تتناول الوثيقة مفهوم إدارة استمرارية الأعمال كعملية شاملة تهدف إلى حماية المؤسسات من المخاطر والأزمات وتأثيراتها المحتملة. يشمل ذلك إعداد خطط تدريبية وتحليل آثار الأعمال وتحديد الأدوار والمسؤوليات للأفراد المعنيين. كما توضح المراحل اللازمة لتطوير وتنفيذ خطط استمرارية فعالة لضمان العمليات التشغيلية للمؤسسة.

1. ‫إدارة‬ ‫نظام‬
‫استمرارية‬
‫األعمال‬
‫تقديم‬ ‫إعداد‬
‫التدريبية‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬

2. ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫إدارة‬ ‫مفهوم‬
❖
‫بأنه‬ ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫إدارة‬ ‫تعرف‬
‫ا‬
:
‫المحت‬ ‫والمخاطر‬ ‫التأثيرات‬ ‫تحدد‬ ‫التي‬ ‫والمتكاملة‬ ‫الشاملة‬ ‫اإلدارية‬ ‫العملية‬
‫التي‬ ‫ملة‬
‫اب‬ ‫ااسلت‬ ‫والدرات‬ ‫المرونلة‬ ‫لننلاا‬ ‫عملل‬ ‫إطار‬ ‫توفير‬ ‫على‬ ‫وتعمل‬ ،‫المنظمة‬ ‫تهدد‬
‫ة‬
‫لا‬ ‫الم‬ ‫اللحا‬ ‫أميلب‬ ‫عللى‬ ‫تعلود‬ ‫التلي‬ ‫الفوادلد‬ ‫تحملي‬ ‫والتي‬ ‫للحوادث‬ ‫الفعالة‬
،‫لح‬
‫القيمة‬ ‫خلق‬ ‫وانشطة‬ ‫ارية‬ ‫الت‬ ‫وعالمتها‬ ‫المنظمة‬ ‫وشهرة‬ ‫سمعة‬ ‫وتحمي‬
.

3. ‫األع‬ ‫استمرارية‬ ‫العليا‬ ‫المنادئ‬
‫مال‬
‫األول‬ ‫المندا‬
‫تواف‬ ‫حاات‬
‫تشغيل‬
‫العمليات‬
‫لس‬ ‫م‬ ‫مسؤولية‬
‫واإلدارة‬ ‫اإلدارة‬
‫التنفيذية‬
‫الثاني‬ ‫المندا‬
‫الثالث‬ ‫المندا‬
‫الرابب‬ ‫المندا‬
‫استعادة‬ ‫اهداف‬
‫تشغيل‬
‫العمليات‬
‫على‬ ‫اات‬ ‫اات‬
‫المستوى‬
‫المحلي‬

4. ‫األ‬ ‫استمرارية‬ ‫ادارة‬ ‫األساسية‬ ‫العنالر‬
‫عمال‬
‫األعمال‬ ‫تواف‬ ‫آثار‬ ‫تحليل‬ ‫دراسة‬
(
Business Impact Analysis
) 1
‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫إدارة‬ ‫يات‬ ‫استراتي‬ ‫تحديد‬ 2
‫المؤسسة‬ ‫فكر‬ ‫في‬ ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫إدارة‬ ‫مندا‬ ‫ترسيخ‬ 3
‫والمراأعة‬ ‫والدعم‬ ‫التدريب‬ 4

5. ‫العمل‬ ‫استمرارية‬ ‫خطط‬
‫إلللى‬ ‫األعمللال‬ ‫اسللتمرارية‬ ‫التخطلليط‬ ‫يهللدف‬
:
‫واألد‬ ‫والوسادل‬ ‫بالطرق‬ ‫المؤسسات‬ ‫تزويد‬
‫وات‬
‫مخت‬ ‫مب‬ ‫بفعالية‬ ‫التعامل‬ ‫من‬ ‫تمكنها‬ ‫التي‬
‫للف‬
‫لها‬ ‫تتعرض‬ ‫اد‬ ‫التي‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬
.

6. ❑
‫كمث‬ ‫بعضها‬ ‫نذكر‬ ،‫عنالر‬ ‫عدة‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫استمرارية‬ ‫خطط‬ ‫تتكون‬
‫ال‬
:
‫ال‬ ‫لال‬ ‫اات‬ ‫ومعلوملات‬ ‫ونادنه‬ ‫الدادرة‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫استمرارية‬ ‫فريق‬ ‫رديس‬
‫خاللة‬
‫ومهامهم‬ ‫ألدوارهم‬ ‫باإلضافة‬ ،‫بهم‬
.
‫الداخليلة‬ ‫ال‬ ‫اات‬ ‫معلومات‬
:
‫وهل‬ ‫باللدادرة‬ ‫الخاللة‬ ‫لال‬ ‫اات‬ ‫رة‬ ‫شل‬ ‫وتشلمل‬
‫ي‬
‫اسلتم‬ ‫لفريلق‬ ‫باإلضلافة‬ ‫اللدادرة‬ ‫موظفي‬ ‫لكافة‬ ‫ال‬ ‫اات‬ ‫معلومات‬ ‫تشمل‬
‫رارية‬
‫ويسر‬ ‫بسهولة‬ ‫والتعليمات‬ ‫المعلومات‬ ‫بانسيا‬ ‫يسمح‬ ‫وبما‬ ‫العمل‬
.
2
1

7. ❑
‫التطنيلق‬ ‫مراحلل‬ ‫خملس‬ ‫هنلام‬ ‫ان‬ ‫اعلالأ‬ ‫الشلكل‬ ‫من‬ ‫يتضح‬
‫من‬ ‫تندا‬ ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫خطط‬
:
2
3
1
4
5 ‫التحليل‬ ‫مرحلة‬
(
Analysis
)
‫الحلول‬ ‫ميم‬ ‫ت‬ ‫مرحلة‬
(
Solution Design
)
‫التطنيق‬ ‫مرحلة‬
(
Implementation
)
‫ااختنار‬ ‫مرحلة‬
‫الخ‬ ‫تشغيل‬ ‫متابعة‬ ‫مرحلة‬
‫طة‬
‫للتطورات‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫وتحديثها‬
(
Maintenance
)

8. ❑
‫كمثال‬ ‫النقد‬ ‫سلطة‬ ‫في‬ ‫الفرق‬ ‫تشكيل‬ ‫ادناأ‬ ‫نوضح‬
:
‫األحداث‬ ‫إدارة‬ ‫فريق‬
‫العمل‬ ‫استمرارية‬ ‫فرق‬
‫األعمال‬ ‫دوادر‬ ‫في‬
‫نظم‬ ‫استعادة‬ ‫فرق‬
‫والمعلوم‬ ‫التكنولوأيا‬
‫ات‬
‫الطوارئ‬ ‫إدارة‬ ‫فرق‬

9. ‫المعيار‬ ‫مكونات‬
‫لة‬ ‫منف‬ ‫وثادق‬ ‫ثالثة‬ ‫من‬ ‫المعيار‬ ‫يتألف‬
:
‫المواصفات‬
‫الدليل‬
‫اإلرشادي‬
‫مجموعة‬
‫األدوات‬
1
2
3

10. ❑
‫الحو‬ ‫إدارة‬ ‫بند‬ ‫تحت‬ ‫التالية‬ ‫الننود‬ ‫تندرج‬
‫كمة‬
:
‫العليا‬ ‫اإلدارة‬
01
‫األدوار‬
‫والمسؤوليات‬
02
‫نظام‬ ‫تخطيط‬
‫اإلدارة‬
03
‫ااعتماد‬
04

11. ❑
‫الموثقة‬ ‫المعلومات‬ ‫تحت‬ ‫التالية‬ ‫األفرع‬ ‫تندرج‬
:
‫المعلومات‬ ‫توثيق‬
01
02
03
‫الموثق‬ ‫المعلومات‬ ‫في‬ ‫التحكم‬
‫ة‬
‫الموثقة‬ ‫المعلومات‬
‫المطلوبة‬

12. ‫لكم‬ ً
‫ا‬‫شكر‬