Dokumen tersebut membahas tentang pengaruh lingkungan terhadap organisasi. Lingkungan organisasi terdiri dari faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi tujuan, proses, dan struktur organisasi. Organisasi dapat merespon lingkungan namun juga dapat mempengaruhi dan mengubah lingkungannya, misalnya dengan merestrukturisasi jaringan atau dasar legitimasi organisasi.
2. Setiap organisasi mempunyai identitas
sendiri-sendiri, tetapi tidak satupun yg bebas
dari lingkunganya.
Lingkungan organisasi merupakan suatu
kesatuan apapun yang ada di luar organisasi
dengan keberadaannya secara kolektif
Organisasi merupakan bagian dari masyara-
kat yang lebih komplek dan berelasi dengan
organisasi atau kelompok yang lain yang ada
di lingkungan masyarakat.
3. Lingkungan sangat berpengaruh
terhadap organisasi khususnya terhadap
tujuan, proses dan struktur organisasi.
Lingkungan juga sebagai target atau
sasaran dari organisasi.
4. Lingkungan adalah sasaran atau target dari
organisasi
Lingkungan berpengaruh terhadap:
organisasi,
user
klien dan
pekerja sosial itu sendiri.
5. Arena
Lingkungan tugas
Lingkungan umum
Lingkungan masyarakat yang memiliki
kualitas-kualitas tertentu.
6. Identitas geografis; berpengaruh terhadap
aksesibilitas, karakteristik, kebutuhan,
sumber.
Supra organisasi; berpengaruh terhadap
legitimasi, kebijakan, rencana program,
sumber.
Sektor; berpengaruh terhadap usaha yg
dilakukan
Satu pelayanan atau lebih
Pusat atau cabang/ranting
7. LingkunganTugas Langsung (direct)
menggambarkan organisasi yang memiliki hubungan
langsung dan intensif dengan organisasi, seperti: yg
memberi mandat, penyandang dana, sasaran,
pesaing dll.
LingkunganTugasTdk Langsung (Indirect)
yang menggambarkan dimana organisasi atau
kelompok-kelompok yang kurang memungkinkan
untuk terlibat dengan organisasi secara reguler tetapi
mempengaruhi terhadap iklim dimana organisasi tadi
bekerja, seperti media massa, kelompok penekan,
parpol dan organisasi riset
8. Aspek ekonomi, berpengaruh terhadap
kemampuan untuk mendapatkan sumber dan
tuntutan terhadap pelayanan organisasi
Aspek politik, berpengaruh terhadap sikap,
perhatian terhadap isu-isu sosial.
Aspek hukum, berpengaruh terhadap aktivitas
organisasi baik sbg tantangan maupun peluang.
Aspek teknologi, berpengaruh terhadap model
pelayanan, timbulnya masalah kontemporer,
9. Kondisi sosiodemografis akan mempe-
ngaruhi terhadap masalah sosial dan
kebutuhan masyarakat, akses terhadap
sumber dan rangkaian pelayanan.
Kondisi sosiodemografis ini adalah : usia,
jenis kelamin, etnis, struktur keluarga,
penghasilan, pekerjaan, tingkat pendidik-
an, status kesehatan kondisi geografis,
kecacatan.
10. Uniform dan Diversity
Kepastian dan ketidakpastian.
Kaya dan Miskin
Keramahan dan ketidakramahan
11. Melakukan pendekatan proaktif (menjemput
bola), ada 3 (tiga) unsur dalam melakukan
pendekatan proaktif :
Membangun dan membangun kembali
lingkungan.
Mengembangkan strategi secara
menyeluruh.
12. Memilih taktik dan teknik bukan yang
bersifat kaku tapi sesuai dengan kemampuan
yang dimiliki untuk mempengaruhi
lingkungan.
Organisasi tidak hanya merespon lingkungan,
melainkan jg dapat mempengaruhi dan
mengubah lingkungan
13. Beberapa cara untuk melakukan perubahan
lingkungan yaitu :
Relokasi di dalam sektor (pendidikan, kesehatan,
sosial)
Rekonstruksi lokasi (membangun kembali
hubungann pelayanan dgn mengubah skala
hubungan pelayanan pertimbangan peluang,
hambatan dan persaingan.
Pindah ke pelayanan baru. Mengubah bidang
pelayanan, misalnya dari pelayanan wanita ke
pelayanan anak.
14. Memperluas jaringan hubungan.
Menyusun atau menstruktur kembali penyediaan
sumber.
Menyusun kembali dasar-dasar legitimasi, dari
masyarakat, dg meningkatkan kualitas dan
kuantitas pelayanan
Mengorganisasikan kembali prosedur, dan pola
pelayanan
Mempengaruhi persepsi eksternal melalui simbol
organisasi, kesan terhadap organisasi.