SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
Download to read offline
‫نظم‬ ‫تطوير‬
‫العمل‬
‫الشؤون‬ ‫في‬
‫اإلدارية‬
‫تقديم‬ ‫إعداد‬
‫التدريبية‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬
‫اإلدارة‬ ‫مفهوم‬
‫المنظمةة‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫منظم‬ ‫بشكل‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عناصر‬ ‫تنسيق‬ ‫فن‬ ‫تعني‬ ‫إدارة‬ ‫كلمة‬ ‫إن‬
‫وهةي‬ ،
‫محدد‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫وإجرائية‬ ‫وآلية‬ ‫ومادية‬ ‫بشرية‬ ‫جهود‬ ‫تضافر‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬
.
‫اإلدارية‬ ‫العملية‬ ‫مكونات‬
1
‫التوجيه‬
.
2
‫التخطيط‬
.
3
‫التنظيم‬
.
4
‫الرقابة‬
.
‫العربية‬ ‫اإلدارة‬ ‫واقع‬
‫الزمني‬ ‫المدى‬ ‫قصر‬
‫اإلداري‬ ‫القرار‬ ‫و‬ ‫للتخطيط‬
.
1
‫بالمفاهيم‬ ‫االرتباط‬
‫كبير‬ ‫حد‬ ‫إلى‬ ‫التقليدية‬
.
2
‫النمطية‬ ‫و‬ ‫التقولب‬
.
3
‫التسويقي‬ ‫التوجه‬ ‫ضعف‬
‫السليم‬
.
4
‫التنظيمية‬ ‫الهياكل‬ ‫أشكال‬
‫التنظيم‬ ‫خريطة‬ ‫رسم‬ ‫مكونات‬
:
‫اإل‬ ‫ونطةا‬ ،‫التنظيميةة‬ ‫المسةتويات‬ ‫عةدد‬ ‫مثةل‬ ‫رئيسية‬ ‫معلومات‬ ‫التنظيم‬ ‫خريطة‬ ‫رسم‬ ‫في‬ ‫يظهر‬
،‫شةراف‬
‫خريطة‬ ‫رسةم‬ ‫بعمليةة‬ ‫الخاصةة‬ ‫المكونةات‬ ‫فةكن‬ ‫فلة‬ ‫إلةى‬ ‫وإضةافة‬ ،‫المنظمةة‬ ‫داخةل‬ ‫الرئاسي‬ ‫والتسلسل‬
‫ة‬
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫تحديد‬ ‫تتضمن‬ ‫التنظيم‬
:
‫التنظيمي‬ ‫الدليل‬ ‫ماهية‬
،‫التنظيمي‬ ‫الدليل‬
(
‫التنظيم‬ ‫دليل‬ ‫أو‬
)
‫ه‬ ‫يمة‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫المنظمة‬ ‫لمديري‬ ‫مرشد‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬
‫يكةل‬
‫واألنشطة‬ ،‫التنظيم‬
(
‫الممارسات‬ ‫أو‬
)
‫ا‬ ‫المبررات‬ ‫يشرح‬ ‫الدليل‬ ‫فهذا‬ ،‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬
‫دعة‬ ‫لتي‬
‫آخر‬ ‫هيكل‬ ‫أي‬ ‫دون‬ ‫بعينه‬ ‫تنظيمي‬ ‫هيكل‬ ‫تبنى‬ ‫إلى‬ ‫المنظمة‬
.
‫التنظيمي‬ ‫الدليل‬ ‫مكونات‬
‫المنظمة‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
.
‫المنظمة‬ ‫هيكل‬ ‫إعداد‬ ‫أس‬
.
‫الهيكل‬ ‫تصميم‬ ‫ومراحل‬ ‫فلسفة‬
.
‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫المصطلحات‬
‫الدليل‬
.
‫؟‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫المنظمةة‬ ‫حةدود‬ ‫داخةل‬ ‫الموجةودة‬ ‫العناصةر‬ ‫تل‬ ‫إلي‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫تشير‬
,
‫ت‬ ‫علةي‬ ‫ر‬ ‫تةؤ‬ ‫والتةي‬
‫صةميم‬
‫التنظيمية‬ ‫والممارسات‬ ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬
.
‫ال‬ ‫سبيل‬ ‫وعلي‬ ‫الداخلية‬ ‫العناصر‬ ‫وتتعدد‬ ‫هذا‬
‫نةذكر‬ ‫مثةال‬
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫منها‬
:
‫التكنولوجيا‬
.
‫اإلستراتيجية‬
.
‫القرار‬ ‫اتخاف‬
.
‫البشرية‬ ‫الموارد‬
.
‫اإلجراءات‬ ‫وفوائد‬ ‫أهداف‬
:
05
06
01
02
03
04
‫المعامالت‬ ‫إنجاز‬ ‫في‬ ‫اإلسراع‬
.
‫المقدم‬ ‫الخدمات‬ ‫تحسين‬
‫ة‬
‫للجمهور‬
.
‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫طريقة‬ ‫توحيد‬
‫التنظيمي‬ ‫التكامل‬ ‫وتحقيق‬
.
‫الكتابية‬ ‫األعمال‬ ‫نفقات‬ ‫تخفيض‬
.
‫للفرد‬ ‫الذهني‬ ‫المجهود‬ ‫تخفيض‬
.
‫للموظفين‬ ‫المعنوية‬ ‫الحالة‬ ‫رفع‬
.
‫اإلجراءات‬ ‫تبسيط‬ ‫مراحل‬
‫كالتالي‬ ‫مراحل‬ ‫بس‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تبسيط‬ ‫عملية‬ ‫تمر‬
:
‫المشكلة‬ ‫تشخيص‬
:
‫الجمهور‬ ‫شكاوى‬ ‫كثرة‬
.
‫العمل‬ ‫انسياب‬ ‫في‬ ‫والتأخر‬ ‫البطء‬
.
‫الخدمة‬ ‫أداء‬ ‫تكلفة‬ ‫ارتفاع‬
.
‫المكاتب‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫أساليب‬
:
‫العمل‬ ‫لسير‬ ‫المتوازي‬ ‫األسلوب‬
.
‫العمل‬ ‫لسير‬ ‫المتسلسل‬ ‫األسلوب‬
.
‫الواحد‬ ‫الوق‬ ‫أسلوب‬
(
‫الواحد‬ ‫اآلن‬
.)

More Related Content

What's hot

تقويم الأداء الوظيفي
تقويم الأداء الوظيفيتقويم الأداء الوظيفي
تقويم الأداء الوظيفيRamez Abdo
 
ماهية ادارة الموارد البشرية
ماهية ادارة الموارد البشريةماهية ادارة الموارد البشرية
ماهية ادارة الموارد البشريةamalsaud59
 
التحفيز وبناء فرق العمل
التحفيز وبناء فرق العملالتحفيز وبناء فرق العمل
التحفيز وبناء فرق العملUniversity of Plymouth
 
الفصل الاول - نظرية المنظمة
الفصل الاول - نظرية المنظمةالفصل الاول - نظرية المنظمة
الفصل الاول - نظرية المنظمةAli Saad Alwan
 
ورشة إدارة الموارد البشرية
ورشة إدارة الموارد البشرية ورشة إدارة الموارد البشرية
ورشة إدارة الموارد البشرية Huda Al Midani
 
إدارة الأزمات والطوارئ
إدارة الأزمات والطوارئإدارة الأزمات والطوارئ
إدارة الأزمات والطوارئProf. Mohamed Belal
 
محاضرة عن أساسيات الإدارة.pptx
محاضرة عن أساسيات الإدارة.pptxمحاضرة عن أساسيات الإدارة.pptx
محاضرة عن أساسيات الإدارة.pptxTarekAlKaissi1
 
التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن
التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازنالتخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن
التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازنرؤية للحقائب التدريبية
 
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمنادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمنDr.Ahmed Mohamed abd elrahman
 
التخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العمل
التخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العملالتخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العمل
التخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العملOthman Elshaikh
 
كتابة التقارير الاحترافية
كتابة التقارير الاحترافيةكتابة التقارير الاحترافية
كتابة التقارير الاحترافيةAhmed sayed
 
استراتيجية إدارة الأزمات
استراتيجية إدارة الأزماتاستراتيجية إدارة الأزمات
استراتيجية إدارة الأزماتProf. Mohamed Belal
 
مهارات السكرتارية الحديثة فى القرن 21
مهارات السكرتارية الحديثة فى القرن 21  مهارات السكرتارية الحديثة فى القرن 21
مهارات السكرتارية الحديثة فى القرن 21 Abo Rofayda
 
مشاريع الجمعية
مشاريع الجمعيةمشاريع الجمعية
مشاريع الجمعيةkhamisngo
 
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيقالتخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيقDr,Ahmed Rawhy
 

What's hot (20)

تقويم الأداء الوظيفي
تقويم الأداء الوظيفيتقويم الأداء الوظيفي
تقويم الأداء الوظيفي
 
ماهية ادارة الموارد البشرية
ماهية ادارة الموارد البشريةماهية ادارة الموارد البشرية
ماهية ادارة الموارد البشرية
 
التحفيز وبناء فرق العمل
التحفيز وبناء فرق العملالتحفيز وبناء فرق العمل
التحفيز وبناء فرق العمل
 
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
 
الفصل الاول - نظرية المنظمة
الفصل الاول - نظرية المنظمةالفصل الاول - نظرية المنظمة
الفصل الاول - نظرية المنظمة
 
حقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdf
حقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdfحقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdf
حقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdf
 
ورشة إدارة الموارد البشرية
ورشة إدارة الموارد البشرية ورشة إدارة الموارد البشرية
ورشة إدارة الموارد البشرية
 
إدارة الأزمات والطوارئ
إدارة الأزمات والطوارئإدارة الأزمات والطوارئ
إدارة الأزمات والطوارئ
 
محاضرة عن أساسيات الإدارة.pptx
محاضرة عن أساسيات الإدارة.pptxمحاضرة عن أساسيات الإدارة.pptx
محاضرة عن أساسيات الإدارة.pptx
 
التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن
التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازنالتخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن
التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن
 
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمنادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
ادارة التغيير ..Change management.. د.أحمد عبد الرحمن
 
دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
 
التخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العمل
التخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العملالتخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العمل
التخطيط الاستراتيجي ووضع خطة العمل
 
كتابة التقارير الاحترافية
كتابة التقارير الاحترافيةكتابة التقارير الاحترافية
كتابة التقارير الاحترافية
 
استراتيجية إدارة الأزمات
استراتيجية إدارة الأزماتاستراتيجية إدارة الأزمات
استراتيجية إدارة الأزمات
 
Crisses,ادارة الازمــات
Crisses,ادارة الازمــاتCrisses,ادارة الازمــات
Crisses,ادارة الازمــات
 
مهارات السكرتارية الحديثة فى القرن 21
مهارات السكرتارية الحديثة فى القرن 21  مهارات السكرتارية الحديثة فى القرن 21
مهارات السكرتارية الحديثة فى القرن 21
 
مشاريع الجمعية
مشاريع الجمعيةمشاريع الجمعية
مشاريع الجمعية
 
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيقالتخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
 
حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات
 

Similar to تطوير نظم العمل في الشؤون الإدارية

حقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبين
حقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبينحقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبين
حقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبينرؤية للحقائب التدريبية
 
الفصل الاول مقدمة قي إدارة الأعمال والمحاسبة.pdf
الفصل الاول مقدمة قي إدارة الأعمال والمحاسبة.pdfالفصل الاول مقدمة قي إدارة الأعمال والمحاسبة.pdf
الفصل الاول مقدمة قي إدارة الأعمال والمحاسبة.pdfYousefMasad
 
120799_Introduction%20to%20Business-PART1.pptx
120799_Introduction%20to%20Business-PART1.pptx120799_Introduction%20to%20Business-PART1.pptx
120799_Introduction%20to%20Business-PART1.pptxZeyad43
 
‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية
‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية
‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيريةCharitable organization
 
مبادئ ادراة اعمال.pptx
مبادئ ادراة اعمال.pptxمبادئ ادراة اعمال.pptx
مبادئ ادراة اعمال.pptxZeyad43
 
Planning and Objectives for directors and kpi
Planning and Objectives for directors and kpiPlanning and Objectives for directors and kpi
Planning and Objectives for directors and kpiMohamedAlaaAbouelrei1
 
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابةدليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابةtanmya-eg
 
149170_Organizational Development JK.ppt
149170_Organizational Development JK.ppt149170_Organizational Development JK.ppt
149170_Organizational Development JK.pptmarwasaeed38
 
إدارة الموارد البشرية.ppt
إدارة الموارد البشرية.pptإدارة الموارد البشرية.ppt
إدارة الموارد البشرية.pptMohamedSamir295839
 
Administrative organization
Administrative organizationAdministrative organization
Administrative organizationOpenVacancy
 
الفصل الاول
الفصل الاولالفصل الاول
الفصل الاولMahmoud Reda
 
تدريب-حول-الهيكلية-التنظيمية-لمنظمات-المجتمع-المدني.ppt
تدريب-حول-الهيكلية-التنظيمية-لمنظمات-المجتمع-المدني.pptتدريب-حول-الهيكلية-التنظيمية-لمنظمات-المجتمع-المدني.ppt
تدريب-حول-الهيكلية-التنظيمية-لمنظمات-المجتمع-المدني.pptBenmessaoudBouabdell
 
دليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابةدليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابةtanmya-eg
 
القيادة الصحية.pdf
القيادة الصحية.pdfالقيادة الصحية.pdf
القيادة الصحية.pdfmohamedezzat558304
 

Similar to تطوير نظم العمل في الشؤون الإدارية (20)

حقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبين
حقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبينحقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبين
حقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبين
 
الفصل الاول مقدمة قي إدارة الأعمال والمحاسبة.pdf
الفصل الاول مقدمة قي إدارة الأعمال والمحاسبة.pdfالفصل الاول مقدمة قي إدارة الأعمال والمحاسبة.pdf
الفصل الاول مقدمة قي إدارة الأعمال والمحاسبة.pdf
 
120799_Introduction%20to%20Business-PART1.pptx
120799_Introduction%20to%20Business-PART1.pptx120799_Introduction%20to%20Business-PART1.pptx
120799_Introduction%20to%20Business-PART1.pptx
 
‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية
‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية
‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية
 
مبادئ ادراة اعمال.pptx
مبادئ ادراة اعمال.pptxمبادئ ادراة اعمال.pptx
مبادئ ادراة اعمال.pptx
 
Planning and Objectives for directors and kpi
Planning and Objectives for directors and kpiPlanning and Objectives for directors and kpi
Planning and Objectives for directors and kpi
 
الهيكل التنظيمى
الهيكل التنظيمىالهيكل التنظيمى
الهيكل التنظيمى
 
_1..ppt
_1..ppt_1..ppt
_1..ppt
 
5th.ppt
5th.ppt5th.ppt
5th.ppt
 
50276897 (1).ppt
50276897 (1).ppt50276897 (1).ppt
50276897 (1).ppt
 
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابةدليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
 
149170_Organizational Development JK.ppt
149170_Organizational Development JK.ppt149170_Organizational Development JK.ppt
149170_Organizational Development JK.ppt
 
أخصائي الموارد البشرية
أخصائي الموارد البشريةأخصائي الموارد البشرية
أخصائي الموارد البشرية
 
6HRM محاضراتان.pdf
6HRM محاضراتان.pdf6HRM محاضراتان.pdf
6HRM محاضراتان.pdf
 
إدارة الموارد البشرية.ppt
إدارة الموارد البشرية.pptإدارة الموارد البشرية.ppt
إدارة الموارد البشرية.ppt
 
Administrative organization
Administrative organizationAdministrative organization
Administrative organization
 
الفصل الاول
الفصل الاولالفصل الاول
الفصل الاول
 
تدريب-حول-الهيكلية-التنظيمية-لمنظمات-المجتمع-المدني.ppt
تدريب-حول-الهيكلية-التنظيمية-لمنظمات-المجتمع-المدني.pptتدريب-حول-الهيكلية-التنظيمية-لمنظمات-المجتمع-المدني.ppt
تدريب-حول-الهيكلية-التنظيمية-لمنظمات-المجتمع-المدني.ppt
 
دليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابةدليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
دليل المدرب لبرنامج التخطيط والتنظيم والرقابة
 
القيادة الصحية.pdf
القيادة الصحية.pdfالقيادة الصحية.pdf
القيادة الصحية.pdf
 

More from رؤية للحقائب التدريبية

مهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونية
مهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونيةمهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونية
مهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونيةرؤية للحقائب التدريبية
 

More from رؤية للحقائب التدريبية (20)

الإدارة الإعلامية
الإدارة الإعلاميةالإدارة الإعلامية
الإدارة الإعلامية
 
التفكير الابداعي
التفكير الابداعيالتفكير الابداعي
التفكير الابداعي
 
حقيبة المرأة القيادية
حقيبة المرأة القياديةحقيبة المرأة القيادية
حقيبة المرأة القيادية
 
التخطيط المالى
التخطيط المالىالتخطيط المالى
التخطيط المالى
 
إدارة المخازن
إدارة المخازنإدارة المخازن
إدارة المخازن
 
إدارة العقارات والأملاك
إدارة العقارات والأملاكإدارة العقارات والأملاك
إدارة العقارات والأملاك
 
مهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونية
مهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونيةمهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونية
مهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونية
 
معلم خارج الصندوق
معلم خارج الصندوقمعلم خارج الصندوق
معلم خارج الصندوق
 
مبادئ وأساسيات القيادة
مبادئ وأساسيات القيادةمبادئ وأساسيات القيادة
مبادئ وأساسيات القيادة
 
طرق التدريس الجامعي
طرق التدريس الجامعيطرق التدريس الجامعي
طرق التدريس الجامعي
 
قيمة حفظ النعمة
قيمة حفظ النعمةقيمة حفظ النعمة
قيمة حفظ النعمة
 
أنماط العملاء في قطاع الذهب والمجوهرات
أنماط العملاء في قطاع الذهب والمجوهراتأنماط العملاء في قطاع الذهب والمجوهرات
أنماط العملاء في قطاع الذهب والمجوهرات
 
المهارات البيعية في قطاع الذهب والمجوهرات
المهارات البيعية في قطاع الذهب والمجوهراتالمهارات البيعية في قطاع الذهب والمجوهرات
المهارات البيعية في قطاع الذهب والمجوهرات
 
القائد الرياضي
القائد الرياضيالقائد الرياضي
القائد الرياضي
 
التوازن بين الحياة و العمل
التوازن بين الحياة و العملالتوازن بين الحياة و العمل
التوازن بين الحياة و العمل
 
التعليم الذكي
التعليم الذكيالتعليم الذكي
التعليم الذكي
 
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبريإدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
 
هندسة الاتصال
هندسة الاتصالهندسة الاتصال
هندسة الاتصال
 
نصائح طبية للعاملين في الميدان
نصائح طبية للعاملين في الميداننصائح طبية للعاملين في الميدان
نصائح طبية للعاملين في الميدان
 
نظام نور
نظام نورنظام نور
نظام نور
 

تطوير نظم العمل في الشؤون الإدارية

  • 1. ‫نظم‬ ‫تطوير‬ ‫العمل‬ ‫الشؤون‬ ‫في‬ ‫اإلدارية‬ ‫تقديم‬ ‫إعداد‬ ‫التدريبية‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬
  • 2. ‫اإلدارة‬ ‫مفهوم‬ ‫المنظمةة‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫منظم‬ ‫بشكل‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عناصر‬ ‫تنسيق‬ ‫فن‬ ‫تعني‬ ‫إدارة‬ ‫كلمة‬ ‫إن‬ ‫وهةي‬ ، ‫محدد‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫وإجرائية‬ ‫وآلية‬ ‫ومادية‬ ‫بشرية‬ ‫جهود‬ ‫تضافر‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ .
  • 4. ‫العربية‬ ‫اإلدارة‬ ‫واقع‬ ‫الزمني‬ ‫المدى‬ ‫قصر‬ ‫اإلداري‬ ‫القرار‬ ‫و‬ ‫للتخطيط‬ . 1 ‫بالمفاهيم‬ ‫االرتباط‬ ‫كبير‬ ‫حد‬ ‫إلى‬ ‫التقليدية‬ . 2 ‫النمطية‬ ‫و‬ ‫التقولب‬ . 3 ‫التسويقي‬ ‫التوجه‬ ‫ضعف‬ ‫السليم‬ . 4
  • 5. ‫التنظيمية‬ ‫الهياكل‬ ‫أشكال‬ ‫التنظيم‬ ‫خريطة‬ ‫رسم‬ ‫مكونات‬ : ‫اإل‬ ‫ونطةا‬ ،‫التنظيميةة‬ ‫المسةتويات‬ ‫عةدد‬ ‫مثةل‬ ‫رئيسية‬ ‫معلومات‬ ‫التنظيم‬ ‫خريطة‬ ‫رسم‬ ‫في‬ ‫يظهر‬ ،‫شةراف‬ ‫خريطة‬ ‫رسةم‬ ‫بعمليةة‬ ‫الخاصةة‬ ‫المكونةات‬ ‫فةكن‬ ‫فلة‬ ‫إلةى‬ ‫وإضةافة‬ ،‫المنظمةة‬ ‫داخةل‬ ‫الرئاسي‬ ‫والتسلسل‬ ‫ة‬ ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫تحديد‬ ‫تتضمن‬ ‫التنظيم‬ :
  • 6. ‫التنظيمي‬ ‫الدليل‬ ‫ماهية‬ ،‫التنظيمي‬ ‫الدليل‬ ( ‫التنظيم‬ ‫دليل‬ ‫أو‬ ) ‫ه‬ ‫يمة‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫المنظمة‬ ‫لمديري‬ ‫مرشد‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬ ‫يكةل‬ ‫واألنشطة‬ ،‫التنظيم‬ ( ‫الممارسات‬ ‫أو‬ ) ‫ا‬ ‫المبررات‬ ‫يشرح‬ ‫الدليل‬ ‫فهذا‬ ،‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫دعة‬ ‫لتي‬ ‫آخر‬ ‫هيكل‬ ‫أي‬ ‫دون‬ ‫بعينه‬ ‫تنظيمي‬ ‫هيكل‬ ‫تبنى‬ ‫إلى‬ ‫المنظمة‬ .
  • 7. ‫التنظيمي‬ ‫الدليل‬ ‫مكونات‬ ‫المنظمة‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬ . ‫المنظمة‬ ‫هيكل‬ ‫إعداد‬ ‫أس‬ . ‫الهيكل‬ ‫تصميم‬ ‫ومراحل‬ ‫فلسفة‬ . ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫المصطلحات‬ ‫الدليل‬ .
  • 8. ‫؟‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫المنظمةة‬ ‫حةدود‬ ‫داخةل‬ ‫الموجةودة‬ ‫العناصةر‬ ‫تل‬ ‫إلي‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫تشير‬ , ‫ت‬ ‫علةي‬ ‫ر‬ ‫تةؤ‬ ‫والتةي‬ ‫صةميم‬ ‫التنظيمية‬ ‫والممارسات‬ ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬ . ‫ال‬ ‫سبيل‬ ‫وعلي‬ ‫الداخلية‬ ‫العناصر‬ ‫وتتعدد‬ ‫هذا‬ ‫نةذكر‬ ‫مثةال‬ ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫منها‬ : ‫التكنولوجيا‬ . ‫اإلستراتيجية‬ . ‫القرار‬ ‫اتخاف‬ . ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ .
  • 9. ‫اإلجراءات‬ ‫وفوائد‬ ‫أهداف‬ : 05 06 01 02 03 04 ‫المعامالت‬ ‫إنجاز‬ ‫في‬ ‫اإلسراع‬ . ‫المقدم‬ ‫الخدمات‬ ‫تحسين‬ ‫ة‬ ‫للجمهور‬ . ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫طريقة‬ ‫توحيد‬ ‫التنظيمي‬ ‫التكامل‬ ‫وتحقيق‬ . ‫الكتابية‬ ‫األعمال‬ ‫نفقات‬ ‫تخفيض‬ . ‫للفرد‬ ‫الذهني‬ ‫المجهود‬ ‫تخفيض‬ . ‫للموظفين‬ ‫المعنوية‬ ‫الحالة‬ ‫رفع‬ .
  • 10. ‫اإلجراءات‬ ‫تبسيط‬ ‫مراحل‬ ‫كالتالي‬ ‫مراحل‬ ‫بس‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تبسيط‬ ‫عملية‬ ‫تمر‬ : ‫المشكلة‬ ‫تشخيص‬ : ‫الجمهور‬ ‫شكاوى‬ ‫كثرة‬ . ‫العمل‬ ‫انسياب‬ ‫في‬ ‫والتأخر‬ ‫البطء‬ . ‫الخدمة‬ ‫أداء‬ ‫تكلفة‬ ‫ارتفاع‬ .
  • 11. ‫المكاتب‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫أساليب‬ : ‫العمل‬ ‫لسير‬ ‫المتوازي‬ ‫األسلوب‬ . ‫العمل‬ ‫لسير‬ ‫المتسلسل‬ ‫األسلوب‬ . ‫الواحد‬ ‫الوق‬ ‫أسلوب‬ ( ‫الواحد‬ ‫اآلن‬ .)