3. Оценка персоналаОценка персонала – система
измерения результатов работы,
профессиональной
компетентности сотрудников,
а также их потенциала
в разрезе стратегических целей
корпорации
6. Koмпетенции - Результат
Способности
Мотивы (побуждения)
Потребности
Знания
Навыки
ЖелаемоеЖелаемое
поведениповедениее
сотрудниковсотрудников
ОжидаемыеОжидаемые
ррезультатыезультаты
работыработы
7. • То, что на Западе называют
компетенциями, у нас как только не
называют.
То, что у нас называют компетенциями, чем
только не является на самом деле
8. Что такое компетенции?
• Компетенции – характеристики личности
(знания, умения, навыки, личностные
качества, мотивационные установки),
которые можно измерить через поведение
• Поведенческие индикаторы для конкретной
должности.
• Стандарты бизнес-поведения сотрудника
9. Модель компетенций
• Полный набор индикаторов поведения,
позволяющий сотруднику исполнять свои
рабочие функции
• От куда мы ее берем?
12. КАК ЭТО ВЫГЛЯДЕТ?
Обратная связь по компетенциям А, В, С
Лидерские компетенции Управленческие компетенции
13. Компетенции в системе управления
эффективностью
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ
КОМПЕТЕНЦИИ
КОРПОРАТИВНЫЕ
КОМПЕТЕНЦИИ
ПОСТАНОВКА
ЦЕЛЕЙ (в т.ч.
личного развития)
ФИКСИРОВАННАЯ
ЧАСТЬ ЗП +
КОМПЕНСАЦИИ И
ЛЬГОТЫ
Переменная часть ЗП
ИНВЕСТИЦИИ
В РАЗВИТИЕ И
ОБУЧЕНИЕ (матрицы
программ развития)
СТАНДАРТЫ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
МОТИВАЦИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОЦЕССЫ
УПРАВЛЕНИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
РАЗВИТИЕ
КОМПЕТЕНЦИЙ
МОНИТОРИНГ
ДОСТИЖЕНИЙ
ОЦЕНКА
ДОСТИЖЕНИЙ
ОЦЕНКА
КОМПЕТЕНЦИЙ
(360)
ЛИДЕРСКИЕ МЕНЕДЖЕРСКИЕ
КОМПЕТЕНЦИИ
14. Цикл оценки компетенций
сотрудников
Планирование
Обратная связь
по компетенциям
Оценивание
Развитие
профессиона
льных
навыков
и
личностных
качеств
Мониторинг процесса
один раз в квартал
Развитие
и обучение
Планирование карьеры Зарплата
компенсации
и льготы
15. Модель компетенций Годовой план
Организационные навыки Стратегический бизнес план
Стратегическое видение бизнеса
Миссия и ценности корпорацииКакое поведение
сотрудников поможет
нам достичь
необходимых
результатов
Каких
результатов
мы должны
достичь
Индивидуальный план
развития сотрудника и
ключевые показатели
Место моделей компетенций в системе
управления мотивацией
17. Обратная связь по компетенциям
Вес компетенций в общей оценки
Грейд
Корпоративные
компетенции
Лидерские
компетенции
Управленческие
компетенции
Функциональные
компетенции
А - ТОП менеджеры 80% 20%
В - Руководители
отделов 50% 50%
С - Руководители
участков 20% 80%
D - Ключевые
менеджеры 30% 40% 30%
E - Ведущие
специалисты 30% 70%
F – Специалисты 30% 70%
G - Рабочие 30% 70%
19. В результате оценивания – обратная
связь по компетенциям и создание
плана инд. развития
Какие преимущества предоставляет Индивидуальный план
развития для Корпорации?
• Поставленные в плане цели достигаются с большей
вероятностью и наиболее эффективным способом.
• Подчиненный чувствует заботу о себе
и заинтересованность со стороны руководителя.
• Происходит направленное развитие сотрудников.
23. Компетенции в системе управления
эффективностью
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ
КОМПЕТЕНЦИИ
КОРПОРАТИВНЫЕ
КОМПЕТЕНЦИИ
ПОСТАНОВКА
ЦЕЛЕЙ (в т.ч.
личного развития)
ФИКСИРОВАННАЯ
ЧАСТЬ ЗП +
КОМПЕНСАЦИИ И
ЛЬГОТЫ
Переменная часть ЗП
ИНВЕСТИЦИИ
В РАЗВИТИЕ И
ОБУЧЕНИЕ
(матрицы программ
развития)
СТАНДАРТЫ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
МОТИВАЦИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОЦЕССЫ
УПРАВЛЕНИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
РАЗВИТИЕ
КОМПЕТЕНЦИЙ
МОНИТОРИНГ
ДОСТИЖЕНИЙ
ОЦЕНКА
ДОСТИЖЕНИЙ
ОЦЕНКА
КОМПЕТЕНЦИЙ
ЛИДЕРСКИЕ МЕНЕДЖЕРСКИЕ
КОМПЕТЕНЦИИ
25. Ключевое понятие
«бизнес-поведение»«бизнес-поведение»
Пример – знает умеет и хорошо водит
машину, но он этого не делает – можем ли
говорить про его компетенцию? – да, но
она не наблюдается в его работе, это
поведение не интересно компании - если
это бухгалтер и не имеет важности для
компании. Но если это водитель тогда это
его бизнес-поведение то есть
компетенция.
Editor's Notes
корпоративные компетенции (из ценностей компании), лидерские и менеджерские (для управленцев), профессиональные (в отношении группы должностей) …
Твое количество компетенций?
Оценка не только того, каков человек как профессионал, но и каков он как управленец, например
корпоративные компетенции (из ценностей компании), лидерские и менеджерские (для управленцев), профессиональные (в отношении группы должностей) …
Твое количество компетенций?
Оценка не только того, каков человек как профессионал, но и каков он как управленец, например