2. Learning Objective
Untuk memahami bagaimana
interaksi sosial yang bersifat
interaktif mempengaruhi kuantitas
dan kualitas informasi yang dapat
diperoleh individu dari orang lain,
dan mengenali langkah-langkah
yang dapat diambil individu untuk
meningkatkan kemampuannya
dalam memperoleh informasi.
2
3. 3
The interview as a
social encounter
01
Wawancara merupakan perjumpaan
sosial yang kompleks dimana perilaku
masing-masing pihak dipengaruhi
oleh pihak lainnya. Model wawancara
yang sering digunakan tetapi terlalu
disederhanakan menyajikan proses
hanya dalam hal pewawancara
mendapatkan informasi dari
responden, dan gagal untuk
memperhitungkan sepenuhnya sifat
interaktif dari pertemuan tersebut.
4. 01
Definisi mereka tentang tujuan
pertemuan dan peran yang ingin
mereka ambil dalam interaksi.
Stage 1
02
Pengumpulan-informasi yang
dirancang untuk memberi mereka
informasi yang mereka butuhkan
Stage 2
03
Anggota organisasi harus
memutuskan, atas dasar interpretasi
situasi mereka, bagaimana
menanggapi konsultan.
Stage 3
Table of Contents
4
5. 5
Sejauh mana wawancara dapat
menjadi instrumen yang
efektif dalam membantu kita
mencapai tujuan tersebut akan
ditentukan, setidaknya
sebagian, oleh keakuratan
informasi yang kita peroleh.
Error and bias
in interviews
02
6. Perbedaan yang terus-menerus
dan penting antara data
wawancara dan data yang
diperoleh dari sumber lain
6
Kahn dan Cannell (1957) meninjau beberapa bukti awal yang
menunjukkan prevalensi kesalahan dan bias dalam wawancara.
Perbedaan antara dua
set data wawancara saat
responden diinterview
ulang.
Perbedaan antara hasil yang
diperoleh ketika dua
pewawancara mewawancarai
individu yang sama
7. 7
Pewawancara yang efektif telah
digambarkan sebagai seseorang
yang mampu berperilaku dengan
cara yang akan menghilangkan
atau mengurangi sebanyak
mungkin kekuatan yang
menyebabkan informasi yang
relevan terdistorsi atau ditahan
selama wawancara.
Interviewer
behaviour
03
8. 8
Definition of purpose and
preparation
(1) Spesifikasi pekerjaan yang sesuai dan cukup rinci;
(2) Memikirkan jenis informasi yang mereka perlukan
setiap kandidat agar dapat menilai apakah mereka
akan mampu melakukan pekerjaan dengan
spesifikasi yang diperlukan
(3) Mempertimbangkan bagaimana mereka bisa
mendapatkan informasi yang diperlukan.
9. 9
Cognitive scene setting
Ketika kita mencari informasi dari orang lain, kita perlu
mengkomunikasikan tujuan kita dan menetapkan kerangka
acuan untuk wawancara. Ini melibatkan mendorong keadaan
kesiapan yang sesuai dengan tugas yang akan datang.
10. Organisation of topics
Saat memutuskan urutan topik yang akan
dibahas dalam wawancara, prinsip panduan
yang berguna adalah menempatkan diri kita
pada posisi yang mungkin menjadi responden
dan memilih urutan yang paling mungkin
membantu mereka memahami pertanyaan dan
memotivasi mereka untuk menanggapi.
10
11. Cara kami merumuskan
pertanyaan dapat
berdampak besar pada
kuantitas dan kualitas
informasi yang akan
diungkapkan responden.
Formulation of questions
11
12. 12
Closure
Isi bab ini memberi Anda dasar
untuk menentukan perilaku
mana yang paling sesuai untuk
tujuan yang berbeda.
Unsur penting dalam semua latihan yang
disajikan sejauh ini dalam bab ini adalah
gagasan tentang standar praktik yang baik yang
dapat Anda bandingkan dengan cara
berperilaku normal Anda. Ini memberikan
tolok ukur untuk pengembangan keterampilan.
Akan tetapi, penting untuk dicatat bahwa apa
yang merupakan praktik yang baik akan
berbeda-beda, bergantung pada tujuan kegiatan
mendapatkan informasi.
13. CREDITS: This presentation
template was created by Slidesgo,
including icons by Flaticon, and
infographics & images by Freepik
Summary
Bab ini telah menyajikan wawancara
sebagai pertemuan sosial, dan
berpendapat bahwa sifat dari
pertemuan ini akan mempengaruhi
cara pewawancara dan responden
menafsirkan perilaku orang lain
serta kuantitas dan kualitas
informasi yang akan mereka tukar.
Pewawancara yang efektif
digambarkan sebagai orang
yang berperilaku sedemikian
rupa sehingga menghilangkan
atau mengurangi seminimal
mungkin kekuatan-kekuatan
yang menyebabkan informasi
yang relevan terdistorsi atau
ditahan.
13
