8. Vítězem se stává…
… Varianta 2
(větší obrázky, detailní pop-up)
Výsledky publikovány na blogu VWO
9.46% lift v prodejích
0 Kč dodatečný spend v reklamě
Větší obrázky fungovaly lépe bez ohledu
na produktovou kategorii.
10. 1. Měření efektivity a ROI
– Reporting KPIs, integrace dat s ostatními kanály
(web, zákaznická samoobsluha, call centrum)
2. Optimalizace investic do online médií
– Investice do efektivních médií, lepší cílení
3. Zvyšování konverzních schopností webu
– Znalost zákazníků, segmentace, personalizace
obsahu, problematická místa/stránky
11. Optimalizační „Evergreen“
Zdroje návštěvnosti a klíčová slova
Landing pages
Nejvíce navštěvované stránky
Nejčastěji opouštěné stránky
Funnel – konverzní trychtýř
Clickstream
Interní vyhledávání
Segmentace
… aneb co si najdete na Wiki
12. Zajímavější příklady :-)
1. Cross Selling s Universal Analytics
2. Interpretace výsledků podle CRM
3. Testování cenové elasticity
17. Test na poštovné zdarma
Vyhodnocení nad rámec „standardních“
metrik konverzní poměr a revenue per visitor
Vyhodnocení s pomocí interních dat:
– Dochází k „přelivům“ typu dopravy?
– Poměr objednávek s dopravou zdarma?
– Čistá marže jednotlivých variant?
– Různý vliv na nové / stávající zákazníky?
– Statistika a spolehlivost vyhodnocení?