الوثيقة تتناول تطوير مهارات القيادة والإدارة من خلال برنامج تدريبي يركز على تعزيز المهارات الذاتية والإدارية والإنسانية. تحتوي على مجموعة من المحاور والأساليب العلمية لتسهيل فعالية التعلم وتحقيق النتائج المرجوة في مجالات القادة وصناع القرار. يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من استيعاب المهارات اللازمة لمواجهة التحديات الإدارية والتطبيق العملي لمفاهيم التخطيط وإدارة الوقت.

1. ‫وعشرون‬ ‫التسع‬ ‫المهارات‬
‫القر‬ ‫وصناع‬ ‫والمدراء‬ ‫للقيادات‬‫ار‬
www.tanmya.co
‫بصيغة‬ ‫الملف‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫الشراء‬ ‫عند‬) powerpoint‫قابل‬‫للتعديل‬)

2. ‫االستراحة‬ ‫وفترات‬ ‫البرنامج‬ ‫بوقت‬ ‫اإللتزام‬
‫وعيك‬ ‫دليل‬
‫هاتفك‬ ‫التدع‬‫حولك‬ ‫من‬ ‫أفكار‬ ‫يشوش‬ ‫المتنقل‬
‫البرنامج‬ ‫محتوى‬ ‫في‬ ‫متاحة‬ ‫والنقاش‬ ‫األسئلة‬
‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫حب‬ ‫دليل‬ ‫تعاونك‬ ‫و‬ ‫إبتسامتك‬
‫المدرب‬ ‫مع‬ ‫تأقلمك‬‫وتنفيذ‬‫يسهل‬ ‫التمارين‬
‫العلمية‬ ‫المادة‬ ‫استيعاب‬
‫االتفاقيات‬

3. ‫الدورة‬ ‫محاور‬
‫المهارات‬
‫اإلدارية‬
‫المهارات‬
‫الذاتية‬
‫المهارة‬
‫الفنية‬
‫المهارات‬
‫اإلنساني‬‫ة‬
‫المهارات‬
‫الشخصي‬‫ة‬
‫المهارات‬
‫الشخصي‬‫ة‬
‫الفنية‬

4. ‫التدريبي‬ ‫للبرنامج‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬
‫القرار‬ ‫وصناع‬ ‫القيادات‬ ‫مهارات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫التعرف‬

5. ‫التدريبي‬ ‫للبرنامج‬ ‫التفصيلية‬ ‫األهداف‬
‫اإلدارية‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬ ‫معرفة‬.
‫الذاتية‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬ ‫معرفة‬.
‫اإلنسانية‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫التعرف‬.
‫الشخصية‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫التعرف‬.
‫حققةة‬ ‫قةةد‬ ‫المشةةاركون‬ ‫أن‬ ‫نتوقةةع‬ ‫التةةدريبي‬ ‫البرنةةامج‬ ‫هةةذا‬ ‫بنهايةةة‬‫وا‬
‫اآلتية‬ ‫النتائج‬(‫هللا‬ ‫بمشيئة‬)

7. ‫األولى‬ ‫التدريبية‬ ‫الوحدة‬
‫اإلدارية‬ ‫المهارات‬

8. ‫األولى‬ ‫التدريبية‬ ‫الوحدة‬ ‫محتويات‬
‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫صنع‬.
‫الوقت‬ ‫ة‬‫إدار‬.
‫اإلجتماعات‬ ‫ة‬‫إدار‬.
‫التغيير‬ ‫ة‬‫إدار‬.
‫التخطيط‬ ‫ة‬‫مهار‬.

9. ‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫صنع‬

10. ‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬
1‫وتحديدها‬ ‫المشكلة‬ ‫بوجود‬ ‫اإلحساس‬
2‫البحث‬‫وتقييمها‬ ‫بديلة‬ ‫حلول‬ ‫عن‬
3‫اختيار‬‫البدائل‬ ‫أفضل‬

11. ‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬
4‫تطبيق‬‫ه‬‫اختيار‬ ‫تم‬ ‫الذى‬ ‫البديل‬
5‫تقييم‬‫النتائج‬

12. ‫وقتك؟‬ ‫ة‬‫إدار‬ ‫تحسن‬ ‫هل‬
‫تمرين‬‫ة‬‫إدار‬ ‫في‬ ‫فاعليتك‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫عملي‬‫الوقت‬

13. ‫االجتماعات‬ ‫في‬ ‫السائد‬ ‫المناخ‬
‫رسمي‬‫الت‬‫و‬‫البروتوك‬‫و‬ ‫الرسميات‬ ‫فيه‬ ‫تكثر‬
‫توفيقي‬‫بحل‬ ‫الخروج‬‫و‬ ‫المختلفة‬ ‫اء‬‫ر‬‫اآل‬ ‫بين‬ ‫للتوفيق‬ ‫بعضهم‬ ‫يسعي‬‫وسط‬
‫مقيد‬‫األنظمة‬ ‫من‬ ‫بمجموعة‬ ‫األعضاء‬‫و‬ ‫ئيسس‬‫ر‬‫ال‬ ‫فيه‬ ‫يتقيد‬‫ائح‬‫و‬‫الل‬‫و‬
‫تحريري‬‫باألنظمة‬ ‫األعضاء‬‫و‬ ‫ئيس‬‫ر‬‫ال‬ ‫يتقيد‬ ‫ال‬‫ائح‬‫و‬‫الل‬‫و‬
‫نقدي‬‫الت‬‫ؤ‬‫التسا‬ ‫ة‬‫ر‬‫ثا‬‫ا‬‫و‬ ‫اض‬‫ر‬‫االعت‬‫و‬ ‫النقد‬‫قلة‬‫ر‬‫المع‬

14. ‫التغيير‬
‫رررطل‬‫ر‬‫مص‬ ‫ة‬‫رررر‬‫ر‬‫خي‬ ‫ا‬ ‫رررة‬‫ر‬‫ايون‬ ‫ررري‬‫ر‬‫ف‬ ‫رررر‬‫ر‬‫انتش‬”‫رررر‬‫ر‬‫التغيي‬ ‫ة‬‫إدار‬”‫مررررات‬ ‫المن‬ ‫رررا‬‫ر‬‫بع‬ ‫ررردأت‬‫ر‬‫وب‬
‫إدار‬ ‫مسمى‬ ‫تحت‬ ‫خاصة‬ ‫ة‬‫إدار‬ ‫وتشكيل‬ ‫هيكلتها‬ ‫إعادة‬ ‫في‬ ‫العربية‬ ‫المؤسسات‬‫و‬‫التغيير‬ ‫ة‬

15. ‫؟‬ ‫التغيير‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬
‫ررو‬‫ر‬‫لتق‬ ‫رروم‬‫ر‬‫الي‬ ‫ررات‬‫ر‬‫المؤسس‬‫و‬ ‫ررات‬‫ر‬‫م‬ ‫المن‬ ‫ررى‬‫ر‬‫عل‬ ‫ررغط‬‫ر‬‫تض‬ ‫ة‬‫ررر‬‫ر‬‫كضي‬ ‫ررل‬‫ر‬‫ام‬‫و‬‫ع‬ ‫رراك‬‫ر‬‫هن‬‫م‬
‫رر‬‫ر‬‫أب‬ ‫ررن‬‫ر‬‫وم‬ ‫اتيجياتها‬‫ر‬‫ررت‬‫ر‬‫اس‬‫و‬ ‫ررا‬‫ر‬‫أعماله‬ ‫رري‬‫ر‬‫ف‬ ‫ررية‬‫ر‬‫رئيس‬ ‫ررر‬‫ر‬‫تغيي‬ ‫ررات‬‫ر‬‫بعملي‬‫ررذه‬‫ر‬‫ه‬ ‫رز‬
‫المال‬ ‫رة‬‫ر‬‫زم‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ر‬‫ر‬‫خ‬ ‫رنا‬‫ر‬‫لمس‬ ‫را‬‫ر‬‫بننن‬ ‫رك‬‫ر‬‫ش‬ ‫ال‬‫و‬ ‫االقتصررادية‬ ‫رة‬‫ر‬‫الحال‬ ‫ات‬‫ر‬‫رؤض‬‫ر‬‫الم‬‫يررة‬
‫ا‬‫و‬ ‫الشركات‬ ‫كبريات‬ ‫على‬ ‫االقتصادي‬ ‫المؤضر‬ ‫أضر‬ ‫ة‬‫خير‬ ‫ا‬ ‫العالمية‬‫لمؤسسات‬
‫فيها‬ ً‫ا‬‫سريع‬ ً‫ا‬‫ر‬‫تغيي‬ ‫استدعي‬ ‫مما‬ ‫العالمية‬

16. ‫؟‬ ‫التغيير‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬
‫للت‬ ‫كةةدافع‬ ‫أيلةةا‬ ‫كبيةةرا‬ ‫دورا‬ ‫يلعةةب‬ ‫السياسةةي‬ ‫المةةالر‬ ‫وكةةذلك‬‫غييةةر‬
‫ة‬‫ة‬‫حي‬ ‫ةدة‬‫ة‬‫المتح‬ ‫ةة‬‫ة‬‫العربي‬ ‫ةارات‬‫ة‬‫اإلم‬ ‫ةة‬‫ة‬‫دول‬ ‫ةي‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةذا‬‫ة‬‫ه‬ ‫ةا‬‫ة‬‫نلح‬ ‫أن‬ ‫ةن‬‫ة‬‫ويمك‬
‫أ‬ ‫واالتحاديةة‬ ‫الحكوميةة‬ ‫الماسسةات‬ ‫والتميةز‬ ‫الجةودة‬ ‫جوائز‬ ‫أجبرت‬‫و‬
‫ة‬‫ة‬‫إل‬ ‫ةات‬‫ة‬‫الماسس‬ ‫ةك‬‫ة‬‫بتل‬ ‫ةع‬‫ة‬‫دف‬ ‫ةا‬‫ة‬‫مم‬ ‫ةا‬‫ة‬‫فيه‬ ‫ةة‬‫ة‬‫اإللزامي‬ ‫ةاركة‬‫ة‬‫المش‬ ‫ةة‬‫ة‬‫المحلي‬‫ى‬
‫ةةةريعاته‬‫ة‬‫وتش‬ ‫ةةةة‬‫ة‬‫التنايمي‬ ‫ةةةا‬‫ة‬‫هياكله‬ ‫ةةةي‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةةةريعة‬‫ة‬‫س‬ ‫ةةةرات‬‫ة‬‫تغيي‬ ‫ةةةدا‬‫ة‬‫إح‬‫ا‬
‫وأنامتها‬

17. ‫التغيير‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬
‫تحقيق‬‫ربحي‬ ‫مؤسسة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫مة‬ ‫المن‬ ‫أو‬ ‫للشركة‬ ‫أفضل‬ ‫مالي‬ ‫عائد‬‫ة‬
‫تقليل‬‫البشرية‬‫و‬ ‫المالية‬ ‫مة‬ ‫المن‬ ‫ارد‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫الهدر‬
‫كان‬‫ف‬ ‫مصنعة‬ ‫شركة‬ ‫من‬ ‫إلكتريك‬ ‫ال‬‫ر‬‫جن‬ ‫تحويل‬ ‫في‬ ‫الفضل‬ ‫لويلش‬‫إلى‬ ‫تية‬
‫الضقيلة‬ ‫المنتجات‬‫و‬ ‫للخدمات‬ ‫قة‬ ‫عم‬ ‫شركة‬

18. ‫الرئيسية‬ ‫التخطيط‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
‫المستقب‬ ‫التخطيط‬‫لي‬‫وتوقع‬‫لها‬ ‫االستعداد‬‫و‬ ‫المستقبلية‬ ‫االحداث‬
‫الذاتي‬ ‫التخطيط‬‫السلوكية‬ ‫ات‬‫ر‬‫التغي‬ ‫حداث‬
‫التتابعي‬ ‫التخطيط‬‫االخرون‬ ‫توقف‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫ق‬ ‫االنط‬ ‫وهو‬
‫التحليلي‬ ‫التخطيط‬‫وتحليل‬ ‫الحلول‬ ‫طرح‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المشكلة‬ ‫حل‬ ‫اختيار‬ ‫وهو‬‫ها‬

19. ‫بالتخطيط‬ ‫تحف‬ ‫مخاطر‬
‫فقدان‬‫التلقائية‬
‫ال‬‫مست‬ ‫تكون‬ ‫الن‬ ‫التخطيط‬ ‫يمكنك‬‫غ‬
‫مفهو‬ ‫مع‬ ‫يتعارا‬ ‫ذلك‬ ‫الن‬ ‫للفرص‬‫م‬
‫التخطيط‬
‫العملية‬ ‫في‬ ‫ائدة‬‫ز‬‫ال‬ ‫الضقة‬
‫ان‬‫رة‬‫ر‬‫كامل‬ ‫رك‬‫ر‬‫خطط‬ ‫رنن‬‫ر‬‫ب‬ ‫رل‬‫ر‬‫الكام‬ ‫ران‬‫ر‬‫االيم‬
‫ررررن‬‫ر‬‫ع‬ ‫ررررك‬‫ر‬‫ل‬ ‫ررررب‬‫ر‬‫مك‬ ‫ررررون‬‫ر‬‫يك‬ ‫ررررد‬‫ر‬‫ق‬ ‫ررررة‬‫ر‬‫ودقيق‬
‫ررتفادة‬‫ر‬‫االس‬‫ررذ‬‫ر‬‫ه‬ ‫ررك‬‫ر‬‫فتجعل‬ ‫ررد‬‫ر‬‫الجدي‬ ‫ررن‬‫ر‬‫م‬‫ه‬
‫ر‬‫ر‬‫أفض‬ ‫رو‬‫ر‬‫ه‬ ‫را‬‫ر‬‫م‬ ‫رر‬‫ر‬‫تبص‬ ‫ال‬ ‫رات‬‫ر‬‫العمي‬ ‫رة‬‫ر‬‫الضق‬‫ل‬
‫منها‬

20. ‫اهدافك؟‬ ‫تحدد‬ ‫كيف‬
‫اعرف‬‫ما‬
‫تريد‬
‫ليكن‬‫هدفك‬
‫محددا‬
‫اضحا‬‫و‬‫و‬
‫اقعيا‬‫و‬‫و‬
‫وجود‬‫غبة‬‫ر‬
‫جدا‬ ‫قوية‬
‫تصور‬
‫الهدف‬
1
24
3

21. ‫اإلبداع‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ‫للتدرب‬ ‫ساليب‬ ‫ا‬ ‫بعا‬‫ي‬
‫الس‬ ‫تنايف‬ ‫بفكرة‬ ‫أتيت‬ ‫إني‬ ‫افترض‬ ‫لعبة‬ ‫نفسك‬ ‫مع‬ ‫العب‬‫باللبن‬ ‫يارة‬
‫باعتبا‬ ‫تبدأ‬ ‫عندما‬ ‫كبيرة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫والتي‬ ‫البسيطة‬ ‫لألفكار‬ ‫إنتبه‬‫رها‬
‫إبداعك‬ ‫عن‬ ‫للتعبير‬ ‫مختلفة‬ ‫أساليب‬ ‫في‬ ‫فكر‬
‫حولك‬ ‫فيما‬ ‫يتجول‬ ‫تفكيرك‬ ‫دع‬
‫ال‬ ‫أداة‬ ‫أو‬ ‫المسطرة‬ ‫تستخدم‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫بالقياس‬ ‫تواجهها‬ ‫التي‬ ‫األشياء‬ ‫ر‬ِّ‫قد‬‫قياس‬
‫الحاسبة‬ ‫اآللة‬ ‫استخدام‬ ‫دون‬ ‫األرقام‬ ‫أحسب‬
‫ما‬ ‫لشيء‬ ‫المترادفة‬ ‫باألسماء‬ ‫قائمة‬ ‫بكتابة‬ ‫عليك‬
‫القف‬ ‫في‬ ‫وتلعه‬ ‫المفتاح‬ ‫تحمل‬ ‫وأنك‬ ‫المغلقة‬ ‫الغرفة‬ ‫ملل‬ ‫عقلك‬ ‫أن‬ ‫تخيل‬‫وتفتحه‬ ‫ل‬

22. ‫الحدود‬ ‫تتجاوز‬ ‫أال‬ ‫من‬ ‫ستمكنك‬ ‫التي‬ ‫النصائ‬ ‫بعا‬ ‫إليك‬
‫حياتك‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫النفس‬ ‫ضبط‬
‫للتحفيز‬ ‫ُولد‬‫م‬‫كــ‬ ‫النفس‬ ‫ضبط‬
‫النف‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫ــقويه‬ُ‫ت‬ ‫النفس‬ ‫ضبط‬‫س‬

23. ‫المسؤولية‬ ‫ة‬‫مهار‬ ‫تحمل‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬ ‫من‬
‫المتعلم‬ ‫بواسطة‬ ‫المهام‬ ‫نحو‬ ‫االنتباه‬ ‫شد‬
‫لرورية‬ ‫و‬ ‫مهمة‬ ‫الشخصية‬ ‫المساولية‬ ‫بان‬ ‫اإللمام‬
‫المساولية‬ ‫تحمل‬ ‫مفهوم‬ ‫نحو‬ ‫االيجابية‬ ‫االتجاهات‬ ‫ودعم‬ ‫تنمية‬
‫المساولية‬ ‫تحمل‬ ‫بمهارة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫المدى‬ ‫بعيدة‬ ‫األغراض‬ ‫تحديد‬
‫المساولية‬ ‫تحمل‬ ‫بمهارة‬ ‫الخاصة‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬

24. ‫اللغوية‬ ‫الكفاية‬
•‫معرفة‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬(‫والمسةتقبل‬ ‫المرسةل‬)‫مف‬ ‫ودالالت‬ ‫باللغةة‬‫رداتهةا‬
‫التعبيرية‬ ‫وأساليبها‬ ‫تركيبها‬ ‫و‬
‫االتصالية‬ ‫الكفاية‬
•‫المقال‬ ‫مراعاة‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬(‫الرسالة‬)‫ومطابقته‬ ‫للمقام‬
‫المشتركة‬ ‫الخبرة‬
•‫مولةةوع‬ ‫مجةةال‬ ‫فةةي‬ ‫والمسةةتقبل‬ ‫المرسةةل‬ ‫خبةةرة‬ ‫تقةةارب‬ ‫بهةةا‬ ‫يقصةةد‬
‫ورمةةةوزه‬ ‫ومفاهيمةةةه‬ ‫المشةةةتركة‬ ‫بمصةةةطلحاته‬ ‫ومعرفتهمةةةا‬ ‫الحةةةدي‬
‫فيه‬ ‫ورغبتهم‬ ‫بالمولوع‬ ‫اهتمامهم‬ ‫الخاصومدى‬
‫االتصال‬ ‫في‬ ‫المالرة‬ ‫العوامل‬

25. ‫؟‬ ‫لآلخرين‬ ‫نستمع‬ ‫كيف‬
‫ةه‬‫ة‬‫ل‬ ‫ةتمع‬‫ة‬‫اس‬ ‫ةدلك‬‫ة‬‫يح‬ ‫ةن‬‫ة‬‫لم‬ ‫ةالي‬‫ة‬‫إخ‬ ‫و‬ ‫ةدإ‬‫ة‬‫بص‬ ‫ةتمع‬‫ة‬‫اس‬
‫تفهمه‬ ‫حتى‬
‫تسة‬ ‫وال‬ ‫تسةتمع‬ ‫وأنةت‬ ‫نفسةك‬ ‫فةي‬ ‫الرد‬ ‫تجهز‬ ‫ال‬‫تعجل‬
‫يحدلك‬ ‫من‬ ‫على‬ ‫ردك‬
‫ةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةك‬‫ة‬‫بوجه‬ ‫أو‬ ‫ةد‬‫ة‬‫المتح‬ ‫ةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةه‬‫ة‬‫كل‬ ‫ةمك‬‫ة‬‫بجس‬ ‫ةه‬‫ة‬‫اتج‬
‫األقل‬
‫النهاية‬ ‫حتى‬ ‫استمع‬ ‫تقاطع‬ ‫ال‬

26. ‫العمل‬ ‫فى‬ ‫النزاعات‬ ‫حل‬ ‫تستطيع‬ ‫كيف‬
‫تتدخل‬ ‫ال‬
‫اعتذار‬
‫عاجله‬ ‫البر‬ ‫خير‬ 1
2
3

27. ‫الت‬ ‫لتحسين‬ ‫الست‬ ‫القبعات‬‫فكير‬

28. ‫هي‬ ‫الستة‬ ‫القبعات‬ ‫طريقة‬ ‫صة‬ ‫وخ‬:‫أنماط‬ ‫ستة‬ ‫إلى‬ ‫التفكير‬ ‫تقسيم‬‫كر‬ ‫اعتبار‬‫و‬‫كقبعرة‬ ‫نمرط‬ ‫ل‬
‫رة‬ ‫اللح‬ ‫تلرك‬ ‫فري‬ ‫ه‬‫تفكير‬ ‫طريقة‬ ‫حسب‬ ‫يخلعها‬ ‫أو‬ ‫اإلنسان‬ ‫يلبسها‬‫ا‬ ‫ولتسرهيل‬‫أعطرى‬ ‫فقرد‬ ‫مرر‬
‫بسرهولة‬ ‫رة‬ ‫وحف‬ ‫ه‬‫تمييرز‬ ‫نسرتطيع‬ ‫حترى‬ ‫قبعرة‬ ‫لكرل‬ ‫ا‬‫ز‬‫ممير‬ ‫لونا‬ ‫بونو‬ ‫دي‬.‫ال‬ ‫وهرذه‬‫لتقسريم‬ ‫طريقرة‬
‫رتخدم‬‫ر‬‫يس‬ ‫أن‬ ‫رل‬‫ر‬‫المحل‬ ‫أو‬ ‫رر‬‫ر‬‫المفك‬ ‫أو‬ ‫ردع‬‫ر‬‫المب‬ ‫رتطيع‬‫ر‬‫يس‬ ‫رث‬‫ر‬‫بحي‬ ‫ة‬‫رز‬‫ر‬‫متمي‬ ‫راط‬‫ر‬‫أنم‬ ‫رى‬‫ر‬‫إل‬ ‫رر‬‫ر‬‫التفكي‬‫رط‬‫ر‬‫نم‬ ‫رل‬‫ر‬‫ك‬
‫شات‬ ‫متى‬‫التي‬ ‫القبعة‬ ‫ع‬‫نو‬ ‫على‬ ‫بنات‬ ‫أمامة‬ ‫المتحدضين‬ ‫تفكير‬ ‫طريقة‬ ‫يحلل‬ ‫أن‬ ‫أو‬‫يرتدونها‬.
‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫مفهوم‬

29. ‫حقيقية‬ ‫قبعات‬ ‫ليست‬ ‫عنها‬ ‫نتحدث‬ ‫التي‬ ‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫إن‬‫نفسري‬ ‫قبعات‬ ‫نما‬‫ا‬‫و‬‫ة‬ً‫ا‬‫أحرد‬ ‫أن‬ ‫أي‬
‫حقيقية‬ ‫قبعة‬ ‫أية‬ ‫يلبس‬ ‫لن‬.‫ح‬ ‫السرلبية‬ ‫علري‬ ‫اب‬‫و‬‫الجر‬ ‫وهري‬ ‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫طريقة‬‫سرتتوقف‬ ‫يرث‬
‫لريس‬ ‫ع‬‫الموضرو‬ ‫فمفتراح‬ ‫التفكيرر‬ ‫مرن‬ ‫النراس‬ ‫منع‬ ‫عن‬ ‫الطريقة‬ ‫لهذه‬ ‫استيعابك‬ ‫بعد‬‫ع‬‫نرو‬ ‫أي‬ ‫منرع‬
‫رر‬‫ر‬‫التفكي‬ ‫رن‬‫ر‬‫م‬‫ر‬‫ر‬‫الفرص‬ ‫رك‬‫ر‬‫تعطي‬ ‫رة‬‫ر‬‫الطريق‬ ‫رذه‬‫ر‬‫فه‬ ‫رمة‬‫ر‬‫أس‬ ‫رر‬‫ر‬‫التفكي‬ ‫رن‬‫ر‬‫م‬ ‫ع‬‫رو‬‫ر‬‫ن‬ ‫رل‬‫ر‬‫ك‬ ‫رات‬‫ر‬‫إعط‬ ‫را‬‫ر‬‫نم‬‫ا‬‫و‬‫رة‬‫ر‬‫لتوج‬ ‫ة‬
‫الشخص‬‫ى‬‫أخر‬ ‫طريقة‬ ‫إلي‬ ‫التحول‬ ‫منة‬ ‫تطلب‬ ‫ضم‬ ‫معينة‬ ‫بطريقة‬ ‫يفكر‬ ‫أن‬ ‫إلي‬
‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫عمل‬ ‫آلية‬

30. ‫و‬ ‫رذا‬‫ر‬‫ه‬ ‫رز‬‫ر‬‫يمي‬ ‫رون‬‫ر‬‫ل‬ ‫را‬‫ر‬‫له‬ ‫رة‬‫ر‬‫قبع‬ ‫رل‬‫ر‬‫وك‬ ‫رتة‬‫ر‬‫س‬ ‫رات‬‫ر‬‫بقبع‬ ‫را‬‫ر‬‫عنه‬ ‫رر‬‫ر‬‫نعب‬ ‫رتة‬‫ر‬‫س‬ ‫راط‬‫ر‬‫أنم‬ ‫رة‬‫ر‬‫ل‬ ‫رر‬‫ر‬‫التفكي‬ ‫أن‬‫ردما‬‫ر‬‫عن‬
‫تتحدث‬‫من‬ ‫قبعة‬ ‫تلبس‬ ‫أي‬ ‫نماط‬ ‫ا‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫نمط‬ ‫تستعمل‬ ‫أنت‬ ‫تفكير‬ ‫أو‬ ‫تناقش‬ ‫أو‬‫معرين‬ ‫لرون‬
‫رة‬‫ر‬‫قبعت‬ ‫ردل‬‫ر‬‫يب‬ ‫رو‬‫ر‬‫فه‬ ‫رة‬‫ر‬‫نمط‬ ‫راقش‬‫ر‬‫المن‬ ‫أو‬ ‫ردث‬‫ر‬‫المتح‬ ‫رر‬‫ر‬‫يغي‬ ‫ردما‬‫ر‬‫وعن‬‫ت‬ ‫رن‬‫ر‬‫يمك‬ ‫ة‬‫رار‬‫ر‬‫مه‬ ‫رذه‬‫ر‬‫وه‬‫را‬‫ر‬‫عليمه‬
‫التدرب‬‫و‬‫عليها‬.
‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫خصائي‬

31. ‫معنا‬ ‫التواصل‬‫يشرفنا‬
‫تنمية‬‫التدريب‬‫ائب‬‫الحق‬‫إلخراج‬‫ية‬
‫جوال‬/‫اب‬ ‫واتس‬:00201004741126
‫الكترونى‬ ‫بريد‬:info@tanmya.net
sales@tanmya.net
www.tanmya.co‫محفواة‬ ‫الحقوإ‬ ‫جميع‬