www.tanmya.co

1. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬
‫فن‬‫إدارة‬‫االجتماعات‬
‫تنويه‬
‫الخ‬ ‫التواصل‬ ‫ارقام‬ ‫ازالة‬ ‫يتم‬ ‫الشراء‬ ‫وعند‬ ‫الحقيبة‬ ‫من‬ ‫نموذج‬ ‫هذا‬ ‫ان‬‫بصيغة‬ ‫الملف‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫الشراء‬ ‫عند‬word‫للت‬ ‫(قابل‬)‫عديل‬
‫الخاصة‬ ‫المائية‬ ‫والعالمة‬ ‫بنا‬ ‫اصة‬‫بـ‬)‫التدريبية‬ ‫الحقائب‬ ‫الخراج‬ ‫(تنمية‬

2. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬
‫برنامج‬‫فن‬‫إدارة‬‫الاجتماعات‬
: ‫الدورة‬ ‫محتويات‬
-‫احل‬‫ر‬‫م‬‫ة‬‫إدار‬‫االجتماعات‬.
*‫المرحلة‬‫األولى‬:‫مرحلة‬‫ما‬‫قبل‬‫انعقاد‬‫االجتماع‬.
*‫المرحلة‬‫الثانية‬:‫مرحلة‬‫أثناء‬‫االنعقاد‬‫االجتماع‬.
*‫المرحلة‬‫الثالثة‬:‫مرحلة‬‫ما‬‫بعد‬‫االنعقاد‬.
-‫التخطيط‬‫لالجتماع‬000‫لماذا؟‬.
-‫التخطيط‬‫مسئولية‬‫من‬‫؟؟‬.
-‫تهيئة‬‫المناخ‬‫الالزم‬‫لجعل‬‫االجتماع‬‫فعال‬.
-‫سمات‬‫المناخ‬‫الصحي‬‫لالجتماع‬.
-‫امل‬‫و‬‫الع‬‫التي‬‫تجعل‬‫مناخ‬‫االجتماع‬‫صحيا‬.
-‫النتائج‬‫المترتبة‬‫على‬‫المناخ‬‫الصحي‬.
-‫ة‬‫إدار‬‫وقت‬‫االجتماع‬:(‫تمرين‬).
-‫ار‬‫و‬‫أد‬‫المشاركين‬‫في‬‫االجتماع‬.
‫ا‬‫ال‬‫و‬‫أ‬-‫دور‬‫رئيس‬‫االجتماع‬.
‫ا‬‫ا‬‫ثاني‬-‫دور‬‫السكرتير‬‫خالل‬‫احل‬‫ر‬‫م‬‫االجتماعات‬.
‫ا‬‫ا‬‫ثالث‬-‫دور‬‫العضو‬(:‫كيف‬‫تكون‬‫مشاركا‬‫؟‬‫ا‬‫ا‬‫منتج‬).
-‫ات‬‫ر‬‫المها‬‫الالزمة‬‫لالجتماعات‬‫الفعالة‬.

3. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬
-‫فن‬‫التعامل‬‫مع‬‫األنماط‬:
1-‫العضو‬‫الثرثار‬.
2-‫العضو‬‫الهاديء‬(‫الصامت‬).
3-‫العضو‬‫المتعالي‬(‫المغرور‬).
4-‫العضو‬‫المعترض‬(‫المتعصب‬‫أيه‬‫ر‬‫ل‬).
5-‫العضو‬‫اإليجابي‬(‫العقالني‬).
6-‫العضو‬‫الروتيني‬(‫التقليدي‬).
7-‫العضو‬‫المتردد‬.
8-‫العضو‬‫مشاغب‬.
9-‫العضو‬‫الحساس‬.
-‫فن‬‫التعامل‬‫مع‬‫مشكالت‬‫االجتماع‬:
1-‫خروج‬‫عضو‬‫عن‬‫ع‬‫الموضو‬.
2-‫خروج‬‫القائد‬‫عن‬‫ع‬‫الموضو‬.
3-‫ار‬‫و‬‫الح‬‫الجانبي‬‫بين‬‫األعضاء‬.
4-‫اف‬‫ر‬‫انص‬‫انتباه‬‫األعضاء‬.
5-‫الجدال‬‫بين‬‫األعضاء‬.
6-‫ة‬‫سيطر‬‫أحد‬‫األعضاء‬‫أو‬‫بعضهم‬‫على‬‫النقاش‬.
7-‫توتر‬‫األعصاب‬.
8-‫عزوف‬‫األعضاء‬‫عن‬‫المشاركة‬.

4. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬
9-‫اجهة‬‫و‬‫الم‬‫بين‬‫اف‬‫ر‬‫أط‬‫االجتماع‬.
-‫فن‬‫صناعة‬‫ار‬‫ر‬‫الق‬.
-‫آلية‬‫صنع‬‫ار‬‫ر‬‫الق‬:
1-‫تقييم‬‫الموقف‬.
2-‫توليد‬‫البدائل‬.
3-‫المفاضلة‬‫بين‬‫البدائل‬.
4-‫ترجيح‬‫البديل‬‫األفضل‬.
5-‫وضع‬‫آلية‬‫التنفيذ‬.
6-‫المتابعة‬‫التصحيح‬‫و‬.
7-‫المسئولية‬.
-‫توصيات‬‫عامة‬‫لصناعة‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬‫ناجحة‬.
-‫التفكير‬‫أهم‬‫من‬‫التصويت‬.
-‫الخروج‬‫من‬‫ضيق‬‫عات‬‫النز‬‫الشخصية‬.
-‫اك‬‫ر‬‫إش‬‫اآلخرين‬‫في‬‫صناعة‬‫ار‬‫ر‬‫الق‬.
-‫ادرس‬‫ما‬‫تجهل‬‫ال‬‫و‬‫تكتفي‬‫بما‬‫تعلم‬.
-‫ال‬‫تقرر‬‫لغيرك‬‫ال‬‫و‬‫تدع‬‫غيرك‬‫يقرر‬‫لك‬.
-‫اختبار‬(‫يبين‬‫مدى‬‫االستفادة‬‫من‬‫ة‬‫الدور‬).

5. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬
: ‫المقدمـــــــــــة‬
‫؟‬ ‫حياتك‬ ‫في‬ ‫مشكلة‬ ‫االجتماعات‬ ‫تشكل‬ ‫هل‬‫؟‬ ‫حياتك‬ ‫في‬ ‫مشكلة‬ ‫االجتماعات‬ ‫تشكل‬ ‫هل‬
‫؟‬ ‫المشكلة‬ ‫هذه‬ ‫حجم‬ ‫هو‬ ‫ما‬‫؟‬ ‫االجتماعات‬ ‫في‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫تقضي‬ ‫كم‬‫كيف‬‫ت‬‫نظر‬
‫؟‬ ‫صحيحة‬ ‫ة‬‫النظر‬ ‫هذه‬ ‫وهل‬ ‫؟‬ ‫االجتماعات‬ ‫إلى‬‫؟‬ ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫االجتماعات‬ ‫تدير‬ ‫هل‬
‫تشارك‬ ‫وهل‬‫؟‬ ‫بفاعلية‬ ‫االجتماعات‬ ‫في‬
‫ا‬ ‫تكلفة‬ ‫احسب‬‫ال‬‫جتماعا‬:‫ت‬
‫ب‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ف‬‫أن‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ع‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫األع‬9...9[5‫ع‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ف‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫المتو‬2‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫ا‬‫و‬‫م‬ ‫عت‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ف‬ ‫وخ‬=36‫عت‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬×55‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ق‬‫ل‬‫و‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬=6555‫عت‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫أو‬×25‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ق‬‫ل‬‫و‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬=
5555‫عم‬ ‫من‬ ‫عت‬ ‫س‬‫يق‬ ‫الف‬
‫و‬‫الفعالاااة‬ ‫االجتماعاااات‬:‫ممكااان‬ ‫وقااات‬ ‫اقااال‬ ‫فاااي‬ ‫منهاااا‬ ‫المرجاااوة‬ ‫األهاااداف‬ ‫تحقاااق‬ ‫التاااي‬ ‫هاااي‬
‫وبرضا‬‫األعضاء‬ ‫غالبية‬.

6. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬
‫اختبار‬:
‫م‬‫أولي‬ ‫استبيان‬-‫السؤال‬
‫اوافق‬
‫تماما‬
‫حد‬ ‫إلى‬
‫كبير‬
‫نوعا‬
‫ما‬
‫أوافق‬ ‫ال‬
1
‫ةةا‬‫ة‬ ‫أع‬ ‫ار‬ ‫ةة‬‫ة‬ ‫إ‬ ‫ةةي‬‫ة‬‫أ‬ ‫ةةيال‬‫ة‬‫ساس‬ ‫ا‬ ‫ةةاس‬‫ة‬‫االاتم‬ ‫ةةال‬‫ة‬‫وظيف‬
. ‫القرار‬ ‫إصدار‬ ‫في‬ ‫اركوا‬ ‫قد‬ ‫بأنهم‬ ‫االاتماس‬
2
‫متلببةا‬ ‫إلةى‬ ‫يحتاج‬ ‫ال‬ ‫الف‬ ‫النااح‬ ‫االاتماس‬
‫ة‬‫ة‬‫يص‬ ‫ةرا‬‫ة‬‫ل‬ ‫ا‬ ‫ةال‬‫ة‬‫كاف‬ ‫ةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةال‬‫ة‬‫عالي‬ ‫ةارا‬‫ة‬‫ومه‬
‫ظروفنا‬ ‫و‬ ‫في‬ ‫تحقيقها‬
3
‫ةا‬‫ة‬‫متلبباته‬ ‫ةا‬‫ة‬‫له‬ ‫ن‬ ‫ةا‬‫ة‬ ‫عب‬ ‫ةل‬‫ة‬‫تمب‬ ‫ةال‬‫ة‬‫الدوري‬ ‫ةا‬‫ة‬‫االاتماع‬
‫؟‬ ‫ها‬ ‫وأعبا‬
4
‫ة‬‫ة‬‫ل‬ ‫ةل‬‫ة‬‫أ‬ ‫ةاس‬‫ة‬‫االاتم‬ ‫ةل‬‫ة‬‫قب‬ ‫ةرج‬‫ة‬‫م‬ ‫ةل‬‫ة‬‫ك‬ ‫ةأ‬‫ة‬‫نراا‬ ‫أن‬ ‫ةانأ‬‫ة‬‫م‬ ‫ال‬
‫؟‬ ‫ال‬ ‫أم‬ ‫رورة‬
5
‫أن‬ ‫ي‬ ‫ةر‬‫ة‬‫ال‬ ‫عبةى‬ ‫ياة‬‫ةن‬‫ة‬‫ل‬ ‫لبقةا‬ ‫ةاس‬‫ة‬‫االاتم‬ ‫يواة‬
‫صةةةالح‬ ‫يحقةةةق‬ ‫والةةة‬ ‫صةةةدورج‬ ‫الملبةةةو‬ ‫القةةةرار‬
.‫اإلدارة‬
6
‫دون‬ ‫االاتماس‬ ‫داخل‬ ‫المهام‬ ‫انااز‬ ‫ي‬ ‫الر‬ ‫عبى‬
‫مل‬ ‫ن‬ ‫أن‬ ‫فالمهم‬ ‫االاتماس‬ ‫مناخ‬ ‫إلى‬ ‫االلتفا‬
7
‫محل‬ ‫يحل‬ ‫أن‬ ‫النااح‬ ‫السكرتير‬ ‫يستليأ‬
. ‫وأدوارج‬ ‫واابات‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫في‬ ‫ي‬ ‫الر‬
8‫ااتماعاتنا‬‫ممتازة‬ ‫عام‬ ‫كل‬ ‫ب‬
9
: ‫تمبل‬ ‫ا‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫من‬ ‫المختبفال‬ ‫نمال‬ ‫ا‬-
-‫فةي‬ ‫االاتمةاس‬ ‫أأةدا‬ ‫إنااز‬ ‫تااج‬ ‫وق‬ ‫م‬
.‫المحدد‬ ‫الوق‬
-‫مةن‬ ‫يكةون‬ ‫توحةد‬ ‫ولو‬ ‫ريال‬ ‫ب‬ ‫ال‬ ‫لبي‬
. ‫ل‬ ‫ف‬ ‫ا‬
-‫الن‬ ‫ةركتنا‬ ‫ماةال‬ ‫فةي‬ ‫تةأبير‬ ‫لهةا‬ ‫لي‬
‫لوحةدة‬ ‫ةا‬ ‫وأي‬ ‫واحةدج‬ ‫تربيةال‬ ‫تربةى‬ ‫قد‬ ‫الكل‬
. ‫المفاأيم‬
-‫يمكن‬ ‫بروة‬.‫عادة‬ ‫منها‬ ‫االستفادة‬
-.‫كرأا‬ ‫ا‬ ‫أخرى‬ ‫إاابال‬

7. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬
‫م‬‫أولي‬ ‫استبيان‬-‫السؤال‬
‫اوافق‬
‫تماما‬
‫حد‬ ‫إلى‬
‫كبير‬
‫نوعا‬
‫ما‬
‫أوافق‬ ‫ال‬
01
: ‫سب‬ ‫االاتماس‬ ‫وق‬ ‫اق‬ ‫ا‬ ‫إ‬
-‫ةة‬‫ة‬‫عااب‬ ‫ةةر‬‫ة‬‫ي‬ ‫ال‬ ‫ةةرا‬‫ة‬‫الفق‬ ‫ةة‬‫ة‬ ‫ب‬ ‫ةةا‬‫ة‬ ‫بال‬ ‫ةةوم‬‫ة‬‫أق‬
. ‫زمنيا‬
-. ‫أام‬ ‫ير‬ ‫ال‬ ‫الفقرا‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫بال‬ ‫أقوم‬
-‫وأوزس‬ ‫وأقار‬ ‫أسدد‬‫كةل‬ ‫عبةى‬ ‫بنسبال‬ ‫الوق‬
. ‫الفقرا‬
-. ‫ينتهي‬ ‫حتى‬ ‫االاتماس‬ ‫بمد‬ ‫نقوم‬
-‫ا‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫بين‬ ‫عبي‬ ‫االتفاق‬ ‫يتم‬ ‫ما‬
00
‫اختةةةر‬ ‫لااتمةةةاس‬ ‫ساسةةةيال‬ ‫ا‬ ‫البمةةةرة‬ ‫تبةةةر‬ ‫ت‬
:) ‫واحدة‬
-.‫والترابل‬ ‫ال‬ ‫اي‬ ‫الم‬ ‫ميق‬ ‫ت‬
-‫أو‬ ‫االاتمةاعين‬ ‫بةين‬ ‫تاةد‬ ‫التي‬ ‫كا‬ ‫الم‬ ‫حل‬
. ‫السابقال‬ ‫المرة‬ ‫من‬ ‫المتبقيال‬
-‫إنااز‬‫هم‬ ‫وب‬ ‫ا‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫بين‬ ‫عمال‬ ‫ا‬
-‫ة‬‫ة‬‫ويص‬ ‫ةاكنهم‬‫ة‬‫أم‬ ‫ةد‬‫ة‬‫تتباع‬ ‫ةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةا‬‫ة‬‫وخصوص‬
.‫ر‬ ‫المبا‬ ‫اتصالهم‬
-. ‫م‬ ‫ا‬ ‫ركال‬ ‫ال‬ ‫عن‬ ‫خبار‬ ‫ا‬ ‫رفال‬ ‫م‬
-‫ال‬ ‫تبقى‬‫التالي‬ ‫لبمستوى‬ ‫وتوصيبها‬ ‫قرارا‬
-‫االاتماس‬ ‫أأدا‬ ‫تحقيق‬
01
‫ة‬‫ة‬‫تحقيق‬ ‫ةن‬‫ة‬‫يمك‬ ‫ةور‬‫ة‬ ‫الح‬ ‫ةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةد‬‫ة‬‫الاي‬ ‫ةل‬‫ة‬‫التفاع‬
: ‫يكون‬ ‫و‬ ‫وتنميت‬-
-‫الدور‬. ‫ي‬ ‫لبر‬ ‫في‬ ‫يسي‬ ‫الر‬
-. ‫ا‬ ‫لألع‬ ‫في‬ ‫يسي‬ ‫الر‬ ‫الدور‬
-. ‫متماببين‬ ‫الدورين‬ ‫كا‬
-. ‫عمال‬ ‫ا‬ ‫ادول‬ ‫لبنود‬ ‫لبقا‬

8. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬