الوثيقة تناقش أهمية مهارات إدارة الضغوط في الحياة اليومية، موضحة أنواع الضغوط المختلفة المرتبطة بالعمل والحياة الاجتماعية والأسرية. كما تتطرق إلى تعريف الضغوط والتوتر وأعراضها النفسية والسلوكية، وتعرض طرق التعامل مع هذه الضغوط وتحسين بيئة العمل. الهدف هو تعزيز القدرة على مواجهة الضغوط لتحقيق سعادة أكبر وفعالية في الأداء.

1. ‫التعامل‬ ‫مهارات‬
‫الضغوط‬ ‫مع‬
‫إعداد‬
‫التدريبية‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬

2. ‫الالزمة‬ ‫والمهارات‬ ‫المعارف‬ ‫أهم‬ ‫المشارك‬ ‫يكتسب‬
‫في‬ ‫تواجهه‬ ‫التي‬ ‫الضغوط‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫ّنه‬
‫ك‬‫تم‬ ‫التي‬
‫اليومية‬ ‫حياته‬
.
‫العام‬ ‫الهدف‬

3. ‫الضغوط‬ ‫مفهوم‬
‫النفسيـة‬
‫ددر‬ ‫تقبود‬ ‫دبد‬ ‫مطالبب‬ ‫منه‬ ‫وتستلزم‬ ،‫اإلنسان‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫الصعوبات‬ ‫هي‬
‫اتبه‬
‫النقسي‬ ‫التأزم‬ ‫أو‬ ،‫النقسي‬ ‫الضغط‬ ‫تحت‬ ‫ودوعه‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫وإمكاناته‬
.

4. ‫الضغوط‬ ‫أنواع‬
‫النفسيـة‬
‫الضغوط‬
‫االدتصادية‬
.
01
‫الضغوط‬
‫االجتماعية‬
.
02
‫الضغوط‬
‫األسرية‬
.
03
‫الصعوبات‬
‫على‬ ‫الدراسية‬
‫طالب‬
‫المدرسة‬
.
04
‫الضغوط‬
‫العاطقية‬
‫نواحيها‬ ‫بكل‬
.
05

5. ‫والقلق؟‬ ‫والتوتر‬ ‫الضغوط‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫ما‬
‫علب‬ ‫ددرتبه‬ ‫مبدر‬ ‫تحديبد‬ ‫الاللهبا‬ ‫مبن‬ ّ
‫م‬‫ويت‬ ،‫اإلنسان‬ ‫لحياة‬ ّ
‫ي‬‫الرئيس‬ ‫ّك‬
‫ر‬‫المح‬
‫ى‬
‫مباش‬ ‫بصورة‬ ‫ّر‬
‫ث‬‫وتؤ‬ ،‫المختلقة‬ ‫الحياتية‬ ‫ّرات‬
‫ي‬‫والتغ‬ ‫الموادف‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫علبى‬ ‫رة‬
‫ضبغ‬ ‫إلبى‬ ‫والتعلبيم‬ ‫الدراسة‬ ‫ضغوط‬ ‫من‬ ‫تبدأ‬ ‫حيث‬ ،‫الشخصية‬ ‫األفراد‬ ‫حياة‬
‫وط‬
‫والتق‬ ‫التواصل‬ ‫القرد‬ ‫من‬ ‫ّب‬
‫ل‬‫تتط‬ ‫التي‬ ‫ّة‬
‫ي‬‫االجتماع‬ ‫والضغوطات‬ ،‫العمل‬
‫مبع‬ ‫اعبل‬
‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫المحيط‬
.
‫الضغوط‬ ‫تعريف‬
:

6. ،‫الداالليبة‬ ‫التغيبرات‬ ‫مبن‬ ‫بمةموعبة‬ ‫القبرد‬ ‫تصبيب‬ ‫نقسبية‬ ‫حالبة‬ ‫هو‬
‫األ‬ ‫ويتطور‬ ،‫سلوكه‬ ‫في‬ ‫وتؤثر‬ ‫مشوشة‬ ‫لألمور‬ ‫إدراكه‬ ‫من‬ ‫وتةعل‬
‫مبر‬
‫عقلية‬ ٍ‫ض‬‫أمرا‬ ‫حصول‬ ‫إلى‬ ‫التكرار‬ ‫حالة‬ ‫في‬
.
‫التوتر‬ ‫تعريف‬
:

7. ‫الضغوط‬ ‫على‬ ‫المترتبة‬ ‫النتائج‬
‫الو‬ ‫اات‬ ‫فبي‬ ‫والتنوع‬ ‫بالتعدد‬ ‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫على‬ ‫المترتبة‬ ‫النتائج‬ ‫تتسم‬
‫مبن‬ ،‫دبت‬
‫يمكب‬ ‫عامبة‬ ‫وبصبقة‬ ،‫ًا‬‫ي‬‫سبلب‬ ‫اسالبر‬ ‫الببعخ‬ ‫حبين‬ ‫فبي‬ ‫ًبا‬‫ي‬‫إيةاب‬ ‫يكون‬ ‫بعضها‬ ‫أن‬
‫ن‬
‫همبا‬ ‫الضغوط‬ ‫مواجهة‬ ‫آثار‬ ‫من‬ ‫نوعين‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬
:
‫للضغوط‬ ‫القردية‬ ‫اسثار‬
.
‫للضغوط‬ ‫التنظيمية‬ ‫اسثار‬
.

8. ‫وإدارة‬ ‫منع‬ ‫مداخل‬
‫الضغوط‬
‫العمل‬ ‫وبيئة‬ ‫القرد‬ ‫بين‬ ‫التوافق‬ ‫تعظيم‬ ،‫الضغوط‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫التنظيمية‬ ‫المداالل‬
:
‫التوظف‬ ‫برامج‬ ‫فاعلية‬
. 01
‫المادي‬ ‫والعائد‬ ‫المكافآت‬
. 03
‫واضحة‬ ‫إرشادات‬ ‫وجود‬
‫للعمل‬
. 05
‫الوظيقي‬ ‫األمان‬
. 02
‫التوظف‬ ‫برامج‬ ‫فعالية‬
. 04
‫الوظيقي‬ ‫اإلثراء‬
. 06

9. ‫بالسعادة؟‬ ‫تشعر‬ ‫كيف‬
‫نقسك‬ ‫كافئ‬
.
01
‫عليها‬ ‫تبخل‬ ‫وال‬
‫شيء‬ ‫بأي‬
.
02
‫تةعل‬ ‫ال‬
‫يتحكم‬ ‫غيرك‬
‫بسعادتك‬
.
03
‫ًا‬‫ر‬‫درا‬ ‫اتخذ‬
.
04

10. ‫الضغوط‬ ‫أعراض‬
‫النفسية‬
‫األعراض‬
‫السلوكية‬
.
03
‫األعراض‬
‫ّة‬
‫ي‬‫الذهن‬
.
02
‫األعراض‬
‫ّة‬
‫ي‬‫الةسم‬
.
01

11. ‫الضغوط‬ ‫مسببات‬
‫النفسية‬
‫منها‬ ‫ّة‬
‫ي‬‫نقس‬ ‫ضغوطات‬ ‫بأي‬ ‫اإلصابة‬ ‫وراء‬ ‫تقبع‬ ‫التي‬ ‫األسباب‬ ‫تختلف‬
:
‫الحياة‬ ‫ّرات‬
‫ي‬‫تغ‬
‫عام‬ ٍ‫ل‬‫بشك‬
.
01
‫الضائقات‬
‫ّة‬
‫ي‬‫المال‬
.
02
‫العمل‬
.
03
‫المشاكل‬
‫األسرية‬
.
04

12. ‫من‬ ‫والتخلص‬ ‫االسترخاء‬ ‫طرق‬
‫الضغوط‬
‫ا‬ ‫علببببببى‬ ‫التوكببببببل‬
‫الديني‬ ‫الوازع‬ ‫وتقوية‬
.
01
‫المرونة‬
. 02
‫الودت‬ ‫تنظيم‬
. 03
‫بعمق‬ ‫التنقس‬
. 04

13. ‫ضغوط‬ ‫أسباب‬
‫العمل‬
‫العمل‬ ‫في‬ ‫بوضعه‬ ‫الموظف‬ ‫ادتناع‬ ‫عدم‬
.
‫عليه‬ ‫القائم‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫يكون‬ ‫الموظف‬ ‫طموح‬ ‫مستور‬
.
‫العمل‬ ‫صاحب‬ ‫أو‬ ،‫وزمالئه‬ ‫الموظف‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫العالدات‬ ‫سوء‬
.
01
02
03
04
‫والخبرة‬ ‫الكقاءة‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ،‫العمل‬ ‫بطبيعة‬ ‫الموظف‬ ‫معرفة‬ ‫عدم‬
.