Dokumen tersebut membahas proses perencanaan, rekrutmen, dan pengembangan SDM yang meliputi: 1) Merencanakan kebutuhan kualitas dan kuantitas SDM serta sumber pasokannya 2) Membuat program perekrutan karyawan berdasarkan kebijakan dan sumber rekrutmen 3) Merencanakan kebutuhan dan membuat program pengembangan karyawan melalui analisis, pelatihan, dan evaluasi.

1. Analisis Kasus Bisnis
EKMA4478
Oleh: Ancilla Kustedjo
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 1
Universitas Terbuka
Korea Selatan

2. Modul 5
Analisis Kasus Perencanaan,
Rekrutmen, dan Pengembangan SDM
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 2

3. Agenda
• Merencanakan kualitas SDM
• Merencanakan kuantitas SDM
• Merencanakan sumber pasokan SDM
• Membuat program perekrutan karyawan
• Merencanakan kebutuhan pengembangan
karyawan
• Membuat program pengembangan karyawan
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 3

4. ANALISIS KASUS PERENCANAAN SDM
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 4

5. Pemahaman Konsep Perencanaan SDM
• Pengertian: Proses sistematis untuk mengakurkan antara
pasokan SDM baik internal maupun eksternal dengan
lowongan jabatan yang telah diperhitungkan/diperhitungkan
sebelumnya selama periode waktu tertentu
• Komponen
– Kebutuhan Staf
– Ketersedian Staf
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 5

6. Proses Perencanaan SDM
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 6
Lingkungan Eksternal
Lingkungan Internal
Perencanaan Strategik
Perencanaan SDM
Meramalkan
Kebutuhan
SDM
Membandingkan
kebutuhan dengan
ketersediaan
Meramalkan
ketersediaan
SDM
Kebutuhan
sama dengan
pasokan
Kelebihan tenaga
kerja
Kekurangan
tenaga kerja
Tidak ada
tindakan
Pengangkatan
terbatas, mengurangi
jam kerja, pensiun
dini, pemberhentian,
perampingan
Perekrutan
(internal/eksternal)
seleksi

7. Peramalan Permintaan SDM
Peramalan Basis Nol
(Zero-base forecaseting)
Pendekatan Bawah – Atas
(Bottom-UP Approach)
Hubungan antara Volume Penjualan
dengan Jumlah Kebutuhan Karyawan
Model Simulasi
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 7
• Meliputi penentuan jumlah, keahlian, dan llokasi karyawan yang
akan diperlukan pada waktu yang akan datang
• Teknik:

8. Peramalan Ketersediaan SDM
• Menentukan apakah perusahaan dapat menjamin karyawan
sesuai dengan keahlian yang dibutuhkan serta menentukan dari
mana sumber tenaga kerja diperoleh
• Matrix transisi:
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 8

9. Peramalan Kekurangan SDM
• Perekrutan secara kreatif
• Pemberian kompensasi
• Program pelatihan
• Penyesuaian standar seleksi
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 9

10. Peramalan Kelebihan SDM
• Pengangkatan karyawan terbatas
• Mengurangi jam kerja
• Pensiun dini
• Perampingan
– Mengganti tenaga kerja dengan teknologi
– Merger dan akuisisi
– Pindah ke lokasi yang lebih menguntungkan
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 10

11. Contoh Kasus Latihan 1
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 11
• Permasalahan berhubungan langsung dengan perencana SDM 
volume produksi
• Penurunan volume produksi tidak diimbangi dengan penurunan
jumlah tenaga kerja perusahaan  surplus tenaga kerja.
• Perencanaan SDM dapat mengatasi peramalan surplus kerja

12. EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 12
• Perkiraan kekurangan tenaga manajer untuk mengelola pabrik
Rockwell di Sanghai, Cina.
• Penerapan strategi mengatasi kekurangan pasokan tenaga kerja

13. ANALISIS KASUS REKRUTMENT KARYAWAN
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 13

14. Pengertian Rekrutmen
“Proses untuk menentukan, menarik, dan mengidentifikasi pool
calon karyawan yang berkualitas dalam jumlah yang memadai
untuk mengisi angkatan kerja yang dibutuhkan oleh
organisasi/perusahaan pada waktu kini dan masa datang”
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 14

15. Tiga Area Rekrutmen
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 15

16. Kebijakan Personalia
• Merekrut secara internal atau eksternal
• Strategi mengungguli tingkat upah pasaran
• Kebijakan “memberhentikan karyawan” vs
“memberi perlindungan”
• Citra advertasi
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 16

17. Sumber Rekrutmen
• Sumber perekrutan internal
 Menghasilkan pelamar yang telah dikenal baik oleh perusahaan
 Para pelamar relative tahu tentang lowongan yang akan diisi sehingga
meminimalkan harapan yang tidak realistik tentang jabatan
• Sumber perekrutan eksternal
– Pelamar langsung dan referrals
– Iklan
– Perekrutan elektronik
– Kantor pemerintahan
– Kantor penempatan tenaga kerja swasta
– Institut dan universitas
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 17

18. Evaluasi Kualitas Sumber Perekrutan
• Membuat dan membandingkan rasio hasil
untuk masing-masing sumber
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 18

19. Evaluasi Kualitas Sumber Perekrutan
• Membuat dan membandingkan rasio hasil
untuk masing-masing sumber
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 19

20. Alternatif-Alternatif untuk Perekrutan
• Outsourcing
• Tenaga Kerja Temporer
• Kerja Lembur
• Leasing Karyawan
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 20

21. Tes Formatif 2
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 21

22. ANALISIS KASUS PELATIHAN DAN
PENGEMBANGAN KARYAWAN
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 22

23. Pengertian
• Upaya organisasi untuk meningkatkan kemampuan
(intelektual dan keahlian) dan kepribadian karyawan
• Pelatihan mengacu pada penyiapan pembelajaran untuk
membangun keahlian yang segera dapat
digunakan/diterapkan dalam pekerjaan/jabatan
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 23

24. Proses Pelatihan dan Pengembangan Karyawan
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 24

25. Tahap Analisis
Kebutuhan
organisasional
Kebutuhan
tugas
Kebutuhan
karyawan
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 25

26. Tahap Analisis
• Analisis kebutuhan organisasional
– Dikaji apakah sejalan dengan dan mendukung
misi, sasaran, dan strategi organisasi
– Dipastikan mendukung kebutuhan rencana
perusahaan jangka pangjang 5-10 tahun ke depan.
– Usulan program training akan mempengaruhi
bagian lain yang tidak diadakan pelatihan.
– Mempertimbangkan biaya program pelatihan
sesuai dengan kebutuhan pelatihan.
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 26

27. Tahap Analisis
• Analisis Kebutuhan Tugas
– Untuk menspesifikasikan persyaratan dari
jabatan/pekerjaan yang sedang dianalisis.
– Melakukan analisis tugas dengan menggunakan
Checklist tugas atau kuesioner jabatan/pekerjaan
serta wawancara
• Analisis Kebutuhan Karyawan
- Menentukan karyawan mana yang membutuhkan
pelatihan dengan mengkajo seberapa baik karyawan
yang bersangkutan melaksanakan tugasnya.
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 27

28. Tahap Pelatihan
• Lokasi Pelatihan:
on-job training & off-job training
• Tipe Pelatihan
– Keahlian/ketrampilan
– Retraining
– Lintas fungsi
– Tim
– Kreatifitas
– Diversitas/keberagaman
– Pelayanan pelanggan
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 28

29. Tahap Evaluasi
• Mengukur keefektifab progran pelatihan
• Ukuran  kebutuhan pelatihan
• Tahapan:
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 29
• Reaksi peserta
• Kepuasan
peserta
Level 1
• Kemampuan
peserta
• Unjuk
ketrampilan
Level 2 • perilaku
• Observasi kinerja
Level 3

30. Tahap Evaluasi
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 30