Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (12)
Similar to KOMUNIKASI NONVERBAL
Similar to KOMUNIKASI NONVERBAL (20)
More from MuhammadRiandy4
More from MuhammadRiandy4 (11)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
KOMUNIKASI NONVERBAL
- 1. Hello! I am Muhammad Riandy I am here to explain about one of Interpersonal Skills material. My NPM is 4520210056 1
- 2. Listening To Non- verbal Messages
- 3. Learning Objective ✘ Dapat memahami hubungan antara signal komunikasi herbal dan non herbal. ✘ Mengetahui bahwasanya emosi dapat dicerminkan dengan Bahasa tubuh. ✘ Dapat mengetahui cara menjelaskan signal yang kontradiktif. 3
- 4. 1. There is more to listening than meets the ears
- 5. Learning Materials Ucapan bukanlah satu-satunya cara untuk menyajikan informasi. Kecepatan berbicara, nada suara yang digunakan, serta volume Ketika berbicara semuanya dapat menyampaikan makna tersirat. Jika kita hanya mendengar perkataan mereka dan mengabaikan gestur visual yang menyertainya, maka pesan yang kita terima tidak akan sepenuhnya akurat. 5
- 6. The relationship between verbal and non-verbal signals
- 7. The relationship between verbal and non-verbal signals Argyle and Kendon (1967) menunjukkan bahwa ucapan verbal sangat bergantung pada sinyal non- verbal, yang membuat pembicara dan pendengar saling memperhatikan satu sama lain, mempertahankan pergantian pembicara dan pendengar yang lancar dan menambahkan informasi lebih lanjut ke pesan literal yang ditransmisikan. Hubungan antara sinyal verbal dan non verbal selanjutnya dijelaskan lebih lanjut oleh Knapp (1978) yang terbagi menjadi 6, yaitu :- 7
- 8. The relationship between verbal and non-verbal signals ✘ Mengulangi Sinyal non- verbal hanya mengulangi apa yang dikatakan secara lisan. ✘ Bertentangan Perilaku non- verbal bertentangan dengan perilaku verbal; misalnya, membanting meja dan berteriak 'Saya tidak marah'. ✘ Mengganti Perilaku non-verbal menggantikan pesan verbal. Menanggapi pertanyaan, 'Bagaimana wawancaranya?' Yang lain memberikan isyarat jempol ke bawah. 8
- 9. The relationship between verbal and non-verbal signals ✘ Pelengkap Perilaku non-verbal dapat mengemban gkan atau mengubah pesan verbal. ✘ Aksen Perilaku nonverbal seperti anggukan kepala atau gerakan tangan dapat digunakan untuk menekankan atau memberi aksen bagian dari pesan yang diucapkan. ✘ Pengaturan Perilaku non- verbal juga dapat digunakan untuk mengaturaliran komunikatif antar orang. 9
- 10. The relationship between verbal and non-verbal signals Argyle and Kendon (1967) menunjukkan bahwa ucapan verbal sangat bergantung pada sinyal non- verbal, yang membuat pembicara dan pendengar saling memperhatikan satu sama lain, mempertahankan pergantian pembicara dan pendengar yang lancar dan menambahkan informasi lebih lanjut ke pesan literal yang ditransmisikan. Hubungan antara sinyal verbal dan non verbal selanjutnya dijelaskan lebih lanjut oleh Knapp (1978) yang terbagi menjadi 6, yaitu :- 10
- 12. The Expression of Feeling Bolton (1986) Mengakui adanya overlap yang cukup besar anatara jenis informasi yang dikirimkan secara verbal dan non- verbal. Bally, ia berpendapat bahwa kata-kata cenderung paling baik untuk mengkomunikasikan faktual informasi dan sinyal non-verbal paling baik untuk mengkomunikasikan emosi. Terkadang kita dengan sengaja memberi sinyal emosi kita untuk mempengaruhi orang lain, tetapi orang sering bekerja keras untuk berkamuflase apa yang mereka rasakan. 12
- 14. Determining Meaning Patterson (1988, 1995) berpendapat bahwa ketika menafsirkan makna sinyal non- verbal kita perlu memberi perhatian pada sifat relasional dari perilaku dan fungsi pertukaran yang dirasakan. Dia juga memperingatkan agar tidak mengadopsi pandangan reduksionis dan menekankan pentingnya pendekatan multi-saluran yang melibatkan memperhatikan hubungan yang saling bergantung dan terkoordinasi antara, misalnya, ekspresi wajah, ekspresi vokal non-verbal, dan saluran lainnya. 14
- 15. The Face, gesture and posture
- 16. The Face Ekspresi wajah juga dapat digunakan untuk mengatur interaksi. Sinyal salam, yang telah diamati di berbagai budaya, adalah kilatan alis (Morris 1977). Pada saat dikenali, kepala miring ke belakang, alis melengkung ke atas, dan wajah tersenyum. Anggukan kepala dan senyuman, seperti yang disebutkan di bab sebelumnya, mungkin juga memainkan peran penting dalam sinkronisasi percakapan dan perilaku mendengarkan. Perilaku berpenampilan seseorang mungkin juga penting dalam hal ini. 16
- 17. Gaze Perilaku melihat dapat menandakan keinginan untuk berkomunikasi. Bahwa dengan memperhatikan arah tatapan kita dapat mengidentifikasi hubungan penting selama pertemuan. Mengamati pola pandangan seperti itu selama satu periode dapat mengungkapkan aliansi karena orang cenderung paling melirik orang yang sedang memperjuangkan tujuan mereka. 17
- 18. Gesture Anda dapat membedakan antara isyarat yang dimaksudkan untuk mengkomunikasikan sesuatu dan isyarat yang menandakan reaksi pribadi terhadap apa yang sedang terjadi. 18
- 19. Posture Mehrabian (1968) menemukan subjek mengadopsi postur yang berbeda terhadap mereka yang suka dan tidak menyukai. Perubahan pada seseorang, postur tubuh selama percakapan juga perlu diperhatikan. Jika anggota tim yang terpuruk tiba-tiba berdiri dan duduk dikursi mungkin ada baiknya mempertimbangkan apa yang mendorong perubahan tersebut. 19
- 20. Appearance Power-dressing adalah gaya modern istilah yang berarti memilih apa yang akan dipakai untuk membuat sebuah citra berpengaruh/dominan. 20
- 21. Thanks! Any questions? You can find me at: ✘ 4520210056@univpancasila.ac.id 21