‫واالنتماء‬ ‫الوالء‬
‫المؤسسي‬
‫تقديم‬ ‫إعداد‬
‫التدريبي‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬
‫ة‬
‫العام‬ ‫الهدف‬
‫الالزمة‬ ‫والمهارات‬ ‫المعارف‬ ‫أهم‬ ‫المشاركه‬ ‫تكتسب‬
‫والوال‬ ‫االنتماء‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫من‬ ‫ّنها‬
‫ك‬‫تم‬ ‫التي‬
‫ء‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الموظفات‬ ‫لدى‬ ‫المؤسسي‬
.
‫تدريبي‬ ‫نشاط‬
✓
‫التدريبية؟‬ ‫الدورة‬ ‫من‬ ‫تتوقعه‬ ‫الذي‬ ‫ما‬
✓
‫المؤسسي‬ ‫الوالء‬ ‫عن‬ ‫مفهومك‬ ‫اكتبي‬
.
‫أساسية‬ ‫مفاهيم‬
‫الوالء‬ ‫تعريف‬
:
•
‫حياته‬ ‫في‬ ‫هام‬ ‫شيء‬ ‫إلى‬ ‫باالنتماء‬ ‫الفرد‬ ‫داخل‬ ‫ينمو‬ ‫شعور‬
.
•
‫حياته‬ ‫في‬ ‫هام‬ ‫شيء‬ ‫تجاه‬ ‫بمسؤوليته‬ ‫الفرد‬ ‫شعور‬
.
•
‫إنسان‬ ‫أي‬ ‫لدى‬ ‫االجتماعية‬ ‫الحاجات‬ ‫من‬ ‫حاجة‬
.
•
‫يهمه‬ ‫شيء‬ ‫نحو‬ ‫الفرد‬ ‫يبديه‬ ‫الذي‬ ‫واالندماج‬ ‫والمحبة‬ ‫اإلخالص‬
.
•
‫اإلنسان‬ ‫يهم‬ ‫شيء‬ ‫تجاه‬ ‫اإلنساني‬ ‫للسلوك‬ ‫سائدة‬ ‫خاصية‬
.
‫المؤسسي‬ ‫الوالء‬ ‫أهمية‬
‫ف‬ ‫والعاملين‬ ‫المنظمة‬ ‫بين‬ ‫الربط‬ ‫في‬ ‫ًا‬‫م‬‫ها‬ ‫ًا‬‫ر‬‫عنص‬ ‫المؤسسي‬ ‫الوالء‬ ‫يمثل‬
‫يها‬
‫ر‬ ‫الر‬ ‫مرن‬ ‫أكثرر‬ ‫ًرا‬‫م‬‫ها‬ ‫ارا‬‫ل‬‫عام‬ ‫يعتبرر‬ ‫بما‬ ‫يعملون‬ ‫التي‬ ‫للمنظمات‬ ‫األفراد‬ ‫والء‬ ‫إن‬
‫ا‬
‫أخر‬ ٍ‫ت‬‫منظما‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫تركهم‬ ‫أو‬ ‫عملهم‬ ‫في‬ ‫ببقائهم‬ ‫التنبؤ‬ ‫في‬ ‫الوظيفي‬
‫ى‬
.
‫ألي‬ ‫نقلهرم‬ ‫علرى‬ ‫لرك‬ ‫سراعد‬ ‫منظمرتهمس‬ ‫تجراه‬ ‫بالوالء‬ ‫األفراد‬ ‫شعور‬ ‫زاد‬ ‫كلما‬
‫سريعو‬ ‫المنظمرة‬ ‫ازدهرار‬ ‫برزن‬ ‫مرنهم‬ ‫ًرا‬‫ن‬‫إيما‬ ‫المنظمرة‬ ‫صالح‬ ‫في‬ ‫يكون‬ ٍ‫ر‬‫تغيي‬
‫د‬
‫بالخير‬ ‫عليهم‬
.
‫المؤسسي‬ ‫والوالء‬ ‫االنتماء‬ ‫ضعف‬ ‫أسباب‬
‫العامل‬ ‫عن‬ ‫وابتعادها‬ ‫للمنظمة‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬ ‫تعالي‬
‫ين‬
.
2
1
3
4
‫بزهم‬ ‫العاملين‬ ‫اقتناع‬ ‫مدى‬ ‫فهم‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقصير‬
‫يرة‬
‫أعمالهم‬
.
‫المناسب‬ ‫المكان‬ ‫في‬ ‫المناسب‬ ‫الرجل‬ ‫ع‬ ‫و‬ ‫عدم‬
.
‫االستقرار‬ ‫وعدم‬ ‫بالقلق‬ ‫الشعور‬
.
‫االهتمام‬ ‫عدم‬
‫المؤسس‬ ‫بزنشطة‬
‫ة‬
.
‫المتع‬ ‫بالمواعيد‬ ‫الالمباالة‬
‫لقة‬
‫المؤسسة‬ ‫بزنشطة‬
.
‫الحضو‬ ‫في‬ ‫المتكرر‬ ‫التزخر‬
‫ر‬
.
‫المهام‬ ‫تنفيذ‬ ‫عن‬ ‫االعتذار‬ ‫كثرة‬
.
‫النقد‬ ‫كثرة‬
(
‫نقد‬
‫شيء‬ ‫كل‬
.)
‫الوالء‬ ‫تحقق‬ ‫عدم‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ ‫المخاطر‬
‫المؤسسي‬ ‫واالنتماء‬
3
1
2
4
‫التعاون‬ ‫روح‬ ‫خلق‬
‫راني‬‫ر‬‫اإلنس‬ ‫رب‬‫ر‬‫الجان‬ ‫رروز‬‫ر‬‫ب‬
‫مرؤوسي‬ ‫مع‬ ‫عالقته‬ ‫في‬
‫ه‬
‫مرؤوسيه‬ ‫بمشكالت‬ ‫اهتمامه‬
‫الشخصية‬ ‫واحتياجاتهم‬
‫والتنس‬ ‫بالتنظيم‬ ‫القيام‬
‫يق‬
‫مرؤوسيه‬ ‫لجهود‬
‫المؤسسي‬ ‫الوالء‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫المدير‬ ‫أو‬ ‫القائد‬ ‫دور‬
5
‫التكلي‬ ‫عند‬ ‫العدالة‬ ‫ممارسة‬
‫ف‬
‫بالمهمات‬
1
2
3
‫الوظيفي‬ ‫األداء‬
‫ا‬ ‫الر‬ ‫يتبع‬
‫الوظيفي‬
‫يتب‬ ‫ا‬ ‫الر‬
‫ع‬
‫األداء‬
‫التنظيمي‬ ‫المناخ‬
‫بين‬ ‫وسيط‬ ‫عامل‬
‫واألداء‬ ‫ا‬ ‫الر‬
‫الوظيفي‬ ‫واألداء‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬
‫المؤسسي‬ ‫الوالء‬ ‫آثار‬
2
‫اإلبداعي‬ ‫السلوك‬
4
‫المهني‬ ‫التقدم‬
1 ‫الوظيفي‬ ‫ا‬ ‫الر‬
3 ‫الخاصة‬ ‫الموظف‬ ‫حياة‬
5
‫اإلدارة‬ ‫أخالقيات‬ ‫احترام‬
‫واألخالقيات‬ ،‫والمنظمة‬
‫بها‬ ‫وااللتزام‬ ‫المهنية‬
‫الفرد‬ ‫على‬ ‫المؤسسي‬ ‫الوالء‬ ‫آثار‬
:

الولاء والانتماء المؤسسي

  • 1.
  • 2.
    ‫العام‬ ‫الهدف‬ ‫الالزمة‬ ‫والمهارات‬‫المعارف‬ ‫أهم‬ ‫المشاركه‬ ‫تكتسب‬ ‫والوال‬ ‫االنتماء‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫من‬ ‫ّنها‬ ‫ك‬‫تم‬ ‫التي‬ ‫ء‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الموظفات‬ ‫لدى‬ ‫المؤسسي‬ .
  • 3.
    ‫تدريبي‬ ‫نشاط‬ ✓ ‫التدريبية؟‬ ‫الدورة‬‫من‬ ‫تتوقعه‬ ‫الذي‬ ‫ما‬ ✓ ‫المؤسسي‬ ‫الوالء‬ ‫عن‬ ‫مفهومك‬ ‫اكتبي‬ .
  • 4.
    ‫أساسية‬ ‫مفاهيم‬ ‫الوالء‬ ‫تعريف‬ : • ‫حياته‬‫في‬ ‫هام‬ ‫شيء‬ ‫إلى‬ ‫باالنتماء‬ ‫الفرد‬ ‫داخل‬ ‫ينمو‬ ‫شعور‬ . • ‫حياته‬ ‫في‬ ‫هام‬ ‫شيء‬ ‫تجاه‬ ‫بمسؤوليته‬ ‫الفرد‬ ‫شعور‬ . • ‫إنسان‬ ‫أي‬ ‫لدى‬ ‫االجتماعية‬ ‫الحاجات‬ ‫من‬ ‫حاجة‬ . • ‫يهمه‬ ‫شيء‬ ‫نحو‬ ‫الفرد‬ ‫يبديه‬ ‫الذي‬ ‫واالندماج‬ ‫والمحبة‬ ‫اإلخالص‬ . • ‫اإلنسان‬ ‫يهم‬ ‫شيء‬ ‫تجاه‬ ‫اإلنساني‬ ‫للسلوك‬ ‫سائدة‬ ‫خاصية‬ .
  • 5.
    ‫المؤسسي‬ ‫الوالء‬ ‫أهمية‬ ‫ف‬‫والعاملين‬ ‫المنظمة‬ ‫بين‬ ‫الربط‬ ‫في‬ ‫ًا‬‫م‬‫ها‬ ‫ًا‬‫ر‬‫عنص‬ ‫المؤسسي‬ ‫الوالء‬ ‫يمثل‬ ‫يها‬ ‫ر‬ ‫الر‬ ‫مرن‬ ‫أكثرر‬ ‫ًرا‬‫م‬‫ها‬ ‫ارا‬‫ل‬‫عام‬ ‫يعتبرر‬ ‫بما‬ ‫يعملون‬ ‫التي‬ ‫للمنظمات‬ ‫األفراد‬ ‫والء‬ ‫إن‬ ‫ا‬ ‫أخر‬ ٍ‫ت‬‫منظما‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫تركهم‬ ‫أو‬ ‫عملهم‬ ‫في‬ ‫ببقائهم‬ ‫التنبؤ‬ ‫في‬ ‫الوظيفي‬ ‫ى‬ . ‫ألي‬ ‫نقلهرم‬ ‫علرى‬ ‫لرك‬ ‫سراعد‬ ‫منظمرتهمس‬ ‫تجراه‬ ‫بالوالء‬ ‫األفراد‬ ‫شعور‬ ‫زاد‬ ‫كلما‬ ‫سريعو‬ ‫المنظمرة‬ ‫ازدهرار‬ ‫برزن‬ ‫مرنهم‬ ‫ًرا‬‫ن‬‫إيما‬ ‫المنظمرة‬ ‫صالح‬ ‫في‬ ‫يكون‬ ٍ‫ر‬‫تغيي‬ ‫د‬ ‫بالخير‬ ‫عليهم‬ .
  • 6.
    ‫المؤسسي‬ ‫والوالء‬ ‫االنتماء‬‫ضعف‬ ‫أسباب‬ ‫العامل‬ ‫عن‬ ‫وابتعادها‬ ‫للمنظمة‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬ ‫تعالي‬ ‫ين‬ . 2 1 3 4 ‫بزهم‬ ‫العاملين‬ ‫اقتناع‬ ‫مدى‬ ‫فهم‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقصير‬ ‫يرة‬ ‫أعمالهم‬ . ‫المناسب‬ ‫المكان‬ ‫في‬ ‫المناسب‬ ‫الرجل‬ ‫ع‬ ‫و‬ ‫عدم‬ . ‫االستقرار‬ ‫وعدم‬ ‫بالقلق‬ ‫الشعور‬ .
  • 7.
    ‫االهتمام‬ ‫عدم‬ ‫المؤسس‬ ‫بزنشطة‬ ‫ة‬ . ‫المتع‬‫بالمواعيد‬ ‫الالمباالة‬ ‫لقة‬ ‫المؤسسة‬ ‫بزنشطة‬ . ‫الحضو‬ ‫في‬ ‫المتكرر‬ ‫التزخر‬ ‫ر‬ . ‫المهام‬ ‫تنفيذ‬ ‫عن‬ ‫االعتذار‬ ‫كثرة‬ . ‫النقد‬ ‫كثرة‬ ( ‫نقد‬ ‫شيء‬ ‫كل‬ .) ‫الوالء‬ ‫تحقق‬ ‫عدم‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ ‫المخاطر‬ ‫المؤسسي‬ ‫واالنتماء‬
  • 8.
    3 1 2 4 ‫التعاون‬ ‫روح‬ ‫خلق‬ ‫راني‬‫ر‬‫اإلنس‬‫رب‬‫ر‬‫الجان‬ ‫رروز‬‫ر‬‫ب‬ ‫مرؤوسي‬ ‫مع‬ ‫عالقته‬ ‫في‬ ‫ه‬ ‫مرؤوسيه‬ ‫بمشكالت‬ ‫اهتمامه‬ ‫الشخصية‬ ‫واحتياجاتهم‬ ‫والتنس‬ ‫بالتنظيم‬ ‫القيام‬ ‫يق‬ ‫مرؤوسيه‬ ‫لجهود‬ ‫المؤسسي‬ ‫الوالء‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫المدير‬ ‫أو‬ ‫القائد‬ ‫دور‬ 5 ‫التكلي‬ ‫عند‬ ‫العدالة‬ ‫ممارسة‬ ‫ف‬ ‫بالمهمات‬
  • 9.
    1 2 3 ‫الوظيفي‬ ‫األداء‬ ‫ا‬ ‫الر‬‫يتبع‬ ‫الوظيفي‬ ‫يتب‬ ‫ا‬ ‫الر‬ ‫ع‬ ‫األداء‬ ‫التنظيمي‬ ‫المناخ‬ ‫بين‬ ‫وسيط‬ ‫عامل‬ ‫واألداء‬ ‫ا‬ ‫الر‬ ‫الوظيفي‬ ‫واألداء‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬
  • 10.
    ‫المؤسسي‬ ‫الوالء‬ ‫آثار‬ 2 ‫اإلبداعي‬‫السلوك‬ 4 ‫المهني‬ ‫التقدم‬ 1 ‫الوظيفي‬ ‫ا‬ ‫الر‬ 3 ‫الخاصة‬ ‫الموظف‬ ‫حياة‬ 5 ‫اإلدارة‬ ‫أخالقيات‬ ‫احترام‬ ‫واألخالقيات‬ ،‫والمنظمة‬ ‫بها‬ ‫وااللتزام‬ ‫المهنية‬ ‫الفرد‬ ‫على‬ ‫المؤسسي‬ ‫الوالء‬ ‫آثار‬ :