ดีจากภายใน
แนวคิดเรื่อง ดีจากภายใน (Inside-Out) โดย Tracy Huston มีที่มาจาก U-Theory ในหนังสือบัดเดี๋ยวนี้ (Presencing) ซึ่งประพันธ์โดย Peter Senge
เป็นวิธีการใช้พัฒนาผู้นำ เพื่อมุ่งสู่อนาคตที่ต้องการ
Huston ใช้ประสบการณ์มากมายจากการเล่าเรื่อง และการทำกิจกรรมกลุ่มของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อการเปลี่ยนแปลงระบบ ที่เริ่มจากภายในออกมา
by Tracy Huston
Inside-Out:
Stories and Methods for Generating Collective Will to Create the Future We Want
5. 5 ข้อเสนอแนะที่ให้เริ่มจากภายในออกมา
1. อุปนิสัยเดิมทาให้เรามีข้อจากัด (Habits hardwire us into
limited ways of being) เรามักใช้โครงสร้างแบบลาดับชั้น
(Hierarchical constructs) เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ต่าง ๆ
ในอนาคต
วิธีการนี้ ที่มีทั้งข้อดีและข้อด้อยคือ โครงสร้างแบบลาดับชั้นที่มี
อยู่ อาจทาให้เกิดการตอบสนองที่ไม่ทันกาล เพื่อแก้ไขอุปนิสัยนี้
เราต้องมีการปรับเปลี่ยนแนวคิดและมุมมอง ที่เริ่มมาจากภายใน
6. 5 ข้อเสนอแนะที่ให้เริ่มจากภายในออกมา
2. เราเชื่อมั่นในสิ่งที่เราคิดว่าเรารู้ (We base our self-worth on
what we know) เราชื่นชมผู้เชี่ยวชาญ และคัดสรรว่าจ้างผู้นาที่
คาดว่าจะมีคาตอบ แต่นี่คือกับดัก
ทฤษฎีว่าด้วยความซับซ้อน (Complexity Theory) แสดงให้เห็นว่า
ความแน่นอนคือความไม่แน่นอน ความรู้สึกจากข้างในจะ
สามารถช่วยเราได้ และช่วยให้เราได้พัฒนาตนเองอีกด้วย
7. 5 ข้อเสนอแนะที่ให้เริ่มจากภายในออกมา
3. เรารู้สึกสบายใจเมื่ออยู่ได้ในบริเวณที่จัดไว้ให้จาเพาะตัว (We
are most comfortable working in silos) ด้วยโครงสร้างที่ต่างคน
ต่างอยู่ ทาให้เราแยกตัวจากผู้อื่น
แต่สิ่งที่สมควรทาคือ การทางานแบบสหสาขา (cross-
functionally and across boundaries) เพื่อเติมเต็มให้แก่กันและกัน
8. 5 ข้อเสนอแนะที่ให้เริ่มจากภายในออกมา
4. เรานิยมการครองอาณาเขตและการมีอานาจเหนือผู้อื่น (We
like to hold on to territory and power over others) ผลการวิจัย
พบว่า เมื่อได้รับการแต่งตั้ง ผู้คนมักหวงอานาจ
เพื่อหาหนทางใหม่ ผู้ที่มีอานาจ ควรรู้จักการแบ่งปันอานาจ
ความรู้สึกที่ดีมาจากภายใน จะช่วยให้รู้จักการปล่อยวาง
9. 5 ข้อเสนอแนะที่ให้เริ่มจากภายในออกมา
5. เราสร้างป้อมปราการเพื่อให้เรารู้สึกเข้มแข็ง (We invest in
fortresses as if these will make us strong) เรื่องนี้ ไม่เกี่ยวกับ
โครงสร้างทางกายภาพ
ความเข้มแข็งที่แท้จริงต้องมาจากภายใน ที่มีความตั้งมั่นและ
พากเพียรไม่ท้อถอย
10. The interior of the self
กระบวนการและโครงสร้างไม่สามารถก่อเกิดการปฏิบัติ ต้องอาศัยบุคคล
11. ผลดีของการรวมความรู้สึกจากภายใน 4 ประการ
1. มีความรู้สึกร่วมที่ชัดเจน (There is a very clear and shared
sense of a common situation) สถานการณ์ (situation) เป็น
บริบทสาคัญที่ทาให้เกิดการกระทา ก่อเกิดเป็นจุดมุ่งหมาย หรือ
วิสัยทัศน์
สถานการณ์รวมถึง เวลา สถานที่ เหตุการณ์ และบุคคล ทั้งที่เป็น
ปัจจุบันและอดีตที่ผ่านมา
สถานการณ์เป็นตัวกาหนดให้เราต้องผูกพันกัน มีความเข้าใจ
ร่วมกัน มีความจาเป็นต้องลงมือทาร่วมกัน
12. ผลดีของการรวมความรู้สึกจากภายใน 4 ประการ
2. มีความรู้สึกผูกพัน และปรารถนาร่วมกันในการลงมือปฏิบัติ
(There is a collective will to engage in the situation – a shared
sense of determination that transcends the ordinary, calls us into
action) เมื่อเกิดวิกฤต ทาให้เราต้องลงมือทาในสิ่งที่สาคัญโดย
เร่งด่วน ตามพันธสัญญาที่เป็นความหวังร่วมกัน
ความหวังร่วม เกิดจากมีความปรารถนา ความเชื่อ และความ
ต้องการร่วมกัน ทั้งในระดับการปฏิบัติและจิตวิญญาณ
ความหวังร่วม ต้องร่วมมือกัน จึงจะมีพลัง
13. ผลดีของการรวมความรู้สึกจากภายใน 4 ประการ
3. ไม่มีสิ่งใดมาเป็นอุปสรรคต่อความต้องการนั้น ๆ (There are
no structural obstacles – people are free to do what is needed,
unencumbered by formal rules and protocols) ลักษณะทาง
กายภาพหรือกระบวนการ ไม่ใช่สิ่งกีดขวางในการร่วมมือกัน ใน
การจัดการกับวิกฤตที่เผชิญอยู่
มนุษย์ไม่ใช่เครื่องจักรที่จะควบคุมได้ มนุษย์มีความสามารถใน
การจัดระเบียบรูปแบบ ของความจาเป็น ได้ด้วยตนเอง
14. ผลดีของการรวมความรู้สึกจากภายใน 4 ประการ
4. เราต้องพึ่งพาอาศัยกันและกัน (We remember we need each
other – not soloists but ensemble performers) เราไม่สามารถทา
ได้สาเร็จเพียงลาพัง
ต้องร่วมมือกันและกัน เพราะเรามีความหวังร่วมกัน