يتناول الوثيقة أهمية تحديد الاحتياجات التدريبية والفوائد المرتبطة بها في التنظيمات. كما تقدم استراتيجيات متنوعة للتقييم وتحديد الاحتياجات التدريبية بناءً على عوامل مختلفة مثل الوقت والجهة والمكان. تشمل الوثيقة أيضًا طرق جمع البيانات وتحليل الاحتياجات لتوجيه البرامج التدريبية بشكل فعال.