Terapi realiti merupakan terapi yang berdasarkan pada teori pilihan yang menjelaskan bagaimana manusia berfungsi dan memilih tingkah laku. Terapi ini membantu individu mengambil kawalan yang lebih efektif atas kehidupan mereka dengan fokus pada apa yang mereka inginkan dan kekuatan mereka. William Glasser adalah tokoh utama di belakang pengembangan terapi realiti ini.

1. TERAPI REALITI
WILLIAM GLASSER M.D

2. CHOICE THEORY REALITY THERAPY
 Choice theory is the theoretical basis for
reality therapy; it explain why and how we
function
 Reality therapy provides a delivery system
for helping individuals take more effective
control lives.

3. Latarbelakang Tokoh
• Di asaskan oleh William Glasser
• Lahir pada 11 Mei 1925, di Cleveland, Ohio.
• Meninggal pada Ogos 2013
• Memperolehi
- B.A Sc (Kejuruteraan Kimia) - 1944
- M.A (Psikologi Klinikal) - 1948
- M.D (Psikiatri) - 1953.
- Beliau menyiapkan Medical Internship di University of
California, Los Angeles (1954-57) dan pada tahun 1961,
beliau diiktiraf oleh Lembaga Psikiatri.
• Kini beliau adalah Profesor Adjung Kaunseling di University
of California State, Northridge.
• Menolak model Psikoanalitik - Freud
• 1956, Perunding Psikiatri di Ventura School Girls.

4. • 1962 - Menjadi penasihat dalam sistem sekolah California
• Telah menghasilkan hampir 30 buah buku yang diterbitkan
oleh Harper Collins. Bukunya yang pertama Mental Health or
Mental Illness (1962), kemudian diikuti oleh Reality Therapy
(1965) dan yang terbaru adalah Warning:Pschiatry can be
hazardous to your mental health (2003).
• Institut of Reality Therapy ditubuhkan pada tahun 1967.
Pada tahun 1964, insititut dinamakan The Institute for
Control Therapy, Reality Therapy and Quality Management.
• Dua tahun kemudian, ditukar kepada William Glasser
Institute di Chaswoth, California dan beliau adalah Presiden
kepada institusi ini.
• Sekarang institusi ini berkembang biak di England, Ireland,
Australia, Kanada, Korea, Hong Kong dan Singapura.

5. PANDANGAN TENTANG SIFAT SEMULAJADI MANUSIA
 Otak berfungsi sebagai sistem kawalan yang mengawal fikiran
untuk menentukan bagaimana manusia melakukan sebaiknya
dalam usaha memuaskan keperluan.
 The only person you can control, is yourself
 Individu menyimpan cara yang memuaskan keperluan dalam
‘world quality’.
 Manusia dilahirkan dengan 5 keperluan asas iaitu:
I. untuk hidup Survival (Physiological needs)
II. kasih sayang dan dipunyai,
III. kuasa,
IV. kebebasan dan
V. keseronokan.
KONSEP ASAS

6. Kasih sayang dan rasa dipunyai
• Keperluan yang penting yang mendorong
manusia sentiasa memberi penekanan
kepada terhadap sesama manusia
• Tanpa perhubungaan ini manusia
dirundung kesepian
• 3 bentuk keperluan kasih sayang
1. Rasa dipunyai secara sosial
2. Rasa dipunyai dalam dunia pekerjaan
3. Rasa dipunyai dalam keluarga

7. Kuasa
• Pencapaian, harga diri dan pengiktirafan
Kegembiraan atau keseronokan
• Tanpa permainan yang menggembirakan
adalah sukar bagi kanak-kanak untuk
belajar

8. Kebebasan
Manusia sentiasa memerlukan keperluan
untuk bebasa secara dalaman, membuat
keputusan serta bergerak kepada hala tuju
kehidupannya
*apabila keperluan asas tidak dipenuhi,
manusia akan mengalami kesakitan dan
tidak berpuas hati dengan kehidupannya

9. 7 disconnecting or deadly habits
• Nagging, blaming, criticizing, complaining,
punishing, rewarding to control,
threatening
7 caring habits
• Listening, encouraging, negotiating,
accepting, respecting, trusting, supporting

10. Quality World
• Quality world – internal control psychology
• Internal control psychology – diri kita sendiri
• Perkara yang seseorang kehendaki berdasarkan
keperluan asas
• Our quality world consists of our visions of specific
people, activities, events, beliefs and situations that
will fulfill our needs
• Our quality world is like a picture album of specific
wants as well as precise ways to satisfy these wants
• Getting into the clients’ quality world is the art of
therapy
• We can satisfy our needs only by satisfying a picture
or pictures in our quality world

11. categories of quality world:
1. The people they most want to be with
2. The things they most want to own or
experience
3. The ideas or systems of belief that govern
much of their behaviour

12. Komponen Teori Pilihan
• Real world – maklumat berkaitan segala
perkara termasuk diri kita sendiri
• Perceptual system – positif, negatif dan
neutral
• Perceived world – perkara yang diketahui
• Quality world – sistem kepercayaan
• Basic needs-
• Compairing place – skala pengimbang untuk
melihat keselarasan pilihan
• Total behavior – acting, thinking, feeling &
physiology

13. PENERANGAN TEORI PILIHAN
TENTANG TINGKAH LAKU
 Apa yang kita lakukan dari bayi-m/dunia adalah
tingkah laku.
 Individu memilih untuk bertingkah laku sebagaimana
mereka kehendaki termasuklah bersedih
 Tingkahlaku adalah motivasi dalaman yang dipilih.
 Setiap tingkah laku keseluruhannya adalah cubaan
yang terbaik untuk mendapatkan apa yang individu
mahu bagi memuaskan keperluannya.

14. Tingkah laku keseluruhan dibentuk oleh 4
komponen yang tidak dipisahkan
1. Tindakan - active behaviors
2. Fikiran – thoughts, self-statements
3. Perasaan – anger, joy, pain, anxiety
4. Fisiologi – bodily reactions
Memilih tingkah laku adalah seperti
sebuah kereta.

15. WANTSBASIC
NEED
TOTAL BEHAVIOR
FEELINGACTING
THINKING PHYSIOLOGY
Figure 1 :The Reality Therapy Car
The Reality Therapy Car is reprinted by permission of The William Glasser
Institute, CA.

16.  Kita tidak boleh memilih secara terus perasaan dan fisiologi tetapi
secara tidak lansung memilih banyak perasaan dan dan beberapa
fisiologi.
 Contohnya, jika pilih untuk hentukkan kepala ke dinding(roda
depan), individu akan rasa sakit pada roda belakang dan kita pilih
untuk berlari pada waktu panas, badan kita akan berpeluh iaitu
pada fisiologi(roda belakang).

17. MALADJUSTMENT
Mengapa manusia boleh bermasalah?
• Konflik antara quality world (wants) dengan perceived
world (everything we know) berdasarkan real world
(dunia sebenar)
• Gagal memilih tingkah laku yang berkesan
• Tidak mahu bertanggungjawab ke atas pilihan yang
dilakukan
 Personaliti salah suai disebabkan kegagalan identiti
atau personaliti yang tidak suai.
 Individu yang identiti gagal cenderung kesunyiaan dan
berfikir tidak rasional dan mempamerkan maladaptive
symptom dan negative addiction.

18. • Individu bebas membuat pilihan dan
biasanya pilihan yang dibuat akan
mempengaruhi tingkah laku.
• Tingkah laku yang dipilih biasanya atas
pilihan needs individu walaupun ianya tidak
sama dengan perceived world dan dunia
realiti sebenar individu itu.
• Biasanya konflik timbul setelah individu
memilih needs untuk bertingkah laku
berbeza dengan dunia realitinya yang
sebenar.

19. 10 kata kunci utama
1. The only person you can control, is yourself
2. Semua yang kita dapat daripada orang lain
adalah maklumat dan tidak semestinya
pilihan kita
3. Kebanyakan masalah psychology berpunca
daripada masalah hubungan
4. Masalah hubungan selalunya sebahagian
daripada kehidupan semasa
5. Apa yang berlaku pada masa lepas adalah
untuk masa sekarang dan merancang untuk
masa depan

20. 6. Manusia mempunyai keperluan asas yang
ingin dipenuhi
7. Individu rasa puas setelah memilih untuk
memenuhi quality world
8. Semua tingkah laku adalah total behavior
9. Biasanya total behavior dibentuk daripada
perkataan.
contoh: saya memilih untuk depress @ sy
depress
10. Semua total behavior adalah pilihan, tetapi
mudah untuk dikawal melalui acting dan
thinking

21. Perkembangan personaliti dan
identiti
• Manusia sentiasa berusaha untuk
membentuk identiti
• Terdapat dua jenis personaliti am manusia
iaitu identiti kegagalan dan identiti
kejayaan
• Identiti gagal atau kejayaan adalah
bergantung kepada budaya

22. Identiti kegagalan: arah hidup yang kurang
berkesan
• Tahap 1 : mengalah
Ini berlaku apabila seseorang itu gagal
memenuhi keperluannya secara berkesan
• Tahap 2: memilih simptom negatif
Tindakan mengalah itu mungkin merupkan
permulaan kepada tingkah laku kurang
berkesan atau simptom negatif yang lain
seperti pemikiran negatif, antisosial.
Pemilihan negatif dimanifestasikan melalui
total behavior

23. • Tahap 3: ketagihan negatif
Individu mengalami kemerosotan melebihi
simptom negatif dan menganggap tingkah
laku tidak berkesan sebagai sesuatu yang
memenuhi keperluannya.
Tingkah laku negatif ini memberi
tanggapan bahawa ianya dapat
membekalkan kepuasan serta merta.
Ia membekalkan basic needs, tetapi Cuma
untuk jangka masa yang singkat

24. Identiti kejayaan: arah kehidupan lebih
berkesan
• Manusia juga mempunyai perkembangan
personaliti sihat yang bergerak
bertentangan dengan identiti kegagalan.
• Individu yang memiliki identiti kejayaan
memiliki kesungguhan dan kemahiran
yang diperlukan untuk mencapai
kepuasan kendiri dalam basic needs

25. • Tahap 1: keinginan untuk berubah
Pada peringkat ini individu menunjukkan
keinginan untuk berubah
• Tahap 2: simptom positif
Peringkat ini merupakan lawan kepada
simptom negatif apabila individu akan
memenuhi keperluaanya dengan cara
yang positif.
Total behavior

26. • Tahap 3: ketagihan positf
Pada tahap ini individu akan
melaksanakan pilihan hidup yang
meningkatkan kualiti kehidupan.
Ketagihan positif akan meningkatkan
kesihatan mental dan sangat memberi
kepuasan dan ianya juga akan
meningkatkan harga kendiri dan semangat

27. MATLAMAT TERAPI
• Membantu klien memperjelaskan apa
yang mereka mahu dalam hidupnya
• Membantu klien mengenal pasti kekuatan
dan kelemehan diri serta sokongan yang
ada di sekelilingnya dan juga bentuk
halangan-halangan yang wujud
• Membantu klien agar mantap dari segi
psikologi dan lebih rasional dalam
membuat tindakan dan pemikiran

28. Corey (1982) menyatakan matlamat terapi
realiti adalah:
• Untuk membantu individu mencari jalan
yang lebih berkesan bagi memenuhi
keperluan mereka dari segi rasa
kepunyaan, kebebasan, berkuasa dan
berseronok
• Memfokuskan kepada apa yang klien
sedar dan membantu klien meningkatkan
kesedaran itu

29. PRAKTIS TERAPI REALITI
• Dikonsepkan sebagai kitaran kaunseling yang
mengandungi 2 komponen major :
(1) Mencipta persekitaran kaunseling
(2) Mengimplementasi prosedur khusus yang
membawa kepada perubahan dalam tingkah
laku.
APLIKASI : PROSEDUR DAN TEKNIK TERAPIUTIK

30. 1.PERSEKITARAN KAUNSELING
• Kaunselor hendaklah mewujudkan suasana
kepercayaan, penerimaan, proses membantu dan
semua kemahiran kaunseling dipraktiskan..
• Kaunselor tidak membiarkan klien mengawal diri
mereka dan cuba mengawal klien mereka.
• Terapis tidak memaksa dan tiada paksaan untuk
klien berjaya.
• Dengan paksaan persekitaran yang bebas, klien
rasai untuk menjadi kreatif dan mula mencuba
tingkah laku atau tingkah laku lepas yang berjaya
yang mereka tidak gunakan dalam masa yang
lama.

31. Glasser (1965,1990), Wubbolding & Brickell (1999) dan
Wubbolding (1991, 2000: Wubbolding & Associates, 1998)
menggunakan akronim WDEP sebagai kata kunci yang
menerangkan aplikasi Terapi Realiti. Setiap perkataan merujuk
kepada strategi membantu klien.
W = Wants, Needs and
Perceptions
D = Direction and Doing
E = Evaluation
P = Planning and Commitment
2. PROSEDUR KE ARAH PERUBAHAN

32. W = Meneroka ‘wants’, ‘needs’ dan
‘perceptions’
• Soalan yang sering digunakan:-
• 1. “Apa yang anda mahu dari orang
lain?”
• 2. “Apa yang anda mahukan anda
telah dapat?”
3.“ Apa yang anda mahukan yang
anda tidak dapat?”
4. “ Apa yang anda telah dapat yang
anda tidak mahu?”

33. W = Berkongsi ‘kehendak’ dan ‘persepsi’
• Kenalpasti keinginan klien selaras
dengan matlamat dan persepsi klien
• Dengar keutamaan klien
• Beri perhatian kepada keperluan asas
klien iaitu kegembiraan, rasa
kepunyaan, kebebasan, berkuasa
membuat keputusan dan percaya
bahawa klien akan dapat meneruskan
kelangsungan hidupnya

34. W = Membuat komitmen
• Komitmen yang di sarankan oleh Wubbolding
& Brickell (1999) adalah sebagaimana berikut
:
1. ‘I don’t want help’. ‘Komitmen ini menandakan
komitmen yang paling rendah.
Pernyataan yang disuarakan jelas menunjukkan
klien menentang dan rasa terpaksa untuk
hadir kaunseling.

35. 2. ‘I want the outcome but not the
effort.’ Komitmen yang dinyakan
masih rendah dan tidak mahu
bertanggungjawab terhadap apa
yang diinginkan oleh klien.

36. 3. I’ll try.’ Ini merupakan pertengahan
komitmen dan klien mempunyai niat untuk
berubah ke tahap yang lebih baik.
Peringkat komitmen ini adalah peringkat
perkembangan. Klien ‘I’ll try’ merupakan
asas perubahan.

37. 4. ‘I’ll do my best’. Sekiranya ungkapan
sebegini yang diucapkan oleh klien ia
memberi mesej bahawa klien inginkan
perubahan dan akan bertanggungjawab
terhadap tindakannya.

38. 5. I will do whatever it takes’. ‘I’m fully committed
to the programme’. ‘Nothing will stand in my
way’. Peringkat ini merupakan komitmen yang
paling tinggi hasil daripada persetujuan klien
yang tidak berbelah bahagi terhadap kehendak
dirinya dan persediaan untuk beliau berusaha
ke arah perubahan. Di peringkat ini klien
bersedia merancang dan bertindak terhadap
tindakan yang dia inginkan.

39. Pengesahan komitmen klien
• Wubbolding (1988, 1996) menyemak
komitmen klien dengan ayat;
1. “Bagaimana anda ingin bekerja untuk
menyelesaikan masalah anda?” “
2. Bagaimana anda mendapat manfaat
sekiranya anda membuat pilihan ke
atas diri anda?”.

40. Ubah kepada kemahuan positif
• 1. “ Saya tidak mahu bekerja dalam
situasi yang ramai orang” hendaklah
diubah menjadi “ saya hendak bekerja
sendiri tanpa orang lain”.
• 2. “ Saya tidak suka mendengar bunyi
yang bising” diubah menjadi “ saya suka
kepada kebebasan peribadi dan
kedamaian”

41. D : Membincangkan Arahan Tingkah Laku
dan melakukannya (T/ laku kslrhn)
• Penerokaan keseluruhan pada peringkat permulaan
dengan bertanya soalan tentang keseluruhan tingkah
laku kini (Glasser 1985, 1986 dan 1990).
• Soalan genrik “what are you doing?” di mana setiap
perkataan mempunyai makna tertentu bagi terapis.
What : menyifatkan terapis bertanya dengan
terperinci
Are : menekankan kepentingan masa kini
You : berfokus pada klien
Doing : keseluruhan tingkah laku, penerokaan arahan,
tindakan khusus, fikiraan, perasaan dan
simptom fizikal klien

42. • Kaunselor bincang tentang tingkah laku
klien dan arah tujunya.
• Bincang dengan klien supaya klien dapat
lihat, faham dan nilai tingkah laku
semasa.

43. E : Membantu Klien Membuat Penilaian
Penilaian kendiri klien adalah merupakan perkara
yang paling utama dalam terapi realiti (Glasser
1990, 1990a; Wubbolding 1990, 1991a).
Wubbolding & Brickell (1999) mengatakan
bahawa jantung kepada terapi realiti adalah
penggunaan soalan penilaian kendiri oleh
kaunselor.

44. • Kaunselor akan membantu klien menilai
tingkah laku mereka sendiri, kehendak,
persepsi, tahap komitmen dan
perancangan yang ingin dilakukan.
• Teknik seperti soalan dan konfrantasi
digunakan untuk mencetuskan
penghakiman nilai bagi klien supaya klien
lebih positif dan realistik dalam menilai
tingkahlakunya.

45. Soalan yang disarankan oleh Wubbolding (1999)
• Adakah segala arah tuju dalam kehidupan anda
adalah pilihan anda yang terbaik?”
• “ Adakah jalan yang anda ambil ini akan menambah
atau mengurangkan destinasi idaman anda?”
• “Apakah impaknya apabila anda memilih tingkah laku
ini?”
• “ Lihat balik, adakah yang anda buat ini membantu
atau menyusahkan anda?”
• “Adakah yang anda buat ini dapat memberi
kepuasan pada diri anda?”

46. P : PERANCANGAN
• Berkesan sekiranya diasaskan pada penilaian dalaman klien.
Perancangan berkesan sekiranya di bawa klien, mempunyai kualiti
yang akan diterangkan dalam akronim SAMI2C3. (Glasser 2004,
Wubbolding, 1986b)
S. Simple (Mudah): Perancangan bukanlah komplikated.
A. Attainable (Dapat dicapai) : Jika perancangan sukar
atau jangka yang panjang, klien akan merasa lemah
dan tidak mampu mengikut keseluruhannya.
M. Measureable (Dapat diukur) : Perancangan mesti tepat
dan ditir. Klien digalakkan untuk menjelaskan
jawapan yang jelas “Bila anda akan
melakukannya”.

47. I. Immediate (segera): Perancangan boleh dilakukan
secepat yang mungkin.
I. Involved (penglibatan): Pembantu adalah terlibat
jika penglibatannya adalah bersesuaian. Penglibatan
ini adalah dalam lingkungan standard etika dan
memudahkan klien tidak bergantung.
C. Controlled by the client (klien yg kawal) :
perancangan yang efektif bukan kontigen pada
tindakan orang lain tetapi dalam kawalan klien.
C. Comitted to (beriltizam) : Terapis membantu klien
untuk mengandaikan dengan tegas untuk meletakkan
perancangan dalam tindakan.
C. Consistent : Perancangan yang ideal adalah boleh
berulang.

48. KN merujuk kepada klien
KS merujuk kepada kaunselor
• KN : Entahlah encik, pening saya di buatnya,
kadang-kadang saya rasa dillema dengan
hidup ini, saya tak tahu nak meneruskan
usaha ini atau tidak.
• KS : Nampaknya anda rasa risau sebab tak tahu
nak meneruskan apa yang anda hajatkan.
• KN : Saya fikir banyak sangat halangan yang
saya hadapi.
• KS : Apa agaknya yang anda nak capai dalam
hidup ini Mad ?
(Berkongsi keinginan, keperluan dan persepsi).

49. • KN : Banyak yang saya nak capai.........
• KS : Lepas belajar nanti, anda nak jadi
apa ?
• KN : Saya pun tak tahu.....
• KS : Kalau hari ni kita sama-sama
meneroka untuk mengetahui apa
yang anda nak jadi, boleh ke ?
• KN : Itulah saya fikir saya nak jadi
pensyarah....
• KS : Bagus...... Nampaknya anda dah
bersedia nak jadi pensyarah..
• KN : Tapi susah juga, banyak cabaran dan
halangan.......

50. • KS : Apa halangan dan cabaran yang
anda maksudkan ?
• KN : Itulah saya kena ambil masters
dulu...Kemudian kena pandai bahasa
Inggeris.
• KS : Ok, nampaknya anda kena sambung
master dan pandai bahasa Inggeris.
• KN : Emmm... (senyap seketika). Tapi susahlah
encik saya bukan pandai sangat bahasa
Inggeris.
• KS : Kalau macam tu apa yang anda buat untuk
pandai bahasa inggeris?
(Kaunselor melihat arah tuju dan apa yang klien
boleh buat).

51. • KN : Susah juga encik...kadang-kadang tak ada
masa.
• KS : Boleh tak anda ceritakan seharian dalam
hidup anda kepada saya.
• KN : Itu tak ada masalah encik, pagi saya
bangun untuk bersiap pergi kuliah. Lepas tu
saya sarapan buah kurma. Kemudian saya
ke kuliah. Tengahari kadang saya makan
kadang tak makan, tengok moodlah encik.
Petang kalau ada kuliah saya akan ke
kuliah dan kalau tak ada saya akan ke
perpustakaan. Maghrib barulah saya pulang
asrama. Malam biasanya saya akan
siapkan assigment. Tapi kalau free, saya
lepak kat katil dan berehat.

52. • KS : Ada tak dalam masa-masa
tersebut Mad terfikir untuk
memahami bahasa Inggeris ?
• KN : Entahlah encik, kadang ingat,
kadang tak ingat.
• KS : Saya nampak macam Mad tak
serius nak belajar Bahasa
Inggeris.
• KN : Entahlah encik, kadang-kadang
susah juga.
• KS : Sekarang ni Mad nak ke tak nak jadi
pensyarah?
(Kaunselor sudah mula membuat penilaian).

53. • KN : Nak encik.
• KS : Kalau nak jadi pensyarah,
nampaknya Mad tak ada pilihan lain,
Mad mesti boleh berbahasa Inggeris.
• KN : Tapi masalahnya masa saya terlalu
terhad.
• KS : Kalau begitu, Mad boleh jadi hanya
seorang guru sahaja.
• KN : Tak nak encik.
• KS : Kalau begitu, Mad kena faham
bahasa Inggeris.
• KN : Macamana saya nak faham encik?

54. • KS : Kalau di beri peluang berfikir
sekarang, apa Mad nak buat untuk
pandai bahasa Inggeris.
(Merancang bersama klien)
• KN : Nampaknya saya kena mencari masa
untuk belajar bahasa Inggeris.
• KS : Bila masa agaknya Mad ingin cari ?
• KN : Tengok hari yang saya agak lapang.
• KS : Hari apa yang agak lapang bagi Mad
?
• KN : Saya rasa hari Ahad.

55. • KS : Kalau hari Ahad, agaknya pukul
berapa Mad nak mula belajar?
• KN : Saya rasa saya kena padankan masa
dengan kelas tuisyen bahasa
Inggeris.
• KS : Nampaknya Mad dah bayangkan
kelas tuisyen yang Mad nak masuk?
• KN : Saya rasa kelas Tuisyen Sejati. Saya
fikir masa tu sesuai dengan hari
Ahad. Tapi masalahnya kelas tu pulak
jauh ?

56. • KS : Ada tak kelas tuisyen yang lebih dekat ?
• KN : Tak ada... Encik, kalau saya tak pergi kelas
tuisyen macamana ?
• KS : Terpulang kepada anda Mad, kalau tanpa
kelas tuisyen anda boleh pandai bahasa
Inggeris, mengapa tidak anda cari jalan
lain?
(Kaunselor masih lagi menilai dan merancang
bersama klien)
• KN : Nantilah saya fikirkan dulu Encik.
• KS : Sampai bila Mad nak fikirkan. Masa akan
terus berjalan...
• KN : Tak tahu Encik, susah nak cakap.

57. • KS : Nampaknya anda mengeluh kerana tak dapat
membuat keputusan.
• KN : Emmm... Kadang saya fikir kalau bahasa Inggeris tu
penghalang kepada saya untuk jadi pensyarah, saya
rasa tak payahlah saya jadi pensyarah.
• KS : Terpulanglah kepada anda Mad, anda yang
membuat pilihan di atas peluang yang kita
bincangkan bersama. Jika banyak sangat
alasan yang anda berikan mungkin anda akan
terlepas peluang yang wujud.
(Kaunselor tidak menghukum tetapi menyatakan
kerugian yang bakal ditanggung).
• KN : Tengoklah macam mana Encik dan saya rasa puas
kerana dapat gambaran terhadap dillema yang saya
hadapi.

58. Penutup
• Boleh diaplikasikan
• Latihan pendidikan kaunselor
• Sesuai dengan iklim struktur di sekolah
• WDEP dalam konteks tempatan
• Kajian kes
• Keberkesanan sesi terapi realiti
• Pola penggunaan di kalangan kaunselor
• Sumbangan dalam bidang kaunseling