يتناول الدليل فن إدارة الاجتماعات ويتضمن مراحل مختلفة من انعقاد الاجتماع، مثل التحضير وأثناء الاجتماع وما بعده. كما يركز على التخطيط الفعّال، والسمات المطلوبة لنجاح الاجتماع، فضلاً عن تحليلات لأنماط المشاركين والتعامل مع المشكلات التي قد تطرأ. يُختتم الدليل بتوصيات عامة لصناعة قرارات ناجحة خلال الاجتماعات.

1. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬
‫فن‬‫إدارة‬‫االجتماعات‬
‫تنويه‬
‫الخ‬ ‫التواصل‬ ‫ارقام‬ ‫ازالة‬ ‫يتم‬ ‫الشراء‬ ‫وعند‬ ‫الحقيبة‬ ‫من‬ ‫نموذج‬ ‫هذا‬ ‫ان‬‫بصيغة‬ ‫الملف‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫الشراء‬ ‫عند‬word‫للت‬ ‫(قابل‬)‫عديل‬
‫الخاصة‬ ‫المائية‬ ‫والعالمة‬ ‫بنا‬ ‫اصة‬‫بـ‬)‫التدريبية‬ ‫الحقائب‬ ‫الخراج‬ ‫(تنمية‬

2. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬
‫برنامج‬‫فن‬‫إدارة‬‫الاجتماعات‬
: ‫الدورة‬ ‫محتويات‬
-‫احل‬‫ر‬‫م‬‫ة‬‫إدار‬‫االجتماعات‬.
*‫المرحلة‬‫األولى‬:‫مرحلة‬‫ما‬‫قبل‬‫انعقاد‬‫االجتماع‬.
*‫المرحلة‬‫الثانية‬:‫مرحلة‬‫أثناء‬‫االنعقاد‬‫االجتماع‬.
*‫المرحلة‬‫الثالثة‬:‫مرحلة‬‫ما‬‫بعد‬‫االنعقاد‬.
-‫التخطيط‬‫لالجتماع‬000‫لماذا؟‬.
-‫التخطيط‬‫مسئولية‬‫من‬‫؟؟‬.
-‫تهيئة‬‫المناخ‬‫الالزم‬‫لجعل‬‫االجتماع‬‫فعال‬.
-‫سمات‬‫المناخ‬‫الصحي‬‫لالجتماع‬.
-‫امل‬‫و‬‫الع‬‫التي‬‫تجعل‬‫مناخ‬‫االجتماع‬‫صحيا‬.
-‫النتائج‬‫المترتبة‬‫على‬‫المناخ‬‫الصحي‬.
-‫ة‬‫إدار‬‫وقت‬‫االجتماع‬:(‫تمرين‬).
-‫ار‬‫و‬‫أد‬‫المشاركين‬‫في‬‫االجتماع‬.
‫ا‬‫ال‬‫و‬‫أ‬-‫دور‬‫رئيس‬‫االجتماع‬.
‫ا‬‫ا‬‫ثاني‬-‫دور‬‫السكرتير‬‫خالل‬‫احل‬‫ر‬‫م‬‫االجتماعات‬.
‫ا‬‫ا‬‫ثالث‬-‫دور‬‫العضو‬(:‫كيف‬‫تكون‬‫مشاركا‬‫؟‬‫ا‬‫ا‬‫منتج‬).
-‫ات‬‫ر‬‫المها‬‫الالزمة‬‫لالجتماعات‬‫الفعالة‬.

3. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬
-‫فن‬‫التعامل‬‫مع‬‫األنماط‬:
1-‫العضو‬‫الثرثار‬.
2-‫العضو‬‫الهاديء‬(‫الصامت‬).
3-‫العضو‬‫المتعالي‬(‫المغرور‬).
4-‫العضو‬‫المعترض‬(‫المتعصب‬‫أيه‬‫ر‬‫ل‬).
5-‫العضو‬‫اإليجابي‬(‫العقالني‬).
6-‫العضو‬‫الروتيني‬(‫التقليدي‬).
7-‫العضو‬‫المتردد‬.
8-‫العضو‬‫مشاغب‬.
9-‫العضو‬‫الحساس‬.
-‫فن‬‫التعامل‬‫مع‬‫مشكالت‬‫االجتماع‬:
1-‫خروج‬‫عضو‬‫عن‬‫ع‬‫الموضو‬.
2-‫خروج‬‫القائد‬‫عن‬‫ع‬‫الموضو‬.
3-‫ار‬‫و‬‫الح‬‫الجانبي‬‫بين‬‫األعضاء‬.
4-‫اف‬‫ر‬‫انص‬‫انتباه‬‫األعضاء‬.
5-‫الجدال‬‫بين‬‫األعضاء‬.
6-‫ة‬‫سيطر‬‫أحد‬‫األعضاء‬‫أو‬‫بعضهم‬‫على‬‫النقاش‬.
7-‫توتر‬‫األعصاب‬.
8-‫عزوف‬‫األعضاء‬‫عن‬‫المشاركة‬.

4. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬
9-‫اجهة‬‫و‬‫الم‬‫بين‬‫اف‬‫ر‬‫أط‬‫االجتماع‬.
-‫فن‬‫صناعة‬‫ار‬‫ر‬‫الق‬.
-‫آلية‬‫صنع‬‫ار‬‫ر‬‫الق‬:
1-‫تقييم‬‫الموقف‬.
2-‫توليد‬‫البدائل‬.
3-‫المفاضلة‬‫بين‬‫البدائل‬.
4-‫ترجيح‬‫البديل‬‫األفضل‬.
5-‫وضع‬‫آلية‬‫التنفيذ‬.
6-‫المتابعة‬‫التصحيح‬‫و‬.
7-‫المسئولية‬.
-‫توصيات‬‫عامة‬‫لصناعة‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬‫ناجحة‬.
-‫التفكير‬‫أهم‬‫من‬‫التصويت‬.
-‫الخروج‬‫من‬‫ضيق‬‫عات‬‫النز‬‫الشخصية‬.
-‫اك‬‫ر‬‫إش‬‫اآلخرين‬‫في‬‫صناعة‬‫ار‬‫ر‬‫الق‬.
-‫ادرس‬‫ما‬‫تجهل‬‫ال‬‫و‬‫تكتفي‬‫بما‬‫تعلم‬.
-‫ال‬‫تقرر‬‫لغيرك‬‫ال‬‫و‬‫تدع‬‫غيرك‬‫يقرر‬‫لك‬.
-‫اختبار‬(‫يبين‬‫مدى‬‫االستفادة‬‫من‬‫ة‬‫الدور‬).

5. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬
: ‫المقدمـــــــــــة‬
‫؟‬ ‫حياتك‬ ‫في‬ ‫مشكلة‬ ‫االجتماعات‬ ‫تشكل‬ ‫هل‬‫؟‬ ‫حياتك‬ ‫في‬ ‫مشكلة‬ ‫االجتماعات‬ ‫تشكل‬ ‫هل‬
‫؟‬ ‫المشكلة‬ ‫هذه‬ ‫حجم‬ ‫هو‬ ‫ما‬‫؟‬ ‫االجتماعات‬ ‫في‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫تقضي‬ ‫كم‬‫كيف‬‫ت‬‫نظر‬
‫؟‬ ‫صحيحة‬ ‫ة‬‫النظر‬ ‫هذه‬ ‫وهل‬ ‫؟‬ ‫االجتماعات‬ ‫إلى‬‫؟‬ ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫االجتماعات‬ ‫تدير‬ ‫هل‬
‫تشارك‬ ‫وهل‬‫؟‬ ‫بفاعلية‬ ‫االجتماعات‬ ‫في‬
‫ا‬ ‫تكلفة‬ ‫احسب‬‫ال‬‫جتماعا‬:‫ت‬
‫ب‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ف‬‫أن‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ع‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫األع‬9...9[5‫ع‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ف‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫المتو‬2‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫ا‬‫و‬‫م‬ ‫عت‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ف‬ ‫وخ‬=36‫عت‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬×55‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ق‬‫ل‬‫و‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬=6555‫عت‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫أو‬×25‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ق‬‫ل‬‫و‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬=
5555‫عم‬ ‫من‬ ‫عت‬ ‫س‬‫يق‬ ‫الف‬
‫و‬‫الفعالاااة‬ ‫االجتماعاااات‬:‫ممكااان‬ ‫وقااات‬ ‫اقااال‬ ‫فاااي‬ ‫منهاااا‬ ‫المرجاااوة‬ ‫األهاااداف‬ ‫تحقاااق‬ ‫التاااي‬ ‫هاااي‬
‫وبرضا‬‫األعضاء‬ ‫غالبية‬.

6. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬
‫اختبار‬:
‫م‬‫أولي‬ ‫استبيان‬-‫السؤال‬
‫اوافق‬
‫تماما‬
‫حد‬ ‫إلى‬
‫كبير‬
‫نوعا‬
‫ما‬
‫أوافق‬ ‫ال‬
1
‫ةةا‬‫ة‬ ‫أع‬ ‫ار‬ ‫ةة‬‫ة‬ ‫إ‬ ‫ةةي‬‫ة‬‫أ‬ ‫ةةيال‬‫ة‬‫ساس‬ ‫ا‬ ‫ةةاس‬‫ة‬‫االاتم‬ ‫ةةال‬‫ة‬‫وظيف‬
. ‫القرار‬ ‫إصدار‬ ‫في‬ ‫اركوا‬ ‫قد‬ ‫بأنهم‬ ‫االاتماس‬
2
‫متلببةا‬ ‫إلةى‬ ‫يحتاج‬ ‫ال‬ ‫الف‬ ‫النااح‬ ‫االاتماس‬
‫ة‬‫ة‬‫يص‬ ‫ةرا‬‫ة‬‫ل‬ ‫ا‬ ‫ةال‬‫ة‬‫كاف‬ ‫ةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةال‬‫ة‬‫عالي‬ ‫ةارا‬‫ة‬‫ومه‬
‫ظروفنا‬ ‫و‬ ‫في‬ ‫تحقيقها‬
3
‫ةا‬‫ة‬‫متلبباته‬ ‫ةا‬‫ة‬‫له‬ ‫ن‬ ‫ةا‬‫ة‬ ‫عب‬ ‫ةل‬‫ة‬‫تمب‬ ‫ةال‬‫ة‬‫الدوري‬ ‫ةا‬‫ة‬‫االاتماع‬
‫؟‬ ‫ها‬ ‫وأعبا‬
4
‫ة‬‫ة‬‫ل‬ ‫ةل‬‫ة‬‫أ‬ ‫ةاس‬‫ة‬‫االاتم‬ ‫ةل‬‫ة‬‫قب‬ ‫ةرج‬‫ة‬‫م‬ ‫ةل‬‫ة‬‫ك‬ ‫ةأ‬‫ة‬‫نراا‬ ‫أن‬ ‫ةانأ‬‫ة‬‫م‬ ‫ال‬
‫؟‬ ‫ال‬ ‫أم‬ ‫رورة‬
5
‫أن‬ ‫ي‬ ‫ةر‬‫ة‬‫ال‬ ‫عبةى‬ ‫ياة‬‫ةن‬‫ة‬‫ل‬ ‫لبقةا‬ ‫ةاس‬‫ة‬‫االاتم‬ ‫يواة‬
‫صةةةالح‬ ‫يحقةةةق‬ ‫والةةة‬ ‫صةةةدورج‬ ‫الملبةةةو‬ ‫القةةةرار‬
.‫اإلدارة‬
6
‫دون‬ ‫االاتماس‬ ‫داخل‬ ‫المهام‬ ‫انااز‬ ‫ي‬ ‫الر‬ ‫عبى‬
‫مل‬ ‫ن‬ ‫أن‬ ‫فالمهم‬ ‫االاتماس‬ ‫مناخ‬ ‫إلى‬ ‫االلتفا‬
7
‫محل‬ ‫يحل‬ ‫أن‬ ‫النااح‬ ‫السكرتير‬ ‫يستليأ‬
. ‫وأدوارج‬ ‫واابات‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫في‬ ‫ي‬ ‫الر‬
8‫ااتماعاتنا‬‫ممتازة‬ ‫عام‬ ‫كل‬ ‫ب‬
9
: ‫تمبل‬ ‫ا‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫من‬ ‫المختبفال‬ ‫نمال‬ ‫ا‬-
-‫فةي‬ ‫االاتمةاس‬ ‫أأةدا‬ ‫إنااز‬ ‫تااج‬ ‫وق‬ ‫م‬
.‫المحدد‬ ‫الوق‬
-‫مةن‬ ‫يكةون‬ ‫توحةد‬ ‫ولو‬ ‫ريال‬ ‫ب‬ ‫ال‬ ‫لبي‬
. ‫ل‬ ‫ف‬ ‫ا‬
-‫الن‬ ‫ةركتنا‬ ‫ماةال‬ ‫فةي‬ ‫تةأبير‬ ‫لهةا‬ ‫لي‬
‫لوحةدة‬ ‫ةا‬ ‫وأي‬ ‫واحةدج‬ ‫تربيةال‬ ‫تربةى‬ ‫قد‬ ‫الكل‬
. ‫المفاأيم‬
-‫يمكن‬ ‫بروة‬.‫عادة‬ ‫منها‬ ‫االستفادة‬
-.‫كرأا‬ ‫ا‬ ‫أخرى‬ ‫إاابال‬

7. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬
‫م‬‫أولي‬ ‫استبيان‬-‫السؤال‬
‫اوافق‬
‫تماما‬
‫حد‬ ‫إلى‬
‫كبير‬
‫نوعا‬
‫ما‬
‫أوافق‬ ‫ال‬
01
: ‫سب‬ ‫االاتماس‬ ‫وق‬ ‫اق‬ ‫ا‬ ‫إ‬
-‫ةة‬‫ة‬‫عااب‬ ‫ةةر‬‫ة‬‫ي‬ ‫ال‬ ‫ةةرا‬‫ة‬‫الفق‬ ‫ةة‬‫ة‬ ‫ب‬ ‫ةةا‬‫ة‬ ‫بال‬ ‫ةةوم‬‫ة‬‫أق‬
. ‫زمنيا‬
-. ‫أام‬ ‫ير‬ ‫ال‬ ‫الفقرا‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫بال‬ ‫أقوم‬
-‫وأوزس‬ ‫وأقار‬ ‫أسدد‬‫كةل‬ ‫عبةى‬ ‫بنسبال‬ ‫الوق‬
. ‫الفقرا‬
-. ‫ينتهي‬ ‫حتى‬ ‫االاتماس‬ ‫بمد‬ ‫نقوم‬
-‫ا‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫بين‬ ‫عبي‬ ‫االتفاق‬ ‫يتم‬ ‫ما‬
00
‫اختةةةر‬ ‫لااتمةةةاس‬ ‫ساسةةةيال‬ ‫ا‬ ‫البمةةةرة‬ ‫تبةةةر‬ ‫ت‬
:) ‫واحدة‬
-.‫والترابل‬ ‫ال‬ ‫اي‬ ‫الم‬ ‫ميق‬ ‫ت‬
-‫أو‬ ‫االاتمةاعين‬ ‫بةين‬ ‫تاةد‬ ‫التي‬ ‫كا‬ ‫الم‬ ‫حل‬
. ‫السابقال‬ ‫المرة‬ ‫من‬ ‫المتبقيال‬
-‫إنااز‬‫هم‬ ‫وب‬ ‫ا‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫بين‬ ‫عمال‬ ‫ا‬
-‫ة‬‫ة‬‫ويص‬ ‫ةاكنهم‬‫ة‬‫أم‬ ‫ةد‬‫ة‬‫تتباع‬ ‫ةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةا‬‫ة‬‫وخصوص‬
.‫ر‬ ‫المبا‬ ‫اتصالهم‬
-. ‫م‬ ‫ا‬ ‫ركال‬ ‫ال‬ ‫عن‬ ‫خبار‬ ‫ا‬ ‫رفال‬ ‫م‬
-‫ال‬ ‫تبقى‬‫التالي‬ ‫لبمستوى‬ ‫وتوصيبها‬ ‫قرارا‬
-‫االاتماس‬ ‫أأدا‬ ‫تحقيق‬
01
‫ة‬‫ة‬‫تحقيق‬ ‫ةن‬‫ة‬‫يمك‬ ‫ةور‬‫ة‬ ‫الح‬ ‫ةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةد‬‫ة‬‫الاي‬ ‫ةل‬‫ة‬‫التفاع‬
: ‫يكون‬ ‫و‬ ‫وتنميت‬-
-‫الدور‬. ‫ي‬ ‫لبر‬ ‫في‬ ‫يسي‬ ‫الر‬
-. ‫ا‬ ‫لألع‬ ‫في‬ ‫يسي‬ ‫الر‬ ‫الدور‬
-. ‫متماببين‬ ‫الدورين‬ ‫كا‬
-. ‫عمال‬ ‫ا‬ ‫ادول‬ ‫لبنود‬ ‫لبقا‬

8. ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫فن‬ ‫لدورة‬ ‫المدرب‬ ‫دليل‬