Sistem informasi memiliki peran penting dalam organisasi bisnis untuk mendukung operasi, pengambilan keputusan manajerial, dan persaingan bisnis. Sistem informasi terdiri dari komponen input, output, pengolah, basis data, dan kontrol yang saling berinteraksi untuk mencapai tujuan sistem.

1. TUGAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
“Karakteristik dan Komponen Sistem Informasi serta pentingnya Sistem
Informasi dalam Persaingan Bisnis”
Dosen : Prof. Dr. Hapzi Ali, CMA
Nama
NIM
: Naomi Yosepin
: 43216110111
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

2. KARAKTERISTIK SISTEM INFORMASI
1. Memiliki Elemen Sistem (Elements)
Elemen-elemen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian-bagian
sistem, suatu system yg selalu mengandung elemen-elemen. Dengan kata
lain elemen adalah bagian yang terkecil dari sistem yang sudah tidak bisa
diurai lagi,
Contohnya : pada sistem komputer adalah tombol pada keyboard.
2. Memiliki Batas Sistem (Boundary)
Batas sistem merupakan daerah yang mebatasi antara suatu sistem dengan
system lainnya atau dengan lingkungnnya lainnya. Batas sistem juga
dipandang sebagai satu kesatuan.
Batasan sistem, lingkungan yang membatasi sistem berupa :
- Personel
- Peraturan-peraturan
- Peralatan
- Biaya-biaya, dsb
3. Memiliki Lingkungan Luar (Envirounments)
Lingkungan luar sistem adalah apapun diluar batas sistem yang
mempengaruhi dan dipengaruhi operasi sistem.
Contohnya : pada sistem komputer, sistem listrik adalah lingkungan luar
4. Memiliki Penghubung Sistem (Intervace)
Penghubung merupakan media penghubung antara subsistem dengan
subsistem lainnya. Keluaran (output) dari subsistem akan menjadi masukkan
subsistem lainnya melalui penghubung.
Contohnya : kabel pada sistem komputer.

3. 5. Memiliki Masukkan Sistem (Input)
Masukkan adalah energi yang dimasukkan ke dalam sistem, berupa
masukan perawatan (Maintenance Input) dan masukan sinyal (Signal Input).
Maintenance input energi yang dimasukkan supaya sistem dapat beroperasi.
Contohnya : Energi listrik, sistem software pada sistem komputer.
signal input energi yang diproses untuk mendapatkan keluaran.
Contohnya : Data pada sistem komputer.
6. Memiliki Keluaran Sistem (Output)
Keluaran adalah hasil dari energi yang diolah meliputi keluaran yang
berguna dan sisa pembuangan.
Contohnya: pada system computer output, bagian sistem yang berfungsi
mengeluarkan informasi (tujuan akhir sistem) berupa :
- Formulir
- Laporan
- Tampilan grafik, dsb
- Umpan balik, dapat berupa perbaikan, dsb
7. Memiliki Pengolah Sistem (Process)
Perubah masukkan menjadi keluaran. Transformasi (Proses), bagian sistem
yang memproses input data menjadi informasi sesuai dengan keinginan
penerima, yaitu :
- pengurutan
- penggabungan
- pencarian
- klasifikasi, dsb
Contohnya : pada sistem komputer merubah data menjadi informasi.

4. 8. Memiliki Sasaran atau Tujuan sistem (Obyektive / Goal)
Karakteristik terakhir merupakan karakteristik yang mungkin paling penting
dari sebuah sistem informasi. Karakteristik tersebut adalah sasaran dari
sistem. Ya, sasaran dari sistem merupakan analisis berupa siapa saja yang
akan menggunakan sistem informasi ini. Tanpa adanya sasaran dari
pembuatan sistem, maka sudah pasti sebuah sistem informasi tidak akan bisa
bermanfaat dan juga berguna.
Contohnya : Sebuah sistem informasi diimplementasikan untuk para auditor
dan juga akuntan. Maka jenis dari sistem informasi yang akan
diimplementasikan dan juga dikembangkan adalah jenis dari
sistem informasi akuntasi, yang berisi data – data keuangan
suatu eprusahaan dan juga organisasi.

5. PENTINGNYA SISTEM INFORMASI DALAM PERSAINGAN BISNIS
Sistem informasi memiliki peran yang sangat penting dalam sebuah
organisasi . sistem informasi memiliki peran dalam menunjang kegiatan bisnis
operasional,menunjang manajemen dalam pengambilan keputusan, dan
menunjang keunggulan strategi kompetetif organisasi.
Peran sistem informasi manajemen untuk mencapai keunggulan strategis
dapat dicontohkan pada suatu perusahaan yang mutuskan untuk mengubah
seluruh datanya menjadi basis data dengan alat penghubung standar (seperti
alat penghubung browser web) sehingga memungkinkan berbagi informasi
dengan para sekutu-sekutu bisnis dan pelanggannnya. Basis data yang
terstandarisasi dan dapat diakses melalui browser web mencerminkan
pergeseran posisi perusahaan secara strategis.
Persaingan merupakan kunci penentu keberhasilan sebuah organisasi
bisnis. Strategi persaingan yang diterapkan oleh bisnis/industri mampu
memberikan keunggulan organisasi, dengan memperhatikan faktor biaya,
mutu dan kecepatan proses. Keunggulan kompetitif akan membawa
organisasi pada kemampuan mengendalikan pasar dan meraih keuntungan
usaha. Strategi bisnis menjadi pusat yang mengendalikan strategi organisasi
dan strategi informasi.

6. Fungsi Sistem Informasi
1. Mendukung Operasi Bisnis
Mulai dari akuntansi sampai dengan penelusuran pesanan pelanggan,
sistem informasi menyediakan dukungan bagi manajemen dalam
operasi/kegiatan bisnis sehari-hari. Ketika tanggapan/respon yang cepat
menjadi penting, maka kemampuan Sistem Informasi untuk dapat
mengumpulkan dan mengintegrasikan informasi keberbagai fungsi bisnis
menjadi kritis/penting.
2. Mendukung Pengambilan Keputusan Managerial
Sistem informasi dapat mengkombinasikan informasi untuk membantu
manager menjalankan menjalankan bisnis dengan lebih baik, informasi yang
sama dapat membantu para manajer mengidentifikasikan kecenderungan dan
untuk mengevaluasi hasil dari keputusan sebelumnya. Sistem Informasi akan
membantu para manajer membuat keputusan yang lebih baik, lebih cepat,
dan lebih bermakna.
3. Meningkatkan Pelayanan Secara Global / Menyeluruh
Meningkatkan pelayanan secara global/menyeluruh antara lain
Mampu meningkatkan persaingan bisnis secara global / melakukan
pengelolaan dan pengawasan pasar global, seperti :
 Pengawasan tingkat pelayanan dan tingkat biaya
 Pelayanan penyebaran informasi dengan menggunakan Global
Network
 Perencanaan strategi perusahaan dan kebijakan (mengetahui selera
konsumen dan peluang pasar di tempat lain).
4. Mampu Bersaing di Pasar Global
Sistem Informasi dapat mengetahui jika terjadinya perdagangan bebas,
yaitu dapat mengetahui peluang pasar dengan pemanfaatan internet, dan
dapat membentuk kelompok kerja yang luas. Contohnya Manager dengan
perusahaan lain, perusahan pusat dengan cabang.

7. 5. Sistem Invormasi Memperkenalkan Inovasi dalam Bisnis
Penggunaan ATM (automated teller machine) dalam perbankan merupakan
contoh yang baik dari inovasi teknologi sistem informasi. Dengan adanya
ATM, bank-bank besar dapat memperoleh keuntungan strategis melebihi
pesaing mereka yang berlangsung beberapa tahun.
Penekanan utama dalam sistem informasi strategis adalah membangun biaya
pertukaran (switching costs) ke dalam hubungan antara perusahaan dengan
konsumen atau pemasoknya. Sebuah contoh yang bagus dari hal ini adalah
sistem reservasi penerbangan terkomputerisasi yang ditawarkan kepada
agen perjalanan oleh perusahaan penerbangan besar. Bila sebuah agen
perjalanan telah menjalankan sistem reservasi terkomputerisasi tersebut,
maka mereka akan segan utnuk menggunakan sistem reservasi dari
penerbangan lain.
6. Membangun Sumber-sumber Informasi Strategis
Teknologi sistem informasi memampukan perusahaan untuk membangun
sumber informasi strategis sehingga mendapat kesempatan dalam
keuntungan strategis. Hal ini berarti memperoleh perangkat keras dan
perangkat lunak, mengembangkan jaringan telekomunikasi, menyewa
spesialis sistem informasi, dan melatihend users.
Sistem informasi memungkinkan perusahaan untuk membuat basis informasi
strategis (strategic information base) yang dapat menyediakan informasi
untuk mendukung strategi bersaing perusahaan. Informasi ini merupakan aset
yang sangat berharga dalam meningkatkan operasi yang efisien dan
manajemen yang efektif dari perusahaan. Sebagai contoh, banyak usaha
yang menggunakan informasi berbasis komputer tentang konsumen mereka
untuk membantu merancang kampanye pemasaran untuk menjual produk
baru kepada konsumen.

8. Komponen-Komponen Sistem Informasi
Suatu system informasi terdiri dari beberapa komponen-komponen yang
sering disebut blok bangunan atau building blok, yang terdiri dari beberapa
komponen antara lain komponen input,komponen model,komponen output,
komponen teknologi, komponen hardware, komponen software, komponen
basis data, dan juga komponen control.semua komponen itu saling
berinteraksi dan berkaitan erat satu sama lain untuk membentuk suatu
kesatuan untuk mencapai sebuah sasaran, Berikut komponen-komponen
Sistem Informasi yaitu :
1. Komponen Input
Komponen ini mewakili data yang masuk kedalam suatu system
informasi.komponen input disini termasuk metode dan media untuk
menangkap data yang akan dimasukkan ,yang dapat berupa dokumen-
dokumen dasar.
2. Komponen Model
Komponen ini tersusun atas kombinasi prosedur,logika, dan model matematik
yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di basis data
dengan cara yang sudah ditentukan untuk menghasilkan sebuah keluaran
yang diinginkan.
3. Komponen Output
Komponen ini merupakan hasil dari system informasi yang merupakan
informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua
pemakai atau pengguna suatu system.
4. Komponen Teknologi
Komponen teknologi merupakan kotak petunjuk atau sering disebut “tool box”
dalam sebuah system informasi.teknologi sendiri digunakan untuk menerima
input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan

9. dan mengirimkan keluaran, dan bisa juga membantu pengendalian dari suatu
system secara keseluruhan.
5. Komponen Hardware
Komponen hardware berperan sangatlah penting yaitu sebagai suatu media
penyimpanan vital bagi sebuah system informasi yang berfungsi sebagai
tempat untuk menampung database atau lebih mudah disebut dengan
sebagai sumber data dan informasi untuk memperlancar dan mempermudah
kerja dari sebuah system informasi tersebut.
6. Komponen Software
Komponen software berfungsi sebagai wadah ataupun tempat untuk
mengolah , menghitung, dan memanipulasi data yang diambil dari hardware
untuk menciptakan suatu informasi.
7. Komponen Basis Data
Komponen basis data atau sering disebut “database” ialah kumpulan atau
gabungan data yang saling berkaitan dan berhubungan satu dengan yang lain
dan tersimpan di perangkat keras computer dan bisa juga menggunakan
perangkat lunak untuk memanipulasinya.sebuah data perlu disimpan dalam
basis data untuk keperluan penyimpanan informasiselanjutnya.data di dalam
basis data perlu diorganisasikan sedemikian rupa supaya informasi yang
dihasilkan bisa berkualitas dan bisa membawa kebanggan bagi si
pembuatnya.
8. Komponen Kontrol
Dalam komponen ini banyak hal yang dapat merusak suatu system informasi
,misalnya bencana alam, temperature, api, air, debu, kecurangan-
kecurangan, atau bahkan kegagalan-kegagalan system itu sendiri,bisa juga
ketidak efisienan,sabotase dan lain-lain.beberapa pengendalian perlu
dirancang dan diterapkan untuk menyakinkan bahwa hal-hal yang dapat
merusak suatu system tersebut dapat dicegah atau bahkan bila terlanjur
terjadi kesalahan –kesalahan dapat lansung segera diselesaikan ataupun
ditangani.

10. DAFTAR PUSTAKA
Karakteristik Sistem Informasi Sumber :
Rian Kostans, 2017 https://riankostans.wordpress.com/sistem-informasi-
dalam-dunia-bisnis/ (15 September 2017 , Jam 10:08 am )
Anonim, 2017 http://dosenit.com/kuliah-it/sistem-informasi/karakteristik-
sistem-informasi (15 September 2017 , Jam 10:08 am )