Uploaded byprojectmanagerc09
PPTX, PDF100 views

القيادة و ادارة الفرق التطوعية ppt.pptx

تتناول الوثيقة مهارات القيادة المستقبلية لطلاب الجامعات وتعرض مجموعة من البرامج التي تهدف إلى تنمية هذه المهارات من خلال تنظيم الأنشطة ودورات تدريبية متنوعة. كما يتم تحديد الخصائص الأساسية للقائد الناجح وأثر القيادة على فرق العمل والمبادئ الأخلاقية اللازمة. تهدف المناهج المطروحة إلى تعزيز قدرات الطلاب في التخطيط واتخاذ القرار وبناء الفرق وتحقيق الأهداف.

Embed presentation

Download to read offline
‫المهارات‬ ‫القيادية‬ ‫المستقبل‬ ‫لقادة‬ ‫الجامعي‬ ‫للعام‬ 2012 - 2013 ‫م‬ ‫وتقديم‬ ‫إعداد‬ .‫د‬ ‫الحفصي‬ ‫محمد‬ ‫إسماعيل‬
‫حسود‬ ‫مندهش‬ ‫حزنا‬ ‫اشد‬ ‫مبتهج‬ ‫بائس‬ ‫بنفسي‬ ‫معتد‬ ‫مبالي‬ ‫ال‬ ‫غير‬ ‫متحمس‬ ‫وحيد‬ ‫مضطرب‬ ‫مصمم‬ ‫مرتاح‬ ‫مذنب‬ ‫نادم‬ ‫بالملل‬ ‫اشعر‬ ‫عدواني‬ ‫مندفع‬ ‫محب‬ ‫متفائل‬ ‫حزين‬ ‫االمل‬ ‫خائب‬ ‫ضحية‬ ‫مرتاب‬ ‫مبارك‬ ‫مصدوم‬ ‫سعيد‬ ‫معذب‬ ‫قرفان‬ ‫واهم‬ ‫وهن‬ ‫خائف‬ ‫مقتنع‬ ‫شكاك‬ ‫موافق‬ ‫غير‬ ‫محفز‬ ‫محبط‬ ‫متأمل‬ ‫متأذ‬ ‫مهمل‬ ‫منهك‬ ‫واثق‬ ‫قلق‬ ‫محرج‬ ‫مفكر‬ ‫حذر‬ ‫متألم‬ ‫مرتعب‬ ‫آحر‬
‫النشاط‬ ‫هذا‬ ‫فوائد‬ ‫من‬ -* .‫نحن‬ ‫كما‬ ‫ال‬ ‫هم‬ ‫كما‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ . ‫المشاركين‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫طريقة‬ -* -* . ‫الجليد‬ ‫كسر‬ . ‫للمشاركين‬ ‫اولي‬ ‫تشخيصي‬ ‫تقييم‬ -* . ‫للمشاركين‬ ‫التوقعات‬ ‫حجم‬ ‫معرفة‬ -* ‫؟؟؟؟؟‬-*
‫والتعليـــم‬ ‫التعــلم‬ ‫هــرم‬ ‫الحديــث‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫ع‬ ‫ت‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ي‬ ‫ل‬ ‫ع‬ ‫ت‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫ل‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ي‬ ‫ل‬ ‫ع‬ ‫ت‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫ي‬ ‫غ‬ ‫المحاضــرة‬ Lecture / ‫القراءة‬ Reading ‫بصري‬ ‫السمعي‬ Ad - ved - learning ‫العـــــرض‬ Demonstration ‫بالعمل‬ ‫التعلم‬ by Doing Immediate use ‫الفوري‬ ‫التعلم‬ 20% 30 % 50% 10 % 90 % 70%
‫دائما‬ ‫تذكر‬ ‫تجعلك‬ ‫الممارسة‬ ‫تعلمته‬ ‫ما‬ ‫من‬ ‫تتمكن‬ ‫عليه‬ ‫تدربت‬ ‫أو‬
‫للبرنامج‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬ ‫للمشاركين‬ ‫واإلدارية‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫تنمية‬ ‫في‬ ‫بفاعلية‬ ‫عملهم‬ ‫فرق‬ ‫قيادة‬ ‫من‬ ‫لتمكينهم‬ ‫الكبيرة‬ ‫والتحديات‬ ‫بالتغيرات‬ ‫تتميز‬ ‫بيئة‬
‫النهائي‬ ‫الناتج‬ ‫ناتج‬ ‫البرنا‬ ‫مج‬ ‫تزويد‬ ‫بـمعارف‬ ( 20 )% ‫تنمية‬ (‫مهارات‬ 4 0 )% ‫تكوين‬ ‫اتجاهات‬ ( 40 )%
9 ‫الزمن‬ ‫و‬ ‫الموضوع‬ ‫اإلجراءات‬ ‫رقم‬ ‫اللقاء‬ 1 ‫القيادة‬ ‫في‬ ‫مقدمة‬ 1 1 ‫الناجح‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬ 2 1 ‫تحديدها‬ ‫وكيفية‬ ‫والرسالة‬ ‫الرؤية‬ 3 1 ‫باالهداف‬ ‫القيادة‬ 4 1 ‫للقائد‬ ‫األخالقية‬ ‫المسؤولية‬ 5 1 ‫والدوافع‬ ‫المنهجية‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ 6 1 ‫االختالف‬ ‫إدارة‬ ‫وفن‬ ‫القيادة‬ 7 1 ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫دور‬ 8 1 ‫والتفويض‬ ‫التمكين‬ ‫ومفهوم‬ ‫القيادة‬ 9 1 .)‫والمقاومة‬ ‫(التحليل‬ ‫التغيير‬ ‫دارة‬ 10 1 ‫الخدمة‬ ‫بتقديم‬ ‫القيادة‬ 11 1 ‫مراجعة‬ 12 12 ‫المجمــــــــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬ ‫المقرر‬ ‫تدريس‬ ‫خطة‬
10
‫األساسية‬ ‫المهارات‬ :‫وهي‬ ‫للقائد‬ .1 ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫التخطيط‬ ‫وتحديد‬ ‫األهداف‬ . .2 ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫والرسالة‬ ‫الرؤية‬ .3 ‫التمسك‬ ‫مهارة‬ ‫األخالقية‬ ‫بالقيم‬ .4 ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫حل‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫وأما‬ ‫فيكفي‬ ‫العملية‬ ‫فكرة‬ ‫للقائد‬ ‫لتصبح‬ ‫صغيرة‬ .ً‫ا‬‫كبير‬ ً ‫ال‬‫عم‬ ‫قالت‬ ‫وقديما‬ ‫من‬ ‫يكفي‬ :‫العرب‬ ‫أحاط‬ ‫ما‬ ‫القالدة‬ .‫بالعنق‬
12 ‫القيادة؟‬ ‫عن‬ ‫المعبرة‬ ‫الصورة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫القيــــادة‬ ‫ماهية‬ ‫؟‬ 1 - ‫وسلوك‬ ‫نشاطات‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫للقيام‬ ،‫أفراد‬ ‫أم‬ ‫كانوا‬ ‫جماعات‬ ،‫اآلخرين‬ ،‫وطاعة‬ ‫رضا‬ ‫عن‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫منهم‬ ‫يراد‬ ‫بما‬ ‫معين‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ .
14 2 - ‫القيادة‬ ‫هي‬ ‫فى‬ ‫راغبين‬ ‫اآلخرين‬ ‫يجعل‬ ‫فن‬ ‫عن‬ ‫ـارة‬‫ب‬‫ع‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫بضرورة‬ ‫مقتنع‬ ‫أنت‬ ‫ما‬ ‫بعمل‬ ‫القيام‬ • ‫األساسية‬ ‫الكلمات‬ ‫راغبين‬ : ‫الفن‬ ‫العلم‬ ‫وليس‬ : ‫اآلخرين‬ ‫بمفردك‬ ‫العمل‬ ‫يمكنك‬ ‫ال‬ : ‫االقتناع‬ ‫والقناعة‬ ‫واإلخالص‬ ‫االلتزام‬ ‫تطلب‬ ‫والقيادة‬
15  3 ‫ودفعهم‬ ‫والجماعات‬ ‫األفراد‬ ‫في‬ ‫التأثير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ - .‫ـحددة‬‫م‬‫ال‬ ‫األهداف‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬  4 ‫وتؤثر‬ ‫الفرد‬ ‫تميز‬ ‫صفات‬ -  .‫حوله‬ ‫من‬ ‫اآلخرين‬ ‫في‬  5 ‫وقدرات‬ ‫صفات‬ ‫ذو‬ ‫خبير‬ ‫شخص‬ -  ‫اآلخرين‬ ‫في‬ ‫يؤثر‬ ‫عادية‬ ‫غير‬ ‫قدرات‬ ‫يمتلك‬ ‫و‬.‫خاصة‬ .‫معينة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬
16 6 ‫فرد‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يؤثر‬ ‫عملية‬ - ‫األفراد‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬ .‫مشترك‬ ‫هدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫؟‬ ‫القيادة‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العناصر‬ ‫هي‬ ‫ما‬
7 - ‫تأثير‬ ‫كنظام‬ ‫القيادة‬ ‫تعني‬ ‫القيادة‬ : ‫اآلخرين‬ ‫سلوك‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫لكي‬ ‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫للتأثير‬ ‫يهدف‬ ‫الذي‬ ‫النشاط‬ ‫يرغبونها‬ ‫التي‬ ‫األهداف‬ ‫بعض‬ ‫لتحقيق‬ ‫يتعاونوا‬
8 - ‫سلوكية‬ ‫كتصرفات‬ ‫القيادة‬ ‫هو‬ ‫القيادي‬ ‫العمل‬ : ‫يطلب‬ ‫بما‬ ‫اآلخرين‬ ‫قيام‬ ‫عنه‬ ‫ينتج‬ ‫الذي‬ ‫القائد‬ ‫اتجاه‬ ‫نفس‬ ‫وفي‬ ‫منهم‬
9 - ‫اإلقناع‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ : ‫والتشجيع‬ ‫اإلقناع‬ ‫يق‬R‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ ‫العاملين‬ ‫توجيه‬ ‫والقوة‬ ‫التهديد‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ً ‫ال‬‫بد‬ ‫فن‬ ‫وهي‬ ،‫البشرية‬ ‫الطبيعة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عملية‬ ‫القدوة‬ ‫و‬ ‫باإلقناع‬ ‫الناس‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مشترك‬ ‫هدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫اآلخرين‬ ‫إقناع‬ ‫عملية‬
10 - ‫األهـــــداف‬ ‫إلنجــــاز‬ ‫كأداة‬ ‫القيادة‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ : ‫مشترك‬ ‫هدف‬ ‫إلنجاز‬ ‫القائد‬ ‫فيها‬ ‫بما‬ ‫للمجموعة‬ ‫تنظيم‬ ‫عملية‬ ‫والجهد‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫األدنى‬ ‫والحد‬ ‫الكفاية‬ ‫من‬ ‫األعلى‬ ‫بالحد‬ ‫وتنسق‬ ‫وتشجع‬ ‫تحفز‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫الديناميكية‬ ‫القوة‬ ‫نشاطات‬ ‫المؤسسة‬ ‫أهدافها‬ ‫إلنجاز‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ :
11 - ‫شخصية‬ ‫كسمات‬ ‫القيادة‬ ‫تعني‬ ‫القيـادة‬ : ‫الشخصية‬ ‫قوة‬ ‫الصفات‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫أعظم‬ ‫يمتلك‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫الشخصية‬ ‫في‬ ‫المرغوبة‬ ‫هو‬ ‫القائـد‬ : ‫التأثير‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫تمكن‬ ‫التي‬ ‫السمات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫معينة‬ ‫مهمة‬ ‫إلنجاز‬ ‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ :
12 - ‫القائد‬ ‫لتعليمات‬ ‫االستجابة‬ ‫كفن‬ ‫القيادة‬ ‫تعني‬ ‫القيـادة‬ : ‫القائد‬ ‫لتعليمات‬ ‫االستجابة‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫منهم‬ ‫يراد‬ ‫بما‬ ‫للقيام‬ ‫اآلخرين‬ ‫حث‬ ‫فن‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ : ‫اآلخرين‬ ‫ويوجه‬ ‫يرشد‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫القائـد‬ : ‫لها‬ ‫المخطط‬ ‫االهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫كافية‬ ‫مهارات‬ ‫األفراد‬ ‫اكساب‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ :
‫في‬ ‫قالوا‬ ‫القيادة‬ ‫وصل‬ ‫الذي‬ ‫بالمنصب‬ ‫يقاس‬ ‫ال‬ ‫النجاح‬ ‫بالمصاعب‬ ‫بل‬ ، ‫الشخص‬ ‫إليه‬ ‫أثناء‬ ‫عليها‬ ‫تغلب‬ ‫التي‬ ‫والعقبات‬ .‫للنجاح‬ ‫سعيه‬ ‫واشنطن‬ ‫بوكر‬ ‫تبقى‬ ‫الرؤى‬ ‫ولكن‬ ،‫واضحة‬ ‫رؤى‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫القائد‬ ‫إن‬ .‫وااللتزام‬ ‫الحيوية‬ ‫تولد‬ ‫بطريقة‬ ‫تعمم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫فائدة‬ ‫دون‬ .‫ينفصالن‬ ‫ال‬ ‫أمران‬ ‫والتواصل‬ ‫فالقيادة‬ ‫تيلور‬
‫في‬ ‫قالوا‬ ‫القيادة‬ ‫الذين‬ ‫الرجال‬ ‫على‬ ‫القائد‬ ‫وكفاءة‬ ‫اخالق‬ ‫تنعكس‬ ‫وسوف‬ ‫القائد‬ ‫ارني‬ , ‫حوله‬ ‫يتجمعون‬ ‫والذين‬,‫يختارهم‬ ‫عن‬ ‫اخبرك‬ ‫وسوف‬ ‫الرجال‬ ‫ارني‬ , ‫رجاله‬ ‫عن‬ ‫اخبرك‬ ‫قائدهم‬ . ‫ونيوكمب‬ ‫ارثر‬ ً ‫ا‬‫شيئ‬ ‫وتنجز‬ ً ‫ا‬‫قدم‬ ‫تمضي‬ ‫فئة‬ : ‫فئتين‬ ‫إلى‬ ‫الناس‬ ‫ينقسم‬ ‫العمل‬ ‫ينجز‬ ‫لماذا‬ ‫وتستفسر‬ ‫مكانها‬ ‫تلزم‬ ‫وفئة‬ ،‫ما‬ .‫أخرى‬ ‫بطريقة‬ ‫واشنطن‬ ‫جورج‬
‫في‬ ‫قالوا‬ ‫القيادة‬ ،‫تملكها‬ ‫التي‬ ‫الوحيدة‬ ‫الوسيلة‬ ‫هي‬ ‫المطرقة‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫مسمار‬ ‫انها‬ ‫على‬ ‫مشكلة‬ ‫كل‬ ‫الى‬ ‫فانظر‬ . ‫كيام‬ ‫فيكتور‬ ً ‫ا‬‫شيئ‬ ‫وتنجز‬ ً ‫ا‬‫قدم‬ ‫تمضي‬ ‫فئة‬ : ‫فئتين‬ ‫إلى‬ ‫الناس‬ ‫ينقسم‬ ‫العمل‬ ‫ينجز‬ ‫لماذا‬ ‫وتستفسر‬ ‫مكانها‬ ‫تلزم‬ ‫وفئة‬ ،‫ما‬ .‫أخرى‬ ‫بطريقة‬ ‫واشنطن‬ ‫جورج‬
‫بعد‬ ‫المتقاعدين‬ ‫المدراء‬ ‫احد‬ ‫يقول‬ ‫عمل‬ 40 ‫منهم‬ ‫عام‬ 30 :‫ادارة‬ ‫إن‬ ‫عندما‬ ‫الصعداء‬ ‫يتنفس‬ ‫المرء‬ ،‫العبء‬ ‫هذا‬ ‫عاتقه‬ ‫عن‬ ‫يلقي‬ ‫للسيطرة‬ ‫محاولة‬ ‫تشبه‬ ‫فاإلدارة‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫فال‬ ‫مشاغبة‬ ‫اسرة‬ ‫على‬ ‫فسدوا‬ ‫وإال‬ ‫الوقت‬ ‫طول‬ ‫مراقبتهم‬
29 ‫اإلسالم‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ : ‫وتعالى‬ ‫سبحانه‬ ‫قال‬ ‫”ف‬ ‫ب‬ ‫ولو‬ ‫لهم‬ ‫لنت‬ ‫اهلل‬ ‫من‬ ‫رحمة‬ ‫ما‬ ‫حولك‬ ‫من‬ ‫النفضوا‬ ‫القلب‬ ‫غليظ‬ ً‫ا‬‫فظ‬ ‫كنت‬ ‫اهلل‬ ‫على‬ ‫فتوكل‬ ‫عزمت‬ ‫فإذا‬ ‫األمر‬ ‫فى‬ ‫وشاورهم‬ ‫لهم‬ ‫واستغفر‬ ‫عنهم‬ ‫فأعف‬ ” ‫المتوكلين‬ ‫يحب‬ ‫اهلل‬ ‫ان‬ ( ‫عمران‬ ‫آل‬ 159 ) ‫كما‬ ‫تلخيصها‬ ‫يمكن‬ ‫والتى‬ ‫االسالم‬ ‫فى‬ ‫القيادة‬ ‫ومبادئ‬ ‫أسس‬ ‫اآلية‬ ‫توضح‬ : ‫يلى‬ . ‫المعاملة‬ ‫فى‬ ‫اللين‬ . ‫العفو‬ . ] ‫الشورى‬ [ ‫األمر‬ ‫فى‬ ‫المشاورة‬ . ‫اهلل‬ ‫على‬ ‫والتوكل‬ ‫األمر‬ ‫عقد‬ . ‫الحسنة‬ ‫القدوة‬ ‫العدل‬ .
30 ‫اإلسالم‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫س‬ ُ ‫عمر‬ ‫المؤمنين‬ ‫أمير‬ ‫ئل‬ ،)‫عنه‬ ‫اهلل‬ ‫(رضي‬ ‫؟‬ ‫تريده‬ ‫الذى‬ ‫الوالى‬ ‫فى‬ ‫شرطك‬ ‫ما‬ ‫عمر‬ ‫قال‬ : ‫كان‬ ‫أميرهم‬ ‫وليس‬ ‫القوم‬ ‫فى‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ” ” ‫منهم‬ ‫واحد‬ ‫كأنه‬ ‫كان‬ ‫أميرهم‬ ‫كان‬ ‫وإذا‬ ‫أميرهم‬ ‫ـ‬‫ه‬‫كأن‬ ‫القيادة‬ ‫نظريات‬
31 ‫؟‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫؟‬ ‫ريادي‬ ‫قائد‬ ‫أم‬ ‫تقليدي‬ ‫قائد‬ ‫أنت‬ ‫هل‬ .‫ت‬
32 ً‫قائدا‬ ‫تكون‬ ‫وأن‬ ً‫مديرا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫بين‬ ‫ق‬ ‫المـديــر‬ ‫القائــد‬ ‫بطريقة‬ ‫االشياء‬ ‫ينجز‬ ‫صحيحة‬ ‫الصواب‬ ‫الشيء‬ ‫يفعل‬ ‫بالكفاءة‬ ‫مهتم‬ ‫بالتأثير‬ ‫مهتم‬ ‫يدير‬ ‫يبدع‬ ‫النظام‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫والبنية‬ ‫الناس‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫على‬ ‫يعول‬ ‫السيطرة‬ ‫الثقة‬ ‫على‬ ‫يعول‬
33 ‫المـديــر‬ ‫القائــد‬ ‫ينظم‬ ‫ويوظف‬ ‫يوجه‬ ‫في‬ ‫الناس‬ ‫واضح‬ ‫اتجاه‬ ‫الطاعة‬ ‫يطلب‬ ‫من‬ ‫العمياء‬ ‫المرؤوسين‬ ‫االقتناع‬ ‫قصيرة‬ ‫رؤية‬ ‫لديه‬ ‫األجل‬ ‫طويلة‬ ‫رؤية‬ ‫لديه‬ ‫االجل‬ ‫ومتى‬ ‫كيف‬ ‫يسأل‬ ‫ولماذا‬ ‫ماذا‬ ‫يسأل‬ ‫الوضع‬ ‫يقبل‬ ‫الراهن‬ ‫الوضع‬ ‫يتحدى‬ ‫الراهن‬
34 ‫المـديـر‬ ‫القائـد‬ ‫نحو‬ ‫انظاره‬ ‫يوجه‬ ‫الحالي‬ ‫العمل‬ ‫لألفق‬ ‫انظاره‬ ‫يوجه‬ ‫قراراته‬ ‫في‬ ‫يسترشد‬ ‫بالمعلومات‬ ‫الدقيقة‬ ‫والحسابات‬ ‫حساباته‬ ‫في‬ ‫يعتمد‬ ‫مشاعره‬ ‫على‬ ‫الداخلية‬ ‫وأحاسيسه‬ ‫على‬ ‫أتباعه‬ ‫يختار‬ ‫الوصف‬ ‫اساس‬ ‫الوظيفي‬ ‫على‬ ‫أتباعه‬ ‫يختار‬ ‫شخصيتهم‬ ‫اساس‬ ‫المستقبلية‬ ‫ورؤيتهم‬ ‫المخاطر‬ ‫يتجنب‬ ‫المخاطر‬ ‫يواجه‬ ‫على‬ ‫الناس‬ ‫يحث‬ ‫بالمعايير‬ ‫االلتزام‬ ‫نحو‬ ‫الناس‬ ‫يلهم‬ ‫التغيير‬
35 ‫المديـر‬ ‫القائــد‬ ‫ضمن‬ ‫يعمل‬ ‫التنظيمية‬ ‫االحكام‬ ‫والقوانين‬ ‫والسياسات‬ ‫واإلجراءات‬ ‫خارج‬ ‫يعمل‬ ‫التنظيمية‬ ‫االحكام‬ ‫والقوانين‬ ‫والسياسات‬ ‫واإلجراءات‬ ‫أهمية‬ ‫يعطي‬ ‫لألصول‬ ‫كبيرة‬ ‫والمالية‬ ‫المادية‬ ‫والتكنولوجية‬ ‫أهمية‬ ‫يعطي‬ ‫للناس‬ ‫كبيرة‬ ‫والرؤى‬ ‫واألفكار‬ ‫حقيقية‬ ‫كأصول‬ ‫اآلخرون‬ ‫يعطيه‬ ‫زمام‬ ‫يأخذ‬ ‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬ :‫مقارنة‬
36 ‫اإلسالم‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫والقيادة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مفهومي‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬ ‫القيادة‬ ‫االدارة‬ ‫والتأثير‬ ‫النفوذ‬ ‫على‬ ‫تركز‬ - ‫األفراد‬ ‫قبول‬ ‫وعلى‬ ‫االجتماعي‬ .‫النفوذ‬ ‫لهذا‬ .‫السلطة‬ ‫مصدر‬ ‫هي‬ ‫الجماعة‬ - .‫رسمية‬ ‫غير‬ ‫السلطة‬ - .‫االدارة‬ ‫وظائف‬ ‫من‬ ‫وظيفة‬ - ‫جوهر‬ ‫هو‬ ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ - ‫القيادة‬ ‫الرسمية‬ ‫السلطة‬ ‫على‬ ‫تركز‬ - ‫األفراد‬ ‫وامتثال‬ ‫اذعان‬ ‫وعلى‬ .‫السلطة‬ ‫لهذه‬ ‫مصدر‬ ‫هو‬ ‫الرسمي‬ ‫التنظيم‬ - .‫السلطة‬ .‫ومقننة‬ ‫رسمية‬ ‫السلطة‬ - .‫القيادة‬ ‫من‬ ‫أشمل‬ ‫مفهوم‬ - ‫للعالقات‬ ‫التنظيمي‬ ‫الوصف‬ - .‫االدارية‬ ‫التصرفات‬ ‫جوهر‬ ‫هو‬
37 ‫التفويض‬ ‫عوائق‬ ‫أهم‬ ‫للعمل‬ ‫المجيد‬ ‫الوحيد‬ ‫بأنه‬ ‫اعتقاد‬ ‫االتصال‬ ‫ضعف‬ ‫المرؤوسين‬ ‫اخطاء‬ ‫من‬ ‫الخوف‬ ‫األمان‬ ‫بعدم‬ ‫الشعور‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫االستعجال‬ ‫المرؤوسين‬ ‫لدى‬ ‫الرغبة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫العمل‬ ‫بمهارات‬ ‫الشخصي‬ ‫االحتفاظ‬ ‫لوحدة‬ ‫العمل‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المدير‬ ‫استمتاع‬ ‫مشغولين‬ ‫المرؤوسين‬ ‫بأن‬ ‫االعتقاد‬ ??????????
38
39
‫على‬ ‫تعرف‬ ‫اسلوبك‬ ‫القيادي‬
41
42
43
44
45 ‫خمس‬ ‫حدد‬ ‫إجراءات‬ ‫من‬ ‫تستطيع‬ ‫بناء‬ ‫خاللها‬ ‫الثقة‬ ‫؟‬ ‫بنفسك‬
‫تنسيق‬ ‫والجهود‬ ‫الموارد‬ ‫واستغاللها‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫المؤسسة‬ ‫المحافظة‬ ‫عملية‬ ‫الموارد‬ ‫على‬ ‫سبيل‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫المؤسسة‬ ‫ا‬ ‫إلدارة‬ ‫الالزمة‬ ‫للعمليات‬ ‫وتنشيط‬ ‫تصميم‬ ‫لتوجيه‬ ‫باتجاه‬ ‫الموارد‬ ‫لها‬ ‫المخطط‬ ‫والنتائج‬ ‫المخرجات‬ ‫اإلداريــــــة‬ ‫العمليــــــة‬ ‫تخطيط‬ ‫تخطيط‬ ‫تنظيم‬ ‫تحكم‬ ‫رقابة‬ ‫مشكلة‬ ‫عالج‬ ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫توظيف‬ ‫حفز‬ ‫؟؟؟؟؟‬ ‫تقدير‬ ‫؟؟؟؟‬ ‫تسويق‬
‫واإلستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫توفير‬ ‫بصناعة‬ ‫الخاصة‬ )‫التغيير(التطوير‬ ‫والمؤثرات‬ ‫الحوادث‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫السالمة‬ ‫تحقق‬ ‫بطريقة‬ ‫المختلفة‬ ‫والنمو‬ ‫والتطور‬ ‫والنجاح‬ ‫والعاملين‬ ‫للمنظمة‬ ‫ال‬ ‫قيادة‬ ‫ت‬ ‫األفراد‬ ‫وتشجيع‬ ‫حفيز‬ ‫المختلفة‬ ‫بالمهارات‬ ‫وتسليحهم‬ ‫العمليــــــة‬ ‫القيادية‬
‫نشاط‬ ‫اإلدارة‬ ? ? ? ‫؟‬ ? ? ? ? ‫القيادة‬ ? ? ? ‫؟‬ ? ? ? ?
‫القـــــــا‬ ‫والمدير‬ ‫ئد‬ ‫المديــــر‬ ‫باإلدارة‬ ‫يقوم‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫العمل‬ ‫استمرار‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫السيطرة‬ ‫األشياء‬ ‫يفعل‬ ‫الصحيحة‬ ‫ا‬ ‫لقائــــــد‬ ‫بالتجديد‬ ‫يقوم‬ ‫ويطور‬ ‫ينمي‬ ‫الثقة‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫الشيء‬ ‫يفعل‬ ‫بطريقة‬ ‫الصحيح‬ ‫صحيحة‬
50 ‫ـة‬‫ر‬‫واإلدا‬ ‫القيادة‬ ‫عن‬ ‫األساسية‬ ‫الحقائق‬ ‫اإلدارة‬ ‫القيــــــــــادة‬ ‫م‬ .‫العمل‬ ‫تعقيدات‬ ‫فى‬ ‫وتتحكم‬ ‫على‬ ‫تسيطر‬ ‫الجيدة‬ ‫اإلدارة‬ . ‫التغيير‬ ‫إحداث‬ ‫إلى‬ ‫تسعى‬ ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ 1 . ‫الموازنات‬ ‫وإعداد‬ ‫التخطيط‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ ‫اإلدارة‬ . ‫التوجه‬ ‫تحديد‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ ‫القيادة‬ 2 . ‫األفراد‬ ‫وتعيين‬ ‫التنظيم‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ ‫اإلدارة‬ ‫والتضامن‬ ‫التعاون‬ ‫تحقيق‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ ‫القيادة‬ . ‫األفراد‬ ‫بين‬ 3 ‫االتجاه‬ ‫إلى‬ ‫دفعهم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األفراد‬ ‫فى‬ ‫تتحكم‬ . ‫السليم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العاملين‬ ‫تحفيز‬ ‫إلى‬ ‫القيادة‬ ‫تسعى‬ . ‫اإلنسانية‬ ‫حاجاتهم‬ ‫إشباع‬ 4 . ‫المشكالت‬ ‫وحل‬ ‫الرقابة‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ . ‫التحفيز‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ 5 ‫معين‬ ‫عمل‬ ‫مهمة‬ ‫إلنجاز‬ ‫الموارد‬ ‫حشد‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هى‬ . ‫األفراد‬ ‫طاقة‬ ‫وحشد‬ ‫تجميع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هى‬ . ‫مشتركة‬ ‫رؤية‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫وقدراتهم‬ 6 ‫القيادة‬ ‫بالضرورة‬ ‫تتضمن‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫تتضمنها‬ ‫أو‬ ‫اإلدارة‬ ‫تشمل‬ ‫القيادة‬ 7 ‫محلها‬ ‫تحل‬ ‫وال‬ ‫اإلدارة‬ ‫تكمل‬ ‫والقيادة‬ .. ‫ضروريتان‬ ‫مهاراتان‬ ‫الفعالة‬ ‫والقيادة‬ ‫الفعالة‬ ‫اإلدارة‬ 8
‫بنقاط‬ ‫قائمة‬ ‫اكتب‬ ‫من‬ ‫تمتلكها‬ ‫التي‬ ‫القوة‬ ‫من‬ ‫مرتبة‬ ، ‫نظرك‬ ‫وجهة‬ ‫قوة‬ ‫لألقل‬ ‫قوة‬ ‫األكثر‬ . ‫؟‬ ‫أمكن‬ ‫إن‬
‫اسوأ‬ ‫حدد‬ ‫صفات‬ ‫ثالث‬ ‫او‬ ‫ادارية‬ ‫لديك‬ ‫قيادية‬ ‫واقترح‬ ‫استراتيجية‬
‫العملية‬ ‫اإلدارة‬ ( ‫المعدة‬ ) ‫إدارة‬ ‫العالقات‬ (‫اإلنسانية‬ ‫الق‬ ‫لب‬ ) ‫إدارة‬ ‫الموارد‬ (‫البشرية‬ ‫الع‬ ‫قل‬ ) ‫إدارة‬ ‫المبادئ‬ ( ‫كله‬ ‫الجسم‬ ) ‫الموظفين‬ ‫من‬ ‫المادي‬ ‫المقابل‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ . ‫الموظفين‬ ‫مع‬ ‫الطيبة‬ ‫العالقات‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫الموظفين‬ ‫لقدرات‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ . ‫الموظفون‬ ‫بها‬ ‫يؤمن‬ ‫التي‬ ‫واألهداف‬ ‫القيم‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
‫صية‬R‫خ‬‫ش‬ ‫سمعة‬ ‫طيبة‬ ‫أمانة‬ ‫هدوء‬ ‫واتزان‬ ‫القدرة‬ ‫على‬ ‫االبتكار‬ ! ‫ط‬‫ضب‬ ‫النفس‬ ‫احترام‬ ‫الغير‬ ‫حسن‬ ‫المظهر‬ ‫قوة‬ ‫البديهة‬ ‫أخالق‬ ‫حسنة‬ ‫القيادية‬ ‫السمات‬
‫فكرية‬ ‫الذكاء‬ ‫تفكير‬ ‫خالق‬ ‫فهم‬ ‫سرعة‬ ‫إدراك‬ ‫قدرة‬ ‫على‬ ‫التقييم‬ ‫ثقافة‬ ‫عالية‬ ‫تطبيق‬ ‫المعرف‬ ‫ة‬ ‫قدرة‬ ‫على‬ ‫االتصال‬ ‫القيادية‬ ‫السمات‬
‫سيكولوجية‬ ‫ثبات‬ ‫قوة‬ ‫إرادة‬ ‫قدرة‬ ‫على‬ ‫اإلقناع‬ ‫التعاون‬ ‫الحوار‬ ‫روح‬ ‫معنوية‬ ‫عالية‬ ‫حسن‬ ‫التصرف‬ ‫القيادية‬ ‫السمات‬
57 ‫القيادة‬ ‫فى‬ ‫اإلرشادية‬ ‫والقواعد‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬  ‫الرؤية‬  ‫القيم‬  ‫االتصال‬  ‫للداخل‬ ‫الخارج‬ ‫من‬ ‫التفكير‬  ‫المخاطرة‬  ‫األنشطة‬ ‫إتمام‬ ‫نحو‬ ‫القوى‬ ‫الدافع‬ ‫والمهام‬  ‫للوقت‬ ‫الفعالة‬ ‫اإلدارة‬  ‫اآلخرين‬ ‫تقدير‬  ‫القليلة‬ ‫بالنجاحات‬ ‫االحتفال‬  ‫الذاتية‬ ‫واألنا‬ ‫الطموحات‬ ‫إخضاع‬ ‫المنظمة‬ ‫ألهداف‬  ‫الشخص‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ ‫معه‬ ‫والتعامل‬ ‫القائد‬  ‫القائد‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫ودرجة‬ ‫الثقة‬  ‫الصراعات‬ ‫إدارة‬  ‫والتأمل‬ ‫التفكير‬  ‫للعمل‬ ‫الدافعية‬  ‫اآلخرين‬ ‫سلوك‬ ‫فى‬ ‫التأثير‬  ‫للتغيير‬ ‫االستعداد‬
‫القيادة‬ ‫أنماط‬ ‫المستبد‬ • ‫الثقة‬ ‫من‬ ‫قليل‬ ‫قدر‬ ‫لديه‬ ‫األعضاء‬ ‫قدرات‬ ‫في‬ . • ‫المادي‬ ‫الثواب‬ ‫أن‬ ‫يعتقد‬ ‫يحفز‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫وحده‬ .‫للعمل‬ ‫الناس‬ • ‫من‬ ‫لتنفذ‬ ‫األوامر‬ ‫يصدر‬ .‫نقاش‬ ‫دون‬ ‫الديمقراطي‬ • ‫في‬ ‫األعضاء‬ ‫يشرك‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ . • ‫األسباب‬ ‫لفريقه‬ ‫يشرح‬ ‫التي‬ ‫للقرارات‬ ‫الموجبة‬ .‫يتخذها‬ • ‫نقده‬ ‫أو‬ ‫امتداحه‬ ‫عن‬ ‫يعبر‬ .‫بموضوعية‬ ‫لآلخرين‬ ‫الي‬R‫ر‬‫الليب‬ • ‫قدراته‬ ‫في‬ ‫ثقته‬ ‫ضعيفة‬ ‫القيادية‬ . • ‫أي‬ ‫بتحديد‬ ‫يقوم‬ ‫ال‬ .‫ألتباعه‬ ‫أهداف‬ • ‫باألفراد‬ ‫االتصال‬ ‫قليل‬ .‫معهم‬ ‫والتفاعل‬
59  ‫في‬ ‫واهتماماته‬ ‫للقائد‬ ‫الظاهر‬ ‫الفعلي‬ ‫السلوك‬ ‫على‬ ‫ـ‬‫ز‬‫ترك‬ .‫العمل‬  : ‫اهتمامين‬ ‫للقائد‬ .‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬ .‫بالعاملين‬ ‫االهتمام‬ ‫السلوكية‬ ‫النظريات‬
60 :‫مثل‬ ‫األعمال‬ ‫من‬ ‫بمجموعة‬ ‫القائد‬ ‫قيام‬ ‫في‬ ‫السلوك‬ ‫هذا‬ ‫ويظهر‬ • .‫العمل‬ ‫خطط‬ ‫واقتراح‬ ‫األنشطة‬ ‫تحديد‬ • .‫لها‬ ‫الحلول‬ ‫وإيجاد‬ ‫المشكالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ • ‫المرؤوسين‬ ‫وتزويد‬ ‫السليم‬ ‫القرار‬ ‫التخاذ‬ ‫الالزمة‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫ب‬ ‫هذه‬ .‫المعلومات‬ • .‫العمل‬ ‫مجاالت‬ ‫تطوير‬ • .‫والمقترحات‬ ‫اآلراء‬ ‫بين‬ ‫التوفيق‬ • .‫والمقترحات‬ ‫اآلراء‬ ‫تنفيذ‬ ‫إمكانية‬ ‫دراسة‬ • .‫عليها‬ ‫المتفق‬ ‫األداء‬ ‫معايير‬ ‫إلى‬ ‫بالقياس‬ ‫العمل‬ ‫مسارات‬ ‫تقييم‬ • .‫مواجهتها‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ‫التنفيذ‬ ‫مقومات‬ ‫دراسة‬ )‫(اإلنتاج‬ ‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬
61 :‫يلي‬ ‫بما‬ ‫القائد‬ ‫قيام‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫ويظهر‬ • .‫العمل‬ ‫لجماعة‬ ‫اإلنسانية‬ ‫واالتجاهات‬ ‫للميول‬ ‫واالستجابة‬ ‫التشجيع‬ • ‫وتحديد‬ ‫ووضع‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لمساهمة‬ ‫الفرصة‬ ‫إتاحة‬ .‫األداء‬ ‫معايير‬ • .‫العمل‬ ‫وتقسيم‬ ‫األهداف‬ ‫وتحديد‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫المجموعة‬ ‫إشراك‬ • .‫ومشاعرهم‬ ‫آرائهم‬ ‫عن‬ ‫بالتعبير‬ ‫للعاملين‬ ‫السماح‬ • .‫العاملين‬ ‫آراء‬ ‫في‬ ‫والتوحد‬ ‫اإلجماع‬ ‫وتدعيم‬ ‫التجانس‬ ‫إحداث‬ • .‫واإلرشاد‬ ‫النصح‬ ‫تقديم‬ • ‫االستقرار‬ ‫بعدم‬ ‫والشعور‬ ‫التوتر‬ ‫درجة‬ ‫تقليل‬ .‫العاملين‬ ‫بين‬ )‫(األفراد‬ ‫بالعاملين‬ ‫االهتمام‬
62 • ‫تصنيف‬ ‫على‬ "‫وموتون‬ ‫بليك‬ " ‫قدمها‬ ‫التي‬ ‫اإلدارية‬ ‫الشبكة‬ ‫تقوم‬ ‫األفقي‬ ‫بعدها‬ ‫يمثل‬ ‫مصفوفة‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫للمديرين‬ ‫اإلداري‬ ‫السلوك‬ ‫درجات‬ ‫وتضع‬ ‫اإلنسانية‬ ‫بالعالقات‬ ‫االهتمام‬ ‫الرأسي‬ ‫وبعدها‬ ‫العمل‬ ‫تعطى‬ ‫درجات‬ ‫تسع‬ ‫من‬ ‫مقياس‬ ‫على‬ ‫البعدين‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫االهتمام‬ ‫العالقات‬ ‫أو‬ ..‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬ ‫درجات‬ ‫ألقل‬ ‫واحدة‬ ‫درجة‬ ‫فيه‬ ‫االهتمام‬ ‫درجات‬ ‫ألعلى‬ ‫درجات‬ ‫وتسع‬ • ‫اإلداري‬ ‫السلوك‬ ‫أنماط‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫المصفوفة‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫ويوجد‬ ‫خمسة‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ّ ‫ال‬‫إ‬ ‫البعدين‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫بدرجة‬ ‫منها‬ ‫كل‬ ‫يتحدد‬ .‫وسطها‬ ‫وفي‬ ‫المصفوفة‬ ‫زوايا‬ ‫في‬ ‫تقع‬ ‫رئيسية‬ ‫أنماط‬
63 ‫الشبكة‬ ‫االدارية‬ 9 8 7 6 5 4 3 2 1 9/9 9/1 5/5 1/9 1/1 ‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬ ‫بالعاملين‬ ‫االهتمام‬
64 +‫ن‬ +‫ع‬ 9/9 )‫الجماعية‬ ‫(اإلدارة‬ ‫وبالناس‬ ‫بالعمل‬ ‫يهتم‬ ‫المدير‬ ‫عال‬ ‫بشكل‬ )‫الفعال‬ ‫المدير‬ ( 9/1 +‫ن‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫بالناس‬ ‫المهتم‬ ‫المدير‬ ‫العمل‬ )‫االجتماعي‬ ‫مدير‬ ( ‫من‬ ‫اكثر‬ ‫بالعمل‬ ‫المهتم‬ ‫المدير‬ ‫الناس‬ )‫بالعمل‬ ‫المتفاني‬ ‫المدير‬ ( +‫ع‬ 1/9 ‫وبالناس‬ ‫بالعمل‬ ‫المهتم‬ ‫المدير‬ ‫االدنى‬ ‫بالحد‬ )‫البيروقراطي‬ ‫المدير‬ ( 1/1 -‫ن‬ -‫ع‬ ‫ن‬ ‫ع‬ 5/5 ‫بالعمل‬ ‫المهتم‬ ‫المدير‬ ‫والناس‬ ‫متوسط‬ ‫بشكل‬ ( ‫ـاقعي‬ ‫و‬‫ال‬ ‫المدير‬ ) ‫بالناس‬ ‫االهتمام‬ ‫تعني‬ :‫ن‬ ‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬ ‫تعني‬ :‫ع‬
65 1/ 9 9/ 9 1/ 1 9/ 1 ‫الشبكة‬ ‫اإلدارية‬ ‫قيادة‬ ‫إنسانية‬ ‫قيادة‬ ‫الفريق‬ ‫القيادة‬ ‫الضعيفة‬ ‫القيادة‬ ‫المتسلطة‬ 5/5 ‫قيادة‬ ‫معتدلة‬ ‫االفتراضات‬ .‫ت‬
‫القيادة‬ ‫خبراء‬ ‫كبار‬ ‫أحد‬ ‫يقول‬ . ‫ـن‬‫أ‬ ‫ـن‬‫ك‬‫يم‬ ‫ـه‬‫ن‬‫فإ‬ ،‫ـحيح‬‫ص‬‫ال‬ ‫الدرب‬ ‫ـى‬‫ل‬‫ع‬ ‫ـير‬‫س‬‫ت‬ ‫ـت‬‫ن‬‫ك‬ ‫ـو‬‫ل‬ ‫ـى‬‫ت‬‫ح‬ ‫الوقـــت‬ ‫ألـــن‬ ، ‫مكانـــك‬ ً ‫ا‬‫جالســـ‬ ‫بقيـــت‬ ‫اذا‬ ‫تجاوزك‬ ‫يتـــم‬ ‫ـرار‬‫م‬‫باست‬ ‫تتغير‬ ‫والمتطلبات‬ ‫والظروف‬ . ‫القيادية‬ ‫الغد‬ ‫تحديات‬ ‫مواجهة‬
‫القيــادة‬ ‫الموقفيــة‬ ‫األساسية‬ ‫االفتراضات‬ : ‫للقيادة‬ ‫أمثل‬ ‫واحد‬ ‫أسلوب‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫مختلفة‬ ‫قيادية‬ ‫أساليب‬ ‫المختلفة‬ ‫المواقف‬ ‫تتطلب‬ ‫الذي‬ ‫األسلوب‬ ‫يستخدمون‬ ‫الذين‬ ‫هم‬ ‫فاعلية‬ ‫األكثر‬ ‫القادة‬ ‫والموقف‬ ‫يتناسب‬
‫المهام‬ ‫تعقيد‬ ‫مدى‬ ‫للتوجيه‬ ‫الحاجة‬ ‫زادت‬ ‫كلما‬ ‫التعقيد‬ ‫درجة‬ ‫زادت‬ ‫كلما‬ ‫المتاح‬ ‫الوقت‬ ‫للتوجيه‬ ‫الحاجة‬ ‫زادت‬ ‫كلما‬ ً ‫ال‬‫قلي‬ ‫المتاح‬ ‫الوقت‬ ‫كان‬ ‫كلما‬ ‫النضج‬ ‫مستوى‬ ‫الوظيفي‬ ‫للمرؤوسين‬ ‫للتوجيه‬ ‫الحاجة‬ ‫قلت‬ ‫النضج‬ ‫درجة‬ ‫ارتفعت‬ ‫كلما‬ :‫على‬ ‫الموقفية‬ ‫للقيادة‬ ‫الفعال‬ ‫األسلوب‬ ‫يعتمد‬
‫نظرية‬ ( Z ) ‫أوشي‬ ‫نموذج‬ ‫باإلجماع‬ ‫القرار‬ ‫باألغلبية‬ ‫القرار‬ ‫ألعلى‬ ‫أسفل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫مع‬R‫ج‬ ‫أسلوب‬ ‫عليها‬ ‫ويغلب‬ ‫المعلومات‬ ‫انسياب‬ ‫حرية‬ ‫ألسفل‬ ‫أعلى‬ ‫من‬ ‫المسؤولية‬ ‫ماعية‬R‫ج‬‫ال‬ ‫معا‬ ‫الفردية‬ ‫و‬ ‫الجماعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫الرسمي‬ ‫غير‬ ‫التنظيم‬ ‫مصحوبا‬ ‫ي‬R‫ط‬‫البيروقرا‬ ‫و‬ ‫الرسمي‬ ‫التنظيم‬ ‫حاولة‬R‫م‬‫و‬ ‫الرسمية‬ ‫غير‬ ‫العالقات‬ ‫من‬ ‫بشبكة‬ ‫المتبادل‬ ‫واالحترام‬ ‫الثقة‬ ‫ترسيخ‬ . ‫يابانية‬ ‫ممارسات‬ ‫أمريكية‬ ‫ممارسات‬ ‫الياباني‬ ‫الفرد‬ ‫عن‬ ‫ثقافته‬ ‫في‬ ‫يختلف‬ ‫األمريكي‬ ‫الفرد‬ ‫أن‬ ‫تفترض‬
‫(قانون‬ ‫األولويات‬ ‫لترتيب‬ ‫باريتو‬ ‫مبدأ‬ 20/80 ) ‫النتائج‬ ‫األولويات‬ 1 2 1 2 3 4 5 6 7 8 3 4 5 6 7 8 9 10 9 10 20% ‫وراء‬ ‫يكونون‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ 80 ‫نتائجها‬ ‫من‬ %
1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - ‫قائد‬ ‫لصورة‬ ‫مالمح‬ ‫بعض‬: ‫ط‬
‫رؤسائك‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫كيف‬ ‫مسئولياتك‬ ‫وتحمل‬ ‫بواجـبـك‬ ‫قــم‬ ‫ووضوح‬ ‫باختصار‬ ‫أفكارك‬ ‫أطرح‬ ‫استخدم‬ - ‫إدارتك‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫الحقائق‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫ال‬ ‫التسويقية‬ ‫مهاراتك‬ ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫ستعود‬ ‫التي‬ ‫الفوائد‬ ً ‫ا‬‫دائم‬ ‫وضح‬ ‫والمقترحات‬ ‫لألفكار‬ ‫طرحك‬ ‫حين‬ ‫رؤسائك‬ ‫وعلى‬ 26/21
‫الموافقة‬ ‫تتوقع‬ ‫وال‬ ‫للتفكير‬ ‫وقت‬ ‫رئيسك‬ ‫أعط‬ ‫الفوري‬ ‫القرار‬ ‫أو‬ ‫بها‬ ‫تستشهد‬ ‫التي‬ ‫والحقائق‬ ‫نظرك‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ً ‫ا‬‫واثق‬ ‫كن‬ . ‫ثقتك‬ ‫تظهر‬ ‫جسمك‬ ‫لغة‬ ‫دع‬ ‫المشكالت‬ ‫وليس‬ ‫الحلول‬ ‫على‬ ‫ركز‬ ‫تابع‬ ‫رؤسائك‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫كيف‬ 26/22
‫الرؤساء‬ ‫مع‬ ‫الفعال‬ ‫التعامل‬ ‫معوقات‬ ‫الرؤسـاء‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫وعدم‬ ‫والشك‬ ‫الخوف‬ ‫وإمكاناتك‬ ‫قدراتك‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫عدم‬ ‫ذاتي‬ ‫منطلق‬ ‫من‬ ‫األفكار‬ ‫طرح‬ ‫واألدلة‬ ‫الحقائق‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬ 26/23
‫الفرق‬ ‫يصنعان‬ ‫اللذان‬ ‫هما‬ ‫واللقب‬ ‫المنصب‬ ‫بأن‬ ‫القناعة‬ ‫المشـكالت‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫التقدير‬ ‫سوء‬ ‫الجميع‬ ‫إرضاء‬ ‫محاولة‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫سلبا‬ ‫سلفه‬ ‫عن‬ ‫التحدث‬ ‫تابع‬ ‫المدراء‬ ‫مشكالت‬ ‫بعض‬ ‫التنظيم‬ ‫أهداف‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫في‬ ‫الفشل‬ ‫السيطرة‬ ‫فقدان‬ 26/25
‫تم‬ ‫قديم‬ ‫هدف‬ ‫هو‬ ‫الواقع‬ ‫نحو‬ ‫نتجه‬ ‫فنحن‬ ، ‫تحقيقه‬ ‫سرعة‬ ‫بنفس‬ ‫المستقبل‬ ‫برغبتنا‬ ‫سواء‬ ‫الثواني‬ ‫عقرب‬ ‫دام‬ ‫ما‬:‫السؤال‬. ‫ال‬ ‫ام‬ ‫كيف‬ ،‫قادم‬ ‫المستقبل‬ ‫تشكيلة؟‬ ‫في‬ ‫سنساهم‬ ‫فقط‬ ‫اقترح‬ 3 ‫تعتقد‬ ‫خطوات‬ .‫اساسية‬ ‫انها‬
‫التفويض‬ ‫معوقات‬ ‫اهم‬ ‫ما‬ :‫نشاط‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ?
 :‫اإللهامية‬ ‫الشخصية‬  :‫االنفعالي‬ ‫التأثير‬  .‫الجيش‬ ‫مقدمة‬ ‫في‬ ‫كان‬ : ‫رموز‬  ‫منها‬ ‫وجلت‬ ‫موعظة‬ ‫خطبنا‬ : ‫انفعالية‬ ‫أوتار‬ .‫القلوب‬  :‫العقلية‬ ‫االستثارة‬  .‫فجاهد‬ ‫ففيهما‬ : ‫التابعين‬ ‫تشجيع‬  .‫الزنا‬ ‫طالب‬ ‫الشاب‬ ‫قصة‬  .‫صالته‬ ‫المسيء‬ ‫حديث‬ :‫التحويلي‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬
 : ‫اإلنساني‬ ‫االهتمام‬  ‫يحتاجون‬ ‫الذين‬ ‫باألشخاص‬ ‫االهتمام‬ :‫الفردي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫رعاية‬  ‫نفسك‬ ‫على‬ ‫تصدق‬  ‫والحسين‬ ‫للحسن‬ ‫رعايته‬  ‫طالب‬ ‫أبي‬ ‫بن‬ ‫علي‬ ‫بتربية‬ ‫اهتمامه‬  :‫فرد‬ ‫بكل‬ ‫شخصي‬ ‫اهتمام‬  ‫يا‬ ‫إليك‬ ‫الناس‬ ‫أحب‬ ‫من‬ : ‫العاص‬ ‫بن‬ ‫عمرو‬ ‫قصة‬ ‫الله‬ ‫رسول‬  :‫األفراد‬ ‫حاجات‬ ‫منظور‬ ‫رفع‬  ‫هذه‬ ‫آلكل‬ ‫عشت‬ ‫لئن‬ : ‫التمرات‬ ‫صاحب‬ ‫قصة‬ ‫طويلة‬ ‫لحياة‬ ‫إنها‬ ‫التمرات‬ :‫التحويلي‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬
 ‫الشخصي‬ ‫األذى‬ ‫وتحمل‬ ‫لم‬ِ‫ح‬‫ال‬  )..‫له‬ ‫الرجل‬ ‫جذب‬ ،‫الجزور‬ ‫(سال‬  ‫التواضع‬  ‫من‬ ‫تحذيره‬ ،‫المجلس‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫(جلوسه‬ )‫له‬ ‫القيام‬  ‫الشجاعة‬  )..‫الصوت‬ ‫عند‬ ‫خروجه‬ ، ‫الصفا‬ ‫في‬ ‫(تكلمه‬ ‫للقائد‬ ‫مميزة‬ ‫صفات‬ :‫التحويلي‬  ‫النظر‬ ‫وبعد‬ ‫الرؤية‬ ‫قوة‬ )‫الحجر‬ ‫لمعان‬ ، ‫سراقة‬ ،‫مكة‬ ‫في‬ ‫يعذب‬ ‫كان‬ ‫لمن‬ ‫(حديثه‬
‫النهاية‬ ‫بالنجاح‬ ‫لكم‬ ‫تمنياتنا‬ ‫مع‬ ،،،
82 ‫التفويض‬ ‫عوائق‬ ‫أهم‬ ‫للعمل‬ ‫المجيد‬ ‫الوحيد‬ ‫بأنه‬ ‫اعتقاد‬ ‫االتصال‬ ‫ضعف‬ ‫المرؤوسين‬ ‫اخطاء‬ ‫من‬ ‫الخوف‬ ‫األمان‬ ‫بعدم‬ ‫الشعور‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫االستعجال‬ ‫المرؤوسين‬ ‫لدى‬ ‫الرغبة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫العمل‬ ‫بمهارات‬ ‫الشخصي‬ ‫االحتفاظ‬ ‫لوحدة‬ ‫العمل‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المدير‬ ‫استمتاع‬ ‫مشغولين‬ ‫المرؤوسين‬ ‫بأن‬ ‫االعتقاد‬ ??????????

More Related Content

PPTX
القيادة ppt.pptx
byHatemHusseinKirkuky
 
PDF
be41c91_1606998641.pdf
byDarssaouiAdil
 
PPTX
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - إعداد قادة المستقبل
byExcellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
PPTX
leadership 5 levels المستويات الخمسة.pptx
byMohamedAttia483812
 
PPTX
five leadership levels summary of the book
byMohamedAttia483812
 
PPTX
للقيادة ملخص الكتاب المستويات الخمسة.pptx
byMohamedAttia483812
 
PPTX
مستويات المختلفة القيادة الخمسة - تلخيص الكتاب
byMohamedAttia483812
 
PPTX
منتدى صنع السياسات IFPMC(القيادة)
byAhmedAbdulRahman52
 
القيادة ppt.pptx
byHatemHusseinKirkuky
 
be41c91_1606998641.pdf
byDarssaouiAdil
 
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - إعداد قادة المستقبل
byExcellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
leadership 5 levels المستويات الخمسة.pptx
byMohamedAttia483812
 
five leadership levels summary of the book
byMohamedAttia483812
 
للقيادة ملخص الكتاب المستويات الخمسة.pptx
byMohamedAttia483812
 
مستويات المختلفة القيادة الخمسة - تلخيص الكتاب
byMohamedAttia483812
 
منتدى صنع السياسات IFPMC(القيادة)
byAhmedAbdulRahman52
 

Similar to القيادة و ادارة الفرق التطوعية ppt.pptx

PPTX
القيادة الفعالة
byWaleed Hewala, MBA, PMP, ITIL
 
PDF
القيادة والإشراف الإداري
byAlsuhad Albusaidi
 
PPTX
القائد الفاعل Leadership
byMaysa Helal
 
PPTX
محاضرة القائد الفعال الباحث محمد محمود عبد الرحيم
bymohamed mahmoud abd alrhim
 
PPTX
القائد الاستثنائي
byWael Aziz
 
PDF
أمسية صناعة القائد الفعال
byثابت حجازي
 
PPTX
الفصل الثالث أساليب وأشكال القيادة الإدارية ونظريتهاالمحاضرة ال...
bymahera megdadi
 
PPTX
Exposé politique
byMRH 3éme Année TLEMCEN
 
PPT
leadership ppt.ppt
bysultanyou
 
PPS
القيادة الابداعية
byأحمد سمير
 
PPT
مهارات القائد الادلرة والقيادة صفات القائد الناجح.ppt
bymukhlisasd385
 
PPTX
سيكولوجية الجماعة و القائد المتميز The Group psychology and the distinguished...
byTarek Shaker Darweesh, MBA, PMP, CPHQ
 
PPT
ورشات عمل حول العمل الجماعي واهية القيادة الابداعية
bybouyanis2014
 
PPT
creative leading for teamswork and good contacting peple
byawadalsabbah
 
PPTX
مهارات القيادة لفريق العمل
byMohamed Ahmed Fouad
 
PDF
القيادات الواعدة
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PPT
Alqa2d alnajih
byMohammed Al-Sayyari
 
PPT
leadership and its impact on organization in developing countries ppt.ppt
byssuserf601f0
 
PPTX
مهارات القيادة في عالم الأعمال -غرفه تجاريه.pptx
byMedhatSulimany2
 
PPTX
مهارات القيادة في عالم الأعمال -غرفه تجاريه.pptx
byMedhat Sulimany
 
القيادة الفعالة
byWaleed Hewala, MBA, PMP, ITIL
 
القيادة والإشراف الإداري
byAlsuhad Albusaidi
 
القائد الفاعل Leadership
byMaysa Helal
 
محاضرة القائد الفعال الباحث محمد محمود عبد الرحيم
bymohamed mahmoud abd alrhim
 
القائد الاستثنائي
byWael Aziz
 
أمسية صناعة القائد الفعال
byثابت حجازي
 
الفصل الثالث أساليب وأشكال القيادة الإدارية ونظريتهاالمحاضرة ال...
bymahera megdadi
 
Exposé politique
byMRH 3éme Année TLEMCEN
 
leadership ppt.ppt
bysultanyou
 
القيادة الابداعية
byأحمد سمير
 
مهارات القائد الادلرة والقيادة صفات القائد الناجح.ppt
bymukhlisasd385
 
سيكولوجية الجماعة و القائد المتميز The Group psychology and the distinguished...
byTarek Shaker Darweesh, MBA, PMP, CPHQ
 
ورشات عمل حول العمل الجماعي واهية القيادة الابداعية
bybouyanis2014
 
creative leading for teamswork and good contacting peple
byawadalsabbah
 
مهارات القيادة لفريق العمل
byMohamed Ahmed Fouad
 
القيادات الواعدة
byرؤية للحقائب التدريبية
 
Alqa2d alnajih
byMohammed Al-Sayyari
 
leadership and its impact on organization in developing countries ppt.ppt
byssuserf601f0
 
مهارات القيادة في عالم الأعمال -غرفه تجاريه.pptx
byMedhatSulimany2
 
مهارات القيادة في عالم الأعمال -غرفه تجاريه.pptx
byMedhat Sulimany
 

More from projectmanagerc09

PPT
عناصر الوقت و الادارة - فن إدارة الوقت .ppt
byprojectmanagerc09
 
PPT
ادارة الموارد البشرية و شؤون الموظفين.ppt
byprojectmanagerc09
 
PPT
الترحيب- ا- السكرتاريا - ادارة الاجتماعات.ppt
byprojectmanagerc09
 
PPT
الموارد البشرية والادارة و شؤون الموظفين.ppt
byprojectmanagerc09
 
PPT
الادارة و ادارة الموارد البشرية و شؤون الموظفين.ppt
byprojectmanagerc09
 
PPTX
و حل المشكلات و الخلافات ادارة العقل.pptx
byprojectmanagerc09
 
عناصر الوقت و الادارة - فن إدارة الوقت .ppt
byprojectmanagerc09
 
ادارة الموارد البشرية و شؤون الموظفين.ppt
byprojectmanagerc09
 
الترحيب- ا- السكرتاريا - ادارة الاجتماعات.ppt
byprojectmanagerc09
 
الموارد البشرية والادارة و شؤون الموظفين.ppt
byprojectmanagerc09
 
الادارة و ادارة الموارد البشرية و شؤون الموظفين.ppt
byprojectmanagerc09
 
و حل المشكلات و الخلافات ادارة العقل.pptx
byprojectmanagerc09
 

القيادة و ادارة الفرق التطوعية ppt.pptx

  • 1.
  • 2.
    ‫حسود‬ ‫مندهش‬ ‫حزنا‬ ‫اشد‬ ‫مبتهج‬ ‫بائس‬ ‫بنفسي‬‫معتد‬ ‫مبالي‬ ‫ال‬ ‫غير‬ ‫متحمس‬ ‫وحيد‬ ‫مضطرب‬ ‫مصمم‬ ‫مرتاح‬ ‫مذنب‬ ‫نادم‬ ‫بالملل‬ ‫اشعر‬ ‫عدواني‬ ‫مندفع‬ ‫محب‬ ‫متفائل‬ ‫حزين‬ ‫االمل‬ ‫خائب‬ ‫ضحية‬ ‫مرتاب‬ ‫مبارك‬ ‫مصدوم‬ ‫سعيد‬ ‫معذب‬ ‫قرفان‬ ‫واهم‬ ‫وهن‬ ‫خائف‬ ‫مقتنع‬ ‫شكاك‬ ‫موافق‬ ‫غير‬ ‫محفز‬ ‫محبط‬ ‫متأمل‬ ‫متأذ‬ ‫مهمل‬ ‫منهك‬ ‫واثق‬ ‫قلق‬ ‫محرج‬ ‫مفكر‬ ‫حذر‬ ‫متألم‬ ‫مرتعب‬ ‫آحر‬
  • 3.
    ‫النشاط‬ ‫هذا‬ ‫فوائد‬‫من‬ -* .‫نحن‬ ‫كما‬ ‫ال‬ ‫هم‬ ‫كما‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ . ‫المشاركين‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫طريقة‬ -* -* . ‫الجليد‬ ‫كسر‬ . ‫للمشاركين‬ ‫اولي‬ ‫تشخيصي‬ ‫تقييم‬ -* . ‫للمشاركين‬ ‫التوقعات‬ ‫حجم‬ ‫معرفة‬ -* ‫؟؟؟؟؟‬-*
  • 5.
  • 6.
    ‫دائما‬ ‫تذكر‬ ‫تجعلك‬ ‫الممارسة‬ ‫تعلمته‬‫ما‬ ‫من‬ ‫تتمكن‬ ‫عليه‬ ‫تدربت‬ ‫أو‬
  • 7.
    ‫للبرنامج‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬ ‫للمشاركين‬‫واإلدارية‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫تنمية‬ ‫في‬ ‫بفاعلية‬ ‫عملهم‬ ‫فرق‬ ‫قيادة‬ ‫من‬ ‫لتمكينهم‬ ‫الكبيرة‬ ‫والتحديات‬ ‫بالتغيرات‬ ‫تتميز‬ ‫بيئة‬
  • 8.
  • 9.
    9 ‫الزمن‬ ‫و‬ ‫الموضوع‬ ‫اإلجراءات‬ ‫رقم‬ ‫اللقاء‬ 1‫القيادة‬ ‫في‬ ‫مقدمة‬ 1 1 ‫الناجح‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬ 2 1 ‫تحديدها‬ ‫وكيفية‬ ‫والرسالة‬ ‫الرؤية‬ 3 1 ‫باالهداف‬ ‫القيادة‬ 4 1 ‫للقائد‬ ‫األخالقية‬ ‫المسؤولية‬ 5 1 ‫والدوافع‬ ‫المنهجية‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ 6 1 ‫االختالف‬ ‫إدارة‬ ‫وفن‬ ‫القيادة‬ 7 1 ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫دور‬ 8 1 ‫والتفويض‬ ‫التمكين‬ ‫ومفهوم‬ ‫القيادة‬ 9 1 .)‫والمقاومة‬ ‫(التحليل‬ ‫التغيير‬ ‫دارة‬ 10 1 ‫الخدمة‬ ‫بتقديم‬ ‫القيادة‬ 11 1 ‫مراجعة‬ 12 12 ‫المجمــــــــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬ ‫المقرر‬ ‫تدريس‬ ‫خطة‬
  • 10.
  • 11.
    ‫األساسية‬ ‫المهارات‬ :‫وهي‬ ‫للقائد‬ .1 ‫على‬‫القدرة‬ ‫التخطيط‬ ‫وتحديد‬ ‫األهداف‬ . .2 ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫والرسالة‬ ‫الرؤية‬ .3 ‫التمسك‬ ‫مهارة‬ ‫األخالقية‬ ‫بالقيم‬ .4 ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫حل‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫وأما‬ ‫فيكفي‬ ‫العملية‬ ‫فكرة‬ ‫للقائد‬ ‫لتصبح‬ ‫صغيرة‬ .ً‫ا‬‫كبير‬ ً ‫ال‬‫عم‬ ‫قالت‬ ‫وقديما‬ ‫من‬ ‫يكفي‬ :‫العرب‬ ‫أحاط‬ ‫ما‬ ‫القالدة‬ .‫بالعنق‬
  • 12.
    12 ‫القيادة؟‬ ‫عن‬ ‫المعبرة‬‫الصورة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
  • 13.
    ‫القيــــادة‬ ‫ماهية‬ ‫؟‬ 1 - ‫وسلوك‬ ‫نشاطات‬‫على‬ ‫التأثير‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫للقيام‬ ،‫أفراد‬ ‫أم‬ ‫كانوا‬ ‫جماعات‬ ،‫اآلخرين‬ ،‫وطاعة‬ ‫رضا‬ ‫عن‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫منهم‬ ‫يراد‬ ‫بما‬ ‫معين‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ .
  • 14.
    14 2 - ‫القيادة‬ ‫هي‬ ‫فى‬ ‫راغبين‬ ‫اآلخرين‬‫يجعل‬ ‫فن‬ ‫عن‬ ‫ـارة‬‫ب‬‫ع‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫بضرورة‬ ‫مقتنع‬ ‫أنت‬ ‫ما‬ ‫بعمل‬ ‫القيام‬ • ‫األساسية‬ ‫الكلمات‬ ‫راغبين‬ : ‫الفن‬ ‫العلم‬ ‫وليس‬ : ‫اآلخرين‬ ‫بمفردك‬ ‫العمل‬ ‫يمكنك‬ ‫ال‬ : ‫االقتناع‬ ‫والقناعة‬ ‫واإلخالص‬ ‫االلتزام‬ ‫تطلب‬ ‫والقيادة‬
  • 15.
    15  3 ‫ودفعهم‬ ‫والجماعات‬ ‫األفراد‬‫في‬ ‫التأثير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ - .‫ـحددة‬‫م‬‫ال‬ ‫األهداف‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬  4 ‫وتؤثر‬ ‫الفرد‬ ‫تميز‬ ‫صفات‬ -  .‫حوله‬ ‫من‬ ‫اآلخرين‬ ‫في‬  5 ‫وقدرات‬ ‫صفات‬ ‫ذو‬ ‫خبير‬ ‫شخص‬ -  ‫اآلخرين‬ ‫في‬ ‫يؤثر‬ ‫عادية‬ ‫غير‬ ‫قدرات‬ ‫يمتلك‬ ‫و‬.‫خاصة‬ .‫معينة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬
  • 16.
    16 6 ‫فرد‬ ‫خاللها‬ ‫من‬‫يؤثر‬ ‫عملية‬ - ‫األفراد‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬ .‫مشترك‬ ‫هدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫؟‬ ‫القيادة‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العناصر‬ ‫هي‬ ‫ما‬
  • 17.
    7 - ‫تأثير‬ ‫كنظام‬ ‫القيادة‬ ‫تعني‬‫القيادة‬ : ‫اآلخرين‬ ‫سلوك‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫لكي‬ ‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫للتأثير‬ ‫يهدف‬ ‫الذي‬ ‫النشاط‬ ‫يرغبونها‬ ‫التي‬ ‫األهداف‬ ‫بعض‬ ‫لتحقيق‬ ‫يتعاونوا‬
  • 18.
    8 - ‫سلوكية‬ ‫كتصرفات‬ ‫القيادة‬ ‫هو‬‫القيادي‬ ‫العمل‬ : ‫يطلب‬ ‫بما‬ ‫اآلخرين‬ ‫قيام‬ ‫عنه‬ ‫ينتج‬ ‫الذي‬ ‫القائد‬ ‫اتجاه‬ ‫نفس‬ ‫وفي‬ ‫منهم‬
  • 19.
    9 - ‫اإلقناع‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ ‫هي‬‫القيادة‬ : ‫والتشجيع‬ ‫اإلقناع‬ ‫يق‬R‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ ‫العاملين‬ ‫توجيه‬ ‫والقوة‬ ‫التهديد‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ً ‫ال‬‫بد‬ ‫فن‬ ‫وهي‬ ،‫البشرية‬ ‫الطبيعة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عملية‬ ‫القدوة‬ ‫و‬ ‫باإلقناع‬ ‫الناس‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مشترك‬ ‫هدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫اآلخرين‬ ‫إقناع‬ ‫عملية‬
  • 20.
    10 - ‫األهـــــداف‬ ‫إلنجــــاز‬ ‫كأداة‬‫القيادة‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ : ‫مشترك‬ ‫هدف‬ ‫إلنجاز‬ ‫القائد‬ ‫فيها‬ ‫بما‬ ‫للمجموعة‬ ‫تنظيم‬ ‫عملية‬ ‫والجهد‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫األدنى‬ ‫والحد‬ ‫الكفاية‬ ‫من‬ ‫األعلى‬ ‫بالحد‬ ‫وتنسق‬ ‫وتشجع‬ ‫تحفز‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫الديناميكية‬ ‫القوة‬ ‫نشاطات‬ ‫المؤسسة‬ ‫أهدافها‬ ‫إلنجاز‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ :
  • 21.
    11 - ‫شخصية‬ ‫كسمات‬ ‫القيادة‬ ‫تعني‬‫القيـادة‬ : ‫الشخصية‬ ‫قوة‬ ‫الصفات‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫أعظم‬ ‫يمتلك‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫الشخصية‬ ‫في‬ ‫المرغوبة‬ ‫هو‬ ‫القائـد‬ : ‫التأثير‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫تمكن‬ ‫التي‬ ‫السمات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫معينة‬ ‫مهمة‬ ‫إلنجاز‬ ‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ :
  • 22.
    12 - ‫القائد‬ ‫لتعليمات‬ ‫االستجابة‬‫كفن‬ ‫القيادة‬ ‫تعني‬ ‫القيـادة‬ : ‫القائد‬ ‫لتعليمات‬ ‫االستجابة‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫منهم‬ ‫يراد‬ ‫بما‬ ‫للقيام‬ ‫اآلخرين‬ ‫حث‬ ‫فن‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ : ‫اآلخرين‬ ‫ويوجه‬ ‫يرشد‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫القائـد‬ : ‫لها‬ ‫المخطط‬ ‫االهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫كافية‬ ‫مهارات‬ ‫األفراد‬ ‫اكساب‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ :
  • 23.
    ‫في‬ ‫قالوا‬ ‫القيادة‬ ‫وصل‬ ‫الذي‬‫بالمنصب‬ ‫يقاس‬ ‫ال‬ ‫النجاح‬ ‫بالمصاعب‬ ‫بل‬ ، ‫الشخص‬ ‫إليه‬ ‫أثناء‬ ‫عليها‬ ‫تغلب‬ ‫التي‬ ‫والعقبات‬ .‫للنجاح‬ ‫سعيه‬ ‫واشنطن‬ ‫بوكر‬ ‫تبقى‬ ‫الرؤى‬ ‫ولكن‬ ،‫واضحة‬ ‫رؤى‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫القائد‬ ‫إن‬ .‫وااللتزام‬ ‫الحيوية‬ ‫تولد‬ ‫بطريقة‬ ‫تعمم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫فائدة‬ ‫دون‬ .‫ينفصالن‬ ‫ال‬ ‫أمران‬ ‫والتواصل‬ ‫فالقيادة‬ ‫تيلور‬
  • 24.
    ‫في‬ ‫قالوا‬ ‫القيادة‬ ‫الذين‬ ‫الرجال‬‫على‬ ‫القائد‬ ‫وكفاءة‬ ‫اخالق‬ ‫تنعكس‬ ‫وسوف‬ ‫القائد‬ ‫ارني‬ , ‫حوله‬ ‫يتجمعون‬ ‫والذين‬,‫يختارهم‬ ‫عن‬ ‫اخبرك‬ ‫وسوف‬ ‫الرجال‬ ‫ارني‬ , ‫رجاله‬ ‫عن‬ ‫اخبرك‬ ‫قائدهم‬ . ‫ونيوكمب‬ ‫ارثر‬ ً ‫ا‬‫شيئ‬ ‫وتنجز‬ ً ‫ا‬‫قدم‬ ‫تمضي‬ ‫فئة‬ : ‫فئتين‬ ‫إلى‬ ‫الناس‬ ‫ينقسم‬ ‫العمل‬ ‫ينجز‬ ‫لماذا‬ ‫وتستفسر‬ ‫مكانها‬ ‫تلزم‬ ‫وفئة‬ ،‫ما‬ .‫أخرى‬ ‫بطريقة‬ ‫واشنطن‬ ‫جورج‬
  • 25.
    ‫في‬ ‫قالوا‬ ‫القيادة‬ ،‫تملكها‬ ‫التي‬‫الوحيدة‬ ‫الوسيلة‬ ‫هي‬ ‫المطرقة‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫مسمار‬ ‫انها‬ ‫على‬ ‫مشكلة‬ ‫كل‬ ‫الى‬ ‫فانظر‬ . ‫كيام‬ ‫فيكتور‬ ً ‫ا‬‫شيئ‬ ‫وتنجز‬ ً ‫ا‬‫قدم‬ ‫تمضي‬ ‫فئة‬ : ‫فئتين‬ ‫إلى‬ ‫الناس‬ ‫ينقسم‬ ‫العمل‬ ‫ينجز‬ ‫لماذا‬ ‫وتستفسر‬ ‫مكانها‬ ‫تلزم‬ ‫وفئة‬ ،‫ما‬ .‫أخرى‬ ‫بطريقة‬ ‫واشنطن‬ ‫جورج‬
  • 26.
    ‫بعد‬ ‫المتقاعدين‬ ‫المدراء‬‫احد‬ ‫يقول‬ ‫عمل‬ 40 ‫منهم‬ ‫عام‬ 30 :‫ادارة‬ ‫إن‬ ‫عندما‬ ‫الصعداء‬ ‫يتنفس‬ ‫المرء‬ ،‫العبء‬ ‫هذا‬ ‫عاتقه‬ ‫عن‬ ‫يلقي‬ ‫للسيطرة‬ ‫محاولة‬ ‫تشبه‬ ‫فاإلدارة‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫فال‬ ‫مشاغبة‬ ‫اسرة‬ ‫على‬ ‫فسدوا‬ ‫وإال‬ ‫الوقت‬ ‫طول‬ ‫مراقبتهم‬
  • 29.
    29 ‫اإلسالم‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ :‫وتعالى‬ ‫سبحانه‬ ‫قال‬ ‫”ف‬ ‫ب‬ ‫ولو‬ ‫لهم‬ ‫لنت‬ ‫اهلل‬ ‫من‬ ‫رحمة‬ ‫ما‬ ‫حولك‬ ‫من‬ ‫النفضوا‬ ‫القلب‬ ‫غليظ‬ ً‫ا‬‫فظ‬ ‫كنت‬ ‫اهلل‬ ‫على‬ ‫فتوكل‬ ‫عزمت‬ ‫فإذا‬ ‫األمر‬ ‫فى‬ ‫وشاورهم‬ ‫لهم‬ ‫واستغفر‬ ‫عنهم‬ ‫فأعف‬ ” ‫المتوكلين‬ ‫يحب‬ ‫اهلل‬ ‫ان‬ ( ‫عمران‬ ‫آل‬ 159 ) ‫كما‬ ‫تلخيصها‬ ‫يمكن‬ ‫والتى‬ ‫االسالم‬ ‫فى‬ ‫القيادة‬ ‫ومبادئ‬ ‫أسس‬ ‫اآلية‬ ‫توضح‬ : ‫يلى‬ . ‫المعاملة‬ ‫فى‬ ‫اللين‬ . ‫العفو‬ . ] ‫الشورى‬ [ ‫األمر‬ ‫فى‬ ‫المشاورة‬ . ‫اهلل‬ ‫على‬ ‫والتوكل‬ ‫األمر‬ ‫عقد‬ . ‫الحسنة‬ ‫القدوة‬ ‫العدل‬ .
  • 30.
    30 ‫اإلسالم‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫س‬ ُ ‫عمر‬‫المؤمنين‬ ‫أمير‬ ‫ئل‬ ،)‫عنه‬ ‫اهلل‬ ‫(رضي‬ ‫؟‬ ‫تريده‬ ‫الذى‬ ‫الوالى‬ ‫فى‬ ‫شرطك‬ ‫ما‬ ‫عمر‬ ‫قال‬ : ‫كان‬ ‫أميرهم‬ ‫وليس‬ ‫القوم‬ ‫فى‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ” ” ‫منهم‬ ‫واحد‬ ‫كأنه‬ ‫كان‬ ‫أميرهم‬ ‫كان‬ ‫وإذا‬ ‫أميرهم‬ ‫ـ‬‫ه‬‫كأن‬ ‫القيادة‬ ‫نظريات‬
  • 31.
    31 ‫؟‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫؟‬ ‫ريادي‬ ‫قائد‬ ‫أم‬ ‫تقليدي‬ ‫قائد‬ ‫أنت‬ ‫هل‬ .‫ت‬
  • 32.
    32 ً‫قائدا‬ ‫تكون‬ ‫وأن‬ً‫مديرا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫بين‬ ‫ق‬ ‫المـديــر‬ ‫القائــد‬ ‫بطريقة‬ ‫االشياء‬ ‫ينجز‬ ‫صحيحة‬ ‫الصواب‬ ‫الشيء‬ ‫يفعل‬ ‫بالكفاءة‬ ‫مهتم‬ ‫بالتأثير‬ ‫مهتم‬ ‫يدير‬ ‫يبدع‬ ‫النظام‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫والبنية‬ ‫الناس‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫على‬ ‫يعول‬ ‫السيطرة‬ ‫الثقة‬ ‫على‬ ‫يعول‬
  • 33.
    33 ‫المـديــر‬ ‫القائــد‬ ‫ينظم‬ ‫ويوظف‬ ‫يوجه‬ ‫في‬ ‫الناس‬ ‫واضح‬‫اتجاه‬ ‫الطاعة‬ ‫يطلب‬ ‫من‬ ‫العمياء‬ ‫المرؤوسين‬ ‫االقتناع‬ ‫قصيرة‬ ‫رؤية‬ ‫لديه‬ ‫األجل‬ ‫طويلة‬ ‫رؤية‬ ‫لديه‬ ‫االجل‬ ‫ومتى‬ ‫كيف‬ ‫يسأل‬ ‫ولماذا‬ ‫ماذا‬ ‫يسأل‬ ‫الوضع‬ ‫يقبل‬ ‫الراهن‬ ‫الوضع‬ ‫يتحدى‬ ‫الراهن‬
  • 34.
    34 ‫المـديـر‬ ‫القائـد‬ ‫نحو‬ ‫انظاره‬‫يوجه‬ ‫الحالي‬ ‫العمل‬ ‫لألفق‬ ‫انظاره‬ ‫يوجه‬ ‫قراراته‬ ‫في‬ ‫يسترشد‬ ‫بالمعلومات‬ ‫الدقيقة‬ ‫والحسابات‬ ‫حساباته‬ ‫في‬ ‫يعتمد‬ ‫مشاعره‬ ‫على‬ ‫الداخلية‬ ‫وأحاسيسه‬ ‫على‬ ‫أتباعه‬ ‫يختار‬ ‫الوصف‬ ‫اساس‬ ‫الوظيفي‬ ‫على‬ ‫أتباعه‬ ‫يختار‬ ‫شخصيتهم‬ ‫اساس‬ ‫المستقبلية‬ ‫ورؤيتهم‬ ‫المخاطر‬ ‫يتجنب‬ ‫المخاطر‬ ‫يواجه‬ ‫على‬ ‫الناس‬ ‫يحث‬ ‫بالمعايير‬ ‫االلتزام‬ ‫نحو‬ ‫الناس‬ ‫يلهم‬ ‫التغيير‬
  • 35.
    35 ‫المديـر‬ ‫القائــد‬ ‫ضمن‬ ‫يعمل‬ ‫التنظيمية‬‫االحكام‬ ‫والقوانين‬ ‫والسياسات‬ ‫واإلجراءات‬ ‫خارج‬ ‫يعمل‬ ‫التنظيمية‬ ‫االحكام‬ ‫والقوانين‬ ‫والسياسات‬ ‫واإلجراءات‬ ‫أهمية‬ ‫يعطي‬ ‫لألصول‬ ‫كبيرة‬ ‫والمالية‬ ‫المادية‬ ‫والتكنولوجية‬ ‫أهمية‬ ‫يعطي‬ ‫للناس‬ ‫كبيرة‬ ‫والرؤى‬ ‫واألفكار‬ ‫حقيقية‬ ‫كأصول‬ ‫اآلخرون‬ ‫يعطيه‬ ‫زمام‬ ‫يأخذ‬ ‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬ :‫مقارنة‬
  • 36.
    36 ‫اإلسالم‬ ‫في‬‫القيادة‬ ‫والقيادة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مفهومي‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬ ‫القيادة‬ ‫االدارة‬ ‫والتأثير‬ ‫النفوذ‬ ‫على‬ ‫تركز‬ - ‫األفراد‬ ‫قبول‬ ‫وعلى‬ ‫االجتماعي‬ .‫النفوذ‬ ‫لهذا‬ .‫السلطة‬ ‫مصدر‬ ‫هي‬ ‫الجماعة‬ - .‫رسمية‬ ‫غير‬ ‫السلطة‬ - .‫االدارة‬ ‫وظائف‬ ‫من‬ ‫وظيفة‬ - ‫جوهر‬ ‫هو‬ ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ - ‫القيادة‬ ‫الرسمية‬ ‫السلطة‬ ‫على‬ ‫تركز‬ - ‫األفراد‬ ‫وامتثال‬ ‫اذعان‬ ‫وعلى‬ .‫السلطة‬ ‫لهذه‬ ‫مصدر‬ ‫هو‬ ‫الرسمي‬ ‫التنظيم‬ - .‫السلطة‬ .‫ومقننة‬ ‫رسمية‬ ‫السلطة‬ - .‫القيادة‬ ‫من‬ ‫أشمل‬ ‫مفهوم‬ - ‫للعالقات‬ ‫التنظيمي‬ ‫الوصف‬ - .‫االدارية‬ ‫التصرفات‬ ‫جوهر‬ ‫هو‬
  • 37.
    37 ‫التفويض‬ ‫عوائق‬ ‫أهم‬ ‫للعمل‬‫المجيد‬ ‫الوحيد‬ ‫بأنه‬ ‫اعتقاد‬ ‫االتصال‬ ‫ضعف‬ ‫المرؤوسين‬ ‫اخطاء‬ ‫من‬ ‫الخوف‬ ‫األمان‬ ‫بعدم‬ ‫الشعور‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫االستعجال‬ ‫المرؤوسين‬ ‫لدى‬ ‫الرغبة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫العمل‬ ‫بمهارات‬ ‫الشخصي‬ ‫االحتفاظ‬ ‫لوحدة‬ ‫العمل‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المدير‬ ‫استمتاع‬ ‫مشغولين‬ ‫المرؤوسين‬ ‫بأن‬ ‫االعتقاد‬ ??????????
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
    ‫تنسيق‬ ‫والجهود‬ ‫الموارد‬ ‫واستغاللها‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫المؤسسة‬ ‫المحافظة‬‫عملية‬ ‫الموارد‬ ‫على‬ ‫سبيل‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫المؤسسة‬ ‫ا‬ ‫إلدارة‬ ‫الالزمة‬ ‫للعمليات‬ ‫وتنشيط‬ ‫تصميم‬ ‫لتوجيه‬ ‫باتجاه‬ ‫الموارد‬ ‫لها‬ ‫المخطط‬ ‫والنتائج‬ ‫المخرجات‬ ‫اإلداريــــــة‬ ‫العمليــــــة‬ ‫تخطيط‬ ‫تخطيط‬ ‫تنظيم‬ ‫تحكم‬ ‫رقابة‬ ‫مشكلة‬ ‫عالج‬ ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫توظيف‬ ‫حفز‬ ‫؟؟؟؟؟‬ ‫تقدير‬ ‫؟؟؟؟‬ ‫تسويق‬
  • 47.
    ‫واإلستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫توفير‬ ‫بصناعة‬‫الخاصة‬ )‫التغيير(التطوير‬ ‫والمؤثرات‬ ‫الحوادث‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫السالمة‬ ‫تحقق‬ ‫بطريقة‬ ‫المختلفة‬ ‫والنمو‬ ‫والتطور‬ ‫والنجاح‬ ‫والعاملين‬ ‫للمنظمة‬ ‫ال‬ ‫قيادة‬ ‫ت‬ ‫األفراد‬ ‫وتشجيع‬ ‫حفيز‬ ‫المختلفة‬ ‫بالمهارات‬ ‫وتسليحهم‬ ‫العمليــــــة‬ ‫القيادية‬
  • 48.
  • 49.
    ‫القـــــــا‬ ‫والمدير‬ ‫ئد‬ ‫المديــــر‬ ‫باإلدارة‬ ‫يقوم‬ ‫على‬‫يساعد‬ ‫العمل‬ ‫استمرار‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫السيطرة‬ ‫األشياء‬ ‫يفعل‬ ‫الصحيحة‬ ‫ا‬ ‫لقائــــــد‬ ‫بالتجديد‬ ‫يقوم‬ ‫ويطور‬ ‫ينمي‬ ‫الثقة‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫الشيء‬ ‫يفعل‬ ‫بطريقة‬ ‫الصحيح‬ ‫صحيحة‬
  • 50.
    50 ‫ـة‬‫ر‬‫واإلدا‬ ‫القيادة‬ ‫عن‬‫األساسية‬ ‫الحقائق‬ ‫اإلدارة‬ ‫القيــــــــــادة‬ ‫م‬ .‫العمل‬ ‫تعقيدات‬ ‫فى‬ ‫وتتحكم‬ ‫على‬ ‫تسيطر‬ ‫الجيدة‬ ‫اإلدارة‬ . ‫التغيير‬ ‫إحداث‬ ‫إلى‬ ‫تسعى‬ ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ 1 . ‫الموازنات‬ ‫وإعداد‬ ‫التخطيط‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ ‫اإلدارة‬ . ‫التوجه‬ ‫تحديد‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ ‫القيادة‬ 2 . ‫األفراد‬ ‫وتعيين‬ ‫التنظيم‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ ‫اإلدارة‬ ‫والتضامن‬ ‫التعاون‬ ‫تحقيق‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ ‫القيادة‬ . ‫األفراد‬ ‫بين‬ 3 ‫االتجاه‬ ‫إلى‬ ‫دفعهم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األفراد‬ ‫فى‬ ‫تتحكم‬ . ‫السليم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العاملين‬ ‫تحفيز‬ ‫إلى‬ ‫القيادة‬ ‫تسعى‬ . ‫اإلنسانية‬ ‫حاجاتهم‬ ‫إشباع‬ 4 . ‫المشكالت‬ ‫وحل‬ ‫الرقابة‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ . ‫التحفيز‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ 5 ‫معين‬ ‫عمل‬ ‫مهمة‬ ‫إلنجاز‬ ‫الموارد‬ ‫حشد‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هى‬ . ‫األفراد‬ ‫طاقة‬ ‫وحشد‬ ‫تجميع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هى‬ . ‫مشتركة‬ ‫رؤية‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫وقدراتهم‬ 6 ‫القيادة‬ ‫بالضرورة‬ ‫تتضمن‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫تتضمنها‬ ‫أو‬ ‫اإلدارة‬ ‫تشمل‬ ‫القيادة‬ 7 ‫محلها‬ ‫تحل‬ ‫وال‬ ‫اإلدارة‬ ‫تكمل‬ ‫والقيادة‬ .. ‫ضروريتان‬ ‫مهاراتان‬ ‫الفعالة‬ ‫والقيادة‬ ‫الفعالة‬ ‫اإلدارة‬ 8
  • 51.
    ‫بنقاط‬ ‫قائمة‬ ‫اكتب‬ ‫من‬‫تمتلكها‬ ‫التي‬ ‫القوة‬ ‫من‬ ‫مرتبة‬ ، ‫نظرك‬ ‫وجهة‬ ‫قوة‬ ‫لألقل‬ ‫قوة‬ ‫األكثر‬ . ‫؟‬ ‫أمكن‬ ‫إن‬
  • 52.
    ‫اسوأ‬ ‫حدد‬ ‫صفات‬ ‫ثالث‬ ‫او‬‫ادارية‬ ‫لديك‬ ‫قيادية‬ ‫واقترح‬ ‫استراتيجية‬
  • 53.
    ‫العملية‬ ‫اإلدارة‬ ( ‫المعدة‬ ) ‫إدارة‬ ‫العالقات‬ (‫اإلنسانية‬ ‫الق‬ ‫لب‬ ) ‫إدارة‬ ‫الموارد‬ (‫البشرية‬ ‫الع‬ ‫قل‬ ) ‫إدارة‬ ‫المبادئ‬ ( ‫كله‬ ‫الجسم‬ ) ‫الموظفين‬‫من‬ ‫المادي‬ ‫المقابل‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ . ‫الموظفين‬ ‫مع‬ ‫الطيبة‬ ‫العالقات‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫الموظفين‬ ‫لقدرات‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ . ‫الموظفون‬ ‫بها‬ ‫يؤمن‬ ‫التي‬ ‫واألهداف‬ ‫القيم‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
  • 54.
  • 55.
  • 56.
  • 57.
    57 ‫القيادة‬ ‫فى‬ ‫اإلرشادية‬‫والقواعد‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬  ‫الرؤية‬  ‫القيم‬  ‫االتصال‬  ‫للداخل‬ ‫الخارج‬ ‫من‬ ‫التفكير‬  ‫المخاطرة‬  ‫األنشطة‬ ‫إتمام‬ ‫نحو‬ ‫القوى‬ ‫الدافع‬ ‫والمهام‬  ‫للوقت‬ ‫الفعالة‬ ‫اإلدارة‬  ‫اآلخرين‬ ‫تقدير‬  ‫القليلة‬ ‫بالنجاحات‬ ‫االحتفال‬  ‫الذاتية‬ ‫واألنا‬ ‫الطموحات‬ ‫إخضاع‬ ‫المنظمة‬ ‫ألهداف‬  ‫الشخص‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ ‫معه‬ ‫والتعامل‬ ‫القائد‬  ‫القائد‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫ودرجة‬ ‫الثقة‬  ‫الصراعات‬ ‫إدارة‬  ‫والتأمل‬ ‫التفكير‬  ‫للعمل‬ ‫الدافعية‬  ‫اآلخرين‬ ‫سلوك‬ ‫فى‬ ‫التأثير‬  ‫للتغيير‬ ‫االستعداد‬
  • 58.
    ‫القيادة‬ ‫أنماط‬ ‫المستبد‬ • ‫الثقة‬ ‫من‬‫قليل‬ ‫قدر‬ ‫لديه‬ ‫األعضاء‬ ‫قدرات‬ ‫في‬ . • ‫المادي‬ ‫الثواب‬ ‫أن‬ ‫يعتقد‬ ‫يحفز‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫وحده‬ .‫للعمل‬ ‫الناس‬ • ‫من‬ ‫لتنفذ‬ ‫األوامر‬ ‫يصدر‬ .‫نقاش‬ ‫دون‬ ‫الديمقراطي‬ • ‫في‬ ‫األعضاء‬ ‫يشرك‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ . • ‫األسباب‬ ‫لفريقه‬ ‫يشرح‬ ‫التي‬ ‫للقرارات‬ ‫الموجبة‬ .‫يتخذها‬ • ‫نقده‬ ‫أو‬ ‫امتداحه‬ ‫عن‬ ‫يعبر‬ .‫بموضوعية‬ ‫لآلخرين‬ ‫الي‬R‫ر‬‫الليب‬ • ‫قدراته‬ ‫في‬ ‫ثقته‬ ‫ضعيفة‬ ‫القيادية‬ . • ‫أي‬ ‫بتحديد‬ ‫يقوم‬ ‫ال‬ .‫ألتباعه‬ ‫أهداف‬ • ‫باألفراد‬ ‫االتصال‬ ‫قليل‬ .‫معهم‬ ‫والتفاعل‬
  • 59.
    59  ‫في‬ ‫واهتماماته‬ ‫للقائد‬‫الظاهر‬ ‫الفعلي‬ ‫السلوك‬ ‫على‬ ‫ـ‬‫ز‬‫ترك‬ .‫العمل‬  : ‫اهتمامين‬ ‫للقائد‬ .‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬ .‫بالعاملين‬ ‫االهتمام‬ ‫السلوكية‬ ‫النظريات‬
  • 60.
    60 :‫مثل‬ ‫األعمال‬ ‫من‬‫بمجموعة‬ ‫القائد‬ ‫قيام‬ ‫في‬ ‫السلوك‬ ‫هذا‬ ‫ويظهر‬ • .‫العمل‬ ‫خطط‬ ‫واقتراح‬ ‫األنشطة‬ ‫تحديد‬ • .‫لها‬ ‫الحلول‬ ‫وإيجاد‬ ‫المشكالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ • ‫المرؤوسين‬ ‫وتزويد‬ ‫السليم‬ ‫القرار‬ ‫التخاذ‬ ‫الالزمة‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫ب‬ ‫هذه‬ .‫المعلومات‬ • .‫العمل‬ ‫مجاالت‬ ‫تطوير‬ • .‫والمقترحات‬ ‫اآلراء‬ ‫بين‬ ‫التوفيق‬ • .‫والمقترحات‬ ‫اآلراء‬ ‫تنفيذ‬ ‫إمكانية‬ ‫دراسة‬ • .‫عليها‬ ‫المتفق‬ ‫األداء‬ ‫معايير‬ ‫إلى‬ ‫بالقياس‬ ‫العمل‬ ‫مسارات‬ ‫تقييم‬ • .‫مواجهتها‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ‫التنفيذ‬ ‫مقومات‬ ‫دراسة‬ )‫(اإلنتاج‬ ‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬
  • 61.
    61 :‫يلي‬ ‫بما‬ ‫القائد‬‫قيام‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫ويظهر‬ • .‫العمل‬ ‫لجماعة‬ ‫اإلنسانية‬ ‫واالتجاهات‬ ‫للميول‬ ‫واالستجابة‬ ‫التشجيع‬ • ‫وتحديد‬ ‫ووضع‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لمساهمة‬ ‫الفرصة‬ ‫إتاحة‬ .‫األداء‬ ‫معايير‬ • .‫العمل‬ ‫وتقسيم‬ ‫األهداف‬ ‫وتحديد‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫المجموعة‬ ‫إشراك‬ • .‫ومشاعرهم‬ ‫آرائهم‬ ‫عن‬ ‫بالتعبير‬ ‫للعاملين‬ ‫السماح‬ • .‫العاملين‬ ‫آراء‬ ‫في‬ ‫والتوحد‬ ‫اإلجماع‬ ‫وتدعيم‬ ‫التجانس‬ ‫إحداث‬ • .‫واإلرشاد‬ ‫النصح‬ ‫تقديم‬ • ‫االستقرار‬ ‫بعدم‬ ‫والشعور‬ ‫التوتر‬ ‫درجة‬ ‫تقليل‬ .‫العاملين‬ ‫بين‬ )‫(األفراد‬ ‫بالعاملين‬ ‫االهتمام‬
  • 62.
    62 • ‫تصنيف‬ ‫على‬ "‫وموتون‬‫بليك‬ " ‫قدمها‬ ‫التي‬ ‫اإلدارية‬ ‫الشبكة‬ ‫تقوم‬ ‫األفقي‬ ‫بعدها‬ ‫يمثل‬ ‫مصفوفة‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫للمديرين‬ ‫اإلداري‬ ‫السلوك‬ ‫درجات‬ ‫وتضع‬ ‫اإلنسانية‬ ‫بالعالقات‬ ‫االهتمام‬ ‫الرأسي‬ ‫وبعدها‬ ‫العمل‬ ‫تعطى‬ ‫درجات‬ ‫تسع‬ ‫من‬ ‫مقياس‬ ‫على‬ ‫البعدين‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫االهتمام‬ ‫العالقات‬ ‫أو‬ ..‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬ ‫درجات‬ ‫ألقل‬ ‫واحدة‬ ‫درجة‬ ‫فيه‬ ‫االهتمام‬ ‫درجات‬ ‫ألعلى‬ ‫درجات‬ ‫وتسع‬ • ‫اإلداري‬ ‫السلوك‬ ‫أنماط‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫المصفوفة‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫ويوجد‬ ‫خمسة‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ّ ‫ال‬‫إ‬ ‫البعدين‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫بدرجة‬ ‫منها‬ ‫كل‬ ‫يتحدد‬ .‫وسطها‬ ‫وفي‬ ‫المصفوفة‬ ‫زوايا‬ ‫في‬ ‫تقع‬ ‫رئيسية‬ ‫أنماط‬
  • 63.
  • 64.
    64 +‫ن‬ +‫ع‬ 9/9 )‫الجماعية‬ ‫(اإلدارة‬ ‫وبالناس‬‫بالعمل‬ ‫يهتم‬ ‫المدير‬ ‫عال‬ ‫بشكل‬ )‫الفعال‬ ‫المدير‬ ( 9/1 +‫ن‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫بالناس‬ ‫المهتم‬ ‫المدير‬ ‫العمل‬ )‫االجتماعي‬ ‫مدير‬ ( ‫من‬ ‫اكثر‬ ‫بالعمل‬ ‫المهتم‬ ‫المدير‬ ‫الناس‬ )‫بالعمل‬ ‫المتفاني‬ ‫المدير‬ ( +‫ع‬ 1/9 ‫وبالناس‬ ‫بالعمل‬ ‫المهتم‬ ‫المدير‬ ‫االدنى‬ ‫بالحد‬ )‫البيروقراطي‬ ‫المدير‬ ( 1/1 -‫ن‬ -‫ع‬ ‫ن‬ ‫ع‬ 5/5 ‫بالعمل‬ ‫المهتم‬ ‫المدير‬ ‫والناس‬ ‫متوسط‬ ‫بشكل‬ ( ‫ـاقعي‬ ‫و‬‫ال‬ ‫المدير‬ ) ‫بالناس‬ ‫االهتمام‬ ‫تعني‬ :‫ن‬ ‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬ ‫تعني‬ :‫ع‬
  • 65.
  • 66.
    ‫القيادة‬ ‫خبراء‬ ‫كبار‬‫أحد‬ ‫يقول‬ . ‫ـن‬‫أ‬ ‫ـن‬‫ك‬‫يم‬ ‫ـه‬‫ن‬‫فإ‬ ،‫ـحيح‬‫ص‬‫ال‬ ‫الدرب‬ ‫ـى‬‫ل‬‫ع‬ ‫ـير‬‫س‬‫ت‬ ‫ـت‬‫ن‬‫ك‬ ‫ـو‬‫ل‬ ‫ـى‬‫ت‬‫ح‬ ‫الوقـــت‬ ‫ألـــن‬ ، ‫مكانـــك‬ ً ‫ا‬‫جالســـ‬ ‫بقيـــت‬ ‫اذا‬ ‫تجاوزك‬ ‫يتـــم‬ ‫ـرار‬‫م‬‫باست‬ ‫تتغير‬ ‫والمتطلبات‬ ‫والظروف‬ . ‫القيادية‬ ‫الغد‬ ‫تحديات‬ ‫مواجهة‬
  • 67.
    ‫القيــادة‬ ‫الموقفيــة‬ ‫األساسية‬ ‫االفتراضات‬ : ‫للقيادة‬ ‫أمثل‬‫واحد‬ ‫أسلوب‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫مختلفة‬ ‫قيادية‬ ‫أساليب‬ ‫المختلفة‬ ‫المواقف‬ ‫تتطلب‬ ‫الذي‬ ‫األسلوب‬ ‫يستخدمون‬ ‫الذين‬ ‫هم‬ ‫فاعلية‬ ‫األكثر‬ ‫القادة‬ ‫والموقف‬ ‫يتناسب‬
  • 68.
    ‫المهام‬ ‫تعقيد‬ ‫مدى‬ ‫للتوجيه‬‫الحاجة‬ ‫زادت‬ ‫كلما‬ ‫التعقيد‬ ‫درجة‬ ‫زادت‬ ‫كلما‬ ‫المتاح‬ ‫الوقت‬ ‫للتوجيه‬ ‫الحاجة‬ ‫زادت‬ ‫كلما‬ ً ‫ال‬‫قلي‬ ‫المتاح‬ ‫الوقت‬ ‫كان‬ ‫كلما‬ ‫النضج‬ ‫مستوى‬ ‫الوظيفي‬ ‫للمرؤوسين‬ ‫للتوجيه‬ ‫الحاجة‬ ‫قلت‬ ‫النضج‬ ‫درجة‬ ‫ارتفعت‬ ‫كلما‬ :‫على‬ ‫الموقفية‬ ‫للقيادة‬ ‫الفعال‬ ‫األسلوب‬ ‫يعتمد‬
  • 69.
    ‫نظرية‬ ( Z ) ‫أوشي‬ ‫نموذج‬ ‫باإلجماع‬ ‫القرار‬ ‫باألغلبية‬‫القرار‬ ‫ألعلى‬ ‫أسفل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫مع‬R‫ج‬ ‫أسلوب‬ ‫عليها‬ ‫ويغلب‬ ‫المعلومات‬ ‫انسياب‬ ‫حرية‬ ‫ألسفل‬ ‫أعلى‬ ‫من‬ ‫المسؤولية‬ ‫ماعية‬R‫ج‬‫ال‬ ‫معا‬ ‫الفردية‬ ‫و‬ ‫الجماعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫الرسمي‬ ‫غير‬ ‫التنظيم‬ ‫مصحوبا‬ ‫ي‬R‫ط‬‫البيروقرا‬ ‫و‬ ‫الرسمي‬ ‫التنظيم‬ ‫حاولة‬R‫م‬‫و‬ ‫الرسمية‬ ‫غير‬ ‫العالقات‬ ‫من‬ ‫بشبكة‬ ‫المتبادل‬ ‫واالحترام‬ ‫الثقة‬ ‫ترسيخ‬ . ‫يابانية‬ ‫ممارسات‬ ‫أمريكية‬ ‫ممارسات‬ ‫الياباني‬ ‫الفرد‬ ‫عن‬ ‫ثقافته‬ ‫في‬ ‫يختلف‬ ‫األمريكي‬ ‫الفرد‬ ‫أن‬ ‫تفترض‬
  • 70.
    ‫(قانون‬ ‫األولويات‬ ‫لترتيب‬‫باريتو‬ ‫مبدأ‬ 20/80 ) ‫النتائج‬ ‫األولويات‬ 1 2 1 2 3 4 5 6 7 8 3 4 5 6 7 8 9 10 9 10 20% ‫وراء‬ ‫يكونون‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ 80 ‫نتائجها‬ ‫من‬ %
  • 71.
  • 72.
    ‫رؤسائك‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬‫كيف‬ ‫مسئولياتك‬ ‫وتحمل‬ ‫بواجـبـك‬ ‫قــم‬ ‫ووضوح‬ ‫باختصار‬ ‫أفكارك‬ ‫أطرح‬ ‫استخدم‬ - ‫إدارتك‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫الحقائق‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫ال‬ ‫التسويقية‬ ‫مهاراتك‬ ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫ستعود‬ ‫التي‬ ‫الفوائد‬ ً ‫ا‬‫دائم‬ ‫وضح‬ ‫والمقترحات‬ ‫لألفكار‬ ‫طرحك‬ ‫حين‬ ‫رؤسائك‬ ‫وعلى‬ 26/21
  • 73.
    ‫الموافقة‬ ‫تتوقع‬ ‫وال‬‫للتفكير‬ ‫وقت‬ ‫رئيسك‬ ‫أعط‬ ‫الفوري‬ ‫القرار‬ ‫أو‬ ‫بها‬ ‫تستشهد‬ ‫التي‬ ‫والحقائق‬ ‫نظرك‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ً ‫ا‬‫واثق‬ ‫كن‬ . ‫ثقتك‬ ‫تظهر‬ ‫جسمك‬ ‫لغة‬ ‫دع‬ ‫المشكالت‬ ‫وليس‬ ‫الحلول‬ ‫على‬ ‫ركز‬ ‫تابع‬ ‫رؤسائك‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫كيف‬ 26/22
  • 74.
    ‫الرؤساء‬ ‫مع‬ ‫الفعال‬‫التعامل‬ ‫معوقات‬ ‫الرؤسـاء‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫وعدم‬ ‫والشك‬ ‫الخوف‬ ‫وإمكاناتك‬ ‫قدراتك‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫عدم‬ ‫ذاتي‬ ‫منطلق‬ ‫من‬ ‫األفكار‬ ‫طرح‬ ‫واألدلة‬ ‫الحقائق‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬ 26/23
  • 75.
    ‫الفرق‬ ‫يصنعان‬ ‫اللذان‬‫هما‬ ‫واللقب‬ ‫المنصب‬ ‫بأن‬ ‫القناعة‬ ‫المشـكالت‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫التقدير‬ ‫سوء‬ ‫الجميع‬ ‫إرضاء‬ ‫محاولة‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫سلبا‬ ‫سلفه‬ ‫عن‬ ‫التحدث‬ ‫تابع‬ ‫المدراء‬ ‫مشكالت‬ ‫بعض‬ ‫التنظيم‬ ‫أهداف‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫في‬ ‫الفشل‬ ‫السيطرة‬ ‫فقدان‬ 26/25
  • 76.
    ‫تم‬ ‫قديم‬ ‫هدف‬‫هو‬ ‫الواقع‬ ‫نحو‬ ‫نتجه‬ ‫فنحن‬ ، ‫تحقيقه‬ ‫سرعة‬ ‫بنفس‬ ‫المستقبل‬ ‫برغبتنا‬ ‫سواء‬ ‫الثواني‬ ‫عقرب‬ ‫دام‬ ‫ما‬:‫السؤال‬. ‫ال‬ ‫ام‬ ‫كيف‬ ،‫قادم‬ ‫المستقبل‬ ‫تشكيلة؟‬ ‫في‬ ‫سنساهم‬ ‫فقط‬ ‫اقترح‬ 3 ‫تعتقد‬ ‫خطوات‬ .‫اساسية‬ ‫انها‬
  • 77.
    ‫التفويض‬ ‫معوقات‬ ‫اهم‬‫ما‬ :‫نشاط‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ‫؟‬ ?
  • 78.
     :‫اإللهامية‬ ‫الشخصية‬  :‫االنفعالي‬ ‫التأثير‬  .‫الجيش‬‫مقدمة‬ ‫في‬ ‫كان‬ : ‫رموز‬  ‫منها‬ ‫وجلت‬ ‫موعظة‬ ‫خطبنا‬ : ‫انفعالية‬ ‫أوتار‬ .‫القلوب‬  :‫العقلية‬ ‫االستثارة‬  .‫فجاهد‬ ‫ففيهما‬ : ‫التابعين‬ ‫تشجيع‬  .‫الزنا‬ ‫طالب‬ ‫الشاب‬ ‫قصة‬  .‫صالته‬ ‫المسيء‬ ‫حديث‬ :‫التحويلي‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬
  • 79.
     : ‫اإلنساني‬ ‫االهتمام‬  ‫يحتاجون‬‫الذين‬ ‫باألشخاص‬ ‫االهتمام‬ :‫الفردي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫رعاية‬  ‫نفسك‬ ‫على‬ ‫تصدق‬  ‫والحسين‬ ‫للحسن‬ ‫رعايته‬  ‫طالب‬ ‫أبي‬ ‫بن‬ ‫علي‬ ‫بتربية‬ ‫اهتمامه‬  :‫فرد‬ ‫بكل‬ ‫شخصي‬ ‫اهتمام‬  ‫يا‬ ‫إليك‬ ‫الناس‬ ‫أحب‬ ‫من‬ : ‫العاص‬ ‫بن‬ ‫عمرو‬ ‫قصة‬ ‫الله‬ ‫رسول‬  :‫األفراد‬ ‫حاجات‬ ‫منظور‬ ‫رفع‬  ‫هذه‬ ‫آلكل‬ ‫عشت‬ ‫لئن‬ : ‫التمرات‬ ‫صاحب‬ ‫قصة‬ ‫طويلة‬ ‫لحياة‬ ‫إنها‬ ‫التمرات‬ :‫التحويلي‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬
  • 80.
     ‫الشخصي‬ ‫األذى‬ ‫وتحمل‬‫لم‬ِ‫ح‬‫ال‬  )..‫له‬ ‫الرجل‬ ‫جذب‬ ،‫الجزور‬ ‫(سال‬  ‫التواضع‬  ‫من‬ ‫تحذيره‬ ،‫المجلس‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫(جلوسه‬ )‫له‬ ‫القيام‬  ‫الشجاعة‬  )..‫الصوت‬ ‫عند‬ ‫خروجه‬ ، ‫الصفا‬ ‫في‬ ‫(تكلمه‬ ‫للقائد‬ ‫مميزة‬ ‫صفات‬ :‫التحويلي‬  ‫النظر‬ ‫وبعد‬ ‫الرؤية‬ ‫قوة‬ )‫الحجر‬ ‫لمعان‬ ، ‫سراقة‬ ،‫مكة‬ ‫في‬ ‫يعذب‬ ‫كان‬ ‫لمن‬ ‫(حديثه‬
  • 81.
  • 82.
    82 ‫التفويض‬ ‫عوائق‬ ‫أهم‬ ‫للعمل‬‫المجيد‬ ‫الوحيد‬ ‫بأنه‬ ‫اعتقاد‬ ‫االتصال‬ ‫ضعف‬ ‫المرؤوسين‬ ‫اخطاء‬ ‫من‬ ‫الخوف‬ ‫األمان‬ ‫بعدم‬ ‫الشعور‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫االستعجال‬ ‫المرؤوسين‬ ‫لدى‬ ‫الرغبة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫العمل‬ ‫بمهارات‬ ‫الشخصي‬ ‫االحتفاظ‬ ‫لوحدة‬ ‫العمل‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المدير‬ ‫استمتاع‬ ‫مشغولين‬ ‫المرؤوسين‬ ‫بأن‬ ‫االعتقاد‬ ??????????