SlideShare a Scribd company logo

Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017

Přednáška na konferenci PPC Restart 2017. Na několika příkladech z praxe uvidíte, jakou paseku mohou při optimalizaci kampaní udělat nepřesná data z Google Analytics. S jakými základními chybami se setkávám a jak jim předcházet.

1 of 35
Download to read offline
www.payspace.com
Google Analytics v rukou
PPC specialisty
PPC Restart 2017
Veronika Brindzová
Performance Advertising Consultant
@VeruBrindzova
André Heller
Analytical Strategist
@AndHeller
Z jakých systémů reportují PPC specialisté
konverze
7 %
Z vlastního interního
systému
52 %
Z Google Analytics
3 %
Záleží na klientovi
1 %
Jiný systém
24 %
Kombinují systémy
13 %
Přímo z reklamních
systémů (AdWords,
Sklik)
Zdroj: Vlastní průzkum říjen 2017 - 108 respondentů
13 %
24 %
52 %
7 %
3 %
@VeruBrindzova
@AndHeller
52 %
Z Google Analytics
Kdo používá jaké systémy k reportování konverzí
Zdroj: Vlastní průzkum říjen 2017 - 96 respondentů
59 %
Jako freelancer
38 %
V interním týmu
přímo u klienta
60 %
V reklamní agentuře
Jiný systém
Kombinují systémy
Přímo z reklamních systémů
(AdWords, Sklik)
Z vlastního interního systému
Z Google AnalyticsZáleží na klientovi
22 %
15 %
4%
17 %
29 %
29 % 22 %
11 %
4% 2 %
@VeruBrindzova
@AndHeller
Porovnatelnost
dat
Stejná metodika měření
konverzí pro všechny zdroje
návštěv
Není deduplikace
konverzí
Nedochází k deduplikaci
konverzí
Nejčastější důvody, proč používáte
Google Analytics
@VeruBrindzova
@AndHeller
Všechna data na
jednom místě
Všechna data jsou pohromadě
na jednom místě
Jednoduchost,
přehlednost,
rychlost
Zdroj: Vlastní průzkum říjen 2017
cliparts.zone
Zkontrolujte
transakce a tržby
Tržby v Google Analytics jsou často nesprávně
vypočítány. Ani ne tak kvůli Analytics, ale kvůli
nesprávné implementaci. GA ukazují to, co se jim
pošle pomocí kódu sledování elektronického
obchodu.
@VeruBrindzova
@AndHeller
01
Ad

Recommended

Tipy z Google Analytics pro PPC specialisty - PPC na stojáka #8
Tipy z Google Analytics pro PPC specialisty - PPC na stojáka #8Tipy z Google Analytics pro PPC specialisty - PPC na stojáka #8
Tipy z Google Analytics pro PPC specialisty - PPC na stojáka #8Veronika Brindzová
 
Hříchy brandové online reklamy - 11. PPC camp
Hříchy brandové online reklamy - 11. PPC campHříchy brandové online reklamy - 11. PPC camp
Hříchy brandové online reklamy - 11. PPC campVeronika Brindzová
 
Chybami se člověk učí, aneb co mi daly moje PPC faily | NEkonference 2019
Chybami se člověk učí, aneb co mi daly moje PPC faily | NEkonference 2019Chybami se člověk učí, aneb co mi daly moje PPC faily | NEkonference 2019
Chybami se člověk učí, aneb co mi daly moje PPC faily | NEkonference 2019Veronika Brindzová
 
Jak postavit strategii on-line kampaní na brandových kanálech - 10. PPC Camp ...
Jak postavit strategii on-line kampaní na brandových kanálech - 10. PPC Camp ...Jak postavit strategii on-line kampaní na brandových kanálech - 10. PPC Camp ...
Jak postavit strategii on-line kampaní na brandových kanálech - 10. PPC Camp ...Veronika Brindzová
 
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015Sun Marketing
 
Jak změřit vliv Facebooku na tržby v kamenných prodejnách
Jak změřit vliv Facebooku na tržby v kamenných prodejnáchJak změřit vliv Facebooku na tržby v kamenných prodejnách
Jak změřit vliv Facebooku na tržby v kamenných prodejnáchJaroslav Slavicinsky
 
Vybudujte rychle a efektivně databázi kontaktů pomocí chatbota
Vybudujte rychle a efektivně databázi kontaktů pomocí chatbotaVybudujte rychle a efektivně databázi kontaktů pomocí chatbota
Vybudujte rychle a efektivně databázi kontaktů pomocí chatbotaTaste Medio
 
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google Analytics
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google AnalyticsJakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google Analytics
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google AnalyticsH1.cz
 

More Related Content

What's hot

Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....
Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....
Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....Sun Marketing
 
Affiliate konference - Pokročilá optimalizace PPC reklamy na Facebooku
Affiliate konference - Pokročilá optimalizace PPC reklamy na FacebookuAffiliate konference - Pokročilá optimalizace PPC reklamy na Facebooku
Affiliate konference - Pokročilá optimalizace PPC reklamy na FacebookuSun Marketing
 
Proč je důležité mít affiliate program?
Proč je důležité mít affiliate program?Proč je důležité mít affiliate program?
Proč je důležité mít affiliate program?Daniel Král
 
Jak zvýšit výkon PPC kampaní
Jak zvýšit výkon PPC kampaníJak zvýšit výkon PPC kampaní
Jak zvýšit výkon PPC kampaníColpirio.com s.r.o.
 
Vladan Hejnic - colpirio.com
Vladan Hejnic - colpirio.comVladan Hejnic - colpirio.com
Vladan Hejnic - colpirio.comDaniel Král
 
Veronika Brindzová - Nekonference 2019
Veronika Brindzová - Nekonference 2019Veronika Brindzová - Nekonference 2019
Veronika Brindzová - Nekonference 2019BESTETO
 
Sandra Richterova, Elite Bloggers - Instameet 2020
Sandra Richterova, Elite Bloggers - Instameet 2020 Sandra Richterova, Elite Bloggers - Instameet 2020
Sandra Richterova, Elite Bloggers - Instameet 2020 Lukas Dobrovolny | Dobroš
 
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...Olena Romanova
 
Ivo Vesely a Denisa Hejlova, Ferovy Influencer - Instameet 2020
Ivo Vesely a Denisa Hejlova, Ferovy Influencer - Instameet 2020 Ivo Vesely a Denisa Hejlova, Ferovy Influencer - Instameet 2020
Ivo Vesely a Denisa Hejlova, Ferovy Influencer - Instameet 2020 Lukas Dobrovolny | Dobroš
 
Tipy z Yandex Metriky pro PPC specialisty - Zimní PPC Camp 2019
Tipy z Yandex Metriky pro PPC specialisty - Zimní PPC Camp 2019Tipy z Yandex Metriky pro PPC specialisty - Zimní PPC Camp 2019
Tipy z Yandex Metriky pro PPC specialisty - Zimní PPC Camp 2019Veronika Brindzová
 
Digitální exportní akademie - Den 3 - Google Analytics
Digitální exportní akademie - Den 3 - Google AnalyticsDigitální exportní akademie - Den 3 - Google Analytics
Digitální exportní akademie - Den 3 - Google AnalyticsSun Marketing
 
Webová analytika pro webdesign
Webová analytika pro webdesignWebová analytika pro webdesign
Webová analytika pro webdesignpavel jašek
 
PPC Restart 2021: Olena Romanova - Vaše produktové inzeráty a jejich správná ...
PPC Restart 2021: Olena Romanova - Vaše produktové inzeráty a jejich správná ...PPC Restart 2021: Olena Romanova - Vaše produktové inzeráty a jejich správná ...
PPC Restart 2021: Olena Romanova - Vaše produktové inzeráty a jejich správná ...Taste
 
Jak optimalizovat PPC kampaně - Marketingová Plzeň 2019
Jak optimalizovat PPC kampaně - Marketingová Plzeň 2019Jak optimalizovat PPC kampaně - Marketingová Plzeň 2019
Jak optimalizovat PPC kampaně - Marketingová Plzeň 2019Veronika Brindzová
 
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostněJan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostněshopexpo
 
10. Affiliate konference / XML katalogová magie
10. Affiliate konference / XML katalogová magie10. Affiliate konference / XML katalogová magie
10. Affiliate konference / XML katalogová magieColpirio.com s.r.o.
 
Digisemestr - PPC na sociálních sítích - přednáška 24. 10. 2015
Digisemestr - PPC na sociálních sítích - přednáška 24. 10. 2015Digisemestr - PPC na sociálních sítích - přednáška 24. 10. 2015
Digisemestr - PPC na sociálních sítích - přednáška 24. 10. 2015Sun Marketing
 
Novinky v měření a atribuci AdWords
Novinky v měření a atribuci AdWordsNovinky v měření a atribuci AdWords
Novinky v měření a atribuci AdWordspavel jašek
 

What's hot (20)

Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....
Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....
Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....
 
Affiliate konference - Pokročilá optimalizace PPC reklamy na Facebooku
Affiliate konference - Pokročilá optimalizace PPC reklamy na FacebookuAffiliate konference - Pokročilá optimalizace PPC reklamy na Facebooku
Affiliate konference - Pokročilá optimalizace PPC reklamy na Facebooku
 
Proč je důležité mít affiliate program?
Proč je důležité mít affiliate program?Proč je důležité mít affiliate program?
Proč je důležité mít affiliate program?
 
Jak zvýšit výkon PPC kampaní
Jak zvýšit výkon PPC kampaníJak zvýšit výkon PPC kampaní
Jak zvýšit výkon PPC kampaní
 
Jiří pokorný
Jiří pokornýJiří pokorný
Jiří pokorný
 
Vladan Hejnic - colpirio.com
Vladan Hejnic - colpirio.comVladan Hejnic - colpirio.com
Vladan Hejnic - colpirio.com
 
Veronika Brindzová - Nekonference 2019
Veronika Brindzová - Nekonference 2019Veronika Brindzová - Nekonference 2019
Veronika Brindzová - Nekonference 2019
 
Daniel Silha, Socialsharks - Instameet 2020
Daniel Silha, Socialsharks - Instameet 2020Daniel Silha, Socialsharks - Instameet 2020
Daniel Silha, Socialsharks - Instameet 2020
 
Sandra Richterova, Elite Bloggers - Instameet 2020
Sandra Richterova, Elite Bloggers - Instameet 2020 Sandra Richterova, Elite Bloggers - Instameet 2020
Sandra Richterova, Elite Bloggers - Instameet 2020
 
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
 
Ivo Vesely a Denisa Hejlova, Ferovy Influencer - Instameet 2020
Ivo Vesely a Denisa Hejlova, Ferovy Influencer - Instameet 2020 Ivo Vesely a Denisa Hejlova, Ferovy Influencer - Instameet 2020
Ivo Vesely a Denisa Hejlova, Ferovy Influencer - Instameet 2020
 
Tipy z Yandex Metriky pro PPC specialisty - Zimní PPC Camp 2019
Tipy z Yandex Metriky pro PPC specialisty - Zimní PPC Camp 2019Tipy z Yandex Metriky pro PPC specialisty - Zimní PPC Camp 2019
Tipy z Yandex Metriky pro PPC specialisty - Zimní PPC Camp 2019
 
Digitální exportní akademie - Den 3 - Google Analytics
Digitální exportní akademie - Den 3 - Google AnalyticsDigitální exportní akademie - Den 3 - Google Analytics
Digitální exportní akademie - Den 3 - Google Analytics
 
Webová analytika pro webdesign
Webová analytika pro webdesignWebová analytika pro webdesign
Webová analytika pro webdesign
 
PPC Restart 2021: Olena Romanova - Vaše produktové inzeráty a jejich správná ...
PPC Restart 2021: Olena Romanova - Vaše produktové inzeráty a jejich správná ...PPC Restart 2021: Olena Romanova - Vaše produktové inzeráty a jejich správná ...
PPC Restart 2021: Olena Romanova - Vaše produktové inzeráty a jejich správná ...
 
Jak optimalizovat PPC kampaně - Marketingová Plzeň 2019
Jak optimalizovat PPC kampaně - Marketingová Plzeň 2019Jak optimalizovat PPC kampaně - Marketingová Plzeň 2019
Jak optimalizovat PPC kampaně - Marketingová Plzeň 2019
 
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostněJan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
 
10. Affiliate konference / XML katalogová magie
10. Affiliate konference / XML katalogová magie10. Affiliate konference / XML katalogová magie
10. Affiliate konference / XML katalogová magie
 
Digisemestr - PPC na sociálních sítích - přednáška 24. 10. 2015
Digisemestr - PPC na sociálních sítích - přednáška 24. 10. 2015Digisemestr - PPC na sociálních sítích - přednáška 24. 10. 2015
Digisemestr - PPC na sociálních sítích - přednáška 24. 10. 2015
 
Novinky v měření a atribuci AdWords
Novinky v měření a atribuci AdWordsNovinky v měření a atribuci AdWords
Novinky v měření a atribuci AdWords
 

Similar to Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017

02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle maržeZuzana Kapitánová
 
Ppc na stojaka #8 - Veronika Brindzová
Ppc na stojaka #8 - Veronika BrindzováPpc na stojaka #8 - Veronika Brindzová
Ppc na stojaka #8 - Veronika BrindzováBESTETO
 
Trendy v online marketingu roku 2021
Trendy v online marketingu roku 2021Trendy v online marketingu roku 2021
Trendy v online marketingu roku 2021PROFICIO
 
Data Restart 2022: Pavel Jašek - Jak se řídí výkonnostní marketing s nedokona...
Data Restart 2022: Pavel Jašek - Jak se řídí výkonnostní marketing s nedokona...Data Restart 2022: Pavel Jašek - Jak se řídí výkonnostní marketing s nedokona...
Data Restart 2022: Pavel Jašek - Jak se řídí výkonnostní marketing s nedokona...Taste
 
Měření návštěvnosti Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti Optimalizátoři.czMěření návštěvnosti Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti Optimalizátoři.czIt poradce
 
Online marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.comOnline marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.comBenedaGroup.com
 
Měření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.czMěření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.czOptimalizátoři.cz s.r.o.
 
Prezentace - XML agregátory
Prezentace - XML agregátoryPrezentace - XML agregátory
Prezentace - XML agregátorySKANnet.cz
 
Prezentace firmy optimio pro CIRMK
Prezentace firmy optimio pro CIRMKPrezentace firmy optimio pro CIRMK
Prezentace firmy optimio pro CIRMKoptimio
 
Jakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodování
Jakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodováníJakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodování
Jakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodováníH1.cz
 
UJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketingu
UJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketinguUJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketingu
UJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketinguSun Marketing
 
Offline konverze v prostředí Facebooku (Tomáš Havlík)
Offline konverze v prostředí Facebooku (Tomáš Havlík)Offline konverze v prostředí Facebooku (Tomáš Havlík)
Offline konverze v prostředí Facebooku (Tomáš Havlík)Taste Medio
 
Universal Analytics & optimalizace konverzí
Universal Analytics & optimalizace konverzíUniversal Analytics & optimalizace konverzí
Universal Analytics & optimalizace konverzíOptimics s.r.o.
 
Universal Analytics a optimalizace konverzí
Universal Analytics a optimalizace konverzíUniversal Analytics a optimalizace konverzí
Universal Analytics a optimalizace konverzíGoogle
 
Měření a vyhodnocování statistik na webu
Měření a vyhodnocování statistik na webuMěření a vyhodnocování statistik na webu
Měření a vyhodnocování statistik na webuSherpas
 
Atribuční model Alza.cz a automatické strategie v Google Ads
Atribuční model Alza.cz a automatické strategie v Google AdsAtribuční model Alza.cz a automatické strategie v Google Ads
Atribuční model Alza.cz a automatické strategie v Google AdsTaste Medio
 
Affiliate Marketing - Vladan Hejnic
Affiliate Marketing - Vladan HejnicAffiliate Marketing - Vladan Hejnic
Affiliate Marketing - Vladan HejnicAkce Dobrého webu
 

Similar to Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017 (20)

02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
 
Ppc na stojaka #8 - Veronika Brindzová
Ppc na stojaka #8 - Veronika BrindzováPpc na stojaka #8 - Veronika Brindzová
Ppc na stojaka #8 - Veronika Brindzová
 
Trendy v online marketingu roku 2021
Trendy v online marketingu roku 2021Trendy v online marketingu roku 2021
Trendy v online marketingu roku 2021
 
Milan Fiala: Evropská e-commerce v roce 2023
Milan Fiala: Evropská e-commerce v roce 2023Milan Fiala: Evropská e-commerce v roce 2023
Milan Fiala: Evropská e-commerce v roce 2023
 
Data Restart 2022: Pavel Jašek - Jak se řídí výkonnostní marketing s nedokona...
Data Restart 2022: Pavel Jašek - Jak se řídí výkonnostní marketing s nedokona...Data Restart 2022: Pavel Jašek - Jak se řídí výkonnostní marketing s nedokona...
Data Restart 2022: Pavel Jašek - Jak se řídí výkonnostní marketing s nedokona...
 
Měření návštěvnosti Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti Optimalizátoři.czMěření návštěvnosti Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti Optimalizátoři.cz
 
Online marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.comOnline marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.com
 
Měření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.czMěření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.cz
 
Propagace stránek
Propagace stránekPropagace stránek
Propagace stránek
 
Prezentace - XML agregátory
Prezentace - XML agregátoryPrezentace - XML agregátory
Prezentace - XML agregátory
 
Prezentace firmy optimio pro CIRMK
Prezentace firmy optimio pro CIRMKPrezentace firmy optimio pro CIRMK
Prezentace firmy optimio pro CIRMK
 
Jakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodování
Jakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodováníJakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodování
Jakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodování
 
UJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketingu
UJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketinguUJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketingu
UJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketingu
 
Offline konverze v prostředí Facebooku (Tomáš Havlík)
Offline konverze v prostředí Facebooku (Tomáš Havlík)Offline konverze v prostředí Facebooku (Tomáš Havlík)
Offline konverze v prostředí Facebooku (Tomáš Havlík)
 
Universal Analytics & optimalizace konverzí
Universal Analytics & optimalizace konverzíUniversal Analytics & optimalizace konverzí
Universal Analytics & optimalizace konverzí
 
Universal Analytics a optimalizace konverzí
Universal Analytics a optimalizace konverzíUniversal Analytics a optimalizace konverzí
Universal Analytics a optimalizace konverzí
 
Robert Studený
Robert StudenýRobert Studený
Robert Studený
 
Měření a vyhodnocování statistik na webu
Měření a vyhodnocování statistik na webuMěření a vyhodnocování statistik na webu
Měření a vyhodnocování statistik na webu
 
Atribuční model Alza.cz a automatické strategie v Google Ads
Atribuční model Alza.cz a automatické strategie v Google AdsAtribuční model Alza.cz a automatické strategie v Google Ads
Atribuční model Alza.cz a automatické strategie v Google Ads
 
Affiliate Marketing - Vladan Hejnic
Affiliate Marketing - Vladan HejnicAffiliate Marketing - Vladan Hejnic
Affiliate Marketing - Vladan Hejnic
 

Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017

  • 1. www.payspace.com Google Analytics v rukou PPC specialisty PPC Restart 2017
  • 2. Veronika Brindzová Performance Advertising Consultant @VeruBrindzova André Heller Analytical Strategist @AndHeller
  • 3. Z jakých systémů reportují PPC specialisté konverze 7 % Z vlastního interního systému 52 % Z Google Analytics 3 % Záleží na klientovi 1 % Jiný systém 24 % Kombinují systémy 13 % Přímo z reklamních systémů (AdWords, Sklik) Zdroj: Vlastní průzkum říjen 2017 - 108 respondentů 13 % 24 % 52 % 7 % 3 % @VeruBrindzova @AndHeller 52 % Z Google Analytics
  • 4. Kdo používá jaké systémy k reportování konverzí Zdroj: Vlastní průzkum říjen 2017 - 96 respondentů 59 % Jako freelancer 38 % V interním týmu přímo u klienta 60 % V reklamní agentuře Jiný systém Kombinují systémy Přímo z reklamních systémů (AdWords, Sklik) Z vlastního interního systému Z Google AnalyticsZáleží na klientovi 22 % 15 % 4% 17 % 29 % 29 % 22 % 11 % 4% 2 % @VeruBrindzova @AndHeller
  • 5. Porovnatelnost dat Stejná metodika měření konverzí pro všechny zdroje návštěv Není deduplikace konverzí Nedochází k deduplikaci konverzí Nejčastější důvody, proč používáte Google Analytics @VeruBrindzova @AndHeller Všechna data na jednom místě Všechna data jsou pohromadě na jednom místě Jednoduchost, přehlednost, rychlost Zdroj: Vlastní průzkum říjen 2017
  • 6. cliparts.zone Zkontrolujte transakce a tržby Tržby v Google Analytics jsou často nesprávně vypočítány. Ani ne tak kvůli Analytics, ale kvůli nesprávné implementaci. GA ukazují to, co se jim pošle pomocí kódu sledování elektronického obchodu. @VeruBrindzova @AndHeller 01
  • 7. V čem bývá problém? Špatné zadání implementace programátorům - většinou je jen odkážeme na nápovědu Google Analytics pro vývojáře. @VeruBrindzova @AndHeller 1
  • 8. 1Problém hodnoty tržeb s DPH Plátci DPH potřebují hodnotu bez DPH. Velmi často se ale stává, že celková hodnota objednávky odesílaná do Google Analytics, se skládá ze základu daně + DPH. @VeruBrindzova @AndHeller
  • 9. Vylepšujete si metriky počítané z tržeb a kreditu (PNO, ROI apod.). náklady na kredit bez DPH (z reklamního syst.) tržby s DPH (z Google Analytics) PNO 10 000 Kč 12 100 Kč 82,64 % náklady na kredit bez DPH (z reklamního syst.) tržby bez DPH (z Google Analytics) PNO 10 000 Kč 10 000 Kč 100 % Jak to ovlivňuje PPC1
  • 10. Více měn na webu Na webu je možné si vybrat, v jaké měně chcete zboží objednat. Můžete zboží zaplatit třeba v EUR nebo korunách. @VeruBrindzova @AndHeller 02
  • 11. Při správné implementaci e-commerce měření, provede služba Analytics, v případě že se měna při zadání objednávky liší od globální měny nastavené ve výběru dat, potřebný převod podle měnového kurzu předchozího dne. Jak to v Google Analytics funguje @VeruBrindzova @AndHeller2
  • 12. V čem je problém? Běžná implementace e-commerce kódu (analytics.js), počítá s jednou měnou, což pak způsobuje to, že se do přehledů propíše hodnota transakce bez převodu dle měnového kurzu. @VeruBrindzova @AndHeller 2
  • 14. Řešení problému @VeruBrindzova @AndHeller Aby došlo ke správnému zobrazení ceny v přehledech Analytics, je nutné, aby byl do e-commerce kódu přidán atribut ‘currency’, který zachytí měnu, ve které byla provedena objednávka. 2
  • 15. Jednotlivé produkty @VeruBrindzova @AndHeller Nezapomeňte, že je potřeba atribut currency přidat i do části ecommerce: addItem. 2
  • 16. Platební brány Na webových stránkách je možné vybrat platební metodu platba kartou a jste přesměrováni na platební bránu? @VeruBrindzova @AndHeller 03
  • 17. V čem je problém? Platební brány přepisují původní zdroj návštěvy a v přehledech si pak připisují zásluhy za provedené transakce. 3
  • 18. Problém vám to způsobí při vyhodnocování PPC kampaní, protože vám transakce a tržby “ukradne” právě platební brána. Jak to ovlivňuje PPC @VeruBrindzova @AndHeller3
  • 19. Řešení problému Doménu platební brány zařaďte mezi vyloučené odkazující zdroje v části Údaje o měření > Seznam vyloučených odkazujících zdrojů. 3
  • 21. Pozor na duplicitní transakce Duplicitní transakce mohou navyšovat metriky výnosů a elektronického obchodu a zpochybňovat integritu dat. @VeruBrindzova @AndHeller 04
  • 22. V čem je problém? Uživatel má možnost se dostat na děkovací stránku i jiným způsobem než objednáním zboží, čímž dojde v Analytics k duplikaci transakcí. 4
  • 23. 01 Návrat na stránku prostřednictvím e-mailového odkazu nebo záložky 02 Navigace na jinou stránku a návrat přes tlačítko zpět 04 Obnovením stránky z uzavřené relace prohlížeče 03 Obnovením stránky Odkud pocházejí duplicitní transakce? @VeruBrindzova @AndHeller 4
  • 24. Jak to ovlivňuje PPC @VeruBrindzova @AndHeller Duplicitní transakce mají vliv na míru konverze elektronického obchodu, na prodané množství i celkové výnosy, tím pádem “přikrášlují” výsledky PPC kampaní. 4
  • 25. Jak problém zjistit? Vytvořte si jednodušše vlastní report, který bude obsahovat dimenzi ID transakce a metriku transakce. @VeruBrindzova @AndHeller 4
  • 27. Řešení problému Zajistěte, že se konverzní kód zobrazí jenom jednou, nebo že se na danou stránku jinak než přes objednávku dostat nedá. @VeruBrindzova @AndHeller 4 pixabay.com
  • 28. Přestaňte podměřovat Standardní implementace Google Analytics podměřuje o cca 5-10 % oproti realitě. @VeruBrindzova @AndHellerpixabay.com TIP
  • 29. V čem je problém? Veškeré měření Google Analytics se fyzicky odesílá z prohlížeče uživatele. Přitom hrozí celá řada překážek. Od chybného chování serveru, přes absenci javascriptu až po přítomnost nástrojů na blokování reklamy (Adblockery). @VeruBrindzova @AndHeller
  • 30. Veškeré měřicí requesty se na server Google Analytics nikdy nedostanou. Nic se tedy nezměří. Jak to v Google Analytics (ne)funguje @VeruBrindzova @AndHeller
  • 31. Řešení problému Přesuňte měření z prohlížeče uživatele přímo k vám na server pomocí tzv. Measurement Protocolu. Nezapomeňte upravit původní implementaci, aby se transakce neduplikovaly. @VeruBrindzova @AndHeller VÁŠ SERVER GA SERVER KLIENT/UŽIVATEL VÁŠ SERVER GA SERVER Measurement Protocol
  • 32. Vždy nejprve nastavujte v testovací službě/property @VeruBrindzova @AndHeller
  • 33. @VeruBrindzova @AndHeller Vždy zkontrolujte transakce a tržby Vylučte platební brány Odstraňte duplicitní transakce Zkontrolujte měření e-commerce pokud je více měn na webu 01 02 03 04