻗﺮار‬ ‫ﻟﻺیﺤﺎء‬ ‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﻋﺪم‬.

28. ٢٨/٣٨
‫اﻟﺨﺎﻡﺲ‬ ‫اﻟﺠﺰء‬
‫اﻷ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﺒﺎدئ‬‫اﻟﺠﻴﺪة‬ ‫ﺧﻼﻗﻴﺔ‬
‫ﻓﻰ‬
‫واﻟﺘﻘﺎریﺮ‬ ‫اﻟﺸﻬﺎدات‬ ‫إﺻﺪار‬ ‫ﻡﺠﺎل‬

29. ٢٩/٣٨
‫واﻟﺘﻘﺎریﺮ‬ ‫إﺻﺪاراﻟﺸﻬﺎدات‬ ‫ﻡﺠﺎل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﺒﺎديء‬
١.‫اﻟﻤﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫اﻹﺧﺘﺒﺎرات‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻤﻄﺎﺏﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫أﻋﻤﺎل‬ ‫ﻧﺎﺗﺞ‬ ‫هﻰ‬ ‫واﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ‬ ‫اﻟﺸﻬﺎدات‬
٢.‫اﻟﺸﻬﺎدة‬ ‫إﺻﺪار‬ ‫ﺗﺎریﺦ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻹﺵﺎرة‬ ‫ﺿﺮورة‬،‫ﺻﻼﺡﻴﺘﻬﺎ‬ ‫وﻡﺪة‬،‫وﺗﺎریﺦ‬‫اﻧﺘﻬﺎﺋﻬﺎ‬.
٣.‫واﺿﺤﺔ‬ ‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺗﻜﻮن‬ ‫أن‬ ‫یﻠﺰم‬،‫اﻟﻄﺮیﻘﺔ‬ ‫ﺗﺘﻄﻠﺒﻬﺎ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫ﺝﻤﻴﻊ‬ ‫ﺗﺤﻮى‬ ‫وأن‬
‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡﺔ‬.
٤.‫أى‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻤﻌﺎیﺮة‬ ‫ﺑﻄﺮق‬ ‫ﻡﺘﻌﻠﻖ‬ ‫ﺡﺬف‬ ‫أو‬ ‫إﺿﺎﻓﺔ‬ ‫أو‬ ‫اﻧﺤﺮاف‬ ‫أى‬ ‫وذآﺮ‬ ‫ﺗﺤﺪیﺪ‬ ‫یﻠﺰم‬
‫اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ‬ ‫اﻟﻈﺮوف‬ ‫ﻡﺜﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻡﺘﻌﻠﻘﺔ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت‬.
٥.‫اﻟﺸﻬﺎدة‬ ‫هﺬة‬ ‫أن‬ ‫ﺗﻮﺿﺢ‬ ‫ﻋﺒﺎرة‬ ‫ذآﺮ‬)‫اﻟﺘ‬ ‫أو‬‫ﻘﺮیﺮ‬(‫ﻡﻮاﻓﻘﺔ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫إﻻ‬ ‫ﻧﺴﺨﻬﺎ‬ ‫إﻋﺎدة‬ ‫یﺠﻮز‬ ‫ﻻ‬
‫اﻟﻤﻌﻤﻞ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫آﺘﺎﺑﻴﺔ‬.
٦.‫یﺠﺐ‬ ، ‫ﺧﺎرﺝﻴﺔ‬ ‫ﻡﻌﺎﻡﻞ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﻗﺎﻡﺖ‬ ‫ﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺘﻘﺮیﺮ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺸﻬﺎدة‬ ‫اﺡﺘﻮاء‬ ‫ﺡﺎﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ذﻟﻚ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻨﺺ‬.
٧.‫ﻗﺮاءﺗﻬﺎ‬ ‫یﺴﻬﻞ‬ ‫ﺡﺘﻰ‬ ‫اﻟﺘﻘﺮیﺮ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺸﻬﺎدة‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬ ‫ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫اﻻهﺘﻤﺎم‬ ‫یﺠﺐ‬
‫وﻓﻬﻤﻬﺎ‬،‫ﺑﺎهﺘﻤﺎ‬ ‫اﻷﺵﻜﺎل‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ویﺠﺐ‬‫اﻹﻡﻜﺎن‬ ‫وﺑﻘﺪر‬ ‫اﻹﺑﻘﺎء‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫م‬،
‫اﻟﺘﻘﺮیﺮ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺸﻬﺎدة‬ ‫ﻟﻌﻨﻮان‬ ‫اﻟﺪاﺋﻢ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬.
٨.‫ﻟﻠﺸﻬﺎدة‬ ‫اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫اﻹﺻﻼﺡﺎت‬ ‫أو‬ ‫اﻹﺿﺎﻓﺎت‬)‫اﻟﺘﻘﺮیﺮ‬ ‫أو‬(‫ﺗﻜﻮن‬ ‫أن‬ ‫یﺠﺐ‬ ‫إﺻﺪارهﺎ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬
‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ویﻜﺘﺐ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﻡﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺵﻜﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬.‫ﻟﻠﺸﻬﺎدة‬ ‫ﻡﻠﺤﻖ‬،‫ﻡﺴﻠﺴﻞ‬ ‫رﻗﻢ‬،‫اﻟﺦ‬.
٩.‫اﻟﻌﻤﻴ‬ ‫ﺑﺈﺧﻄﺎر‬ ‫اﻟﻤﻌﺎﻡﻞ‬ ‫ﻗﻴﺎم‬‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡﺔ‬ ‫واﻟﻤﻌﺪات‬ ‫اﻷﺝﻬﺰة‬ ‫أن‬ ‫اآﺘﺸﺎف‬ ‫ﺡﺎﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫آﺘﺎﺑﺔ‬ ‫ﻞ‬
‫ﻋﻴﺐ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫آﺎن‬ ‫اﻟﻘﻴﺎس‬ ‫ﻓﻲ‬)‫ﺧﻠﻞ‬(‫ﻗﻴﺎﺳﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺝﻮدة‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻡﺸﻜﻮك‬ ‫أو‬.
١٠.‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺡﺎﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬‫ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫إﺧﻄﺎرﻩ‬ ‫اﻟﻌﻤﻴﻞ‬‫أو‬ ‫اﻟﺘﻠﻜﺲ‬ ‫أو‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫أو‬ ً‫ﺎ‬‫ﺗﻠﻴﻔﻮﻧﻴ‬ ‫اﻟﻤﻌﺎیﺮة‬
‫أﺧﺮى‬ ‫وﺳﻴﻠﺔ‬ ‫أیﺔ‬،‫ﻟﻠﺘ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻨﺪیﺔ‬ ‫اﻹﺝﺮاءات‬ ‫اﺗﺒﺎع‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻌﺎﻡﻞ‬ ‫اﻟﻌﺎﻡﻠﻴﻦ‬ ‫ﻓﻌﻠﻰ‬‫أن‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﺄآﺪ‬
‫اﻟﺘﻌﺎﻡﻞ‬ ‫ﺳﺮیﺔ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﺘﺄآﺪ‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬ ‫وﻻ‬ ‫ﻡﺴﺘﻮﻓﺎة‬ ‫اﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫هﺬا‬ ‫ﻡﺘﻄﻠﺒﺎت‬.

30. ٣٠/٣٨
٦-‫واﻟﺘﺤﺴﻴﻦ‬ ‫واﻟﻀﺒﻂ‬ ‫اﻟﻤﺮاﻗﺒﺔ‬
‫ﻴﻢ‬‫وﺗﻘﻴ‬ ‫ﻔﺎت‬‫اﻟﻤﻮاﺻ‬ ‫ﻄﺔ‬‫أﻧﺸ‬ ‫ﺎرس‬‫ﺗﻤ‬ ‫ﻰ‬‫اﻟﺘ‬ ‫ﺎت‬‫اﻟﺠﻬ‬ ‫إرﺵﺎد‬ ‫اﻟﻰ‬ ‫اﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﺠﺰء‬ ‫هﺬا‬ ‫یﻬﺪف‬
‫ﺬ‬‫ﻟﻬ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﻴﻦ‬ ‫ﻟﻼﻓﺮاد‬ ‫ﺗﺠﻤﻌﺎ‬ ‫ﺗﻤﺜﻞ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫واﻟﺠﻬﺎت‬ ‫واﻟﺠﻮدة‬ ‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ‬‫ﻩ‬‫اﻻﻧ‬‫ﻄﺔ‬‫ﺸ‬)‫ﺎت‬‫ﻧﻘﺎﺑ‬
-‫ﺝﻤﻌﻴﺎت‬-‫اﺗﺤﺎدات‬ ‫رواﺑﻂ‬(‫ﻴﻦ‬‫وﺗﺤﺴ‬ ‫ﺒﻂ‬‫وﺿ‬ ‫ﺔ‬‫ﻡﺮاﻗﺒ‬ ‫ﻦ‬‫ﻡ‬ ‫ﺎ‬‫یﻤﻜﻨﻬ‬ ‫ﺎل‬‫ﻓﻌ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫اﻟﻰ‬
‫ﺑﻬﺎ‬ ‫واﻻرﺗﻘﺎء‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬
٦-١-‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫وﺗﺤﺴﻴﻦ‬ ‫وﺿﺒﻂ‬ ‫ﻡﺮاﻗﺒﺔ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﻨﻮط‬ ‫اﻟﺠﻬﺎت‬
٦-١-١‫ﺮ‬ ‫ﻡﺒﺎﺵ‬ ‫ﺌﻮﻟﻴﺔ‬ ‫ﻡﺴ‬ ‫ذات‬ ‫ﺎت‬ ‫ﺝﻬ‬‫وﻡﻤﺎرﺳ‬ ‫ﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺆﺳﺴ‬ ‫ﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﻡﻤﺎرﺳ‬ ‫ﻦ‬ ‫ﻋ‬ ‫ة‬‫ﺔ‬‫ﺮاد‬ ‫اﻻﻓ‬
‫اﻟﻌﺎ‬‫ﻟﺼﺎﻟﺤﻬﺎ‬ ‫أو‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﻡﻠﻴﻦ‬.
)‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫هﻴﺌﺎت‬-‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻡﺠﺎﻟﺲ‬–‫ﻞ‬‫ﻡﻌﺎﻡ‬‫ﺎیﺮة‬‫واﻟﻤﻌ‬ ‫ﺎرات‬‫اﻻﺧﺘﺒ‬-‫ﺮآﺎت‬‫وﺵ‬ ‫ﺐ‬‫ﻡﻜﺎﺗ‬
‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬-‫اﻻﺳﺘﺸﺎریﺔ‬ ‫اﻟﺠﻬﺎت‬-‫هﻴﺌﺎت‬‫اﻟ‬‫وﻡﻨﺢ‬ ‫ﺘﻘﻴﻴﻢ‬‫اﻟ‬‫ﺸﻬﺎدات‬-‫اﻟﺘﺪریﺒﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت‬(
٦-١-٢‫ﻞ‬‫ﺗﻤﺜ‬ ‫ﺬیﻦ‬‫اﻟ‬ ‫اﻷﻓﺮاد‬ ‫ﻡﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻡﺒﺎﺵﺮة‬ ‫ﻡﺴﺌﻮﻟﻴﺔ‬ ‫ذات‬ ‫ﺝﻬﺎت‬‫ﺬﻩ‬‫ه‬‫ﺗﺠﻤﻌ‬ ‫ﺔ‬‫اﻟﺠﻬ‬‫ﺎ‬
‫ﻟﻬﻢ‬،‫اﺗﺤﺎد‬ ‫ﻡﺜﻞ‬/‫راﺑﻄﺔ‬/‫أهﻠﻴﺔ‬ ‫ﺝﻤﻌﻴﺔ‬/‫ﻡﻬﻨﻴﺔ‬ ‫ﻧﻘﺎﺑﺔ‬.‫ﺎن‬‫اﻟﻜﻴ‬ ‫ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ‬ ‫اﻟﺘﺠﻤﻊ‬ ‫هﺬا‬ ‫ویﻜﻮن‬
‫ﺎذ‬ ‫اﺗﺨ‬ ‫ﻮﻟﻰ‬ ‫ویﺘ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴ‬ ‫ﺎت‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳ‬ ‫ﻮد‬ ‫ﺑﻜ‬ ‫ﺰام‬ ‫اﻻﻟﺘ‬ ‫ﻰ‬ ‫یﺘﺒﻨ‬ ‫ﺬى‬ ‫اﻟ‬ ‫واﻹدارى‬ ‫ﺎﻧﻮﻧﻰ‬ ‫اﻟﻘ‬
‫ﺎ‬ ‫أﻋﻀ‬ ‫ﺰام‬ ‫اﻟﺘ‬ ‫ﻤﺎن‬ ‫ﻟﻀ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﻟﻼزﻡ‬ ‫ﺮاءات‬ ‫اﻹﺝ‬‫ﺋ‬‫ﺎ‬ ‫ﻃﺒﻘ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴ‬ ‫ﺎت‬ ‫واﻟﻤﻤﺎرﺳ‬ ‫ﺎدئ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﺒ‬ ‫ﻪ‬
‫ﺔ‬ ‫داﺧﻠﻴ‬ ‫ﺮاءات‬ ‫ﻹﺝ‬،‫آﻤ‬‫ﺔ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴ‬ ‫ﺎت‬ ‫واﻟﻤﻤﺎرﺳ‬ ‫ﺎدئ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﺒ‬ ‫ﺔ‬ ‫واﻟﺘﻮﻋﻴ‬ ‫ﺮویﺞ‬ ‫اﻟﺘ‬ ‫ﻮﻟﻰ‬ ‫یﺘ‬ ‫ﺎ‬
‫وآﺬﻟﻚ‬ ‫ﻷﻋﻀﺎﺋﻪ‬‫ﻟ‬‫ﻠﻌﻤﻼء‬‫ﻟﻬﻢ‬ ‫اﻟﻤﻘﺪﻡﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻡﺎت‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪیﻦ‬ ‫أو‬.
٦-٢-‫ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫إرﺵﺎدات‬
٦-٢-١-‫ﻺ‬ ‫ﻟ‬‫دار‬‫ات‬‫ﻟﻠﻤﻨﺸ‬ ‫ﺎ‬ ‫اﻟﻌﻠﻴ‬‫ﺂ‬‫ﺔ‬ ‫واﻟﻤﻄﺎﺑﻘ‬ ‫ﻔﺎت‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻ‬ ‫ﺎل‬ ‫ﻡﺠ‬ ‫ﻰ‬ ‫ﻓ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﻟﻌﺎﻡﻠ‬ ‫ﺎت‬ ‫واﻟﺠﻬ‬ ‫ت‬
‫واﻟﺠﻮدة‬‫ﺑﺎﻵﺗﻰ‬ ‫ﺗﻘﻮم‬ ‫أن‬:

31. ٣١/٣٨
-‫إﺻﺪار‬‫ﻡ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺔ‬‫ﻴﻢ‬‫وﺗﻌﻤ‬ ‫ﺮ‬‫ﻧﺸ‬ ‫ﻮﻟﻰ‬‫ﺗﺘ‬ ‫وأن‬ ‫ﺔ‬‫اﻷﺧﻼﻗﻴ‬ ‫ﺎت‬‫اﻟﻤﻤﺎرﺳ‬ ‫ﺑﻤﺒﺎدئ‬ ‫اﻹﻟﺘﺰام‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻌﻠﻨﺔ‬
‫ﺧﺪﻡﺘﻬﺎ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪیﻦ‬ ‫وآﺬا‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻡﻠﻴﻦ‬ ‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ‬ ‫ﺗﻠﻚ‬
-‫وﺿﻊ‬‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﺨﺎﻃﺌﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻟﺘﺤﺪیﺪ‬ ‫داﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬
-‫ﻧﻈﺎم‬ ‫وﺿﻊ‬‫ﻟﺼﺎﻟﺤﻬﺎ‬ ‫واﻟﻌﺎﻡﻠﻴﻦ‬ ‫اﻓﺮادهﺎ‬ ‫ﻡﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫واﻟﺘﻈﻠﻤﺎت‬ ‫اﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﻟﺘﻠﻘﻰ‬
-‫وﺿﻊ‬‫واﻟﻈﻠﻤﺎت‬ ‫اﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺗﻠﻚ‬ ‫ﺝﺪیﺔ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﻟﻠﺘﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬
-‫ﻧﻈﺎم‬ ‫وﺿﻊ‬‫ﺪد‬‫ﺗﺤ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫واﻟﻘﻮاﻋﺪ‬ ‫اﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫ﺗﻌﺎرﺿﻬﺎ‬ ‫یﺜﺒﺖ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫ﻟﻠﺘﺤﻘﻴﻖ‬
‫اﻟﺨﺎﻃﺌﺔ‬ ‫واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫اﻻﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬.‫یﺸﻤﻞ‬ ‫وﻗﺪ‬‫ﻚ‬‫ذﻟ‬‫ﺔ‬‫داﺧﻠﻴ‬ ‫ﻖ‬‫ﺗﺤﻘﻴ‬ ‫ﺔ‬‫ﻟﺠﻨ‬ ‫ﻜﻴﻞ‬‫ﺗﺸ‬
‫اﻟﻨﻔﺲ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻟﻠﺪﻓﺎع‬ ‫وﻧﻈﺎم‬
-‫وﺿﻊ‬ ‫یﺘﻢ‬‫إﻧﻀﺒﺎﻃﻴﺔ‬ ‫ﻟﻮاﺋﺢ‬‫اﻟﺨﺎﻃﺌﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫ﻟﻠﺘﻌﺎﻡﻞ‬ ‫ﻡﺴﺒﻘﺎ‬ ‫ﻡﻌﻠﻨﺔ‬،‫ﺗﻠﻚ‬ ‫ﺗﺸﻤﻞ‬ ‫وﻗﺪ‬
‫اﻟﻠﻮاﺋﺢ‬:
-‫اﻹﻧ‬‫ﺬ‬‫ار‬‫اﻟﻤﻜﺘﻮب‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺸﻔﻮى‬
-‫اﻟﻤﻜﺘﻮب‬ ‫او‬ ‫اﻟﺸﻔﻮى‬ ‫اﻟﻠﻮم‬
-‫اﻟﻘﻮاﺋﻢ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫واﻟﺮﻓﻊ‬ ‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﺳﺠﻞ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﺸﻄﺐ‬
-‫ذﻟﻚ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻹﻋﻼن‬‫اﻟﺸﻄﺐ‬‫ﻟﻠﻬﻴﺌﺔ‬ ‫اﻟﺪوریﺔ‬ ‫اﻟﻨﺸﺮة‬ ‫ﻓﻰ‬/‫اﻟﺸﺮآﺔ‬/‫اﻟﻤﺠﻠﺲ‬
-‫اﻟﻤﺘﻌ‬ ‫اﺧﻄﺎر‬‫ﺎ‬‫اﻟ‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫ﻡﻠﻴﻦ‬‫ﻬﻴﺌﺔ‬/‫اﻟﺸﺮآﺔ‬/‫اﻟﻤﺠﻠﺲ‬

32. ٣٢/٣٨
٧-‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﺤﻴﻮد‬
‫ﺔ‬‫ﻃﺒﻴﻌ‬ ‫ﻰ‬‫إﻟ‬ ‫ﺮة‬‫واﻷﺧﻴ‬ ‫ﻰ‬‫اﻷوﻟ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪرﺝﺔ‬ ‫اﻟﺸﺨﺺ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫یﺘﻌﺎﻡﻞ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﺗﺮﺝﻊ‬
‫اﻟﻘﺎﻧﻮن‬ ‫ﺑﻘﻮة‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫هﺬﻩ‬ ‫وﺗﻄﺒﻖ‬ ‫ﺗﻨﺸﺌﺘﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﻴﺌﺘﻪ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺸﺨﺺ‬.
‫ﻡﻦ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫اى‬ ‫ﺡﺪوث‬ ‫أو‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﻓﻮرا‬ ‫اﻹﺑﻼغ‬ ‫یﺘﻢ‬‫اﻟ‬‫ﻋﻦ‬ ‫ﺤﻴﻮد‬‫ﺔ‬‫اﻷﺧﻼﻗﻴ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬
‫ﺬا‬ ‫ه‬ ‫ﻰ‬ ‫ﻓ‬ ‫ﺬآﻮرة‬ ‫اﻟﻤ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴ‬ ‫ﺎت‬ ‫ﻟﻠﻤﻤﺎرﺳ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﻟﻤﺨﺎﻟﻔ‬ ‫ﺖ‬ ‫آﺎﻧ‬ ‫ﻮاء‬ ‫ﺳ‬ ‫ﻔﺎت‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻ‬ ‫ﻄﺔ‬ ‫أﻧﺸ‬ ‫ﻰ‬ ‫ﻓ‬
‫ﺎم‬ ‫اﻟﻌ‬ ‫ﺮف‬ ‫اﻟﻌ‬ ‫ﻰ‬ ‫ﻓ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬ‬ ‫ﺎرف‬ ‫ﻡﺘﻌ‬ ‫ﺔ‬ ‫أﺧﻼﻗﻴ‬ ‫ﺔ‬ ‫ﻡﺨﺎﻟﻔ‬ ‫ﺔ‬ ‫ﻷی‬ ‫أو‬ ‫ﺪﻟﻴﻞ‬ ‫اﻟ‬.‫ﻰ‬ ‫إﻟ‬ ‫ﻼغ‬ ‫اﻹﺑ‬ ‫ﻮن‬ ‫ویﻜ‬
‫ﻊ‬‫ﻟﺮﻓ‬ ‫او‬ ‫ﺎع‬‫اﻷوﺿ‬ ‫ﺤﻴﺢ‬‫ﻟﺘﺼ‬ ‫ﻮاء‬‫ﺳ‬ ‫ﻼزم‬‫اﻟ‬ ‫ﺮاء‬‫اﻹﺝ‬ ‫ﺎذ‬‫واﺗﺨ‬ ‫ﺔ‬‫ﻟﻠﺪراﺳ‬ ‫اﻷﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺴﻠﻄﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻷﻡ‬
‫إﻟﻰ‬‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺑﺎﻹﺝﺮاء‬ ‫یﻘﻮم‬ ‫اﻟﺬى‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﻡﺠﻠﺲ‬ ‫رﺋﻴﺲ‬.
٨-‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﺒﺎدئ‬ ‫اﻹﻟﺘﺰام‬
‫ﺎم‬‫ﻗﻴ‬ ‫ﻰ‬‫ﻋﻠ‬ ‫یﺸﺠﻊ‬ ‫اﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫هﺬا‬‫ﺎد‬‫إﺗﺤ‬/‫ﺔ‬‫راﺑﻄ‬/‫ﺔ‬‫ﺡﻜﻮﻡﻴ‬ ‫ﺮ‬‫ﻏﻴ‬ ‫ﺔ‬‫ﺝﻤﻌﻴ‬/‫ﺔ‬‫ﻧﻘﺎﺑ‬‫ﺔ‬‫ﻡﻬﻨﻴ‬‫ﻦ‬‫ﻟﻠﻤﻬ‬
‫ﺔ‬ ‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘ‬ ‫ﻴﻢ‬ ‫ﺗﻘﻴ‬ ‫و‬ ‫ﻔﺎت‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻮاﺻ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﻟﻤﺮﺗﺒﻄ‬.‫ﺎﻧ‬ ‫اﻟﻘ‬ ‫ﺎن‬ ‫اﻟﻜﻴ‬ ‫ﺔ‬ ‫ﺑﻤﺜﺎﺑ‬ ‫ﻊ‬ ‫اﻟﺘﺠﻤ‬ ‫ﺬا‬ ‫ه‬ ‫ﻮن‬ ‫ویﻜ‬‫ﻮﻧﻰ‬
‫اﻟﻼزﻡﺔ‬ ‫اﻹﺝﺮاءات‬ ‫اﺗﺨﺎذ‬ ‫ویﺘﻮﻟﻰ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﺑﻜﻮد‬ ‫اﻻﻟﺘﺰام‬ ‫یﺘﺒﻨﻰ‬ ‫اﻟﺬى‬ ‫واﻹدارى‬
‫أﻋﻀﺎ‬ ‫إﻟﺘﺰام‬ ‫ﻟﻀﻤﺎن‬‫ﺋ‬‫ﺔ‬‫داﺧﻠﻴ‬ ‫ﻹﺝﺮاءات‬ َ‫ﺎ‬‫ﻃﺒﻘ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻪ‬‫ﺗ‬‫ﺎدات‬‫إرﺵ‬ ‫ﺎء‬‫إﻋﻄ‬ ‫ﻢ‬
‫ﺔ‬ ‫اﻷﺧﻼﻗﻴ‬ ‫ﺎت‬ ‫واﻟﻤﻤﺎرﺳ‬ ‫ﺎدئ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﺒ‬ ‫ﺔ‬ ‫واﻟﺘﻮﻋﻴ‬ ‫ﺮویﺞ‬ ‫اﻟﺘ‬ ‫ﻮﻟﻰ‬ ‫یﺘ‬ ‫ﺎ‬ ‫آﻤ‬ ، ‫ﺪﻟﻴﻞ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺬا‬ ‫ه‬ ‫ﻰ‬ ‫ﻓ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻋﻨﻬ‬
‫و‬ ‫ﻷﻋﻀﺎﺋﻪ‬‫اﻟﺨﺪﻡﺎت‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪیﻦ‬ ‫أو‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼء‬ ‫آﺬﻟﻚ‬‫یﻘﺪﻡﻬﺎ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬‫اﻷﻋﻀﺎء‬.

33. ٣٣/٣٨
٩-‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ﻟﻼﻟﺘﺰام‬ ‫اﻟﺸﺮف‬ ‫ﻡﻴﺜﺎق‬
‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫ﻡﻴﺜﺎق‬
‫اﻟﻘﺎﺋﻤﻴﻦ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫ﺑﺄﻧﺸﻄﺔ‬‫اﻻﻟﺘﺰام‬ ‫ﺑﻘﺒﻮل‬ ‫اﻹﻗﺮار‬‫ﺑ‬‫ﻘﻮاﻋﺪ‬
‫اﻟﻤﻜﻠﻔﻴ‬ ‫اﻻﻋﻤﺎل‬ ‫اداﺋﻬﻢ‬ ‫اﺛﻨﺎء‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﻦ‬:-
-‫إﺗﺒﺎع‬‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫أﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻡﺠﺎل‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻟﻤﻨﺸﺎة‬ ‫ﺗﻘﺮهﺎ‬ ‫أو‬ ‫ﺗﻀﻌﻬﺎ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﻘﻮاﻋﺪ‬
‫اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫او‬ ‫اﻹداریﺔ‬ ‫اﻟﻨﺎﺡﻴﺔ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ‬
-‫ﺗﺤﻴﺰ‬ ‫ودون‬ ‫ودﻗﺔ‬ ‫ﺑﻜﻔﺎءة‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺑﺘﺄدیﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻬﺪ‬
-‫ﺝﺪی‬ ‫آﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫واﻹﻃﻼع‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺪریﺐ‬ ‫اﻟﻘﺪرة‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺨﺒﺮة‬ ‫و‬ ‫اﻟﻤﻬﺎرة‬ ‫ﻟﺮﻓﻊ‬ ‫داﺋﻤﺎ‬ ‫اﻟﺴﻌﻰ‬‫ﺪ‬
‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫یﻔﻴﺪ‬
-‫وﺗﻄﻮیﺮ‬ ‫اﻟﺨﺒﺮات‬ ‫ﺗﺒﺎدل‬ ‫و‬ ‫ﻧﻘﻞ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫یﺴﻌﻰ‬ ‫وأن‬ ‫ﻡﻌﻬﻢ‬ ‫یﻌﻤﻞ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﻡﻊ‬ ‫اﻻﺡﺘﺮام‬ ‫و‬ ‫اﻟﺘﻌﺎون‬
‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻡﺠﺎل‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻹداریﺔ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻬﺎرة‬.
-‫ﺝﻬﺔ‬ ‫أیﺔ‬ ‫ﻟﻤﺼﻠﺤﺔ‬ ‫اﻟﺘﺤﻴﺰ‬ ‫وﻋﺪم‬ ‫رﻡﺰیﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﻋﻴﻨﻴﺔ‬ ‫ﻓﻮاﺋﺪ‬ ‫أیﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﻋﻤﻼت‬ ‫أو‬ ‫هﺪایﺎ‬ ‫ﻗﺒﻮل‬ ‫ﻋﺪم‬
‫زﻡﻼﺋﻪ‬ ‫ﺗﺸﺠﻴﻊ‬ ‫أو‬ ‫ﺵﺨﺺ‬ ‫أو‬‫ﻓﻰ‬‫ذﻟﻚ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬.
-‫اﻟﺘﺤﺮى‬‫ﺑﺎﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫اﻟﺨﺎﺻﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫إﻋﺪاد‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫ﺗﺎﻡﺔ‬ ‫ﺑﺪﻗﺔ‬‫أو‬‫اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫ﺑﺎﻷﻧﺸﻄﺔ‬
‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫أداء‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫ﺗﺆﺛﺮ‬ ‫ﻗﺪ‬ ‫ﻡﻀﻠﻠﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﺧﺎﻃﺌﺔ‬ ‫ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫وﺗﺤﺎﺵﻰ‬ ‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬.
-‫ﺡﺪوﺛﻬﺎ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫واﻻﺑﻼغ‬ ‫ﻟﻤﻨﻌﻬﺎ‬ ‫واﻟﺘﺼﺪى‬ ‫اﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻡﻤﺎرﺳﺎت‬ ‫ایﺔ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫اﻟﻤﺸﺎرآﺔ‬ ‫ﻋﺪم‬
‫ﺗﻜﺮارهﺎ‬ ‫ﻋﺪم‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫واﻟﻤﻌﺎوﻧﺔ‬.
‫اﻻ‬ ‫اﻗﺒﻞ‬‫اﻟﻤﻴﺜﺎق‬ ‫ﺑﻬﺬا‬ ‫اﻟﻤﺬآﻮرة‬ ‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫ﺑﻜﻞ‬ ‫ﻟﺘﺰام‬
‫اﻻﺳﻢ‬:
‫اﻟﺘﻮﻗﻴﻊ‬:
‫اﻟﺘﺎریﺦ‬:

34. ٣٤/٣٨
‫إرﺵﺎدیﺔ‬ ‫ﻧﻤﺎذج‬ ‫ﻡﻠﺤﻖ‬

35. ٣٥/٣٨
‫ﻡﻠﺤﻖ‬)١(
‫ﻓﻰ‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻡﻠﻴﻦ‬ ‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬‫أ‬‫ﻧﺸﻄ‬‫ﺔ‬‫اﻻ‬‫ﺳﺘﺸﺎرات‬
‫واﻟﺠﻮدة‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫هﻴﺌﺔ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫اﻋﺘﻤﺎدهﻢ‬ ‫یﺘﻢ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫آﻞ‬)EOS(‫اﻟﺨﺒﺮاء‬ ‫ﺳﺠﻞ‬ ‫ﻓﻰ‬
‫واﻟﻤﺪﻗﻘﻴﻦ‬ ‫واﻻﺳﺘﺸﺎریﻴﻦ‬‫ﻓ‬ ،‫واﻻﻟﺘﺰام‬ ‫ﻡﻬﻨﻬﻢ‬ ‫ﺗﻄﻮیﺮ‬ ‫واﺝﺐ‬ ‫ﻌﻠﻴﻬﻢ‬‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻌﺎیﻴﺮ‬
‫واﻷﺧﻼﻗﻴﺎت‬‫ﺑﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﻨﺸﻮرة‬)EOS(‫اﻟﺘﻤﺴﻚ‬ ‫ویﻜﻮن‬‫ﺑﻬﺎ‬‫ﻻﺳﺘﻤﺮار‬ ً‫ﺎ‬‫أﺳﺎﺳﻴ‬ ً‫ﺎ‬‫ﺵﺮﻃ‬
‫واﻟﺘﺴﺠﻴﻞ‬ ‫اﻻﻋﺘﻤﺎد‬.
•‫اﻟﻤﻬﻨﺔ‬ ‫ﻷﺻﻮل‬ ‫وﻃﺒﻘﺎ‬ ‫ﺗﺤﻴﺰ‬ ‫ودون‬ ‫ﺑﺪﻗﺔ‬ ‫اﻟﺘﺼﺮف‬.
•‫ﻡﻬﻨﻬﻢ‬ ‫آﻔﺎءة‬ ‫ﻟﺮﻓﻊ‬ ‫ﺑﻮﺳﻌﻬﻢ‬ ‫ﻡﺎ‬ ‫آﻞ‬ ‫ﺑﺬل‬.
•‫ﻓ‬ ‫إدارﺗﻬﻢ‬ ‫ﺗﺤﺖ‬ ‫وﻡﻦ‬ ‫اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬ ‫ﻡﺴﺎﻋﺪة‬‫واﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻹداریﺔ‬ ‫ﻡﻬﺎراﺗﻬﻢ‬ ‫ﺗﻄﻮیﺮ‬ ‫ﻰ‬
‫واﻟﻤﺮﺝﻌﻴﺔ‬.
•‫ﺗﻨﻔﻴﺬهﺎ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻘﺎدریﻦ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻬﺎم‬ ‫اﻟﻘﻴﺎم‬.
•‫أﻧﻬﺎ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻔﺴﺮ‬ ‫ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫ﺑﺄي‬ ‫واﻟﺠﻮدة‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫هﻴﺌﺔ‬ ‫ﺑﺈﻋﻼم‬ ‫اﻟﻘﻴﺎم‬"‫ﻓﻰ‬ ‫ﺧﻼف‬
‫اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ‬"‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫اﻟﻨﻈﺮ‬ ‫وﺝﻬﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫یﺆﺛﺮ‬ ‫ﻡﻤﺎ‬.
•‫ﺑﺈذ‬ ‫إﻻ‬ ‫اﻟﻤﻬﻤﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻮاﺻﻔﺔ‬ ‫ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫أﺳﺮار‬ ‫أي‬ ‫إﻓﺸﺎء‬ ‫ﻋﺪم‬‫رﺳﻤﻰ‬ ‫ن‬.
•‫رﻡﺰیﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﻋﻴﻨﻴﺔ‬ ‫ﻓﻮاﺋﺪ‬ ‫أي‬ ‫أو‬ ‫ﻋﻤﻮﻻت‬ ‫أو‬ ‫هﺪایﺎ‬ ‫أي‬ ‫ﻗﺒﻮل‬ ‫ﻋﺪم‬)‫ﻋﺪا‬ ‫ﻓﻴﻤﺎ‬
‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺤﻘﺎت‬(‫ﻡﻦ‬ ‫أو‬ ‫ﻡﻮﻇﻔﻴﻬﺎ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﻡﺮاﺝﻌﺘﻬﺎ‬ ‫یﺘﻢ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫اﻟﻤﻨﺸﺄة‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻡﻦ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﺑﻬﺬﻩ‬ ‫إهﺘﻤﺎم‬ ‫ﻟﻬﻢ‬"‫اﻟﻤﻨﺸﺄة‬"‫اﻟﺴﻤﺎح‬ ‫أو‬‫ﻷﺡﺪ‬‫ذﻟﻚ‬ ‫ﺑﻔﻌﻞ‬ ‫اﻟﺰﻡﻼء‬.
•‫إ‬ ‫ﺗﺆدى‬ ‫ﻗﺪ‬ ‫أﺳﺮار‬ ‫أو‬ ‫ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫أي‬ ‫إﻓﺸﺎء‬ ‫ﻋﺪم‬‫ﻡﺼﺪاﻗﻴﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ‬ ‫ﻟﻰ‬
‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺔ‬‫ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﻄﻠﻮب‬.

36. ٣٦/٣٨
•‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﺳﻤﻌﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺗﺆدى‬ ‫ﺗﺼﺮﻓﺎت‬ ‫ﺑﺄي‬ ‫اﻟﻘﻴﺎم‬ ‫ﻋﺪم‬
‫اﻹﻋﺘﻤﺎد‬،‫اﻟﺸﻜﻮى‬ ‫ﺡﺎﻟﺔ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫وأﻧﻪ‬ ‫اﻟﻤﻴﺜﺎق‬ ‫ﺑﻬﺬا‬ ‫ﻡﻠﺘﺰم‬ ‫ﺑﺄﻧﻰ‬ ‫ﻡﻨﻰ‬ ‫اﻋﺘﺮاف‬ ‫وهﺬا‬
‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫هﺬا‬ ‫ﻡﺜﻞ‬ ‫ﻻیﺘﻜﺮر‬ ‫ﺡﺘﻰ‬ ‫ﺝﻬﺪى‬ ‫ﻗﺼﺎرى‬ ‫أﺑﺬل‬ ‫ﺳﻮف‬ ‫ﺳﻠﻮآﻰ‬ ‫ﻡﻦ‬.
•‫اﻻﻟﺘﺰ‬ ‫أﻡﺜﻞ‬‫اﻟﻤﻠﺤﻖ‬ ‫ﺑﻬﺬا‬ ‫اﻟﻤﺬآﻮر‬ ‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫ﺑﻜﻞ‬ ‫ام‬.
‫اﻻﺳــﻢ‬:
‫اﻟﺘﺎریﺦ‬:
‫اﻟﺘﻮﻗﻴﻊ‬:

37. ٣٧/٣٨
‫ﻡﻠﺤﻖ‬)٢(
‫ﻟﻺﻋﺘﻤﺎد‬ ‫اﻟﻮﻃﻨﻰ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﺠﻠﺲ‬ ‫اﻟﺨﺎﺻﺔ‬ ‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬
‫ﺪیﻦ‬ ‫اﻟﻤﺘﻌﺎﻗ‬ ‫ﺘﻘﻠﻴﻦ‬ ‫اﻟﻤﺴ‬ ‫ﻴﻦ‬ ‫اﻟﻔﻨﻴ‬ ‫ﺮاء‬ ‫واﻟﺨﺒ‬ ‫ﻮﻡﻴﻦ‬ ‫اﻟﻤﻘ‬ ‫ﺎء‬ ‫ورؤﺳ‬ ‫ﻮﻡﻴﻦ‬ ‫اﻟﻤﻘ‬ ‫ﻰ‬ ‫ﻋﻠ‬‫ﺲ‬ ‫اﻟﻤﺠﻠ‬ ‫ﻊ‬ ‫ﻡ‬
‫ﺔ‬‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘ‬ ‫ﻴﻢ‬‫ﺗﻘﻴ‬ ‫ﺎت‬‫ﺝﻬ‬ ‫ﻴﻢ‬‫ﺑﺘﻘﻴ‬ ‫ﻖ‬‫ﺗﺘﻌﻠ‬ ‫ﺧﺪﻡﺎت‬ ‫ﻷداء‬ ‫ﻟﻺﻋﺘﻤﺎد‬ ‫اﻟﻮﻃﻨﻰ‬)‫ﻞ‬‫اﻟﻤﻌﺎﻡ‬/‫ﻨﺢ‬‫ﻡ‬ ‫ﺎت‬‫ﺝﻬ‬
‫اﻟﺸﻬﺎدات‬/‫اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ‬ ‫ﺝﻬﺎت‬(‫ﺎﻟﻰ‬‫اﻟﺘ‬ ‫ﻠﻮك‬‫اﻟﺴ‬ ‫ﺪ‬‫ﻗﻮاﻋ‬ ‫ﻖ‬‫ﺑﺘﻄﺒﻴ‬ ‫ﺰام‬‫اﻹﻟﺘ‬ ‫ﻮﻟﻬﻢ‬‫ﺑﻘﺒ‬ َ‫ﺎ‬‫رﺳﻤﻴ‬ ‫اﻹﻗﺮار‬
‫اﻟﻤﺠﻠﺲ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﻜﻠﻔﻴﻦ‬ ‫اﻷﻋﻤﺎل‬ ‫أداﺋﻬﻢ‬ ‫أﺛﻨﺎء‬ ‫ﺑﻴﺎﻧﻬﺎ‬
‫وهﻰ‬:
١.‫اﻟ‬ ‫ﻡﺘﻄﻠﺒﺎت‬ ‫ﺗﻠﺒﻴﺔ‬‫اﻷوﻗﺎت‬ ‫ﺝﻤﻴﻊ‬ ‫ﻓﻰ‬ ‫واﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‬ ، ‫واﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ، ‫واﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ، ‫اﻹداریﺔ‬ ‫ﻤﺠﻠﺲ‬.
٢.‫ﺎﻡﻰ‬ ‫ﻗﻴ‬ ‫ﺎء‬ ‫أﺛﻨ‬ ‫ﻠﻤﻬﺎ‬ ‫أﺗﺴ‬ ‫أو‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬ‬ ‫ﻞ‬ ‫أﺡﺼ‬ ‫ﻰ‬ ‫اﻟﺘ‬ ‫ﺘﻨﺪات‬ ‫واﻟﻤﺴ‬ ‫ﺎت‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡ‬ ‫ﺔ‬ ‫آﺎﻓ‬ ‫ﻊ‬ ‫ﻡ‬ ‫ﻞ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻡ‬
‫آﻤﻘﻮم‬ ‫ﺑﻤﻬﺎﻡﻰ‬/‫ﻡﻘﻮﻡﻴﻦ‬ ‫رﺋﻴﺲ‬/، ‫ﺔ‬‫ﺗﺎﻡ‬ ‫ﺮیﺔ‬‫ﺑﺴ‬ ، ‫ﺲ‬‫اﻟﻤﺠﻠ‬ ‫ﺎب‬‫ﻟﺤﺴ‬ ‫ﺘﻘﻞ‬‫ﻡﺴ‬ ‫ﻓﻨﻰ‬ ‫آﺨﺒﻴﺮ‬
‫ﻷى‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫هﺬﻩ‬ ‫ﻋﻦ‬ َ‫ا‬‫ﺳﺮ‬ ‫أﻓﺸﻰ‬ ‫ﻻ‬ ‫وأن‬‫ﺔ‬‫ﺝﻬ‬ ‫ﻚ‬‫ذﻟ‬ ‫ﻰ‬‫ﻓ‬ ‫ﺎ‬‫ﺑﻤ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫هﻴﺌﺔ‬ ‫ﺁﺧﺮأو‬ ‫ﺵﺨﺺ‬
‫اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻰ‬‫ﺵﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ﻟﻤﺼﻠﺤﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت‬ ‫أﺳﺘﺨﺪم‬ ‫ﻻ‬ ‫وأن‬ ، ‫اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‬ ‫أو‬.
٣.‫ﻴﻢ‬‫اﻟﺘﻘﻴ‬ ‫ﺮ‬‫ﺗﻘﺮی‬ ‫ﺪیﻢ‬‫ﺗﻘ‬( Individual Assessor Report )َ‫ﺎ‬‫ووﻓﻘ‬ ‫ﺲ‬‫اﻟﻤﺠﻠ‬ ‫ﻰ‬‫إﻟ‬
‫ﻻ‬ ‫وأن‬ ‫ﻴﻢ‬ ‫اﻟﺘﻘﻴ‬ ‫ﻄﺔ‬ ‫أﻧﺸ‬ ‫ﻦ‬ ‫ﻡ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﻠﺼ‬ ‫واﻵراء‬ ‫ﺎت‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻘ‬ َ‫ﺎ‬‫ﻤﻨ‬ ‫ﻡﺘﻀ‬ ‫ﺲ‬ ‫اﻟﻤﺠﻠ‬ ‫ﺎت‬ ‫ﻟﺘﻌﻠﻴﻤ‬
‫ﻦ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻒ‬‫أآﺸ‬‫ﻮل‬ ‫اﻟﺤﺼ‬ ‫ﺔ‬ ‫ﺡﺎﻟ‬ ‫ﻰ‬ ‫ﻓ‬ ‫إﻻ‬ ‫ﺚ‬ ‫ﺛﺎﻟ‬ ‫ﺮف‬ ‫ﻃ‬ ‫ﻷى‬ ‫ﺎت‬‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻘ‬ ‫أو‬ ‫اﻵراء‬ ‫أو‬ ‫ﺎﺋﺞ‬ ‫اﻟﻨﺘ‬ ‫ﺬﻩ‬ ‫ه‬
‫ﺑﺘﻘﻴﻴﻤﻬﺎ‬ ‫ﻗﻤﺖ‬ ‫اﻟﺘﻰ‬ ‫واﻟﺠﻬﺔ‬ ‫اﻟﻤﺠﻠﺲ‬ ‫ﻡﻦ‬ َ‫ﻼ‬‫آ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﺑﺬﻟﻚ‬ ‫آﺘﺎﺑﻰ‬ ‫ﺗﺼﺮیﺢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬.
٤.‫ﺎ‬ ‫ﺑﺘﻘﻴﻴﻤﻬ‬ ‫ﻮم‬ ‫أﻗ‬ ‫ﻰ‬ ‫اﻟﺘ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﻟﺠﻬ‬ ‫أو‬ ‫ﺲ‬ ‫اﻟﻤﺠﻠ‬ ‫ﻦ‬ ‫ﻡ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬ‬ ‫ﻞ‬ ‫أﺡﺼ‬ ‫ﻰ‬ ‫اﻟﺘ‬ ‫ﺘﻨﺪات‬ ‫اﻟﻤﺴ‬ ‫ﺔ‬ ‫آﺎﻓ‬ ‫ﻆ‬ ‫ﺡﻔ‬
‫ﺪهﺎ‬‫أﻋﻴ‬ ‫وأن‬ ، ‫ﺎت‬‫اﻷوﻗ‬ ‫ﻊ‬‫ﺝﻤﻴ‬ ‫ﻰ‬‫ﻓ‬ ‫ﻤﻮﻧﺔ‬‫وﻡﻀ‬ ‫ﻡﺄﻡﻮﻧﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮیﻘﺔ‬‫ﺎء‬‫اﻹﻧﺘﻬ‬ ‫ﺪ‬‫ﺑﻌ‬ ‫ﺲ‬‫اﻟﻤﺠﻠ‬ ‫ﻰ‬‫إﻟ‬
‫ﻡﺒﺎﺵﺮة‬ ‫اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬ ‫أﻋﻤﺎل‬ ‫ﻡﻦ‬.
٥.‫ﺔ‬ ‫ﺧﺎﺻ‬ ‫ﺮة‬ ‫ﻧﺸ‬ ‫أى‬ ‫ﺮ‬ ‫ﻧﺸ‬ ‫ﺎدة‬ ‫إﻋ‬ ‫أو‬ ‫ﻮیﺮ‬ ‫ﺗﺼ‬ ‫ﻞ‬ ‫ﻗﺒ‬ ‫ﺲ‬ ‫اﻟﻤﺠﻠ‬ ‫ﻦ‬ ‫ﻡ‬ ‫ﺎﺑﻰ‬ ‫آﺘ‬ ‫إذن‬ ‫ﻰ‬ ‫ﻋﻠ‬ ‫ﻮل‬ ‫اﻟﺤﺼ‬
‫ﺬﻩ‬‫ه‬ ‫ﻦ‬‫ﻡ‬ ‫ﻷى‬ ‫ﺚ‬‫ﺛﺎﻟ‬ ‫ﺮف‬‫ﻃ‬ ‫أى‬ ‫ﻠﻴﻢ‬‫ﺗﺴ‬ ‫ﻞ‬‫وﻗﺒ‬ ‫ﺲ‬‫اﻟﻤﺠﻠ‬ ‫ﻡﻦ‬ ‫ﺗﺴﻠﻤﺘﻪ‬ ‫ﻡﺴﺘﻨﺪ‬ ‫أى‬ ‫أو‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﺠﻠﺲ‬
‫اﻟﻨﺸﺮات‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات‬.