3. KEBUTUHAN MANUSIA
( Menurut T. Motivasi Abraham Maslow )
AKTUALISASI
V DIRI
PENGAKUAN
IV
BERSOSIALISASI
III
II RASA AMAN
I JASMANIAH
HIERARKHI KEBUTUHAN
4. KEBUTUHAN MANUSIA
PERFECT
PEOPLE SELALU MENCARI
V PERHATIAN ORANG
IV
NGOBROL / MELAMUNKAN MASALAH
III KELUARGA ATAU TEMAN…..
II SAFETY
PLAYER MANUSIA
I PRIMITIF !
HIERARKHI KEBUTUHAN
5. TIGA MACAM MOTIVASI
(Menurut Teori Motivasi David C. McClelland)
MOTIVASI Kebutuhan untuk mencapai suatu
BERPRESTASI STANDAR KEUNGGULAN
MOTIVASI Kebutuhan KEHANGATAN dan
BERSAHABAT DUKUNGAN dalam hubungan
antar pribadi sesama manusia
MOTIVASI Kebutuhan untuk MEMILIKI
BERKUASA PENGARUH terhadap orang lain
6. MOTIF BERPRESTASI
NEED FOR ACHIEVEMENT
( Disebut : N-Ach )
TUJUAN
Untuk Mencetak Prestasi & Keunggulan
Untuk Selalu Berusaha & Bekerja dengan Lebih Baik
CIRI-
CIRI-CIRI
Berjiwa Kreatif dan Inovatif
Yang ada dalam benak : “Bekerja & Berdo’a (Ora Et Labora)”
“Bekerja Labora)”
Berani Mengambil Resiko Wajar yang sudah diperhitungkan
Menggunakan Umpan Balik dari Pengalaman yang telah terjadi
Bertanggungjawab, Mencari Kesempatan & Merasa Dikejar Waktu
Bertanggungjawab,
Belajar Pengetahuan Baru & Mempelajari Lingkungan sekitarnya
7. MOTIF BERSAHABAT
NEED FOR AFFILIATION
( Disebut : N-Aff )
TUJUAN
Keakraban dan Keharmonisan Hubungan Antar Pribadi
Mampu Mengerti Keadaan & Persoalan Orang Lain
Mendahulukan Kepentingan Orang Banyak
CIRI-
CIRI-CIRI
Merasa Takut akan Kesendirian
Lebih Mementingkan Persahabatan Ketimbang yang Lainnya
Mudah Bergaul dan Menjalin Hubungan dengan Orang Lain
Mudah Menjalin Kerjasama dengan Orang Lain
8. MOTIF BERKUASA
NEED FOR POWER
( Disebut : N-Pow )
TUJUAN
Untuk Menguasai Orang Lain
Untuk Dikagumi Orang Lain
CIRI-
CIRI-CIRI
Mempengaruhi dan Menggerakkan Orang-orang
Orang-
Merasa Bangga dan Puas bila Ditakuti Orang-orang
Orang-
Senang Memberi Pengarahan kepada Orang-orang
Orang-
Menjadikan Simbol Status bagi Dirinya
9. MENGAPA ORANG
BEKERJA ?
Harus
ALASAN EKONOMIS
1. Memenuhi Kebutuhan Hidup
2. Mencari Kesenangan Hidup
ALASAN PSIKOLOGIS
1. Sosialisasi dengan orang lain
2. Menunjukkan P r e s t a s i
10. APA YANG ORANG CARI DARI
suatu PEKERJAAN ?
ARTI HIDUP
V PENGEMBANGAN DIRI
IV
GENGSI & HARGA DIRI
III
RELASI / HUBUNGAN
II
UANG !
I
11. INNERVIEW UNTUK MEMAHAMI
MOTIVASI KARYAWAN
1. Keluarganya
2. Orang tuanya
3. Teman-
Teman-temannya
4. Cita-
Cita-cita / Obsesinya
5. Kesukaan / Hobby-nya
Hobby-
6. Lokasi Tempat tinggalnya
7. Latar Belakang Pendidikannya
8. Latar Belakang Kebudayaannya
9. Lingkungan Tempat Tinggalnya
12. FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
MOTIVASI KERJA
1. Kebanggaan Diri
2. Perhatian Dari Atasan
3. Penyaluran Minat & Bakat
4. Suasana Kerja Menyenangkan
5. Keamanan & Kenyamanan Kerja
6. Penghargaan Atas Hasil/Prestasi Kerja
Hasil/
7. Perasaan Suka Cita Diri Dalam Bekerja
8. Persaingan Kerja Yang Fair & Kompetitif
9. Kemudahan Akses dari & ke Tempat Kerja
10. Pengakuan Atas Kemampuan / Potensi Diri
13. TEORI X >< TEORI Y
( Menurut Mc GREGOR )
TEORI X TEORI Y
Para Pekerja adalah Para Pekerja adalah
orang-
orang-orang yang orang-
orang-orang yang mau
malas dan tidak dapat bekerja keras. Bekerja
keras.
diperbaiki kinerjanya harus seimbang dengan
istirahat dan bermain
14. 4 JENIS KARYAWAN
1. KEMAMPUAN RENDAH,
SULIT MENERIMA TANGGUNGJAWAB
PERLAKUAN :
1. Berikan BIMBINGAN yang jelas
2. Berikan PUJIAN bila Pekerjaannya Baik
3. Berikan TEGURAN bila Hasil Kerjanya
Tidak Memenuhi Standar
4. Berikan SANKSI bila mereka Tak Berubah
15. 4 JENIS KARYAWAN
2. KEMAMPUAN RENDAH,
RELA MENERIMA TANGGUNGJAWAB
PERLAKUAN :
1. Berikan KESEMPATAN untuk tetap bekerja
sesuai dengan batas kemampuannya
2. Berikan PELATIHAN untuk hal-hal yang
hal-
menjadi bidang pekerjaannya
3. Berikan PUJIAN bila mereka memberikan
hasil sesuai dengan yang diharapkan
4. Berikan BIMBINGAN yang jelas & spesifik
16. 4 JENIS KARYAWAN
3. MAMPU, TETAPI …
SULIT MAU MENERIMA TANGGUNGJAWAB
PERLAKUAN :
1. Berikan DUKUNGAN & SARAN agar mereka
lebih mau terlibat aktif / berpartisipasi
2. Lakukan DISKUSI KONSULTATIF sebagai
Pemotivasian untuk unjuk kerja yg lebih baik
3. Lakukan PUJIAN jika ada kemajuan, atau
kemajuan,
TEGURAN jika tidak ada perubahan
4. Berikan SANKSI jika Standar kerja tak t’capai
17. 4 JENIS KARYAWAN
4. MAMPU, MAU & BERSEDIA
UNTUK MENERIMA TANGGUNGJAWAB LEBIH
PERLAKUAN :
1. JAGALAH Sifat Positif & Motivasi Kerja yang
sudah baik tersebut, jangan sampai berubah
tersebut,
2. Berikan PENGHARGAAN & REWARD atas
Prestasi yang telah mereka capai tersebut
3. Berikan KESEMPATAN TERLIBAT di dalam
Kegiatan, Tugas-
Kegiatan, Tugas-tugas ataupun Pemecahan
Masalah Yang Lebih Menantang
18. CIRI-CIRI KARYAWAN
BERMASALAH
1. Banyak Mangkir
2. Banyak Melamun
3. Sering Ceroboh & Celaka
4. Cepat Marah & Uring-uringan
Uring-
5. Mudah Lelah Dalam Bekerja
6. Banyak Ijin dengan Berbagai Alasan
7. Sulit untuk Menerima Instruksi Kerja
8. Lamban dalam Memahami Pekerjaan
9. Perubahan Perilaku Tiba-tiba & Ekstrim
Tiba-
19. JENIS-JENIS
PEMANGKIR KERJA
1. Si Pemalas
2. Si Sakit Hati
3. Si B o d o h
4. Si Pembosan
5. Si Demotivator
6. Si Banyak Alasan
7. Si Pekerja Sambilan
8. Si Pemangkir Kronis
9. Si Pemangkir Profesional
20. Anda BerMASALAH dgn MOTIVASI ?
BerMASALAH
MASALAH Sesuatu yang tidak diinginkan
(Problem) Sesuatu yang harus ditiadakan
Sesuatu yang harus dirubah
Sesuatu yang harus diperbaiki
PENYEBAB MASALAH
(Cause of Problem)
Menemukan PENYEBAB UTAMA
Masalah Jauh Lebih Sulit daripada
MEMECAHKANnya…
PERLAKUAN
(Treatment)
Masalah HARUS Dihilangkan bukan Ditutupi !
21. FAKTOR-
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KINERJA KARYAWAN
( Menurut FREDERICK HERZBERG )
A. HYGIENE FACTOR
Faktor yang dapat Mengurangi Perasaan Tidak Puas pada
diri seseorang NAMUN BUKAN Faktor Pencipta Produktifitas
Kerja yang lebih tinggi, yakni :
tinggi,
1. Uang (mis: Gaji, Insentif, Bonus)
mis: Gaji, Insentif,
2. Fasilitas (mis: Tunjangan Jabatan, Kendaraan, Kesehatan)
mis: Jabatan, Kendaraan, Kesehatan)
3. Status Dalam Pekerjaan (Tetap, KKWT, Borongan, Harian)
Tetap, Borongan, Harian)
4. Hubungan / Kedekatan Antar Individu / Para Karyawan
5. Kebijakan & Prosedur Administrasi dalam Bekerja
6. Kondisi Fisik Lingkungan Tempat Bekerja
22. FAKTOR-
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KINERJA KARYAWAN
( Menurut FREDERICK HERZBERG )
B. MOTIVATOR FACTOR
Faktor Motivasional yang mengarah kepada Pengembangan
Sikap Mental Positif yang dapat dijadikan Motor Penggerak
Internal di dalam Diri seseorang, yakni :
seseorang,
1. Pengakuan atas ide/gagasan/prestasi yang telah dicapai
ide/gagasan/
2. Promosi kepada Jabatan & Tanggungjawab yang lebih tinggi
3. Kesempatan untuk Mencoba Pengalaman/hal-hal yang Baru
Pengalaman/hal-
4. Kesempatan Pemberian Pekerjaan yang lebih menantang
5. Peningkatan Tanggungjawab & Wewenang Pekerjaan
23. Dengan:
Dengan: Hasilnya:
Hasilnya:
PERMANENT
Syukur
Cinta RELATIF
PERMANENT
Imbalan
TIDAK
Rasa Takut PERMANENT
24. DENGAN : PARADIGMA :
By“PRINSIP”
Syukur
Cinta By“SDM”
Imbalan By“PERUT”
Rasa Takut
25. MODAL MOTIVASI DIRI
KOMITMEN
“Janji dan Niat yang bulat”
bulat”
KONSISTEN
“Tetap pada Tujuan semula”
semula”
26. PUJIAN SEBAGAI ALAT
PEMOTIVASI
(Penyemangat)
Penyemangat)
PUJIAN adalah alat Pemotivasi
yang SANGAT HEBAT apabila
diberikan secara TULUS…
MANFAAT PUJIAN :
1. Meningkatkan “Moral” Kerja
Moral”
2. Membangkitkan “Morale” Kerja
Morale”
3. Memperbaiki “Attitude” Kerja
Attitude”
31. TERMOTIVASI, Indikator-nya :
Indikator-
Unjuk Kerja Lebih Baik
Produktifitas Meningkat
Teamwork Semakin Baik
Kemangkiran Kerja Minimal
Turnover Karyawan Rendah
32. APA SICH UNTUNGNYA BILA
ANDA TERMOTIVASI ?
REPUTASI
REMUNERASI
PROMOSI
HAPPY
33. PUNYA OBSESI INGIN BAHAGIA
BERANI BERTINDAK YANG BENAR
MAU MELAKUKAN KERJA LEBIH
BERPIKIR SECARA INTERNAL
34. KEINGINAN Vs KENYATAAN
KEINGINAN biasanya
tidak selalu sama dengan
KENYATAAN nya !!!
K I A T
Supaya KEINGINAN = KENYATAAN
Jadilah MANUSIA YANG TAHAN BANTING
( Penjelasan 2 Tipe Manusia… )
Manusia…
PEGANG PRINSIP :
“A Failure is A Feedback”
“A Failure is A Stepping Stone to A Success”
35. OPINI Vs FAKTA
OPINI Belum tentu KEBENARANNYA
FAKTA Realita, sudah pasti KEBENARANNYA
Realita,
KIAT
Pandai-pandailah membentuk OPINI tentang DIRI KITA
Pandai-
Check dulu OPINI agar menjadi FAKTA
Keputusan HARUS berdasarkan FAKTA bukan OPINI
HATI-
HATI-HATI !!!
“Di dalam organisasi banyak Keputusan yang diambil &
dibuat atas dasar OPINI bukan atas dasar FAKTA”
36. PILIH KASIH
Like & Dislike
PERTANYAAN Wajarkah ?
FAKTA Di mana2 selalu Ada
JAWAB WAJAR saja !
MENGAPA “Preferensi Manusia”
Manusia”
KIAT
Untuk menghilangkan Pilih Kasih RUBAH PERILAKU Kita
menjadi seperti yang DIINGINKAN ATASAN / PERUSAHAAN
Bila terkena DISLIKE, jangan menjadi :
GOLF (=Golongan Orang-orang Loyo dan Frustrasi)
(=Golongan Orang- Frustrasi)
MANTAN (=Manusia Karatan)
(=Manusia Karatan)
Agar TAK FRUSTRASI Jadilah Manusia BERPERILAKU BAIK
37. KEPERCAYAAN
Vs
KEMAMPUAN
Di dalam suatu organisasi biasanya Orang Yang
Diangkat jadi PEJABAT Kriteria Utamanya adalah:
adalah:
DAPAT DIPERCAYA, baru setelah itu didasarkan
DIPERCAYA,
atas KEMAMPUAN, KEPINTARAN, dsb…
KEMAMPUAN, KEPINTARAN, dsb…
KIAT
Jadilah Orang Yang Dapat Dipercaya
Pandai-pandailah Membentuk Opini tentang DIRI kita
Pandai-
Bila diberikan Jabatan, laksanakan sebaik2nya
Jabatan,
Jangan jadi Pengkhianat setelah Menjabat
Jangan jadi Penjilat setelah Menjabat
38. AREA 2 TIPE MANUSIA
AREA SESUAI
AREA SESUAI
UNTUK HANYA UNTUK
ANAK MANIS MANUSIA TAHAN BANTING
AREA-1 (minoritas) AREA-2 (mayoritas)
KE-
KE-2 AREA HANYA SESUAI UTK
“MANUSIA TAHAN BANTING”
39. GOLONGAN TINGKAH LAKU
M A N U S I A
GOLONGAN HITAM (Tingkah Laku Negatif)
(Tingkah Negatif)
Malas, Acuh, Tidak Peduli, “Bertangan Panjang”, Pura-pura bego padahal licik,
Malas, Acuh, Peduli, “Bertangan Panjang”, Pura- licik,
Provokator, Boros,
Provokator, Boros, Sangat tak bertanggungjawab dengan pekerjaannya.
pekerjaannya.
GOLONGAN KUNING (Tingkah Laku Semi Negatif)
(Tingkah Negatif)
Mudah terbawa arus/ikut-ikutan, Tak mau belajar untuk meningkatkan diri, merasa
arus/ikut-ikutan, diri,
dirinya sudah pintar, Kurang peduli pada perusahaan, kurang bertanggungjawab.
pintar, perusahaan, bertanggungjawab.
GOLONGAN HIJAU (Tingkah Laku Positif)
(Tingkah Positif)
Menjadi motivator bagi anak buah/rekan kerja, Menjadi motor penggerak (agent
buah/ kerja,
of change), Sangat peduli pada perusahaan (company care), Menguntungkan
change), care),
perusahaan,
perusahaan, karena : quality oriented, profit oriented, cost reduction oriented,
oriented, oriented, oriented,
continuous improvement oriented, future development oriented.
oriented, oriented.
40. APAKAH MANUSIA BISA BERUBAH ?
Jawabnya : “Ya,, Sangat Bisa !!!”
“Ya
SYARATNYA : Ada Kebutuhan & Keinginan Untuk Berubah
SETAHAP DEMI SETAHAP DIMULAI DARI MENCOBA-COBA
MENCOBA-
HARUS SELALU DIULANG-ULANG ( REPETITIF )
DIULANG-
41. 4 ASPEK PERUBAHAN DIRI
HARUS PUNYA MOTIVASI
HARUS PUNYA OPTIMISME
MAU MERUBAH TEMPERAMEN
YAKIN PADA KEMAMPUAN DIRI
42. JALAN HIDUP MANUSIA
ADA 2 PILIHAN
JALAN TOLL
JALAN BIASA
MANA YANG ANDA PILIH ?
43. PRINSIP 2 MORAL DIRI
Bekerjalah yang Keras & Cerdas Never Give Up
Jadilah Orang yang Dapat Dipercaya A l – A m i n
Jadilah Orang Pandai tapi juga Bermoral Pinasthika
Jangan Jadi Pengkhianat Pengkhianat = Pengecut
Seorang Pengecut Tidak akan Pernah jadi Pemenang…
Pemenang…
Jangan Jadi Penjilat Penjilat Tak Punya Harga Diri !!!
Hindari Berbuat Dosa Dosa menghabiskan Vis-vitalis
Vis-
Kembangkan Budaya Malu Malu Sebagian dari Iman
Pilihlah Jalan Biasa bukan Jalan Tol, karena :
Tol,
Di ujung Jalan Biasa pasti ada Karunia Tuhan
Di ujung Jalan Tol telah menanti Perangkap Syetan
Tuhan hanya Menguji sebatas Kemampuan org ybs
Bila Kita SABAR…, Pasti Kita LULUS !!!
44. NIAT Punya NIAT YANG BAIK dalam Hidup !
“Sumber dari segala Kekuatan adalah Niat”
Niat”
BELAJAR Wajib Tingkatkan “KOMPETENSI DIRI” !
HARUS BEDA Jadi yang “TER…” dalam bidangnya
PERLUAS “COMFORT ZONE”
Semakin Luas, semakin besar kemungkinan untuk Sukses !
Luas,
BERPIKIR JANGKA PANJANG
Raih Tujuan J. Panjang Bukan Tujuan J. Pendek !
TARGET LULUS UJIAN TUHAN dari Godaan Syetan !
BERPERILAKU GOLONGAN HIJAU Motivator !
45. Mengucapkan
SAMPAI JUMPA
dalam
Modul Pelatihan Lainnya...