تتناول الوثيقة مجموعة من الجدارات اللازمة لتطوير المهارات القيادية والإدارية لدى المدارس، مع التركيز على أهمية التحفيز والتفهم وبناء العلاقات والتواصل الفعّال. كما تشير الوثيقة إلى دور الثقافة المؤسسية في تحسين الأداء والقدرة التنافسية، وتقديم استراتيجيات للتعامل مع التحديات في بيئات العمل.