Dokumen ini membahas kemahiran kaunseling kelompok menurut pelbagai sumber, termasuk definisi, matlamat, dan proses yang terlibat. Ia menyoroti jenis kaunseling, kod etika, gaya kepimpinan, dan peranan ahli dalam kelompok, serta peringkat kaunseling dan teori pemusatan individu. Ringkasan ini juga mencakup teknik, respons ahli, dan langkah-langkah susulan yang perlu diambil untuk mencapai matlamat dalam sesi kaunseling.

1. KEMAHIRAN KAUNSELING KELOMPOK (FINAL YEAR)
1. Definisi
Gladding (2008)
- Sifatcegah
- Perkembangan
- Penyembuhan
- Kesanrawatan yangefektif
Aminah Haji
Hashim
- Proseshubungan antara individudankelompokyangmelibatkan seorang
KO dan beberapa ahli.
- Tujuan:ubah sikap & kelakuan
Corey (1990)
- Satu proses antara individu,libatkan seorangKOdan beberapaorg ahli
- Untuk menerokadiri & situasi yangdialami
- Prosesyangmenekankan: pemikiransedar,perasaan & kelakuan.
Corey. G (1978)
- Pencegahandanpengubatan
- Matlamat/fokus:pembelajaran,kerjaya , masalah peribadi @ sosial
- Tekanaspek - fikiran,perasaan sedar,kelakuan
Umum
- Satu proses hubungan menolong@hubungansosial
- Antara sekumpulan individudenganKOsecara bersemuka.
2. Matlamat
Corey & Corey
(1977)
- Jujur & terbuka denganpendapatahli lain
- Yakin & percaya diri & ahli
- Sedar kesilapandiri & nak baiki
- Kongsi pengalaman& kegembiraan
Yalom (1975)
- Bijak suai diri,kongruen, tegas dalamkumpulan
- Tanggungjawab diri & ahli
- Berani keluarkanmasalahcarajujur, mesra & erat
- Sensitif terhadapkeperluanahli
- Menimbang& menilai suatukeadaan realiti @sebaliknya
William Glasser
(1965)
- Bantu KL belajarpenuhi kehendakdiri tanpa menyusahkanahli lain.
- MengajarKL bertingkahlaku atas diri sendiri
Ida Hartina (2006)
- Belajarbuatpilihanhidupyang tepat
- Cuba pelbagai alternatif
- Rancang alternatifbaru- bantu ahli
- Sensitif denganperasaan&keperluanahli
- Belajarkonfrontasi denganberkesan
- Kemahiransosial

2. Frank (1952)
- Pelepasanperasaancarakonstruktif
- Teguhpenghargaan diri
- Galak kl hadapi & selesai masalah sendiri
- Baiki kemahiran untukkenali &selesai konflik
-
Umum
- Belajarpercaya & hormat keadaankendiri
- Hargai & hormati keunikan
- Tingkat& yakin penerimaandiri
- Belajarambil risiko/ bertanggungjawab
3. Jenis– jenisKaunseling
Kelompok
- Kaunseling
- Bimbingan
- Kerja
- Psikoterapi
- Penyelesaianmasalah
- T
- Campuran
4. KeahliandanPemilihanAhliKelompok
Ahli yang suka rela
VS
Dirujuk
- Ada kesedaran, Dorongan, kemahuan peribadi bukanpengaruhoranglain
- KO sediakan keselesaan& kebebasanahli2
- KO harustahu, sedar & memahami tentangdemokrasi &kebebasanahli.
Jantina dan Seks
- Perbezaantingkah laku lelaki &perempuan
- Berbezakeranadipengaruhi oleh masyarakat& budaya
- Lelaki lebihberpengaruhdari wanita
- Jantinayangsama = sesi lebihberkesan
Umur
- Umur mental bukan umurkronologi
- Kematangan usia pentinguntukpertumbuhankelompok.
5. AndaianKelompok
Andaian
- Lebihsorang ahli
- Ada kelompok besar,sederhana, kecil
- Bolehkenal ahli antara satusama lain
- Ada matlamat yang nakdicapai
- Bolehdianggotai lelaki & perempuan
- Bolehbubar bila2masa
- Beri manfaat padaahli lain
- Beri pendapat
- Beri reaksi +ve atau –ve
- Bertemudalamjangka masa tertentu

3. 6. Kod Etika(LembagaKaunselorMalaysia)
BahagianA : PerhubunganMenolong
A.8 KERJA KELOMPOK
A.8.a
(SARINGAN)
- Menyaringbakal ahli
- Matlamat & keperluanselaras
- Hindar daripadatersekatproseskelompok
A.8.b
(MELINDUNGI AHLI)
- Melindungi ahli daripadatrauma fizikal,
emosi @ psikologi
BahagianB: Kerahsiaan,Komunikasi Privilej &Privasi
B.4 : KELOMPOK DAN KELUARGA
B.4.a (KERJA KELOMPOK) - Menerangkan pentingnyakerahsiaanpada ahli.
7. Gaya Kepimpinan
AUTORITARIAN
- autokratik& berpusatkepada ketua(LeaderCentred)
- KO percayakumpulan tidakdipimpindenganbaik/tegas, kurangdaya menilai diri
- KL perluseoranguntuk bantu capai matlamat = KO
- KL perlu dibimbing& petunjuktentangkebolehan& bakat
- penentuanolehKOpadaperingkatawal kelompok
- supayaKL dan KO sedarperananmasing2
- KO ambil seluruhtanggungjawab –pengalaman,interaksi,perkembanganahli
- KO dianggap guru untukajar ahli & dapatsuaikandiri
Kelemahan Kebaikan
- kurang percaya keupayaanahli,
- ahli bergantungpada KO
- tidak jelajahperasaan & keupayaan,tak
belajar terimatanggungjawab
- kaunselorberkuasa
- galak interaksi antara ahli kurang berjaya
- guna kuasaterlalukerap,emosi ahli
tersekat
- merekatak dapat belajarbuat keputusan
- timbul rasatak puas hati keranakeinginan
tak diperoleh
- bergelutmahukanperhatianKO
- Tak yakin buat keputusan
- Ada arah tujuan
- KO bimbingdengan aktif
- tak kelirudenganarah tuju
- pendekatanaktif,takkelirutentang
perananahli
Kesimpulan
- Teori psikoanalitikberi tumpuanpadapengubatandanpemulihan
- capai matlamatdengansegera
- KO bukansebagai diktator

4. DEMOKRATIK
- Tumpuanpada kelompok,group centred,non- directive ( tak beri arahan)
- Falsafah– hormati bakat & harga diri setiapindividu
- Ambil bahagiancergas, kumpulanmenggalakkan,kepimpinansamarata
- Teknikasas – jenissoalantanpa arah ( ahli sama2 berfikirdanbuatkeputusan)
- PerananKO – mengerakdan mengembangkan keupayaan(buatmaklumbalas,penerangan
lanjut,buatpenilaian)
- Tujuan- tarikminatambil bahagiandansumbangan
- Kurangkan sikapasingdiri & defensif ahli
- KO + KL = capai arah, tuju& hasil
- KO tidakdianggappakartetapi penggerakperkembanganahli
- KO beri kepercayaanpadaahli untukpilih&tentukanperlakuanyangdimahukan
- Teguhsifatkepercayaan
- KL hormat-menghormati,rasaterancamjarangtimbul
Kelemahan Kebaikan KOdianggapPositif
- KO tidakseharusnyacampuradukkan sifat
‘benar’dengan harapan. beri peluang
untukahli memahami diri sendiri
- kelompok tidakada bimbinganakan
menyebabkanpenyelewengan
-
- ahli tentukan keperluandanmatlamat
- KO jadi kaunselor
- KO tidak buat keputusan untukkelompok
- cuba kurangkankedudukansebagai ketua
untuksama2 buat keputusan
- beri tanggungjawab padaahli
- elakdiri sebagai sumberrujukan
Kesimpulan
- Sama2 ambil bahagian& aktif
- KO yangberkesantidakcepatberi nasihat
- KO memanduahli untukcari sendiri jawapanmelaluiperbincangan.
LAISSEZ - FAIRE
- Langsungtidak berfungsi sebagai KO
- tanggungjawab penuhKO tentuarah tujuankelompok
- peranansalahseorangahli kumpulan
- tidakada penentuawal prosedur
- kadangjadi kalut keranatidak ada siapa bertanggungjawab
- bual2 kosongsaja
- KO campur sifat‘non-directual’dengan‘tidak apa’
- interaksi tidakmenyeluruh
- tidakada galakan positif – ahli diam.asingkandiri
- ahli akan rasa terasing,tidakdapat baiki perlakuan
Kesimpulan
KO harusbijak
- amal gaya kepimpinan
- untukcapai matlamat
- harus tahuapa yang mahudan tak mahu dalamsesi kaunseling

5. 8. PerananAhli Kelempok
Peranan Ahli
- Penyumbang
- Maklumat
- Pendapat
- Penghurai
- Penyelaras
- Penilai
- Pemberi
- Juruteknik
- Jururakam
9. KemahiranKetuaKelompok
Kemahiran Ketua
- Yakindiri
- Melayan& mendengar
- Bertanggungjawab
- Empati
- Semangat
- Ketulenan
- Selesaikanmasalah
- Ambil berat
- Hadapi kesenyapan
- Keterbukaan
10. Ahli yangbermasalah
Ahli yang bermasalah
- Monopoli
- Dingin
- Kelakar
- Ramah mesra
- Lemparsalah
- Mendiamkandiri
- Tidakhadir
- Mengkritik
- Membosankan

6. 11. PeringkatKaunseling
12. SikapKaunselor padasatu2 Peringkat
TAHAP PERMULAAN (INITIAL STAGE)
Permulaan - Kenal ahli secararingkas
- Kl akan sembunyi personaliti.
- Tidak yakin akui sifatnegatif ,takut kenatolak.
- Inginditerima
- Matlamat utama- mempelajari &membaiki kebolehan
berhubung.
Perkarautama - Cuba bina hubungan
- Binakejeleketanahli danKO
- Rasa hampa kerana perananKOtidakseperti diharapkan
- Masih kelirudenganKO
PERANAN KAUNSELOR DAN AHLI
Peranan kaunselor
- Galak ahli ambil bahagian
- Nyatakan matlamat untuk capai
- Ahli bergantung pada KO untuk jalankan
sesi
Ahli kelompok
- Buat ukuran tentangKO da KL
- Masih tertanya2 samaada diterima,
dihormati ahli lain
- Ahli memerhati & cari persamaan
- Ada rasa curiga
Peringatan untuk Kaunselor
- bincangmatlamat
- PersetujuanTermaklum
Sikap dan sifat Kaunselor
- Sikap& tingkahlakuKO yang jadi contoh : budi bahasa,
hormat,mesra,tidakbuat kesimpulanawal.
- Relaminta & beri nasihat pada ahli
Nasihat:alateratkanhubungan
- Gaya perhubunganahli padaperingatawal adalahterhad
PERINGKAT KEDUA – KONFLIK DAN KONFRONTASI
- Timbul rasa tak puas hati terhadapkaunselor
- KL marah & hampa keranaKO tidakjalankantugassebagai ketua
- Ahli perlukelompokyang berstruktur
- Ahli tidakfaham & mahu terimahakikat KOsebagai Fesilitator
- Letakharapan tinggi pdKO untukselesaikanmasalah
- lamakelamaanKL akan faham
- Ahli anggapdirinyaperlu diberi perhatian
- Ahli rasa terancam keranatidakpasti pandangan& penerimaanahli lain
- Takut di cop sebagai org yangtidakdiinginkan.
Sikap dan Sifat KO
- KO harussedar apa berlakudalam
kelompok
- Percubaandaripadaahli untuk
menunjukkanidentitinyasebagai seorang
individu

7. - Peringkatpalingsukar
- Nakcapai matlamat– Beri kebebasan,
terusterangperasaanpada KO.
PERINGKAT KETIGA : PERKEMBANGAN/ PRODUKTIVITI DAN KEJELEKITAN
- Ahli makinselesaantara satu sama lain
- menaruh kepercayaan & hormat-menghormati
- galakahli kongsi perasaan dan pengalaman
- kedatanganahli lebih galakkan& jaga kebajikanahli
- ahli berani mengemukakanpendapatsecara berdepan
Sikap dan sikap KO
- KO akanberpuashati melihat
perkembanganahli
- KO bolehgunateknikyangdigemari,ikut
teori yangbolehdipercayai ke arah
matlamat
- Tugasan jadikansebagai aktiviti
menggerakkancelikakal ahli.
PERINGKAT KEEMPAT : HASIL
- Kelompokyangteguhakanberusahake arah matlamatsendiri
- Ahli cubasumbangsesuatuyang konkrit dan bermakna
- Ahli yakinuntuk kritik,bincang,nilai kembali kelakuan
- Kritiksecarajujur dan ikhlas
- Tujuanuntuk menolong& kesedaran
- Rasa tenangdan puashati.
Sikap dan sifat KO
- KO dianggap sumberdapatkan maklumat
dan bukannyasebagai ketua
PERINGKAT KELIMA : PENAMATAN
- KO harusberitahuKL bahawaada sesi penamatanadasupayaKL tidak terkejut& hampa
- terimapenamatan& gigihuntukcapai matlamat
- ceritakanpandangan& perasaanterhadapahli lain
Kemahiran penamatan
- simpul pengalaman yangdidapati olehahli
- nilai perubahan berlakupadaahli
- selesaikanisuyang belumselesai
- beri maklum balas
- lihat perkembanganahli
- jalankanaktiviti selamat tinggal
Jika ada ahli isu yang belum selesai
- rujukkaunselingindividu
- rujukfokusyangspesifikyangmemenuhi
keperluannya
- ulangkembali penyertaandalamkelompok
supayapengalamandapatdiperteguhkan
dalamkelompokbaru.

8. Langkah susulan
- suaikandiri dengantuntutanmasyarakat
- selepassatubulan(jangkapendek) 3atau
6 bulan
- bolehsecaraindividuataukelompok
- corey(1992) : mencadangkantemubual
peribadi,secaraindividuselepasbeberapa
bulan
- soal selidik:untuktahukesandan
pengekalan kemajuanahli.
13. Teori (PemusatanIndividudanREBT)
TEORI RATIONAL EMOTIF TERAPI
Prinsip
- Peristiwaygdihasilkanoleh perasan,bukan situasi yang berlakudalam
diri.
- Ellis( 1962) kenaada rational individukawal fikirannya
- Wessler(1986) tukar pemikirantidakrational kepadarational ,tidak
alami tekanan& hidupdengangembira
- kawal emosi terhadapsituasi,cara tukar fokuspemikiran
- dua sifatsemulajadi –rational & tidak rational
Model interaksi
manusia A – B – C
A – Peristiwa
B- Berfikir(positif,negatif,neutral,bercampur2)
C – Perasaan
ABC dalamREBT
- Garis panduan ketua,perasaan adalahhasil pemikiran
- Salahsatu cara untuk yakinkan KL kerjaikutpandangan REBT
Amalan kelompok
REBT
- Berubah ikutkelompok
- perkembanganakandianalisis– A-B-C
- ahli & ketuaberi maklum balas & cadangan masalah
- bentuk= open-minded,terhad,tertutup
Maklumbalas
berbentuk
perbincangan
- kognitif
- imaginasi
- tingkahlaku
- kognitif – soalanterus, bagi sebab, beri keyakinan
- imaginasi – alatukur untuklihatdiri mereka&nilai self talk –ubahkan
jadi rational
- sikap- penyenaraianmasalahdalamkelompokdancarauntukatasi
Amalan
- tumpupada peristiwalepasadalah sikit
- fokus “here and now’
- kawal diri dalamsituasi danfikircara rational
- tidak terhad tahap intelektual ahli
- diaplikasikanpadasemuaperingkatusia
- sifat pemulihan
Peranan ketua
kelompok REBT
- Berasaskan falsafahdan kognitif
- guna pemikiranrational denganpelbagai cara
- kelompok berpusatpada ketua

9. - galakkerjasatu pasukan bilaada masalah
- jadi model REBT dalamkehidupanharian
- guna teknikgabungan=kognitif, sikap dan penerokaan
Kaedah
- mengajarkelompokcara@ bagaimanaemosi terjadi
- cara mencabar dan buka idea
- tolong-menolongantaraahli,fikircararational
- aktif dalamkelompokdanluarkelompok
- beri laluan perasaan yang tersembunyi supayadapatluahkanpraktikal
dan rational
Kesan REBT
- Berfikircara rational
- ada kefahaman dan pengetahuan dalamsituasi yangtidakpernahalami
- dapat capai tujuan hidup,capai atasi kepercayaantidakrational
- pengalaman fahami prosesperubahan.
Kelebihan REBT
- Guna dalambentuklebihbesar(group)
- Mudah untuktolongdiri & orang lain
- Fokus pada kognitif
- Tekanaksi dan percakapan
Batasan
- Kelirudalamjangkamasa pendek
- Tidak sesuai untuk emosi teruk,penyakitotak,penyakitmental
- Sukar nak tinggalkan kelakuanwalaupunamal teori ini
- Tidaksesuai untukorangyang terlalumuda dan tua
- KO akan bosan sebabulangi perkarasama dengansemuaKL

10. TEORI PEMUSATAN KLIEN
Prinsip asas
- Percayapada sumberdalaman manusia –bolehmemahami diri sendiri,
ubahkonsepkendiri.
- Percayakepadakelompokbantuahli kembangpotensi diritanpa
ditentukan.
- Suasanaterapeutiksupayamemaksimum potensi sepenuhnya.
Empati (KO– sudutpandanganKL)
Kongruen(selarasandalamtingkahlaku,pemikirandanperasaan0
Ketulenan(tidakpura2)
Penerimaantanpasyarat – hormati,letaknilai positif padaklien.
- Galak ahli aktif libat dalam komunikasi
A) mendengardgnaktif
B) dedahdiri & lerai kepuraan
C) fokuspada“here and now”
D) konfrontasi (cabarketidakselarasan,fikirandantingkahlaku)
Matlamat
- Mengembangkankesedarankendiri dankesedaranorglain
- Bentuk sikap terbuka padapengalaman, terutamahubungan&makna
kehidupan&jadi orangberfungsi secarasempurna
- Galak ahli libat diri denganselesa&galakpengasingandiri.
- Bentuk sikap terapeutik(empati ,kongruendll )
-
PROSES KELOMPOK
Milling around - Pada peringkatpermulaan,ahli kelirusiapayang
bertanggungjawab7apa yangperlubuat dalamsesi
- Bawa kekecewaan,kesenyapan.Bawaperbincanganpermukaan
sahaja
- Lebihkepadawarmup
- Libat aktiviti berkenalan –rapport
Resistance - Ahli cubamelindungi diri
- Sehinggaadakepercayaan
Mendedahkan perasaan
masa lampau
- Kepercayaanterbina
- Ahli akanbercakap berkaitan perasaan
- Perasaanyangselamat sahaja
Meluahkan perasaan
negatif
- Ahli akanmeluahkan perasaan“here and now”
- Kebanyakanakantertumpupadapemimpinkeranamasihtidak
diberikanpadaarahan& struktur denganjelas.
- Rogersberpendapatpeluahannegatif tidaksemestinya
memberikanimpakyangnegatif

11. Meluahkan sesuatu yang
bermakna secara peribadi
- Peringkatkepercayaanterbentuk
- Bebasterbentuk&bercakapapa yang di rasa pentingdalamhidup
- Pendedahankendiri lebihmendalam
Komunikasi berkaitan
perasaan secara
interpersonal
- Salingmempengaruhi danmemberitindakbalasantarasatusama
lain
- Kongsi persepsi negatif ataupositif
- Membantuperkembangankesedaranahli
Perkembangan kapasiti
penyembuhan dalam
kelompok
- Luah perasaanperibadi antaramereka,wujudhubungan
terapeutik,sikapambil berat,empati,penerimaantanpasyarat
- Rogersanggap kehadiransikapterapeutikdi kalanganahli,faktor
pentingmeningkatkanperkembangankelompok.
Penerimaan kendiri &
bermulanya perubahan
- Menerimakehadiranahli, ahli jadi lebihpekaterhadapperasaan
- Ahli lebihterbukauntukberubah
Meleraikankepura-puraan - Ahli mulamenanggalkantopeng&sikaplebihtulen
- X lagi berpura2,terusterangdari segi komunikasi dll
Maklum balas - Mengetahui denganlebih jelaspandanganahlipadadirinya
Konfrontasi - Membalaspositif ataunegatif
- Menyedarkanterhadapketidakselarasanahli
- Ahli sedarbahawamulake penghujung.
Pembentukan hubungan
membantu di luar
kelompok
- Pengalamanpenyembuhandanhubunganmenolongdi luarsesi
- Membantuselesai segalasalahfahamdanmembentukhubungan
baru
Pertembungan asas - Hubunganinterpersonalmulaterbitpadaperingkatini
- Mula rapat antara ahli
Meluahkan perasaan
mesra
- Sesi hampirtamat,luahperasaanpositif padaahli
- Semangatkumpulanterbentuk
Perubahan tingkah laku - Akibatketulenanyangmeningkat
- Ahli bersikaplebihjujur,mesra,dipraktikkandalamkehidupan
- Yakindiri terbentuk&ahli terimadiri merekatanpasyarat.
Pemimpin
- sebagai fasilitator
- penglibatankurangaktif
- lebihsikapspontan
- pemimpinadalahalatkepadaperubahan(terimatanpasyarat,mesra,tulen)

12. Fungsi Utama pemimpin
1. pamersikapmesradan empati
2. melayani KL
3. memahami maksud kandunganperbincangan
4. pamersikapmenerimatanpasyarat
5. gabungkanmaklumat@ linking
Ciri-ciri fasilitator
- punyai kepercayaanpadaproseskelompok&percayakelompok
mampubergerakmaju
- mendengarsetiapahli dgn teliti&sensitif
- menyumbangkpdpembentukansuasanayangselamatdari segi
psikologi
- memahami secaraempati danterimaahli
- beroperasi berdasarkanpengalamanreaksi “hereandnow”
- beri maklumbalaskpdahli 7 apabiladiperlukanmengkonfrontasi
secara spesifikpadatingkahlakuKL.
- x bersifatmenghukum
Kemahiran asas pemimpin
Corey(2000)
- mendengardenganaktif dansensitif
- refleksi
- buat penjelasan
- buat rumusan
- buat pendedahankendiri
- libatdiri denganahli kelompok
- bergerakseiringbukanmengarahkankelompokke tujuan
- mengesahkankeupayaanKLbagi menentukankeazamankendiri.
Pemilihan ahli kelompok
- tiadaperaturandalamPemusatanKlien
- perjumpaandiadakanuntuktahu – kumpwanita,kumplelaki,
tema
- faktorpenting– kesediaan&pilihanahli itusendiri
- faktorkongruenantara matlamatpenting
- jangkaanyg realistikyangpercayadiakanmendapatfaedahdrpd
pengalamankelompokselalunyaditerimasebagai ahli.
- ahli akan mintadirujukataudimintapandangansebelum
menerimakemasukanahli baru.
Komposisi kelompok
- kumpulankumpyangdibentukadalahseimbangantaralelaki dan
perempuan,taudanmuda.
- mempunyai pengalamanyangberbeza,dapatmeningkatkan
kreativiti kelompokdalammengeluarkanpengaruhyangberkesan
Saiz kelompok
- intensif yangkecil =8-12 oranng
Kekerapan, masa dan
jangka masa
- kelompokterbuka,perjumpaan3@4 jamseminggu.boleh
tinggalkankelompokmengikutkehendakahli
- berjumpaselama16 jamminimum
- komuniti untukpembelajaranbiasanyaberjumpauntuk10hari – 2
minggu
Kelebihan terapi
pemusatan insan
- Menitikberatkanberkenaankepimpinan. Tugaspemimpinadalah
mempunyai minatyangtulenterhadaporanglain&wujud
keadaanuntukpertumbuhanperibadi.
- Diberikankepadakemahirankomunikasi.

13. - Selepasmenyertai kelompok,ahli lebihsedar corakkomunikasi
merekayangmenyakitkan dansebagai hasilnya mengubah
tingkahlakumereka
- Memberikanpengaruhyangpositif kepadateknologipenyelidikan
Kekurangan terapi
- Tidaksesuai untukindividu mentallyretarded,severelybrain
damaged,the multiplehandicappedorthe severelyemotionally
disturbed
- Bagaimanapemimpindanahli dipilih. Tiadaperaturandalam
pemilihan.
- Latihanuntukpemimpinjugatidakditekankandalampendekatan
ini.Kuranglatihandansaringan
- K0 kurangberikanbimbingandalamproseskelompok.
- Terdapatbanyakvariasi dalamjeniskelompokpertemuan,adalah
sukar untukmenentukansecaratepatjeniskelompokyang
manakahyang menyumbangkepadakejayaankelompok.
14. Cabaran
Cabaran Kaunselor Cabaran Ahli
- Kaunselorbaru
- Kurangkemahiran
- Teori
- Jeniskelompok
- Ahli kelompok
- Status
- Masalah ahli
- Saizkelompok
Semogaberjayakawan-kawan
Minta doakansaya bolehjawabdalamfinal examKemahiranKaunselingKelompok
Ikhlas,
HelenaAireenWahid